Configuration SIP

[Seb@stien]

Bonsoir,

Nouveau chez K-Net et voulant configuré mon A580 IP, je me suis rendu dans la partie "Téléphonie" -> "Configuration" de mon espace client, mais la partie concernant le mot de passe SIP et le domaine SIP est renseignée comme "Cette ligne est configurée automatiquement sur votre équipement téléphonique".

A priori une manip du support est à effectuée pour voir apparaitre le mot de passe et le domaine SIP.

Si quelqu'un du support passe par la ? 

Merci

Seb@stien

[leglubert@yahoo.com]

- ligne téléphonique -> configuration

[Steph]

Je crois que le mail au support K-net est nécessaire pour obtenir identifiant et mot de passe.

[thedark]

Je crois que le mail au support K-net est nécessaire pour obtenir identifiant et mot de passe.

Je confirme cette information.

[Seb@stien]

- ligne téléphonique -> configuration

Justement dans cette partie j'ai : « Cette ligne est configurée automatiquement sur votre équipement téléphonique »

D'où ma question 😉

J'essayerai de joindre le service technique en début de semaine

Seb@stien

[leglubert@yahoo.com]

Je crois que le mail au support K-net est nécessaire pour obtenir identifiant et mot de passe.

Je confirme cette information.

et bien moi j'infirme... et je vien juste de regarder, une explication ?

[Steph]

Vous êtes depuis longtemps chez K-net?
Les nouveaux clients sont par défaut en téléphone automatique : demande au support pour tel perso...

[Seb@stien]

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Mon problème à été réglé en moins de 15 minutes après mail au support K-Net 

Seb@stien

[thedark]

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Mon problème à été réglé en moins de 15 minutes après mail au support K-Net 

Seb@stien

Bonne nouvelle