Activation ligne

[Totti]

Bonjour à tous !

Je suis abonné à une offre Knet depuis le 3 mars et deux techniciens sont venu raccorder ma maison le 13 mars : jusqu'ici, rien a dire, rapide et efficace

Suite au raccordement, le voyant « Loss » de mon ONT (Huawei) clignotait rouge.
Le technicien a remonté le problème (PM pas alimenté) et depuis une semaine le voyant « PON » clignote vert.
J'ai ensuite écris à Rosace pour savoir quand est ce que ma ligne allait être activée.

Aujourd'hui, j'ai eu une réponse dans laquelle on m'explique qu'un ticket est en cours de traitement au niveau de la partie construction de rosace car le PM ne serait pas opérationnel.

Est-il possible que le PM ne soit pas opérationnel mais que je reçoive malgré tout un signal fibre ? (PON vert clignotant, « Loss » éteint) ? 

Merci

[Steph]

Est-il possible que le PM ne soit pas opérationnel mais que je reçoive malgré tout un signal fibre ? (PON vert clignotant, « Loss » éteint) ? 

La preuve que oui! 

La boucle fibre locale est ok, mais il n'y a pas encore de sortie du PM vers le FAI.

[Totti]

D'accord je comprends mieux 
J'avais tellement hâte de l'arrivée de la fibre que je m'étais un peu renseigné sur le fonctionnement, mais je suis pas allé aussi loin dans la technique 

Merci pour l'info Steph 

[Steph]

Pour détailler un peu :
La couche dite physique L1 est ok car pas de LOSS rouge : Lumière dans la fibre. 
La couche dite liaison L2 (trame) n'est pas bonne car l'ONT n'est pas encore reconnu par l'OLT, c'est le PON clignotant : L'ONT demande à se faire reconnaitre et personne ne lui répond (ou pas ce qu'il faut)...

Quand Rosace aura fait le nécessaire, PON deviendra fixe :! L2 ok.

Ta box demandera une IP à K-net et en obtiendra une : Couche dite Réseau (Paquet) L3 ok.

[Totti]

Merci pour le detail, c'est cool de savoir un peu comment tout ça fonctionne J'espérais qu'il ne restait qu'à activer à distance la connexion OLT->ONT ou quelque chose dans le genre. Je vais devoir prendre mon mal en patience 

[Steph]

Oui, c'est le cas normal.
Pour vous, il semble qu'il a fallu mettre le courant. Il manque peut-être un bout de l'infrastructure de l'OI?

[Fyr]

du coup il commence à payer son abonnement ?

[thedark]

du coup il commence à payer son abonnement ?

A l'activation de la ligne.(De mémoire ou Quand l'OI dit c'est OK)

[Totti]

C'est bon ! Depuis midi j'ai la fibre knet m'a contacté jeudi dernier en fin d'après-midi et a fait le nécessaire pour faire avancer les choses avec l'OI.

Je passe de 5mega à 750 

En tout cas, je suis  très satisfait de Knet: efficace et rapide depuis l'inscription jusqu'à l'activation de la ligne
Merci également à Rosace pour leur réactivité 

[Steph]

Ouah! 
En seulement 2 jours ouvrés! Chapeau à Rosace.