Retour sur panne du 29 avril

[thedark]

[INCIDENT du 29 avril 2020]

Vous avez été nombreux à nous contacter via Messenger. Nous n'avons pas pu vous répondre et nous en excusons.

Nous avons rencontré un incident réseau le 29/04/2020. Nos équipes ont pris aussitôt en charge cet incident et ont activement travaillé à sa résolution.

L'incident est maintenant résolu. Pour tout dysfonctionnement, le support technique est votre écoute soit par téléphone ou mail en décrivant le plus précisément possible votre problème.

Veuillez encore nous excuser pour cette communication tardive, nous vous souhaitons un bon week-end du 1er Mai.

Cordialement.
L'équipe technique.

https://www.facebook.com/assistance.Knet/posts/253580372716775

[Hugues]

C'est concept la com 24h après, quand même...

[Steph]

Je serais curieux de discuter avec le dir com. 
Cette absence de com excuse en partie la comportement des gens sur le forum : https://forum.caps.services/index.php/topic,7780.0.html

[thedark]

Je serais curieux de discuter avec le dir com. 

De mémoire ça n'existe plus depuis quelques mois.

[albert91]

J'ai relu ce fils de discussion, regardé la communication K-net, que des liens soient down ne me dit pas la cause de la panne.
Un problème logiciel, une coupure électrique sur un élément stratégique, une pelleteuse malencontreuse sont des sources de pannes.
Si quelqu'un a l'info......

[thedark]

Si quelqu'un a l'info......

Le routeur à Paris était dans les choux.(Ce routeur contient beaucoup de liens)

[albert91]

OK, merci, là c'est clair.