la fibre arrive structure Rosace

[Rikeusse67]

Hello à tous,
bienheureux que je suis d'apprendre que le stade 3 / 4 est arrivé dans mon petit village pour accueillir la fibre optique du réseau Rosace en Alsace, je me suis donc précipité sur Knet pour réaliser une pré-inscription..
cependant ai je été trop rapide ? n'ai je pas suffisamment comparé les offres ?

de ce que j'ai entendu K-net est apparemment un petit fournisseur sérieux, je passe d'une offre Adsl freebox mini 4k vers un forfait pulse sans la box TV, j'utiliserais une shield 2019 pour recevoir la TV par molotov ou KTV.

cependant j'ai eu un moment d'effroi lors de mon choix quand j'ai commencé à taper "avis Knet fibre" sur google, le premier site qui ressort est le site trustpilot qui recensent un nombre important d'avis négatif sur K-net, le RIP de rosace qui en dépend est un réseau très jeune qui ne propose que du 800/200Mbps contrairement à d'autre RIP plus performant, les avis négatifs sur rosace sont également très important (délai long, réseaux déployé par des entreprises Eiffage, NGE de mauvaise qualité, etc... travaux mal réalisé... etc...)..

Bref j'espère avoir de la chance sur ce coup, d'avoir une ligne fibre qui marche du premier coup et d'avoir choisi le bon fournisseur pour RIP

A bientôt sur la vague Fibre.

[Steph]

Trustpilot est une m.rd. qui semble pratiquer le chantage commercial à ses clients, entre autres escroqueries...

http://www.stephanealligne.com/2018/12/fake-reviews-trustpilot-la-plateforme-de-collecte-d-avis-clients-bientot-dans-le-collimateur-de-la-justice.html

Pour se faire une idée sur K-net, mieux vaut regarder ici ou là-bas : https://lafibre.info/k-net/

[Schmultruc]

Si ça peut rassurer, je suis chez K-Net depuis que la fibre a été disponible dans mon petit village alsacien (aussi).
K-Net fonctionne parfaitement sur ce réseau. depuis décembre 2018, je n'ai eu à déplorer que 2 interruptions de service 15 minutes (serveur DHCP) et la dernière qui a touché tous les clients le 29/04/20 (quelques dizaines de minutes).

L'internet est juste parfait. Toujours à fond, sans limitation de débit vers les Netflix et youtube par exemple. C'est, à mon avis, leur grande force.
Le bémol concerne la TV, mais, finalement, l'appli fait le job et cela répond au besoin. La shield fera parfaitement l'affaire à la place de leur box multimédia.
D'autres personnes autour de moi se sont tournées vers des fournisseurs spécialisés dans la vidéo, et ils ont eu des problèmes...
Dans notre village, peu de clients K-Net mais, aux dernières nouvelles, tous sont satisfaits.

J'espère avoir rassuré !

[Steph]

Pour se faire une idée : Dans un petit village, RIP Covage74 (ex Tutor)
https://forum.caps.services/index.php/topic,6751.0.html

Mon avis perso : https://forum.caps.services/index.php/topic,7564.msg95445.html#msg95445

[Rikeusse67]

Ok me voilà un peu plus rassuré, effectivement trustpilot est un site qui met à mal un peu tout, en lisant les commentaires des plaignants on se rend compte des confusions entre réel problème FAI et problème qui viens du réseau fibré (rosace par exemple).
Ca ne marche pas = faute de Knet alors qu'une coupure fibre ou un équipement dans un NRO en panne ne concerne pas K-NET ils peuvent simplement appeler Rosace pour rétablir la situation.

bref je pense avoir fait le bon choix, j'apprécie le choix de ne pas dépendre de leur box TV et de prendre une box android lambda comme une xiaomi box ou une shield, vraiment sympa, pour la box routeur, je vais prendre leur matos n'ayant que peu de connaissance sur les routeurs je préfère prendre un truc "plug and play" fourni par l'opérateur.

j'ai hâte de passer en stade 4 en de recevoir la fibre, je croise seulement les doigts que les travaux de la fibre dans mon secteur n'ont pas été bâclé. merci d'avoir pris le temps de lire mon post et d'avoir répondu.

[Steph]

Trouve toi un parrain pour économiser le premier mois...

[Rikeusse67]

c'est fait j'ai un parrain, cependant j'ai échangé avec une personne de chez Knet qui me dit que je n'ai pas validé mon compte client... alors que si.

je ne suis pas encore éligible au raccordement je suis dans une phase de pré inscription qui doit déclencher le processus de raccordement le jour où je serais éligible.
aujourd'hui des techniciens de fullconnect sont intervenus sur le SRO du village, je pense que c'est la dernière ligne droite..

question à tout hasard, est ce que la distance du logement vers le sro à une incidence sur la qualité de connexion ? ou c'est plus la distance vers le NRO qui joue ?

[Steph]

c'est fait j'ai un parrain, cependant j'ai échangé avec une personne de chez Knet qui me dit que je n'ai pas validé mon compte client... alors que si.

A voir avec K-net...

question à tout hasard, est ce que la distance du logement vers le sro à une incidence sur la qualité de connexion ? ou c'est plus la distance vers le NRO qui joue ?

Aucune distance ne joue... La techno fibre est indépendante de la distance.