Panne Calvados (14) réseau Covage, le 27/10

[Steph]

Qu'il réponde est une chose mais toujours est-il que nous, on ne le touche pas.
Le serveur DHCP en v4 répond lui, il nous donne bien notre IP WAN.

C'est probablement le relais DHCP de Covage qui lui est bien ok puisque votre routeur reçoit bien une IP.
Par contre, vous n'atteignez pas le routeur de collecte, ce qui est un soucis de Covage.

Apparament cela ne touche pas tout Covage 14 et pas tous les clients K-net 14.
https://lafibre.info/fibre-calvados/panne-calvados-probleme-k-net-ou-covage-le-2710/?topicseen

Je regarde pour rendre publique la partie de supervision mais PRTG est un peu chiant...

[Steph]

Steph moniteur plusieurs éléments du réseau K-Net / Covage avec des sondes Ping. Il n'est pas dans le 14, donc n'est pas affecté par la panne, mais dans le réseau Covage donc il peut voir leur routeur (comme nous tous chez Covage). Son ping vers 10.2.0.211 (routeur de collecte Covage 14) est donc fiable et confirme que la panne, si physique, est avant, sur les boucles locales.
Je fais de même, et je confirme que le routeur de Covage Calvados fonctionnait (sauf pendant mes 20 minutes de coupures durant lesquelles je ne pouvait évidemment le tester), ainsi que le routeur national de livraison Covage vers K-Net et le routeur national de collecte de K-Net.
Vu les périodes de rétablissement qui diffèrent, ça ressemble à des manips (physiques sur place ou logicielles depuis leur bureau d'étude) au niveau des collectes Covage internes au 14, avant la collecte départementale.

Un problème chez K-Net ne ciblerait pas uniquement des abonnés du 14.

J'ai fait un accès public sur la partie Covage+K-net, mais je n'arrive pas à faire une URL sans pass.

Login : Public
Pass : Public11

Général : https://prtg.stef.cloudns.cl/group.htm?id=0&tabid=1
Carte : https://prtg.stef.cloudns.cl/maps.htm
Smokeping : https://prtg.stef.cloudns.cl/map.htm?id=2444&tabid=1

[walawa75]

Toujours pas d'internet à Vire Normandie. Bizarre Seb que ça fonctionne chez toi.

[Steph]

Vous avez rebooter ONT+k-box?

[Th]

Bonjour à Tous, toujours pas d'Internet ce matin (9h30), j'ai reboot ONT et routeur, cela ne change rien.

@steph Très pratique ton outil ! Merci pour l'accès Je ne comprends pas tout mais j'ai l'impression qu'il n'y a pas vraiment de problèmes du côté de Covage et de K-net. Le problème semble très localisé.
Y a moyen de notre côté d'investiguer un peu plus ? Ou si pas de connexion pas moyen d'en savoir plus ? (en attendant les infos de K-net qui tardent à arriver)

Et c'est moi qui ai posté sur le forum LaFibre.info, pour voir si il n'y a pas que des clients K-net de touchés.

[Steph]

Ben, K-net n'a que les Info que lui remonte Covage et en général, Covage ne remonte pas grand chose.

A priori le réseau K-net est ok : https://as24904.kwaoo.net/

Celui de Covage 14 aussi : je ping le routeur de collecte et le relais DHCP est ok.

Par contre très localement, il y a visiblement une coquille qui impacte sans doute tous les FAI alternatifs sur offre activée. (Il y a peu de retours des utilisateurs des autes FAI car peu geek et plutôt télé. Quand c'est en panne ils ne vont pas sur les forum.)

Il n'y a rien sur le 14 sur lextranet Covage : https://old-espace-client.covage.com/

Je peux essayer de pinguer ton IP publique si tu me l'envoie en MP (elle ne devrait pas répondre).

A part relancer les ticket chez K-net, difficile de faire plus.

[walawa75]

J'ai appelé Knet ce matin qui sont bien au courant de l'incident dans le 14. Wait and see en espérant que ça refonctionne rapidement.

[gaviscon]

Je ne pense pas que cela soit localisé, moi je suis à émiéville près de troarn, donc à l'opposé de Vire et même chose depuis hier après midi.

[gabymel]

Je ne pense pas non plus car sur Thury-harcourt à 50 km de Vire 

[Steph]

En tout cas, ce n'est pas général Covage 14.
Je me demande si c'est lié à la reprise du réseau Ex-Tutor.

[hleb]

Pareil pour Frénouville, près de Troarn / Argences

Ca coupe régulièrement, on navigue entre les décos

[gabymel]

C'est de nouveau opérationnel sur Thury-harcourt à 12h 

[hleb]

Pas vraiment ici

[Minekura]

Salut,

Je suis près de Dozulé et je n'ai pas de coupure de mon coté.

Je suis en conf call toute la journée et je n'ai pas remarqué de coupure.

C'est assez étrange comme panne, si ça ne touche que certaines personnes ...

[Drywan]

Toujours coupé sur Douvres la délivrande.