Attente identifiant SIP

[Arnyuk]

Bonjour, 1 semaine que j'envoie mails et message tchat FB sans réponse du support. Si quelqu'un passe par là ce serait sympa ? Y a t'il encore un support Merci

[Steph]

Bonjour,
C'est inhabituel que info@k-net.fr ne réponde pas ou ne transmette pas correctement au support.

[Arnyuk]

1 semaine que j'envoie des messages sur FB et via le mail. J'ai pas envie de téléphoner et attendre inutilement vu que j'étais pas pressé mais là, c'est abusé !

[Steph]

Il doit y avoir un soucis quelque part.

[Arnyuk]

Bonjour, j'ai finalement téléphoné car jamais reçu mes identifiants. Maintenant, je n'arrive à rien faire fonctionner, ni sur Windows, ni Android. Qu'utilisez vous comme app / logiciel  gratuit qui fonctionne nickel ? Merci

[PsYkO]

Zoiper fonctionne bien pour moi sous Android

[Arnyuk]

Impossible de le faire fonctionner. C'est parce que j'ai téléphone branché sur la Box ?

[PsYkO]

Non, j'ai aussi le tel sur la box (J'utilise zoiper seulement quand je suis loin de chez moi)

[Arnyuk]

J'ai que des échecs enregistrement. Peux tu me faire un screen de la config en cachant bien entendu les données sensibles ?

[PsYkO]

Y'a pas beaucoup de config non sensible :/
Tu n'a pas de message d'erreur plus clair que ca ?

Il faut bien mettre 'Expiration de l'enregistrement': 600
Et le proxy sortant: a.phone.kwaoo.net

[Arnyuk]

echec enregistrement UNAUTHORIZED

[PsYkO]

Le numéro de téléphone est bien au format 09XXXXXXXXXX ?
Il est bien renseigné dans Authentication > Nom d'utilisateur ET dans Optionnel > Authentication de l'utilisateur ? (Je l'ai dans ID de l'appelant mais je crois que ce n'est pas necessaire)

[Arnyuk]

ok y a un peu de mieux mais maintenant erreur STUN failed due to stun server DNS resolving

[PsYkO]

J'ai "utiliser STUN": Non

[Arnyuk]

ok, viens de rappeler KNET le gars c'est foiré entre les i majuscules et les L minuscules, je réessaye