Panne Ormoy 91540

Démarré par Couin, 15 Avril 2021 à 23:51:30

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Pouueeet !

Pour faire suite à ce message https://forum.caps.services/index.php/topic,8090.msg108300.html#msg108300 , la panne est différente des fois passées : voyant LOS clignotant rouge (Gloups !).

Mon voisin, sur la même armoire CHE005, mais pas le même PBO a constaté la même chose.

D'autres abonnés ont pareil ?

Peut-être un truc planté au NRO ?

Couin

Plop !

Petit correctif suite à confusion pour mon voisin, lui c'est le PON qui clignote et non le LOS.

Pas constaté de fibre coupée au niveau des regards. Autre voisin qui est sur le même PBO que moi mais chez sosh, connexion OK (donc on peut considérer que le faisceau SRO -> PBO est ok)

Appel K-Net ce jour pour qu'ils signalent auprès de covage, le hotlineur fort sympathique m'a confirmé les déconnexions 18h24 et 18h25 pour mon voisin et moi même (je ne sais plus lequel en premier, n'étant pas chez moi, je n'ai pas le petit papier où j'ai noté ça) par contre on reste "???" sur le fait qu'on ait pas la même panne.

A suivre donc ...

Citation de: Couin le 16 Avril 2021 à 15:19:40
le hotlineur fort sympathique

Merci  ;D

Citation de: Couin le 16 Avril 2021 à 15:19:40

par contre on reste "???" sur le fait qu'on ait pas la même panne.

A suivre donc ...

Covage a pris en compte les tickets ouverts pour vous et votre voisin, sans infos précises pour le moment. On aura sans doute plus d'infos début de la semaine prochaine, malheureusement.

#3
Hello !

Merci pour votre suivi  ;)

Petite test de ce jour, si ca peut aider sur la recherche de panne :
Mon ONT clignote aussi sur LOS si je le branche chez mon voisin et son ONT clignote aussi sur PON si je le branche chez moi.

Le type de panne suit donc chaque ONT.

J'espère que covage va vite réagir, pas que ca fasse comme des sujets que j'ai lu, qui sont des trucs de malades :(
Panne d'internet à notre époque c'est compliqué :(

Salut,
C'est pas banal comme panne. ONT en limite de réception?

Ce serait intéressant de connaitre ce qui se passe au niveau réception en demandant à l'ONT.

https://forum.caps.services/index.php/topic,6771.msg87139.html#msg87139
Offre Pulse, Réseau Covage74, Kbox V2b i4850_1.16.3, routeurs Asus AC52U pour AP et secours, PC Zotac Zbox PI223 et VLC sur K-net en secours.
Up-down : http://uptime.stef.cloudns.cl/
Ping : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2444&mapid=B942004D-735D-4AE6-BF48-70F7DC5EF8A8

Coucou !

Merci pour l'info :)

Malheureusement, personne ne répond à cette IP (192.168.100.1 si j'ai bien comprite) en mettant un ordi dans le même segment, directement relié à l'ONT .
De même si je tente 192.168.4.254, que j'ai vu ici (bon connexion orange donc possible conf différente) https://lafibre.info/orange-installation/interrogation-huawei-hg8010h/msg730464/?PHPSESSID=njmc5jn1t1b32gbl9dr8kfdig7#msg730464

C'est peut être accessible que si le lien fibre est UP ?

Salut,
Mon ONT Covage74 HG8010H est accessible tout le temps et répond en http sur le port 80.
Ailleurs, l'adresse est parfois différente : Si tu as un EG8010H, l'adresse, login et pass sont au dos : https://forum.caps.services/index.php/topic,8337.msg105970.html#msg105970

Sinon, tu peux scanner tout le range 192.168.0.0/16 et s'ii ne répond nulle part, c'est mauvais signe quant-à sa santé.

@+
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Up-down : http://uptime.stef.cloudns.cl/
Ping : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2444&mapid=B942004D-735D-4AE6-BF48-70F7DC5EF8A8

Yop !

Je vais regarder mais pour ce qui est du voisin en panne à la même heure du coup ?

Ben c'est bizarre, surtout le coup de l'inversion des ONT!
C'est pour cela que ce serait sympa d'avoir la puissance en dBm de l'ONT qui ne dit pas LOSS rouge.
La réception doit être entre -27 et -8 dBm, la transmission entre 0.5 et 5 dBm.

Si t'es faible en réception et fort en émission, c'est qu'il y a un problème optique sur la ligne (mauvaise soudure ou branchement).
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Re,

Tellement évident que j'ai pas du tout eu l'idée de regarder en dessous, pensant qu'il n'y aurait pas ce genre d'infos lol
Les ONT (celui de mon voisin et le mien) sont en 192.168.18.1 Epuser / userEp.

Le mien doit être moins tolérant que le sien en terme de réception car il ne reçoit rien alors que le sien reçoit mais tellement atténué que le truc doit rien comprendre.

D'origine (à l'install), il y avait -18.34 dB au SRO et -20.68 dB au PTO pour ma ligne.

Bon on a pas testé en croisé à nouveau parce que bon le résultat suivra certainement l'ONT, mais je pense qu'un truc a été bougé en amont (au NRO ?) et que tu coup la source en direction de CHE005 est devenue trop fable.

C'est la misère coté reception, mais au moins, maintenant, tu sais! :-\
Soit un port de votre OLT bat de l'aile, soit une fibre est abimée entre l'OLT et les ONT.
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C'est ballot, de battre de l'aile, alors que c'est moi le canard  ;D

#12
Poc !

Alors ai un RDV demain AM avec sogetrel, et mon voisin m'a envoyé un SMS en fin d'après midi (j'ai pas regardé l'heure dans les détails, eu a 20h en sortant de la sieste pré-boulot) pour dire que ca remarchait.
Chez moi aussi du coup.
Là ça remarche plus (je peux pas attendre mon serveur depuis le boulot). Ça a marché jusqu'à au moins 21h30 (heure à laquelle je suis parti).

Edit : Panne différente ( https://forum.caps.services/index.php/topic,8508.0.html )

Panne Générale sur 10.2.0.220 !
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Comme d'habituuuuuuudeuuuuuuhhh ...  :-[