[Pb DEBIT] K-net /Covage 91

[pititof91]

11 Mbit sur ta photo...
Ouep... belle soirée..on est d'accord, ce n'est pas folichon...
Mon pauvre a peine raccorder....😔

[Couin]

pas plus d'une semaine [...] Si Mercredi

Lundi, mardi, mercredi, ça fait plus 3 jours que une semaine 

[bOLEMO]

pas plus d'une semaine [...] Si Mercredi

Lundi, mardi, mercredi, ça fait plus 3 jours que une semaine 

Ben une semaine, ça fait pas 35 heures ? 

[Steph]

http://albumsdephotos.com/image.php?id=1405&file=bdknet2.jpg

Bah, il est très bien cet upload! 
Le prochain plan marketing consistera à afficher

up:1Gbps quel que soit l'horaire
down : jusqu'à 1Gbps dans la limite des collectes covage91

Et ceux qui râleront seront renvoyés vers les CGV CGU... 

Ben une semaine, ça fait pas 35 heures ? 

En semaine ouvrée, on est large...

[pititof91]

up:1Gbps quel que soit l'horaire
down : jusqu'à 1Gbps dans la limite des collectes covage91

la barre de rire  ..mdrrr

Excellent, j'ai adoré.

[Steph]

Novelastre, un petit status-cachet hébergé chez K-Net, ça ne serait pas du luxe, non ?
Tu mets l'état de toutes les collectes avec "performances dégradées" sur les endroits à problème...
On en a mis un chez MW, c'est top : https://status.milkywan.fr/

Ce serait effectivement une très bonne idée, mais ce n'est pas moi qui décide la mise en place de ce genre de chose en sein de K-net.
Je fais remonter l'idée, au cas où.

C'est qui qui décide aujourd'hui d'ailleurs chez K-net?
Fut-un temps où Frank Bisetti (@fbknet https://twitter.com/fbknet) aurait discuté avec nous ici même...

Ouahhhh 4 NRO Sérieusement....
He be 😱

4 NRO 

Burps...What did you expect? https://www.youtube.com/watch?v=KjigAoObAgM

4 routeurs de collecte en rade le soir (219 à 222) = 4 NRO !

Le fait qu'un amateur comme moi, arrive à le mettre en évidence est juste hallucinant!

J'ai monté le PRTG qui tourne chez moi, d'abord pour raison pédagogique, un peu par jeu, pour surveiller mon matériel, ma connexion perso et mes accès pro.
Je n'aurais jamais pensé généraliser cette surveillance à tous les routeurs de collecte Covage et que cela puisse rendre service à d'autres client K-net!

D'ailleurs, à votre bon cœur pour compléter la liste...
https://forum.caps.services/index.php/topic,7534.msg95039.html#msg95039

[pititof91]

4 NRO= 4 collectes

Oui , j'aurais du faire le rapprochement, et d'ailleurs, encore merci Steph pour ton outils qui nous a permis de remonter ces problèmes.

Ya juste a espérer qu'ils vont vite réagir...

[Steph]

Eh, Hugues, vous faites MilkyWan dans l'Essone ? Avez-vous à faire avec Covage 91 ?

On va le faire, c'est certain.
Maintenant Covage c'est l'exploitant de RIP le plus pénible coté tech & financier

Le succès de MW va engorger les collectes Covage... 

[pititof91]

Hello

Bon j'ai appelé knet pour essayer d'avoir le retour.
Alors, le problème des 4 NRO n'est pas inscrit dans le ticket.
Il y a juste un message de covage a 13h46 hier qui demande si le problème est toujours là...
C'te blague ...
Bah oui. Le technicien ouvre la sonde...visualise ma soirée d'hier..et tombe. Tellement catastrophique au niveau perte.
Bref, copie d'écran, message renvoyer à covage pour dire que c'est pire.
Mais le ticket n'a pas l'info dès 4 NRO....
On va espérer que Novelastre confirme celle-ci...
J'espère aussi que le directeur du SMO va revenir lire nos mails

Cordialement

[Novelastre]

Hello

Bon j'ai appelé knet pour essayer d'avoir le retour.
Alors, le problème des 4 NRO n'est pas inscrit dans le ticket.
Il y a juste un message de covage a 13h46 hier qui demande si le problème est toujours là...
C'te blague ...
Bah oui. Le technicien ouvre la sonde...visualise ma soirée d'hier..et tombe. Tellement catastrophique au niveau perte.
Bref, copie d'écran, message renvoyer à covage pour dire que c'est pire.
Mais le ticket n'a pas l'info dès 4 NRO....
On va espérer que Novelastre confirme celle-ci...
J'espère aussi que le directeur du SMO va revenir lire nos mails

Cordialement

Si si, l'info des 4 NRO impactés est présente dans le ticket d'incident depuis hier 16h49 (on leur avait déjà donné 4 routeurs impactés à l'ouverture du ticket d'ailleurs, ils ont l'air d'avoir enfin fait le lien).

A mon avis, la personne que tu as eu au support a regardé ton ticket unitaire, pas le ticket d'incident.

[pititof91]

Hello
Ahhhhh le petit coquin.. 

Bon, ça c'est déjà un pas  . Ils ont enfin conscience du problème
C'est donc bien 4 collectes problématique.. ca pue la conf foireuse.

Merci Novelastre ! On s'accroche 😘
Et merci Olivier pour ton retour hier soir.

[thedark]

Mais je fais confiance a Free pour continuer à mettre des coups de pied dans la fourmilière,
ou dans la poubélière

FREE ne fait rien
FREE est en train de perdre son coup de poker.(Avec les RIP Covage/TDF/Orange/SFR) Beaucoup de RIP sont en train de gagner contre FREE pour la négociation du contrat. Là c'est TDF qui a gagné contre FREE. FREE ont dû accepter le contrat.

[bOLEMO]

Hello
Ahhhhh le petit coquin.. 

Bon, ça c'est déjà un pas  . Ils ont enfin conscience du problème
C'est donc bien 4 collectes problématique.. ca pue la conf foireuse.

Merci Novelastre ! On s'accroche 😘
Et merci Olivier pour ton retour hier soir.

Peut-être que ces 4 routeurs ne sont pas en cause, mais que c'est en amont... Si ces 4 là partagent un même câble sous-dimensionné dans la collecte active de Covage, ou passent par un routeur au dessus qui lui est mal configuré, dimensionné ou défaillant.
Ce serait pas mal de savoir quels sont les 4 NRO en question, et de savoir s'ils sont voisins géographiquement...

[Steph]

Peut-être que ces 4 routeurs ne sont pas en cause, mais que c'est en amont... Si ces 4 là partagent un même câble sous-dimensionné dans la collecte active de Covage, ou passent par un routeur au dessus qui lui est mal configuré, dimensionné ou défaillant.
Ce serait pas mal de savoir quels sont les 4 NRO en question, et de savoir s'ils sont voisins géographiquement...

D'où l'intérêt de mon tour de France des collectes Covage (Putain, je n'aurais jamais pensé que ce puisse être aussi utile!)

Allez, cadeaux pour Covage 91, les graphes dynamiques des 4 routeurs qui merdent! 

https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8

On voit très bien la dégradation en avril sur le 221.

Signé un amateur 

[Steph]

Comme amateur, j'ai peut-être une piste idiote : Je me demande si les soucis sur les 4 routeurs ne sont pas liés à la maintenance planifiée qui était partie en live le 20 avril?

https://lafibre.info/essonne-numerique/panne-covage91-essonne-numerique-depuis-22h45/msg860611/#msg860611