Coupure Fontaine le Port 77

[BingO]

Hello,

Depuis 30min environ, coupure totale.
Voyants Broadband et Service éteints sur le boitier. Je l'ai redémarré, mais situation inchangée.

[BingO]

Petit sondage sur la page du village, on est tous coupés et chez des opérateurs différents, donc le souci serait chez Covage a priori. 

[thedark]

Petit sondage sur la page du village, on est tous coupés et chez des opérateurs différents, donc le souci serait chez Covage a priori. 

FTTH 09/06/2021

Incident générique sur le réseau en Seine-et-Marne impactant les clients FTTH de la zone de CHATELET EN BRIE

22h00 : Arrivée du technicien sur site aux alentours de minuit.
21h20 : Déclenchement de notre mainteneur.
21h05 : Prise en compte et début des investigations.
21h00 : Début d'incident.

[BingO]

Merci pour l'info!
J'essaye d'accéder à l'extranet Covage mais j'ai toujours un vieil incident qui apparait, tu aurais un lien?

[pititof91]

https://old-espace-client.covage.com/

[BingO]

Merci, je tombe encore sur un incident du 04/05 à Saint Gely du Fesc 

[thedark]

Merci, je tombe encore sur un incident du 04/05 à Saint Gely du Fesc 

Vous avez un problème de cache ?

Essayez en forçant en français.

https://old-espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

[Steph]

Problème réglé!
Covage est plus efficace en câblage qu'en routage...

Fin d'incident générique sur le réseau en Seine-et-Marne impactant les clients FTTH de la zone de CHATELET EN BRIE


00h50 : Défaut identifié et corrigé. Fin d'incident. Nous vous invitons à vérifier le rétablissement des services, et nous signaler de manière unitaire, tout impact résiduel constaté après 00h50.
22h00 : Arrivée du technicien sur site aux alentours de minuit.
21h20 : Déclenchement de notre mainteneur.
21h05 : Prise en compte et début des investigations.
21h00 : Début d'incident.

[BingO]

Merci, je tombe encore sur un incident du 04/05 à Saint Gely du Fesc 

Vous avez un problème de cache ?

Essayez en forçant en français.

https://old-espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Effectivement, en forcant la langue, ça a l'air de marcher mieux
Merci!

[BingO]

Problème réglé!
Covage est plus efficace en câblage qu'en routage...

Fin d'incident générique sur le réseau en Seine-et-Marne impactant les clients FTTH de la zone de CHATELET EN BRIE


00h50 : Défaut identifié et corrigé. Fin d'incident. Nous vous invitons à vérifier le rétablissement des services, et nous signaler de manière unitaire, tout impact résiduel constaté après 00h50.
22h00 : Arrivée du technicien sur site aux alentours de minuit.
21h20 : Déclenchement de notre mainteneur.
21h05 : Prise en compte et début des investigations.
21h00 : Début d'incident.

Effectivement, 0h51, j'ai été réveillé par mes volets roulants qui se sont mis en fonction (mauvaise manip sur la domotique, je pensais être en local, j'étais en distant donc action exécutée au rétablissement  )