suppression des mails impossible

[5900-PGAN]

boujour  ,

Depuis qques jours, je n'arrive plus à supprimer les mails recus et aussi ceux envoyes.....quand j'essaye de les supprimer, le mail devant etre supprimé est versé dans la poubelle mais sans etre supprimé....Rapidement ma boite mail sera pleine....

voici le message recu :

Erreur de serveur : UID MOVE: IMAP session state is inconsistent, please relogin.


merci de votre attentuin

[dodoh01]

Bonjour,

Quel fournisseur de mails utilisez vous (knet / gmail/ microsoft / wanadoo)? quel logiciel utilisez vous pour lire/supprimer vos emails (outlook, smartphone, PC )?
Sans ces informations on ne comprends pas de quoi vous parlez.

de toute évidence, vous avez un problème de connexion / identification.

[5900-PGAN]

bjr merci de votre attention
je supprime tjrs mes mails à partir de k-net.....petite remarque : sur ma seconde adresse mail k-net, je n'ai pas ce probleme


cdlt

[0471-XNPU]

J'ai le même problème. Je supprime un message sur le site de k-net et il reviens une seconde après. Sur un autre compte avec k-net je n'ai pas ce problème sur le même ordinateur.
Qu'est ce que je dois faire?
Merci