Nouveau venu

[Milhouse]

Bonjour,
nouvel abonné K-Net depuis lundi matin, je me permet de solliciter l'aide de ce forum car je rencontre un souci.
Sur le routeur K-Net, seul un PC en Ethernet est branché (phase de tests). Or, le débit descendant reste très bas (oscille entre 8 et 20Mo dans les meilleurs tests). En revanche, mon débit remontant est supérieur au 900Mo.
J'ai contacté le support mais depuis lundi, pas de changement notable.
De plus, impossible d'accéder à la page de config du routeur car l'interface K-Net marque toujours "en cours".

Une idée pour la résolution de ces problèmes ?
Merci d'avance.

[Milhouse]

Le pb d'accès au routeur est désormais résolu.
Reste néanmoins le problème de débit descendant.

[thedark]

Vous êtes sur quel réseau RIP ?

[cedj]

Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer en MP votre adresse mail et/ou identifiant client ?

[Milhouse]

Vous êtes sur quel réseau RIP ?

Aucune idée 
Installation dans le calvados, secteur de Vire Normandie (14500)

[Milhouse]

Vous êtes sur quel réseau RIP ?

Covage Calvados

[thedark]

Vous êtes sur quel réseau RIP ?

Covage Calvados

Logiquement il y a aucun souci.

Vous pouvez tester ici https://fast.com/ ?

[Milhouse]

Pour moi, même si aucun débit n'est garanti, il y a quand même un souci

[thedark]

Pour moi, même si aucun débit n'est garanti, il y a quand même un souci

C'est partout comme ça le débit non garanti
Bienvenue sur les offres grand public.

Il y a surement un problème sur le réseau Covage.

[Milhouse]

Je ne réclame pas de débit garanti, mais il faut avouer que dans mon cas, nous sommes loin d'une offre THD sur le débit descendant.

[thedark]

Faite un ticket chez K-NET qu'il crée un ticket chez Covage.

[Milhouse]

Faite un ticket chez K-NET qu'il crée un ticket chez Covage.

Le ticket chez K-Net est créé depuis mardi matin.
Théoriquement, le ticket Covage doit être créé.

[gillejeu]

Peut-être (et même certainement) un souci de drivers et/ou hardware faiblard et/ou un AV qui analyse le trafic en temps réel.

Faire un test de débit en bootant le PC de test en mode sans échec avec prise en charge du réseau et monitorer le CPU en cœur logique pendant le test.

[sebbdu14]

Il y a surement un problème sur le réseau Covage.

je suis sur covage calvados et j'ai ceci:
[seb@mandarinia ~]$ speedtest -s 31895

   Speedtest by Ookla

     Server: MEDIACTIVE - Paris (id = 31895)
        ISP: K-NET SARL
   Latency:     7.90 ms   (0.10 ms jitter)
   Download:   952.90 Mbps (data used: 898.3 MB)                               
    Upload:   945.96 Mbps (data used: 756.0 MB)                               
Packet Loss:     0.0%

je croise les doigts et bien plus, car ayant connu un mois sans net en février dernier....a cause d'un prestataire sur ma commune qui a flingué la fibre avec son godet ....

[Ralph]

Je ne réclame pas de débit garanti, mais il faut avouer que dans mon cas, nous sommes loin d'une offre THD sur le débit descendant.

Il faudrait tester avec le gestionnaire des taches ouverts sur l'onglet performances, car si ton CPU est à 100% (via un antivirus qui fait du MITM), K-Net ne pourra rien pour toi.

Ou alors tester sur un clé USB avec Ventoy dessus et une distro mode "test" comme une Ubuntu ou autre.