Résiliation procedures

[Cag14510]

Bonjour à tous,
Trop de dysfonctionnements !
C'est décidé, je vais résilier.
Qui peut me dire quelle est la procédure à suivre ?
Impossible de résilier sur l'espace perso, pas de boutique proche de chez moi pour rendre le matériel et pas d'adresse postale récente pour adresser un recommandé ainsi que les équipements.
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance 😉

[Steph]

Frank  B. A donné récemment l'adresse ici où sur lafibreinfo.
C'est quoi les dysfonctionnements ?