Salut, depuis environ 2 semaines j'ai une grosse perte de débit du jour au lendemain sans réelle raison : d'ailleurs elle est bien plus violente sur mon PC que sur les autres de la maison, mais je pense que mon pc dois avoir des conneries xD
Alors il y a 3 PC et la TV qui marche, les PC en WIFI.
Je suis allé à l'agence de Deauville et nous avons essayé pas mal de choses mais pas de résultats : Changement de routeur, de cryptage, changement de canal WIFI ...
Je suis un peu perdu je en sais plus quoi faire
Que veux tu dire par perte de debit ? Tu le vois comment? Tu es connecté comment ?
La perte de debut est le seul symptôme ? Sinon le pc est normal ?
Avant j'avais des déco du wifi, en gros le routeur envoyais plus de wifi, l'agence à mit le smoke ping, il en a plus eu
Je suis connecté en WIFI
Que veux-tu dire par pc normal ?
Beh pic de ping en jeux, page web inaccessible et dl à 1 ou 2MO/S au lieu de 6MO/S en moyenne
70Mbs mesurés à l'instant sur votre routeur. C'est pas le meilleur débit possible, mais ce n'est pas non plus trop mauvais.
Il serait intéressant de tester avec un câble entre PC et routeur.
Autre point important : comment le routeur est relié au convertisseur de médias ?
Oui alors les test donnent des résultats que j'avais avant le problème, mais je suis très lion des 70MBS
Alors si le convertisseur média est bien gris, c'est par un câble jaune fourni avec le routeur
Je ferrai le test demain et je vous donnerai des résultats, là je vais au cinéma et je rentre tard :)
Le problème semble donc entre le routeur et les PCs
J'effectue le test ethernet demain, autrement tu a des doutes d'où ça peut venir ?
Damiens tu teste Ain <=> Calvados ?
Sinon ca peut venir de l'autre coté. Tu fais tes tests sur quoi ? Tu ressens la différence dans l'utilisation ?
Alors demain je test voir si y a pas de soucis au routeur: donc un test ethernet .
Oui que ça soit pendent le surf sur le net ( sur chrome inaccessible à la page web par exemple ) sur des jeux un ping énorme ( 100 voire plus ) et beh le téléchargement
Mes tests sont Calvados <> Calvados. Si le problème était en sortie du réseau de Deauville, tous les clients seraient impactés.
Il y a beaucoup de clients à Deauville ? Aucun d'autre n'a de soucis ?
Sur les smokeping de lafibre.info pas de probméme de ping.
Tu as des montée de ping sur quel jeu ?
Call of duty, League of Legends, Aion, Guild Wars 2
Mais il y a aussi le soucis du dl ( 2MO/S au lieu de 6MO/S avant en moyenne )
Oui mais une montée de ping fait automatiquement descendre le débit.
Sur certain jeux la montée de ping es souvent coté serveur. Par exemple sur lol (jeu que je joue souvent) beaucoup de personnes se plaignent de montée de ping.
Sinon tu peux me faire un tracert sur certaines ip de lol :
http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1553.msg18864.html#msg18864 (http://forum.k-net.fr/index.php/topic,1553.msg18864.html#msg18864)
Oui mais c'est pas que sur lol, donc ca viens pas que du serveur
Je fais le test ethernet dans pas longtemps
Mais personne à une idée ?
C'est peut être logiciel.
Le plus étrange c'est que ça le fait sur tous les PCs
J'ai deja vu un logiciel qui créer pleins de paquets local. Ducoup wifi saturé, et faisait plein de trafic dans le routeur.
Salut , alors j'ai fais un test sur le PC de mon frère en Wifi on a : TEST sur LoL et téléchargement 55 ping en moyenne avec des pic e 300 de temps en temps , dl à 3MO/S
et en ethernet on a entre 27 et 28 de ping et dl à 5MO/S
Donc une amélioration par rapport au wifi certe, mais ce n'est pas la lune non plus
D'après toi TiTi quel type de logiciel est susceptible de créer un tel désagrément
Je me souviens plus.
Mais logiquement en sur league of legends tu devrais avoir 19 ms de ping. (Ce que j'ai) (Sur les parties normal / bots, les personnalisées sont sur d'autres serveurs)
Ensuite pour le voir j'avais regardé avec Wireshark, mais je te conseil de déconnecter tout les périphériques sauf le pc en ethernet, ensuite tu refais le test.
Et vu que tu as une amélioration en ethernet c'est bien un problème interne. Avec tes 70 mbs (de Damien) tu devrais avoir 8 mo/s.
Donc je devrai faire quoi ?
Mais comme je suis en wifi je pense pas que je devrai avoir 8 de ping c'est ethernet ça non ?
Moi j'ai 19ms de ping vers LoL en wifi.
Mais pour tester le débit (voir si c'est logiciel), faudrait déconnecter tout les pc sauf 1 et tester le débit. Si pas amélioration faire le même mais avec un autre pc. Teste ton débit avec le script sur ce site : http://testdebit.info/ (http://testdebit.info/)
Juste pour voir tu peux me faire un tracert de cette ip : 31.186.224.96 (Pour y accéder : Touche Windows + R / Taper cmd / taper tracert 31.186.224.96 / clique droit / sélectionner / Sectionner tout le texte / copier)
Et ping de cette ip : 192.168.1.1 (Idem avec la commande ping 192.168.1.1)
Nous poster les deux résultats.
je ferme tout les programmes et tout les pcs pour le faire ?
Pour le test wifi je refait ça demain et je te tiens au courant
Tu peux tester en mode sans echec aussi.
Je ferai ça quand plus personne utilisera le réseau, mais c'est bien en wifi avec mon pc fixe ?
Fais tout tes tests en ethernet.
Ok alors ça serra demain, merci et à demain alors :)
Vous avez la certitude qu'il n'y a pas un PC (chez vous ou chez un voisin pas sympa) qui bouffe la bande passante ?
Beh c'est venu un peu du jour au lendemain, on a toujours eu 3 PCs de connecté et puis on a changé de box juste après ainsi que de sécurité de cryptage,donc la possibilité du voisin m'est très faible
C'est le 10 que le routeur a été changé ?
J'ai un smokeping (sûrement de l'ancienne IP) jusqu'au 10, il est nickel, 0.5ms de ping entre la box et nos équipements.
Oui C'est le 10 la date du changement, le smokeping a été installé oui je sais.
D'après tout les testes tout va bien ( à par celui que je vais ramener aujourd'hui en ethernet ) mais y a pourtant des soucis d'internet chez moi :(
Salut, alors pour les teste voilà , ils ont étaient effecutés tous ( à par le trancert qui néssécite pas de navigateur ) sur Google chrome, en ethernet et sans autres pcs allumés :
En mode normal : Download Speed: 86991 kbps (10873.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 95739 kbps (11967.4 KB/sec transfer rate)
Latency: 5 ms
Jitter: 1 ms
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\Maxim>tracert 31.186.224.96
Détermination de l'itinéraire vers 31.186.224.96 avec un maximum de 30 sauts.
1 * <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
Itinéraire déterminé.
C:\Users\Maxim>
C:\Users\Maxim>tracert 192.168.1.1
Détermination de l'itinéraire vers 192.168.1.1 avec un maximum de 30 sauts.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
Itinéraire déterminé.
C:\Users\Maxim>
Salut, je reviens pour une question: J'ai remarqué que les baisses de débits ( Dl/hausse de ping ) sont plus marquants sur mon PC
Y a moyen de savoir pourquoi ?
D'où sort ce 31.186.224.96 ?
TiTi m'a demandé d'en faire un trancert, j'en sais trop rien Damien c'est quoi ?
Citation de: Ivan le 16 Août 2013 à 21:52:15
Salut, je reviens pour une question: J'ai remarqué que les baisses de débits ( Dl/hausse de ping ) sont plus marquants sur mon PC
Y a moyen de savoir pourquoi ?
Vieux PC qui n'a pas les ressources suffisantes pour passer le débit élevé de la fibre.
PC vérolé, blindé de spyware, adware, ...
Sans donner plus d'infos, ça va être difficile de trouver une cause.
Comme je l'ai précisé c'est venu du jour au lendemain, il y a 2 semaines tout allais bien , je reviens dans la journée suivante et voilà
Je pense pas qu'il est pu vieillir si vite
Je veux bien vous proposer le déplacement d'un technicien pour vérifier si tout fonctionne bien jusqu'au routeur et après le routeur (test de son PC en câble réseau et wifi vers le routeur). Mais s'il s'avère que tout est correct et que le problème est du côté de vos machines, l'intervention sera facturée.
Ok, alors je veux bien qu'on se prenne un RDV en message privé :)
Le mieux est de contacter le support (téléphone dès demain 10h00 ou mail : http://www.k-net.fr/assistance (http://www.k-net.fr/assistance))
Indiquez la discussion ici et mes collègues vous trouverons un créneau pour un RDV avec Raphaël dès la semaine prochaine (pas impossible qu'ils fassent des tests complémentaires pour tenter de trouver l'origine du problème sans déplacement)
Ok super je vois avec lui, je repasser pour donner des nouvelles dés que j'ai quelque chose
Je viens de lancer une petite séquence de ping vers votre routeur depuis une machine à Deauville : 0.35ms de moyenne, donc un ping vraiment parfait, et similaire à celui relevé sur les smokeping avant le changement de routeur.
Citation de: Ivan le 15 Août 2013 à 19:18:53
Salut , alors j'ai fais un test sur le PC de mon frère en Wifi on a : TEST sur LoL et téléchargement 55 ping en moyenne avec des pic e 300 de temps en temps , dl à 3MO/S
et en ethernet on a entre 27 et 28 de ping et dl à 5MO/S
Donc une amélioration par rapport au wifi certe, mais ce n'est pas la lune non plus
D'après toi TiTi quel type de logiciel est susceptible de créer un tel désagrément
Je n'avais pas vu ce post. Ce test est forcément faussé, les serveurs de LoL sont très sollicités et les résultats sont trop dépendants de l'activité sur le serveur distant.
Il faudrait tester le téléchargement d'un fichier ici http://debit.k-net.fr/ (http://debit.k-net.fr/)
ou là : http://cdimage.debian.org/debian-cd/7.1.0/multi-arch/iso-cd/debian-7.1.0-amd64-i386-netinst.iso (http://cdimage.debian.org/debian-cd/7.1.0/multi-arch/iso-cd/debian-7.1.0-amd64-i386-netinst.iso)
Le tout en câble réseau et comparer avec un autre PC
Citation de: Ivan le 16 Août 2013 à 22:51:30
Comme je l'ai précisé c'est venu du jour au lendemain, il y a 2 semaines tout allais bien , je reviens dans la journée suivante et voilà
Je pense pas qu'il est pu vieillir si vite
Un PC peut choper un virus, un spyware violent, ... du jour au lendemain. C'est vrai que vieillir d'un coup du jour au lendemain (bien qu'il vieillisse chaque jour un peu plus ;)) c'est peu probable.
Damien son téléchargent vient pas de lol.
Sinon si il a un virus, uniquement un pc serait ralenti. Sauf si il met le réseau en saturation, mais dans ce cas si tu le débranche eteint il devrait plus poser problème.
Et le test sur testdebit.info me parait bon non ?
Oui mais en wifi avec le 'vieux' pc ça à l'air pas mauvais, mais l'utilisation n'est pas du tout à la hauteur des résultats sur les tests
Donc en restant sur Paris c'est bon et sinon non ?
Le lien Paris <=> Lyon n'a pas de problème ?