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K-net => Internet => Discussion démarrée par: benho le 27 Décembre 2011 à 09:07:11

Titre: [résolu] probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: benho le 27 Décembre 2011 à 09:07:11
Bonjour,

j'ai un soucis pour configurer mon adresse mail k-net avec thunderbird

j'ai toujours ce message

(http://i49.servimg.com/u/f49/11/69/96/05/captur10.png)

Pourtant il me semble bien avoir suivi le tuto : http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html

Quelqu'un a t 'il déja eu ce soucis?


Merci
Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: Adrien le 27 Décembre 2011 à 09:26:25
Ça ressemble à un problème de mot de passe d'authentification.

En vous connectant sur le webmail K-Net, vous y arrivez ?
Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: benho le 27 Décembre 2011 à 10:55:50
oui,

je viens de réessayer, j'ai aucun soucis pour me connecter par webmail.k-net.fr.

Par contre sur thunderbird, ça bloque toujours à "envoi des informations pour la connection sécurisée"

et j'ai le message d'erreur qui apparait.


Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: Adrien le 27 Décembre 2011 à 11:20:42
Vérifiez bien la configuration, ça sent l'erreur de port ou de protocole de sécurisation.
Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: jeanpaulC le 27 Décembre 2011 à 11:51:48
J'ai eu la même erreur; il me semble l'avoir corrigée en ajoutant au nom d'utilisateur @k-net.fr  , car thunderbird l'effaçait, dans les paramètres de configuration.
Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: Adrien le 27 Décembre 2011 à 12:26:50
exact, de base thunderbird enlève le @k-net.fr dans le nom d'utilisateur.
Titre: Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: benho le 27 Décembre 2011 à 12:34:57
C'était bien ça merci,

ça fonctionne maintenant  :)

Peut être serait il judicieux de le rejouter dans le tuto ?

Titre: Re : Re : probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: Maxime le 27 Décembre 2011 à 16:39:37
Citation de: benho le 27 Décembre 2011 à 12:34:57
Peut être serait il judicieux de le rejouter dans le tuto ?
Il est déjà indiqué qu'il faut mettre l'adresse complète.
Que pouvons-nous mettre de plus ?
Titre: Re : [résolu] probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: benho le 28 Décembre 2011 à 08:49:02
Exact,

dans la section outlook...

quand on suit le tuto thunderbird c'est pas indiqué

Mais c'était juste une remarque  ;D

Mon petit soucis a été résolu rapidement
Titre: Re : [résolu] probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net
Posté par: Maxime le 28 Décembre 2011 à 09:31:55
Effectivement, je viens de voir que sur une capture d'écran, il n'y a que le nom d'utilisateur et non l'adresse mail complète.
La partie "Guides" va être revue prochainement, nous en profiterons pour corriger ces petites coquilles.