Imprimer la page - Raz la casquette

Titre: Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:15:47

Bonsoir

Service client en berne 15j sans interface clients
C est bien de modifier modernisé encore faut il maîtriser impossible d accéder à l interface de gestion.impossible d accéder à la messagerie téléphonique. Seriez vous des amateur. De surcroît panne internet à gogo... Limitation du téléphone à 20 mn après coupure.... Des pros ou des amateur à vous de choisir

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: thedark le 23 Décembre 2019 à 20:18:23

Bonsoir,
Quel est le souci ? Personne ne peut vous aider, si vous donnez aucun détail.

CitationDe surcroît panne internet à gogo

Aucun rapport avec K-NET et la migration.

Cordialement

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:21:24

Impossible d accéder à mon compte réseau limiter à 1 mega coupure tout les soir en plein film à 20h sur appel téléphonique à 20 mn d appel ça coupe.

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:23:13

The dark

Ton propos est encore plus inutile place le ailleurs à dérange les mécontent....

Titre: Re : Re : Raz la casquette
Posté par: thedark le 23 Décembre 2019 à 20:23:39

Citation de: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:21:24
Impossible d accéder à mon compte réseau

Ça vous affiche quoi ? Vous avez une image ?

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:26:11

Test réseau 1mb./ s pixelisation d image à outrance. Forcément pas de réseau pis à 380ms.

Titre: Re : Re : Raz la casquette
Posté par: thedark le 23 Décembre 2019 à 20:29:25

Citation de: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:26:11
Test réseau 1mb./ s pixelisation d image à outrance. Forcément pas de réseau pis à 380ms.

Je parle pour l'interface K-NET ...

Sinon vous êtes sur le réseau Axione 59/62 ?

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: Hugues le 23 Décembre 2019 à 20:56:55

Vu la latence, ça sature coté OI : https://pix.milkywan.fr/bjnWX10m.png

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:03:13

OK pour le réseau qui sature mais pour l interface de gestion ???

Titre: Re : Re : Raz la casquette
Posté par: thedark le 23 Décembre 2019 à 21:04:38

Citation de: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:03:13
OK pour le réseau qui sature mais pour l interface de gestion ???

Je vous ai dit , ça vous affiche quoi ? Une interface vide ?

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:08:09

Oui interface vide depuis 15jours réponse des service ça va se résoudre bientot

Titre: Re : Re : Raz la casquette
Posté par: thedark le 23 Décembre 2019 à 21:10:18

Citation de: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:08:09
Oui interface vide depuis 15jours réponse des service ça va se résoudre bientot

Vide comment ?
Vous avez un screenshot ?

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:15:07

Voila

Titre: Re : Re : Raz la casquette
Posté par: Vincent O le 23 Décembre 2019 à 21:39:20

Citation de: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:15:07
Voila

Merci pour la capture d'écran, essayez de vous déconnecter / reconnecter de l'interface de gestion

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 21:48:28

Toujours pareil
Il ya une faute sur le nom de plus

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: Vincent O le 23 Décembre 2019 à 21:58:27

Revenez-bien sur https://clients.caps.services/ normalement ça devrait vous monter 2 comptes, comme sur la capture d'écran que j'ai attachée. Sélectionnez celui sans faute

Titre: Re : Raz la casquette
Posté par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 22:06:57

C est bon merci à vous reste la connections mais la il faut patienter je pense

Bonne soirée et encore merci

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K-net => K-net en général => Discussion démarrée par: cavapleure le 23 Décembre 2019 à 20:15:47