panne d'Internet 01710 Thoiry
plus rien :-\
Ras côté K-NET...
C'est qui ton O.I ? TDF non?
En attendant, appel à K-NET demain matin, ouverture d'un incident.
As tu des voisins qui ont la fibre pour voir si ceux aussi ont perdu l'accès ?
Tu a écrit a 21h49...c'est tombé à ce moment ?
Cela me paraît tard pour un raccordement PBO..
Ton LOS est rouge?
Cordialement
Citation de: pititof91 le 30 Avril 2021 à 22:11:37
Ras côté K-NET...
C'est qui ton O.I ? TDF non?
En attendant, appel à K-NET demain matin, ouverture d'un incident.
As tu des voisins qui ont la fibre pour voir si ceux aussi ont perdu l'accès ?
Tu a écrit a 21h49...c'est tombé à ce moment ?
Cela me paraît tard pour un raccordement PBO..
Cordialement
J'ai fait un message dans un groupe whatsapp avec des résidents du coin en demandant qui avait coupure Internet K-Net. Je n'ai eu aucune réponse encore.
D'autres voisins chez Adeli et Orange RAS.
Dernier message dans un chat de mon fils avant coupure: 21h39.
Je vois aussi sur le cadran du tel «echec connexion fournisseur services», pratique pour savoir si c'est revenu sans aller checker avec le matos. :)
Ton boîtier chez toi, les voyants ont quel couleurs svp?
Citation de: pititof91 le 30 Avril 2021 à 22:35:22
Ton boîtier chez toi, les voyants ont quel couleurs svp?
Tout est au vert, deux fixes verts et deux clignotants verts, comme d'habitude.
J'ai redémarré deux fois le routeur, «au cas où...»
On parle bien du boîtier fibre, le boîtier ONT.
Pas de la'kbox....
oui oui, le CPE
(c'est le nom que j'ai toujours entendu et utilisé du coup).
Ok ok
Appel knet.
Ce n'est pas une coupure fibre..
Si tout est au vert, cela ressemble à une perte mac/ip ou autre chose
Si un tech knet passe sur le fofo il pourra peut être regarder.
C'est déjà ça. Normalement en général pas de.los rouge, pas de pb de fibre.
Courage
Je vois dans le réseau wifi «KNET_78d3»
Mais je ne sais pas si c'est quelqu'un du groupe whatsapp.
Je vois le signal de son routeur, mais ça m'aurait intéressé de savoir si la personne a Internet, car elle ne l'a peut-être plus et ne le sais pas encore... ;D
Incroyable!
06:35, je me réveille, le cadran du tél affichait toujours le même problème (pratique pour savoir qu'il n'y a pas Internet)
Je vais nourrir les chats.
Je regarde le cadran du tél pour voir ce que je vais devoir faire et prendre contact «zut, un samedi matin!» et je découvre que le tél affiche l'heure.
Internet est revenu au alentour de 06:45
Hello.
Bonne nouvelle. Bon maintenant comme tout tes voyants étaient vert...pour moi s'était un pb infra ou TDF...
Si Grégory ou Novelastre passe , peut être qu'ils sauront...ou pas 😁
Citation de: pititof91 le 01 Mai 2021 à 08:30:17
Hello.
Bonne nouvelle. Bon maintenant comme tout tes voyants étaient vert...pour moi s'était un pb infra ou TDF...
Si Grégory ou Novelastre passe , peut être qu'ils sauront...ou pas 😁
Pas de TDF ici mais SIEA.
Rebooter l'ONT en premier puis la box ?
Dans l'Ain, les pm sont alimentés electriquement et tombent parfois.
Citation de: thedark le 01 Mai 2021 à 08:53:10
Citation de: pititof91 le 01 Mai 2021 à 08:30:17
Hello.
Bonne nouvelle. Bon maintenant comme tout tes voyants étaient vert...pour moi s'était un pb infra ou TDF...
Si Grégory ou Novelastre passe , peut être qu'ils sauront...ou pas 😁
Pas de TDF ici mais SIEA.
Rebooter l'ONT en premier puis la box ?
Désolé je croyais que s'etait TDF... ::)
Dans tous les cas il n'a pas besoin de rebooter l'ONT et la box, tout est revenu a 6h45.
Ces voyants étaient vert depuis hier soir, pas de LOS rouge, donc pas de perte de continuité de fibre.(mais plus d'internet, ni TV)
Soit SIEA a eu un probleme infra collecte/ ou PM tombé...soit K-NET avec un pb mac/ip dhcp.
En tous cas ça a été remis Online ce matin a 6h45..quand les chats ont mangés....( :o Un push des chats peut-être ;D)
pas de led loss rouge sur les cpe de l'Ain.
Citation de: pititof91 le 01 Mai 2021 à 09:28:06
En tous cas ça a été remis Online ce matin a 6h45..quand les chats ont mangés....( :o Un push des chats peut-être ;D)
;D
Sinon, puise-je trouver quelque part une ligne, un diagramme qui affiche ma connexion, voir si à quelle heure j'ai eu coupure, revenu, etc...
Une info en live avec un historique de 4h par exemple?
Merci.
uptimerobot est facile a mettre en place: 50 sondes gratuites pour une periode de 5 minutes.
J'ai mis uptimerobot en mode gratos, avec juste une alerte email et ca fait le taf...
Je n'ai pas l'hebergement du status sur un domain privé mais je m'en cogne un peu ^^
Je n'avais pas vu le message précédent avec le nom.
Je viens d'ouvrir un compte, mais je ne comprends pas ce que je dois faire.
Il me semble évident que je dois pour commencer faire Add New Monitor, mais ensuite? Quel type et quoi mettre?
Quelqu'un peut me dire svp?
Merci!
ping sur ton ip internet (wan publique) qu'on trouve sur le panneau de config de la box.
edit: encore plus simple, tu la vois sur tes posts sur le forum.
Merci, maintenant je vais voir si je comprends ce que je vois :)
Alors ça marche super bien et le mail arrive de suite, mais je n'ai pas dû mettre le bon IP car j'ai reçu le mail que le serveur est down, mais j'ai toujours Internet. :)
C'est ce que je vois sous
Port Internet
Adresse IP xxx.xxx.x.x
ou
Serveur de Nom de Domaine xxx.xxx.x.x
?
celle sur tes post ici si tu utilise ta connexion, a coté de signaler au modérateur.
sinon ip internet ou ipv4 sur ton offre sur le site client knet
Ah ben c'est bien ce que j'ai mis, mais j'ai eu notification serveur down
The monitor K-NET (xxx.xxx.xxx.xxx) is currently DOWN (Host Is Unreachable)
J'ai mis K-NET, mais peut-être que je dois mettre un vrai nom et pas un nom pour moi?
bizarre.
t'as bien une kbox?
elle répond a ping depuis une fenêtre de commande (cmd dans recherche win)?
le nom peu importe
Le ping fonctionne avec mon utilitaire de réseau.
Mais non, je n'ai paas une K-BOX, routeur Netgear R7000
Hello
je pense que tu as l'ICMP d'activé sur ton routeur Netgear (Cela empêche le ping)
Warning: En cherchant sur le Net ton routeur est "spécifique", l'ICMP s'active si le VPN est "enable"...ou l'inverse ... ::)
CitationI have found out WHY this is toggled on. If VPN is enabled, this option is turned on. I do not understand why this is so, but enabling VPN will cause the Respond to Ping box to be checked.
Netgear techs...is this necessary and is this safe?
reponse de Netgear :
CitationIt is necessary for our OpenVPN and it's safe.
En gros tu dois avoir un truc comme une case "ping" a coché ou décoché
lien: https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/Cannot-turn-off-quot-Respond-to-Ping-quot-a-security-risk/td-p/1126649
Citation de: gaille le 02 Mai 2021 à 17:30:19
Le ping fonctionne avec mon utilitaire de réseau.
Mais non, je n'ai paas une K-BOX, routeur Netgear R7000
Ben voilaaaa! ;)
pititof a tout dit : Faut activer la réponse au ping du R7000 pour que uptimerobot puisse monitorer!
Merci beaucoup, ça fonctionne bien entendu.
Je n'aurais jamais pensé à regarder de ce côté-là, ne sachant pas que ça existe et en quoi ça consiste.
On ne peut pas tout savoir... Merci à vous!
Donc, avec ce système, je sais que si je me vois UP c'est que le problème n'est pas chez moi, j'ai bien capté?
Autre chose, j'attends toujours un moment avant de poster, pour ne pas poster trop vite justement.
Puis-je ajouter une autre adresse par exemple qui me dirait qu'il y a un problème mais pas chez moi mais avec mon fournisseur par exemple? et que c'est presque «normal» que je dois attendre.
Merci.
Uptimerobot fait un ping depuis les Etats-Unis sur ton IP public.
Il demande à ton routeur "T'es là?" et ton routeur répond "J'suis là" quand tout va bien.
Cela valide ta connexion internet vue de l'extérieur (ça rentre et ça sort).
Quand UptimeRobot dit down, soit ton routeur n'est pas joignable (le plus probable et donc ne répond pas, ce qui t'es arrivé avant que tu n'actives la réponse au ping, quand il est débranché, quand il y a un blem sur le réseau K-net), soit il est joignable et répond, mais sa réponse n'atteint pas Uptimerobot (rarisime, pb sur le réseau).
Avec Uptimerobot gratuit, tu peux avoir 50 sondes : Ping (connetivité IP), Http(s) (test de site web), port (truc de réseau un peu avancé, par exemple l'ouverture de certains ports pour rendre joignable ton matériel depuis l'extérieur).
Donc oui, tu peux ping ou http(s) les destinations dont tu as besoin.
Mais il faut que le fournisseur en question réponde au ping, ce qui n'est pas une obligation.
Merci pour ces explications fort claires!
De rien ;)
ICMP est une règle par défaut des FireWall (Juniper/SRX ou routeur du commerce qui l'intègre d'office, ou même Iptables sous Linux.)
En le désactivant, tu permet au ping de répondre.
Bonne soirée
Je vous remercie vivement de vos participations, explications et patience!
Sachez... J'ai un tumeur cérébrale qui rend compliqué la compression même de choses simples.
Ce qui fait que j'ai du mal à deviner/extrapoler/comprendre. Mais je suis total lucide, et quand j'ai compris, j'ai compris! Mais voilà, il faut que je comprenne...
Du coup, avec cette possibilité et ce procédé, j'ai un raisonnement.
Imaginons que je possède les IP et obtienne les retours de ping:
- d'un/des voisin/s de mon bâtiment;
- du bâtiments avant/après;
- d'autre voisins plus haut /bas dans la rue...
je pourrais donc de suite savoir s'il y a une coupure chez moi, ou dans tout mon bâtiment, ou plus haut ou plus bas dans la rue!!!
Imaginons... je suis technicien.
Au lieu d'aller chez un particulier qui signale une coupure de fibre pour envoyer ce rayon pour savoir à quelle distance est la coupure, je pourrais savoir plus rapidement où/chez qui concentrer mes recherches au lieu de devoir dépendre de la présence des occupants d'un logement, et de faire des trajets, juste pour faire de la mesure.
Non? Suis con?
C'est exactement ce que fait le SIEA avec sa supervision.
C'est aussi ce que fait K-net et probablement les autres FAI.
C'est ce que je fais au niveau local avec mes voisins pour traquer les coupures et intervenir quand les techniciens sont encore sur place.
OK, mais alors pourquoi des techniciens doivent quand même passer pour sonder?
Ils ont besoin de mesures plus précises une fois sur place?
C'est pour mettre un laser coloré dans la fibre coté client et le retrouver au PM pour faire le branchement sur le coupleur de l'opérateur.
Citation de: pititof91 le 02 Mai 2021 à 17:44:35
Hello
je pense que tu as l'ICMP d'activé sur ton routeur Netgear (Cela empêche le ping)
Warning: En cherchant sur le Net ton routeur est "spécifique", l'ICMP s'active si le VPN est "enable"...ou l'inverse ... ::)
CitationI have found out WHY this is toggled on. If VPN is enabled, this option is turned on. I do not understand why this is so, but enabling VPN will cause the Respond to Ping box to be checked.
Netgear techs...is this necessary and is this safe?
reponse de Netgear :
CitationIt is necessary for our OpenVPN and it's safe.
En gros tu dois avoir un truc comme une case "ping" a coché ou décoché
lien: https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/Cannot-turn-off-quot-Respond-to-Ping-quot-a-security-risk/td-p/1126649
Hello,
Ayant fait ceci, mon réseau local n'est-il pas menacé? plus sensible côté intrusion/sécurité?
Merci
En sécurité réseau, un adage dit que se protéger en se cachant n'est pas une bonne solution.
Certes ta machine répond au ping et se révèle donc plus que si elle ne répondait pas au ping.
Un méchant pirate saura la trouver même si elle ne répond pas au ping, s'il y a des failles par ailleurs.
D'autres plus compétents que moi compléteront.
Oui, mais là, c'est le retour qui est trouvé depuis que j'ai autorisé ceci.
Et du coup, ma machine, pour un vrai pirate qui pourrait croire qu'il peut gagner quelque chose ici peut toujours entrer s'il en a les moyens et l'envie.
Maintenant, est-ce qu'avec ceci coché, je suis plus nuisible...
Citation de: gaille le 04 Mai 2021 à 17:14:18
Et du coup, ma machine, pour un vrai pirate qui pourrait croire qu'il peut gagner quelque chose ici peut toujours entrer s'il en a les moyens et l'envie.
C'est globalement possible avec ou sans réponse au ping
Citation de: gaille le 04 Mai 2021 à 17:14:18
Maintenant, et-ce qu'avec ceci coché, je suis plus nuisible...
visible?
Oui un peu plus visible.
Mais cela ne change rien (ou si peu) pour la sécurité.
Toutes les k-box de K-net répondent au ping, par exemple.
Merci!
Citation de: gaille le 03 Mai 2021 à 15:39:30
Imaginons que je possède les IP et obtienne les retours de ping:
Non, la communication directe inter clients est interdite, il faut repasser par un routeur de K-Net pour des raisons d'interception légale