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Télévision => KTV => Discussion démarrée par: Manu79 le 07 Mai 2021 à 23:40:31

Titre: Impossible accéder mycanal
Posté par: Manu79 le 07 Mai 2021 à 23:40:31
Bonjour,

Nouveau venu chez Knet depuis aujourd'hui, je n'arrive pas à me connecter à mycanal
J'ai télécharger l'application, je rentre mon identifiant et mon mot de passe et là ça mouline et il ne se passe rien.
Quelqu'un a t'il le même problème ? Une solution ?

Par contre j'arriverai à caster depuis l'application my canal sur un iPad

Merci
Titre: Re : Impossible accéder mycanal
Posté par: Manu79 le 07 Mai 2021 à 23:42:15
Je précise que avant j'avais canal sur une bbox en adsl
Faut il signaler à canal que j'ai changer de FAI et que je suis passé à la fibre ?
Titre: Re : Re : Impossible accéder mycanal
Posté par: thedark le 08 Mai 2021 à 00:12:31
Citation de: Manu79 le 07 Mai 2021 à 23:42:15
Je précise que avant j'avais canal sur une bbox en adsl
Faut il signaler à canal que j'ai changer de FAI et que je suis passé à la fibre ?
https://assistance.canalplus.com/questions/2207707-abonnement-k-net ?