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Hier, j'ai eu l'occasion de m'entretenir avec M.Haugeard, architecte du réseau.
Le département de l'Ain est découpé en 5 plaques.
La zone pilote est constituée du Pays de Gex et Pays Bellegardien, elle constitue la 1er plaque.
Les 4 autres plaques représentent le Nord-Est, Nord-Ouest, Sud-Est et Sud-Ouest du département.
La mise en service de ces nouvelles zones modifie en profondeur l'architecture du réseau et entraîne une succession de coupure que nous avons subit.

Les équipes des différents constructeurs (Cisco, ECI, Huawei, Alcatel-Lucent) travaillent pour stabiliser le réseau DATA, puis TV.

Concernant les SLA,
Il est de 4h pour le backbone et les clients PRO à débit dédié et de 2 jours pour les autres

Mon Dieu, je viens de comprendre !

Ce sont des micro-coupures que j'ai et non des mini-coupures 

J'aurais dû changer le nom de mon intitulé ... mais je n'ai toujours pas de réponse à ma question ...

Hier, j'ai eu l'occasion de m'entretenir avec M.Haugeard, architecte du réseau.
Le département de l'Ain est découpé en 5 plaques.
La zone pilote est constituée du Pays de Gex et Pays Bellegardien, elle constitue la 1er plaque.
Les 4 autres plaques représentent le Nord-Est, Nord-Ouest, Sud-Est et Sud-Ouest du département.
La mise en service de ces nouvelles zones modifie en profondeur l'architecture du réseau et entraîne une succession de coupure que nous avons subit.

Les équipes des différents constructeurs (Cisco, ECI, Huawei, Alcatel-Lucent) travaillent pour stabiliser le réseau DATA, puis TV.

Concernant les SLA,
Il est de 4h pour le backbone et les clients PRO à débit dédié et de 2 jours pour les autres

Hein ? Moi pas comprendre ...

Moi avoir mini-coupures confirmée toutes les 20 à 30 ping qui durent 500 à 1300 ms ! Pourquoi ?

Ma question n'était pas compliquée mais j'ai eu une réponse de politicien sur ce coup là

@ K Net
j'interviens sur ce post pour un probléme un peu difféerent : pas de chaine HD avec le décodeur Comtrend fourni pas K net (le nouveau)
j'ai lu quelque part d'Adrien sur le forum "on y travaille"
or la HD est annoncée sur le site K Net à l'onglet TV"profitez de la HD"
j'ai signalé dèjà cette anomalie mais sans réponse de K net ... donc on recommence
quoi qu'il en soit 2 questions :
- à quand la fin du "travail" et la HD sur la box ?
- à quand la solution media center dont on nous parle depuis des mois ? (ce c'est pour adresser l'impossibilité d'enregistrer avec la box)
bref ce n'est pas une exigence excessive avec la fibre 100 megas que de pouvoir recevoir des chaines en HD et les enregistrer; je n'en suis même pas la mais seulement à demander quand ce sera possible.

@corteg : J'ai eu les deux boxTV, la pourrie et la moins pourrie et y'aura pas de HD avant Noël avec ce matériel sois-en sûr ... Personnellement et étant demandeur d'une qualité d'image maximum (écran de 2m de diagonale), j'ai préféré rendre ma boxtv et je reviendrais lorsque ce problème sera résolu  en attendant merci la TNT terrestre 

A propos de PING et de pong, je rebondis sur ce forum pour questionner Adrien ...

Pourquoi ai-je des micro-coupures de "500 à 1307 ms" toutes les 20 à 30 ping lorsque je fait le test suivant : ping -t www.google.ch ?

Est-ce moi qui comprends pas très bien ou il y a une "fuite" chez moi ?

Merci pour vos précisions 

PS : j'arrive pas à faire un "print-screen" du menu Exécuter pour amener la preuve par A+B ...

On ne peut pas être ingénieurs-informaticiens et pros de la communication 

... Sinon, je ne vois pas pourquoi ton image coupe si Internet coupe car en utilisation légale de ton demo ...

@Marc01FR : ta réponse est dans l'avant dernier adjectif de ta question   

La DM800 n'utilise pas la ligne 3 du CPE, raison pour laquelle ma façon de faire avec le ping sur google fait que j'ai pu constater de mini coupures qui durent entre 500 et 1300 ms parfois ... et si ma DM doit aller chercher les codes à ce moment là, ben y a plus d'image le temps que le signal soit à nouveau rétablit, vois-tu ?

Concernant la pseudo-TV-HD via la fibre, j'ai résolu le problème ... J'ai rendu ma boxTV !

J'ai un ami qui travaille sur la façon de brancher la DM800 sur la fibre, mais c'est un travail de programmateur et je n'en suis de loin pas un 

Idem, moi je suis à ping entre 25 et 27 ms et pourtant j'ai un download autour de 15 Mbs ...

En résumé K-net c'est :

Débit internet : 
Téléphonie : 
TV : 

Mais compensé par un volonté et une réactivité du team en place rarement vu de ce côté ci de la frontière 

@corteg /  Merci pour ta précision mais malheureusement pour moi j'ai aussi la nouvelle boxtv qui est censée faire du HD mais qui n'en fait pas pour le moment ... Raison pour laquelle j'ai cette merveille en attendant : http://www.transplanet.fr/dreambox_800hd.html mais tant que ma ligne coupe, ben mon image coupe aussi 

@mikiy 01 /  j'aurais pu mettre aussi "une belle action de foot de l'équipe de France ..."

J'ai un ami qui m'a peut-être donné une solution, si jamais :

exécuter, puis écrire : "ping t- www.google.fr" (par exemple) et c'est un ping en continu, je verrais bien si je dois m'adresser à K-net pour le réseau ou à NETGEAR qui fait du matériel pourri 

minute SVP, j'apporte une correction car j'ai fait une mauvaise expérience et je me suis promis d'avertir mes camarades utilisateurs 

je n'ai pas besoin d'abonnement téléphonique, je n'ai plus de compte à rendre à France télécom OUI / d'accord aussi
- j'ai un vrai routeur tunné et pas une box moisie OUI, vous pouvez même utiliser votre propre routeur / oui d'accord aussi
- je peux consulter mes mails depuis n'importe où et paramétrer un client de messagerie type thunderbird OUI / oui
- j'ai le téléphone illimité vers le fixes, mais pas vers les mobiles OUI / NON ! Ou plutôt, partiellement car la téléphonie ilimitée est en fait limitée à 60 minutes, il faut raccrocher après 59 minutes, sinon le compteur tourne, tourne et tourne encore 
- je peux avoir la télé si je prend un décodeur TV (en loc' ou acheté), mais je ne peux pas (encore) avoir canal+ ou canal sat OUI / de nouveau partiellement car malgré une ligne qui booste (quand elle n'est pas en panne car dans ce cas pour voir la tv faut basculer sur la TNT)  il n'y a pas de chaînes HD sur cette fameuse box TV qui est pas loin d'être un minitel amélioré 
- si je veux canal+ ou canal sat, il faut voir ça directement avec eux et passer par le satellite. Dans ce cas là, pas besoin du décodeur TV de k-net? Ca dépend du bouquet compris de CanalSat, si le bouquet fourni par CanalSat vous convient pleinement, pas besoin de la TV par la fibre en effet. / à quand la vidéo à la demande comme aux USA 

En résumé c'est presque parfait si on enlève le presque 

Bonjour à tous, je suis sur Sauverny et je constate que j'ai (trop souvent) des mini-coupures sur le réseau ...

Quel qu'un qui maîtrise mieux l'informatique que moi pourrait me donner un truc ou un programme pour confirmer mes soupçons ?

J'ai mis en doute mon "powerline" mais j'ai fait plusieurs tests et ça n'a pas l'air d'être ça. Et puis surtout ça à marché nickel quelque temps 3-4 mois ...

Pour les connaisseurs, je suis branché "DM800" et l'image se fige et ça me rends malade car bien sûr c'est toujours quand il y a une action de but lors d'un match de foot ou lorsque un politicien allait dire quelque chose d'intelligent et jamais pendant la pub 

Merci d'avance et help me please 

Franchement si vous voulez la TV HD regardez-là avec la TNT ! Je viens d'essayer et c'est juste impressionnant !!!

On a la fibre optique mais toutes les chaînes diffusées sur la box TV (qu'on paie en plus) sont en SD, réponse du service technique : "On attend que le fournisseur nous donne les configurations pour la TV HD ... "  

C'est un peu comme avoir une Ferrari mais lui mettre du "Diesel" pour rouler avec 

Je profite pour poser également une question à "Adrien". Avez-vous prévu une date pour cette fameuse configuration de box TV en HD ?