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Je n'ai pas encore contacté le support car on arrive trop tard au domicile pour obtenir un support téléphonique.
Comme ma femme ne travail pas aujourd'hui, elle peut contacter le support. 

Concernant l'horodatage, je n'ai pas fait de bâtonnage sur l'heure, le jour, le numéro. Mais le dernier en date était 29.07.14 à 18:50 sur un fixe à Genève +4122xxxxxxx. Juste après un fixe sur Lausanne +4121xxxxxxx qui lui a fonctionné.

Depuis juin 2014, j'ai des difficultés pour appeler sur Genève ou au Portugal. Par contre au canton de Vaud (Suisse) et l'italie, pas de souci rencontré.
Ce problème ne vient pas de mon matériel. Donc qui est notre fournisseur TELECOM VOIP et y a-t-il des problèmes avec ce fournisseur?

Je suis conscient que K-net n'est pour rien au niveau des flux indisponibles, mais tout il est de votre résponsabilité de faire le maximum pour qu'on aie un service de qualité et surtout ne plus avoir ces coupures.
Durant tout l'été avec le beau temps et à n'importe quelle heure de la journée, il y a eu bcp de fois le "flux indisponible". Donc même en dehors des heures d'écoutes, la diffusion est très mauvaise surtout pour les chaînes HD.
Du coup, je me demande pourquoi payer un abonnement pour des chaînes HD si les chaînes SD n'ont quasi pas de coupures. Je ne veux pas comparer avec nos voisins les Suisses, mais il me semblait que la France avait de l'avance en matière de télécommunication.
Est-ce qu'un abonné chez Kiwi rencontre le même problème, vu qu'on passe par le même réseau? Donc appelle aux abonnés Kiwi qui désirent venir chez K-net, répondez à cette question avant tout.
En résumé, au jour d'aujourd'hui, vaut mieux avoir le satellite HD ainsi on a le même bouquet de chaînes proposé et en plus s'est gratuit.
A bon entendeur...