Box K-net ne fonctionne plus.

[MageOne]

Bonsoir,

Je me permets de mettre se post pour mon père.
Ça box k-net ne fonctionne plus. Il allume la box le welcome apparaît ensuite les petites leds clignotes et s'éteignent et plus de signal tv.

Qu'en pensez vous? J'ai déjà éteint et allumé le boîtier central mais rien n'y fait

Merci

[Damien]

Il faut nous indiquer quelque chose pour identifier votre père (nom + prénom + commune ou idéalement numéro client). En message privé si vous préférez.

[Damien]

Suite à votre MP, j'ai regardé les logs DHCP de la box TV. Il y a énormément de flood.
Comment la box est reliée au routeur (ou CPE) ? Câble, CPL ?

Là on dirait un gros problème de synchro CPL ou câblage défectueux.

[MageOne]

Ok il faudrait que je passe chez lui vérifier les câblages?

[Damien]

C'est effectivement la première piste à exploiter

[MageOne]

Merci je vais essayer demain. Bonne soirée