Access denied sur playstation.com depuis k-net / losange

Démarré par Dmey, 17 Janvier 2020 à 19:56:57

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Bonsoir
Je me permets de créer un sujet à ce propos

Depuis ma connexion K-net (range ip 171.22) j'ai un bel access denied sur le site playstation.com (ou www. Mais pas store.playstation.com par exemple)
Pas de soucis depuis la 4g orange

Est ce que d'autres parmi vous chez Losange ou ailleurs ont le même soucis ? Un ami sur k-net / TDF n'a pas le problème.

A priori plus moyen de joindre le support playstation autrement que par téléphone, et pour les avoir déjà appelé pour des demandes bien plus simple, je pense que j'aurais autant de chance en demandant à mon chat  ;D

Bonsoir,
Très bizarre votre problème.
Vous avez bien accès au Playstation network par votre PS4 ?

Vous pouvez faire un tracert 209.200.152.199

Cordialement

Auriez-vous quoique ce soit qui ressemble vaguement à un proxy (genre port 3128 ou 8080 ouvert) sur votre IP ? Tor installé sur une ordinateur chez vous ? Été infecté par un malware ou virus récemment ?

Sony blackliste assez rapidement l'accès au PSN dès qu'ils détectent le moindre comportement suspect. Notre boite abuse est pleine de leurs messages.

Bonsoir,

non aucun soucis pour le psn depuis la ps4 (ouf  :D)

le tracert :
Détermination de l'itinéraire vers a209-200-152-199.deploy.static.akamaitechnologies.com [209.200.152.199]
avec un maximum de 30 sauts :
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    14 ms    12 ms    13 ms  172.16.100.46
  3    11 ms    10 ms    10 ms  172.16.100.45
  4    11 ms    11 ms    10 ms  prs-b5-link.telia.net [62.115.147.190]
  5    12 ms    11 ms    14 ms  prs-bb4-link.telia.net [213.155.130.22]
  6    21 ms    21 ms    21 ms  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.99]
  7    21 ms    21 ms    21 ms  ffm-b5-link.telia.net [62.115.114.91]
  8    20 ms    20 ms    20 ms  ffm-b4-link.telia.net [62.115.116.17]
  9    21 ms    21 ms    21 ms  akamai-ic-317166-ffm-b4.c.telia.net [62.115.149.27]
10    20 ms    20 ms    20 ms  po111.bs-a.sech-fra.netarch.akamai.com [72.52.48.194]
11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

par contre pas de soucis pour aller sur https://store.playstation.com
et le tracert  :
tracert 23.206.44.116
Détermination de l'itinéraire vers a23-206-44-116.deploy.static.akamaitechnologies.com [23.206.44.116]
avec un maximum de 30 sauts :
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    12 ms    12 ms    11 ms  172.16.100.46
  3    10 ms    10 ms    10 ms  172.16.100.45
  4    11 ms    10 ms    10 ms  prs-b5-link.telia.net [62.115.147.190]
  5    11 ms    11 ms    11 ms  akamai-ic-341388-prs-b5.c.telia.net [62.115.169.193]
  6    20 ms    20 ms    20 ms  ae8.r02.par01.icn.netarch.akamai.com [23.210.53.40]
  7    11 ms    12 ms    11 ms  ae2.r01.par01.ien.netarch.akamai.com [23.210.53.39]
  8    19 ms    21 ms    14 ms  ae0.r03.par01.ien.netarch.akamai.com [23.210.53.43]
  9    12 ms    12 ms    12 ms  ae7.intx-par2.netarch.akamai.com [23.210.53.146]
10    11 ms    11 ms    11 ms  a23-206-44-116.deploy.static.akamaitechnologies.com [23.206.44.116]

Itinéraire déterminé.


Citation de: Vincent O le 17 Janvier 2020 à 20:29:21
Auriez-vous quoique ce soit qui ressemble vaguement à un proxy (genre port 3128 ou 8080 ouvert) sur votre IP ? Tor installé sur une ordinateur chez vous ? Été infecté par un malware ou virus récemment ?

Sony blackliste assez rapidement l'accès au PSN dès qu'ils détectent le moindre comportement suspect. Notre boite abuse est pleine de leurs messages.
aucun proxy ni Tor sur mes pc, pas d'infection non plus

je rebondis sur le "récemment", je problème existe chez moi depuis plusieurs mois, mais la première fois je n'ai pas chercher plus loin, je visite le site assez peu, le psn et le store fonctionnant correctement, mais récemment ils ont publié une page de stat sur l'utilisation des jeux ps4, trophées etc, et du coup j'ai cherché un peu plus loin.

dans l'absolu ce n'est pas un problème bloquant, je me demandais surtout si d'autres avait le soucis, et pour essayer d'en trouvé une explication, j'ai vu un topic similaire de 2016 ici même, ça semble en effet être déja arrivé


Tiens je ne connaissais pas, le résultat :
The IP Address 171.22.x.x did not receive a bad risk score.

Vous postez de chez vous ? Si oui, je viens de regarder, vous avez les ports 8080 et 3128 ouvert. Deux équipements D-LINK sur votre réseau demande à votre routeur de les ouvrir et rediriger vers eux en UPnP.

Oui effectivement

C'est ça qui pose problème selon vous ? Ils m'auraient blacklisté pour ça ?

Bonjour,
J'ai fait le ménage et plus d'upnp maintenant, c'est possible de changer d'ip chez k-net ? Histoire de voir si c'est un ban de mon ip ou le range non reconnu.

Entre temps j'ai trouvé un autre site, hitek.fr dont la base d'ip n'est pas à jour, mais au moins le message est clair :

The address 171.22.x.x is not in the database.


Merci bien Vincent O

ip changée sur une autre plage et accès  à playstation.com OK  :)