Auteur Sujet: Panne en Seine-et-marne (77)  (Lu 1088 fois)

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Hors ligne Alcador

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Panne en Seine-et-marne (77)
« le: 02 Février 2019 à 16:31:35 »
Bonjour,

plus d'internet à Faremoutiers (77515), la led web clignote rouge.

Est-ce qu'il y a une panne déclarée ?

Merci

Hors ligne stefade72

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #1 le: 02 Février 2019 à 16:37:58 »
Bonjour

Même souci pour moi également sur La Villeneuve. Je viens d'envoyer un mail auprès de K-Net pour savoir si cela concerne un problème de collecte sur tout le département 77.
« Modifié: 02 Février 2019 à 17:06:06 par stefade72 »

Hors ligne Alcador

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #2 le: 02 Février 2019 à 16:40:46 »
Je suis dans la Villeneuve aussi, c'est peut-être seulement une panne localisé ici :-\

En ligne Vincent O

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #3 le: 02 Février 2019 à 16:48:53 »
Ça semble localisé (La Celle-sur-Morin, Pommeuse, Maisoncelles-en-Brie, Saint-Augustin, Giremoutiers, et la partie ouest de Mouroux)

Hors ligne Krikroff

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #4 le: 02 Février 2019 à 16:49:58 »
Panne également sur Mouroux 77120, je viens d’avoir K-Net au téléphone (très agréable +1 K-Net) et cela semble impacter tout le secteur. Ils sont en cours d’analyse afin de déterminer l’origine du dysfonctionnement.
Sur l’ONT Broadband et service OFF  :(

Hors ligne stefade72

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #5 le: 02 Février 2019 à 16:53:39 »
Merci Vincent O pour ce retour rapide.

Pour info le long de la N34 à Mouroux vendredi matin la fibre était en cours de déploiement dans les tranchées.

« Modifié: 02 Février 2019 à 16:55:28 par stefade72 »

Hors ligne Reno

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #6 le: 02 Février 2019 à 18:41:48 »
Bonjour,


Plus d'Internet non plus sur MAISONCELLES-EN-BRIE.


Hors ligne Alcador

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Re : Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #7 le: 02 Février 2019 à 18:45:39 »
Ça semble localisé (La Celle-sur-Morin, Pommeuse, Maisoncelles-en-Brie, Saint-Augustin, Giremoutiers, et la partie ouest de Mouroux)

Merci pour ce retour, est-ce qu'un diagnostic a pu être fait ?

Hors ligne Vince-sprint

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #8 le: 02 Février 2019 à 19:21:38 »
Bonsoir a tous,
je viens a la pêche aux infos! Avez-vous une idée du problème qui affecte le réseau? (je suis a Pommeuse)
Merci! 

Hors ligne thedark

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #9 le: 02 Février 2019 à 19:31:16 »
Citer
INFORMATIONS COVAGE
Nous vous informons que nous avons actuellement un incident générique au niveau de l’OLT de FAREMOUTIERS.

Des investigations sont toujours en cours coté Support Covage sur cet incident.

Localisation   : OLT de FAREMOUTIERS   - 11 Avenue Victor Massoul 77515 Faremoutiers

Début de l’IG : 16h15 (Heure GMT)


Cause:

En cours de détermination (OLT Injoignable – Coupure Fibre ou panne équipement)

Actions réalisées: Déclenchement mainteneur.


Actuellement de nouvelles investigations sont menées concernant cet incident coté Support Covage et nous avons bien pris connaissance de vos informations via le ticket générique 0132995 que nous analysons.


Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cordialement

Support Covage
Offre: Klassik + PULSE
Routeur: KBOX v2 (i4600) - KBOX v2b (i4850)
TV: Xiaomi Mi Box 3 NVIDIA Shield TV

En ligne Vincent O

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #10 le: 02 Février 2019 à 20:22:27 »
La panne est censé être résolue (problème électrique sur un équipement de votre NRO). Si vous n'avez toujours pas accès à internet, essayez de redémarrer votre ONT et votre routeur.

Hors ligne stefade72

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #11 le: 02 Février 2019 à 20:35:55 »
Je confirme je viens de relancer le boitier et la box c'est revenu mais par contre j'ai moins de débit en DL ;(

Hors ligne Reno

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #12 le: 02 Février 2019 à 21:36:56 »
Ok également, l'Internet est de retour !!

Hors ligne stefade72

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #13 le: 02 Février 2019 à 21:39:47 »
Reno avec le débit qu'auparavant ??

Hors ligne stefade72

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Re : Panne en Seine-et-marne (77)
« Réponse #14 le: 04 Février 2019 à 23:20:15 »
Bonsoir Vincent

Depuis cette panne je m'aperçois que mon débit Download est plus faible que mon débit Upload , alors qu'avant il était symétrique de l'ordre de 940 mo.

Avez vous possibilité de vérifier ma ligne ??

Merci d'avance
Cordialement