Auteur Sujet: Plus de fibre suite installation fibre chez mon voisin  (Lu 131 fois)

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Hors ligne 32609-DADG

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Plus de fibre suite installation fibre chez mon voisin
« le: 15 Avril 2019 à 19:42:13 »
Bonjour voilà j etais le premier a être fibré dans mon immeuble. Tout allait bien depuis 2 semaines. Aujourd'hui mon voisin de palier se fait raccorder,  ils galèrent 4 heures pour installer la fibre.Finalement il a la fibre mais moi je n'ai plus internet,  le voyant de l ont clignote rouge. Je suis sur le réseau Losange. Combien de temps pour réparer ma ligne? Je me retrouve sans fibre ni ligne Adsl.

Hors ligne thedark

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Re : Plus de fibre suite installation fibre chez mon voisin
« Réponse #1 le: 15 Avril 2019 à 19:43:24 »
Salut,
Il faut contacter K-NET qu'il contacte Losange.(Pour faire un ticket)
Aucun délai.

Cordialement
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Re : Plus de fibre suite installation fibre chez mon voisin
« Réponse #2 le: 15 Avril 2019 à 20:17:13 »
Bonjour j ai contacté Knet pour faire un ticket mais aucun délai m a été annoncé