Auteur Sujet: Adresse de résiliation SFR obsolète sur site K-net  (Lu 403 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne Steph

  • Membre Complet
  • ***
  • Messages: 156
  • Client Amateur K-net
    • Voir le profil
Adresse de résiliation SFR obsolète sur site K-net
« le: 11 Mai 2019 à 18:26:58 »
Bonjour,
Pour résilier SFR, j'ai envoyer LRAR à l'adresse figurant sur ma dernière facture :

Service Client SFR Box et Fibre
TSA 10101
69947 LYON Cedex 20

La page FAQ du site K-net pointe un document où l'adresse SFR est obsolète.
https://www.k-net.fr/documents/Resiliation-ADSL.pdf

Cordialement.
Offre Pulse, Réseau Covage74, Kbox i4850_1.16.1, routeurs Asus AC52U pour VPN et secours, TV CGV sur TNTsat et VLC sur K-net en secours.

Hors ligne m@rco123

  • Membre Héroïque
  • *****
  • Messages: 899
    • Voir le profil
Re : Adresse de résiliation SFR obsolète sur site K-net
« Réponse #1 le: 11 Mai 2019 à 19:19:27 »
Merci pour ceux qui peuvent etre confrontés à ce problème .
Envoie un mail aussi à knet et peut être un mp à vincentO ici ..
LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !

Hors ligne marrc67

  • Membre Senior
  • ****
  • Messages: 380
    • Voir le profil
Re : Re : Adresse de résiliation SFR obsolète sur site K-net
« Réponse #2 le: 11 Mai 2019 à 19:37:02 »
Merci pour ceux qui peuvent etre confrontés à ce problème .
Envoie un mail aussi à knet et peut être un mp à vincentO ici ..

Salut voilà tu le trouve sur la page de téléphone de K-NET simple PDF tu le rempli et tu le renvoi en pièce jointe.

https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/Mandat-de-portabilite-K-Net-0317.pdf

Pour avoir ton RIO fait le 3179 peux importe l'opérateur.  ;)
Opérateur d'infrastructure : Altitude Infrastructure (Rosace)

Hors ligne Loïc (54)

  • Modérateur Global
  • Membre Héroïque
  • *****
  • Messages: 2013
  • Réseau Grand Nancy (54)
    • Voir le profil
Re : Re : Re : Adresse de résiliation SFR obsolète sur site K-net
« Réponse #3 le: 11 Mai 2019 à 23:11:53 »
La page FAQ du site K-net pointe un document où l'adresse SFR est obsolète.
https://www.k-net.fr/documents/Resiliation-ADSL.pdf

Cordialement.
Bien vu, leur centre de numérisation est passé de Arras à Lyon. Bon à priori, le courrier envoyé à Arras est transféré à Lyon, mais ça mérite d'être corrigé. Je fais remonter.

Merci pour ceux qui peuvent etre confrontés à ce problème .
Envoie un mail aussi à knet et peut être un mp à vincentO ici ..

Salut voilà tu le trouve sur la page de téléphone de K-NET simple PDF tu le rempli et tu le renvoi en pièce jointe.

https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/Mandat-de-portabilite-K-Net-0317.pdf

Pour avoir ton RIO fait le 3179 peux importe l'opérateur.  ;)
On est hors sujet là.
Client K-net à votre écoute, je ne suis pas un employé de K-net.

Vous pouvez contacter le support K-NET soit par mail à info@k-net.fr ou par téléphone au 09 72 350 350.