Communes raccordées à la fibre optique dans l'Essonne (91)

[vero]

bjr
oui je l espere vivement.
proef m a rappele ce matin une equipe a ete mise en place pour ce deplacer demain samedi
et ils doivent passer demain matin
et il semblerait que K NET soit deja au courant d apres ce qui m a ete dit au tel tout a l heure.

je suis contente que cela aille aussi vite mais attendons le resultat demain matin.

et vous rémy ou en etes vous?

cdt vero

[Silverspawn]

Moi je commence à être au bout du rouleau et dépité que je ne sois toujours pas raccordable.

Comment on peut raccorder le début d'une rue et sa fin et laisser pour compte son centre 

J'ai contacté plusieurs fois K-net pour ce problème qui a transmis à Tutor mais pas de réponses de l'un ou de l'autre.

En gros si vous êtes éligible mais pas raccordable personne ne peut rien faire pour vous et vous devez attendre et attendre et attendre encore.

[vero]

Peut etre etes vous dans le meme cas que remy et ds ce cas il faut attendre que tutor se deplace  mais il y a un gros retard. Tenez bon il y a surement une solution mais il faudra etre patient
cdt vero

[Silverspawn]

Remy  est plus avancé que moi car ils sont déjà venu chez lui pour installer le materiel.  Mais moi je n'ai rien. Donc le délai de 6 à 8 semaines n'a même pas encore commencé  pour moi.

Dans le cas de remy ils ont juste à finaliser un branchement pour que sa ligne soit activée. 

[vero]

Bjr
voila proef est passe ce matin tout est nickel diode vert fixe
mais un bemol pointe son nez car maintenant tutor  a decele sur ma ligne que je suis inscrite chez un autre fournisseur et que sans l annulation ils ne peuvent pas activer
je n y comprend rien j ai appele et la fille surprise que les travaux de pose du boitier optique  soit effectue a releve le code mac  .
il me faut attendre lundi pour comprendre car je ne suis pas  activee enfin c est ce que j ai compris
rien n est simple tout est complique
cdt vero

[Grégory]

De ce que je vois sur votre fiche, vous pouvez nous appeler pour convenir d'un rdv pour l'installation du matériel

[xavier_91]

Voila tout est connecté, et ça fonctionne très bien !
avec un débit de 78M , je redécouvre Internet.
Encore un petit ajustement pour régler un souci de KMotion, mais je suis sur que ça va vite rentrer dans l'ordre.

[Rémy]

A l'entame de la 5eme semaine depuis l'installation du convertisseur media à mon domicile, toujours aucune intervention de Tutor pour l'installation d'un boitier de raccordement et d'un SRO... Je désespère pour la venue de la fibre un jour chez moi alors qu'elle est juste à cotée.

[11496-IGIP]

Bonjour,

Je me suis inscrit au plessis depuis le 22 septembre date de la réunion d'information, mais je n'ai toujours aucune nouvelle...

Pouvez vous m'indiquer si ma demande est bien prise en charge ?

Merci

[11173-WBPU]

Bonjour,
Nouvel inscrit sur ce forum, que je consulte tous les jours; cela permet de me tenir au courant.
Pour mon cas perso. Inscription sur le site de K-NET le 31/08, le soir même appel de K-NET pour m'indiquer le déroulement des opérations, là je me suis dit bon sang cela boost. Réunion sur Leuville le 12/09, là ce n'est plus le même son de cloche, on nous annonce qu'environ 10% des habitants ne seront pas éligibles ou raccordables. En effet à la fin de la réunion j'ai eu un court entretien avec Mr LOUIS de TUTOR et là douche froide ils n'ont pas l'accord de FT pour se fixer sur leurs poteaux, hors dans ma rue il n'y a que des poteaux FT et pas de poteaux ERDF (lignes EDF sous la voie publique)
Le plus rageant dans l'histoire est que le 13/09 je suis éligible sur le site de TUTOR et que le 17/11 je ne suis pas raccordable pour le moment. C'estd'autant plus pénible que PROEF à déroulé la fibre à 50 mètres de chez moi (rue de la FOSSE LOUISE)
Je pense que pour cette année les carottes sont cuites. Il me tarde pourtant de passer à la fibre, car mon débit adsl chez SFR est passé de 2.5 Mbits à 1.2 voir comme hier soir 0.55 depuis 2 semaines, et je ne compte même plus les reboot de la box ou la led verte qui passe au jaune pratiquement tous les jours.
Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

[11157-GDKI]

Bonjour à tous

Je réside au Plessis-Pâté rue Mozart.

J'ai souscrit mon abonnement K-net fin aout, espérant être dans les premiers servis, ce que m'a "confirmé" monsieur Louis lors de la réunion du 22/09 : "on essaie de raccorder les 1ers inscrits".
Nous serons demain à 11 semaines passées depuis la réunion de commercialisation...
J'appelle toutes les semaines K-NET ou monsieur LOUIS de Tutor (qui ne rappelle pas). J'ai toujours la même rengaine comme réponse de K-NET : on relance Tutor.
Ma femme voit passer Proef tous les jours près de chez nous............
J'avais posé la question aux gars de Proef il y a 3/4 semaines sur le raccordement de ma rue. Malgré mon ton courtois, j'avais plus que l'impression de les faire chier avec ma question.
Ils m'ont juste répondu sans aucune amabilité : "oui, je crois que c'est prévu, mais on sait pas quand".
Mais on ne voit toujours pas la couleur d'un début de raccordement chez nous.

Je suis d'un naturel patient et optimiste. Là ça commence à me gonfler.

Cédric

[oxxxo]

Bonjour à tous

Je réside au Plessis-Pâté rue Mozart.

J'ai souscrit mon abonnement K-net fin aout, espérant être dans les premiers servis, ce que m'a "confirmé" monsieur Louis lors de la réunion du 22/09 : "on essaie de raccorder les 1ers inscrits".
Nous serons demain à 11 semaines passées depuis la réunion de commercialisation...
J'appelle toutes les semaines K-NET ou monsieur LOUIS de Tutor (qui ne rappelle pas). J'ai toujours la même rengaine comme réponse de K-NET : on relance Tutor.
Ma femme voit passer Proef tous les jours près de chez nous............
J'avais posé la question aux gars de Proef il y a 3/4 semaines sur le raccordement de ma rue. Malgré mon ton courtois, j'avais plus que l'impression de les faire chier avec ma question.
Ils m'ont juste répondu sans aucune amabilité : "oui, je crois que c'est prévu, mais on sait pas quand".
Mais on ne voit toujours pas la couleur d'un début de raccordement chez nous.

Je suis d'un naturel patient et optimiste. Là ça commence à me gonfler.

Cédric

Mr Louis.......
Ca me rappelle mon instal, il me tenait le même discours.
En fait, ils attendent d'avoir plusieurs interventions dans la même rue pour intervenir.

[theodami]

Bonjour,

Comme le disait mon voisin de loin du Plessis Pate, nous avons atteint les 10 semaines (delai moyen de raccordement : dixit Mr Louis) dans notre commune. A cet effet, j'aimerais connaitre le pourcentage de personnes connectes au Plessis Pate par rapport au nombre de personnes inscrites. Messieurs et Mesdames de K-net, j'attends votre verdict.

Cordialement,

Christophe.

[Ludivine]

Bonjour,

Comme le disait mon voisin de loin du Plessis Pate, nous avons atteint les 10 semaines (delai moyen de raccordement : dixit Mr Louis) dans notre commune. A cet effet, j'aimerais connaitre le pourcentage de personnes connectes au Plessis Pate par rapport au nombre de personnes inscrites. Messieurs et Mesdames de K-net, j'attends votre verdict.

Cordialement,

Christophe.

Pour le Plessis Pâté
34 clients connectés
21 commandes envoyées en attente de racco
52 clients éligibles mais pas encore raccordables (donc commandes pas encore saisies auprès de Tutor)

[theodami]

Merci beaucoup.

Christophe.