SUITE NOUVELLE PANNE CHAZEY SUR AIN REFLEXION VDSL2

Démarré par Koala, 09 Octobre 2015 à 16:56:32

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Après  être passé de Kiwi à K-Net et payé plus de 315€ toutes cautions comprises, et vu la piètre qualité du service, j'envisage sérieusement des solutions alternatives.
C'est ainsi que j'ai interrogé Orange sur les possibilités de remplacement vs  un réseau fibre optique  défaillant pour le moins. On me propose le VDSL2 pour 32€ par mois tout compris.
Qu'en pensez-vous ? Avez-vous fait le saut technologique à l'envers ?
Je ne remets pas en question la sympathie de K-Net ni les efforts du SIEA, je constate simplement que ça me prend la tête et que j'en ai vraiment marre de passer mon temps au téléphone à me plaindre à des gens qui se rejettent la responsabilité d'un service désastreux, comme je l'ai vécu dernièrement où il a fallu plus de 2 mois pour obtenir la portabilité de ma ligne fixe.


C'est ce que j'ai dit à l'opératrice, car j'avais la feuille sous les yeux, mais elle m'a soutenue le contraire.
Donc soit elle "se trompe" et dans ce cas ça sera de l'ADSL2+ soit c'est le site qui n'est pas à jour.
Dans tous les cas ça mérite réflexion.

Je pense que Titi en sait + sur le VDSL dans l'Ain, mais à mon avis, à part le centre de Bourg et Oyonnax, il ne doit rien avoir dans l'Ain

#4
Citation de: Damien le 09 Octobre 2015 à 17:18:33
Je pense que Titi en sait + sur le VDSL dans l'Ain, mais à mon avis, à part le centre de Bourg et Oyonnax, il ne doit rien avoir dans l'Ain

Marboz centre 70Mbps, Marboz excentré plus de 25 Mbps, ... je continu ?

#5
Le VDSL dans l'Ain : LOL.

Attention contrairement à la fibre, le VDSL s'écoule avec des lignes supérieurs à 500m, le max est de 1000m.

Il y a plusieurs Chazey dans l'Ain,
Chazey-Bons (01300) : VDSL actif http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/cbo01-01098cbo.html
Chazey-sur-Ain (01150) : VDSL semi-présent http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/czy01-01099czy.html

Edit : Il est possible en effet d'avoir d'avoir du VDSL car toutes les lignes ne sont pas sur le NRA de Chazey-Sur-Ain on dirait :
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/svu01-01390svu.html
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/ley01-01213ley.html

Mais attention toutes les lignes ne sont pas dessus, et vu qu'il n'est pas dans le même village la distance doit être assez importante.

Exemple pour moi à Roanne :
(http://puu.sh/kEige/02651d0573.png)

La Fibre Optique dans l'Ain : LOL.
Je vous dirais les résultats lorsque la ligne sera activée.
En tous cas 4 opérateurs différents m'ont bien confirmé le VDSL2.
Commande finalisée en attente de l'intervention d'un technicien Orange la semaine prochaine.
Quand y en a marre y en a marre.

T'es pas en train de te faire plumer, par hasard ?

J'ai regardé sur http://www.degrouptest.com/deploiement-adsl-fibre/, à chazey sur ain (voir la photo)
Et sur ariase: http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/czy01-01099czy.html

Bref, soit tu ment, soit ils te mentent, soit les sites sus-cités ne sont pas à jour

Tiens nous au courant s'il te plait !

C'est peut être vrai hein. Cette discussion m'a poussé à revérifier si j'étais éligible VDSL2. A priori oui dixit Orange ou OVH (alors qu'il y a 2 mois c'était négatif) alors qu'Ariase dit le contraire.

Une partie de Chazey est bien éligible : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ain/chazey-sur-ain.html
Mais le problème c'est que le début de ligne (NRA) ne se trouve pas à Chazey donc la distance peut être importante.

Effectivement verifie bien la longeur de ta ligne... le VDSL ca marche plus au dela de 500m, et quand on voit la longeur des lignes que on a dans l'Ain, 10km pour la plus longue a Farges, je pense que le pauve gas qui est en bout de ligne peux juste espèrer une connection a 2400 baud sur un modem 56k.

Maintenant si tu en ras le bol des pbs liés au SIEA, comme tu es éligible a la fibre, tu attend l'arrivée d'Orange qui ont eux leur propre equipment, gèré par eux meme, la fibre sera toujours bien mieux que l'ADSL ou VDSL, et on va quand meme pas revenir au moyen age pour soucis techniques ?
FAI: K-Net - TV par Sat & TNT  - IPTV MIbox - Voip plusieurs providers OVH - Easyvoip - Netvoip

@ Tonton Robert: je ne vois vraiment pas pourquoi je mentirais, je n'ai rien à vendre, je ne fais que relater les affirmations de 4 opérateurs de chez Orange, qui pour l'occasion ont tésté avant de m'affirmer que j'étais éligible au VDSL2. C'est d'ailleurs mentionné dans le contrat que j'ai reçu hier soir.
Quant à se faire plumer, le koala posséde une fourrure trés epaisse et n'est donc pas un oiseau à plumes, bien qu'à y regarder de plus prés, certains spécimen ont tendance à se faire tondre la laine sur le dos.
Je ferais un retour d'experience dés que possible, probablement la semaine prochaine.
@Miky01, oui avec cette techno la distance est toujours un facteur déterminant, c'est pour cela qu'Orange ne s'ensage pas sur un débit, mais fait juste mention de VDSL2. On verra, de toutes les façons ça ne peut pas être pire que ce aue j'ai depuis hier ...c'est à dire 0 mégas. Non on ne va pas revenir au moyen age par souci technique, mais revenir à 8, 10, ou 20 méga ça me va si c'est stable comme ça l'était il y a 3 ou 4 ans avant de basculer dans l'ère de la fibre avec sa vitesse phénomenale et son cortége de pannes et coupures.

Ce qui est dommage, c'est de revenir au xDSL. Tout ça certainement à cause d'un CPE défectueux qui a provoqué des pannes quelque soit le FAI.

Fait plutot faire un diag de ta ligne, un connecteur FO mal soudé ou mal nettoyé peux generer pleins de pbs, c'est vrai qu'il en a  ces temps.

Si tu as plus de connection faut chercher la source avant de vouloir changer, quand ta voiture freine plus, tu remplace les plaquette de freins, ou tu rachete  une ocase de 20 ans d'age ?
FAI: K-Net - TV par Sat & TNT  - IPTV MIbox - Voip plusieurs providers OVH - Easyvoip - Netvoip

@Damien: toutes les pannes étaient générales, sauf celle-ci. Avec kiwi c'était récurrent jusqu'à la méga panne de juin où j'ai basculé chez K-Net. Depuis certes les pannes sont moins fréquentes mais elle existent. Lundi matin plus de signal fibre et dans l'après-midi c'est revenu. Jusqu'à Jeudi soir ça marchait très bien. Vendredi plus rien et le technicien a qui j'ai demandé si ça pouvait venir du CPE m'a affirmé que non.
Quelque soit le FAI derrière il y a le SIEA et c'est le maillon faible. Vous pouvez deployer tous les efforts, développer toutes les box et soft imaginables, investir dans tous le matériel que vous voulez, si le principal pourvoyeur ne suit pas, et travaille sans contrôle et à son rythme, le résultat sera toujours bancal. Cela crée du mécontentement, de la frustration et pour finir du rejet . La technologie est très bien, je sais parfaitement qu'elle fonctionne. Mes enfants à Lyon et Paris ont 100 et 200 Mega et je ne les ai jamais entendu se plaindre de la moindre panne. Chez nous le moindre orage succite l'angoisse de l'Internet en panne, car je sais que les switch peuvent disjoncter. En éte c'est les guepes qui coupent la fibre (c'est du vécu)...
Donc oui c'est dommage de revenir en arrière mais il faut se mettre à la place du client que je suis et se poser les bonnes questions, dont celle-ci : Le modèle économique SIEA + FAI tel qu'il existe a t-il un avenir ?