Débits "officiels" K-Net Premium avec l'OI Rosace

[Grégory]

@yoyoto
Pouvez-vous faire un test de débit sur www.speedtest.net et https://www.nperf.com/fr/ pour qu'on puisse le transmettre à l'opérateur d'infrastructure ?
Celui-ci persiste à avoir ces éléments.
Merci d'avance.

[fsutter]

Il persiste et signe ;-)

Ça veux dire que l'OI ne reconnaît toujours pas qu'il y a un problème?
J'ai un ami qui a été connecté ce samedi (le 16/12) sur Rosenau et il est aussi "limité" à 100M en upload.

Le fond du problème n'est-il pas que l'OI ne communique pas clairement sur les débit (DL et UL).
Max 1Gbit/s sans préciser le sens est un peu vague, non?

Que dit le contrat qui lie K-Net à l'OI? Qui sait?

Merci

++

[Grégory]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

[fsutter]

K-net premium avec routeur « officiel »

[Grégory]

D'accord merci

[Grégory]

Merci.
Mais nous aurions besoin du lien de partage que vous avez, ainsi que sur le site de nperf. C'est plus facile pour le communiquer à l'OI.

[fsutter]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

Où trouve-t-on ce « débit contractuel »?
Je ne vois que des références « gigabit » sans plus de précision.

Merci

[yoyoto]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

Où trouve-t-on ce « débit contractuel »?
Je ne vois que des références « gigabit » sans plus de précision.

Merci

C'est fait en MP

dites moi si c'est bon

Merci

[Grégory]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

Où trouve-t-on ce « débit contractuel »?
Je ne vois que des références « gigabit » sans plus de précision.

Merci

C'est les informations qu'on a en interne.
La référence Gigabit reste vague parce que ça dépend de l'OI voire de la région. Par exemple, sur l'ex-zone Tutor, le Grand Nancy n'a toujours pas accès au Gigabit alors qu'en région parisienne, cela fait pas mal de mois.
C'est bien pour ça qu'on précise jusqu'à 1 Gbits.

[Grégory]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

Où trouve-t-on ce « débit contractuel »?
Je ne vois que des références « gigabit » sans plus de précision.

Merci

C'est fait en MP

dites moi si c'est bon

Merci

Oui c'est bon merci

[fsutter]

Peu importe le contrat, le débit contractuel que les clients sont censés avoir est 800 / 200 Mbits.
Le fait que plusieurs clients rencontrent le même problème sur la même commune et qu'on leur dise ne leur suffit pas à priori.
On verra ensuite avec les tests demandés mais en attendant... 

Votre ami est chez K-Net ou un autre FAI ?

Où trouve-t-on ce « débit contractuel »?
Je ne vois que des références « gigabit » sans plus de précision.

Merci

C'est les informations qu'on a en interne.
La référence Gigabit reste vague parce que ça dépend de l'OI voire de la région. Par exemple, sur l'ex-zone Tutor, le Grand Nancy n'a toujours pas accès au Gigabit alors qu'en région parisienne, cela fait pas mal de mois.
C'est bien pour ça qu'on précise jusqu'à 1 Gbits.

C'est sur. En même temps c'est l'OI que je visais.
C'est lui qui est hyper flou: il communique sur "Gigabit" sauf que toutes les offres sont "limitées" à 800M de son fait.
A mois qu'il additionne 800 et 200 ;-)

++

[fsutter]

Ca serait quand même bien, au moment du test d'éligibilité, de donner les débits max atteignable en fonction de l'adresse

[Grégory]

Bonjour,

L'opérateur d'infrastructure vient de faire une modification sur le réseau.

@fsutter @yoyoto Est-ce que le débit en upload est maintenant normal ? (càd proche des 200 Mbits)

[fsutter]

Je ne serai de retour chez moi que le 23.  Je testerai. Merci

[phara]

Bonjour,

L'opérateur d'infrastructure vient de faire une modification sur le réseau.

@fsutter @yoyoto Est-ce que le débit en upload est maintenant normal ? (càd proche des 200 Mbits)

je devrais pouvoir vous dire cela dans la journee! ;-)