[MAJ 04/10] Problème changement forfait à 1Gb, débit toujours à 100Mb...

[Tad54]

Est-ce que la migration a bien été prise en compte sur votre dernière facture K-Net ?
Après, ça serait bien que le type d'abonnement souscrit soit visible dans l'espace client.
Même sur la facture, c'est pas hyper clair...

2018-ABMINTMAX  Forfait Fibre Optique période du 01/10/2018 au 31/10/2018
2018-ABMTVKTVK  Flux TV KTV Klassik période du 01/10/2018 au 31/10/2018

[thedark]

Est-ce que la migration a bien été prise en compte sur votre dernière facture K-Net ?

Oui, le prix de mon abonnement a bien augmenté 
J'ai aussi la référence "2018-ABMINTMAX"

[Grégory]

Bonjour,
Toujours en 100/100   
Question: Quel service gère les migrations chez K-NET ?(Technique ?)

Cordialement

Service administratif de base.. après si Covage leur a dit que c'était fait, c'est à nous (service technique) de faire le nécessaire.

Par contre, vous avez essayé de redémarrer l'ONT au cas où ?

[thedark]

Bonjour,
Toujours en 100/100   
Question: Quel service gère les migrations chez K-NET ?(Technique ?)

Cordialement

Service administratif de base.. après si Covage leur a dit que c'était fait, c'est à nous (service technique) de faire le nécessaire.

Par contre, vous avez essayé de redémarrer l'ONT au cas où ?

Oui hier soir. Je vais le redémarrer dans quelques minutes.
Merci pour votre réponse

[thedark]

Le service administratif m'a confirmé que la migration a été faite.
Bon , un petit mail au service technique. 

[thedark]

J'ai eu une réponse qui me reste perplexe

Bonjour,

Après vérification, nous vous confirmons que votre offre a bien été modifiée..

Cordialement,

C'est pour ça, je suis bridé à 100Mb/s .

Ticket fermée en 1 secondes ...

[canette-seichamps]

J'ai eu une réponse qui me reste perplexe

Bonjour,

Après vérification, nous vous confirmons que votre offre a bien été modifiée..

Cordialement,

C'est pour ça, je suis bridé à 100Mb/s .

Ticket fermé en 1 seconde ...

Il s'agit peut-être d'un nouveau forfait annuel 1 Gb/s que k-net met en place. 12 mois à 100 Mb/s=1,2 Gb/s par an! 
Il y a même un peu de rab.

[Grégory]

J'ai eu une réponse qui me reste perplexe

Bonjour,

Après vérification, nous vous confirmons que votre offre a bien été modifiée..

Cordialement,

C'est pour ça, je suis bridé à 100Mb/s .

Ticket fermée en 1 secondes ...

Au moins c'est réactif !!

Blague à part, ticket chez Covage ouvert (Ma collègue n'a fait que suivre la procédure dans ce genre de cas )

[thedark]

Il s'agit peut-être d'un nouveau forfait annuel 1 Gb/s que k-net met en place. 12 mois à 100 Mb/s=1,2 Gb/s par an! 
Il y a même un peu de rab.

J'ai rigolé à ta blague 

Au moins c'est réactif !!

Blague à part, ticket chez Covage ouvert (Ma collègue n'a fait que suivre la procédure dans ce genre de cas )

Niveau rapidité , c'est mieux qu'une pizza 
Mais, bon j'ai eu une réponse positive après ,c'est le plus important 

[TitiPalm]

Il faut s'assurer également que votre processeur n'a pas un thread de saturé lors du test.

J'ai un 4770K sous win 7 et c'est limite :

Lol parce qu'un i7 4770K ne serait pas capable de faire du Giga... 

Faut arrêter de raconter des bêtises des fois...

[Hugues]

Je tiens le giga en Wget avec un Pentium 3, c'est pas non plus réservé à un octocoeur de dernière gen :p

[jayrem]

En mode sans échec, ça semble tout aussi taxant sur le processeur : un coeur logique à 50% en réception ; en envoi ça doit monter vers 25%.
En mode sans échec le processeur semble bloqué à sa fréquence de base et n'ajuste plus dynamiquement sa fréquence selon l'utilisation; en l'occurence 3.5Ghz.
Après je ne sais pas c'est ptêt un problème de Win 7, de pilote de NIC de carte réseau  mais même sous ubuntu : la conso cpu sous speedtest version web devait être aux environs de 50% d'utilisation processeur.

[jayrem]

Pour être sérieux je viens de faire le test avec ubuntu sur clé usb et j'ai même installé ublock origin:

[m@rco123]

j'ai fais un test sur 24h toutes les 5 mn sous Linux avec speedtest cli en ligne de commande...
je suis en 1/400 avec un vieux pc en double cœur

[lsky]

Migration effective hier, je m'en suis rendu compte en faisant la MAJ de mes applis sur mon android

J'avais oublié la date donc ca s'est fait sans que je ne remarque rien.

Dans la soirée d'hier j'avais des tests à 450 / 400 et aujoud'hui à 18h j'ai atteint 800 sans pb.

Tout est donc parfait pour moi, merci K-net !