Mon lien fibre à un ping beaucoup trop élevé

Démarré par gauthi3r, 24 Octobre 2018 à 22:41:02

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Bonjour à tous,

j'ai depuis 2 mois maintenant un abonnement chez KNET 1GB/300M dont je suis très content de manière générale.

Ce que je remarque certains soirs (jamais en journée), c'est que j'ai un ping de malade (entre 30 et 50ms) digne d'une connexion ADSL/4G...

J'utilise un routeur personnel avec Pfsense 2.4.4 installé dessus et avec le système de monitoring voici ce que j'obtient :

(https://i.imgur.com/uUWBxmZ.jpg)

En journée, j'ai un ping entre 6 et 7 ms.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce qu'il se passe et d'où le problème vient ?

Merci,

#1
Bonsoir,
La collecte Axione qui sature dans le nord ?(C'est juste une suppositions)
https://lafibre.info/cap-fibre/troisvilles/msg588077/#new
D'autres personnes ont le même souci avec d'autres FAI

#2
le ping vient de retomber à 7ms là mais oui je pense bien...

j'avais un meilleur ping avec mon failover en 4G...

P.S : le sujet sur lafibre.info parle surtout de problème de débit en wifi, mais perso j'utilise un R7800 de netgear qui dépote méchant, donc aucun souci de débit local en wifi.

Fibré depuis janvier sur le réseau Rosace, débits 770/195, je n'ai jamais un ping inférieur à  28 ou 30, normal iu pas normal ?

Citation de: Eototo le 25 Octobre 2018 à 10:16:36
Fibré depuis janvier sur le réseau Rosace, débits 770/195, je n'ai jamais un ping inférieur à  28 ou 30, normal iu pas normal ?

Salut j'ai constaté que speed test et pas très efficace pour les mesure de débit moi je prend dégroupe test et par défaut il me montre moin de débit que si je prends un serveur manuellement

http://www.degrouptest.com/test-debit.php

De mon coté le Ping vari entre 11 & 15 suivant les serveurs et les heures naturellement sans VPN pour les tests.

#5
Citation de: gauthi3r le 24 Octobre 2018 à 22:51:16
le ping vient de retomber à 7ms là mais oui je pense bien...

j'avais un meilleur ping avec mon failover en 4G...

P.S : le sujet sur lafibre.info parle surtout de problème de débit en wifi, mais perso j'utilise un R7800 de netgear qui dépote méchant, donc aucun souci de débit local en wifi.
C'est un autre problème son wifi
https://lafibre.info/cap-fibre/troisvilles/msg588089/#msg588089
Il a retrouver son débit aux mêmes heures que vous :)

N'hésiter pas à poster sur ce topic
https://lafibre.info/cap-fibre/debit-tres-faible-depuis-le-raccordement-a-la-fibre/60/

#6
ce soir, même topo !

c'est franchement relou ce ping qui grimpe et le débit qui chute !

(https://i.imgur.com/1Hzf0CS.jpg)

avec un tracert sur google ou autre on voit très bien là où sa sature :

(https://i.imgur.com/i500RWr.jpg)

Ce que je vois c'est que çà sature direct après la sortie, donc sur le réseau knet (axione). Cela pourrait-il être un souci de collecte auprès d'axione qui serait mal dimensionné ?

le pire c'est que c'est que le début, comment çà va être lorsque des centaines, milliers et dizaine de milliers de foyers auront souscrit et auront été activé ? Va falloir upgrader l'infra et agrandir les tuyaux....

#7
Citation de: gauthi3r le 29 Octobre 2018 à 21:38:57
ce soir, même topo !

c'est franchement relou ce ping qui grimpe et le débit qui chute !

(https://i.imgur.com/1Hzf0CS.jpg)

avec un tracert sur google ou autre on voit très bien là où sa sature :

(https://i.imgur.com/i500RWr.jpg)

Ce que je vois c'est que çà sature direct après la sortie, donc sur le réseau knet (axione). Cela pourrait-il être un souci de collecte auprès d'axione qui serait mal dimensionné ?
Oui ça sature directe avant le réseaux K-NET.(Un problème collecte axione ?)
https://as24904.kwaoo.net/ (On voit que le port n'est pas à 100 %)(Un problème de transport ?)
Pourquoi, vous n'utilisez pas les dns K-NET ?

#8
Quel est le rapport avec les dns knet et un monitoring de latence réseau via requête ping sur l'ip de Google 8.8.4.4?

Le fait d'utiliser les dns knet ne changera rien puisque « j'attaque » direct par l'ip

L'ip que tu vois entre parenthèses c'est simplement du monitoring, si cette ip me réponds j'en déduit que je suis connecté, si le ping passe plus j'en déduis que ma connexion fibre à un souci et le système m'alerte (car il y a très peu de chance que l'ip de google soit HS. Pareil si le ping est mauvais et trop long comme c'est le cas.

Concernant le tracert, on voit bien que ça sature dès le 2e saut... et là aussi sans recourir aux dns.


Bonjour,
Ça ressemble beaucoup à votre problème (Il n'a pas KNET) (Donc la collecte axione sature le soir ?))
https://lafibre.info/cap-fibre/forte-baisse-de-debit-le-soir-reseau-axione/

Cordialement

Merci thedark pour l'article sur lafibre.info,

oui c'est exactement ce que je remarque aussi ! Par contre dans mon cas, l'ip qui sature (voir imprime-écran du tracert) est une IP appartenant à KNET

(https://i.imgur.com/Bxkrw12.png)

https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/#/query?bflag&searchtext=178.250.208.125&source=RIPE#resultsSection

Donc est-ce un routeur KNET mais géré par Axione, aucune idée...

je regrette d'ailleur le manque de réponse du staff sur ce sujet ou un autre du même type, une réponse officielle serait appréciée.

Ce soir 21h10-15, mon ping est passé de 7ms à 30/35ms.


Question bête, vous avez contacter le support ?

Je le ferai mais là pas trop le temps surtout qu'en journée mon lien fibre est nikel et deconne seulement 1h30/2h par jour. Je ne voudrais pas faire le relou et laisser ceux qui ont un vrai souci les contacter.

J'espère aussi (peut-être naïvement) que des membres du support répondront à ce topic en lisant nos messages.

#14
Citation de: gauthi3r le 31 Octobre 2018 à 21:58:07
Je le ferai mais là pas trop le temps surtout qu'en journée mon lien fibre est nikel et deconne seulement 1h30/2h par jour. Je ne voudrais pas faire le relou et laisser ceux qui ont un vrai souci les contacter.

J'espère aussi (peut-être naïvement) que des membres du support répondront à ce topic en lisant nos messages.
Relou ?  ;D (Le support technique sont très sympa)
C'est un problème majeur cette saturation chez axione.
Peut-être qu'avec beaucoup de monde, K-NET pourra faire pression sur axione pour qu'il augmente la collecte ..