[résolu] probleme pour configurer thunderbird avec adresse mail k-net

[benho]

Bonjour,

j'ai un soucis pour configurer mon adresse mail k-net avec thunderbird

j'ai toujours ce message

(http://i49.servimg.com/u/f49/11/69/96/05/captur10.png)

Pourtant il me semble bien avoir suivi le tuto : http://www.k-net.fr/article/21-configurez-votre-client-de-messagerie-avec-une-adresse-k-net-fr.html

Quelqu'un a t 'il déja eu ce soucis?


Merci

[Adrien]

Ça ressemble à un problème de mot de passe d'authentification.

En vous connectant sur le webmail K-Net, vous y arrivez ?

[benho]

oui,

je viens de réessayer, j'ai aucun soucis pour me connecter par webmail.k-net.fr.

Par contre sur thunderbird, ça bloque toujours à "envoi des informations pour la connection sécurisée"

et j'ai le message d'erreur qui apparait.

[Adrien]

Vérifiez bien la configuration, ça sent l'erreur de port ou de protocole de sécurisation.

[jeanpaulC]

J'ai eu la même erreur; il me semble l'avoir corrigée en ajoutant au nom d'utilisateur @k-net.fr  , car thunderbird l'effaçait, dans les paramètres de configuration.

[Adrien]

exact, de base thunderbird enlève le @k-net.fr dans le nom d'utilisateur.

[benho]

C'était bien ça merci,

ça fonctionne maintenant 

Peut être serait il judicieux de le rejouter dans le tuto ?

[Maxime]

Peut être serait il judicieux de le rejouter dans le tuto ?

Il est déjà indiqué qu'il faut mettre l'adresse complète.
Que pouvons-nous mettre de plus ?

[benho]

Exact,

dans la section outlook...

quand on suit le tuto thunderbird c'est pas indiqué

Mais c'était juste une remarque 

Mon petit soucis a été résolu rapidement

[Maxime]

Effectivement, je viens de voir que sur une capture d'écran, il n'y a que le nom d'utilisateur et non l'adresse mail complète.
La partie "Guides" va être revue prochainement, nous en profiterons pour corriger ces petites coquilles.