Débits en chute libre le soir (74890)

[Steph]

Ce soir 37Mb/s down, 50ms .
C'est mieux que mon ancien ADSL 7Mb/s.

Perso, SFR promet d'être dispo chez moi dans 3 mois,mais il faudrait que K-net fasse vraiment n'importe quoi pour que j'ai envie de retourner chez eux! (Ancien Cegetel)

[albert91]

Evidement, le service technique est injoignable depuis plusieurs jours, malgré 15 min d'attente musicales.

C'est vrai que la pub K-net crispe beaucoup, un service plus près de chez vous, ect.
15 mn c'est insuffisant, il faut tenir au moins 30 mn sur haut parleur, crois en un spécialiste de la question qui a abondamment testé 
En cas de coupure totale, sans abonnement illimité, pas de salue.

[Steph]

Je ne comprend pas l'intérêt d'appeler et pourtant, je suis un vieux con!
Un mail ticket suffit bien à signaler le soucis, non?
Et Vincent O a dit que c'était un problème connu.

[thedark]

Je ne comprend pas l'intérêt d'appeler et pourtant, je suis un vieux con!
Un mail ticket suffit bien à signaler le soucis, non?

Voir Facebook ?

Ce soir 37Mb/s down, 50ms .
C'est mieux que mon ancien ADSL 7Mb/s.

Courage
https://pic.nperf.com/r/3233868349798450-IMtmXcuH.png

[sango74]

Salut,

Ma maison est câblé depuis vendredi 10 janvier, j'habite a Scionzier, j'ai les même symptôme le soir de 20h30 à 23h30.
Le tech et venu lundi car j'ai pris l'offre d'installation sur place, il mas dit qu'il y avez une saturation du réseau chez Covage a la sortie de la Haute Savoie.
J'espère juste que ça va vite être Upgrade.

@+

[Fyr]

J'espère juste que ça va vite être Upgrade.

Non

[thedark]

J'espère juste que ça va vite être Upgrade.

Non

?

[Steph]

@Fyr t'es dans les secrets de Covage ou simplement d'un naturel pessimiste?

@jeremob des nouvelles de ta taupe chez Covage? 

[jeremob]

Pas encore de news de mon contact, j'espère demain ^^

Pour l'instant on est pas encore rentré dans le créneau horaire de la connexion pourrie :

   Speedtest by Ookla

     Server: Stella Telecom - PARIS (id = 26387)
        ISP: K-NET SARL
    Latency:    13.81 ms   (2.59 ms jitter)
   Download:   776.72 Mbps (data used: 1.1 GB)
     Upload:   816.52 Mbps (data used: 1.4 GB)
Packet Loss:     0.5%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/a646633e-7d36-433a-8292-2ef42386af0c

Le spectacle va commencer dans la prochaine heure 

[jeremob]

Quelques infos, from Covage :

Il est normal de constater une baisse de débit sur ces horaires, mais pas une baisse aussi forte.
Il y a en effet des difficultés identifiées sur le central de Fessy (SRO). Il ne s'agit pas de saturation à proprement parlé puisque l'ingénierie du réseau a été pensée pour justement éviter ces travers. Il s'agit d'une problématique de configuration de lien et/ou de contraintes sur les fibres entre le SRO et le NRO.

Notre service Maintenance est au fait de la situation et investigue le sujet

A suivre donc, Knet ne communique toujours pas ...

[Hugues]

Il ne s'agit pas de saturation à proprement parlé puisque l'ingénierie du réseau a été pensée pour justement éviter ces travers. Il s'agit d'une problématique de configuration de lien et/ou de contraintes sur les fibres entre le SRO et le NRO.

Je crois entendre le doux son du pipeau... 

[Steph]

Une chtite traduction du pipotage?
Le ping s'envolent à 60ms (contre 13 en temps normal) sur toute la Haute-Savoie Covage ou c'est spécifique à certains secteurs?
La baisse de débit ne semble pas être la même partout.
Dans ma zone, cela reste raisonnable...

[kickass]

Moi je tombe à 80 mega le soir
Débit suffisant pour la tv normalement mais impossible de tenir avec k-tv car trop de perte de paquet
Pas de soucis avec myCANAL ou Molotov

J'étais à 4 mega adsl pendant 4 ans donc je reste positif pour le moment

[jeremob]

Je sais pas vous, mais ce soir Ras.

Server: Stella Telecom - PARIS (id = 26387)
        ISP: K-NET SARL
    Latency:    11.58 ms   (0.12 ms jitter)
   Download:   922.47 Mbps (data used: 1.1 GB)
     Upload:   890.38 Mbps (data used: 1.1 GB)
Packet Loss:     0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/7fb4ceeb-1dc0-4279-a79f-81c676f7ab94

Ça tourne à fond les ballons.
Souci résolu ? À suivre de prêt ces prochains soirs...

[Steph]

Nickel ce soir.
Ping habituel à 13ms
Pas de pertes de paquets
Débits habituels

Merci à Covage74 s'il a fait quelque chose ou merci aux gens qui ont fait l'amour.