Pas de téléphone depuis le début

[Lio74]

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que mon téléphone fixe ne fonctionne pas et ce depuis que Knet a fait le transfert de ligne, aucune tonalité.
Je me suis rendu compte aussi que depuis le panel Téléphonie de l'interface client quand je vais dans la ligne support en 09 dans la partie Site & Annuaire, le nom, prénom, adresse... correspondent à quelqu'un d'autre rien à voir avec moi.

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci d'avance.

[thedark]

Bonjour,
Le 09 appartient à K-NET, normal que vous voyez Frank Bisetti(C'est le boss K-NET)
Vous avez essayé un message au support ?

Cordialement

[Lio74]

Bonjour,
Le 09 appartient à K-NET, normal que vous voyez Frank Bisetti(C'est le boss K-NET)
Vous avez essayé un message au support ?

Cordialement

Merci de votre réponse, non j'ai juste essayé de les appelés, je vais leur envoyer un mail.

[Vincent O]

La liste existe bien, elle n'était juste pas provisionné sur votre routeur. C'est fait

[Lio74]

Merci de votre réactivité

[m@rco123]

 au secours à 17:32 résolu à 17:45:33   

[Steph]

au secours à 17:35:18 résolu à 17:45:33   

Et qui plus est un lundi de Pâques en période de confinement !!!

[jvallois]

au secours à 17:32 résolu à 17:45:33   

Il y en a qui ont de la chance...