[74890] Plus d'ip ?

[Steph]

oui compte Public

[jeremob]

Top,
Ca fait longtemps que je n'avais pas eu de PRTG

[Moriarty74]

Hello,

idem ici sur le 74930, depuis 21h hier soir.

Pas moyen de passer en IP statique?

[thedark]

Hello,

idem ici sur le 74930, depuis 21h hier soir.

Pas moyen de passer en IP statique?

Non.

[Steph]

Pas moyen de passer en IP statique?

Non en temps normal car ACL par relay DHCP.

Et de toute façon, le routeur de Collecte de Covage 10.2.0.179 est aux fraises...

[jeremob]

Ticket ouvert par telephone
En 10min l'opérateur a deja recu 3 appels similaires sur le secteur

Ils préparent un ticket groupé pour Covage ...

Signalez-vous auprès de Knet

A suivre ...

[Steph]

Vous pouvez même dire quel est le routeur inaccessible .
10.2.0.179
[2a03:4980:0:2::179]

Code Sélectionner Étendre


tracert 2a03:4980:0:2::179
Détermination de l'itinéraire vers 74890.covage [2a03:4980:0:2::179]
avec un maximum de 30 sauts :
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  k-box.home
  2     1 ms     1 ms     1 ms  labalme.covage [2a03:4980:0:2::178]
  3    10 ms    16 ms    10 ms  collecte.covage [2a03:4980:0:2::128]
  4    66 ms    10 ms    10 ms  k-net.covage [2a03:4980::2b:0:1]
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  7  ^C

tracert 10.2.0.179
Détermination de l'itinéraire vers 74890.covage [10.2.0.179]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    42 ms    <1 ms    <1 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6  ^C

[Moriarty74]

Bien reçu, j'essaye de les avoir au telephone... mais je dois pas être le seul à priori 

EDIT: non je suis pas le seul, tout le département est affecté. Rétablissement dans la journée espéré.

[Steph]

EDIT: non je suis pas le seul, tout le département est affecté. Rétablissement dans la journée espéré.

A priori, pas tout le département.
Seulement 10.2.0.179.
177 et 180 ont l'air ok
178 est ok, c'est le mien.

[thedark]

FTTO / FTTH - 22/07/2021

Un incident est actuellement en cours sur la DSP Tutor Haute Savoie impactant les clients FTTO et FTTH suite à un débordement du TPX-00106861

09h00 : Un ETR est estimé aux alentours de 10h30.
08h00 : Les équipes sont toujours sur place et finalisent l'intervention.
07h00 : Nous escaladons notre mainteneur afin d'avoir une visibilité sur l'incident.
06h00 : Heure de fin de TP prévu, mais les services ne sont pas rétablis. Nous contactons le technicien de maintenance.

[Steph]

Et une maintenance planifiée qui tourne mal chez Covage.

[jeremob]

Oui, ce n'est pas la premiere fois ...

Je serais curieux de connaitre la maintenance en question, et le temps de coupure qui était prévu (s'il y avait coupure)
Car prévenir l'abonné, ou mettre l'info sur un site, serait apprécié

[Steph]

Je suis près à mettre un billets de 20 qu'ils n'ont pas prévenu les FAI non plus!
Quand il le font, K-net met un mail.

J'ai été basculé il y a quelque temps du routeur 10.2.0.177 au 10.2.0.178 et j'ai récupéré l'IPv6 en même temps.
Il y a des modifs que Covage fait la nuit et cela dérape parfois le jour...

[Steph]

Covage bosse dur...
Si des clients remontent alors que 10.2.0.179 reste non joignable, peut-être un changement de route qui s'est mal passé.

Code Sélectionner Étendre

FTTO / FTTH - 22/07/2021

Un incident est actuellement en cours sur la DSP Tutor Haute Savoie impactant les clients FTTO et FTTH suite à un débordement du TPX-00106861

14h30 : Les travaux se poursuivent. Les clients FTTH commencent à remonter. 75% des clients FTTO sont remontés.
13h00 : Les services ont commencé à remonter progressivement depuis 12h30 pour les clients FTTO.
11h30 : Une priorisation est demandée sur les liaisons entre les équipements actifs. Celles-ci commenceront à remonter à partir de 13h.
11h15 : Arrivée du responsable d'exploitation sur site.
10h30 : Le responsable d'exploitation Covage de la zone se rend sur site afin de faire accélérer les travaux de réparation.
10h00 : Les travaux se poursuivent. Nous vous communiquerons une mise à jour sur l' ETR lors de la prochaine communication.
09h00 : Un ETR est estimé aux alentours de 10h30.
08h00 : Les équipes sont toujours sur place et finalisent l'intervention.
07h00 : Nous escaladons notre mainteneur afin d'avoir une visibilité sur l'incident.
06h00 : Heure de fin de TP prévu, mais les services ne sont pas rétablis. Nous contactons le technicien de maintenance.

Prochaine communication à 16h00

[jeremob]

Perso, rien n'est remonté chez moi. J'ai rebooté l'ONT au cas ou ...