Auteur Sujet: Renseignez votre identifiant client !  (Lu 13996 fois)

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Hors ligne subafab

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Re : Renseignez votre identifiant client !
« Réponse #15 le: 06 Avril 2016 à 12:56:08 »
Bonjour,

Fait pour moi

Hors ligne cbrr

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Re : Renseignez votre identifiant client !
« Réponse #16 le: 09 Octobre 2016 à 21:21:23 »
Fraichement inscrit, je viens de mettre à jour mon profil.
Vivement le raccordement :)

Hors ligne le_zou

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Re : Renseignez votre identifiant client !
« Réponse #17 le: 08 Mai 2018 à 18:19:18 »

Hors ligne Loïc (54)

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Re : Renseignez votre identifiant client !
« Réponse #18 le: 09 Mai 2018 à 13:24:01 »
Le compte utilisateur que vous créez sur le forum n'a aucun lien avec CAPS.
Si vous demandez de l'aide nécessitant l'intervention d'un salarié K-net et que votre identifiant client n'est pas renseigné dans votre profil sur le forum, il ne pourra pas vraiment vous identifier et vous aider.
Client K-net à votre écoute, je ne suis pas un employé de K-net.

Vous pouvez contacter le support K-NET soit par mail à info@k-net.fr ou par téléphone au 09 72 350 350.

Hors ligne le_zou

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Re : Re : Renseignez votre identifiant client !
« Réponse #19 le: 09 Mai 2018 à 14:16:27 »
Le compte utilisateur que vous créez sur le forum n'a aucun lien avec CAPS.
Si vous demandez de l'aide nécessitant l'intervention d'un salarié K-net et que votre identifiant client n'est pas renseigné dans votre profil sur le forum, il ne pourra pas vraiment vous identifier et vous aider.

C'est exactement mon propos, on peut trouver son ID client sur la page que j'ai mise pour pouvoir le renseigner dans son profil sur le forum :)

Ca evite de chercher dans ses mails pour le retrouver vu qu'il est dispo sur la page de compte CAPS :)