Blocages box TV DUNE

Démarré par Raphaël, 30 Août 2014 à 14:33:19

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Ok donc je peux programmer une mise ne veille sans crainte
merci
"Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai pour que vous ayez le droit de le dire."
Attribué (probablement à tort) à Voltaire

Bonjour,

Abonné K-Net dans l'Essonne, je subis régulièrement des blocages du boîtier TV DUNE qui nécessitent de débrancher l'alimentation et le rebrancher et d'attendre...

Cordialement.   Pierre ALEXANDRE.

Bonjour, je reviens de vacances et l

Bonjour,

Impossible de mettre à jour le firmware 150121_0032_010_js_stb_webkit_37
erreur open failed (1502).
Redémarrer

Ce que je fais bien sûr et le message d'erreur revient toujours.

Donc plus de télé!!

Quel est le problème?

Bonjour,

Effectivement un problème d'ARP empêche le bon fonctionnement de votre Dune. Avez-vous essayé de tout redémarrer ? (CPE, routeur, Dune)

Je viens de le faire, et maintenant j'ai un écran noir!!

#96
Votre Dune est en train de se mettre à jour.

EDIT: tout à l'air bon pour moi.


Bonjour,

J'ai le même problème que "VictorHugo" !! et ce depuis hier soir !

"MISE A JOUR DU FIRMWARE"

Version actuelle du firmware: 140731_0132_b9_js_stb_webkit__20
Nouvelle version du firmware: 150121_0032_r10_js_stb_webkit__37
Erreur: open failed (1502)


Je peux uniquement le redémarrer et cela recommence .... Comme si il ne pouvait pas se mettre a jour ...


#99
Je peux pas vérifier sur le routeur ou CPE (je suis chez moi). Cependant on reçoit bien des requêtes DHCP de votre Dune, indiquant qu'elle reçoit une adresse IP.
Cependant, impossible de la joindre, cela semble être encore un problème ARP.

Avez-vous essayé de redémarrer tous les appareils ?

Je viens de tout redémarrer... et toujours bloqué sur le mise a jour  :(

Vous êtes sur d'avoir redémarrer électriquement le CPE ? (boitier noir Réso Liain où arrive la fibre). Dans 99% des cas, ça résout ce genre de problème.

Bonjour
Je suis à Vesancy, jusqu'à 19h00 tout fonctionnait ! En allumant à 20h15 ... demande de choix de la langue ... puis du wifi etc.

Puis écran noir depuis. Plus de TV. C'est quand même fou que ça tombe toujours le vendredi soir ! ...Vous faites exprès ou quoi ?

J'ai redémarré le boitier du résoliain ... mais rien ...

Que faut-il faire ?

Merci de ne pas flooder, ça ne donne pas envie de vous aider.
Internet marche bien ?

Oui internet fonctionne bien.

Mais j'ai eu dû choisir la langue pour la TV. PUis un code WIFI, puis une heure locale GMT +1 et ensuite tout est devenu noir.

Désolée mais je ne sais même pas ce que veut dire "flooder" ... alors si j'ai "floodé" ... désolée.  !