Bonjour a tous :)
Bon, raccordé depuis le 10 mai, et super heureux d'avoir la fibre, je me suis empressé de faire mes 1er tests de débits des la fin de mon raccordement...
Forcement, chez moi seul mon pc de gamer qui est dans la chambre de mon fils me permet de tester le gigabit , mon pc portable vivobook n'a pas la puissance CPU nécessaire (450/500 mbit/s en rj45 max)
les téléphone en wifi encore moins...seul ma Nvidia Shield y arrive avec l'application de test perf...
ces tests effectués en journée m'affiche 3 ms de ping / 940 mbit/s en download et 940 mbit/s en upload. Donc le gigabit symétrique.... et toutes mon cablage et en catégorie 6.
mais voila, hier j'ai appelé le service technique K-net qui a mis ma ligne en surveillance monitoring (je ne pense pas que cela serve a quelque chose mais bon...) et en parallèle je monte un dossier avec imprime écran (j'essaie de trouver un utilitaire qui permettrais de le faire de façon automatique...car le PC etant dans la chambre de mon fils a une certaine heure...même au collège, au dodo !
j'avais répondu au post ici: https://forum.caps.services/index.php/topic,8486.0.html car je vis la même chose....
En effet, samedi dernier , j'ai acheté en VOD sur Prime Video en 4K Ultra HD HDR10 , Mortal Kombat, le film, histoire de regarder sans réfléchir...ça fait du bien...
vers 21h45 ....l'application me dit qu'elle passe le film en HD car il n'y a pas assez de debit pour l'UHD... :o :o euh ... UHD= 25 mbit/s ... avec 1 Gbit/s c'est une blague...
Je monte voir mon fils..qui discutais sur discord avec ces potes..et ne faisait rien d'autre...
je regarde le montirong du PC, 500kbit/s ...rien R.A.S sur le PC
Je fais un speedtest: 17mbit/s en download 920 en upload .... WHATTTTTT ????
je fais le tour de mon installation, rien d'autre, le PC de mon fils, ma shield, le reste eteint...
J'ai du rebrancher ma shield sur ma BBox VDSL synchroniser a 50mbit/s, et la le film repasse en UHD,non mais je reve ???? ma ligne cuivre fais mieux que ma fibre...
le lendemain matin, je test , hop le gigabit est revenu ...
Bon depuis lundi, j'ai commencer a faire des tests en fin d'apres midi puis en soirée....avec speedtest et Nperf sur le serveur AnyCast, et depuis hier soir je prend les screenshot pour monter le dossier...
C'est confirmé...des 19h30 le débit chute drastiquement en download , mais pas du tout en upload , celui-ci reste toujours au dessus de 850 mbit/s
hier soir downlaod en mbit/s
19h30 : 850
20h15: 720
21h: 240
21h45: 120
et on est en semaine.. je fais ca encore demain soir et surtout ce week-end...
a 21h45 120mbit/s un mercredi , et le testdebit.info avec serveur anycast: 330 mbit/s soit un perte de plus de 60 % de mon débit et 90% sur speedtest
Ces tests ont étaient effectués , shield eteinte , tous les rj45 débranchés, sauf le PC de mon fils.
C'est confirmé, j'ai bien un problème tous les soirs . Je continue a monter mon dossier ce soir et le reste du week-end...mais ça sent pas bon
J'ai bien regardé la weathermap de K-net, a part le lien entre geneve et lyon qui est orange, le reste ca va, mais ce n'est pas représentatif des problèmes peut être locaux...c'est une vue d'ensemble.
je sais, je vois tout le monde me dire : " C'est Covage" , certes, peut être voir même surement, mais je paie un FAI, il est mon seul interlocuteur, et je suis censé avoir un service minimum .
Je pensais pas que 10 jours apres je vivrais ça, au point que tous les soirs, on revit l'enfer du manque de bande passante...
je suis ingénieur système virtu/stockage depuis 22 ans, et je connais mon infra chez moi par coeur, parce que y a rien...lol, ;D un pc de gamer, un pc portable vivobook une shield, 2 smartphones et une tablette.
a 21h45 le pc portable est éteint, la tablette aussi, et j'ai passé les 2 smartphones en 4G, il restais que la shield et le PC.
la j'essaie de prendre un utilitaire qui me permettra de faire des relever horaires .
mais quoiqu'il en soit, perdre 800mbit/s c'est juste énorme, et pire le week-end. je pense tout comme vous que c'est l'infra Covage qui sature, mais je vais pas pouvoir rester comme ça tous les soirs...
Espérons que le dossier, et le ticket de K-net puisse faire bouger les choses...(comme avec Manche Fibre).
est ce lié a la nouvelle Infra chez ENTHD dans le 91 ? pas d'idée..mais c'est juste pas possible d'avoir des chutes aussi fortes.
je vais donc prendre mon mal en patience, faire le nécessaire pour pousser le dossiers et continué a surveillé.
En esperant que ce soit corrigé dans un futur tres proche, je le souhaite de tout coeur. Je ne suis pas idiot, j'ai bien constaté cette perte, et elle vient pas de chez moi...
Malheureusement si il n'est pas possible de rétablir un vrai débit , car "Covage" ne fais rien par exemple, , je vais devoir repartir chez un OCEN , et ça m'ennuierais fortement...
Je me doute que K-net n'y est pour rien...mais je paie pas 40€/mois pour avoir 17mbit/s le vendredi soir...
j'ai hésité longtemps avant de posté, je voulais être sur, bien faire mes tests, tout checker avant... mais hier soir, la preuve était faites.
Il n'ya plus qu'a patienter . SI quelqu'un sait ce que remonte une surveillance de ligne K-net , je suis preneur..
merci a vous
Cordialement,
Probablement une saturation Covage. En principe, ils upgradent, mais quand?
D'autres cas dans ton coin?
malheureusement non
les 2 autres personnes que je connaissent et qui ont pris la fibre depuis l'ouverture, sont chez orange ....et eux n'ont aucun probleme de débit le soirs...(j'ai fais un Whatapp video avec un, en selectionant le même serveurs de vitry sur seine, moi 120 mbit/s lui 840 mbit/s )
comme toi je suis quasi sur que c'est covage tous les soirs, mais je vais pas pouvoir etre a 17mbit/s tous les week-end et 120 la semaine, le soirs aux heures de pointe..... j'ai tellement atendu la fibre que ce n'est pas pour vivre ça. En journée, c'est impeccable...
je monte le dossier, je compte sur k-net pour suivre le ticket et faire le necessaire..et apres on pesera les décisions a prendre...mais oui ca sent covage a plein nez...
Oui là c'est un problème de la collecte Covage qui sature.
Ton premier hop a des hausses de ping et pertes de paquets le soir...
10.2.0.220
ainsi que ton ip publique, vu de chez moi.
Bien vu !
ce qui confirme le pb chez covage j'imagine ? sur la collecte...
bah si c'est le cas... le vendredi soir 17 mbit/s...ca va le faire..je vais pas tenir longtemps...
Re
j'ai rappelé le suport K-NET tout a l'heure..
La sonde a été mise en place hier apres midi..., juste la soirée d'hier...le technicien K-NET ouvre un dossier chez Covage directement,...il continue a surveiller tout le WE..mais c'est deja flagrant.
A partir de 19h ca commence..puis ca s'empire avec la pointe entre 21/22h, et ça se calme vers 23h30/00h
@Steph: bien vu ! tu avais raison ... ;)
le problème vient bien de la collecte Covage...mais genre..énorme perte de debit..et de paquets.(et en semaine , il n'imagine même pas le week-end...) probleme ciblée. !
il m'a transféré l'imprime écran de la sonde ,( il était très sympa !! :D)
Plus qu'a attendre de voir si Covage va faire quelque chose...ou pas. je vais patienter et voir si ça bouge...
Ci-joints le monitoring de K-net de ma soirée d'hier..
Cette surprise un problème Covage.
Si c'est comme la collecte d'Axione dans le Nord: va falloir être patient en attendant l'upgrade... Mais à priori, Covage n'est pas un habitué de la saturation des collectes mais pas non plus des foudre de guerre à réagir.
Dans le 74, Covage a reagit en 15 jours a une saturation.
https://forum.caps.services/index.php/topic,7452.msg94313.html#msg94313
Faut espérer...
je lâche rien..je rappelle lundi, on refait un point sur les mesure...et on repousse le ticket...
on va espérer que ca remonte, surtout que selon le tech , je ne suis pas le seul normalement, vu le nombre d'abonnées dans le 91...
D'ailleurs les essonniens de K-net, mesurer, et n'hésitez pas a remonter si le problème vous touche aussi...
Croisons les doigts que ca se passe comme sur le 74 !
PS: @Steph, tu aurais comme le thread du 74, des graph sur ma collecte depuis plusieurs jours ?
merci :)
Un grand merci a Steph pour l'accès a son monitoring...et la petite sonde de ma connexion... :-* :-*
grâce a ça je vois bien le probleme de la collecte...
On va laisser tourner plusieurs jours, sur le screenshot ci-joint on voit déjà les 2 soirées, surtout celle d'hier. dans l'apres midi, le mercredi apres midi..ca fait mal.., ce weekend çà va être un carnage ^^
PS: a tous les 91, pourriez vous faire aussi des test de débit le soir a 21h30, et voir si cela vous impactent ou non...plus on est nombreux a ouvrir un ticket avec surveillance, plus ca ira vite coté covage pour intervenir...
Alors petit point quand même :
Il y a un truc bizarre que je n'ai jamais élucidé avec ma k-box qui fait des trucs bizarres avec les ping... (mon routeur perso ne le fait pas)
Le ping et perte de paquets 14h-20h est normal sur le 91.
En gros, il ne faut regarder que le ping minimum qui lui est mesuré correctement tout le temp (courbe bleue) et perte de paquets (vert kaki).
Oui, Merci pour cette info.
Moi je vois la courbe verte, perte de paquets le soir ...
Dans ton 14h 20h la'courbe verte est a plat....après 19h...perte a gogo
En journée je n'ai pas de problème
La.courbe du support Knet est encore plus parlante.
J'aimerais que quelqu'un d'autre du 91 fasse ces test aussi
Hello,
J'ai monté un smokeping à l'instant (du coup pas de métrique passées), et je suis dans le 91, je peux partager mes métriques dès qu'il a commencé à bosser par contre ;)
moi ça commence...
20h30 perte de 50%en download...la collecte commence a avoir ces pertes aussi...(nperf sur anycast ...620 mbit/sau lieu de 950)
speedtest,en photo.
prochain test a 21h30. je regarde aussi le monitor ded Steph en temps reel,et K-net a sa sonde qui tourne et qui montre le même probleme.
@jungle, si tu peux partager aussi, ce serait impeccable :) en esperant que tu sois sur la même collecte, of course
Malheureusement j'en ai pas l'impression, ça ronronne chez moi
Ouep...
A mon avis tu n'est pas sur la'meme collecte...
Tant mieux pour toi... ;)
Je sais qu'il y en a 3 je crois , 219, 220 et 221.
Je suis sur la 220... Et y a des pertes énorme
Je descends en dessous de 50 Mbit a 22h...
Je continuerai à appelé, et faire pression. Je vais pas rester avec un débit plus que ma ligne VDSL.
J'espère que knet ne lâchera pas avec covage.
Mon débit descend la montagne a chevallllleuuuu
Mon débit descend la montagne a chevallllleuuuu
mon debit descend la montagne,...mon debit descend la montagne, mon debit descend la montagne a chevaleuuuuuu
21h15 : 38 mbits .....
Army of dead demain soir, c'est mort !!
en piece jointe test debit, et le monitor de Steph en temps reel... YOUHOUUUU vla les pertes de paquets !!
Je ne pense pas que ce soit le 91 en général car pas de soucis sur Covage/Brétigny. Peut-être plutôt au niveau de l'OLT ou du NRO.
Sur mon historique 30j, je ping 8.8.8.8 à 2,75ms constant sans aucune perte de paquet.
Tout a fait
selon Steph , les pertes sont situés au niveau collecte 10.2.0.220, et eput etre que ma ligne...
mais je vais pas tenir longtemps comme ça...a peine 10 j que je suis raccordé et le soirs je peux même plus regarder la télé bientot...
La sonde posé par Knet la bien montré hier soir....c'est au niveau de la collecte que je perd tout le soir...a inuit tout redevient calme et plein débit..
bref, aux heures de pointe...
voila mon ping du 8.8.8.8 , et regarder les pertes !!!!
C:\Users\chris>ping 8.8.8.8 -t
Envoi d'une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=11 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
Paquets : envoyés = 20, reçus = 17, perdus = 3 (perte 15%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
j'ajoute le traceroute
C'est bien la collecte 10.2.0.220
C:\Users\chris>tracert 8.8.8.8
Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 8 ms 8 ms 7 ms 10.2.0.5
5 46 ms 7 ms 7 ms 178.250.208.14
6 25 ms 8 ms 7 ms 108.170.244.193
7 9 ms 8 ms 7 ms 142.251.64.125
8 12 ms 17 ms 9 ms dns.google [8.8.8.8]
Itinéraire déterminé.
on est d'accord , collecte Covage
Je laisse le ticket en cours ce week end, je rapelle lundi.
Pas moyen que je subisse ca...
ma connexion est primordial, télétravail comme le reste.
c'est honteux d'avoir la fibre avec un debit a 21h45 de 27 mbit/s !! en 2021
J'ai eu ça un moment, c'était un tocard qui avait fait une boucle réseau derrière l'ONT... et le réseau covage n'est pas protégé contre ça.
J'avais même fait un petit diag posté sur YouTube.
https://youtu.be/bgLPFk7lpck
Moi c'est que le soir vers 19h
..le reste de la journée c'est le'gigabit sans problème
A partir de 19h les perte commence...et après 21h c'est l'hécatombe...
La 24 Mbit. Demain matin 950.
Je vais prendre sur moi, j'ai envoyé plein de screenshot par mail au numéro de ticket.
Je vais attendre lundi pour relancer, en espérant que covage trouve ce qu'il se passe sur ma ligne au niveau de la collecte
Dsl, j'étais sur mon téléphone, d'où les messages bref.
Quand on voit ton ping, ca ne ressemble pas à une saturation dans le sens où on pourrait le penser, comme par exemple plein de gens lance Netflix ou télécharge en même temps.
En admettant un uplink du NRO en 10G, Pour descendre à 20Mb/s par usagé, ca voudrait dire que 500 clients sur l'OLT download en même temps fond de balle. C'est quand même très peu probable.
Le coté cyclique me fait penser au même problème que j'ai eu et qu'on voit la vidéo que j'ai postée. Tout vas bien, puis un moment, je reçois 1200 paquets dupliqués par seconde. Ces 1200 paquets ne sont qu'une infime parti de ce que reçoit l'OLT mais montre qu'il se prend un gros burst.
Bref, ce type de burst (équivalent à 500 clients), cyclique, à fréquence fixe, c'est un sérieux symptôme d'une boucle réseau.
Et question con, je me permets. Je vois que t'as un switch manageable, t'as rien mis entre l'ONT et la box K-Net? Comme les problèmes arrivent à peu prêt au même moment que ton raccordement, ca serait dommage que tu sois la source :)
Rien du tout entre les deux...
Les derniers tests j'ai tout débrancher de la Kbox
J'ai juste laisser mon pc gamer pour les tests
La sonde de Knet posté en page 1 voit parfaitement les pertes de paquets... le soir...je monte a plus de 70% de perte.
Si j'avais un problème de boucle ça serait aussi en journée...
La c'est aux heures de pointes.
Mais je pense que mon problème ma être insolvable
Covage ne bougera pas. J'ai l'impression que je suis le seul...
Pourtant ,cette après midi à 14h, 940 en download et 940 en upload
Testé a 7 reprise...
Des 19h ça commence..
Et a 23h30 minuit ça se calme...
Mais je vais pas vivre avec ça...
Soit knet et covage résolve le problème soit c'est comme thedark, je pars chez un OCEN, la'ou l'Infra tiens la route
Ce qui me fait dire que ma ligne va bien, ce sont tous mes tests en journée.... Du matin. Jusqu'àu soir 19h , j'ai le gigabit après c'est la chute libre
Ce weekend, demain soir et samedis soir...ça risque d'être débit inférieur à 10 Mbit...
Citation de: halesk2k le 20 Mai 2021 à 21:30:01
Je ne pense pas que ce soit le 91 en général car pas de soucis sur Covage/Brétigny. Peut-être plutôt au niveau de l'OLT ou du NRO.
Sur mon historique 30j, je ping 8.8.8.8 à 2,75ms constant sans aucune perte de paquet.
Vu du 74
10.2.0.220, 219, 221 et 222 ont des pertes de paquets de 20 à 40%.
T'es sur un autre routeur?
@pititof : j'ai réactivé la surveillance sur le 91.
Et en désactivant l'IPv6?
CitationSoit knet et covage résolve le problème soit c'est comme thedark, je pars chez un OCEN, la'ou l'Infra tiens la route
De mon coté, je n'ai jamais eu de souci avec Infra K-NET :P :P
Merci Steph.
Je n'ai pas activé l IPv6 dans la Kbox
Je reste en ipv4 constant. J'en ai pas besoin.
Citation de: thedark le 20 Mai 2021 à 22:53:21
De mon coté, je n'ai jamais eu de souci avec Infra K-NET :P :P
Il y a un traitement de faveur pour Nancy!
Thedark, je sais que l'Infra de Knet n'est pas en cause
C'est la collecte covage qui l'est.
Moi je passe par le 220.
Mais mon interlocuteur est mon FAI. Je vais tout faire pour résoudre avec eux le problème....car j'ai pas envie de partir
Mais bon jusqu'à une certaine limite..je vais pas rester dans cette situation a vitæ eternam...
@steph: merci pour tes remonter 🥰
23h13
Ça commence a aller mieux
Download 140 Mbit
Ça remonte....
Oui.
Beaucoup moins de pertes de paquets sur les routeurs du 91 et sur ta connexion.
Ce qui est quand même bizarre est que tu sois tout seul à être gêné.
Hello
Oui..je comprend pas..hier soir, debit 24 mbit/s ping a 45 ms, et le guige a 525ms....
Mon fils sur Fortnite: 70% de loss.... injouable.
Ce matin a 7h voir photo. au top bien sur...
par sécurité j'ai rebooté l'ONT et la Kbox ce matin car depuis mon raccordement , je ne l'ai jamais fait...mais bon vu que depuis ce jour le 10 mai, les 1er test m'ont propulser au 1 Gbit/s sans soucis...je voayias pas pourquoi le faire...mais c'est fait. Ce soir le grand jour, vendredi soir, Army of dead sur Netflix..la ca va swinger sur ma ligne...si j'en deduis que beaucoup de monde va se connecter aux heures de pointe, je vais battre un triste record de bande passante...
bref quand on vois mon screen de ce matin...si j'avais un problème physique chez moi sur ma ligne ca se verrais, j'ai beau le relancer X fois, j'ai toujours en journée un debit de fou...les problèmes commence vers 19h..quand tous le monde rentre; se connecte, allume la TV, les ordi etc....et je suis tout seul sur mon PBO et dans le PM...
PS: le jour de mon raccordement, le tech a tester mon atténuation au PM, j'avais 17,6 db..il m'a dit que s'etait excellent... je suis donc presque sur que le problème ne vient pas de ma ligne...
Quand il m'a dit ça et que a 12h , le racco etait fini et que j'ai testé, avec des super stats..j'étais heureux... Y a un truc le soir, mais je sais pas quoi...NRO? Collecte ?....
PS2: depuis ce matin je suis eligible a la fibre Orange ! .... 1er OCEN arrivé sur mon PM....hier toujours des offres VDSL, ce matin Fibre...j'avais mis la notification par mail sur leur site..je viens de la recevoir et j'ai vérifié...
Bon..on va croisé les doigts que K-net et covage corrige le probleme....
Oui, -18dBm est la norme idéale.
En dessous, ce n'est que mieux, le problème n'est pas de ce coté.
Tout seul au PM ne me parait pas être le soucis non plus.
Tous les routeurs du 91 ont des hausses de ping et des pertes de paquets quand t'es en rade...
En ce moment, ils sont tous nickels!
Alors, oui, je sais bien que les routeurs répondent mal aux ping, mais ton IP publique fait pareil depuis chez moi! En ce moment Nickel!
Yep...c'est ca le soucis...
et la sonde Knet le montre aussi...donc cela proviendrais d'un pb sur ma ligne apres le NRO...ou apres la collecte...
Bon dans tous les cas, le ticket est ouvert..je patiente, et je suis eligible orange depuis ce matin, qui eux ont leur propre collecte.
Alors comme je n'ai pas envie de partir de K-net je vais laissé le service technique faire le job...pâtienter, mais si au bout d'un long moment ca ne se corrige pas..tant pis. Je vais pas pouvoir rester avec 24 mbit/s le soir...
bref, j'espere qu'ils trouveront et corrigerons le defaut.
Cordialement,
Re..
j'ai eu le tech K-net au téléphone.
Alors hier soir, la sonde a fait pire que tout... 75% de pertes de paquets.
Covage a pris le ticket et la passé en niveau 2. (c'est deja ça...)
A part si j'ai un serveur de sauvegarde chez moi qui se lance le soir...(ce qui n'est pas le cas ;D) ...ça pue selon lui l'OLT Covage.
Le ticket est en cours chez eux, et il m'a demandé de rappeler Lundi pour voir ou ils en sont.
il a rajouté les nouveau graphe dans le ticket, et mes mails avec les test de débit et les ping et tout les lost visible...pour peser plus lourd.
Voila... plus qu'a attendre lundi.
Cordialement,
Pititof down...
C'est toi où c'est Covage91 qui bosse sur ta connexion?
Edit : Reviendu.
J'ai recu l'alerte de better Uptime !!
je suis pas chez moi !
donc c'est covage ou un ù*$ù? qui m'a coupé...mais vu qu'il n'y a aucun racco prevu chez moi je pense a coavge
EDIT: mon collegue de st germain les arpajon a perdu sa co aussi !!! :o :o :o
je n'etais pas le seul ....c'est pas la collecte qui a etait redemarré ?
Possible que ce soit la collecte : je ne la ping pas autant que ta connexion.
10.2.0.220 toutes les 5 minutes
Ta connexion : toutes les minutes.
Je t'ai vu coupé 4 minutes!
Mon collègue de taf chez K-net , ENTHD aussi a perdu sa connexion en même temps que moi pendant 4 min...
Bon...on verra ce soir...prions..sait on jamais ^^ ca serait fantastique que ce soit corrigé 48H après (j'égorge un poulet je brule un cierge..)
N'empeche BetterUptime...c'est balaise..1 min apres la coupure j'avais l'alerte ! 8)
EDIT:
mdrrrrrr mon collegue est sur le même sous reseau que moi: XX.YYY.ZZZ.210 moi .1
et bah il a en fait pas retrouvé sa connection ...c'est tombé, tombé...en même temps que moi mais ce n'ai pas revenu chez lui ...on s'est mis une barre de rire...bon c'est pas drole pour lui mais je l'ai pourri...
il m'ont co a sa place sur l'OLT ;D ;D ;D (je le vanne bien sur ^^.. techniquement c'est de la conf pas du racco, et comme on habite dans commune bien séparé )
Il va redemarré son ONT en rentrant ce soir...et moi je testerais pour voir si ils ont corrigé qque chose...
Retour chez moi ce midi.
lancement de plusieurs test...c'est OK..bon comme tout les jours en pleine journée....pas de changement, plein pot...
Ce soir sera le moment de savoir si ils ont fait qque chose ou pas....
12h13 :voir screen
Citation de: pititof91 le 21 Mai 2021 à 11:37:43
mdrrrrrr mon collegue est sur le même sous reseau que moi: XX.YYY.ZZZ.210 moi .1
et bah il a en fait pas retrouvé sa connection ...c'est tombé, tombé...en même temps que moi mais ce n'ai pas revenu chez lui ...on s'est mis une barre de rire...bon c'est pas drole pour lui mais je l'ai pourri...
Un truc bizarre :
Tracert depuis l'extérieur du réseau K-net-Covage.
Vers chez toi
tracert pititof91
Détermination de l'itinéraire vers pititof91
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms
2 <1 ms <1 ms <1 ms
3 <1 ms <1 ms <1 ms
4 4 ms 4 ms 4 ms
5 4 ms 4 ms 4 ms
6 11 ms 11 ms 11 ms
7 11 ms 11 ms 11 ms
8 11 ms 11 ms 11 ms kwaoo.equinix-ix.fr [195.42.144.220]
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 14 ms 14 ms 14 ms pititof91
Itinéraire déterminé.Vers chez ton collègue : impossible d'atteindre le 8ième hop : kwaoo.equinix-ix.fr !
* * *
* * *
Citation de: pititof91 le 21 Mai 2021 à 11:37:43
Il va redemarré son ONT en rentrant ce soir...et moi je testerais pour voir si ils ont corrigé qque chose...
Et reboot aussi de la k-box.
Elle a parfois du mal avec les pertes de connexion.
Je viens de tester le tracert aussi pour moi nickel , pour lui en effet il n'arrive pas a kwaoo.equinix....
On dirait que sa route n'existe plus, ou que son IP n'est plus routé......
même si il etait débranché, il devrait aller jusqu'a kwaoo-equinix minimum....sauf si s'est dynamique....et que en cas de non pingable, ca "shut" sur equinix.
:-\ bizarre....
Très bizarre car depuis le réseau K-net, le tracert n'atteint pas 10.2.0.5 !
tracert Pote à pititof
Détermination de l'itinéraire vers Pote à pititof
avec un maximum de 30 sauts :
1 13 ms 3 ms 3 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 19 ms 5 ms 5 ms 74.covage [10.2.0.177]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 * ^C
à comparer à Pititof
tracert 45.83.231.1
Détermination de l'itinéraire vers Pititof
avec un maximum de 30 sauts :
1 43 ms 3 ms 2 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 74.covage [10.2.0.177]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 13 ms 13 ms 13 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 63 ms 13 ms 50 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 43 ms 14 ms 15 ms 91.covage [10.2.0.220]
7 44 ms 16 ms 16 ms Pititof
Itinéraire déterminé.
J'ai eu Knet.
Compte rendu de l'intervention Covage a 11h...
"on a testé le signal de la ligne, RAS." Fin du ticket.... >:( >:( >:(
non mais les baltringues ! on le sait que j'ai pas de problème sur ma fibre...c'est derrière la collecte que ca va plus le soir.
Donc conclusion: je teste ce soir, si KO, je rappelle demain matin pour réouverture et relance...
mon collègue pense savoir ce qu'il se passe. Comme il a le meme vlan, on doit etre sur un tuyau 1gb (GPON) et pas 10gb (XGPON) sur le OLT
Donc le soir, ça sature...
Ce n'est qu'une hypothese...
mais leur analyse et tests....c'est pourri, et puis tres bizarre le cas de mon collegue qui a perdu sa ligne aussi en meme temps, et qui a des probleme de debits le soirs aussi..sur le meme vlan...
ça pue l'embrouille a plein nez....ya une berlouquette sur notre route...
Citation de: pititof91 le 21 Mai 2021 à 14:33:12
mon collègue pense savoir ce qu'il se passe. Comme il a le meme vlan, on doit etre sur un tuyau 1gb (GPON) et pas 10gb (XGPON) sur le OLT
GPON 2.5Gb/s mais peu de risque de saturation.
moué...ou il a été changé par mégarde et ils ont mis un 1gb...
je ne fais que imaginé des "betises", mais c'est du déjà vu...
Dans tous les cas , je test ce soir, mais c'est sur que ce ne sera pas résolu, je suis parti pour descendre a 10mbit/s ce soir....
même le service technique n'ont pas compris leur reponse...test signal... :-X n'importe quoi.
bon je vous tiens au jus ce soir, je suis reparti pour les tests....a partir de 20h
@Steph, si tu peux, zieute un pti coup sur ta sonde de temps ...:) . encore merci a tous...et a tout a l'heure.
J'ai activé toutes les sondes sur les routeurs de collecte de Covage.
(J'ai une version gratuite PRTG 100 sondes, il faut que je choisisse...)
Compte rendu ce soir et demain matin... :)
17h : plein pot, le giga.
18h : plein pot le giga.
Prochain à 19h.
Nb: pour mon collègue..Le pur hasard !!!
Il a été déco par un tech dans le'PM...
Pm ouvert câble qui pendouille... >:(
C'est arrivé à la même heure que mon intervention covage lol
Bon allé rdv à 19h pour le test suivant
Ton collègue est toujours en rade.
Citation de: Steph le 21 Mai 2021 à 18:33:54
Ton collègue est toujours en rade.
Si le PM est ouvert. Il se mette sur OLT Covage.
Je dis ça , je ne dit rien :-X
Je pense qu'il ne sait pas quel ports a été touché, coté "rue", il ne le connait pas...
Bref, de mon coté: mon fils etant sur son PC...j'ai installé depuis 17h test perf sur ma nvidia Shield, et ca test bien le gigabit...(je ne met que le download, l'upload n'etant pas impacté)
(celui-ci : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.analiti.fastest.android&hl=fr&gl=US) il marche tres bien et donne de bon resultat sur la Shield)
donc:
17h: OK 920 mbit/s
18h: OK 917 mbit/s
19h: OK 924 mbit/s
@Steph: Si tu vois qque chose sur ma sonde n'hésite pas. Mais pour le moment...c'est propre...
Citation de: pititof91 le 21 Mai 2021 à 19:07:09
Je pense qu'il ne sait pas quel ports a été touché, coté "rue", il ne le connait pas...
Le ports n'est pas important coté Covage. Tant que ça reste dans la ligne :)
je sais que n'importe quel port chez Covage fonctionne (la partie gauche du PM)
a droite, quand on cherche le laser, la c'est important (coté domicile PBO)..et il ne le connait pas....en fait il a pas assisté a son branchement...donc forcément j'imagine qu'il ne peut pas savoir comment ça se passe dans un Pm ^^
Nous si :)
Allez RDV a 20h pour le prochain test !
17h: OK 920 mbit/s
18h: OK 917 mbit/s
19h: OK 924 mbit/s
20h : OK 927 Mbit/s
EDIT:
20h30 :OK 908 Mbit/s (885 des fois) hier a cette heure ci 500mbit/s ....j'attend toujours l'heure de pointe...
mais la sonde de steph indique que c'est....propre pour le moment...en screenshot
priere en cours....priere en cours...priere en cours...
21h: 805 mbit/s avec un petit pic de pertes a 20h47 mais redecendu... hier a 21h15 j'avais 38 mbit ^^
piece jointe mise a jour
17h: OK 920 mbit/s
18h: OK 917 mbit/s
19h: OK 924 mbit/s
20h : OK 927 Mbit/s
20h30 :OK 908 Mbit/s
21h : 805 mbit/s
21h30 : 780 mbit/s
sonde de steph: quelques pertes de paquets ...mais pour le moment ca tiens...y a une baisse mais ce n'est plus la baisse des autres jours...
RDV a 22h .
(Si réellement le fait d'avoir débrancher rebrancher ma ligne a corriger le probleme...c'est un peu fou... après faut tester sur plusieurs jours pour etre sur....)
21h50 l'heure de pointe
780 mbit/s , des pertes mais c'est beaucoup lus raisonnable qu'hier...et le debit reste convenable...
piece jointe des pertes de paquets sonde de steph. On constate que des 20h les pertes montent mais ce soir ca tiens la route...(ping et pertes beacoup plus faible qu'hier.
Mon fils joue, et mon film déroule...pas de latence..
je laisse Steph faire son analyse.
Rendez vous demain pour la suite, et bien sur des tests demain soir pour voir si ce n'est pas un coup de chance...
C'est légèrement mieux, mais vraiment légèrement.
Je confirme....ca etait jusque la..
malheureusement, chute a 440 mbits a l'instant...
debit divisé par 2 (voir plus) , certes c'est mieux que hier et les 38 mbit/s
Je pense que c'est juste que nous somme vendredi soir et les gens sont occupé a autres choses et se connecte plus tard.
D'ou mon espoir, mais non....22h10 la dégringolade a commencé...bon.
Y a plus qu'a relancé le ticket demain.. ...
Merci novelastre :) . J' appel le support comme convenu demain matin pour leur demander de relancé le ticket avec les graphe...
Bonne soirée
Citation de: pititof91 le 21 Mai 2021 à 22:11:38
Merci novelastre :) . J' appel le support comme convenu demain matin pour leur demander de relancé le ticket avec les graphe...
Bonne soirée
De rien ;) D'expérience, le support est souvent débordé le samedi matin, beaucoup d'appels d'un seul coup dès 10h (ne pas s'étonner donc si il y a un peu d'attente). Par contre, l'après-midi est très calme.
la soirée
Merci Steph.
Malheureusement ça confirme que le problème n'est pas résolu
La toute petite amélioration vient sûrement du fait que c'est le premier vendredi avec le couvre feu a 21h....
Comme la posté Novelastre, la sonde montre toujours autant de pertes
Je relance demain, mais je commence a avoir le morale en berne 😔
Édit: chute a 160... c'est juste décaler d'une heure par rapport à la semaine...
Bonjour a tous.
Merci a Steph et Novelastre pour hier soir
Ce matin : appel knet , relance du ticket covage
Ce soir, je repars dans quelques tests, je ferais un résumé de la soirée avant le dodo.
La sonde de Steph est précieuse, car elle reflète mon problème.
Je vous tiens au courant de mon échange avec le service technique plus tard.
Bon café 😉
Bonjour à tous,
Comme promis, le compte rendu de la soirée d'hier en Essonne Covage91.
Pertes de paquets à 20% régulièrement, rafale à 40%! Ça fait combien sur l'échelle de Beaufort? https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89chelle_de_Beaufort
Devinette : Comment reconnait-on un routeur de collecte Covage91? ;) >:( :'(
Indice : Ce sont les seuls de Covage qui font cela...
Voici le détail de la connexion de Pititof
Puis celle de son routeur 10.2.0.220
et pour information celle des routeurs identifiés en Essonne.
Ce serait peut être pertinent de demander sur LaFibreInfo si d'autres sont concernés par le problème en Essonne sur Covage91?
Bon week-end à tous.
Ouahhh
tu me scocth ! ... mon dieu l'état des collecte ...quand je pense que les OCEN sont en train d'ouvrir sur le Jalon 2.... :o...les FAI passif vont souffrir aussi
Moi, de mon coté
10h : appel K-net service technique
10h02: une charmante damoiselle me répond (Bah alors Novelastre :D ...2min...c'est pas long ^^)
Elle reprend tous les graphe, réexplique que le probleme vient en amont (collecte) et non de ma ligne...que leur intervention hier a 10h45 a juste validé la propreté de ma ligne, mais que le probleme est toujours présent...
et renvoie le ticket a Covage.
Plus qu'a attendre lundi.
Ce soir je check avec tests...
Bisous a tous, et Merci a Steph pour ton CR
T'es bienvenu comme disent les rosbeefs... :)
De toute façon, tu as les droits pour récupérer les courbes qui peuvent t'intéresser.
Tous les autres routeurs Covage (hors Essonne) sont nickels.
Edit
Citation de: pititof91 le 22 Mai 2021 à 10:17:32
Moi, de mon coté
10h : appel K-net service technique
10h02: une charmante damoiselle me répond (Bah alors Novelastre :D ...2min...c'est pas long ^^)
Albert91 est vert! :)
Il y a un filtre sur son numéro : il attend toujours 30 minutes chez K-net... ;)
Citation(Bah alors Novelastre :D ...2min...c'est pas long ^^)
Tu m'a fais renverser mon apero !!! ;D
Citation de: pititof91 le 22 Mai 2021 à 10:17:32
Ouahhh
tu me scocth ! ... mon dieu l'état des collecte ...quand je pense que les OCEN sont en train d'ouvrir sur le Jalon 2.... :o...les FAI passif vont souffrir aussi
Moi, de mon coté
10h : appel K-net service technique
10h02: une charmante damoiselle me répond (Bah alors Novelastre :D ...2min...c'est pas long ^^)
Elle reprend tous les graphe, réexplique que le probleme vient en amont (collecte) et non de ma ligne...que leur intervention hier a 10h45 a juste validé la propreté de ma ligne, mais que le probleme est toujours présent...
et renvoie le ticket a Covage.
Plus qu'a attendre lundi.
Ce soir je check avec tests...
Bisous a tous, et Merci a Steph pour ton CR
Je n'ai pas travaillé ce samedi, je ne peut pas dire si il y avait de l'afflux, mais tant mieux si ça se calme ^^
De mémoire, ça vient d'une légende urbaine comme quoi le support n'était ouvert que le matin, alors que nous n'avons jamais fermé l'après-midi (Je ne sais pas d'où vient cette croyance, je sais que souvent quand je le dis aux clients, ils sont surpris d'apprendre qu'on est ouvert toute la journée).
Pas de soucis. De mon côté je n'ai pas attendu du tout.
Je veux bien, si tu le peux bien sûr, que tu jettes un pti coup d'œil au ticket de temps à autre 😊 avec ton expertise, au cas où covage fasse un retour.
Un grand merci par avance.
😚
Bonsoir, ;D
un œil sur la supervision de Steph, un oeil sur mes tests
18,19,20h pas de soucis
21h: 780 mbit/s j'ai déjà perdu 170 mbit/s ....pourtant pas de perte de paquets...l'étranglement commence...(le bouchonnnnn ^^)
a bcp plus tard. je posterais mes tests avant de me coucher
Bonne soirée :-*
Le ping chez toi depuis chez moi est passé de 15 à 18ms.
Première pertes de paquet 20% à 21h30
J'ai vu...
J'ai la sonde ouverte en'mode temps réel sur mon portable devant mes yeux pendant ma série 🤣🤣🤣
Édit 22h10: ça y est 3 pertes a la suite de 20%... Ça chute bien...
Edit 2 : Ooooohhh la belle perte de 60% a 22h18...mon image a freeze sur la TV 😖
Citation de: pititof91 le 22 Mai 2021 à 18:04:00
Pas de soucis. De mon côté je n'ai pas attendu du tout.
Je veux bien, si tu le peux bien sûr, que tu jettes un pti coup d'œil au ticket de temps à autre 😊 avec ton expertise, au cas où covage fasse un retour.
Un grand merci par avance.
😚
Je le garde sous la main, ne t'inquiètes pas ^^
:D Bonjour !!
Merci Novelastre :-*
CR d'hier soir:
22h, la bagarre a commencé, les pertes ont attaqués...le débit a chuté, mais tout comme vendredi soir, c'est resté dans l'ordre du vivable...
C'est a dire que je suis descendu a 400 mbit/s au lieu de 940 mbit/s , ce qui n'est bien sur pas normal ni acceptable, mais j'ai pu regarder ma série et mon fils a pu frags, en rageant car du "loss" a tour de bras...mais il a pu. Les pics de pertes ont même a un moment freeze ma tv ;D...juste ue fois, un pti zap et ca repars..
Le week-end semble tres tres tres legerement moins problematique, surement du a la conjoncture , couvre feu 21h ..etc (au niveau debit)... bref, graph en piece jointe
Mais sinon : le probleme est bien toujours la et tous les soirs...
Y a pas photos , je vais souffrir un pti moment....
Voili voilou, it's coofee time :P
Hello
Tiens j'y pense...@Jungle: Tu as des résultats de ton smokeping ? (au cas ou tu a activé ta proposition de la page 1 pour les metrics ^^)
mici ;D
Allez on est parti.
20h45, deja 100 mbit/s de perdu...
le monitoring de steph en live redémarre en dirais....
wait... ^^
EDIT: PRTG redémarré de STeph
Test debit: 163 mbit/s !!!!!! pouahhhh Catastrophique ce soir...j'ai deja perdu 85% de ma bande passante...(Speedtest)
test Nperf Anycast 10gbit/s : 223 mbit/s ......
okayyyyy..soirée fichu ! on est dimanche soir..ca commence fort...21h jesuis deja au taqué....en fait le weekend ca marche mieux...la c'est fini...
le graph en temps reel du prtg indique des pertes non stop.... :(
22h10: C'est Catastrophique .... :'(
debit: 28 mbit/s .....des pertes non stop toutes les minutes....
Pas besoin de posté plus ce soir...le graphe en dit long....
bonne nuit a tous :-X
Bonjour,
Moi aussi j'ai un débit catastrophique ce soir. Avec le recul je pense que c'était aussi le cas en fin de semaine, mais je n'ai pas fait de mesure.
En ce moment j'ai entre 8 et 15 Mbps en DL. L'UP est intact. Le pins n'est pas top (16ms).
Je suis sur le serveur de collecte 219.
J'appellerai K-Net demain, je ferai un retour ici.
Si ta connexion commence à déconner à partir de l'heure de confinement, ton problème sera résolu lorsqu'il n'y a aura plus de confinement, cqfd.
=> je sors.
Pipoprod. Oui tu es aussi sur une collecte covage91
Nous sommes 2...donc il faut ouvrir un ticket mettre une sonde et réunir nos incident si ta sonde montre le même problème
Je pense que les collecte 91 sont totalement saturé...
Enfin les collecte en 10.2.0.xxx ..mais tu as les mêmes débit que moi.
La depuis 23h15 c'est revenu correcte.
Certains dans le 91 comme Brétigny n'ont pas ces collectes, mais d'autres en 172.xxx
En ouvrant le ticket avec une sonde il faut voir avec KNET si ils peuvent appuyer sur covage pour ce problème.
Ça va pas être vivable tous les soirs.
En tous cas je me sent moins seul :-[
Bonjour a tous,
Petit graphe sur une vue de 2 jours...quand on regarde le 23/05 a 22h.(en rouge) ..bah , par rapport au 22/05 (en jaune) ..c'est chaotique....
tout comme pipoprod, le download a chuté a 15 mbit/s....
A minuit c'est revenu.
@Pipoprod: Conseil, demain appel Knet, service technique, ouverture d'un ticket, et pose de sonde sur ta ligne...je pense que tout comme moi, les resutats seront chaotique apres juste un nuit.
Je pense que les collectes sont en cause, et que beaucoup de client dessus ne s'en sont pas encore aperçu....
Maintenant, a voir si K-net pourra appuyer fort pour faire remonter le probleme a Covage.
Bonne journée de Pentecote a tous :-*
C'est quand même bizarre qu'il n'y ait pas plus de retours négatifs sur le secteur car le routeur de collecte 10.2.0.220 a bien du mal tous les soirs...
Ci-dessous les graphes détaillés de Pititof, puis 10.2.0.220.
A croire que les gens trouvent normal que leur télé freeze comme avec l'adsl...
Le débit n'est certes pas garantis mais les pertes de paquets devrait réveiller K-net et Covage91!
Y a pipoprod qui vient de s'en apercevoir...
Des fois le débit dégringole a 40/50 Mbit mais avec ça les vod et TV fonctionne.
Par contre si tu as un gamer dans le foyer les loss en montent à 70%
Je pense que la plus part des clients ne s'en rendent pas compte. Ils pensent que la box ou l'application a eu un petit freeze et vont pas plus loin .
Hier soir j'ai eu des ping a 225ms sur Nperf 😳😳
Citation de: pititof91 le 24 Mai 2021 à 09:08:17
@Pipoprod: Conseil, demain appel Knet, service technique, ouverture d'un ticket, et pose de sonde sur ta ligne...je pense que tout comme moi, les resutats seront chaotique apres juste un nuit.
Je n'ai encore jamais trop bricolé avec l'infra réseau en dehors de chez moi. Ça consiste en quoi poser une sonde sur ma ligne ? Quel genre d'outil le permet (dans l'idéal le plus libre et respectueux de mes données possible) ?
Comme annoncé par pititof91, ce matin mon DL est au taquet !
Lol.
Non demande au technicien Knet qui pose une sonde logiciel sur ta ligne.
Il clic sur un bouton, et ta ligne est surveillé..
Si tu regarde quelques poste avant , Novelastre a posté un exemple de ma sonde.
Toi tu fais rien 😁😁😁, tu le demandes au tech c'est tout
Et le lendemain tu rappel pour connaître le résultat.
Bonjour,
Je suis sur aussi dans le 91 (91530) et le soir, c'est extrêmement pénible.
J'ai vendu la fibre à la maison avec des promesses de débits fantastiques, et je me fais un peu tailler le soir quand la TV freeze...
J'ai un script qui fait un ping 1.1.1.1 toutes les minutes et un script qui fait un speedtest toutes les 10 minutes pour surveiller ça.
Voici ma soirée d'hier :
(http://i.imgur.com/f3Xb8Mi.png) (https://imgur.com/f3Xb8Mi)
(http://i.imgur.com/zK6upGB.png) (https://imgur.com/zK6upGB)
Bonjour
J'aime beaucoup le deuxième avec le débit...
Tout comme pipoprod, ticket knet incident collecte 91 et sonde pour trace sur ta ligne ( a demander au technicien Knet la sonde , c'est un relèvé quotidien...si knet est ok)
Le but est de démontrer le problème des collectes covage 91.
@Novelastre: crois tu qu'il soit possible de réunir les incidents et de pousser vers covage le problème ?
Cordialement
Citation de: Thierry_H le 24 Mai 2021 à 11:53:06
Bonjour,
Je suis sur aussi dans le 91 (91530) et le soir, c'est extrêmement pénible.
J'ai vendu la fibre à la maison avec des promesses de débits fantastiques, et je me fais un peu tailler le soir quand la TV freeze...
J'ai un script qui fait un ping 1.1.1.1 toutes les minutes et un script qui fait un speedtest toutes les 10 minutes pour surveiller ça.
Voici ma soirée d'hier :
(http://i.imgur.com/f3Xb8Mi.png) (https://imgur.com/f3Xb8Mi)
(http://i.imgur.com/zK6upGB.png) (https://imgur.com/zK6upGB)
Faire un speedtest toutes les 10mn n'est pas forcément très intelligent, si tout le monde le fait ça sature les lignes pour rien !
Pas faux.
En ce moment j'en lance un a 20h 21h 22h 23h.
C'est tout
Mais dans tous les cas comme la stipulé Steph y a un très grave problème le soir sur les collect L3 de covage 91
C'est l'effondrement.... Et des pertes de paquets a 70%
Autant dire qu'on ne peut plus rien faire...
A Thierry. Un test toutes les heures le soirs et suffisant
La sonde knet montreras le problème sans même faire de tests
Comme déjà signalé, les speedtests automatiques (10 minutes) ne font qu'aggraver le problème.
Les pertes de paquets 40% et les ping >100ms (contre 2ms) suffisent à caractériser le problème de saturation.
Citation de: pititof91 le 24 Mai 2021 à 16:56:49
@Novelastre: crois tu qu'il soit possible de réunir les incidents et de pousser vers covage le problème ?
Je vais enquêter dès demain matin sur le nombre de clients dans la zone impacté et faire remonter le problème à Covage sous un incident généralisé. Je ne traite quasiment plus les particuliers, je n'ai donc pas vu de mes yeux propres de récurrences dernièrement (Mais le problème semble s'aggraver). Il est fort probable que notre N1 a déjà déclaré l'incident à Covage, je n'ai pas encore vérifié.
A priori, les 4 routeurs de collecte du 91 sont concernés...
Une fois de plus, MERCI !! Novelastre
Toujours présent, c'est pour ça que je veux rester à K-NET, c'est des personnes comme toi qui dore l'image de ce FAI.
@ Thierry : comme la signalé Steph, il faut pas faire de speedtest toutes les 10 min, ça empire les choses.
Ouvre un Ticket au service technique KNET, et demande leur de mettre une sonde de surveillance sur ta ligne.
Et passe le test une fois par heure de 20h a minuit,c'est suffisant
@Novelastre: merci pour votre présence et diligence sur ce forum. Bravo !
@Thierry_H: comme dit précédemment, les tests de débits sont à utiliser avec parcimonie, car par définition, ils utilisent toute la bande passante du client faisant le test, et aggravent le problème en surchargeant un réseau déjà saturé.
Pour ma part, je n'utilise aucune sonde de débit. Je le fais de temps à autres manuellement.
Si j'en met une en place, ce sera pas plus de une à deux fois par jour max.
@pipoprods: comme indiqué par @pititof91, K-Net peut placer une sonde sur ta ligne ; si tu as une box K-Net, tu n'as rien à faire ; si tu as un routeur perso, il faut simplement s'assurer qu'il réponde aux pings (ICMP) venant du WAN dans ses paramètres.
L'autre solution est d'héberger ton propre serveur de sondes (smokeping ou autres), mais si c'est seulement pour s'assurer de la qualité de ta connexion dans le cadre du problème que tu rencontres, mieux vaut laisser K-Net gérer cela.
Citation de: pititof91 le 24 Mai 2021 à 17:30:45
Toujours présent, c'est pour ça que je veux rester à K-NET, c'est des personnes comme toi qui dore l'image de ce FAI.
+1
C'est pour cela que j'ai choisi K-net. Réactivité des services techniques et administratifs.
J'espère encore revoir le boss sur ce forum, mais je rêve peut-être.
https://forum.caps.services/index.php?action=profile;area=showposts;sa=messages;u=4
@Novelastre: merci pour votre réactivité!
Je vous rassure, c'est temporaire. Mais j'ai besoin de données pour caractériser un peu le soucis.
Un speedtest le soir ne me permet pas de me rendre compte, pas exemple, des multiples chutes dans la journée.
Par exemple aujourd'hui :
(http://i.imgur.com/vcJvzlt.png) (https://imgur.com/vcJvzlt)
Cela n'est peut-être pas qu'une surcharge de la collecte Covage.
Il y'a peut être autre chose : A 15h, mon débit est descendu à 22Mb/s sans que le ping ne soit affecté...
A mon avis a force de faire ces tests toutes les 10 min tu flingue ta connexion
Si quelque chose, une.mise a jour intervient...
Moi je n'ai le problème que le soir ..en journée je fais un ou 2 tests maximum, et j'ai toujours le gigabit.
C'est a partir de 21h que ça s'effondre...
Même temporaire, toutes les 10 min c'est trop rapproché
Citation de: Thierry_H le 24 Mai 2021 à 18:25:44
Je vous rassure, c'est temporaire. Mais j'ai besoin de données pour caractériser un peu le soucis.
Un speedtest le soir ne me permet pas de me rendre compte, pas exemple, des multiples chutes dans la journée.
Par exemple aujourd'hui :
(http://i.imgur.com/vcJvzlt.png) (https://imgur.com/vcJvzlt)
Cela n'est peut-être pas qu'une surcharge de la collecte Covage.
Il y'a peut être autre chose : A 15h, mon débit est descendu à 22Mb/s sans que le ping ne soit affecté...
Vous avez vérifier les données de l'ONT pour exclure un soucis de réception?
https://forum.caps.services/index.php/topic,6771.msg87139.html#msg87139
Pour quels usages avez-vous vu le problème de débit?
En journée, il n'y a pas de problème de saturation en général. Bon aujourd'hui, c'est un peu comme un dimanche, mais d'habitude, c'est que le soir que cela sature.
Allez.
Bonne nuit a tous.
J'ai fermer le monitoring live , et passé en TNT.
Test DL a 21h35:
7,8 Mbit/s
Oui oui....même.pas.de HD.
J'ai tout fermé...et TNT. (Heureusement que j'ai encore mon râteau 🤣🤣)
Les'pics de'pertes sont effarant....
Zou a tous, bonne soirée et à demain 😊😚
Citation de: Novelastre le 24 Mai 2021 à 17:15:40Je vais enquêter dès demain matin sur le nombre de clients dans la zone impacté et faire remonter le problème à Covage sous un incident généralisé. Je ne traite quasiment plus les particuliers, je n'ai donc pas vu de mes yeux propres de récurrences dernièrement (Mais le problème semble s'aggraver). Il est fort probable que notre N1 a déjà déclaré l'incident à Covage, je n'ai pas encore vérifié.
Bonjour Novelastre et les autres membres aussi :)
Je fais un live le dimanche soir à 22h et impossible d'avoir le retour vidéo. Je pensais que le serveur vidéo merdait mais les autres avaient la vidéo sans problème. J'ai refais des tests après minuit et ça refonctionnait.
Ce soir, il y un live d'un autre animateur et même problème (constaté vers 21h20 mais j'étais pas tout le temps devant l'ordi avant, donc possible un peu avant).
Je fais 4 tests de débit (2 sur speedtest et 2 sur nperf), j'ai un débit plus que moisi (notamment en download, entre 3 et 20 mbps très aléatoires en download, un peu mieux en upload). J'ai rebooté box et ONT par acquis de conscience mais rien de mieux. J'ai vu ce fil et je pense que j'ai le même problème.
Un ping -t vers 10.2.0.220 et 8.8.8.8 par exemple, me donnent beaucoup de lignes en "Délai d'attente de la demande dépassé."
Faut-il que j'appelle le support pour ouvrir un ticket à joindre aux autres ou le présent message sur le forum suffit ?
Merci et à bientôt :)
Couin
Bonsoir coin
Oui ouvre un ticket pour la traçabilité.
C'est important
Je suis sur le problème avec Steph depuis le début
Il faut un maximum de ticket afin de faire un incident généralisé a covage.
Merci a toi pour ta contribution 👍
Le problème s'aggrave et nous sommes de plus en plus nombreux à le subir.
Bonne soirée à toi , 🦆🦆
Bonjour a tous :)
Apres mon abandon hier soir, j'ai "yeuté" vite fait ma sonde ce matin sur le PRTG de Steph...rien a ajouter..pire que la veille, ultra chaotique.
Etant au travail, je ne peut pas faire de screen, mais c'est bien sale...
La bonne nouvelle c'est que nous sommes de plus en plus nombreux a vivre cette situation, et l'idée et de pouvoir aider Novelastre a faire un incident généralisé et de pousser fort vers Covage91 sur ces collectes.
N'hésitais pas a ouvrir un ticket chez K-NET pour la traçabilité avec la mise en place d'une sonde par le technicien K-net afin qu'il puisse réunir celle-ci dans l'incident généralisé (ou problème si on se refere a ITIL ^^).
belle journée a vous ::)
Cordialement,
Si c'est bien une saturation, on voit bien les limites de filer du 1Gb/s à tout le monde, et maintenant du 2,5Gb/s (Orange) sur un arbre GPON à... 2,5Gb/s... ou bien de mettre des centaines - milliers? - de personnes sur un uplink en 10G.
Dans ces cas là, en attendant un upgrade, Covage (ou K-Net?) devrait passer temporairement tout le monde à 100Mb/s histoire de réduire que ça reste utilisable, ok c'est pas le contrat, mais au moins ça dépanne tout le monde.
C'est dépitant de voir qu'il y a des solutions purement logiciel (et donc applicable en quelques minutes) pour fonctionner en mode dégradé qui suffirait à satisfaire 99% des gens, mais que bon... on va rien faire et laisser les gens dans la merde pendant des semaines, c'est plus simple...
Franchement, sur une situation pareil, ça donne envi de foutre un iperf 24/7 histoire d'être sure qu'on touche bien le fond pour que, peut-être, des vrais solutions soient mise en place.
J'ai beau aimer K-Net, la philosophie, etc... mais ca ne reste qu'un OC. On verra ce que deviendra l'infrastructure à l'avenir avec SFR (ou autre opérateur qui prendra l'ex-Covage91), mais ça pourra difficilement être pire qu'aujourd'hui.
En tout cas, courage.
Halesk.
C'est un problème le soir....en journée tout fonctionne...le soir les collectes ont des pertes a tour de bras..ce qui forcément , en corrigeant toutes ces pertes logicielement parlant , reduit les débits drastiquement.
Dans le 74 , ils ont connu ça, covage 74 est intervenu depuis tout est redevenu normal.
pour moi, ce n'est pas une "saturation" de bande passante, mais un problème qui survient sur ces collectes le soir...plus de monde connectés, et un peut etre un défaut de réseau qui génère toute ces pertes.
et comme on monte a 60% pertes, le debit est forcément impacté...
Le plus étrange c'est que cela impacte les collecte en 10.2.0.2xx du 91, ce qui peut emettre l'hypothese d'un probleme en amont (coeur de reseau ?)
Quoiqu'il en soit, les reseaux aujourd'hui peuvent faire du gigabit. Dans les autres régions il n'y a pas de problèmes..., chez d'autre FAI non plus...Y a pas de raison que dans le 91 ce ne soit pas pareil...
Pour le moment tu n'es pas impacté , mais de notre coté, on va tout faire pour pousser et esperer que covage resolve le probleme rapidement.
Cordialement,
@halesk2k et @pititof91, vous avez tous les deux raison.
Je ne pense pas que le réseau dans sa globalité sature ; ce serait le cas probablement si tous les abonnés utilisaient 100% de leur bande passante en permanence, mais c'est loin d'être le cas.
Je pense qu'on a ici un bottleneck : un élément sous-dimensionné ou défectueux du réseau Covage 91 qui ne tient pas la charge (en débit ou en nombre de requêtes) en soirée et par conséquent se voit incapable de router correctement le traffic.
En attendant que cela soit rectifié, il existe en effet des solutions logicielles pour parer à cela, si c'est une saturation de débit : le throttle, qui ralentit le débit à 90% (par exemple) de sa charge maximale. Ainsi le matériel ne sature jamais, et les clients voient leur traffic un peu réduit (peu dommageable donc) à ces moment, sans pertes de paquets ni de latence.
Il faut imaginer une chaîne d'assemblage dans une usine : l'opérateur doit trier manuellement des paquets. Si on dépasse sa capacité (nombre de paquets et vitesse du convoyeur), il ne va plus suivre et va seulement en trier une partie, les autres allant se planter dans les gardes-fou ou allant au mauvais endroit (beaucoup de pertes, des congestions, des erreurs...). Si on réduit un peu la vitesse du tapis convoyeur juste en dessous de la vitesse à laquelle l'opérateur est capable d'opérer, alors il sera en mesure de trier tous les paquets, sans pertes.
Je suis d'accord avec ton point de vue bolemo.
Mais , la piece defectueuse du tapis doit être changée, et vite.
Même en mettant un logiciel qui limite cela, quand on descend a 7,8 mbit/s, on est deja en dessous du plancher...puisque tout est eteint chez moi, j'ai juste la box TV d'allumer...et qui fait des freeze...
pour ton scenario de bottleneck, je pense que tu es pile dedans ....ça ressemble parfaitement a cela !
un élément défectueux en amont qui ne fait pas le job quand la charge monte et impacte toutes les collectes du 91 du 10.2.0.2xx (les 4 de mémoires)
Affaire a suivre, Novelastre et dessus (et encore merci a lui...vraiment) , et j'invite tous les clients qui ont ce probleme a ouvrir un ticket pour tracer le celui-ci afin d'aider K-net a appuyer sur Covage .
Cordialement, et bon appétit :)
A l'occasion, je vous fais la page des routeurs Covage91 du genre de celle du 74.
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2153&mapid=F71992BB-E242-4AD6-81DC-1A8B3327D125
Merci Steph.. c'est super gentil
La le graphe sur 2 jour de la collecte 10.2.0.220 covage 91, la collecte par laquel je passe....
.... :-X rien a ajouté ...on voit bien le soir dessus....
Bonjour,
Un élément qui ne fait pas le job le soir, visiblement c'est arrivé subitement, ça ressemble plus à un élément défectueux qu'une soudaine augmentation du besoin (plus d'abonnements d'un coup).
Appel K-Net à l'instant, il faut 3 jours de speed tests pour qu'ils ouvrent un ticket auprès de covage (bon ok je comprends qu'il faut des pièces à conviction mais on paume encore 3 jours du coup :( ).
Ils doivent m'envoyer un mail avec le lien pour faire les tests.
Merci coin.
Mon collegue de travail a les même problème, il a ouvert un ticket, sonde posé, et 3 jours de tests...(il a ouvert le ticket ya tres peu de temps...juste avant manger ^^)
Bonjour,
J'ai eu un peu de retard à l'allumage... je viens d'appeler K-Net pour signaler le problème.
La dame que j'ai eue était au courant du problème ("J'ai un collègue qui m'a parlé d'un problème sur le 91...") et a tout de suite fait le lien avec son collègue qui centralise les dossiers (Novelastre ? j'en profite au passage pour te remercier de ton implication).
Voilà, côté K-Net ça semble rouler, plus qu'à attendre que Covage remarque nos alertes...
Merci Pipoprod.
Je ne sais pas pour toi, mais dimanche soir et hier soir ..s'était les chutes du niagara... :'(
j'ai bien cru basculer en 56k ;D ;D ;D
Citation de: bOLEMO le 24 Mai 2021 à 17:47:19
@Novelastre: merci pour votre présence et diligence sur ce forum. Bravo !
Citation de: pititof91 le 24 Mai 2021 à 17:30:45
Une fois de plus, MERCI !! Novelastre
Toujours présent, c'est pour ça que je veux rester à K-NET, c'est des personnes comme toi qui dore l'image de ce FAI.
Citation de: Steph le 24 Mai 2021 à 17:55:28
@Novelastre: merci pour votre réactivité!
Merci à vous ! ;D
Citation de: pipoprods le 25 Mai 2021 à 14:28:13
La dame que j'ai eue était au courant du problème ("J'ai un collègue qui m'a parlé d'un problème sur le 91...") et a tout de suite fait le lien avec son collègue qui centralise les dossiers (Novelastre ? j'en profite au passage pour te remercier de ton implication).
Merci, et effectivement le collègue en question c'est bien moi, j'ai demandé à ce qu'on me remonte tous les cas de saturations dans le 91.
Pour le ticket concernant les saturations, Covage a effectué des actions sur l'OLT ce midi, ils vérifient si le défaut est corrigé ce soir. Y a plus qu'à voir si il y a un retour à la normale dans la soirée.
CitationPour le ticket concernant les saturations, Covage a effectué des actions sur l'OLT ce midi, ils vérifient si le défaut est corrigé ce soir. Y a plus qu'à voir si il y a un retour à la normale dans la soirée.
Merci encore, ce soir, j'ouvre le monitoring de Steph en Live, et je fais mes essaies a 20h/21h/22h/ et 23h
Encore Merci Novelastre...bientot on va t'envoyer un mug avec toutes nos signatures ;D ;D ;D
A ce soir
Citation de: pititof91 le 25 Mai 2021 à 12:03:43
Je suis d'accord avec ton point de vue bolemo.
Mais , la piece defectueuse du tapis doit être changée, et vite.
Même en mettant un logiciel qui limite cela, quand on descend a 7,8 mbit/s, on est deja en dessous du plancher...puisque tout est eteint chez moi, j'ai juste la box TV d'allumer...et qui fait des freeze...
Pour le throttle logiciel, ce serait une solution au niveau de Covage (là ou le tapis roulant est). En effet, limiter le débit à 90% de ton débit max chez toi ne changera rien au problème rencontré... (à part éventuellement protéger ton routeur d'une saturation, mais c'est un autre sujet).
@Novelastre : encore bravo et merci.
Hello les amis,
Même problème à Limours dans le 91.
Je monitore ma connexion depuis ma prise d'abonnement chez K-NET début avril 2021.
Depuis le début, je constate aussi cette baisse de débit le soir... En gros entre 20h00 et 23h00.
Freeze de la télé....
J'ai aussi vendu la fibre à la maison et c'est rageant de voir des freezes qui n'apparaissaient pas sur ma ligne VDSL Free à 20Mb/s
Un petit graph (ana) vaut bien mieux qu'un long discours.
J'utilise mon propre routeur, si il faut poser des sondes ou autoriser un ping pour aider K-NET à mettre Covage le nez dans son caca, je suis partant à 100% :-)
A plus dans le bus COVAGE.
Franchement arrêtez de faire des speedtest toutes les 5/10 minutes ..
Citation de: thedark le 25 Mai 2021 à 17:08:04
Franchement arrêtez de faire des speedtest toutes les 5/10 minutes ..
Oui tu as raison intervalle de 5min provisoire pour avoir un retour probant à faire au support K-NET.
En mode normal, je fais 3 speedtest par jour, 1 matin, 1 midi, 1 soir.
Olivier
Incident à ouvrir à knet svp pour la traçabilité
Ensuite un ping est suffisant il montre les perte de paquets
Il faut arrêter les speedtest... Moi j'en fais juste le soir pour tester a 20h 21h 22h . Pas plus..
Aujourd'hui Novelastre a annoncé que covage est intervenu sur l OLT
Ce soir je surveille le monitoring de Steph sur ma sonde .
Le principal est d'ouvrir l'incident chez knet afin que eux même pose leur sonde ....les speedtest régulièrement flingue la connexion et la collecte....
Merci par avance
Ça ne s'annonce pas très bien :(
Apparemment pas de perte de paquets au ping (lancé manuellement, je me suis arrêté à 40 requêtes), mais le débit est dégradé (65Mbps en DL).
Pour le moment pareil, d'apres la sonde de stef juste 2 pertes...a 19h25 et 19h30 ...c'est tout.
Mais en effet le DL a un peu chuté....je suis a 750 mbit/s soit une perte de 200 mbit/s
Attention pipoprod, pour le test aller sur Nperf.com et sélectionner le serveur AnyCast bouygues 10gbit/s
A cette heure ci, les serveur de speedtest sont pris d'assaut et eux même sature....le AnyCast reste souvent disponible...
Moi je test sur perfNet sur ma SHield Nvidia, et jai 750mbit/s pour le moment...mais en effet, c'est deja une baisse de 200mbit/s a 20h34..d'ici une heure ou 2 ....
Change de testeur svp...(voir mon screen pour le choix...le 2eme bleue, ) sur Nperf.com
Speedtest.net apres 20h sature partout...eux même.(a cause des utilisateurs qui lance des tests toutes les 5 min ..par exemple..)
EDIT: 2 nouvelles pertes 20h40 et 45....mmmm ca commence...a l'heure de pointe 21h30....
Covage ont dit qu'ils surveillé, j'espère qu'ils vont le voir...
Même problème pour moi.
Perte de débit le soir d'environ -700, -800Mb/s, ce qui est effectivement énorme.
J'écris au support K-net.
21h30
les pertes s'accentue....fortement..tres fortement..( plus de 40% de perte toutes les 2 minutes) voir screenshot de ma sonde....(PRTG de STeph)
le debit a divisé par 2 voir 3...selon tests (entre 250 et 400 mbit si gros serveur, les moyen, descente a 50mbit/s)
je pense qu'on peut en conclure que l"action de covage n'a rien resolu.. :-[
Idem, je suis à 17Mb/s à 21h30 ! Youhou !
Alexverycool
pareil, ouverture d'un ticket knet pour le 91 avec pose de sonde par le technicien...
Afin de pouvoir tracer tous les clients impactés.
Knet est sur le coup avec un incident generalisé pour le 91 a Covage.
Ce soir, comme hier, des pertes sur la collecte a la pelle.....
Bonjoir,
Débit réduit aussi (pas autant qu'hier) ce soir sur un test à 21h25.
De mon côté le plus bas atteint a 21h45 , 50 Mbit
A 23h15, remonter a 800mbit
Bref...on va pas refaire mon post, c'est la même tout les soir
Des 20h30 les pertes de paquets commence, 21h ça s'aggrave 21h30 a 22h le chaos. Vers 23h/23h15 ça remonte...
Symptômes quotidien sur le 91 avec les collectes en 10.2.0.2xx
Voilou.
@Novelastre: désolé 😔...la modification sur l'OLT 'a rien donné
Je pense que knet peut prendre tous les relevés des sonde et les transmettre à covage...
Bonjour a tous et bon café :) (surtout le café ;D)
Bon voici le graphe de ma soirée...(sonde pititof du PRTG de Steph)
Sans commentaire...probleme toujours présent, pertes de paquets monumentaux, et retour a la normal a 23h30.
On se sert les coudes, et on continue a ouvrir son incident chez K-NET pour les nouveaux avec pose de sonde.
@novelastre: n'hésite pas a demander si tu a besoin d'informations ou autre chose qui puisse t'aider pour le ticket généralisé.
Concernant le ticket de saturation que tu as nommé je ne sais pas si c'est le mien dont tu parler ? (le premier ticket ^^)
Merci a tous. et bonne journée.
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 07:13:36
@novelastre: n'hésite pas a demander si tu a besoin d'informations ou autre chose qui puisse t'aider pour le ticket généralisé.
Concernant le ticket de saturation que tu as nommé je ne sais pas si c'est le mien dont tu parler ? (le premier ticket ^^)
Je pense avoir suffisamment d'infos, merci :D Et oui, le ticket c'est bien celui te concernant à la base.
Hello
Je m'en doutais, mais comme nous sommes a 95% sur que c'est généralisé, ma ligne n'est plus en cause par déduction logique. ^^
Encore Merci Novelastre. ! ::) , nous attendrons ton retour sur ce post.
Pour les autres: On va attendre que K-net fasse le nécessaire, faire nos quelques tests le soir, et éviter de lancer des Speedtest toutes les 5 min svp. Un a 20h, 21h30 et 22h sont très largement suffisant pour s'apercevoir que ça ne va pas ...
Patience est mère de vertu...
Cordialement,
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 08:26:16
Hello
Je m'en doutais, mais comme nous sommes a 95% sur que c'est généralisé, ma ligne n'est plus en cause par déduction logique. ^^
Encore Merci Novelastre. ! ::) , nous attendrons ton retour sur ce post.
Pour les autres: On va attendre que K-net fasse le nécessaire, faire nos quelques tests le soir, et éviter de lancer des Speedtest toutes les 5 min svp. Un a 20h, 21h30 et 22h sont très largement suffisant pour s'apercevoir que ça ne va pas ...
Patience est mère de vertu...
Cordialement,
Merci Pititof91,
Pour ma part ticket ouvert hier en fin d'après-midi mais le technicien ne m'a pas demandé d'installer de sondes (j'ai mon propre routeur, j'ai bien fait référence au prb traité par Novelastre).
A plus,
Bonjour a tous
Comme vous le savez j'essaie aussi de beaucoup communiquer avec le Syndic Essonne numérique THD
J'ai donc aussi remonté au syndic les problèmes que l'on connaît actuellement, afin d'avoir aussi un appuie avec le propriétaire de l'infra ENTHD
Réponse du syndic, il sont "surpris" (normal), mais ils ont remonté a Covage le problème, de plus ils m'ont informé que Covage assure sa collecte jusqu'à un POP à Marcoussis et derrière c'est K-Net
De plus nous savons désormais grace a eux a que:
"Concernant les OCEN ils ne louent que de la fibre passive ils ne passent donc jamais dans les équipements Covage par contre suivant leur stratégie ils font de la location jusqu'à l'armoire SRO, jusqu'au shelter NRO ou jusqu'à certain NRO :
- Orange vient soit jusqu'à l'armoire SRO ou le shelter NRO suivant les zones
- Bouygues SFR installe ses propres équipements coupleurs dans les armoires SRO, loue notre fibre entre le SRO NRO, vient avec leur propre fibre à chaque NRO ou loue de la fibre entre les NRO et vient uniquement à quelque NRO avec leur propre fibre.
- FREE devrait suivre le même modèle"
Donc pas d'impacte sur les "collecte de Covage"
je lui ai fait mon retour par mail, avec le lien de ce thread, afin qu'il puisse suivre l'avancé de l'incident. ENTHD est tres impliqué dans la qualité de leur réseau.
Si ça peut aider K-NET....
Bisous a tous.
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 09:05:51
Bonjour a tous
Comme vous le savez j'essaie aussi de beaucoup communiquer avec le Syndic Essonne numérique THD
J'ai donc aussi remonté au syndic les problèmes que l'on connaît actuellement, afin d'avoir aussi un appuie avec le propriétaire de l'infra ENTHD
Réponse du syndic, il sont "surpris" (normal), mais ils ont remonté a Covage le problème, de plus ils m'ont informé que Covage assure sa collecte jusqu'à un POP à Marcoussis et derrière c'est K-Net
De plus nous savons désormais grace a eux a que:
"Concernant les OCEN ils ne louent que de la fibre passive ils ne passent donc jamais dans les équipements Covage par contre suivant leur stratégie ils font de la location jusqu'à l'armoire SRO, jusqu'au shelter NRO ou jusqu'à certain NRO :
- Orange vient soit jusqu'à l'armoire SRO ou le shelter NRO suivant les zones
- Bouygues SFR installe ses propres équipements coupleurs dans les armoires SRO, loue notre fibre entre le SRO NRO, vient avec leur propre fibre à chaque NRO ou loue de la fibre entre les NRO et vient uniquement à quelque NRO avec leur propre fibre.
- FREE devrait suivre le même modèle"
Donc pas d'impacte sur les "collecte de Covage"
je lui ai fait mon retour par mail, avec le lien de ce thread, afin qu'il puisse suivre l'avancé de l'incident. ENTHD est tres impliqué dans la qualité de leur réseau.
Si ça peut aider K-NET....
Bisous a tous.
Intéressant ces infos pour SFR et Bouygues.
Pour FREE. Il utilisera la même méthode qu'Orange.
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 09:05:51Donc pas d'impacte sur les "collecte de Covage"
Donc en gros il n'y a que K-Net et certainement autres opérateurs alternatifs aux "OCEN" (Kiwi, Videofutur, ComCables, NordNet, Ozone, etc etc - d'ailleurs y a-t-il vraiment beaucoup de monde chez eux ?), vu la réparation que j'ai constatée dans mon SRO (environ 50 Orange, 10 SFR/Bouygues, 5 Covage), j'imagine que ça doit être sensiblement pareil au niveau ratio dans les SRO, vu que 1) Les opérateurs alternatifs sont peu connus et sont loins d'avoir gagné la confiance des gens "vieille France" avec son opérateur préhistorique, 2) Les gens regardent à la limite les offres auprès des autres OCEN qu'ils connaissent via ADSL/Forfaits mobile, 3) Que certaines mairies devraient se cantonner à leur recensement à la noix au lieu de moutonner, sans rien savoir car eux ils en sont toujours à faire des montages moisis sur Publisher 97 avec des photos toutes dégueulasses pour leurs revues de la ville, auprès des gens "Ils faut prendre Orange" (bon ceci dit tant mieux allez tous chez orange ça fera moins de monde sur notre réseau :P ).
En gros le réseau Covage doit couvrir quoi 10% des connexions fibre ?
Hello couin.
non , y a pas que les particuliers. :) .....covage a énormément de contrat avec des entreprises (PME/PMI/TPE et plus....) , pour fournir du WAN chez eux., et qui passe donc par les collectes aussi...
la fibre FTTH n'est qu'une petite partie de leur réseau...je te rassure ;) ( https://www.covage.com/fibre/la-fibre-pour-les-entreprises/ (https://www.covage.com/fibre/la-fibre-pour-les-entreprises/) )
C'est comme dire que les collectes orange ne prennent que les clients FTTH Orange, or OBS (orange buisness) passe aussi par leur collectes orange, et ce sont de tres grosses entreprise qui son dessus....(la mienne par exemple ^^)
Ok mais bon je doute que le problème qu'on rencontre vient des entreprises qui se mettent subitement à pomper depuis une semaine entre 20h30 et 22h30, créneau où maman regarde julie lescaut ou autre josephine ange gardien à la télé ;D
Je doute aussi
vu que ca arrive périodiquement le soir...cela ressemble a une fonction connu des routeurs fédérateur, qui par défaut quand le débit dépasse un seuil, se mettent a dropper des paquets pour le réduire.
C'est une option qu'on décoche surtout quand celui ci fait du SPI (Stateful paquet inspection)
pour les routeurs qui font du stateless , je ne suis pas sur....(je suis pas réseau en même temps ^^)
citation : La perte de paquets dans une connexion TCP est également utilisée pour éviter la congestion et produit ainsi un débit intentionnellement réduit pour la connexion.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Perte_de_paquets#:~:text=La%20perte%20de%20paquets%20se,n'arrivent%20pas%20%C3%A0%20destination.&text=La%20perte%20de%20paquets%20dans,intentionnellement%20r%C3%A9duit%20pour%20la%20connexion.
Oui enfin après, depuis une semaine alors que pas de problème avant, ça ressemble plus à un truc à moitié HS qui tient pas le coup quand tout le monde pompe en même temps non ?
cela fait plus d'une semaine....tu ne t'en ai peut être pas aperçu au départ, mais moi je le vis depuis mon raccordement le 10 mai...(soir 15 jours)
apres, les 1er jours, s'etait "leger"....j'avoue, mais quand mon fils me montre que sur Fortnite il a 70% de loss (petit encadré dans le jeu avec la latence, les FPS, et le loss, et moi rakuten TV me di que Mortal Kombat en UHD doit repasser en HD car manque de bande passante...bon la..j'ai commencé a faire des tests...et je me suis aperçu du probleme..et surtout grace a Steph et son PRTG qui le remontait bien..
A mon avis les 1er jours je devais passait de 950mbit/s a 300 ou 200, mais vu que je regardais pas, l'UHD mange 25mbit/s, le jeu encore moins bref...R.A.S pour moi, jusqu'a ce jour ou je suis descendu a 13 mbit/s..
Voili voilou, mais selon les graphe de STeph, les pertes etaient deja la en avril....
C'est juste qu'avec l'ouverture du jalon 2 dans le 91, le nombre de connecté montent, et on le ressent beaucoup plus désormais...la situation s'est aggravé, et l'impacte est plus fort...
Le principal, c'est qu'on l'ai vu, et que ce soit remonté pour action. Soyons patient :) , je garde espoir.
Citation de: Steph le 24 Mai 2021 à 19:09:50
Citation de: Thierry_H le 24 Mai 2021 à 18:25:44
Je vous rassure, c'est temporaire. Mais j'ai besoin de données pour caractériser un peu le soucis.
Un speedtest le soir ne me permet pas de me rendre compte, pas exemple, des multiples chutes dans la journée.
Par exemple aujourd'hui :
(http://i.imgur.com/vcJvzlt.png) (https://imgur.com/vcJvzlt)
Cela n'est peut-être pas qu'une surcharge de la collecte Covage.
Il y'a peut être autre chose : A 15h, mon débit est descendu à 22Mb/s sans que le ping ne soit affecté...
Vous avez vérifier les données de l'ONT pour exclure un soucis de réception?
https://forum.caps.services/index.php/topic,6771.msg87139.html#msg87139 (https://forum.caps.services/index.php/topic,6771.msg87139.html#msg87139)
Pour quels usages avez-vous vu le problème de débit?
En journée, il n'y a pas de problème de saturation en général. Bon aujourd'hui, c'est un peu comme un dimanche, mais d'habitude, c'est que le soir que cela sature.
Je me rend compte que parfois, en plein journée, j'ai mon skype de boulot ou ma session RDP qui freeze. Je mettais ca sur le compte du réseau ou des serveurs de mon entreprise, mais après discussion avec les équipes techniques, il s'avère que ca venais bien de chez moi.
Du coup j'ai commencé à chercher si ca venait de mon réseau perso ou après l'ONT. D'où la mise en place de ce speedtest périodique.
On peut compter facilement le nombre de soirée sur le graph du ping :o
(http://i.imgur.com/jBBt9QK.png) (https://imgur.com/jBBt9QK)
Citation de: OlivierC91 le 25 Mai 2021 à 17:17:06
Citation de: thedark le 25 Mai 2021 à 17:08:04
Franchement arrêtez de faire des speedtest toutes les 5/10 minutes ..
Oui tu as raison intervalle de 5min provisoire pour avoir un retour probant à faire au support K-NET.
En mode normal, je fais 3 speedtest par jour, 1 matin, 1 midi, 1 soir.
J'adore, vu que le réseau sature, y'a des gens qui ont l'air de vouloir le saturer encore plus, pour savoir si il sature bien...
C'est vraiment irresponsable... On n'a pas besoin de vos speedtest pour savoir si un réseau sature, un Smokeping suffit amplement et ne monopolise pas les ressources partagées.
+ 1000 merci hugues :)
La sonde de Steph suffit largement a le voir.
maintenant il faut arrêter ces speedtest toutes les 5 min, l'incident générale est pris en charge, K-NET est dessus, il faut désormais patienter et attendre les retours.
PS: Je vous cache pas que j'ai hâte d'avoir les premiers retours de Novelastre.... ::) (D'ailleurs je me suis toujours demandé si ca ne venait pas de Halo, le pseudo)
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 13:20:42cela fait plus d'une semaine....tu ne t'en ai peut être pas aperçu au départ
Ce n'est pas impossible, après je n'ai pas de TV mais le live vidéo que je fais le dimanche soir c'est que depuis ce dimanche là que ça chie complet (impossible de visionner sur le site, ce que j'envoie).
Pour les speedtests, bah après j'en fais un ou deux le soir dans le créneau pourri pour faire les captures à envoyer à K-Net comme il m'a été demandé, ainsi que le mini et en cours de nuit (pas trop le choix je peux pas faire exactement matin midi et soir, je travaille en horaires décalées), le débit varie quand meme énormément en dehors du créneau soir (le download commence vers 600/700 Mbps puis descends assez rapidement et oscille entre 200 et 500... même si c'est pas spécialement gênant pour mon utilisation, on est quand même loin du Gb) mais clairement j'en fias pas toutes les 5 minutes (c'est un peu comme enflammer une allumette pour voir si elle était bonne ça).
Pareillement coin
Je ne fais jamais de speedtest.
Je t'ai expliquer plus haut comment je me suis aperçu du problème
.
Un bête film en UHD et un fiston joueur
...c'est tout 🤗😁
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 14:50:21
maintenant il faut arrêter ces speedtest toutes les 5 min, l'incident générale est pris en charge, K-NET est dessus, il faut désormais patienter et attendre les retours.
PS: Je vous cache pas que j'ai hâte d'avoir les premiers retours de Novelastre.... ::) (D'ailleurs je me suis toujours demandé si ca ne venait pas de Halo, le pseudo)
La MàJ de l'OLT n'a effectivement pas changé grand-chose.
J'ai listé tous les clients qui nous ont remonté le problème à Covage dans le ticket, en le passant en incident généralisé (au lieu d'un incident unitaire comme c'était le cas au début).
Et oui, mon pseudo vient bien de Halo, série dont j'étais Ultra-fan quand j'étais plus jeune ;D
Hello
J'en étais sûr..😍
Merci pour ce retour Novelastre, il n'y a plus qu'à attendre que Covage agisse.
Cordialement
Sur 7 mois, le routeur 10.2.0.220
On voit bien la montée des pertes de paquet sur le dernier mois.
Ohhhh joli le graphique..
Ah oui ça parle bien là...
Merci Novelastre pour le groupement :)
Ce 10.2.0.220 nous encouicouine , on peut pas n'y fout' un bon coup d'marteau pour l'achever et qu'il soit remplacé une fois pour toutes ? J'ai un bon marteau tout neuf ;D
Il n'y a pas que lui, tous les routeurs Covage91 sont concernés.
10.2.0.219 à 10.2.0.222
Je ne surveillais pas autant les 3 autres, mais on voit quand même la dégradation en pertes de paquets.
Citation de: Thierry_H le 26 Mai 2021 à 14:27:02Je me rend compte que parfois, en plein journée, j'ai mon skype de boulot ou ma session RDP qui freeze.
J'écoute la webradio via Winamp 2.95 (j'ai toujours pas trouvé plus léger que cet increvable lecteur :P ) et des fois j'ai un buffer underun que je n'avais pas habituellement, sans spéculer, je pense que c'est lié au problème de pertes de paquets aussi du coup.
Citation de: Steph le 26 Mai 2021 à 18:00:43
Il n'y a pas que lui, tous les routeurs Covage91 sont concernés.
10.2.0.219 à 10.2.0.222
Mon marteau est multicoups au besoin ;D
Ça peut être un équipement au dessus qui congestionne?
Pour moi c'est ca !
c'est ce que j'ai expliqué plus haut....
A savoir qu'un routeur fédérateur ou autre drope des paquet pour maintenir un seuil de débit a ne pas dépasser....(voir mon lien wikipedia)
Vu que c'est périodique et tout les soirs, ca sent la mauvaise config....et pas un matériel défectueux.. si il l'était ça serait en journée n'importe quand, mais pas la.
Des que les gens le soir se connecte, le debit monte, le seuil se depasse, et la le federateur drop du paquets...pour maintenir la bande passante.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Perte_de_paquets#:~:text=La%20perte%20de%20paquets%20se,n'arrivent%20pas%20%C3%A0%20destination.&text=La%20perte%20de%20paquets%20dans,intentionnellement%20r%C3%A9duit%20pour%20la%20connexion.
"La perte de paquets dans une connexion TCP est également utilisée pour éviter la congestion et produit ainsi un débit intentionnellement réduit pour la connexion"
Et vu que depuis debut avril le jalon 2 est ouvert...les raccordement ont amplifié...(Knet/Kiwi/videofutur/nordnet et les entreprise sur covage) le nombre de connexion est monté, le debit aussi...et le federateur drop de plus en plus....
Ca promet pour les jalons 3 et 4 :(
Citation de: pititof91 le 25 Mai 2021 à 22:23:06
Alexverycool
pareil, ouverture d'un ticket knet pour le 91 avec pose de sonde par le technicien...
Afin de pouvoir tracer tous les clients impactés.
Knet est sur le coup avec un incident generalisé pour le 91 a Covage.
Ce soir, comme hier, des pertes sur la collecte a la pelle.....
J'ai envoyé un courriel au service client... j'attends la réponse...
Merci ! :)
Hello a tous... :)
Bon hier soir les premières pertes sont arrivées a 21h10 ...(un petit mieux...) au lieu de 20h30
Bon apres...la fête a la saucisse..débit descendu a 43 mbit/s a 21h50 (165mbit/s sur le Anycast 10gb/s de BT c'est le seul qui prend un peu plus que les autres...)
Je poste pas de graphe des pics de pertes...depuis le temps, ça ressemble toujours aux même. ...juste quelques lignes de CR suffisent.
Aller, on a l'espoir avec nous. Bon café et bonne journée a tous, le soleil est de retour!
:-*
Citation de: pititof91 le 26 Mai 2021 à 14:50:21
+ 1000 merci hugues :)
La sonde de Steph suffit largement a le voir.
maintenant il faut arrêter ces speedtest toutes les 5 min, l'incident générale est pris en charge, K-NET est dessus, il faut désormais patienter et attendre les retours.
PS: Je vous cache pas que j'ai hâte d'avoir les premiers retours de Novelastre.... ::) (D'ailleurs je me suis toujours demandé si ca ne venait pas de Halo, le pseudo)
Citation de: pititof91 le 27 Mai 2021 à 07:29:12
Hello a tous... :)
Bon hier soir les premières pertes sont arrivées a 21h10 ...(un petit mieux...) au lieu de 20h30
Bon apres...la fête a la saucisse..débit descendu a 43 mbit/s a 21h50 (165mbit/s sur le Anycast 10gb/s de BT c'est le seul qui prend un peu plus que les autres...)
Je poste pas de graphe des pics de pertes...depuis le temps, ça ressemble toujours aux même. ...juste quelques lignes de CR suffisent.
Aller, on a l'espoir avec nous. Bon café et bonne journée a tous, le soleil est de retour!
:-*
N'est ce pas ce qui s'appelle tout et son contraire ? ;D
Pas du tout .....
j'ai fait 2 speedtest, un a 21h50 un a 23h ...soit 2 en 24h
et pas un script qui le lance 24/24 toutes les 5 min....soit 288 speedtest, entre 2 et 288.... >:(
pour les pertes j'ouvre le graphe en temps reel de Steph sur son PRTG....
Merci .
Cordialement,
Citation de: ShovelHead le 27 Mai 2021 à 12:01:13
N'est ce pas ce qui s'appelle tout et son contraire ? ;D
Au doigt-mouillé-mais-pas-trop, une infra comme celle de Covage/K-Net doit être à-peu-près dimensionnée pour 3~5Mb/s par client, et je pense que je suis bien au dessus de la réalité. L'idée est que tout le monde ne tape pas 1Gb/s 24/7.
Un speedtest de 20s à 1Gb/s toutes les 5 minutes, c'est 66Mb/s de moyenne 24/7. Autant dire que ça utilise la bande passante provisionnée pour 12~15 clients.
Autant, faire des speedtest à la mano, même 10 par soir, ca va, et heureusement.
Autant, le faire automatisé tous les 5mn 24/7, juste pour générer un beau graphique, ca pose forcement un problème un moment.
Citation de: halesk2k le 27 Mai 2021 à 12:49:56
Citation de: ShovelHead le 27 Mai 2021 à 12:01:13
N'est ce pas ce qui s'appelle tout et son contraire ? ;D
Au doigt-mouillé-mais-pas-trop, une infra comme celle de Covage/K-Net doit être à-peu-près dimensionnée pour 3~5Mb/s par client, et je pense que je suis bien au dessus de la réalité. L'idée est que tout le monde ne tape pas 1Gb/s 24/7.
Un speedtest de 20s à 1Gb/s toutes les 5 minutes, c'est 66Mb/s de moyenne 24/7. Autant dire que ça utilise la bande passante provisionnée pour 12~15 clients.
Autant, faire des speedtest à la mano, même 10 par soir, ca va, et heureusement.
Autant, le faire automatisé tous les 5mn 24/7, juste pour générer un beau graphique, ca pose forcement un problème un moment.
Exactement. Le risque en automatisant, c'est que beaucoup de clients soient tentés de faire pareil, on installe et on oublie... Pendant ce temps, le réseau est sollicité pour tous ces tests en permanence toutes les x minutes...
Donc les speedtests automatisés sont à éviter. Éventuellement 1 ou 2 fois par jour (et encore), et si possible à des heures peu communes (si tout le monde test à minuit et 12h...).
Citation de: halesk2k le 27 Mai 2021 à 12:49:56
Citation de: ShovelHead le 27 Mai 2021 à 12:01:13
N'est ce pas ce qui s'appelle tout et son contraire ? ;D
une infra comme celle de Covage/K-Net doit être à-peu-près dimensionnée pour 3~5Mb/s par client, et je pense que je suis bien au dessus de la réalité. L'idée est que tout le monde ne tape pas 1Gb/s 24/7.
Sérieusement pas plus par client ? Sans taper H24 le Gb mais ca veut dire que si tout le monde regarde la téloche par internet le soir ca fait plus de 3é5 Mb/s par client, bah ça passe pas ? Ca peut donc jamais passer :(
Attention, je ne bosses pas chez K-Net et je ne connais pas leur infra. L'exemple que je donne, c'est pour donner un ordre de grandeur de comment c'est en vrai. C'est peut être 1Mb/s ou bien 15Mb/s, mais ce qui est sure, c'est que ca n'est pas 100Mb/s.
J'ai méga simplifié le problème, mais les routeurs de K-Net ont par défaut du transit pour récupérer l'Internet, mais ont aussi des services en interne comme la TV, et également des peerings direct avec les gros "content providers" comme Netflix, google, Akamai. Donc après, c'est un calcul en prenant en compte la moyenne des clients, sur quoi ils se connectent, à quel heure. Et puis 40k abonné, ca change pas d'habitude en 2j, ca permet d'ajuster le tir.
Si tu prends la weathermap de K-net: https://as24904.kwaoo.net/ Ca ne m'étonnerait même pas si Cogent et Ielo (en haut a gauche) qui sont les transitaires "Internet" de K-Net ne soit que des liens 40G pour 40k abonnés, soit 1Mb/s par abonné.
Citation de: halesk2k le 27 Mai 2021 à 17:48:26
Attention, je ne bosses pas chez K-Net et je ne connais pas leur infra. L'exemple que je donne, c'est pour donner un ordre de grandeur de comment c'est en vrai. C'est peut être 1Mb/s ou bien 15Mb/s, mais ce qui est sure, c'est que ca n'est pas 100Mb/s.
J'ai méga simplifié le problème, mais les routeurs de K-Net ont par défaut du transit pour récupérer l'Internet, mais ont aussi des services en interne comme la TV, et également des peerings direct avec les gros "content providers" comme Netflix, google, Akamai. Donc après, c'est un calcul en prenant en compte la moyenne des clients, sur quoi ils se connectent, à quel heure. Et puis 40k abonné, ca change pas d'habitude en 2j, ca permet d'ajuster le tir.
Si tu prends la weathermap de K-net: https://as24904.kwaoo.net/ Ca ne m'étonnerait même pas si Cogent et Ielo (en haut a gauche) qui sont les transitaires "Internet" de K-Net ne soit que des liens 40G pour 40k abonnés, soit 1Mb/s par abonné.
De mémoire
Collecte Covage 100 Gb/s.
Netflix 20 Gb/s
Akamai 10 Gb/s
Cogent 10Gb/s
Ielo 10Gb/s
TDF 10Gb/s
Altitude 20 Gb/s
Google 10 Gb/s + 3 GCC
CIXP 10 Gb/s
SIEA 100 Gb/s
Cogent Geneve 10Gb/s
Lyonix 10 Gb/s
Tutor Nancy 10 Gb/s
AMX IX 10 Gb/s
France IX 20 Gb/s
Equinix 10 Gb/s
Ielo Geneve 10Gb/s
Le problème ici c'est Covage qui a surement sa collecte en interne qui sature. (Donc impossible de voir sur la carte K-NET)
Citation de: thedark le 27 Mai 2021 à 17:52:26
Citation de: halesk2k le 27 Mai 2021 à 17:48:26
Attention, je ne bosses pas chez K-Net et je ne connais pas leur infra. L'exemple que je donne, c'est pour donner un ordre de grandeur de comment c'est en vrai. C'est peut être 1Mb/s ou bien 15Mb/s, mais ce qui est sure, c'est que ca n'est pas 100Mb/s.
J'ai méga simplifié le problème, mais les routeurs de K-Net ont par défaut du transit pour récupérer l'Internet, mais ont aussi des services en interne comme la TV, et également des peerings direct avec les gros "content providers" comme Netflix, google, Akamai. Donc après, c'est un calcul en prenant en compte la moyenne des clients, sur quoi ils se connectent, à quel heure. Et puis 40k abonné, ca change pas d'habitude en 2j, ca permet d'ajuster le tir.
Si tu prends la weathermap de K-net: https://as24904.kwaoo.net/ Ca ne m'étonnerait même pas si Cogent et Ielo (en haut a gauche) qui sont les transitaires "Internet" de K-Net ne soit que des liens 40G pour 40k abonnés, soit 1Mb/s par abonné.
De mémoire
Collecte Covage 100 Gb/s.
Netflix 20 Gb/s
Akamai 10 Gb/s
Cogent 10Gb/s
Ielo 10Gb/s
TDF 10Gb/s
Altitude 20 Gb/s
Google 10 Gb/s + 3 GCC
CIXP 10 Gb/s
SIEA 100 Gb/s
Cogent Geneve 10Gb/s
Lyonix 10 Gb/s
Tutor Nancy 10 Gb/s
AMX IX 10 Gb/s
France IX 20 Gb/s
Equinix 10 Gb/s
Ielo Geneve 10Gb/s
Le problème ici c'est Covage qui a surement sa collecte en interne qui sature. (Donc impossible de voir sur la carte K-NET)
Le hic, c'est qu'il y a Covage et ... Covage ! Quand dans le 91 c'est la cata le soir, pour Covage-MEL (Métropole de Lille dans le Nord), bah j'ai Fast.com qui est à 250/300 Mbits/s et de bons "speedtest" (aucun automatisé, il n'y a que des ping et mtr qui tournent H24).
c'est quoi se débit ce soir en Essonne : https://pic.nperf.com/r/3322148524871486-JK1hrv7f.png
Un incident général est ouvert en cours, voir historique du thread..
On sait...on subit ça tout les soirs...
As tu ouvert un ticket chez knet pour le lié à l'incident père ?
Édit: je viens de tester, j'avoue ce soir on déguste....😓
50Mb/s actuellement pour moi...
J'ai envoyé un mail mais pas de réponse. Comme d'habitude j'ai envie de dire!!!
Dois-je appeler pour être certain de l'enregistrement à votre avis ?
Oui
Il faut appeler, ouvrir un ticket et demander qu'il soit lié à l'incident père , incident collecte Essonne. Et demander la'pose d'une sonde au technicien.
Plus y en a, mieux c'est.
N'oublié pas de mettre votre numéro de client dans votre profil.
Cordialement
Citation de: louis911 le 27 Mai 2021 à 21:22:50
c'est quoi se débit ce soir en Essonne : https://pic.nperf.com/r/3322148524871486-JK1hrv7f.png
T'as été migré sur l'offre ADSL ;D
Magnifique upload lol
J'avoue ce soir on prend cher...
Pouah....les.temps de chargement... :(
Pour le coup, j'ai un test à 21h50 pour envoyer à K-Net le plus bas que j'ai eu c'était dans les 24 Mbps, mais l'upload était correct, dans les 500 en moyenne.
Au niveau navigation internet, je n'ai pas de forts ralentissements (ce serait con, quand même, pour du texte et des images, d'avoir besoin de 600 Mbps).
Les temps de chargement c'est quand je joue sur le Time de ma série.... d'habitude ça met une demi seconde, la facilement 6 a 10 secondes....
Bref. Ce soir ce n'était pas jojo 😔...
On va attendre demain milieu de journée , et demander à Novelastre si Covage a mis des informations dans le ticket, quelques soit...
Bonne nuit a tous
Ah bah oui là je ne saurais dire, n'ayant pas de télé ou ne regardant pas de streaming ou séries du genre.
Bon nuitage :)
Citation de: thedark le 27 Mai 2021 à 17:52:26
De mémoire
Collecte Covage 100 Gb/s.
Netflix 20 Gb/s
Akamai 10 Gb/s
Cogent 10Gb/s
Ielo 10Gb/s
TDF 10Gb/s
Altitude 20 Gb/s
Google 10 Gb/s + 3 GCC
CIXP 10 Gb/s
SIEA 100 Gb/s
Cogent Geneve 10Gb/s
Lyonix 10 Gb/s
Tutor Nancy 10 Gb/s
AMX IX 10 Gb/s
France IX 20 Gb/s
Equinix 10 Gb/s
Ielo Geneve 10Gb/s
Et non :)
Collecte Covage 50Gb/s.
Netflix 20 Gb/s
Akamai 10 Gb/s
Cogent 10Gb/s
Ielo 20Gb/s
TDF 10Gb/s
Altitude 20 Gb/s
Google 10 Gb/s + 2 GGC (Mais quasi aucun traf dessus a date)
CIXP 10 Gb/s
SIEA 40 Gb/s
Cogent Geneve 10Gb/s
Lyonix 10 Gb/s
Tutor Nancy 10 Gb/s
AMS IX 10 Gb/s
France IX 100Gb/s
Equinix-IX 10Gb/s
Ielo Geneve 10Gb/s
Bonjour a tous,
Comme l'on aperçu certain d'entre nous, hier soir , s'était assez chaotique, on a obtenu quelques records.
Le graph qui sonde ma ligne a montré des pertes...mmm...comment dire...la chaine de l'Everest je dirais. je vous la joins en photo (ligne verte les pertes) on voit bien les pics entre 21h et 23h et le champ bleu , le ping, qui a doublé, voir triplé...
@Novelastre: Covage ont ils mis une annotation dans le ticket ? ou quoique ce soit .? :-[ (même un "en cours d'analyse")
Merci par avance
Cordialement,
Citation de: Hugues le 27 Mai 2021 à 23:26:40
Collecte Covage 50Gb/s.
Netflix 20 Gb/s
Akamai 10 Gb/s
Cogent 10Gb/s
Ielo 20Gb/s
TDF 10Gb/s
Altitude 20 Gb/s
Google 10 Gb/s + 2 GGC (Mais quasi aucun traf dessus a date)
CIXP 10 Gb/s
SIEA 40 Gb/s
Cogent Geneve 10Gb/s
Lyonix 10 Gb/s
Tutor Nancy 10 Gb/s
AMS IX 10 Gb/s
France IX 100Gb/s
Equinix-IX 10Gb/s
Ielo Geneve 10Gb/s
Intéressant. A épingler pour voir l'évolution?
Finalement, Covage, ce n'est pas tant que cela.
La saturation du 91 est due à un défaut de matériel ou à un sous dimensionnement de la collecte?
C'est quand même ballot qu'il y ait toujours une zone qui merde! le soucis Axione dans le 59-62 a l'air réglé et maintenant, c'est le 91...
Hier soir, pic des pertes de paquets à 20%!
CitationLa saturation du 91 est due à un défaut de matériel ou à un sous dimensionnement de la collecte?
Chez Covage oui, pas chez K-NET.
Citation de: thedark le 28 Mai 2021 à 10:21:08
CitationLa saturation du 91 est due à un défaut de matériel ou à un sous dimensionnement de la collecte?
Chez Covage oui, pas chez K-NET.
Oui, chez Covage.
Les paris sont ouverts : défaut matériel ou collecte trop petite?
Aucun des deux...
pour moi je pars sur un fédérateur en amont qui drop pour réduire les debit intentionnellement. pb de config... car ça impacte les 4 collectes....
Enfin...je pense que...(je parierais pas ma paie ;D)
Pour info et suivant vos conseils, j'ai passé un petit appel à K-Net ce matin. Un ticket est ouvert et une sonde posée sur ma ligne fibre.
Apparemment, la personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué qu'un ticket était en cours auprès de l'opérateur d'infrastructure et qu'elle m'ajoutait à la liste.
Voilà pour les news ! ;)
Hello
C'est tout a fait ce qu'il fallait faire.
merci Alex.
Moi de mon coté j'ai rassemblé un maximum de pièces et j'ai envoyé un nouveau mail au Syndic Essonne numérique avec qui je communique beaucoup, afin de leur demander d'appuyer de leur coté sur Covage.
Ils sont "au courant" des problèmes apparemment, et commence a remonté des éléments de leur coté. J'ai juste apporté plus de matière au dossier.
On va appuyer des 2 cotés...
Cordialement,
Covage a (enfin) escaladé le ticket chez eux. On devrait avoir des nouvelles incessamment sous peu.
Coucoutte !
Je viens d'avoir votre collègue Mikael au téléphone :)
Relevé des 3 jours transmis, ma fiche client ajouté au ticket Covage ainsi que mon voisin, qui doit avoir le même souci (utilisation TV le soir par box TV Knet).
Même information de sa part, ticket escaladé en N2 chez Covage.
Citation de: Novelastre le 28 Mai 2021 à 13:41:49
Covage a (enfin) escaladé le ticket chez eux. On devrait avoir des nouvelles incessamment sous peu.
Merci beaucoup Novelastre ::)
De mon coté j'ai apporté des éléments et de la matière au Syndic ENTHD qui ont déjà remonté les problèmes a Covage en milieu de semaine, j'ai apporté du factuel afin qu'ils puissent le présenter au prochaine reunion avec eux. (graphe du PRTG de Steph, test de plusieurs client, etc...en mode Dossier)
Cordialement,
Citation de: pititof91 le 28 Mai 2021 à 11:17:32
Hello
C'est tout a fait ce qu'il fallait faire.
merci Alex.
Moi de mon coté j'ai rassemblé un maximum de pièces et j'ai envoyé un nouveau mail au Syndic Essonne numérique avec qui je communique beaucoup, afin de leur demander d'appuyer de leur coté sur Covage.
Ils sont "au courant" des problèmes apparemment, et commence a remonté des éléments de leur coté. J'ai juste apporté plus de matière au dossier.
On va appuyer des 2 cotés...
Cordialement,
Merci Pititof91.
Pour ma part, j'ai aussi remonté le problème à l'ARCEP (gendarme des télécoms) via un signalement sur https://jalerte.arcep.fr/
Je ne sais pas si bien utile mais dans la doute....
Je suis remonté comme un coucou contre COVAGE donc si nous sommes plusieurs à les poinyer du doigt à l'ARCEP....
Je vous engage à faire de même.
Le site est bien fait et la remontée du signalement prends moins de 5min.....
Citation de: pititof91 le 28 Mai 2021 à 11:17:32
Hello
C'est tout a fait ce qu'il fallait faire.
merci Alex.
Merci ! :)
Merci pour vos remontées :) bon week-end ensoleillé 8)
Mmmmm que je vais l'aimais ma soirée...les pics de pertes...
Mmmmm que Ragnarok saison 2 en 4k va vite passé en HD.
Mmmmm...34mbit/s avec un guige magique..95ms
....bonne soirée à tous 😩.
Bon par contre les gars, pas de speedtests dimanche entre 22 et 23 H hein :P
Ah...
Y a un live couincouin dimanche..😂
J'en ai juste fait un... Pour bien me rappeler ^^
Promis dimanche , pas de speedtest
Bonjour a tous :)
le lundi au soleil.....^^
Bon, nous sommes lundi est nous allons prier pour que Covage commence a prendre en charge l'incident Niveau 2 .
J'espère que le live de couin s'est bien passé hier soir
De mon coté, bon comme tout les soirs, le graphe parle de lui même...on constate tout de même que les incidences sont bien lié a la charge...
En effet Samedi les problèmes ont commencés vers 22h (1er pic de pertes) . beaucoup plus tard que d'habitude.....(j'ai même était surpris...car a 21h30 s'était convenable...mais apres.. :( )
Couvre feu a 21h, samedi soir, beau temps, BBQ, soirée..bref, la charge a commencé plus tard.
Alors que dimanche, on doit se lever pour le travail, on se couche plus tôt, et la ca a commencé vers 21h10....
Bref, souhaitons que les analyses commence aujourd'hui :)
Bonne journée a tous 8)
Cordialement,
Ce qui est quand même curieux est le peu de remontées ici ou sur LafibreInfo : Les personnes sur Covage91 n'ont pas l'air d'être si gênées que cela...
Ici , si.
K-net a tout de meme enregistré pas mal d'incident...
Maintenant, en generale...la semaine, on passe de 950 mbits a un ratio de 50/80 mbit/s le soir
Et avec 50/80 on peut regarder la TV, les films serie, surfer sur internet....donc majoritairement les gens ne font pas attention...
Si tu clic que ca rame un peu (perte de paquets...) les gens se disent: "tiens le site rame un peu"...c'est tout..ou Netflix rame un peu.
Pour appel, , c'est juste qu'il y a certains soir ou s'était chaotique, qu'on s'en est aperçu (moi durant un film descendant de 4k a HD et mon fils avait 70% de loss sur Fortnite)
Ou couin qui n'avait pas le retour en image de sa diffusion.
A partir de la , c'est qu'on est tous descendu en dessous de 10 mbit/s , la ce fut critique.
mais sinon avec 80 mbit/s on s'en aperçois peu, vu que ça tourne...
Maintenant les tests ont montrés que ont perdait 80% de bande passante le soir, et ça c'est anormal.
Donc je pense que majoritairement les gens ne font pas attention a ça le soir vu que "ça passe"...
Sérieusement, si on avait pas vecu la chute ou rien ne fonctionnais...je m'en serait pas aperçu ....j'aurais même pas cherché...
Je rejoins le point de pititof91.
Et si lié à la collecte COVAGE, l'essonne étant en cours de déploiement (Jalon3...)le prb ne pourrait qu'empirer non ?
D'ailleurs concernant la collecte, est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment cela fonctionne exactement et quels sont les opérateurs concernés ?
Par exemple, je suis dans le 91 à Limours sur réseau COVAGE, est-ce que ce prb de débit concerne uniquement les FAIs alternatifs comme K-Net....
Est-ce qu'un abonné orange à Limours sur le même NRO que moi subit aussi une perte de débit ?
Si seuls les FAIs alternatifs sont concernés, cela remettrait en cause le modèle...
Cdlt,
Olivier
Citation de: OlivierC91 le 31 Mai 2021 à 09:28:26
Si seuls les FAIs alternatifs sont concernés, cela remettrait en cause le modèle...
Cela ne concerne jamais Orange et Free qui ont leur collecte.
Cela concerne parfois BT et SFR qui utilise parfois les collectes des OI.
C'est clair que les FAIs alternatifs qui utilise la collecte Covage sont très dépendant de l'OI!
Il y avait des ennuis dans le Nord Pas de Calais avec Axione (semblent réglés) et avec Covage91 actuellement.
Quand ce genre de soucis ont eu lieu dans le 74, Covage a réagit en 15j 3 semaines.
Vu la croissance actuelle du RIP 91, Covage sera bien obligé d'upgrader.
En espérant pour vous que ce soit rapide...
Bonjour Olivier
j'avais répondu page 10, les collectes Covage ne touche que les FAI alternatifs sur ENTHD (Knet/Nordnet/Videofutur/Kiwi/Coriolis/Alphasys) et les connections entreprise...(car covage fourni du WAn au entreprise)même collectes pour tous ces FAI et Pro.
Pour les 4 OCEN , voici la réponse de ENTHD:
Concernant les OCEN ils ne louent que de la fibre passive ils ne passent donc jamais dans les équipements Covage par contre suivant leur stratégie ils font de la location jusqu'à l'armoire SRO, jusqu'au shelter NRO ou jusqu'à certain NRO :
- Orange vient soit jusqu'à l'armoire SRO ou le shelter NRO suivant les zones
- Bouygues SFR installe ses propres équipements coupleurs dans les armoires SRO, loue notre fibre entre le SRO NRO, vient avec leur propre fibre à chaque NRO ou loue de la fibre entre les NRO et vient uniquement à quelque NRO avec leur propre fibre.
- FREE devrait suivre le même modèle"
Donc en gros , non les OCEN ne passe pas par les collectes covage.
Mais comme tu l'a preciser, les futur abonnés des fai alternatifs et les clients pro eux ci...
Sogetrel raccorde ces FAI alternatifs sur ENTHD, ce sont les seuls (pas d'autres prestataire raccorde pour Covage), et le planificateur m'a dit qu'ils avant des rdv jusqu'au 9 juillet la...donc ca va pas aller en s'arrangeant....car a la rentrée le jalon 3 va ouvrir, et apres le 4...
OK merci pour les explications complémentaires.
Pour moi c'est clairement une remise en cause du modèle FAI alternatif si ils sont autant dépendants de l'exploitant.
Comment KNET peut vendre une offre 1gB symétrique si ils n'ont pas la maitrise de l'infrastructure de collecte et aucun moyen de pressions ?
En rajoutant le rachat de COVAGE par SFR, quelle sera la volonté d'un SFR de résoudre ce prb de collecte propre aux opérateurs alternatifs ?
....
D'abord y a des contrats avec des obligations....
Ensuite y a un Syndic...qui met des penalités...
et enfin, y a SFR qui a racheté covage et qui va aussi passé par ces collectes (pas de double investissements). la SFR avait deja mis ces infra avant le rachat de covage.
Apres il vont passé aussi dessus, et si l'infra craque...bah les clients SFR vont pas etre content...les pro non plus, le syndic non plus...
pour rappel, tu devrais lire le fofo, car j'ai posté ce qui s'est passé en mai, le syndic a appliqué 300000€ de penalités a covage. (retard, dégradations, problèmes en tout genre...)
Depuis nous avons observer que les interventions covage etaient beaucoup plus rapide et plus propre (constat fait sur ce forum par beaucoup de monde)
de plus le syndic apres avoir appliqué les 1ere penalités , a bien expliqué a covage que si ca ne s'améliorait pas, comme le stipule le contrat, les pénalités double....bah bizarrement ca a bougé.
Donc , faut pas etre défaitiste, et faut y croire. regarde en 10 jours ont a pu rassembler des incidents et avec l'aide de Novelastre un ticket N2 est ouvert...
On s'accroche et on se bat. ::)
PS: pour rappel Olivier, de chez toi au PBO, du PBO au PM et du Pm au NRO, ça reste l'O.I. (covage ici sauf de chez toi au PBO ou c'est le prestataire sous traitant qui raccorde...sauf si le PBO est foutu, la l'O.I doit intervenir) donc , ou que tu sois, a part les collectes, si un pb survient sur cette ligne...ca touche tout le monde.
The DArk a posté des exemple de client Orange ou SFR qui attendent l'intervention de l'O.I....
Citation de: pititof91 le 31 Mai 2021 à 10:27:29
PS: pour rappel Olivier, de chez toi au PBO, du PBO au PM et du Pm au NRO, ça reste l'O.I. (covage ici sauf de chez toi au PBO ou c'est le prestataire sous traitant qui raccorde...sauf si le PBO est foutu, la l'O.I doit intervenir) donc , ou que tu sois, a part les collectes, si un pb survient sur cette ligne...ca touche tout le monde.
The DArk a posté des exemple de client Orange ou SFR qui attendent l'intervention de l'O.I....
https://lafibre.info/europessonne/covage-europe-essonne-grosse-galere/msg871711/#msg871711
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Ligne-fibre-HS-attente-intervention-Covage-depuis-3-mois/td-p/498314
https://lafibre.info/fibre-calvados/maltot-coupure-fibre-depuis-12j/msg867883/#msg867883
https://twitter.com/MelodyGaultier/status/1372990263581360130
https://twitter.com/Mr_Sondagee/status/1367435345852260352
https://twitter.com/Morzingrath/status/1366512538838515717
https://lafibre.info/europessonne/la-catastrophe-covage/msg852715/#msg852715
https://lafibre.info/seine-essonne/sgdesbois-incident-general-bouygues-bas-de-ste-genevieve/msg857498/#msg857498
https://lafibre.info/fibre-calvados/maltot-coupure-fibre-depuis-12j/msg868707/#msg868707
Je rajoute que Covage a vendu la majorité des RIP deuxième gen à Altitude.
CitationCovage Nancy
Covage Calvados
Covage Côte Fleurie
Covage Haute-Savoie
Covage Somme
Dunkerque Grand Littoral Networks
Seine Essonne THD
Séquantic Télécom
Tutor Europ'essonne
Solstice Grand Angoulême
Sem@for77
Hérault Telecom
Bonjour a tous :D
Bon aujourd'hui pas de graphe, en effet c'est un peu l'hécatombe , Plus d'internet du coté de Balme (74) apparemment, donc plus d'internet pour Steph en ce moment :( .. (pas de PRTG, coupure oblige)
Sans compter a Saulx les chartreux....(91 ex Tutor..) et l'Ain (le 01) ....a croire qu'avec la chaleur....
De notre coté, hier soir, un seul test a 22h: 73 Mbit/s au lieu de 940
Bref, ce qui induit surement des pertes, et la baisse de débit, mais au moins les service VOD/TV etc.. fonctionnais.
En attendant que nos amis retrouvent leur connexion, on va demander a K-NET si ils ont eu un retour de Covage depuis vendredi sur le ticket .
Au cas ou si notre vénéré Novelastre passe par la ;D et qu'il a jeté un coup d'œil sur le ticket pour savoir si l'O.I a fait un quelconque retour dessus.
Merci par avance, et surtout bon courage aux naufragés du net , on est avec vous.
Cordialement
Est-ce que depuis ailleurs vous voyez les routeurs Covage74? (Edit : ailleurs mais sur Covage quand même)
10.2.0.177 74 Haute-Savoie La Balme
10.2.0.178 74 Haute-Savoie Thorens-Glières
10.2.0.179
10.2.0.180 74 Haute-Savoie Scionzier
10.2.0.181
Pour la chaleur dans l'Ain, c'est bien possible que certains NRO aient des soucis.
Ceci dit, la weathermap K-net donne 0/0 pour le SIEA sur Genève ce qui est quand même louche!
https://as24904.kwaoo.net/
[marco@localhost ~]$ ping 10.2.0.177
PING 10.2.0.177 (10.2.0.177) 56(84) octets de données.
^C
--- statistiques ping 10.2.0.177 ---
9 paquets transmis, 0 reçus, 100% packet loss, time 8215ms
[marco@localhost ~]$ ping 10.2.0.178
PING 10.2.0.178 (10.2.0.178) 56(84) octets de données.
^C
--- statistiques ping 10.2.0.178 ---
7 paquets transmis, 0 reçus, 100% packet loss, time 6183ms
[marco@localhost ~]$ ping 10.2.0.179
PING 10.2.0.179 (10.2.0.179) 56(84) octets de données.
^C
--- statistiques ping 10.2.0.179 ---
8 paquets transmis, 0 reçus, 100% packet loss, time 7165ms
[marco@localhost ~]$ ping 10.2.0.180
PING 10.2.0.180 (10.2.0.180) 56(84) octets de données.
^C
--- statistiques ping 10.2.0.180 ---
4 paquets transmis, 0 reçus, 100% packet loss, time 3084ms
[marco@localhost ~]$ ping 10.2.0.181
PING 10.2.0.181 (10.2.0.181) 56(84) octets de données.
^C
--- statistiques ping 10.2.0.181 ---
9 paquets transmis, 0 reçus, 100% packet loss, time 8220ms
Merci m@rco123!
Mais t'es pas sur Covage... ;)
Normal que tu ne puisses pas voir les adresses privées du réseau Covage.
Ah oui ... :o
Re ^^
Bon K-net étant sur tout les front avec tous ces incidents (saulx/balme/01/...) bref..dur journée.
j'ai donc patienter au tel (du boulot ;D) ..et j'ai pu demander pour notre incident global.
A ce jour, le ticket est toujours en N2 covage, pas de retour de leur part. Donc..on patiente encore :)
Au moins il est pas revenu avec un " R.A.S" ....
Voilou. Et courage pour nos naufragés du net ^^..on pense a vous
Citation de: Steph le 01 Juin 2021 à 08:17:47
10.2.0.177 74 Haute-Savoie La Balme
10.2.0.178 74 Haute-Savoie Thorens-Glières
10.2.0.179
10.2.0.180 74 Haute-Savoie Scionzier
10.2.0.181
Salut Steph,
Les 5 IPs répondent au ping, de chez moi.
Citation de: Steph le 01 Juin 2021 à 08:17:47
Ceci dit, la weathermap K-net donne 0/0 pour le SIEA sur Genève ce qui est quand même louche!
Y'a plus personne pour MAJ les map chez K-Net ? :(
Le lien SIEA a été migré sur un nouveau routeur mercredi dernier, pendant la "maintenance non planifiée".
Citation de: Couin le 01 Juin 2021 à 14:24:05
Citation de: Steph le 01 Juin 2021 à 08:17:47
10.2.0.177 74 Haute-Savoie La Balme
10.2.0.178 74 Haute-Savoie Thorens-Glières
10.2.0.179
10.2.0.180 74 Haute-Savoie Scionzier
10.2.0.181
Salut Steph,
Les 5 IPs répondent au ping, de chez moi.
Merci.
Trop tard, c'est réparé! :)
Ah bah ouais mais le canard est fermé le matin MDR
Hello
Avec tout les problèmes en région, je suis content d'avoir encore du net ;D. Les pauvres.
Sinon au cas où, si notre vénéré Novelastre, qui a retrouvé sa co... victime lui aussi des déboires en Normandie, pourrait jetté un œil sur le ticket pour voir si Covage aurait placé une news.
Un grand Merci par avance 🤗
bon appétit et bises à tous.
Citation de: pititof91 le 02 Juin 2021 à 12:08:58
Hello
Avec tout les problèmes en région, je suis content d'avoir encore du net ;D. Les pauvres.
Sinon au cas où, si notre vénéré Novelastre, qui a retrouvé sa co... victime lui aussi des déboires en Normandie, pourrait jetté un œil sur le ticket pour voir si Covage aurait placé une news.
Un grand Merci par avance 🤗
bon appétit et bises à tous.
T'inquiètes, Covage est en train de chercher dans quel département ils peuvent aller piquer leur propre matériel pour venir réparer ton secteur...
Trêve de plaisanterie, j'espère que cela se résoudra vite pour toi et les autres impactés de ton coin
Citation de: pititof91 le 02 Juin 2021 à 12:08:58
Hello
Avec tout les problèmes en région, je suis content d'avoir encore du net ;D. Les pauvres.
Sinon au cas où, si notre vénéré Novelastre, qui a retrouvé sa co... victime lui aussi des déboires en Normandie, pourrait jetté un œil sur le ticket pour voir si Covage aurait placé une news.
Un grand Merci par avance 🤗
bon appétit et bises à tous.
J'ai eu de la chance, je fais parti des clients qui sont remontés hier à 17h30 (et j'étais sur le plateau support, donc pas coupé dans mon activité).
Je check dès que je peut le cas des saturations dans le 91, là tout de suite en ce moment, je crois que Covage a une marmite plus grosse sur le feu (encore beaucoup de clients coupés dans le 14, pertes de paquets sur une partie du 74 ...).
Citation de: bOLEMO le 02 Juin 2021 à 12:21:03
Citation de: pititof91 le 02 Juin 2021 à 12:08:58
Hello
Avec tout les problèmes en région, je suis content d'avoir encore du net ;D. Les pauvres.
Sinon au cas où, si notre vénéré Novelastre, qui a retrouvé sa co... victime lui aussi des déboires en Normandie, pourrait jetté un œil sur le ticket pour voir si Covage aurait placé une news.
Un grand Merci par avance 🤗
bon appétit et bises à tous.
T'inquiètes, Covage est en train de chercher dans quel département ils peuvent aller piquer leur propre matériel pour venir réparer ton secteur...
Trêve de plaisanterie, j'espère que cela se résoudra vite pour toi et les autres impactés de ton coin
+1
Citation de: Novelastre le 02 Juin 2021 à 15:13:22
Citation de: pititof91 le 02 Juin 2021 à 12:08:58
Hello
Avec tout les problèmes en région, je suis content d'avoir encore du net ;D. Les pauvres.
Sinon au cas où, si notre vénéré Novelastre, qui a retrouvé sa co... victime lui aussi des déboires en Normandie, pourrait jetté un œil sur le ticket pour voir si Covage aurait placé une news.
Un grand Merci par avance 🤗
bon appétit et bises à tous.
J'ai eu de la chance, je fais parti des clients qui sont remontés hier à 17h30 (et j'étais sur le plateau support, donc pas coupé dans mon activité).
Je check dès que je peut le cas des saturations dans le 91, là tout de suite en ce moment, je crois que Covage a une marmite plus grosse sur le feu (encore beaucoup de clients coupés dans le 14, pertes de paquets sur une partie du 74 ...).
Merci Novelastre 😊
Toujours modeste le débit à Brétigny (91)
Pas a cette heure ci
Moi pour le moment j'ai le gigabit, par contre dans une heure ce sera le.ko
Avec quoi test tu ? ... j'espère pas en WiFi 😳
T'es sure que c'est pas chez toi? A Brétigny également à l'instant, quartier 80 arpents:
si malheureusement tous mes PC sont en wi fi, j'ai rien de brancher sur la box, même pas la télé ;) en temps normal je suis proche des 80 mb/s, le pc que j'utilise en permanence a une bonne clé wi fi Netgear AC1200 (A6210).
J'ai le forfait 100mbps pas le 1Gb et la vieille box noire Netgear
Citation de: louis911 le 02 Juin 2021 à 20:25:57
si malheureusement tous mes PC sont en wi fi, j'ai rien de brancher sur la box, même pas la télé ;) en temps normal je suis proche des 80 mb/s, le pc que j'utilise en permanence a une bonne clé wi fi Netgear AC1200 (A6210).
Un speedtest testé en WiFi n'a pas vraiment de valeur. Il suffit que ton PC ai décidé de te connecter en 2,4Ghz par exemple pour que les débit que t'obtient soit "correct".
T'es en offre 100Mb/s ou 1Gb/s ?
Bonjour à tous,
Je profite de ce thread pour parler de mes problèmes de débit également.
Suite à la panne survenue sur saulx les chartreux le 28/05 et la connexion de retour le 01/06 dans l'après midi, j'ai trouvé le débit assez faible.
J'ai contacté knet qui a placé une sonde et m'a demandé d'effectuer des tests de débit matin, midi et soir.
Je vous laisse apprécier le débit digne d'une connexion adsl sur une offre 1Gb/s...
je crois que cette box ne peut émettre qu'en 2,4 Ghz
Oui Louis
Ta box n'émet qu'en 2,4 , et avec les perturbations du WiFi test tests ne sont pas parlant.
Mais je te rassure, nous sommes nombreux en câblé avec la dernière box et le soir on passe de 950mbit a 35... certains soir , le fameux chao , on est tombé en dessous de 10mbit.
L'incident est en cours
Pour srow...ça ressemble à un gros problème de liaison toi...si c'est toujours ce débit toute la la journée...le problème est ailleurs
j'ai remarqué depuis quelque temps que le débit est assez instable, en coupant la TV Molotov ça remonte un peu, mais bon je passe au travers d'une dalle de béton.
https://pic.nperf.com/r/3323209105314128-QjgIt56l.png
En effet, j'ai maintenant ce débit toute la journée depuis cet incident.
J'ai toujours eu des problèmes de débit / coupure depuis l'année dernière et j'avais entre 800 et 900 avant.
A suivre jusqu'à la prochaine panne...
Quoi faire, attendre des jours meilleurs >:(, aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte ;D
Citation de: louis911 le 02 Juin 2021 à 21:20:45
Quoi faire, attendre des jours meilleurs >:(, aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte ;D
Le choix va être vite fait je crois ;D
Citation de: halesk2k le 02 Juin 2021 à 20:29:31
Citation de: louis911 le 02 Juin 2021 à 20:25:57
si malheureusement tous mes PC sont en wi fi, j'ai rien de brancher sur la box, même pas la télé ;) en temps normal je suis proche des 80 mb/s, le pc que j'utilise en permanence a une bonne clé wi fi Netgear AC1200 (A6210).
Un speedtest testé en WiFi n'a pas vraiment de valeur. Il suffit que ton PC ai décidé de te connecter en 2,4Ghz par exemple pour que les débit que t'obtient soit "correct".
Citation de: louis911 le 02 Juin 2021 à 21:05:58
j'ai remarqué depuis quelque temps que le débit est assez instable, en coupant la TV Molotov ça remonte un peu, mais bon je passe au travers d'une dalle de béton.
Un test de débit en Wifi n'a absolument AUCUNE valeur surtout avec le wifi d'un routeur archaïque qui a plus de 10 ans d'âge. Tu as beau avoir, ce que tu penses être, une bonne clé wifi, estime toi heureux d'avoir eut 80Mbps en Wifi avec cette box. C'est du 300 Mbps théorique, grand max 150 en pratique dans des conditions parfaites, et en ce moment tu n'es pas à labri d'avoir des perturbateurs qui n'étaient pas présent avant ça (climatisation à proximité, ...) qui perturbe le signal. Tu n'es pas à l'abri que ta box soit passé en 20Mhz au lieu de 40 te limitant encore un peu plus le débit.
Fait un test en filaire, et tu pourras voir s'il y a un problème de connexion ou pas. Ensuite tu changeras ton installation wifi par quelque chose de plus performant.
C'est dingue d'ailleurs d'avoir vendu le WiFi pour tout depuis des années, j'ai déménagé il y a 2ans et lors des travaux j'ai installé presque 30 prises LAN, la plus part des personnes ne comprennent pas pourquoi ! Tout ce qui peut être en LAN l'est (TV, Canalsat, MiBOX, PC, Téléphone IP, Raspberry, imprimante) seul les climatisations et les devices mobile sont en WiFi et c'est déjà bien suffisant !
Citation de: TitiPalm le 03 Juin 2021 à 14:49:23
C'est dingue d'ailleurs d'avoir vendu le WiFi pour tout depuis des années, j'ai déménagé il y a 2ans et lors des travaux j'ai installé presque 30 prises LAN, la plus part des personnes ne comprennent pas pourquoi ! Tout ce qui peut être en LAN l'est (TV, Canalsat, MiBOX, PC, Téléphone IP, Raspberry, imprimante) seul les climatisations et les devices mobile sont en WiFi et c'est déjà bien suffisant !
+1
Idéalement, seuls les tablettes, téléphones, etc.. devraient être en wifi.
Les appareils fixes et gourmand en bande passante (desktop, TV, NAS, téléphone...), ou sensibles (alarmes, sonnettes IP, etc ...) strictement en ethernet.
Et après, privilégier ethernet pour les imprimantes et autres, mais des connexions WiFi ne sont pas choquantes.
Hello,
Comme pititof91, j'ai un contact très bien placé au SMO Essonne Numérique.
Je l'ai contacté hier et il m'a fait le jour même par mail le retour suivant :
----
Une relance ferme a été faite au président de Covage le 02/06/2021.
Le message a été passé clairement en exigeant des conclusions positives d'ici la fin de semaine prochaine.
----
Je ne manquerais pas de le recontacter ce délai passé et je vous tiens au courant.
A plus,
Lol
J'ai reçu ce message de Michel.B hier suite à mon mail du 27 mai
Je l'ai transmis à Novelastre hier soir, (si nous avons la même relation.commune) a répondu à ma demande
D'ailleurs le mail que j'ai reçu est plus long...
On connaît la même personne Olivier ? 😁😊
Par contre j'évite de publié ces réponses..., La c'est toi qui vois.
Il répondait à ma demande avec mon dossier...si tu le recontacte, il pourra pas te dire ^^...puisque c'est moi qui lui ai envoyé les élements (graphe, tests, etc...) de puis 2 semaines sauf si je lui annonce que c'est résolu :) ( ou nous deux bien sur)
Donc, oui J'ai reçu la réponse hier , et il a "frappé fort sur la table". Jai mis au courant Novelastre, et je le tiens au courant de la suite du ticket N2. ( Le directeur du SMO)
Comme ça on sera deux 🤗 a lui remonter les problèmes.
Espérons qu'avec nous + Novelastre on arrive a faire bouger les choses
Cordialement
LOL,
Nous avons donc bien le même contact :-)
Et je comprends mieux pourquoi il était très bien au courant du problème.
Hello tout le monde
Bon hier soir s'était bien pourri... Pertes a partir de 20h
@Steph: tu crois qu'il est possible de redémarrer PRTG, le bug des ping de la Kbox est en pleine soirée 😥..snif...la lecture est difficile.
Avant s'était dans l'après midi mais depuis ta mise a jour c'est en soirée. Ça a l'air d'être un "délai"...
Sinon @knet, n'hésitez pas à nous prévenir si Covage a laissé un commentaire sur le ticket.
Merci a tous
Bon appétit 🍻
Retour du SMO ENTHD.
Il devrait avoir un retour sur investigations début de semaine prochaine
Bon, le directeur m'a demandé tout l'historique de mon ticket avec la date du 20 mai. J'ai écris une page complète datait.
J'ai fait ce que j'ai pu ...(Novelastre tu m'aurais bien aidé sur ce coup 😁)
C'est pour revoir le processus des incidents.
On attend lundi/mardi prochain.
Bises à tous.
PS: Steph si tu a vu mon post juste avant ^^😚
Oui. Redémarrage dans am.
Citation de: pititof91 le 04 Juin 2021 à 16:42:40
Retour du SMO ENTHD.
Il devrait avoir un retour sur investigations début de semaine prochaine
Bon, le directeur m'a demandé tout l'historique de mon ticket avec la date du 20 mai. J'ai écris une page complète datait.
J'ai fait ce que j'ai pu ...(Novelastre tu m'aurais bien aidé sur ce coup 😁)
C'est pour revoir le processus des incidents.
On attend lundi/mardi prochain.
Bises à tous.
PS: Steph si tu a vu mon post juste avant ^^😚
Idem de mon coté, il m'a demandé l'historique de toutes mes traces.
J'ai constaté le problème le 24/05 et j'ai ouvert mon ticket chez K-NET le 25/05.
En parcourant mes logs je m'apercois que pour moi la baisse de débit commence déjà le 14/04/2021.
C'est la misère ce soir ! :'( :'( :'( :'( :'(
Franchement ça devient pénible !
Dire qu'à chaque problème, il faut que l'opérateur fasse une demande à l'OI et que ce dernier a tout le loisir de traiter quand il veut...
Franchement je doute vraiment de la pérennité d'un système pareil où l'opérateur ne maîtrise pas son infra...
EDIT : à 22h30 je tombe à 5Mb/s ! Honnêtement, encore une semaine et après je laisse tomber K-Net !
Je viens de voir une note de Covage dans le dossier pour les saturations, qui m'a beaucoup fait rire (jaune, je précise) :
"pouvez-vous nous fournir les tests de debit en filaire avec wifi désactivé ?"
:-X
Ma parole ils le font exprès !!!
Tous les test sont en filaire.
Et en plus les'sondes sont sur les lignes... C'est une blague
J'avoue ce soir c'est catastrophique 😥....
Bon j'imagine que tu as de quoi leur répondre Novelastre ?
Franchement.... covage me'sors par les yeux
Je ne sais pas, ils s'imaginent peut-être que tous les clients qu'on a listé dans le ticket font leur test en wifi, tout en aillant leur routeur connecté à l'ONT via CPLs.
A mon avis, quand bien même le ticket est escaladé quasiment depuis le début au NOC FTTH niveau 2, il y a un N0/N1 qui s'est perdu sur le ticket et a laissé une note en lisant le dossier en diagonale.
Ça ressemble à ça
Le SMO est dessus, ils attendent des réponses début de semaine prochaine de covage.
On va espérer....
Ce soir ce fut chaotique.... 8mbit chez moi 😱
Ce N0/N1 prend vraiment le service technique de K-Net pour des imbéciles :o >:(
Je suis confiant sur le fait que ça va bouger, car le ticket semble solide, et la pression côté SMO fait que ça ne sera pas ignoré. J'espère simplement que déjà ils identifieront et admettront le problème, et ensuite qu'il sera résolu rapidement quand même !
Courage.
Y a des nœuds dans les ficelles !!!
J'vous avais pourtant dis de les enlever .... ;D
Et les 40% de perte de paquets qu'affiche ma sonde vers l'IP Pititof, c'est du poulet???
Et les sondes de knet dans les deux sens aussi???
On peut encore essayer d'augmenter la pression en remontant tous une plainte à l'ARCEP.
C'est facile et rapide :
https://jalerte.arcep.fr/jalerte/?0
1- Particulier
2- Fixe/Internet
3 - Site internet "Ma connexion internet" (Vous constatez un écart entre les informations publiées et la réalité)
4- Je constate un débit différent
5- Opérateur Contractuel : K-NET
6- Autre opérateur : COVAGE
7- Technologie : FIBRE
8- Ou étiez vous : Votre ville
9- Détailler votre problème : bien indiquer la nature du problème, votre ticket K-NET et le fait que le problème vient de l'OI COVAGE.......
10- Envoyer des traces si vous en avez
Donc pour tout ceux qui sont concernés par ce problème de baisse débit = J'ALERTE L'ARCEP
Il faut cerner COVAGE par tous les moyens.
Entre K-NET, le SMO et l'ARCEP on va bien réussir à les faire bouger.
Hello
On peut le faire, mais comme tu le sais, c'est en cours...
Bon la réponse de covage dans le ticket est une fumisterie
J'aurais bien aimé le remonter a qui tu sais, mais je pense qu'il faut aussi le laisser respirer un peu.
Attendons mardi prochain les 1er retour...
Le ticket est toujours chez covage N2....(enfin j'ose espérer 😅)
Citation de: OlivierC91 le 05 Juin 2021 à 10:06:17
On peut encore essayer d'augmenter la pression en remontant tous une plainte à l'ARCEP.
C'est facile et rapide :
https://jalerte.arcep.fr/jalerte/?0
1- Particulier
2- Fixe/Internet
3 - Site internet "Ma connexion internet" (Vous constatez un écart entre les informations publiées et la réalité)
4- Je constate un débit différent
5- Opérateur Contractuel : K-NET
6- Autre opérateur : COVAGE
7- Technologie : FIBRE
8- Ou étiez vous : Votre ville
9- Détailler votre problème : bien indiquer la nature du problème, votre ticket K-NET et le fait que le problème vient de l'OI COVAGE.......
10- Envoyer des traces si vous en avez
Donc pour tout ceux qui sont concernés par ce problème de baisse débit = J'ALERTE L'ARCEP
Il faut cerner COVAGE par tous les moyens.
Entre K-NET, le SMO et l'ARCEP on va bien réussir à les faire bouger.
Je t'annonce que c'est inutile ;)
C'est uniquement pour les stats. (Surtout pour les OCEN)
https://www.nextinpact.com/article/45629/jalerte-larcep-plus-100-000-signalements-taux-free-a-quasiment-double (https://www.nextinpact.com/article/45629/jalerte-larcep-plus-100-000-signalements-taux-free-a-quasiment-double)
Aujourd'hui, j'ai eu des pertes a 16h, 16h45, 19h , 19h30 et 20h (jaimais eu auparavant a ces heurs la...)
(selon la sonde de STeph)
mais le plus drole c'est que les 4 collecte du 91 ont les memes !! MDRRRRRR
Ce qui prouve parfaitement bien que le probleme se situe en amont des collectes...
j'la sens bien ma soiree....mmmm surtout que c'est soiree disney avec mes enfants...mmmm qu'on va kiffer ;D ;D ;D
Est-ce que des usagers d'autres FAI en offre activée ont aussi ce problème ? Ou seulement les abonnés K-Net ? Ça pourrait être en ce cas au niveau de la porte de collecte Covage vers K-Net (côté Covage).
Les soucis se généralisent. Depuis la réorganisation dans le 74, il y a plus de pertes de paquets, en particulier sur mon routeur de collecte 178. Le 91 tient le pompon! Pour savoir en dehors de knet, il faudrait demander sur lafibreinfo dans la section région.
Bonjour à tous,
Malheureusement je suis dans le meme cas que vous à priori.
Débit super en journée, et débit inutilisable le soir : 5megas .
Mon ancien adsl faisait mieux.
Une demande au support à confirmé les problèmes, mais ça n'a pas été plus loin.
Je n'ai pas trop eu me courage de lire les 17 pages, et suis à deux doigts d'aller voir ailleurs. les 1gb promis ne sont pas au rendez vous, c'est le moins que l'on puisse dire.
Savez vous si c'est pareil chez les autres FAI ?
Si je peux participer à un quoi que ce soit en attendant..
Suggestions bienvenues..
Alain
Citation de: alain91 le 06 Juin 2021 à 21:38:24
Bonjour à tous,
Malheureusement je suis dans le meme cas que vous à priori.
Débit super en journée, et débit inutilisable le soir : 5megas .
Mon ancien adsl faisait mieux.
Une demande au support à confirmé les problèmes, mais ça n'a pas été plus loin.
Je n'ai pas trop eu me courage de lire les 17 pages, et suis à deux doigts d'aller voir ailleurs. les 1gb promis ne sont pas au rendez vous, c'est le moins que l'on puisse dire.
Savez vous si c'est pareil chez les autres FAI ?
Si je peux participer à un quoi que ce soit en attendant..
Suggestions bienvenues..
Alain
Aller ailleurs ne changera rien.
Le problème est au niveau de Covage, sur leur offre activée, donc à priori tous les FAI qui en dépendent.
Ce problème est pris très sérieusement par K-Net (client de Covage pour la partie collecte), et par les structures publiques qui ont mandaté Covage pour gérer l'infrastructure de collecte en leur nom. Ce n'est donc qu'une question de temps avant que cela soit résolu.
C'est en cours alain91
Il faut lire les 5 dernière pages.
Knet a fait un incident global a covage, et le SMO Essonne numérique est dessus. Covage est en cours d'investigation N2
On espère avoir des retours milieu de semaine prochaine
Pouet !
Bon au moins j'ai pu liver avec le retour vidéo c'est déjà pas mal :)
Après, aller ailleurs en effet ça changera sûrement pas grand chose sauf si c'est pour du SFR Bouygues Orange, qui sont les seuls en offres passives, mais rien que pour une hotline en français qui comprend ce qu'on dit et qui nous prend pas pour des quiches qui ne savent pas ce qu'est une souris, je préfère rester chez K-Net :P
Citation de: bOLEMO le 06 Juin 2021 à 22:00:01
Citation de: alain91 le 06 Juin 2021 à 21:38:24
Bonjour à tous,
Malheureusement je suis dans le meme cas que vous à priori.
Débit super en journée, et débit inutilisable le soir : 5megas .
Mon ancien adsl faisait mieux.
Une demande au support à confirmé les problèmes, mais ça n'a pas été plus loin.
Je n'ai pas trop eu me courage de lire les 17 pages, et suis à deux doigts d'aller voir ailleurs. les 1gb promis ne sont pas au rendez vous, c'est le moins que l'on puisse dire.
Savez vous si c'est pareil chez les autres FAI ?
Si je peux participer à un quoi que ce soit en attendant..
Suggestions bienvenues..
Alain
Aller ailleurs ne changera rien.
Le problème est au niveau de Covage, sur leur offre activée, donc à priori tous les FAI qui en dépendent.
Ce problème est pris très sérieusement par K-Net (client de Covage pour la partie collecte), et par les structures publiques qui ont mandaté Covage pour gérer l'infrastructure de collecte en leur nom. Ce n'est donc qu'une question de temps avant que cela soit résolu.
Hello, pas tout à fait d'accord.
Orange à sa propre collecte indépendante de COVAGE donc sur ce problème bien spécifique, les abonnés Oranges du 91 n'ont pas de baisse de débit le soir entre 21h00 et 23h00.
J'ai vérifié chez mon voisin que est sur le même PBO et même NRO que moi mais chez Orange, il n'a aucun problème.
Citation de: OlivierC91 le 07 Juin 2021 à 09:28:03
Citation de: bOLEMO le 06 Juin 2021 à 22:00:01
Citation de: alain91 le 06 Juin 2021 à 21:38:24
Bonjour à tous,
Malheureusement je suis dans le meme cas que vous à priori.
Débit super en journée, et débit inutilisable le soir : 5megas .
Mon ancien adsl faisait mieux.
Une demande au support à confirmé les problèmes, mais ça n'a pas été plus loin.
Je n'ai pas trop eu me courage de lire les 17 pages, et suis à deux doigts d'aller voir ailleurs. les 1gb promis ne sont pas au rendez vous, c'est le moins que l'on puisse dire.
Savez vous si c'est pareil chez les autres FAI ?
Si je peux participer à un quoi que ce soit en attendant..
Suggestions bienvenues..
Alain
Aller ailleurs ne changera rien.
Le problème est au niveau de Covage, sur leur offre activée, donc à priori tous les FAI qui en dépendent.
Ce problème est pris très sérieusement par K-Net (client de Covage pour la partie collecte), et par les structures publiques qui ont mandaté Covage pour gérer l'infrastructure de collecte en leur nom. Ce n'est donc qu'une question de temps avant que cela soit résolu.
Hello, pas tout à fait d'accord.
Orange à sa propre collecte indépendante de COVAGE donc sur ce problème bien spécifique, les abonnés Oranges du 91 n'ont pas de baisse de débit le soir entre 21h00 et 23h00.
J'ai vérifié chez mon voisin que est sur le même PBO et même NRO que moi mais chez Orange, il n'a aucun problème.
Oui, parce qu'Orange ne dépend justement pas de l'offre activée de Covage ; ils sont sur l'offre passive (fibre noire).
Maintenant le temps de changer pour Orange, ce problème sera probablement résolu, et être chez Orange ne protège pas des problèmes de coupures sauvages par des tech lors de raccordement.
Je confirme
orange ne passe pas par les collectes COvage, donc n'ont pas ce soucis....
Apres chacun fait ce qu'il veut.
Pour le moment la KBOX me va parfaitement, ma shield avec KTV c'est TOP, et le débit symétrique aussi. (le fait de pouvoir mettre n'importe quel boitier TV j'adore)
je vais patienter , attendre que le SMO /K-NET et covage agisse. Cette semaine sera "décisif" on devrais avoir les 1er retour...
C'est sur que si fin juin, c'est toujours chaotique, que Covage ni le SMO, ni K-NET n'arrive a débloquer la situation..je vais pas rester a vita eternam a 5 mbit/s le soir..
Tout pareil.
La flexibilité offerte par K-NET est top.
Mon choix initial était d'éviter les gros opérateurs et privilégier un acteur de proximité.
Maintenant et comme dit pititof, 4Mbps le soir, ca pique un peu :-)
J'attends fin juin pour prendre une décision.
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Moi aussi j'attends jusque fin juin.
Apres, entre un truc génial sur le papier qui ne fonctionne pas et un truc correct qui fonctionne... le choix sera vite fait.
Citation de: Hugues le 01 Juin 2021 à 15:28:37
Citation de: Steph le 01 Juin 2021 à 08:17:47
Ceci dit, la weathermap K-net donne 0/0 pour le SIEA sur Genève ce qui est quand même louche!
Y'a plus personne pour MAJ les map chez K-Net ? :(
Le lien SIEA a été migré sur un nouveau routeur mercredi dernier, pendant la "maintenance non planifiée".
Le SIEA est revenu sur la map K-Net. :)
Bonjour a tous,
Comme vous le savez, nous attendons un retour sur la problématique en Essonne des débits.
De plus vient d'être annoncé l'ouverture du jalon 3 debut juillet:
http://essonnenumerique.com/reunion-publique-j3/ (http://essonnenumerique.com/reunion-publique-j3/)
Ce qui va empirer les choses. (Comme tous les soirs, hier soirs , a 22h, pertes a gogo...mais on poste plus car c'est notre pain quotidien)
Le SMO nous aide, et pousse, Olivier et moi attendons leur retour cette semaine.(coté Département)
Coté K-NET :@ Novelastre (ou autre) : est il possible d'avoir un retour sur le ticket global ouvert ? et ,en tant que FAI, et gestionnaire de ce ticket, avez vous pu les relancer et demander des avancées ?
le SMO agit en appuyant, mais n'est pas le créateur du ticket, il faut aussi que K-NET relance fort de leur coté.
j'essaierais d'appeler aujourd'hui, mais il faut que K-NET fasse aussi son rôle de client de l'O.I, propriétaire du ticket d'incident global, et demande des comptes.
merci a vous.
Cordialement,
Je viens de relancer le ticket, si pas de retour aujourd'hui, on leur passera un petit coup de fil (Un bon contact chez eux est revenu de vacance hier, il va sans doute pouvoir nous donner des infos).
Cool
Merci Novelastre :D. On peut toujours compter sur toi.
oui, le petit coup de fil est important, comme m'a expliqué le directeur du SMO, K-NET ne doit rien lâcher non plus, surtout en tant que FAI et utilisateur du réseau de l'O.I.
Merci a toi. En espérant avoir un retour du SMO dans la semaine, des que je l'ai, je poste .(de même si tu as un retour ;), tiens nous au jus)
Cordialement,
belle journée a tous
Hello,
Je suis quand même surpris par le peu de gens qui remontent ce problème et j'en viens à me poser quelques questions :
- Combien d'abonnés K-NET dans le 91 ?
- Est-ce que d'autres FAI rencontrent ce problème lié à la collecte (CORIOLIS ?, KIWI ?, NORDNET ?, ...), ils passent bien par la collecte COVAGE non ?
Et dans ce cas quid d'une action groupée de tous ces FAIs envers COVAGE ? Ce sont bien eux qui ont le plus à perdre si le prb perdure non ? fuite des abonnés vers Orange.....
Aussi et sans remettre en cause le fantastique suivi/travail de Novelastre sur ce forum, je suis décu par le peu de communication de K-NET sur ce sujet.
Je m'attendrais à recevoir une MAJ régulière de mon ticket ou à une communication officielle de K-NET autre qu'une communication de Novelastre sur ce forum.
Et enfin, il y a une grosse différence entre une panne et un défaut d'architecture. Dans le cas présent, je pense plus que nous avons à faire à une architecture sous-dimensionnée coté collecte COVAGE.
Si c'est le cas, cela veut dire qu'il faut revoir l'architecture et certainement ajouter du matériel complémentaire et donc $$$$$$$$$..... J'ai peur que cela ne se fasse pas partie des priorités de COVAGE/SFR :-(
En tout cas il parait que la Fibre c'est bon pour le transit, vu les débits hier soir j'ai des doutes ;D
Wait&See
J'avoue ne pas avoir vu de problème (Saulx les Chartreux), pourtant le soir c'est KTV ou Amazon Prime ou Plex.
Et une semaine sur deux deux ados qui seraient en crise si la cnx était pourrie (Amazon prime / Netflix) ;D
Mais je veux bien faire 2 ou 3 tests si besoin (il faut me dire lesquels et quand)
<attention, on ne passe pas tous par les même collecte.
A bretigny c'est un différent pour certains client
les collectes impacté en amont sont 10.2.0.219 /220 /221 /222
En effet le soir Netflix prime , disney +fonctionne car en UHD il prennent que 20/25 mbit/s ... mais arthur, a 22h, lance un speedtest si tu passe bien par ces collectes, et regarde le debit download.
Pour savoir si tu passe bien par la, sous windows, un cmd.exe (command MSDOS) et la commande:
tracert 8.8.8.8
si tu vois en 2eme ligne un 10.2.0.2xx ...c'est bon
le truc c'est qu'en semaine ca chute a 40/80 mbit/s mais avec 80 on fait des choses..;donc les gens ne s'en apercoivent pas.
Sauf 3/4 fois ou on est descendu tellement bas que mon film UHD est passé en HD, Couin n'avait plus le retour sur image de son live..etc...
C'est la qu'on s'est aperçu des problemes qui sont la depuis un moment, et qui s'aggrave suite a l'ouverture du jalon 2, et bientot le 3.
A voir su tu est bien sur Covage 91 avec les collectes cité plus haut.
Bonjour,
De mon côté, je constate quelque pertes le soir parfois (Nozay 91), mais c'est beaucoup moins présent (je n'ai qu'un abonnement 100Mb). Ça dure en général peu de temps. Rien en tous cas qui pour l'instant m'ait incité à ouvrir un ticket.
Ma collecte n'est pas dans celle citées, je suis sur 10.2.0.191.
oui, forcément avec un abo 100mb...tu ne va pas le ressentir.
Nous on passe de 1000mbit a moins de 100 , la y a un souci. ^^
et ta collecte n'est pas dans la liste des 4 nouvelles impactés.
Citation de: pititof91 le 08 Juin 2021 à 13:14:48
Nous on passe de 1000mbit a moins de 100 , la y a un souci.
Il y aurait un souci si tu payais un débit garanti ce qui n'est pas le cas (enfin il ne me semble pas) ;)
y en a une , garantie de faire tourner mes appli de stream...sans pertes le soir..
garantie internet...sinon, cela s'appelle de la publicité mensongère...quand on annonce un débit (non garantie) plus rapide que le cuivre, on a pas 5 mbit/s le soir....dans ce cas la faut retiré ces slogans des pages d'accueil.
Devant un tribunal comme Nanterre, 5 mbit/s le soir avec une ligne FTTH débit non garantie, n'est plus recevable..et ce depuis longtemps...et 40 a 60 % pertes de paquets, c'est aussi ecris que ce n'est pas garantie ?
L'ARCEp a deja tranché sur ce point...surtout avec SFR
Apres si le FAI se cache derrière cette ligne (et vu que Knet se bat pour nous je pense pas qu'il soit dans cette optique) on resilie et ciao...
Ici on se bat car descendre aussi bat le soir, ce n'est pas commercialement et techniquement "supportable", et si le SMO se bat avec nous , c'est qu'il y aune raison...car quand le jalon 3 va ouvrir, on n'aura meme plus d'internet.
Et pour ton information je cite UFC Que choisir:
Le FAI doit également s'engager sur les performances du service souscrit :
Cette obligation découle de la décision commentée mais également de l'arrêté du 16 mars 2006 relatif aux contrats de communications électroniques.
Ce dernier leur fait obligation de mentionner dans leurs contrats « le niveau de qualité minimum garanti pour chacune des caractéristiques techniques essentielles
définies dans l'offre, telles que le débit, la capacité, ou toute autre caractéristique susceptible d'être mesurée ».
En clair : une offre Internet 2 mégas doit préciser que le débit minimum garanti est par exemple de 1 méga.
La conséquence est que tout service d'un débit inférieur au débit minimum garanti pourra entrainer la responsabilité contractuelle du fournisseur.
D'autre remarques ?
Citation de: Christophe C. le 08 Juin 2021 à 13:08:03
Bonjour,
De mon côté, je constate quelque pertes le soir parfois (Nozay 91), mais c'est beaucoup moins présent (je n'ai qu'un abonnement 100Mb). Ça dure en général peu de temps. Rien en tous cas qui pour l'instant m'ait incité à ouvrir un ticket.
Ma collecte n'est pas dans celle citées, je suis sur 10.2.0.191.
J'ai mis à jour la liste. https://forum.caps.services/index.php?topic=7534.msg95039#msg95039
Le 191 a un ping qui reste correct et pas de pertes de paquets.
Merci Steph...
une collecte sans probleme dans le 91? j'veux y aller ;D ;D ;D ;D ;D
Citation de: pititof91 le 08 Juin 2021 à 13:26:16
D'autre remarques ?
Le soucis , c'est que les FAI véreux mettent dans les CGV 512kbps mini et basta! >:(
Citation de: pititof91 le 08 Juin 2021 à 13:38:03
Merci Steph...
une collecte sans probleme dans le 91? j'veux y aller ;D ;D ;D ;D ;D
Effectivement, je suis à la ville du bois sur le 10.2.0.191 et je n'ai pas remarqué ce genre de problème.
Citation de: Steph le 08 Juin 2021 à 13:45:42
Le soucis , c'est que les FAI véreux mettent dans les CGV 512kbps mini et basta! >:(
Je pense qu'aucun FAI n'est véreux, je n'ai encore jamais vu d'engagement sur lien Internet
grand public, en revanche tous les FAI s'engagent sur des liens pro et tous respectent cet
engagement autrement pénalité, ce n'est pas bon.
En revanche certains FAI grand public s'engagent a remboursé si panne de lien de plus
d'une journée, je trouve, cela louable, j'ai pu tester, 8 sans lien, rembourser 8 jours sur
le prélèvement suivant.
Cdlt.
GG.
Citation de: pititof91 le 08 Juin 2021 à 12:09:02
<attention, on ne passe pas tous par les même collecte.
A bretigny c'est un différent pour certains client
les collectes impacté en amont sont 10.2.0.219 /220 /221 /222
En effet le soir Netflix prime , disney +fonctionne car en UHD il prennent que 20/25 mbit/s ... mais arthur, a 22h, lance un speedtest si tu passe bien par ces collectes, et regarde le debit download.
Pour savoir si tu passe bien par la, sous windows, un cmd.exe (command MSDOS) et la commande:
tracert 8.8.8.8
si tu vois en 2eme ligne un 10.2.0.2xx ...c'est bon
le truc c'est qu'en semaine ca chute a 40/80 mbit/s mais avec 80 on fait des choses..;donc les gens ne s'en apercoivent pas.
Sauf 3/4 fois ou on est descendu tellement bas que mon film UHD est passé en HD, Couin n'avait plus le retour sur image de son live..etc...
C'est la qu'on s'est aperçu des problemes qui sont la depuis un moment, et qui s'aggrave suite a l'ouverture du jalon 2, et bientot le 3.
A voir su tu est bien sur Covage 91 avec les collectes cité plus haut.
Merci pour ta réponse, je viens de faire le traceroute :
root@arthurr:~# traceroute 8.8.8.8
traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 8.785 ms 8.740 ms 8.725 ms
2 10.2.0.191 (10.2.0.191) 7.858 ms 7.846 ms 7.833 ms
Je vais essayer de regarder ce soir (même si plusieurs disent que 10.2.0.191 est OK)
Non ça ce n'est plus recevable.... Ce fut une époque, free notamment, et avec le DSL. Maintenant, ce sont les services garantie, un Netflix avec PNI , on ne peut pas garantir 512k.
Et , le cas échéant, notre problème est bien la perte de paquets jusqu'à 60% certains soir qui fait que le débit chute et rien ne marche... Et les pertes n'ont pas de garantie minimum...
::)
PS: si s'était le cas, Novelastre n'aurait pas ouvert d'incident global, et knet nous aurait dit :" pas garanti, au revoir"
Depuis plus de 10 ans la loi sur la consommation a bcp évolué et nous protège fortement, et heursement.
Citationle soucis , c'est que les FAI véreux mettent dans les CGV 512kbps mini et basta! >:(
Citation de: OlivierC91 le 08 Juin 2021 à 11:11:10Je suis quand même surpris par le peu de gens qui remontent ce problème
C'est simple, quelques pistes :
- L'internaute n'a pas constaté le problème car il n'utilise pas la TV par internet (mon cas, et encore moi j'ai vu qu'il y a 2 semaines car retour de live impossible) ou autre service gourmand.
- L'internaute, n'y connaît pas grand chose et se dit que c'est passager/ que ça va passer, et il n'a pas envie de perdre du temps à appeler en journée pour expliquer un problème du soir.
- L'internaute est en offre passive (il suffit de voir sur CHE005 : 4 ou 5 jarretières sur la bandeau Covage, une petite dizaine sur SFR / Bouygues, le reste, une cinquantaine sur Orange).
- Réponse D : L'internaute klaxonne.
- L'internaute n'a même pas connaissance de se forum.
- L'internaute a juste appelé K-Net pour signaler le problème, donc nous on ne le sait pas.
Citation de: gga le 08 Juin 2021 à 13:53:47En revanche certains FAI grand public s'engagent a remboursé si panne de lien de plus d'une journée, je trouve, cela louable, j'ai pu tester, 8 sans lien, rembourser 8 jours sur le prélèvement suivant.
Ok même si c'est déjà pas mal mais pour avoir eu des pannes de plusieurs mois (oui oui) en ADSL, moi je paye pour avoir un truc qui marche, pas pour me faire rembourser. Et puis alors tous les FAI grand public ne remboursement au jour de déconnexion. Free rembourse environ un tiers, et en plus, obligé d'envoyer le formulaire de réclamation papier (c'est bien, à l'ère du tout numérique hein) en LRAR (donc 6e dans l'oignon).
Citation de: pititof91 le 08 Juin 2021 à 14:18:37notre problème est bien la perte de paquets jusqu'à 60% certains soir qui fait que le débit chute et rien ne marche... Et les pertes n'ont pas de garantie minimum...
Sauf que le client lui il s'en fout que la chute de débit soit due à la perte de paquet, au slip rose du prince Charles ou au décolleté de Kim Kardashiante, le débit chute et c'est tout.
Je viens de faire un speedtest de référence
Et j'ai collé un smokeping sur 1.1.1.1 et 8.8.8.8
Wait & see
Merci artur
Mais comme tu passe par une collecte qui n'a aucune perte de paquets le soir.... Forte chance que tu ai très peu de soucis...
Comme la très bien détecté Steph, seul les 219 220 221 et 222 perdent jusqu'à 60% de paquets le soir ...
Au moins nous verrons la différence ^^
Citation de: arthurr le 08 Juin 2021 à 14:05:29
Je vais essayer de regarder ce soir (même si plusieurs disent que 10.2.0.191 est OK)
Si on chipote, on peut trouver quelques pertes de paquets de 4%.
Sans commune mesure avec les autres routeurs du 91.
Une catastrophe ce soir... impossible de charger une vidéo sur crunchyroll....
Depuis 21h30 nous sommes entre 20 et 40% de perte de paquets en quasi continue....😩😔
De mon côté, vu les problèmes récurrents et le foutage de gxxxx de Covage, j'ai souscrit chez Orange.
Le technicien passera le 25/06 sauf si les problèmes sont résolus avant chez K-Net. Auquel cas, j'annule la commande Orange.
En fait le moindre grain de sable sur l'infra et K-Net est dans le trou et doit attendre que Covage se bouge. Ce système n'est pas viable.
Autre exemple : si n'importe quel imbécile débranche une prise fibre dans l'armoire il faut attendre combien de temps avant qu'elle soit rebranchée ?
C'est arrivée à ma voisine qui est chez Sosh, ils sont venus en 24h...
Autant dire que j'en ai RAS-LE-BOL là !!!
Bonjour a tous .
Hier soir, ce fut sans communes mesures, un fiasco...durant 15 min nous étions a 40% de pertes sans discontinué.
Wakanim / Crunchyroll / ADN / Prime Video, bref aucune application de streaming n'arrivait a chargé une vidéo, et quand elle y arrivait, au bout de 2 min elle repartais en reload avec la belle boucle qui tourne a l'infini devant vous.
le débit etait de 36mbit/s, même avec 36mbit la HD sur crunchyroll ne prend que 5/6mbit/s ...mais il y avait tellement de pertes, qu'il était impossible d'avoir les données jusqu'au bout pour lire..
Même KTV gelé tellement il y en avait .... (on va me dire que le service TV n'est pas garantie non plus...)
je poste le graphe du PRTG de STeph qui parle de lui même sur la soirée.
@AlexVeryCool: je vais attendre la fin du mois, comme Olivier, mais je comprend...plus les jours passe plus ça s'empire...et debut juillet le Jalon 3 ouvre...
@OlivierC91: j'ai pas de news du SMO malgré mon mail de lundi , et toi ? auquel cas j'écrirais encore demain matin (après il est peut être en conges ou très occupé avec le jalon 3)
@Novelastre, notre ami, as tu eu un retour de ta relance ? et si non, ne pense tu pas que ce matin il faudrait passé ce coup de fil :-[
Moral en berne. :'(
Vraiment désolé pour vous tous, c'est une galère ce genre de situation :(
Je confirme que c'est très localisé : aucun problème ici hier soir
Citation de: arthurr le 09 Juin 2021 à 07:54:43
Vraiment désolé pour vous tous, c'est une galère ce genre de situation :(
Je confirme que c'est très localisé : aucun problème ici hier soir
Oui seul les 4 dernières collectes du 91 subissent ce problème, celle qui sont lié au POP de Marcoussis. (en gros pour l'ENTHD)
Votre collecte, plus ancienne n'a pas ce probleme...dans 9 jours, le 18 juin, ca fera 1 mois...et plus le temps passe, plus le nombre d'abonnées augmente, et plus la situation se dégrade.
J'espère que Novelastre pourra appelé ce matin, et savoir si ils trouvent quelque chose ..ou si ils ne peuvent peut etre rien faire, ou ne voit rien ..
Sincèrement, je trouve que cette situation est inadmissible:
- de la part de Covage. Sachant le problème, comment les responsables de cette boite peuvent se dormir sereinement le soir en laissant les gens dans la merde depuis un mois maintenant, sans oublier de les ponctionner évidement. On ne parle pas ici d'un problème localisé sur 1 abonné mais bel et bien une zone regroupant des dizaines, voire centaines d'abonnés. Il existe forcement des solutions pour temporiser le temps de fix le problème: si c'est une vrai saturation, passage de tout le monde à 50 ou 100Mb/s avec limite à 50kpps. Ca permet au moins d'avoir une connexion fiable sans pertes de paquet, à défaut d'avoir de la vitesse. Si le problème est un tocard qui fout la zone le soir, on se sort les doigts du cul et on cherche. 1 mois sans rien faire... c'est pitoyable.
- de la part de K-Net, même si la communication s'est améliorée, entre autre sur le forum (merci Novelastre), vous (K-Net en général) n'avez aucune volonté. Passer un coup de fil par semaine, ce n'est pas suffisant. Le dossier est béton, vous mâchez tout le boulot de Covage, qui ne se bouge pas. Il faut les appeler deux fois par jour pour qu'ils comprennent que c'est prioritaire, escalader au directeur de concession, envoyer une mise en demeure au PDG, contacter les régies de gestion comme sipperec ou son équivalent sur la zone problématique. Si vous voulez vivre, ou survivre le plus longtemps possible avec l'arrivé des OCEN, va falloir se montrer efficace.
Perso, j'ai galérer sans ftth pendant 2 mois à cause de Covage/Orange pour mon histoire de route optique foireuse. Maintenant que physiquement c'est à peu prêt correct coté distribution, je ne pourrais pas supporter un problème coté réseau pendant un mois, et encore moins que personne ne bouge pour une situation aussi grave. Clairement, je n'attendrais pas un mois pour bouger chez un autre opérateur dans le cas de figure présent.
Citation de: pititof91 le 09 Juin 2021 à 07:49:08
Bonjour a tous .
Hier soir, ce fut sans communes mesures, un fiasco...durant 15 min nous étions a 40% de pertes sans discontinué.
Wakanim / Crunchyroll / ADN / Prime Video, bref aucune application de streaming n'arrivait a chargé une vidéo, et quand elle y arrivait, au bout de 2 min elle repartais en reload avec la belle boucle qui tourne a l'infini devant vous.
le débit etait de 36mbit/s, même avec 36mbit la HD sur crunchyroll ne prend que 5/6mbit/s ...mais il y avait tellement de pertes, qu'il était impossible d'avoir les données jusqu'au bout pour lire..
Même KTV gelé tellement il y en avait .... (on va me dire que le service TV n'est pas garantie non plus...)
je poste le graphe du PRTG de STeph qui parle de lui même sur la soirée.
@AlexVeryCool: je vais attendre la fin du mois, comme Olivier, mais je comprend...plus les jours passe plus ça s'empire...et debut juillet le Jalon 3 ouvre...
@OlivierC91: j'ai pas de news du SMO malgré mon mail de lundi , et toi ? auquel cas j'écrirais encore demain matin (après il est peut être en conges ou très occupé avec le jalon 3)
@Novelastre, notre ami, as tu eu un retour de ta relance ? et si non, ne pense tu pas que ce matin il faudrait passé ce coup de fil :-[
Moral en berne. :'(
Hello Pititof91,
Situation catastrophique aussi pour moi hier soir avec 40% de perte de paquets.
Pas eu de nouvelle du SMO. Il m'avait dit un retour lundi ou mardi...
Franchement, je pense que K-NET ne gère pas bien le problème, aucun retour sur la progression du ticket (sauf communication de Novelastre sur ce forum mais qui n'est pas forcément dans une position agréable)...
C'est une partie de son business dans le 91 qui est en jeu....
Pour moi le décompte reste lancé à fin Juin.
Aussi, je ne vais pas me priver d'assister aux prochaines réunions publiques d'Essonne Numérique et interpeler le SMO/covage/k-net sur ce problème :
Briis/Forges le 14/06/2021 - http://essonnenumerique.com/reunion-publique-14062021/ (http://essonnenumerique.com/reunion-publique-14062021/)
Breux/Saint Cheron le 17/06/2021 - http://essonnenumerique.com/reunion-publique-17062021/ (http://essonnenumerique.com/reunion-publique-17062021/)
Oui, l'ouverture du jalon 3...exact. (je vais peut être y allé aussi....)
Je réécrirais au SMO demain matin, et tout comme toi, je vais patienter jusqu'à fin juin.
Hier soir, le ping aller, mais les pertes en continue...horrible.
j'espère que K-NET aura pu appeler aujourd'hui et nous faire un retour...
Bonjour à tous,
Dans l'hypothèse, que je ne souhaite vraiment pas, que rien ne bouge d'ici fin juin (et je trouve qu'on est gentils d'attendre ;) )
quels sont les FAI 'fiables' en alternative de knet ?
Merci,
Alain
Citation de: alain91 le 09 Juin 2021 à 10:28:35
Bonjour à tous,
Dans l'hypothèse, que je ne souhaite vraiment pas, que rien ne bouge d'ici fin juin (et je trouve qu'on est gentils d'attendre ;) )
quels sont les FAI 'fiables' en alternative de knet ?
Merci,
Alain
Alors déjà si j'ai bien comrpis, tu élimines tous les FAI qui utilisent la collecte COVAGE91.....
Bah heu comment dire sur Limours il reste, Orange ? ;D
Moi aussi finalement l'ultimatum est lancé pour fin juin mais j'ai déjà un rendez-vous pour la connexion fibre vers un autre opérateur...
N'attendez pas trop, l'été, les délais s'allongent. Vous pouvez très bien annuler le rendez-vous (et donc l'abonnement) si le souci est enfin traité par Covage mais j'ai de gros doutes honnêtement.
Je rejoins par ailleurs le point de vue de ceux qui confirment que K-Net ne relance pas suffisamment COVAGE. C'était déjà le cas au moment des raccordements. Pour mon cas personnel, j'ai dû moi même contacter SOGETREL pour qu'ils viennent fibrer. J'ai dû avoir pas moins de trois rendez-vous pour que ça soit fonctionnel, une vraie galère et K-Net m'avait même dit au téléphone à l'époque "si vous avez un contact chez SOGETREL, demandez leur directement, ça ira plus vite que nous en passant par COVAGE".
Il manquait une jarretière à l'époque au niveau de l'armoire pour finaliser le raccordement. Une simple jarretière que j'aurais pu poser moi même puisque je connais mon numéro de prise! Ca a pris une semaine !!!
Ca en dit long sur la motivation et sur l'envie de faire exécuter le contrat signé entre K-Net et COVAGE... Pour couronner le tout, c'est pas comme si l'abonnement était donné...
Bonjour,
je pense que le problème est plus grave, quand on voit les armoires de raccordement
en Essonne, presque ouvertes a tout vent, j'ai du mal à imaginer que le reste n'est pas
dans cet état non plus. Covage y est surement pour quelque chose, mais Essonne Numérique
n'y est pas pour rien, peut-être qu'au budget ils n'ont pas prévu de contrôler et recetter
le travail qu'a réaliser Covage pour eux.
K-Net comme Orange (mon voisin est furieux plus d'ADSL et pas fibre) comme d'autres
subissent le sale boulot qui a été fait en amont, quand le budget n'est pas au rendez-vous
et que l'on tire les prix pour que certains s'engraissent voilà ce qui se passe.
Que de claques qui se perdent. ;) ;) ;) ;) ;)
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1403&file=fibreessonne.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1403&file=fibreessonne.jpg)
Citation de: halesk2k le 09 Juin 2021 à 09:35:00
- de la part de Covage. Sachant le problème, comment les responsables de cette boite peuvent se dormir sereinement le soir en laissant les gens dans la merde depuis un mois maintenant, sans oublier de les ponctionner évidement. On ne parle pas ici d'un problème localisé sur 1 abonné mais bel et bien une zone regroupant des dizaines, voire centaines d'abonnés. Il existe forcement des solutions pour temporiser le temps de fix le problème: si c'est une vrai saturation, passage de tout le monde à 50 ou 100Mb/s avec limite à 50kpps. Ca permet au moins d'avoir une connexion fiable sans pertes de paquet, à défaut d'avoir de la vitesse. Si le problème est un tocard qui fout la zone le soir, on se sort les doigts du cul et on cherche. 1 mois sans rien faire... c'est pitoyable.
Covage91 arrivait à mettre deux mois pour faire une activation logicielle sur leur matériel...
Pour les tocards, il en faudrait 4 : un sur chaque collecte impactée!
Et si le tocard est au dessus des routeurs de collectes, c'est encore plus grave et franchement incompréhensible!
Nous les avons appelé deux fois ce matin concernant ce problème, ils nous indiquent revenir vers nous dans l'après-midi.
Nous relançons constamment ce genre de dossier d'incidents, mails et appels.
Merci Novelastre.
Bon prions qu'ils aient une réponse, ou une partie de réponse cette après midi. (je crois les doigts, les orteilles, et tout ce que je peux ;D)
Cordialement,
Citation de: Novelastre le 09 Juin 2021 à 13:28:03
Nous les avons appelé deux fois ce matin concernant ce problème, ils nous indiquent revenir vers nous dans l'après-midi.
Nous relançons constamment ce genre de dossier d'incidents, mails et appels.
Je crois que cette fameuse idée de plateforme de rapport et de gestion des incidents/tickets devient plus que nécessaire.
Clairement, toute zone d'ombre laisse place à l'imagination, d'où l'impression par certains que K-Net ne gère peut-être pas sérieusement ce genre d'incident. Je comprends leur frustration et leurs attentes.
Seule une totale transparence et montrer ouvertement aux clients combien de fois K-Net relance un dossier peut les rassurer. Il faudrait que ce soit automatisé et qu'un ticket puisse avoir un suivi en ligne, avec la description du problème, et un rappel de toutes les fois où K-Net a relancé.
Peut-être aussi rassurer financièrement les clients qui sont coupés (LOS rouge) ou qui subissent des préjudices liés à l'OI et sur lesquels K-Net peut récupérer une pénalité. Dès qu'un incident de ce type se produit ou est reporté par un client, l'informer en amont qu'il sera susceptible d'être remboursé d'une partie ou la totalité de son abonnement, si la durée de l'incident est de plus de x jours, etc... Bref, c'est un sujet pour juristes, mais être proactif et rassurer/informer le client en amont est aussi une importante carte à jouer de K-Net face aux gros OCEN : transparence, transparence, transparence...
Plus globalement, si ce n'est déjà le cas, il serait opportun que K-Net et les SMO/RIP puissent être en relation directe sur les tickets, surtout ceux comme celui-ci, afin de vraiment responsabiliser les OI sur leurs offres activées, qui sont mandatés par les SMO et dont vous K-Net êtes totalement dépendant. Le SMO pouvant leur donner des comptes à rendre... cela pourrait rétablir le déséquilibre entre les gros OI et les petits FAI qui ne sont pas respectés...
Peut-être que tous les FAI utilisant le service activés devraient faire partie d'une alliance en ce qui concerne les OI, pour parler d'une seule et même voix, si possible avec le poids des SMO en plus, et peut-être des associations de consommateurs... Bref, être proactif et réactif et mettre les OI en face de leur responsabilité.
Citation de: bOLEMO le 09 Juin 2021 à 14:39:28
Peut-être que tous les FAI utilisant le service activés devraient faire partie d'une alliance en ce qui concerne les OI, pour parler d'une seule et même voix, si possible avec le poids des SMO en plus, et peut-être des associations de consommateurs... Bref, être proactif et réactif et mettre les OI en face de leur responsabilité.
Pas sûr que cela une bonne idée, on voit le mal que font les réseaux sociaux, il est déjà bien qu'un N2 de chez K-Net viennent
nous informer de l'évolution des problèmes ensuite effectivement les FAI peuvent mettre la pression, Orange sait la mettre,
je pense que c'est le nombre d'abonnés qui fait la différence. :(
Dans le monde pro à l'époque du cuivre les petits FAI souffraient plus pour fournir un T2 32 voies que d'autres plus gros, je
pense que ça n'a pas changé ou presque.
Si aujourd'hui la fibre est en plein essor, il y a une raison bien financière la boucle locale cuivre coute une fortune à l'entretien
et comme c'est encore nos impôts qui financent ça s'existe un peu à Bercy et ailleurs pour arrêter au plus vite cette fuite
de capitaux. :) Et encore une fois pour que d'autres s'engraissent.
Que des claques qui se perdent. ;) ;) ;) ;)
Citation de: Novelastre le 09 Juin 2021 à 13:28:03
Nous les avons appelé deux fois ce matin concernant ce problème, ils nous indiquent revenir vers nous dans l'après-midi.
Nous relançons constamment ce genre de dossier d'incidents, mails et appels.
L'aprèm est bientôt terminé, des news de Covage?
Je viens à l'instant de voir avec mon collègue, ils sont en train d'effectuer des actions (sans précisions).
On a le contact direct de la personne chargé du ticket, si pas de retour de leur part demain matin, on les contactera de nouveau faire un point.
Désolé de ne pas avoir d'infos plus précises, Covage n'est pas très loquace quand aux actions qu'ils effectuent sur ce coup là. Affaire à suivre, on surveille ça avec attention.
Citation de: Novelastre le 09 Juin 2021 à 17:03:33
Je viens à l'instant de voir avec mon collègue, ils sont en train d'effectuer des actions (sans précisions).
On a le contact direct de la personne chargé du ticket, si pas de retour de leur part demain matin, on les contactera de nouveau faire un point.
Désolé de ne pas avoir d'infos plus précises, Covage n'est pas très loquace quand aux actions qu'ils effectuent sur ce coup là. Affaire à suivre, on surveille ça avec attention.
Covage sont vraiment des branques. On peut tout excuser, faut juste expliquer au gens. La politique de la boite noire, ça génère juste de la frustration et on s'imagine qu'ils veulent montrer le moins possible leur incompétence.
Merci Novelastre, franchement, c'est cool cette transparence. Faut surtout rien lâcher. quand ça leur coûtera plus cher de répondre au 200ème appels plutôt qu'à aller réparer, ils se bougeront peut-être...
Citation de: Novelastre le 09 Juin 2021 à 17:03:33
Je viens à l'instant de voir avec mon collègue, ils sont en train d'effectuer des actions (sans précisions).
On a le contact direct de la personne chargé du ticket, si pas de retour de leur part demain matin, on les contactera de nouveau faire un point.
Désolé de ne pas avoir d'infos plus précises, Covage n'est pas très loquace quand aux actions qu'ils effectuent sur ce coup là. Affaire à suivre, on surveille ça avec attention.
Merci Novelastre , merci pour ce rapport et cette transparence
On compte sur vous pour rien lâcher.
Courage ! 🤗💪
Citation de: gga le 09 Juin 2021 à 15:51:16
Citation de: bOLEMO le 09 Juin 2021 à 14:39:28
Peut-être que tous les FAI utilisant le service activés devraient faire partie d'une alliance en ce qui concerne les OI, pour parler d'une seule et même voix, si possible avec le poids des SMO en plus, et peut-être des associations de consommateurs... Bref, être proactif et réactif et mettre les OI en face de leur responsabilité.
Pas sûr que cela une bonne idée, on voit le mal que font les réseaux sociaux, il est déjà bien qu'un N2 de chez K-Net viennent
nous informer de l'évolution des problèmes ensuite effectivement les FAI peuvent mettre la pression, Orange sait la mettre,
je pense que c'est le nombre d'abonnés qui fait la différence. :(
Dans le monde pro à l'époque du cuivre les petits FAI souffraient plus pour fournir un T2 32 voies que d'autres plus gros, je
pense que ça n'a pas changé ou presque.
Si aujourd'hui la fibre est en plein essor, il y a une raison bien financière la boucle locale cuivre coute une fortune à l'entretien
et comme c'est encore nos impôts qui financent ça s'existe un peu à Bercy et ailleurs pour arrêter au plus vite cette fuite
de capitaux. :) Et encore une fois pour que d'autres s'engraissent.
Que des claques qui se perdent. ;) ;) ;) ;)
Oui, c'est le nombre d'abonnés et le levier que les OCEN ont (plus gros que l'OI).
D'où l'idée d'une alliance ou association des petits FAI pour avoir un peu plus de pression sur les OI. Cette alliance ne serait que pour résoudre les problèmes FAI vs OI qui les impactent, rien d'autre, et ce serait tout bénef pour les FAI.
Et je parle d'une alliance entre les FAI (et idéalement les SMO), pas leurs clients pour parler directement aux OI (donc le public n'est pas impliqué et on a pas le problème des réseaux sociaux. Quand je parlais d'associations de consommateurs, je pense à UFC ou un organisme intermédiaire de ce genre représentant les clients plus que directement les particuliers qui pourraient en effet tout gâcher (il suffit d'un client frustré au ton désagréable ou proférant des menaces... pour casser une communication que l'on cherche au contraire efficace).
Perso, je suis satisfait avec les remontées de @Novelastre ici. Il est proactif et récrit justement, pratique la transparence et se soucie vraiment des clients et de l'image de sa boîte. Bravo encore à toi Novelastre, c'est rare de nos jours, et c'est apprécié !
Mais je comprends les commentaires d'autres clients qui sont frustrés et trouvent qu'une communication ici sur l'initiative d'un employé consciencieux n'est pas assez officielle ou sérieuse, d'où cette idée de plateforme dédiée pour les incidents et tickets, ce qui, si c'est bien fait, peut soulager le service client de nombreux messages et d'appels.
En janvier lorsque je galérais avec Orange, je peux t'assurer qu'ils n'ont ni pouvoir, ni volonté envers Covage. Le seul truc qu'ils m'ont dit, c'est RdV dans 5 à 7 semaines avec un tech.
Bon vous allez peut être vous moquer mais je pose la question quand même :)
Dans ma ville, tous les fai sont la sauf Free..
"quelqu'un m'a dit" que c'était parce qu'ils faisaient leur propre réseau fibre pour ne pas dépendre d'un autre fournisseur..
Info ou intox ?..
Merci ;)
Actuellement j'ai un meilleur débit en 4G via mon Samsung et Free en partage de connexion que par K-net...
Citation de: alain91 le 09 Juin 2021 à 18:12:26
Dans ma ville, tous les fai sont la sauf Free..
"quelqu'un m'a dit" que c'était parce qu'ils faisaient leur propre réseau fibre pour ne pas dépendre d'un autre fournisseur..
Info ou intox ?..
Merci ;)
Partiellement vrai.
Il utilise la fibre noire Covage de la PTO au Pm.
Il met son propre matériel au NRO.
Pareil que Steph
Qu'ils ne sont pas la c'est juste un problème financier commercial avec le syndic ENTHD.
Juste que free s'appelle free et qu'ils ont demandé de payer moins cher que les autres. Le syndic a dit non..point .
Donc free réfléchi...mais ça y est ..ça se débloque. Ils vont arri6tout doucement..et faire comme Orange. Loué la fibre covage jusquau6NRO et mettre ensuite leur matériel comme la expliqué Steph
Je profite du topic, vous savez si Bouygues est en offre active ou passive sur Covage 91 ?
Citation de: halesk2k le 09 Juin 2021 à 18:42:26
Je profite du topic, vous savez si Bouygues est en offre active ou passive sur Covage 91 ?
Aucun OCEN ne fait de l'activé sur les RIP. Au pire, SFR et BT utilisent ça et la, la collecte (en passif) de l'OI. C'est mon cas dans la Manche (Altitude infra) pour les 2.
J'ai posté tout ça quelques pages en arrière
Une répondu SMO...je sais plus quelle page..
Y a toutes les réponses.... AH les voicis (retrouvé)
Concernant les OCEN ils ne louent que de la fibre passive ils ne passent donc jamais dans les équipements Covage par contre suivant leur stratégie ils font de la location jusqu'à l'armoire SRO, jusqu'au shelter NRO ou jusqu'à certain NRO :
- Orange vient soit jusqu'à l'armoire SRO ou le shelter NRO suivant les zones
- Bouygues SFR installe ses propres équipements coupleurs dans les armoires SRO, loue notre fibre entre le SRO NRO, vient avec leur propre fibre à chaque NRO ou loue de la fibre entre les NRO et vient uniquement à quelque NRO avec leur propre fibre.
- FREE devrait suivre le même modèle
Bon
ce soir...certes moins de monde...ouverture des restaurant, couvre feu 23h, mais c'est toujours pas ca...
graphe en piece jointe (pertes a gogo)
J'ai rien dit....pas mieux...salsa du drop packet..
Citation de: pititof91 le 09 Juin 2021 à 23:27:40
J'ai rien dit....pas mieux...salsa du drop packet..
Bonjour,
Quel outil utilisez vous pour avoir ces données ?
Merci
Citation de: alain91 le 10 Juin 2021 à 08:21:58
Bonjour,
Quel outil utilisez vous pour avoir ces données ?
Merci
PRTG
https://www.fr.paessler.com/prtg (https://www.fr.paessler.com/prtg)
100 sondes gratuites.
Citation de: alain91 le 10 Juin 2021 à 08:21:58
Citation de: pititof91 le 09 Juin 2021 à 23:27:40
J'ai rien dit....pas mieux...salsa du drop packet..
Bonjour,
Quel outil utilisez vous pour avoir ces données ?
Merci
PRTG
Citation de: alain91 le 10 Juin 2021 à 08:21:58
Citation de: pititof91 le 09 Juin 2021 à 23:27:40
J'ai rien dit....pas mieux...salsa du drop packet..
Bonjour,
Quel outil utilisez vous pour avoir ces données ?
Merci
Il y a aussi Smokeping.
Bonjour
En effet c'est PRTG, Steph m'a mis une sonde de chez lui et sur les collectes ( encore un grand merci à lui)
Bref, hier soir, ce fut moins violent, du au restaurant ouvert et couvre feu a 23h...mais j'ai tout de même subit une vague de perte de paquets une chute a 54 Mbit.
Mais j'ai pu regarder Loki sur Disney+...
En attendant nous savons que Novelastre doit avoir un retour ce matin, ou dans la journée, de mon côté je relance le SMO, Olivier toi aussi ?
Merci a tous 🤗
Merci :)
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 09:32:05
Bonjour
En effet c'est PRTG, Steph m'a mis une sonde de chez lui et sur les collectes ( encore un grand merci à lui)
Bref, hier soir, ce fut moins violent, du au restaurant ouvert et couvre feu a 23h...mais j'ai tout de même subit une vague de perte de paquets une chute a 54 Mbit.
Mais j'ai pu regarder Loki sur Disney+...
En attendant nous savons que Novelastre doit avoir un retour ce matin, ou dans la journée, de mon côté je relance le SMO, Olivier toi aussi ?
Merci a tous 🤗
Relance auprès du directeur technique du SMO effectuée à l'instant.
Inutile de vous dire que je n'ai pas été tendre envers COVAGE et son mépris total des parties prenantes sur ce problème (K-NET, SMO et nous les utilisateurs).
J'ai aussi appuyé sur le non fonctionnement du modèle RIP et le choix d'opérateur alternatifs avec un exploitant aussi incompétent que COVAGE.
Je vous tiens informé du retour.
Olivier
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 09:32:05
En effet c'est PRTG, Steph m'a mis une sonde de chez lui et sur les collectes ( encore un grand merci à lui)
Bonjour,
Vous avez un serveur PRTG ?
Si oui peut-on utiliser votre sonde ? (sur mon serveur) :)
Ou peut-on fournir une sonde ?
user: Public
Psw: Public11
pour la partie publique de mon serveur PRTG (signature)
Je sais qu'on peut ajouter des probes distantes au serveur PRTG, mais je n'ai jamais trop testé, en particulier interserveur.
Citation de: Steph le 10 Juin 2021 à 10:35:03
user: Public
Psw: Public11
pour la partie publique de mon serveur PRTG (signature)
Ok noté.
Citation de: Steph le 10 Juin 2021 à 10:35:03
Je sais qu'on peut ajouter des probes distantes au serveur PRTG, mais je n'ai jamais trop testé, en particulier interserveur.
Heureusement, que oui, sur des architectures internationales on ne pourrait pas se permettre de mettre tout
sur un seul et même serveur dans un seul pays, cela fonctionne très bien mais il me semble qu'il faille acheter quelques sondes. :)
Même si ce n'est pas gratuit (plus de 2000€ les 1000 sondes) cela reste un excellent produit à tous les niveaux, très bien
pensé, mais gourmand en ressources, (ram et cpu) surtout dans un environnement MS. :)
Tout comme toi Olivier, mail envoyé au directeur du SMO.
Espérons que Novelastre a pu avoir ou aura un retour aujourd'hui sur la suite des actions...
Bon appétit a tous
😋
Hello
Bon de mon côté toujours pas de retour du SMO.
Oliver toi non plus j'imagine ?
@Novelastre: côté Knet, j'imagine que covage n'est toujours pas plus loquace que d'habitude ?
Bises.
Citation de: gga le 10 Juin 2021 à 11:00:54
Heureusement, que oui, sur des architectures internationales on ne pourrait pas se permettre de mettre tout
sur un seul et même serveur dans un seul pays, cela fonctionne très bien mais il me semble qu'il faille acheter quelques sondes. :)
Même si ce n'est pas gratuit (plus de 2000€ les 1000 sondes) cela reste un excellent produit à tous les niveaux, très bien
pensé, mais gourmand en ressources, (ram et cpu) surtout dans un environnement MS. :)
Je me doute qu'on peut faire plus de chose avec la version payante qu'avec la gratuite.
Je me souviens avoir été emmerdé pour installer une probe distante sur une machine où le serveur PRTG tournait déjà.
J'imagine qu'il est possible de renvoyer les info d'une probe locale d'un serveur PRTG vers un PRTG distant?
Je n'avais pas creuser plus.
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 16:33:31
Hello
Bon de mon côté toujours pas de retour du SMO.
Oliver toi non plus j'imagine ?
@Novelastre: côté Knet, j'imagine que covage n'est toujours pas plus loquace que d'habitude ?
Bises.
Nada, peau de balle, que dalle, zgougou :'( :'( :'(
J'essaye de trouver une solution pour accumuler du débit pour ce soir ;D ;D ;D
Bon je blague mais la moutarde commence à monter........
Pareil , walou, nada, queuchi ,que dalle du SMO
J'aurais penser que knet en aurait eu un...
Bon, on verra demain.
Citation de: Steph le 10 Juin 2021 à 16:41:00
J'imagine qu'il est possible de renvoyer les info d'une probe locale d'un serveur PRTG vers un PRTG distant?
Je n'avais pas creuser plus.
Oui mais je n'ai jamais essayé d'une version gratuite à une version payante, ca doit fonctionner
puisque l'on ne paye que les probes. ;) Le serveur est toujours gratuit.
On continue par MP. :)
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 16:33:31
@Novelastre: côté Knet, j'imagine que covage n'est toujours pas plus loquace que d'habitude ?
J'étais en repos aujourd'hui, je ne sais pas si on a plus d'infos.
Je vais vérifier demain.
Citation de: Novelastre le 10 Juin 2021 à 21:27:16
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 16:33:31
@Novelastre: côté Knet, j'imagine que covage n'est toujours pas plus loquace que d'habitude ?
J'étais en repos aujourd'hui, je ne sais pas si on a plus d'infos.
Je vais vérifier demain.
Oups.. désolé.
Merci Novelastre. On verra demain.
Ce qui est sûr c'est qu'ils n'ont rien fait 😔... Les pertes ont déjà commencées....
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 21:46:42
Oups.. désolé.
Merci Novelastre. On verra demain.
Ce qui est sûr c'est qu'ils n'ont rien fait 😔... Les pertes ont déjà commencées....
Bon même s'il n'y a aucune raison pour que ca ne soit pas le cas, est-ce que tu perds autant de paquets et de débit vers bty.loiklo.net ou bart.loiklo.net ? En restant à l'intérieur du réseau Covage/K-net, ou en allant sur un peer proche, il y a peut-être moins de perte... Auquel cas je pourrais setup un proxy chez moi.
Il m'est déjà arrivé plusieurs fois de passer par un proxy chez mes parents sur Sosh pour contourner des problèmes de peering foireux.
ping bart.loiklo.net (online)
ping loiklo.net (k-net)
http://bart.loiklo.net/1G.bin (http://bart.loiklo.net/1G.bin)
https://loiklo.net/1G.bin (https://loiklo.net/1G.bin)
Je vais tester
La ce soir c'est le chaos.....
Je met ma.tv wakanim... Je regardais un anime...en HD ...6 Mbit max..et la...en plein milieu de la série.... voir photo...plus photo des pertes..
Impossible de charger le contenu...😳
En pleine lecture...comme lundi...
Je vais craquer avant la fin du mois....je vais craquer....
Citation de: halesk2k le 10 Juin 2021 à 22:07:11
Citation de: pititof91 le 10 Juin 2021 à 21:46:42
Oups.. désolé.
Merci Novelastre. On verra demain.
Ce qui est sûr c'est qu'ils n'ont rien fait 😔... Les pertes ont déjà commencées....
Bon même s'il n'y a aucune raison pour que ca ne soit pas le cas, est-ce que tu perds autant de paquets et de débit vers bty.loiklo.net ou bart.loiklo.net ? En restant à l'intérieur du réseau Covage/K-net, ou en allant sur un peer proche, il y a peut-être moins de perte... Auquel cas je pourrais setup un proxy chez moi.
Il m'est déjà arrivé plusieurs fois de passer par un proxy chez mes parents sur Sosh pour contourner des problèmes de peering foireux.
ping bart.loiklo.net (online)
ping loiklo.net (k-net)
http://bart.loiklo.net/1G.bin (http://bart.loiklo.net/1G.bin)
https://loiklo.net/1G.bin (https://loiklo.net/1G.bin)
Hello,
Merci pour la proposition.
De mon coté c'est pareil :
--- bty.loiklo.net ping statistics ---
39 packets transmitted, 35 received, 10.2564% packet loss, time 320ms
rtt min/avg/max/mdev = 8.228/9.831/10.401/0.443 ms
Pour le téléchargement du bin de 1gb, j'ai annulé (4mbps en pointe)
Je refais le test à 23h00 quand la situation commence à s'améliorer
Pareil... test a 7 Mbit...
😖😥.. désolé...plus les jours passent plus ça empire...
Bon bah c'est pourri...
Je suis en train de regarder un peu sur le net s'il n'y a pas moyen d'améliorer une connexion sur un liaison lossy, mais je trouve pas grand chose.
Dans les pistes, augmentation de la window TCP, mais ca doit être fait coté client et serveur. Sinon je regardais autour du tunning de tcp pour réduire le temps avant retransmit, mais j'ai rien trouvé non plus...
Si on plonge un peu plus dans les idées sympa, je suis tombé sur https://github.com/wangyu-/UDPspeeder, en gros, ca encapsule dans le l'UDP en ajoutant de la correction d'erreur, et donc permet de la perte de paquet sans retransmit, au cout d'un peu de bande passante supplémentaire. Si quelqu'un chez qui c'est la merde est chaud, je veux bien mettre la partie serveur en place de mon coté. Et si c'est concluant, un petit openvpn par dessus.
Bonsoir,
Bon pour une première expérience de la fibre c'est bien triste.. J'en viens a regretter mon adsl..
Sinon quelle alternative pour un accès fibre correct ?
Orange si j'ai bien compris ? :-\
Merci
Citation de: alain91 le 10 Juin 2021 à 22:49:57
Bonsoir,
Bon pour une première expérience de la fibre c'est bien triste.. J'en viens a regretter mon adsl..
Sinon quelle alternative pour un accès fibre correct ?
Orange si j'ai bien compris ? :-\
Merci
Justement je regardais. Étant en télétravail tous les jours, j'ai besoin d'un truc fiable 24/7. Coté tarif, étant donné la criticité de mon accès Internet, je ne joue pas les pinces à vouloir gratter 5€. Si c'est justifié, je suis prêt à mettre 50€, voire plus, par mois sans problème.
Déjà, il faut partir du principe qu'il est impossible d'avoir une ftth fiable à 100%, et encore moins en ce moment. La seule solution, c'est de diversifier les accès (ftth, adsl/vdsl, 4G, 5G, starlink :),...).
Aujourd'hui, je paye (en arrondissant les quelques centimes): 40€ de K-Net + 5€ d'option multisim sur mon forfait mobile de 40Go pour mon backup 4G, soit 45€/mois. Je n'utilise QUE internet IPv4/IPv6. Je n'ai pas de TV ni de tel.
Coté Sosh, il propose d'ajouter 200Go sur un mobile Orange ou Sosh existant quand Internet déconne, mais il faut passer par le service client minable. Et leur box... c'est vraiment de la merde et chiant à bypass (ONT intégré, QOS, authent DHCP, ...). Coté tarif, on est sur du 30€ + 5€ multisim pour du 300Mb/s symétrique chez Sosh, donc service client minable uniquement joignable par chat. Chez Orange, y a le support téléphonique minable, mais le tarif grimpe à 42€ + 5€ multisim pour du 400Mb/s symétrique en offre GP.
Du coup, je regardais l'offre Bouygues Pro: 37,49€ HT soit 45€ TTC. Avec débit symétrique 1Gb/s, Clé 4G fourni dès la commande avec 20Go/mois par défaut pour utilisation en mobilité, et +100Go en cas de panne sur simple demande. Même si "offre pro" ne change rien sur le plan technique, ca permet au moins d'avoir le service client rapidement, qui nous considère un peu plus que si on est client GP chez Orange.
Concernant la box bouygues ftth, c'est apparemment super simple à remplacer, faut juste spoof la MAC et tagger dans le bon vlan, IPv4 et IPv6 au top, très bon peering.
Je me tâte sérieusement...
Citation de: halesk2k le 10 Juin 2021 à 23:14:39
Je me tâte sérieusement...
Dans tous les cas tu te fais prendre pour un an minimum comme du temps du service militaire. :)
Mon voisin attend la fibre Orange depuis déjà plus d'une semaine. :(
Et coté support n'en parlons pas, enfin juste ils ne nous comprennent pas. :(
Je comprends que Free ne veuille pas venir proposer de la fibre dans le nid de m... du cœur d'Essonne.
Citation de: gga le 10 Juin 2021 à 23:46:04
Citation de: halesk2k le 10 Juin 2021 à 23:14:39
Je me tâte sérieusement...
Dans tous les cas tu te fais prendre pour un an minimum comme du temps du service militaire. :)
Mon voisin attend la fibre Orange depuis déjà plus d'une semaine. :(
Et coté support n'en parlons pas, enfin juste ils ne nous comprennent pas. :(
Je comprends que Free ne veuille pas venir proposer de la fibre dans le nid de m... du cœur d'Essonne.
1 an, ca va vite. Et si ca fonctionne correctement, aucune raison de changer.
Le support Orange, c'est le pire que j'ai jamais expérimenté. Pour les avoir appelés des 10aines de fois en Janvier, ils sont sur une autre planète, ne comprennent rien et mentent pour se débarrasser du client.
Si Free ne vient pas, c'est pas pour une question de qualité de fibre. C'est juste une question de bras de fer pour faire baisser le prix de l'accès à la prise. Les OI étant tout puissant car seuls sur le marché, ils n'ont aucune intêret à accepter les conditions de Free.
Citation de: pititof91 le 20 Mai 2021 à 08:53:01
Bon, raccordé depuis le 10 mai, et super heureux d'avoir la fibre
Il semble que tu sois moins heureux. :(
Aujourd'hui je vais être connecté, et comme nous sommes voisin et sûrement
sur la même collect (nous partageons déjà la même gare) :) je pense que je vais
peut-être être moins heureux que toi. :)
Ce qui me rassure c'est que d'autres voisins ne sont pas très contents du service rendu
chez d'autres FAI que K-Net, ce n'est pas rassurant, mais plus on sera de mécontents plus les
lignes vont peut-être bouger.
Si cela ne fonctionne pas comme attendu, peut-être que notre sénateur pourra peut-être
faire bouger quelque chose en cœur d'Essonne, nous fréquentons la même "cantine" (qui a
réouverte) ;) et ma tendre et elle s'apprécient.
Aah... Bruyères donc ::)
D'ailleurs, hier 6 jumpy (véhicule) ICR optic dans bruyeres le chatel
Que du raccordement orange... je suis resté toute la matinée avec eux, mdrrr ils trouvaient pas le chemin des plaque souterraine...(je leur ai montré, tu m'étonne la plaque du PBO est sous les lauriers communaux)
Il y avait un contrôleur Orange qui vérifiais la qualité de ICR optic. (très propre les technicien) (Orange travail avec CIRCET et délègue la zone de bruyères a ICR)
Ils ont raccordé 2 personne sur mon PBO, impeccable, lovage nickel, dont mon voisin a gauche.
j'avais demandé si il pouvait faire un speedtest a 22h (il a le forfait up a 2gb/600mb en upload) mais son PC a une carte 1gb (la livebox auss)
En photo son test qu'il m'a envoyé juste a l'instant....forcément ce n'est pas les collectes Covage a 22h ... :-X
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 00:05:43
1 an, ca va vite. Et si ca fonctionne correctement, aucune raison de changer.
1 an de prison ou 1 an d'hopital, pour moi c'est insupportable et je n'ai jamais fait de prison, mais de l'hôpital beaucoup plus, alors ...
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 00:05:43
Le support Orange, c'est le pire que j'ai jamais expérimenté.
A qui le dis-tu, il faut aller en agence et là en face de quelqu'un ça change tout, a Brétigny à l'époque
avec de la politesse et des sourires une ligne non dégroupé chez OVH a parfaitement fonctionné
au premier déplacement le lendemain. :)
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 00:05:43
Pour les avoir appelés des 10aines de fois en Janvier, ils sont sur une autre planète, ne comprennent rien et mentent pour se débarrasser du client.
Chez un client avec preuve de blocage du prélèvement en recommandé avec Accusé de réception, (ça ne coute pas très cher et ça vaut le cout)
pour service non rendu ça a vite réagi avec efficacité.
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 00:05:43
Si Free ne vient pas, c'est pas pour une question de qualité de fibre. C'est juste une question de bras de fer pour faire baisser le prix de l'accès à la prise. Les OI étant tout puissant car seuls sur le marché, ils n'ont aucune intêret à accepter les conditions de Free.
C'est peut-être un peu plus compliqué, c'est comme le peering, a une époque Orange/Wanadoo ont voulu faire payer le peering a Free,
Free a bloqué tous les adresses de ce FAI aux pages perso de Free, Orange/Wanadoo a très vite réagi en offrant le peering a Free, ça
avait fait grand bruit à l'époque.
Je pense que si beaucoup d'abonnés Free ne prennent pas la fibre ce qui est le cas par chez moi, ce n'est pas non plus très bon pour
Covage and Co de laisser dormir un tel investissement d'infrastructure sans aucune rentabilité, donc ...
Dans ma ville par boitier fibre il y a parfois 2 abonnés en aérien et parfois rien, si en souterrain c'est la même chose ...
Orange est venu plusieurs fois avec son camion sur les places de nos communes, sans grand succès non plus donc ...
Affaire à suivre avec Free. :D
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 08:19:29
Aah... Bruyères donc ::)
Non plus proche de la gare. ;)
Mais je pense qu'on est sur la même collect, je vais le savoir ce matin.
Mais je n'aurais pas ta patience pour résilier, en attendant Free, je suis déjà
en ADSL Free et cela me suffit presque, et pas près à payer pour un lien qui
ne fonctionne pas comme attendu.
Bonjour,
Bonne ou mauvaise nouvelle je suis sur la même collect que pititof91.
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.21.254
2 3 ms 3 ms 3 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.0.5
5 4 ms 4 ms 4 ms frpar-th2-a9k1.as29075.net [212.85.149.25]
6 3 ms 3 ms 2 ms Hu0-0-1-2.frpar-th2-n55h2.as29075.net [185.18.173.72]
J'en ai parlé à la personne qui est passé m'installer le routeur et me connecter.
Il a installé une sonde chez K-Net pour une quinzaine de jours a surveiller.
Tu pourras tester ce soir...
Un pti Nperf a 22h.
Sinon, avons nous un petit retour côté Knet ?
Côté SMO, toujours rien. Je pense que le directeur doit être en congés cette semaine.
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 13:08:05
Tu pourras tester ce soir...
Pas de soucis surtout que sur le lien je n'ai strictement rien connecter je vais migrer doucement
vers K-Net donc je dois avoir plein balle.
Attention de ton coté est-ce tu fais du NAT en place vers des serveurs sur le LAN, j'ai mis une patte
de mon NAS qui est publié, les hackeurs ont mis quelques minutes à le découvrir et ce n'est pas un
port connu. 2 adresses IP (1 tchèque, 1 danoise) sur mon NAS ont été grillées.
Citation de: halesk2k le 10 Juin 2021 à 23:14:39Déjà, il faut partir du principe qu'il est impossible d'avoir une ftth fiable à 100%, et encore moins en ce moment. La seule solution, c'est de diversifier les accès (ftth, adsl/vdsl, 4G, 5G, starlink :),...).
Dans ce cas là faut 8 roues de secours sur sa voiture ? :P
Le présent cas n'est pas une panne mais une mauvaise étude (surement par des mecs payés 5000 balles par mois et qui en plus n'auront aucune sanction poru ce magnifique raté) de l'infrastructure.
Citation de: gga le 10 Juin 2021 à 23:46:04Et coté support n'en parlons pas, enfin juste ils ne nous comprennent pas. :(
Je comprends que Free ne veuille pas venir proposer de la fibre dans le nid de m... du cœur d'Essonne.
Ouais enfin Free, niveau support, pas mieux ! Autant Orange ils comprennent rien et en ont rien à fout' (et aller en boutique, ouais, en boutique ils savent vendre que des portables à la con là, sinon c'est "Il faut appeler le 3900" ah ouais vous servez à rien quoi...), autnat Free, impossible d'avori quelqu'un quand c'ets une panne , c'est un répondeur qqui teste et ouvre un ticket et raccroche. Super pour donner des précisions, et si ils t'appelent, il faut surtout pas louper l'appel sinon dans l'oignon. Top hein.
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 00:05:431 an, ca va vite. Et si ca fonctionne correctement, aucune raison de changer.
Oui, un an , ca va vite, quand ca marche.
Perso, ça va que j'ai rien à faire de la boite à troubadours et autre jeux ou streamings, mais clairement ce serait en train de me gonfler méchamment d'avoir pris un opérateur alternatif pour échapper aux OCEN qu'en ont rien à fout' du client et de me coltiner un truc qui marche pas dès que tout le monde l'utilisent. Et je suis abo que depuis fin août 2020 donc un an ça va vite mais pas tant que cela.
Mes voisins à qui j'ai conseillé cette offre et que j'ai parrainé, et qui a une mauvaise réception TNT donc regardent la tv le soir via la connexion fibre K-Net, doivent être contents d'avoir un truc qui est HS le soir au bout de 3 mois d'abonnement !!!! (Et je parle pas de moi qui doit sûrement passer pour un con à avoir conseillé ça hein).
Citation de: gga le 11 Juin 2021 à 12:00:15J'en ai parlé à la personne qui [...] a installé une sonde chez K-Net pour une quinzaine de jours a surveiller.
Sérieusement il faut encore des sondes alors que tout le monde gueule parce que ca fait 1 ou 2 mois que c'est la cata tous les soirs ? Il me semble que le problème a bien été démontré, il faut passer à l'action (Covage) maintenant sinon dans 6 mois on est encore avec des sondes à faire des mesures.
Messieurs,
Je suis pour la discussion et les débats, mais a force on rempli de pages ce thread, et ça va devenir illisible 🤗 😘
On attend un retour de Novelastre, enfin jespere quil va nous faire un retour, comme on est vendredi.
J'ose espérer que le contact covage a analysé l'incident....
Allé. Moi je patiente...même si le soir je craque, mais bon comme Oliver, j'attends la fin du mois... Mais j'espère que tout sera résolu.
Novelastre, un petit status-cachet hébergé chez K-Net, ça ne serait pas du luxe, non ?
Tu mets l'état de toutes les collectes avec "performances dégradées" sur les endroits à problème...
On en a mis un chez MW, c'est top : https://status.milkywan.fr/
Citation de: Hugues le 11 Juin 2021 à 14:18:01
Novelastre, un petit status-cachet hébergé chez K-Net, ça ne serait pas du luxe, non ?
Tu mets l'état de toutes les collectes avec "performances dégradées" sur les endroits à problème...
On en a mis un chez MW, c'est top : https://status.milkywan.fr/
Sympa !
Eh, Hugues, vous faites MilkyWan dans l'Essone ? Avez-vous à faire avec Covage 91 ?
Citation de: Couin le 11 Juin 2021 à 14:05:15
Dans ce cas là faut 8 roues de secours sur sa voiture ? :P
Le présent cas n'est pas une panne mais une mauvaise étude (surement par des mecs payés 5000 balles par mois et qui en plus n'auront aucune sanction poru ce magnifique raté) de l'infrastructure.
Non pas 8 roue de secours, 1 seule suffit. L'idée est de gérer une simple panne sur l'élément le plus fragile. Pas une double panne.
1 OLT, 1 route optique sur 1 fibre, qui arrive jusqu'à 1 PTO, suivi d'1 ONT, pour finir sur 1 routeur. Tu te doutes bien qu'il n'y a aucune redondance de prévu la dedans.
Si tu veux une connexion 99,999% dispo, il faut passer par une double aduction, via 2 chemins géographique complètement différents, ton AS et tes IPs. Coté tarif sur Paris par exemple, ça va tourner autour de 1500~3000€ / mois / liens.
Citation de: Couin le 11 Juin 2021 à 14:05:15
Oui, un an , ca va vite, quand ca marche.
Perso, ça va que j'ai rien à faire de la boite à troubadours et autre jeux ou streamings, mais clairement ce serait en train de me gonfler méchamment d'avoir pris un opérateur alternatif pour échapper aux OCEN qu'en ont rien à fout' du client et de me coltiner un truc qui marche pas dès que tout le monde l'utilisent. Et je suis abo que depuis fin août 2020 donc un an ça va vite mais pas tant que cela.
Perso, je suis vraiment fan de la philosophie K-Net, opérateur alternatif, échelle humaine, possibilité technique qu'on ne trouve pas chez les OCEN. Mais je suis chez K-Net, c'est par la force des choses au départ. Il y a 3 ans, il n'y avait pas d'OCEN sur les RIP. Si c'était le cas à l'époque, probablement que K-Net n'existerait pas, et même si ca l'était, j'aurais sûrement été chez un OCEN comme tout le monde. Étant donné que ça fonctionne bien actuellement chez moi, je me demande si c'est pas le bon moment de migrer. Car migrer quand ça déconne, c'est vraiment la pire situation (vécu).
Citation de: Couin le 11 Juin 2021 à 14:05:15
Sérieusement il faut encore des sondes alors que tout le monde gueule parce que ca fait 1 ou 2 mois que c'est la cata tous les soirs ? Il me semble que le problème a bien été démontré, il faut passer à l'action (Covage) maintenant sinon dans 6 mois on est encore avec des sondes à faire des mesures.
100% d'accord, il faut faire quoi pour être considéré chez Covage? On fait déjà 90% de LEUR boulot de diag. Les gars n'ont même pas de supervision des pertes de paquets de leur propres équipement. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons. 1 client chez qui ca ne fonctionne pas, c'est 10j maxi normalement. Là on a 4 OLT(?) qui déconnent, c'est pas normal que ce soit à nous de lister les IPs de leurs équipements qui déconnent.
Citation de: bOLEMO le 11 Juin 2021 à 14:23:32
Eh, Hugues, vous faites MilkyWan dans l'Essone ? Avez-vous à faire avec Covage 91 ?
On va le faire, c'est certain.
Maintenant Covage c'est l'exploitant de RIP le plus pénible coté tech & financier :(
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 14:13:44
Mais j'espère que tout sera résolu.
L'espoir fait vivre, c'est ce qu'on dit.
Voici mon test a 15h15
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1404&file=bpknet15-50.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1404&file=bpknet15-50.jpg)
suite ce soir entre 20h30 et 22h.
Je suis impressionné en ADSL je ne l'avais coulé que par saccade, en temps réel peut-être les monts d'auvergne en formation. :)
https://www.mbl.is/promos/elgosid-i-beinni/ (https://www.mbl.is/promos/elgosid-i-beinni/)
Citation de: halesk2k le 11 Juin 2021 à 14:43:221 OLT, 1 route optique sur 1 fibre, qui arrive jusqu'à 1 PTO, suivi d'1 ONT, pour finir sur 1 routeur. Tu te doutes bien qu'il n'y a aucune redondance de prévu la dedans.
[...]
c'est pas normal que ce soit à nous de lister les IPs de leurs équipements qui déconnent.
Pour faire assez bref :) , sauf que là j'ai plus l'impression qu'on est dans un sous dimensionnement (cf l'ouverture du jalon 2) que dans une panne.
Pour le reste je suis d'accord, j'ai pris K-Net pour plusieurs raisons : Je voulais pas d'OCEN, support en France et en français, et découvert grâce à (et parrainé par) mon ancien chef.
A ce jour le problème de débit le soir ne me gène pas (travail d'après midi ou de nuit, et je n'ai aps de TV) du moment que tout le monde bousille pas la collecte avec des speedtests à tout va le dimanche à 22H :p je n'ai pas de raison de changer.
Après il faut tout de même comprendre que ceux qui ont une vie on dira plus standard, que ça puisse les rendre dingue et leur donner envie de partir.
Plutôt 21h30 22h gga. A 20h ça va encore...c'est .. après 😁😁
La tu va avoir des larmes aux yeux 😂
Oui coin.😔 Je bosse de 8h a 18h. Devoir enfants, repas , et détente série ou anime a 21h... forcément...rien ne marche a cette heure.de quoi ragé
@Novelastre: toujours rien côté Covage ? 🤗
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 14:13:44
Messieurs,
Je suis pour la discussion et les débats, mais a force on rempli de pages ce thread, et ça va devenir illisible 🤗 😘
On attend un retour de Novelastre, enfin jespere quil va nous faire un retour, comme on est vendredi.
J'ose espérer que le contact covage a analysé l'incident....
Allé. Moi je patiente...même si le soir je craque, mais bon comme Oliver, j'attends la fin du mois... Mais j'espère que tout sera résolu.
On les a appelé 2 fois en début d'après-midi, leur N2 est sensé nous rappeler en fin de journée. On est en attente, mais si pas de retour, on les rappellera.
Citation de: Hugues le 11 Juin 2021 à 14:18:01
Novelastre, un petit status-cachet hébergé chez K-Net, ça ne serait pas du luxe, non ?
Tu mets l'état de toutes les collectes avec "performances dégradées" sur les endroits à problème...
On en a mis un chez MW, c'est top : https://status.milkywan.fr/
Ce serait effectivement une très bonne idée, mais ce n'est pas moi qui décide la mise en place de ce genre de chose en sein de K-net.
Je fais remonter l'idée, au cas où.
CitationOn les a appelé 2 fois en début d'après-midi, leur N2 est sensé nous rappeler en fin de journée. On est en attente, mais si pas de retour, on les rappellera
Super, encore merci Novelastre.
J'ai hâte d'être à ce soir pour avoir leur retour.
Hello,
Je viens de raccrocher avec le support K-NET qui à priori venait d'avoir un retour de COVAGE.
A priori, problème sur 4x NRO identifiés, les investigations sont en cours.
Je n'ai pas réussi à avoir plus d'infos mais nous devrions avoir des nouvelles lors de la MAJ du ticket.
A suivre.
Olivier
Ouahhhh 4 NRO ??? Sérieusement....
He be 😱
Il va être content Michel 🤣🤣... Covage va en prendre plein la tête.
On va attendre la réponse de Novelastre pour confirmer.
Mais si c'est ca...ouillouiollouillle...
PS: merci Olivier pour ce retour au fait 😚
3 semaines pour prendre en compte un incident remonté par plusieurs clients.
Si ca se trouve, c'est une pauvre fibre mal clipsée quelquepart. Intervention, 5mn le temps de reclipse et hop 3 semaines de perdus.
4 NRO :o
Citation de: OlivierC91 le 11 Juin 2021 à 17:10:30
Hello,
Je viens de raccrocher avec le support K-NET qui à priori venait d'avoir un retour de COVAGE.
A priori, problème sur 4x NRO identifiés, les investigations sont en cours.
Je n'ai pas réussi à avoir plus d'infos mais nous devrions avoir des nouvelles lors de la MAJ du ticket.
A suivre.
Olivier
Bon, je vois du positif : Covage semblerait reconnaître qu'il y a un problème, et qu'il est chez eux...
Gros progrès par rapport à demander à K-Net si les tests de sondes sont faites en Wifi ou non (en gros, les prendre pour des c*ns).
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 16:17:31
Plutôt 21h30 22h gga. A 20h ça va encore...c'est .. après 😁😁
La tu va avoir des larmes aux yeux 😂
Noté, je vais aller me détendre et détendre mes pneus dans le quartier,
la maréchaussée est rentrée a cette heure-ci. Je vous tiens au courant.
Citation de: gga le 11 Juin 2021 à 19:47:28
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 16:17:31
Plutôt 21h30 22h gga. A 20h ça va encore...c'est .. après 😁😁
La tu va avoir des larmes aux yeux 😂
Noté, je vais aller me détendre et détendre mes pneus dans le quartier,
la maréchaussée est rentrée a cette heure-ci. Je vous tiens au courant.
N'allez pas vous planter dans un NRO, ce serait ballot...
Bally Ballot sur sa moto ...
Oups ;D
Citationla maréchaussée est rentrée a cette heure-ci. Je vous tiens au courant.
Euh moi ils attendent la sub ... Mais ce soir elle est en repos !
Bon vas y GGA test.
Moi voici le graphique live...sans commentaire
Citation de: bOLEMO le 11 Juin 2021 à 19:59:29
N'allez pas vous planter dans un NRO, ce serait ballot...
Pas d'inquiétude, je fais attention.
Mes pneus commencent à s'attendrir sur les bandes de peur alors je fais gaffe :)
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1361&file=pneuS1000.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1361&file=pneuS1000.jpg)
En revanche je ne m'attendrirais pas plus d'une semaine pour que le problème soit réglé.
Si Mercredi le problème est persistent je résilie avec blocage de prélèvement pour non
service rendu, avec blocage de prélèvement et lettre recommandée.
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1405&file=bdknet2.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1405&file=bdknet2.jpg)
Covage ou Knet je ne veux pas savoir "service pas au rendez-vous" pas de règlement
et puis mon ADSL chez Free va continuer à me suffire. :)
Regrettable pour les gens qui rament derrière, l'installation de la fibre du sous-traitant
de K-Net s'est bien passé et la personne de K-Net qui m'a installé le routeur, rien a
redire, parfait.
En revanche ne n'aurait la patience de pititof91.
Mais je fais confiance a Free pour continuer à mettre des coups de pied dans la fourmilière,
ou dans la poubélière.
11 Mbit sur ta photo...
Ouep... belle soirée..on est d'accord, ce n'est pas folichon...
Mon pauvre a peine raccorder....😔
Citation de: gga le 11 Juin 2021 à 23:52:56pas plus d'une semaine [...] Si Mercredi
Lundi, mardi, mercredi, ça fait plus 3 jours que une semaine ???
Citation de: Couin le 12 Juin 2021 à 00:23:15
Citation de: gga le 11 Juin 2021 à 23:52:56pas plus d'une semaine [...] Si Mercredi
Lundi, mardi, mercredi, ça fait plus 3 jours que une semaine ???
Ben une semaine, ça fait pas 35 heures ? ;D ;D ;D
Citation de: gga le 11 Juin 2021 à 23:52:56
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1405&file=bdknet2.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1405&file=bdknet2.jpg)
Bah, il est très bien cet upload! ;)
Le prochain plan marketing consistera à afficher
up:1Gbps quel que soit l'horairedown : jusqu'à 1Gbps dans la limite des collectes covage91Et ceux qui râleront seront renvoyés vers les CGV CGU... :o
Citation de: bOLEMO le 12 Juin 2021 à 00:38:27
Ben une semaine, ça fait pas 35 heures ? ;D ;D ;D
En semaine ouvrée, on est large... :)
Citationup:1Gbps quel que soit l'horaire
down : jusqu'à 1Gbps dans la limite des collectes covage91
la barre de rire ;D ;D ;D ;D ..mdrrr
Excellent, j'ai adoré.
Citation de: Novelastre le 11 Juin 2021 à 16:52:37
Citation de: Hugues le 11 Juin 2021 à 14:18:01
Novelastre, un petit status-cachet hébergé chez K-Net, ça ne serait pas du luxe, non ?
Tu mets l'état de toutes les collectes avec "performances dégradées" sur les endroits à problème...
On en a mis un chez MW, c'est top : https://status.milkywan.fr/ (https://status.milkywan.fr/)
Ce serait effectivement une très bonne idée, mais ce n'est pas moi qui décide la mise en place de ce genre de chose en sein de K-net.
Je fais remonter l'idée, au cas où.
C'est qui qui décide aujourd'hui d'ailleurs chez K-net?
Fut-un temps où Frank Bisetti (@fbknet https://twitter.com/fbknet (https://twitter.com/fbknet)) aurait discuté avec nous ici même...
Citation de: pititof91 le 11 Juin 2021 à 17:59:53
Ouahhhh 4 NRO ??? Sérieusement....
He be 😱
Citation de: m@rco123 le 11 Juin 2021 à 19:00:20
4 NRO :o
Burps...What did you expect? https://www.youtube.com/watch?v=KjigAoObAgM (https://www.youtube.com/watch?v=KjigAoObAgM)
4 routeurs de collecte en rade le soir (219 à 222) = 4 NRO !
Le fait qu'un amateur comme moi, arrive à le mettre en évidence est juste hallucinant!
J'ai monté le PRTG qui tourne chez moi, d'abord pour raison pédagogique, un peu par jeu, pour surveiller mon matériel, ma connexion perso et mes accès pro.
Je n'aurais jamais pensé généraliser cette surveillance à tous les routeurs de collecte Covage et que cela puisse rendre service à d'autres client K-net!
D'ailleurs, à votre bon cœur pour compléter la liste...
https://forum.caps.services/index.php/topic,7534.msg95039.html#msg95039 (https://forum.caps.services/index.php/topic,7534.msg95039.html#msg95039)
4 NRO= 4 collectes
Oui , j'aurais du faire le rapprochement, et d'ailleurs, encore merci Steph pour ton outils qui nous a permis de remonter ces problèmes.
Ya juste a espérer qu'ils vont vite réagir...
Citation de: Hugues le 11 Juin 2021 à 15:01:47
Citation de: bOLEMO le 11 Juin 2021 à 14:23:32
Eh, Hugues, vous faites MilkyWan dans l'Essone ? Avez-vous à faire avec Covage 91 ?
On va le faire, c'est certain.
Maintenant Covage c'est l'exploitant de RIP le plus pénible coté tech & financier :(
Le succès de MW va engorger les collectes Covage... :D
Hello
Bon j'ai appelé knet pour essayer d'avoir le retour.
Alors, le problème des 4 NRO n'est pas inscrit dans le ticket.
Il y a juste un message de covage a 13h46 hier qui demande si le problème est toujours là...
C'te blague ...
Bah oui. Le technicien ouvre la sonde...visualise ma soirée d'hier..et tombe. Tellement catastrophique au niveau perte.
Bref, copie d'écran, message renvoyer à covage pour dire que c'est pire.
Mais le ticket n'a pas l'info dès 4 NRO....
On va espérer que Novelastre confirme celle-ci...
J'espère aussi que le directeur du SMO va revenir lire nos mails
Cordialement
Citation de: pititof91 le 12 Juin 2021 à 10:41:14
Hello
Bon j'ai appelé knet pour essayer d'avoir le retour.
Alors, le problème des 4 NRO n'est pas inscrit dans le ticket.
Il y a juste un message de covage a 13h46 hier qui demande si le problème est toujours là...
C'te blague ...
Bah oui. Le technicien ouvre la sonde...visualise ma soirée d'hier..et tombe. Tellement catastrophique au niveau perte.
Bref, copie d'écran, message renvoyer à covage pour dire que c'est pire.
Mais le ticket n'a pas l'info dès 4 NRO....
On va espérer que Novelastre confirme celle-ci...
J'espère aussi que le directeur du SMO va revenir lire nos mails
Cordialement
Si si, l'info des 4 NRO impactés est présente dans le ticket d'incident depuis hier 16h49 (on leur avait déjà donné 4 routeurs impactés à l'ouverture du ticket d'ailleurs, ils ont l'air d'avoir enfin fait le lien).
A mon avis, la personne que tu as eu au support a regardé ton ticket unitaire, pas le ticket d'incident.
Hello
Ahhhhh le petit coquin.. 8)
Bon, ça c'est déjà un pas . Ils ont enfin conscience du problème
C'est donc bien 4 collectes problématique.. ca pue la conf foireuse.
Merci Novelastre ! On s'accroche 😘
Et merci Olivier pour ton retour hier soir.
CitationMais je fais confiance a Free pour continuer à mettre des coups de pied dans la fourmilière,
ou dans la poubélière
FREE ne fait rien :)
FREE est en train de perdre son coup de poker.(Avec les RIP Covage/TDF/Orange/SFR) Beaucoup de RIP sont en train de gagner contre FREE pour la négociation du contrat. Là c'est TDF qui a gagné contre FREE. FREE ont dû accepter le contrat.
Citation de: pititof91 le 12 Juin 2021 à 13:16:35
Hello
Ahhhhh le petit coquin.. 8)
Bon, ça c'est déjà un pas . Ils ont enfin conscience du problème
C'est donc bien 4 collectes problématique.. ca pue la conf foireuse.
Merci Novelastre ! On s'accroche 😘
Et merci Olivier pour ton retour hier soir.
Peut-être que ces 4 routeurs ne sont pas en cause, mais que c'est en amont... Si ces 4 là partagent un même câble sous-dimensionné dans la collecte active de Covage, ou passent par un routeur au dessus qui lui est mal configuré, dimensionné ou défaillant.
Ce serait pas mal de savoir quels sont les 4 NRO en question, et de savoir s'ils sont voisins géographiquement...
Citation de: bOLEMO le 12 Juin 2021 à 15:22:44
Peut-être que ces 4 routeurs ne sont pas en cause, mais que c'est en amont... Si ces 4 là partagent un même câble sous-dimensionné dans la collecte active de Covage, ou passent par un routeur au dessus qui lui est mal configuré, dimensionné ou défaillant.
Ce serait pas mal de savoir quels sont les 4 NRO en question, et de savoir s'ils sont voisins géographiquement...
D'où l'intérêt de mon tour de France des collectes Covage (Putain, je n'aurais jamais pensé que ce puisse être aussi utile!)
Allez, cadeaux pour Covage 91, les graphes dynamiques des 4 routeurs qui merdent! :o ::) :-* :'(
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
On voit très bien la dégradation en avril sur le 221.
Signé un amateur :-X
Comme amateur, j'ai peut-être une piste idiote : Je me demande si les soucis sur les 4 routeurs ne sont pas liés à la maintenance planifiée qui était partie en live le 20 avril?
https://lafibre.info/essonne-numerique/panne-covage91-essonne-numerique-depuis-22h45/msg860611/#msg860611
Ça y ressemble bcp....la période et les dates correspondent...
On peut fortement y penser...
Les contrats Covage : https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/ (https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/)
Il y a les mails des niveaux supérieurs. ;)
Edit : Cadeau
Le 220 de pititof est moins pire que les autres...
Citation de: Steph le 12 Juin 2021 à 21:29:14
Les contrats Covage : https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/ (https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/)
Il y a les mails des niveaux supérieurs. ;)
Edit : Cadeau
Le 220 de pititof est moins pire que les autres...
Les contrats mafieux. Chaque page que je parcours montre qu'il n'y a aucune régulation.
Par exemple, les pénalités sur ex-Sequantic:
Délai de rétablissement des coupures sur un Raccordement distant: Au dela de 8h, 10€ par heure de retard, plafonné à 300€... Donc au bout de 38h, plus aucun intêret de se presser pour Covage.
Par contre, pour les OC:
Commandes d'infrastructures de réseau FTTH incomplète ou érronée: 15€ / commande, pas de plafond
De ce que j'ai compris, les OC peuvent devenir co-financeur de l'infrastructure par lot de prise, ce qui abaisse le prix à la prise à 5€ par liaison PM/PBO. Sinon, c'est aux alentour de 12/15€.
Citation de: Steph le 12 Juin 2021 à 21:29:14
Les contrats Covage : https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/ (https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/)
Il y a les mails des niveaux supérieurs. ;)
Edit : Cadeau
Le 220 de pititof est moins pire que les autres...
Coucou, j'ai vu, mais pourtant ma ligne est catastrophique...
Regarde ma sonde...en pertes c'est pire que tout pourtant le 220 et moins pire... c'est étrange...
Édit: sur le 220 ton graphe commence à 13h, les autres 21h30...s'est peut être pour ça...effet d'optique
Bonjour,
Il y a aussi des problème de peering, si sur speedtest vous changez de serveur et notamment ORANGE FRANCE
on n'a que 400 Mo chez d'autres c'est à 940 en régime normal par ailleurs ce matin, on est tranquille en foutant
les gosses devant Disney ou Netfix ou autres et même soucis le dimanche matin mais moindre que le soir a 21h20.
Citation de: pititof91 le 13 Juin 2021 à 00:18:20
Édit: sur le 220 ton graphe commence à 13h, les autres 21h30...s'est peut être pour ça...effet d'optique
T'as raison, je surveille le 220 depuis plus longtemps et surtout avec un période de scrutation différente.
Je vais rectifier.
Bonsoir,
Ce soir 21h20.
http://albumsdephotos.com/image.php?id=1406&file=bdknet_20210613_21h20.jpg (http://albumsdephotos.com/image.php?id=1406&file=bdknet_20210613_21h20.jpg)
:( :( :(
On va s'intéresser a l'offre Sosh 300 Mbps symétrique presque garanti. Tester cela 295/298. Ip n'a jamais changé depuis la connexion il y a 2 mois.
Moi...ktv a freeze reload 2 fois...😔..
Mon graphe en temps réel me.montre des pertes non stop.....
Nette amélioration du débit ce soir, et encore je suis en wi fi un étage au dessus de la Box.
Pourvu que ça dure :)
A 23h ....oui bcp moins de pertes. Par contre tu es a Brétigny, je pense pas que tu sois sur les collectes impacté
Moi aussi...ça commence a remonter..
A 23h30, tout sera revenu impeccable
Comme tous les jours...
Eu un freeze du retour video au début du live mais ca a été après .
Citation de: pititof91 le 13 Juin 2021 à 22:55:08
A 23h ....oui bcp moins de pertes.
....
Comme tous les jours...
Effectivement, 23h45 débit presque normal 850/900.
Hello,
Bon une nouvelle semaine commence, et nos 4 collectes ont bien coulées hier soir ..a 22h..pffff belle descente...
bref, il faut continuer a harceler covage pour une intervention rapide désormais....j'espère que le directeur du SMO va répondre a nos mails. (il semblait absent la semaine dernière)
Sinon un thread sur lafibre.info a été posté, avec le lien sur chaque section des FAI Alternatif, afin de prendre des témoignages des autres...
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/
Cordialement,
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 08:47:11
Bon une nouvelle semaine commence, et nos 4 collectes ont bien coulées hier soir ..a 22h..pffff belle descente...
Ce qui est scandaleux, pour hier soir, j'ai eu des frisures d'images avec K-Net alors qu'avec l'ADSL Free aucun soucis avec 12/1 de bande passante.
Je n'étais pas en K-net mais en direct avec l'application K-Net de la TV est en Wifi sur la box K-Net. La mesure le speeedtest indiquait 50/350 et
normalement à ce débit il ne doit pas y avoir ni de coupure ni de frisures, je ne comprends pas.
Ce soir je vais tester une Orange 1000/200 et une Sosh 300/300 chez mes voisins on verra bien, vers 21h30.
Ce n'est pas une question de débit, mais de pertes de paquets (jusqu'à 60%), ce qui fait chuter les tests de débits (à la rigueur, pas grave) mais surtout il manque de gros morceaux d'images, d'où les freezes! Il y a trop de pertes pour que les codes correcteurs puissent faire leur boulot.
Citation de: gga le 14 Juin 2021 à 10:19:37
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 08:47:11
Bon une nouvelle semaine commence, et nos 4 collectes ont bien coulées hier soir ..a 22h..pffff belle descente...
Ce qui est scandaleux, pour hier soir, j'ai eu des frisures d'images avec K-Net alors qu'avec l'ADSL Free aucun soucis avec 12/1 de bande passante.
Je n'étais pas en K-net mais en direct avec l'application K-Net de la TV est en Wifi sur la box K-Net. La mesure le speeedtest indiquait 50/350 et
normalement à ce débit il ne doit pas y avoir ni de coupure ni de frisures, je ne comprends pas.
Ce soir je vais tester une Orange 1000/200 et une Sosh 300/300 chez mes voisins on verra bien, vers 21h30.
Tiens nous au courant pour tes tests s'il te plait :)
Citation de: gga le 14 Juin 2021 à 10:19:37
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 08:47:11
Bon une nouvelle semaine commence, et nos 4 collectes ont bien coulées hier soir ..a 22h..pffff belle descente...
Ce qui est scandaleux, pour hier soir, j'ai eu des frisures d'images avec K-Net alors qu'avec l'ADSL Free aucun soucis avec 12/1 de bande passante.
Tu ne peux pas comparer 2 technos TV qui ne sont pas les mêmes.
FREE est du multicast
K-NET est de l'OTT qui est très sensible aux pertes de débits/paquets.
Citation de: alain91 le 14 Juin 2021 à 10:30:30
Tiens nous au courant pour tes tests s'il te plait :)
Pas besoin d'attendre les résultats. Le problème se trouve sur les équipements actifs de covage. Orange n'utilisant que la fibre physique, autrement dit, la filasse, avec leur propres équipements, ils ne sont donc pas impacté par l'incompétence de covage.
Tout comme l'a expliqué Steph avec le graph de ma ligne, ce sont les pertes de paquets qui tue la laison...
Hier soir KTV a freeze, normal vu les pertes...(OTT= receptif au pertes)
en fait j'avais posté le lien, le drop de paquets est une technique pour baissé le debit sur des routeurs federateur.
C'est comme en ADSL avec le DLM, si on a des erreurs/pertes, le débit baisse pour prendre le temps de les corriger...(a l'epoque free demander de passé du mode fastpath a serenité pour corriger les erreurs, mais le debit descendait avec....)
la y en a tellement que le débit chute drastiquement...
De mon coté je maintien la fin du mois. J'espere que ce sera résolu, d'ici la. je sais que K-NET et Novelastre appel tout les jours pour avoir des avancées.
on a deja fait un pas, même si ce fut un drame pour l'obtenir, mais Covage a reconnu le problème sur les 4 NRO ..
maintenant a savoir si ils vont reussir a le corriger...c'est un autre sujet...
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 10:44:21
Tout comme l'a expliqué Steph avec le graph de ma ligne, ce sont les pertes de paquets qui tue la laison...
Hier soir KTV a freeze, normal vu les pertes...(OTT= receptif au pertes)
en fait j'avais posté le lien, le drop de paquets est une technique pour baissé le debit sur des routeurs federateur.
C'est comme en ADSL avec le DLM, si on a des erreurs/pertes, le débit baisse pour prendre le temps de les corriger...(a l'epoque free demander de passé du mode fastpath a serenité pour corriger les erreurs, mais le debit descendait avec....)
la y en a tellement que le débit chute drastiquement...
De mon coté je maintien la fin du mois. J'espere que ce sera résolu, d'ici la. je sais que K-NET et Novelastre appel tout les jours pour avoir des avancées.
on a deja fait un pas, même si ce fut un drame pour l'obtenir, mais Covage a reconnu le problème sur les 4 NRO ..
maintenant a savoir si ils vont reussir a le corriger...c'est un autre sujet...
A le mode sérénite, fastpath ou patate..... J'en viendrais presque à regretter ma Freebox....
Pour info et surtout pour le principe, j'ai demandé un geste commercial à K-NET :
La réponse du service commercial :
----
Bonjour Monsieur XXXXX,
Nous accusons réception de votre demande dont nous prenons note.
Après consultation du suivi technique, Covage nous confirme que certains points de branchements sur le secteur (NRO) présenteraient une faille qui expliqueraient ces saturations.
D'autres abonnés sont impactés, et des investigations sont en cours de la part de Covage.
Nous vous confirmons avoir appliqué une remise de 20 % sur votre abonnement du 27 mai au 11 juin.
La remise pourra être reconductible sur le temps de dysfonctionnements à venir.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition.
Cordialement,
-----
Olivier
Merci pour ce retour Olivier :-*
Je viens d'envoyer le mail a K-NET , ayant détecté le problème au tout début, le 18 mai, soit bientôt un mois, j'ai aussi envoyé une demande de geste commercial.
j'attend leur retour, je pense que c'est en effet un petit minimum vu ce que l'on subit depuis 1 mois. (même si j'entend bien que l'O.I est responsable, notre interlocuteur est K-net)
merci ;)
Cordialement,
Bonjour,
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 12:03:25
Je viens d'envoyer le mail a K-NET , ayant détecté le problème au tout début, le 18 mai, soit bientôt un mois
Je viens d'avoir le support, ils ont consulté l'historique de la sonde qui a été installée par le technicien
qui m'a livré et installé le routeur.
Là elle m'a dit qu'il n'y avait pas photo, hier soir entre 19h et 22H c'était la cata et qu'elle faisait le nécessaire
pour remonter le problème dans le dossier déjà en cours. >:(
Ce qui est quand même très étonnant c'est qu'avec un Freebox avec un bande passante de 12/1 Mbits je n'ai
pas de problème alors que sur le lien fibre quand on mesure on trouve 50/350 Mbits, c'est largement plus que
sur la Freebox donc on pourrait croire que ça peut fonctionne alors que ce n'est pas le cas.
Pour l'instant je garde ma Freebox, un mois c'est supportable, ensuite sans engagement on va peut-être
voir ailleurs, dans ma commune, il y a beaucoup de gens qui sont très satisfait de Free, donc ils ne changeront
que pour Free, si Covage veut rentabiliser son investissement il va bien falloir qu'ils fassent quelque chose
avec les autres opérateurs.
Je pense que ce n'est pas peut-être pas qu'un lien ou des routeur qui sont problématiques, il doit peut-être y avoir
un collect dans un coin qui pose problème, mais où, ils doivent chercher.
CitationCe qui est quand même très étonnant c'est qu'avec un Freebox avec un bande passante de 12/1 Mbits je n'ai
pas de problème alors que sur le lien fibre quand on mesure on trouve 50/350 Mbits, c'est largement plus que
sur la Freebox donc on pourrait croire que ça peut fonctionne alors que ce n'est pas le cas.
Hello
on va le reredire ;D, ce n'est pas la chute de débit le problème, ton débit chute a cause des pertes de paquets de l'ordre de 40 a 60 %
une ligne a 20 mbit/s sans pertes de paquet fonctionneras beaucoup mieux qu'une ligne a 250mbit/s avec 40% de pertes de paquet.....
la chute du debit et la conséquence des pertes...
Et Covage la enfin reconnu sur les 4 NRO, donc les 4 fameuses collectes de ENTHD 91. Prions qu'il agissent vite et bien (surtout "bien") ::)
Citation de: pititof91 le 14 Juin 2021 à 12:30:59
Prions qu'il agissent vite et bien (surtout "bien") ::)
vite: c'est trop tard
bien: j'en doute
Impossible de visionner le live du collègue depuis quelques minutes. Pourtant son bitrate vidéo est de 2000 kbps.
Donc c'est bel et bien un problème de pertes de paquets que de bande passante (testé 1 seconde sur nerf, y avait 25 en DN).
Je confirme
Regarde les'pics vert de pertes....c'est de pire en pire
Va falloir mettre la pression knet...plus ya d'abonnés..pire c'est
Moyen en effet :(
Même souci chez SFR donc Bouygues aussi.
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg875035/?boardseen#new
Exact. Le client habite St Germain les Arpajon
Ce n'est pas la même collecte,mais c'est le même NRO .
Ça confirme bien la défaillance des NRO.
Si SFR et BT sont impactés, le souci doit être la collecte: ceux-ci n'utilisant pas les équipements actifs de Covage.
Citation de: thedark le 14 Juin 2021 à 22:36:15
Même souci chez SFR donc Bouygues aussi.
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg875035/?boardseen#new
C'est bon ca :-)
23h00, mon débit revenant normal, je reviens en ligne :-)
Donc si je résume, dans le 91, l'ensemble des FAIs sauf Orange sont potentiellement impactés par ce problème de collecte ?
Si le problème persiste, grâce à l'incompétence de COVAGE et la passivité des autres FAI, Orange n'aura même plus à faire de démarchage commercial sauvage.
Orange aura juste à se baisser pour ramasser les abonnés....
Je corrige un détail
Le traceroute du user SFR montre qu'il ne passe pas par la même collecte.
Les leur ne sont pas en 10.2.0.x
Par contre il est sur le même NRO que moi.
Ce qui confirme le problème de défaillance nro que covage a annoncé.
Et donc oui, cela signifierait que seul Orange n'est pas impacté...
Ils vont tout raflé....😶
Faut absolument que knet relance la personne qui traite le ticket..
Le client SFR lui ouvre un incident aussi..
Le thread fait sur la fibre.info porte ces fruits
Je sais pas pour ailleurs mais il me semblait que les OCEN avaient leurs équipements dans les SR (vu sur CHE005 par exemple), avec leur réseau.
Mais ça passe aussi (pour SFR et Bouygues) par les NRO Covage ? :o
Citation de: thedark le 14 Juin 2021 à 10:36:17
Tu ne peux pas comparer 2 technos TV qui ne sont pas les mêmes.
FREE est du multicast
K-NET est de l'OTT qui est très sensible aux pertes de débits/paquets.
Pas d'accord, K-Net a volontairement abandonné le Multicast, et en subit certaines conséquences, Free fait du mixte Unicast/Multicast et on voit a quel point ça marche :)
Citation de: Couin le 14 Juin 2021 à 23:48:32
Mais ça passe aussi (pour SFR et Bouygues) par les NRO Covage ? :o
Parce qu'ils louent des fibres à Covage, tout simplement. Ça couterait trop cher de faire la même chose alors que ça existe déjà :)
Citation de: Hugues le 15 Juin 2021 à 02:13:11
Citation de: Couin le 14 Juin 2021 à 23:48:32
Mais ça passe aussi (pour SFR et Bouygues) par les NRO Covage ? :o
Parce qu'ils louent des fibres à Covage, tout simplement. Ça couterait trop cher de faire la même chose alors que ça existe déjà :)
Du coup, je ne sais plus trop quoi penser. D'un coté, on dit que les OCEN se placent aux PMs et ne loue que la fibre PM-PBO. Mais d'un autre, quand Covage merde, Bouygues et SFR trinquent aussi, donc qu'ils utilisent aussi les équipements actifs de Covage.
Pour le coup, moi qui regardait Bouygues, bah ca me refroidit... Maintenant que ma route optique est bonne et que mes voisins proches sont fibrés, si je veux m'éloigner des équipements actifs qui commencent à battre de l'aile et du réseau pourri, non maintenu et non supervisé de covage, il ne reste qu'orange...
Hello
Comme j'avais deja posté la réponse du SMO dans le 91 (ENTHD) , donc pas l'ex tutor, mais le nouveau covage 91 , le SMO a répondu ceci: (SRO= PM pour info)
Concernant les OCEN ils ne louent que de la fibre passive ils ne passent donc jamais dans les équipements Covage par contre suivant leur stratégie ils font de la location jusqu'à l'armoire SRO, jusqu'au shelter NRO ou jusqu'à certain NRO :
- Orange vient soit jusqu'à l'armoire SRO ou le shelter NRO suivant les zones
- Bouygues SFR installe ses propres équipements coupleurs dans les armoires SRO, loue notre fibre entre le SRO NRO, vient avec leur propre fibre à chaque NRO ou loue de la fibre entre les NRO et vient uniquement à quelque NRO avec leur propre fibre.
- FREE devrait suivre le même modèle
Et comme la indiqué covage dans le ticket d'incident global: "Covage nous confirme que certains points de branchements sur le secteur (NRO) présenteraient une faille qui expliqueraient ces saturations. "
le lien est fait...SFR et Bouygues loue celle la, et comme les 4 NRO ont une défaillance, ils subissent aussi... :-X
D'ou le témoignage d'un corp SFR hier soir, et qui a tout de suite ouvert un ticket chez eux en interne. car lui aussi avait 16mbit/s au lieu du gigabit , plus des grosse pertes de paquets.
Et il est sur un NRO impacté car , c'est la commune a cote de chez moi :)
Citation de: halesk2k le 15 Juin 2021 à 08:42:14
Du coup, je ne sais plus trop quoi penser. D'un coté, on dit que les OCEN se placent aux PMs et ne loue que la fibre PM-PBO. Mais d'un autre, quand Covage merde, Bouygues et SFR trinquent aussi, donc qu'ils utilisent aussi les équipements actifs de Covage.
Pour le coup, moi qui regardait Bouygues, bah ca me refroidit... Maintenant que ma route optique est bonne et que mes voisins proches sont fibrés, si je veux m'éloigner des équipements actifs qui commencent à battre de l'aile et du réseau pourri, non maintenu et non supervisé de covage, il ne reste qu'orange...
Ben ils louent aussi des NRO-PM, donc tant qu'à faire, autant se mettre au NRO...
Et des fois, ils utilisent même le transport de l'OI jusqu'à Paris :)
C'est quand même tordu comme setup. Si je résume:
PTO (covage) => fibre-pto-pbo (covage ou bouygues/sfr) => fibre-pbo-pm (covage) => coupleur (bouygues/sfr) => fibre-pm-nro (covage ou bouygue/sfr) => OLT (covage) => fibre-nro-nro (covage) => routeur? (bouyges/sfr) => fibre-nro-backbone OC (covage ou bouygues/sfr) => backbone OC (bouyges/sfr)
Tu m'étonnes que ça ne peut pas fonctionner, rien que la partie de ping-pong entre OC/OI pour savoir qui est branché où...
Seul Orange est réellement indépendant du coté des équipements actifs.
CitationOLT (covage)
Nop OLT SFR ou Bouygues dans 100 % des cas.
Citation de: thedark le 15 Juin 2021 à 09:12:08
Nop OLT SFR ou Bouygues dans 100 % des cas.
Manifestement non, si les problèmes des abonnés K-Net sont aussi présents sur SFR et Bouyges, c'est bien qu'il y a des équipement actifs en commun.
Citation de: thedark le 15 Juin 2021 à 09:12:08
CitationOLT (covage)
Nop OLT SFR ou Bouygues dans 100 % des cas.
Ah bah oui. Apres le NRO, c'est go la collecte SFR ou bouygues, et donc OLT SFR ou bouygues. la c'est logique.
On réedite, le problème est sur 4 NRO, donc avant les collectes, ce qui en sort (ou plutot en entre) , sature et perd des paquets.
Sur cette ZONE, Bouygues et SFR loue le chemin NRO, et donc se trouve impacté avant d'arriver sur leur collecte. Seul Orange a mis son équipement, et sa fibre pour aller vers ces collectes, et ne sont donc pas impactés, sur ces 4 NRO ..je reprécise...
TheDark a raison sur le coup Halesk (je pense que cela depend dans quel sens on regarde)
pititof, je crois que tu mélanges un peu tout.
La collecte, c'est le point de communication entre un OI et un OC. Concrêtement, l'OI gère tout le réseau physique régional / national et livre les clients sur le point de collecte dans un datacenter, à telehouse par exemple pour K-Net.
Orange gérant son infra active à 100%, il n'y a pas de collecte.
Concernant SFR et Bouyges, la question, c'est de savoir:
- s'ils louent uniquement de la fibre passive PBO-PM, quelques NRO-NRO, et certaine NRO-DC, tout en gardant 100% des équipements actifs
- ou bien est-ce qu'ils font comme K-Net, avec de la bête collecte 100% active OI + point de livraison en datacenter
- ou un entre-deux, mais du coup, qui fait quoi et ou.
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 09:17:15
Sur cette ZONE, Bouygues et SFR loue le chemin NRO, et donc se trouve impacté avant d'arriver sur leur collecte.
Un "chemin", ça ne sature pas. En fibre, seul les équipements actifs de chaque coté sature.
Aucune idée, Covage parle d'une défaillance coté NRO....
en même temps quand ca sature , on perd pas 60% de paquets....
la ça me dépasse complétement, je ne sais pas ce qui pourrait faire perdre autant de paquets sur un NRO.
Apres mon poto tech fibre D2 dans le sud de la france m'a dit aussi que des pertes sont créées par les raccordements entre brins de fibres, qui font perdre 0,2 dB au maximum par connexion. (la qualité des épissures sont importante)
qui sait....mais j'avoue ne pas savoir d'ou viendrais le probleme reelement, tout ce que je désire c'est que Covage corrige ce probleme rapidement.
D'ailleurs j'y pense
Steph avait remonté le fameux incident du 20 avril, et les client SFR etait impactés aussi....
https://lafibre.info/essonne-numerique/panne-covage91-essonne-numerique-depuis-22h45/12/
et il me semble qu'il devait refaire les épissures...
Et la, SFR est aussi impacté...ça colle de plus en plus....(des clients SFR posté pour annoncé leur coupure sur la fibre.info)
NB: AH j'ai retrouvé le lien caps de l'incident...
https://forum.caps.services/index.php/topic,8508.30.html
et oui ils ont mis la journéé a tout rétablir..je suis sur que le probleme date de la...
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 09:30:29
qui sait....mais j'avoue ne pas savoir d'ou viendrais le probleme reelement, tout ce que je désire c'est que Covage corrige ce probleme rapidement.
Si tu étais le seul, mais tu n'es pas le seul, j'ai le même problème et je me trouve dans la ville d'à coté, je suis sur la même collect
que toi la preuve, voilà mon tracert depuis mon lien K-net
C:\>tracert -4 www.free.fr (http://www.free.fr)
Détermination de l'itinéraire vers www.free.fr (http://www.free.fr) [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.21.254
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 3 ms 2 ms 2 ms 10.2.0.5
5 3 ms 3 ms 3 ms frpar-th2-a9k1.as29075.net [212.85.149.25]
6 3 ms 3 ms 3 ms Hu0-0-1-2.frpar-th2-n55h2.as29075.net [185.18.173.72]
7 3 ms 3 ms 3 ms Hu0-0-1-1.frpar-th2-n55h1.as29075.net [185.18.172.106]
8 3 ms 2 ms 2 ms ielo-liazo.th2-1.rt.hopus.net [37.77.34.16]
9 4 ms 4 ms 4 ms free.th2-1.hopus.net [37.77.34.39]
10 4 ms 4 ms 4 ms p11-9k-1-be1022.intf.routers.proxad.net [194.149.161.229]
11 4 ms 4 ms 4 ms bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.161.246]
12 4 ms 4 ms 4 ms www.free.fr (http://www.free.fr) [212.27.48.10]
Itinéraire déterminé.
En revanche voici un TRACERT depuis une livebox du voisinage. :)
C:\>tracert -4 www.free.fr (http://www.free.fr)
Détermination de l'itinéraire vers www.free.fr (http://www.free.fr) [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms <1 ms 1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms 80.10.234.157
3 3 ms 3 ms 3 ms 193.253.81.46
4 4 ms 4 ms 4 ms ae106-0.ncidf203.rbci.orange.net [193.253.81.206]
5 18 ms 10 ms 10 ms ae43-0.nridf201.rbci.orange.net [193.252.98.145]
6 5 ms 4 ms 4 ms ae43-0.noidf001.rbci.orange.net [193.252.98.234]
7 6 ms 5 ms 6 ms 193.253.13.66
8 5 ms 5 ms 23 ms p11-9k-1-be1022.intf.routers.proxad.net [194.149.161.229]
9 6 ms 6 ms 5 ms bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.161.246]
10 5 ms 6 ms 5 ms www.free.fr (http://www.free.fr) [212.27.48.10]
Itinéraire déterminé.
Et là on peut constater qu'Orange n'utilise pas les NRO de Covage, j'ai les mêmes preuves
sur la box Sosh, Sosh passe bien par les équipements de FT, en revanche leur forfait a 2 balles
n'offrent pas les mêmes services que K-net et surtout pas le même support non plus j'ai
appelé K-Net ce matin, a l'écoute, comprend quelque chose, agit en temps réel, et j'en passe
support téléphonique chez K-Net 10/10, j'ai gouté a Sosh pour un portable 0 sur 10 j'ai
d'ailleurs résilié tellement c'est pire que tout. Pardon pour la pub ou la non-pub.
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 09:55:44
et il me semble qu'il devait refaire les épissures...
Si c'était un problème d'épissures les problèmes ça nous impacterait dans le journée et aucun
soucis aucune perte de paquets significative dans la journée.
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 09:55:44
Et la, SFR est aussi impacté...ça colle de plus en plus....(des clients SFR posté pour annoncé leur coupure sur la fibre.info)
Dans notre coin SFR n'est pas mentionné comme FAI, regardes les FAI mentionné sur ce lien.
http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/ (http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/)
Dans notre coin, SFR est présent sur une partie du Jalon 1....(st germain les arpajon, par exemple)
Si tu relis la page de l'incident du 19 avril ENTHD (essonne numerique) sur lafibre.info, tu verra que des client SFR a morigny champigny et st germain les arpajon (jalon1 ENTHD) ont été coupé aussi....ce jour la.(tout comme knet/kiwi/nordnet etc..)
et ce sont les même qui apparemment hier soir ont aussi des baisse de débit
lis le thread de l'incident...:) tu va mieux comprendre...
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 10:29:27
Dans notre coin, SFR est présent sur une partie du Jalon 1....(st germain les arpajon, par exemple)
C'est le Norrrrrd, ça ce n'est pas chez nous. ;)
Il serait intéressant de savoir si ces abonnés sont sur les mêmes routeurs de Covage, nous je suis sur qu'on est sur
le même routeur 10.2.0.220.
J'ai mis une sonde sur les routeurs vu de SFR.
78.113.12.1
77.136.89.154
77.1136.10.193
77.1136.10.194
77.1136.10.125
On verra ce soir s'ils ont les même pertes de paquets...
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg875262/#msg875262
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 10:43:20
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 10:29:27
Dans notre coin, SFR est présent sur une partie du Jalon 1....(st germain les arpajon, par exemple)
C'est le Norrrrrd, ça ce n'est pas chez nous. ;)
Il serait intéressant de savoir si ces abonnés sont sur les mêmes routeurs de Covage, nous je suis sur qu'on est sur
le même routeur 10.2.0.220.
Je pense que vous avez bien cerné tout ça : à mon avis, c'est une liaison commune à ces 4 NRO qui a mal été réparée... Bulles dans les soudures ou compression/flexion d'un câble.
La capacité de la liaison est ainsi réduite, capable de tenir la charge en journée mais saturée en soirée.
Citation de: bOLEMO le 15 Juin 2021 à 11:20:25
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 10:43:20
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 10:29:27
Dans notre coin, SFR est présent sur une partie du Jalon 1....(st germain les arpajon, par exemple)
C'est le Norrrrrd, ça ce n'est pas chez nous. ;)
Il serait intéressant de savoir si ces abonnés sont sur les mêmes routeurs de Covage, nous je suis sur qu'on est sur
le même routeur 10.2.0.220.
Je pense que vous avez bien cerné tout ça : à mon avis, c'est une liaison commune à ces 4 NRO qui a mal été réparée... Bulles dans les soudures ou compression/flexion d'un câble.
La capacité de la liaison est ainsi réduite, capable de tenir la charge en journée mais saturée en soirée.
mais clairement...on approche des 90% de chance que ce soit ça.
TP qui fini mal le 19/04, 20/04 22h service rétabli apres une journée de galere pour covage sur ENTHD (selon fibre.info, témoignage des FAI alternatif (knet), et de client SFR sur jalon 1)
Suite a notre incident de pertes de paquets, Steph relève d'après ces sondes que c'est a peu pres a partir de cette date que les problèmes ont commencés a montés.
Aujourd'hui sur le thread qu'on a créé sur lafibre.info, des clients SFR subissent la même chose, et aux même endroits que l'incident du 19/04
et plus le temps avance, et plus les connecté arrivent...et plus ça s'empire.
Alors..;hasard oui, mais je trouve que les coïncidences sont tres tres proches.....
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 10:07:56K-net et surtout pas le même support non plus j'ai
appelé K-Net ce matin, a l'écoute, comprend quelque chose, agit en temps réel, et j'en passe
support téléphonique chez K-Net 10/10, j'ai gouté a Sosh pour un portable 0 sur 10 j'ai
d'ailleurs résilié tellement c'est pire que tout. Pardon pour la pub ou la non-pub.
Je plussoie, j'ai eu du Free pour l'ADSL et Orange pour de la box 4G, support inexistant (incompétent). SFR pour du mobile, j'ai constaté qu'ils ont augmenté le forfait de 3e (je ne suis pas : le seul, à en voir les forums), trouvé nul part à quel numéro les appeler... Juste vu par le biais d'autres abonnés, qu'ils ajoutent des options sans notre consentement (illégal de modifier un contrat de manière unilatérale, sauf pour les fournisseurs de téléphonie mobile apparemment, top la loi à deux vitesses), j'ai trouvé une option que je n'ai pas demandé, je l'ai résiliée, je verrais le mois prochain si ça retombe au prix normal.
Je discutais avec mon voisin qui je crois à SFR et me parlait aussi de ralentissements le soir, j'étais étonné vu que pour moi SFR avait tiré son réseau jusqu'aux PM.
Du coup, ils utilisent la fibre covage de la maison jusqu'au PM, leur fibre du PM au NRO , puis ça retourne sur le réseau covage ?
Je ne comprends pas trop l'intérêt ou alors je n'ai rien compris à ce sac de noeuds MDR
Citation de: halesk2k le 15 Juin 2021 à 09:14:57
Manifestement non, si les problèmes des abonnés K-Net sont aussi présents sur SFR et Bouyges, c'est bien qu'il y a des équipement actifs en commun.
Justement, parfois, la trans activée est la même, jamais les OLT par contre.
CPE (Bouygues) -> ONT (Bouygues) -> PTO-PBO (Covage en mode STOC) -> PBO PM (covage) -> Coupleur Bouygues (STOC) -> NRO-PM (Covage) -> NRO Covage -> OLT Bouygues -> Trans Covage -> Backbone Bouygues -> Internet
"Trans covage" pouvant être au choix :
- Une FON/PFON (donc sensibles aux alertes pelleteuses)
- Une Wave (sensible aux alertes pelleteuses et aux pannes des équipements actifs)
- Un L2 (sensible aux alertes pelleteuses, aux pannes des équipements actifs et aux saturations du backbone covage)
Mais cette trans peut aussi (souvent) être réalisée en propre entre les PMZ et un NRO en propre / chez Orange
C'est plus clair ?
Hello
Bon....le SMO m'a écris. :D et ma demander si la situation était rétabli.
J'ai fait mon "rapport" , j'en aurais un autre a leur envoyer des que je le reçois.
forcément, non, c'est de pire en pire, la fin de mon mail etait: help ?
J'attends son retour.
Cordialement,
Je viens d'envoyer une note dans le ticket d'incident, explicitant le problème.
Dans le doute j'ai même envoyé les liens des topics concernés, vu la quantité d'infos intéressantes, ça peut les aider.
Citation de: Hugues le 15 Juin 2021 à 16:38:33
Citation de: halesk2k le 15 Juin 2021 à 09:14:57
Manifestement non, si les problèmes des abonnés K-Net sont aussi présents sur SFR et Bouyges, c'est bien qu'il y a des équipement actifs en commun.
Justement, parfois, la trans activée est la même, jamais les OLT par contre.
CPE (Bouygues) -> ONT (Bouygues) -> PTO-PBO (Covage en mode STOC) -> PBO PM (covage) -> Coupleur Bouygues (STOC) -> NRO-PM (Covage) -> NRO Covage -> OLT Bouygues -> Trans Covage -> Backbone Bouygues -> Internet
"Trans covage" pouvant être au choix :
- Une FON/PFON (donc sensibles aux alertes pelleteuses)
- Une Wave (sensible aux alertes pelleteuses et aux pannes des équipements actifs)
- Un L2 (sensible aux alertes pelleteuses, aux pannes des équipements actifs et aux saturations du backbone covage)
Mais cette trans peut aussi (souvent) être réalisée en propre entre les PMZ et un NRO en propre / chez Orange
C'est plus clair ?
Royal 8)
Merci beaucoup, au moins les choses sont clairs :)
Citation de: Novelastre le 15 Juin 2021 à 17:32:53
Je viens d'envoyer une note dans le ticket d'incident, explicitant le problème.
Dans le doute j'ai même envoyé les liens des topics concernés, vu la quantité d'infos intéressantes, ça peut les aider.
On va enfin avoir des gens de Covage sur ce forum et sur LafibreInfo. ;)
Citation de: Steph le 15 Juin 2021 à 17:47:42
Citation de: Novelastre le 15 Juin 2021 à 17:32:53
Je viens d'envoyer une note dans le ticket d'incident, explicitant le problème.
Dans le doute j'ai même envoyé les liens des topics concernés, vu la quantité d'infos intéressantes, ça peut les aider.
On va enfin avoir des gens de Covage sur ce forum et sur LafibreInfo. ;)
Jamais de la vie, ils sont bien traquilles à faire leur petit business, planqués derrière les OC. A vendre leur "infra" à prix d'or sans fournir aucune garantie. Pourquoi ils viendraient en frontal? aucun interêt...
Quand je dis "infra", c'est un bien grand mot pour une archi sans supervision et avec un support qui demande au bout de 3 semaines au client si le problème ne serait pas retombé en marche automagiquement... on sait jamais, peut-être qu'un
Dieu Des Réseaux veillent au dessus de nous...
Cette aventure me rappelle singulièrement le début de l'ADSL, pas vous ?
Personne voulait lâcher son modem 56K et surtout pas de dégroupage c'était aussi une belle époque. :)
Alors j'ai connu le temps avec les 2 combinés téléphoniques tête-bêche ! :D
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 19:47:06
Personne voulait lâcher son modem 56K et surtout pas de dégroupage c'était aussi une belle époque. :)
En avril 2019, j'avais encore une ligne RTC et j'ai toujours le modem 56k. ;D
Citation de: m@rco123 le 15 Juin 2021 à 19:49:50
Alors j'ai connu le temps avec les 2 combinés téléphoniques tête-bêche ! :D
Oh!!! un petit jeune, j'ai commencé à programmer mes premiers Bootstrap sur Mitra 15
avec des aimants sur tores magnétiques sur tiroir.
https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9moire_%C3%A0_tores_magn%C3%A9tiques
:) :) :)
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 20:02:38
Citation de: m@rco123 le 15 Juin 2021 à 19:49:50
Alors j'ai connu le temps avec les 2 combinés téléphoniques tête-bêche ! :D
Oh!!! un petit jeune, j'ai commencé à programmer mes premiers Bootstrap sur Mitra 15
avec des aimants sur tores magnétiques sur tiroir.
https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9moire_%C3%A0_tores_magn%C3%A9tiques
:) :) :)
C'est juste après les dinosaures ça...🤣🤣🤣🤣
Désolé. Kiss you 🥰
bonsoir
Ce soir, 2nd soir avec la fibre, autant hier, c'était inutilisable, la TV passait que partiellement, les pages était supère lente,
Aujourd'hui, nickel, j'ai un smokping perso, et presque pas d'erreurs. la correction tant attendu est elle arrivé?
Il y a eu 2 perte de paquets ... seulement
Mais y en a eu...
Donc non..pas de correction, le'ping est monté et 2 pertes
C'est beaucoup plus calme qu'hier soir c'est sur...la'sonde me l'a.montrer
Effet match de France ....tout simplement.
Pas de Netflix, Disney, Prime...et comme la'plus part des gens utilisent la TNT....ça explique le calme de ce soir
Demain soir, je parie que ça rechute
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 20:44:38
C'est juste après les dinosaures ça...🤣🤣🤣🤣
Désolé. Kiss you 🥰
Tu n'as pas à être désolé, juste encore un peu djeun's pour me faire plaisir sur un
circuit, tiens vendredi prochain, RV à Carole avec des jeunes qui veulent gouter à
la sensation de la piste en moto.
Au fait même pas peur, sur mon avatar, la moto rouge derrière moi, c'est ma fille,
developpeuse Dot-Net Sql-Server, que dit-on, les chiens les chats toussa... ;)
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 22:59:21
Effet match de France ....tout simplement.
Je suis d'accord.
La preuve avec ma sonde...
C'est pas une ligne droite comme les autres collectes
C'est juste plus calme ce soir...
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 23:02:30
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 22:59:21
Effet match de France ....tout simplement.
Je suis d'accord.
On devrait demander plus souvent des match de France alors, pourquoi Covage n'y a pas pensé? :o
Si c'est pas une preuve que les techno plus ancienne marchent mieux... ;D
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Citation de: gga le 15 Juin 2021 à 23:01:01
Citation de: pititof91 le 15 Juin 2021 à 20:44:38
C'est juste après les dinosaures ça...🤣🤣🤣🤣
Désolé. Kiss you 🥰
Tu n'as pas à être désolé, juste encore un peu djeun's pour me faire plaisir sur un
circuit, tiens vendredi prochain, RV à Carole avec des jeunes qui veulent gouter à
la sensation de la piste en moto.
Au fait même pas peur, sur mon avatar, la moto rouge derrière moi, c'est ma fille,
developpeuse Dot-Net Sql-Server, que dit-on, les chiens les chats toussa... ;)
Moi, je devais aller à linas le 26 pour des tours de piste avec la blanche et d'autre .
Et bravo à ta fille !
Et j'ai connu les " faux " transistors à souder ...
Citation de: Steph le 16 Juin 2021 à 08:50:47
Si c'est pas une preuve que les techno plus ancienne marchent mieux... ;D
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Quelle vieille techno ?
Citation de: Ralph le 16 Juin 2021 à 10:53:08
Quelle vieille techno ?
Bah, la TNT et la télé en directe en général. ;)
Mouais, la TNT ... Je vois chez les parents pourtant antenne bien réglée etc etc, dès qu'il y a une mouche qui passe devant, crick scroutich' avec des carrés .. Et je parle pas des messages "Signal trop faible" . Enfin des trucs qu'il n'y avait pas en analogique où toutes les chaînes passaient sans problème ;D
Citation de: Steph le 16 Juin 2021 à 10:59:03
Citation de: Ralph le 16 Juin 2021 à 10:53:08
Quelle vieille techno ?
Bah, la TNT et la télé en directe en général. ;)
Ce n'était pas la technologie qui fonctionnaient mieux, mais la qualité du service...
Mon grand-père travaillait pour l'ORTF (la télévision publique de France ; il n'y avait pas encore de chaînes privées) ; son métier consistait à faire des investigations lorsque des usagers avaient un mauvais signal par l'antenne hertzienne.
Il se déplaçait avec des appareils de mesure, allant chez les gens pour voir les sources de parasites, allant dans les usines qui polluaient les ondes...
Après son rapport, l'ORTF plaçait des relais hertziens si besoin (pour contourner un immeuble nouvellement construit entre des usagers et l'émetteur).
Bon...
Ce soir on réouvre la'sonde et on regarde...
Y a pas la France qui joue..., Les pertes vont revenir 😂😂
Citation de: pititof91 le 16 Juin 2021 à 17:55:17
Bon...
Ce soir on réouvre la'sonde et on regarde...
Y a pas la France qui joue..., Les pertes vont revenir 😂😂
Quand la France gagne, on évite les pertes...
Covage, futur sponsor de l'équipe de France ;D
Citation de: Steph le 16 Juin 2021 à 10:59:03
Citation de: Ralph le 16 Juin 2021 à 10:53:08
Quelle vieille techno ?
Bah, la TNT et la télé en directe en général. ;)
Elle a un gros avantage... On entend pas les gens pas loin de chez toi hurler 30 à 40 secondes avant une action chaude ! Il y a trop de décalage via K-Net TV pour suivre les directs :P
Sans compter que sans ça, on aurait jamais de TV avant l'arrivée de la fibre en ... 2020 à même pas 16 km à vol d'oiseau de Lille. C'est pas avec 2Mbits/s que l'on fait grand chose !
Yeeeeee ça a déjà commencé, c'est de plus en plus tôt...
😩😓
l'Italie joue...
C'est la cata ce soir....14 Mbit s
Matez moi ces pics de pertes...de l'art moderne
Citation de: pititof91 le 16 Juin 2021 à 21:34:37
l'Italie joue...
C'est la cata ce soir....14 Mbit s
Matez moi ces pics de pertes...de l'art moderne
tu as de la chance avec 14 Mbits moi c'est 10,5 Mbits, chez Free en ADSL 12,4 Mbits. >:(
Allo Covage!!!???
Lent et mal, comme valeurs d'entreprise?
Idem 91
Débit merdique, 15-20mbits
Effectivement quelques perte sur le ping, et celui-ci qui augmente.
Je me dis que en fait l'ADSL c'était mieux :'(
Salut Nicocha,
C'est quoi ton petit soft qui sort ce graphique ? :)
Merkouin !
grafana ;)
Merki Messire :)
Bonjour
Steph a posté les graphe des collectes SFR sur le thread fibre.info:
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/24/
Ca perd du paquets a gogo aussi :) exemple avec SFR2 en piece jointe.
(merci Steph pour cette mine d'information)
Ce qui confirme le probleme en amont des collectes...
Citation de: Couin le 16 Juin 2021 à 23:41:31
Salut Nicocha,
C'est quoi ton petit soft qui sort ce graphique ? :)
Merkouin !
Salut
J'utilise sur un serveur perso grafana avec des sondes telegraf
ça donne des courbes (quand on arrive a bien les configuré) plus jolie que cacti ou mrtg.
A+
Citation de: pititof91 le 17 Juin 2021 à 07:51:47
Steph a posté les graphe des collectes SFR sur le thread fibre.info:
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/24/
Ca perd du paquets a gogo aussi :) exemple avec SFR2 en
Ce qui confirme le problème en amont des collectes...
Les routeurs SFR perdent des paquets mais n'ont pas d'augmentation de ping.
Citation de: Steph le 16 Juin 2021 à 22:20:58
Allo Covage!!!???
Lent et mal, comme valeurs d'entreprise?
Puis XP Fibre puis Altitude Infra.
Vont-ils retrouver la documentation du réseau ou le stagiaire de 3ième est parti avec?
CitationLes routeurs SFR perdent des paquets mais n'ont pas d'augmentation de ping.
Oui car ils passent par leur collectes, et a mon avis ceux-ci corrige la latence...tout depend du matériel ...ou pas...
en tout cas les pertes y sont. :-X
??? Corrigent la latence ?
je me suis mal exprimé....
la latence passe mieux...ou quelque chose comme ça
je sais pas comment le dire...je suis pas réseau, mais dans ma boite si je passe par un catalyst, ou par un srx juniper par exemple, le ping n'est pas le meme, le SRX fait du SPI, donc le ping est plus elevé...(statefull)
sur le catalyst en stateless..le ping est moins elevé...
Citation de: Hugues le 17 Juin 2021 à 09:29:16
??? Corrigent la latence ?
Oui, une nouvelle technologie : le correcteur de latence, qui fait remonter le temps au paquets tardifs. C'est basé sur un calculateur à mouvement perpétuel. ;D ::)
Je pense que pititof91 voulait parler de matériel ne générant pas le même excès de latence.
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 10:35:49
Citation de: Hugues le 17 Juin 2021 à 09:29:16
??? Corrigent la latence ?
Oui, une nouvelle technologie : le correcteur de latence, qui fait remonter le temps au paquets tardifs. C'est basé sur un calculateur à mouvement perpétuel. ;D ::)
Je pense que pititof91 voulait parler de matériel ne générant pas le même excès de latence.
C'est ca...comme ecris plus haut je me suis mal exprimé...
mais dans tout les cas, les pertes sont les même coté SFR...ce qui valide notre piste NRO (incident 19/20 avril)
Le débit semble revenu, bon on est le matin, désolé toujours en wi fi :
Citation de: pititof91 le 17 Juin 2021 à 10:51:41
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 10:35:49
Citation de: Hugues le 17 Juin 2021 à 09:29:16
??? Corrigent la latence ?
Oui, une nouvelle technologie : le correcteur de latence, qui fait remonter le temps au paquets tardifs. C'est basé sur un calculateur à mouvement perpétuel. ;D ::)
Je pense que pititof91 voulait parler de matériel ne générant pas le même excès de latence.
C'est ca...comme ecris plus haut je me suis mal exprimé...
mais dans tout les cas, les pertes sont les même coté SFR...ce qui valide notre piste NRO (incident 19/20 avril)
Absolument...
Reste à Covage 91 de se bouger le train-train !
Question latence et inertie, Covage 91 est champion !
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 11:15:37
Question latence et inertie, Covage 91 est champion !
Il suffit de regarder l'IP V6: à ce point, ce n'est plus de l'inertie, c'est la volonté de ne pas faire !
Citation de: albert91 le 17 Juin 2021 à 13:28:50
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 11:15:37
Question latence et inertie, Covage 91 est champion !
Il suffit de regarder l'IP V6: à ce point, ce n'est plus de l'inertie, c'est la volonté de ne pas faire !
Sur Covage74, routeur 10.2.0.178, j'ai récupéré l'IPv6!
Maintenant, je ne suis pas sûr que Covage l'ait fait exprès : C'est peut-être le stagiaire de 3ième qui à cliquer le bouton. ;)
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 10:35:49
Oui, une nouvelle technologie : le correcteur de latence, qui fait remonter le temps au paquets tardifs. C'est basé sur un calculateur à mouvement perpétuel. ;D ::)
Bah, de toute façon, il n'y a qu'un électron unique qui balaie tout l'espace-temps, et qui fait donc des aller-retour passé-futur!
(cf Feynman et Wheeler)
As a by-product of this same view, I received a telephone call one day at the graduate college at Princeton from Professor Wheeler, in which he said, "Feynman, I know why all electrons have the same charge and the same mass" "Why?" "Because, they are all the same electron!"
https://www.nobelprize.org/prizes/physics/1965/feynman/lecture/ (https://www.nobelprize.org/prizes/physics/1965/feynman/lecture/)
Allez cadeau,
Covage avance bien sur notre problème et sur la réparation des NROs :-)
Comme déjà mentionné par pititof91,
Le prb commence de plus en plus tôt.
18h00 et déjà des pertes de paquet...
Citation de: Steph le 17 Juin 2021 à 14:08:13
Citation de: albert91 le 17 Juin 2021 à 13:28:50
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 11:15:37
Question latence et inertie, Covage 91 est champion !
Il suffit de regarder l'IP V6: à ce point, ce n'est plus de l'inertie, c'est la volonté de ne pas faire !
Sur Covage74, routeur 10.2.0.178, j'ai récupéré l'IPv6!
Maintenant, je ne suis pas sûr que Covage l'ait fait exprès : C'est peut-être le stagiaire de 3ième qui à cliquer le bouton. ;)
Citation de: bOLEMO le 17 Juin 2021 à 10:35:49
Oui, une nouvelle technologie : le correcteur de latence, qui fait remonter le temps au paquets tardifs. C'est basé sur un calculateur à mouvement perpétuel. ;D ::)
Bah, de toute façon, il n'y a qu'un électron unique qui balaie tout l'espace-temps, et qui fait donc des aller-retour passé-futur!
(cf Feynman et Wheeler)
As a by-product of this same view, I received a telephone call one day at the graduate college at Princeton from Professor Wheeler, in which he said, "Feynman, I know why all electrons have the same charge and the same mass" "Why?" "Because, they are all the same electron!"
https://www.nobelprize.org/prizes/physics/1965/feynman/lecture/ (https://www.nobelprize.org/prizes/physics/1965/feynman/lecture/)
Pas mal oui... Feynman et ses quaternions...
Ça a du inspirer Covage qui a planché dur pour pour sortir sa théorie de la fibre unique. Une seule fibre partagée par tous. Parce que
l'ingé le stagiaire a compris qu'on disait « la fibre » et non « les fibres »... ;D ;D ;D
Citation de: OlivierC91 le 17 Juin 2021 à 16:47:31
Allez cadeau,
Covage avance bien sur notre problème et sur la réparation des NROs :-)
Coucou Olivier...
Ton annonce, c'est une info ? Ou de l'humour vis a vis de ta photo 🤣🤣🤣🤣?
On sait jamais....
Sinon je confirme...de plus en plus tôt...voir graphique
Salut à tous
Je constate également des coupures depuis 18h30 sur le secteur de Corbeil-Essonnes
Coupure qui dure entre deux à 5 minutes
Citation de: bruce le 17 Juin 2021 à 19:07:58
Salut à tous
Je constate également des coupures depuis 18h30 sur le secteur de Corbeil-Essonnes
Coupure qui dure entre deux à 5 minutes
Bonjour, oui moi aussi des coupures sur Corbeil-Essonnes depuis 16h00 :-\
Bonsoir
Vous n'êtes pas sur ENTHD, mais covage seine Essonne.
Vos coupures ne sont pas lié au problème de ce thread.
Désolé.
Peut être une maintenance ....
Alors'la...c'est le'ponpon
3,1 Mbit !!!!!!
Netflix est en SD....
Je craque !!🤯
Nb: screen de test a 22h..... C'est fou...
J'ai du recabler sur ma BBox....ste honte
Au plus fort des perturbations, ton Ip perd 40% des paquets!
Le routeur 10.2.0.220 arrive à en perdre 60%.
A noter que les routeurs SFR répondent mieux mais pour les clients SFR, ça n'a pas l'air mieux.
Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un aurait des news d'une intervention pour que l'on ait un service normal ?
La c'est de pire en pire et je commence à regretter d'avoir dit que j'attendais jusque fin juin.. :(
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 08:56:27
Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un aurait des news d'une intervention pour que l'on ait un service normal ?
La c'est de pire en pire et je commence à regretter d'avoir dit que j'attendais jusque fin juin.. :(
Même soucis hier soir que pititof91, j'appelle ce matin pour faire le point avec K-Net, je pense
que si fin Juin ce n'est pas résolu, j'irais m'intéresser à une autre offre, c'est quand même malheureux
que Covage ne fasse rien ou presque ou ne sait pas faire.
Cordialement.
GGA.
Je constate les mêmes soucis que vous, 5Mb/s hier soir en DL. J'ai bien fait je crois d'avoir programmé mon rendez-vous avec Orange le 25 juin prochain. Ca n'est pas prêt d'être réglé ! De surcroît, on n'est pas à l'abri d'un nouveau couac qui sera toujours résolu "quand Covage aura le temps"...
J'ai souvenir que pour la souscription, à ETRECHY (Jalon 1), il y a eu un décalage des raccordements avec Orange par rapport à la date planifiée initialement car ils voulaient que l'infra soit suffisamment dimensionnée pour pourvoir aux nouvelles connexions. Force est de constater que Covage ne fait pas la même chose...
Le pire dans tout ça, c'est que j'ai pris K-Net pour la qualité vantée du service client. Je crois qu'on peut toujours critiquer Orange et leur service client délocalisé, ce qui entraine forcément des incompréhensions et autres mais certains de mes voisins qui ont eu des soucis avec leur connexion fibre Orange/Sosh ont été dépannés dans les 48h. La réalité est là et Orange propose systématiquement des solutions à côté.
Chez K-Net, je n'ai pas obtenu la moindre réponse aux courriels que j'ai pu envoyer et ça depuis le mois de mai et malgré plusieurs relances. C'est juste inadmissible ! Ca en dit long également sur la motivation de K-Net à traiter le problème avec Covage et surtout à leur mettre la pression...
Bref, un beau gâchis !
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
"quand Covage aura le temps"...
Ils ne sont pas a la hauteur, manque de main d'œuvre, manque de compétences surtout au tarif ou
salarient leurs ingénieurs réseau infra ils se barrent très vite ailleurs et ensuite le suivant découvre
se forme et se barre à nouveau. :(
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
Force est de constater que Covage ne fait pas la même chose...
Car tu penses qu'ils font quelque chose.
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
Le pire dans tout ça, c'est que j'ai pris K-Net pour la qualité vantée du service client. Je crois qu'on peut toujours critiquer Orange et leur service client délocalisé, ce qui entraine forcément des incompréhensions et autres mais certains de mes voisins qui ont eu des soucis avec leur connexion fibre Orange/Sosh ont été dépannés dans les 48h. La réalité est là et Orange propose systématiquement des solutions à côté.
On peut dire ça comme ça, on ne peut pas comparer un éléphant bien trop gras (à mon gout) et un moustique, en revanche le moustique
souhaitant vivre, il peut offrir des services que l'éléphant n'offre pas sachant que son support technique délocalisé ne suivra pas.
Il faut choisir. C'est comme le supermarché ou le commerçant du village, en France on a encore le choix. :)
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
Chez K-Net, je n'ai pas obtenu la moindre réponse aux courriels que j'ai pu envoyer et ça depuis le mois de mai et malgré plusieurs relances. C'est juste inadmissible ! Ca en dit long également sur la motivation de K-Net à traiter le problème avec Covage et surtout à leur mettre la pression...
K-Net ne doit pas représenter grand chose pour Covage, et si tout le monde se barre chez Orange effectivement Covage ne verra aucun
intérêt à modifier ou à investir sur leur collect plus importante. :( :( :(
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
Bref, un beau gâchis !
Je suis malheureusement d'accord.
CitationK-Net ne doit pas représenter grand chose pour Covage
K-NET est un gros client pour Covage pour les FAI Alternatif.
Après ce problème de collecte concerne tout le monde sauf Orange (FAI Alternatif, SFR, Bouygues)
Citation
Après ce problème de collecte concerne tout le monde sauf Orange (FAI Alternatif, SFR, Bouygues)
Il y a un moyen de connaitre les fai hors covage ?
Citation de: AlexVeryCool le 18 Juin 2021 à 09:34:46
Je constate les mêmes soucis que vous, 5Mb/s hier soir en DL. J'ai bien fait je crois d'avoir programmé mon rendez-vous avec Orange le 25 juin prochain. Ca n'est pas prêt d'être réglé ! De surcroît, on n'est pas à l'abri d'un nouveau couac qui sera toujours résolu "quand Covage aura le temps"...
J'ai souvenir que pour la souscription, à ETRECHY (Jalon 1), il y a eu un décalage des raccordements avec Orange par rapport à la date planifiée initialement car ils voulaient que l'infra soit suffisamment dimensionnée pour pourvoir aux nouvelles connexions. Force est de constater que Covage ne fait pas la même chose...
Le pire dans tout ça, c'est que j'ai pris K-Net pour la qualité vantée du service client. Je crois qu'on peut toujours critiquer Orange et leur service client délocalisé, ce qui entraine forcément des incompréhensions et autres mais certains de mes voisins qui ont eu des soucis avec leur connexion fibre Orange/Sosh ont été dépannés dans les 48h. La réalité est là et Orange propose systématiquement des solutions à côté.
Chez K-Net, je n'ai pas obtenu la moindre réponse aux courriels que j'ai pu envoyer et ça depuis le mois de mai et malgré plusieurs relances. C'est juste inadmissible ! Ca en dit long également sur la motivation de K-Net à traiter le problème avec Covage et surtout à leur mettre la pression...
Bref, un beau gâchis !
Je suis d'accord avec ce que tu dis. Perso je serais déjà parti depuis longtemps si ça m'arrivait.
Concernant Orange vs K-Net, ça va dépendre de l'incident:
1/ Si l'incident est une fibre physique coupée, K-Net est bien plus efficace car fait un diag rapide par téléphone et sous-traite directement à Covage qui est réactif sur ces sujets là, en général c'est réglé sous 2-3 jours. Chez Orange, il va d'abord y avoir un rendez vous avec un tech Orange sous 3 à 5 semaines, pour identifier un problème de fibre... Si ce problème est en D3, le tech peut réparer, sinon, Orange ouvre une D2 chez Covage, et on reprend encore au moins 1 semaine.
2/ Problème d'équipement actif (le cas présent), la c'est l'inverse, Orange est très réactif, et même proactif en général et fera le nécessaire avant la saturation. Là où Covage est complètement à la ramasse.
A mon avis, sur une bonne ligne physique, où tout le quartier est raccordé et plus rien de bouge, ça peut être intéressant de passer chez Orange. l'inverse, si il y a plein de coupure de fibre à cause des raccordements actuels, il est plus sage de rester chez K-Net.
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 10:43:26
Citation
Après ce problème de collecte concerne tout le monde sauf Orange (FAI Alternatif, SFR, Bouygues)
Il y a un moyen de connaitre les fai hors covage ?
Orange, Orange ou Orange, au choix.
C'est sûr qu'Orange et K-net, ce n'est pas la même taille de boite mais justement, K-Net devrait a minima s'employer à démontrer qu'ils suivent bien les problèmes de leurs abonnés et qu'ils sont accompagnés.
Autant être maltraité avec une connexion qui fonctionne. De surcroît, pendant un an je paierai moins cher...
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 10:43:26
Il y a un moyen de connaitre les fai hors covage ?
Oui tu vas sur le site de Covage tu fais ton éligibilité à la fin si tu es éligible et ils vont te proposer leur FAI,
bien sûr tu t'en éloignes si tu souhaites changer de FAI.
Attention il propose Orange qui n'est pas sur leur collect donc pas d'autre choix qu'Orange et Sosh. :(
https://www.covage.com/ (https://www.covage.com/)
Merci !
Bon ben Orange donc.. :)
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 11:35:04
Merci !
Bon ben Orange donc.. :)
Malheureusement.
Alors Orange Orange fait un gros effort pour les pros, ligne fibre pro et téléphone mobile pro, au alentour de 65€
aujourd'hui en en mobile pro chez eux 40€ avec la fibre ce n'est pas la ruine.
Bon engagement 1 an mini. Mais assuré du résultat, et puis d'ici là peut-être que Free sera là.
Free serait indépendant de covage ?
Alain91 demandait justement « hors covage ».
On le voit avec le problème de SFR qui a le même problème que K-Net, tous les opérateurs, sauf Orange/Sosh passent par les équipements actifs de covage.
Après, tu ne peux pas t'affranchir a 100% de covage, la fibre jusqu'au PM sera toujours géré par eux quelque soit l'opérateur, Orange inclu.
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 12:03:53
Free serait indépendant de covage ?
Oui mais tu as le temps de voir FREE sur Covage.
FREE est le seule OCEN qui soule les RIP avec son prix. C'est pour ça que FREE est peu disponible sur Covage/Avant sur TDF/RIP SFR/RIP Orange.
Citation de: halesk2k le 18 Juin 2021 à 12:24:32
la fibre jusqu'au PM sera toujours géré par eux quelque soit l'opérateur, Orange inclu.
Pas du tout, du moins pas dans le 91, le sous-traitant connectant la fibre chez les particuliers
ayant Orange n'est pas le même sous-traitant que celui de K-Net désigné par Covage.
D'ailleurs tu reconnais le travail si tu es en aérien, les fibres Orange sont étiquetées verte
les autres pas d'étiquettes. :(
Les vicieux !
fibre orange étiquetées verte ! ;D ;D ;D
Faux. S'il y a un problème entre la PTO et le PM ça sera Covage même avec Orange :)
Hello. Alors...
Nro >pm. Covage (Sogetrel le mainteneur de ENTHD)alias D1
Pm>PBO Covage (Sogetrel) alias D2
PBO > maison le sous traitant du fai alias D3
Sur ENTHD, si FAI alternatif c'est Sogetrel
Si orange c'est circet ou icr optique selon secteur
Sinon....rien de nouveau dans notre ticket...
Juste les 4 NRO cité sont ARP PUI CHE et un 4eme
Moi je suis BRE , et je suis très impacté pourtant il n'est pas dans la liste
J'avoue je n'y crois plus....la boutique orange s'approche de plus en plus...
Citation de: alain91 le 18 Juin 2021 à 11:35:04
Merci !
Bon ben Orange donc.. :)
Non pas que. :)
https://www.universfreebox.com/article/489809/sosh-canarde-une-nouvelle-promo-pour-ses-offres-fibre-et-adsl (https://www.universfreebox.com/article/489809/sosh-canarde-une-nouvelle-promo-pour-ses-offres-fibre-et-adsl)
Attention Frais de résiliation de l'offre : 50€
Et sans engagement.
Je préfère 300/300 qui fonctionne que 1000/1000 qui ne fonctionne que que si Covage /KNet veulent bien fixer
le problème.
Bonjour
Voici un retour du directeur du SMO:
"Covage intervient le 22, le temps de reconfigurer les équipements, la désaturation devrait être effective le 23 en fin de journée."
Mardi 22 juin, nous risquons d'être coupé...(normal)
prions que leur intervention soit la bonne...et que ça corrige le probleme.
Attendons jusqu'à Mardi/Mercredi prochain.
(PS: si c'est corrigé, Olivier et moi on veut un goodies K-net signé de Novelastre ! ;D ;D ;D )
Citation de: pititof91 le 18 Juin 2021 à 17:20:38
Bonjour
Voici un retour du directeur du SMO:
"Covage intervient le 22, le temps de reconfigurer les équipements, la désaturation devrait être effective le 23 en fin de journée."
Mardi 22 juin, nous risquons d'être coupé...(normal)
prions que leur intervention soit la bonne...et que ça corrige le probleme.
Attendons jusqu'à Mardi/Mercredi prochain.
(PS: si c'est corrigé, Olivier et moi on veut un goodies K-net signé de Novelastre ! ;D ;D ;D )
Ça c'est bon signe.
Lors de mon raccordement, K-Net, accueil Covage et autres étaient dans le noir total sur le fait que j'avais LOS rouge.
Circet (le sous-traitant qui avait tiré ma fibre) avait pu savoir en interne par Covage qu'il manquait du matériel dans le NRO et que la semaine X (je ne me souviens plus de laquelle, mais c'était en juillet 2020), il y aurait une intervention.
Le lundi matin de la semaine X, tout a été résolu.
Donc j'y crois, le 23, votre problème sera résolu :)
Covage est efficace quand ils agissent. Leur plus gros soucis sont un manque terrible de communication (avec les FAI et les clients des FAI ; ici c'est le SMO qui a du leur tordre le bras pour qu'ils crachent la date d'intervention). Le problème de communication est dans les deux sens (il prennent les tickets dès FAI pour une blague...). C'est une vraie boîte noire.
Deuxième gros problème de Covage : lenteur dans leur interventions.
Citation de: pititof91 le 18 Juin 2021 à 17:20:38
Bonjour
Voici un retour du directeur du SMO:
"Covage intervient le 22, le temps de reconfigurer les équipements, la désaturation devrait être effective le 23 en fin de journée."
Mardi 22 juin, nous risquons d'être coupé...(normal)
prions que leur intervention soit la bonne...et que ça corrige le probleme.
Attendons jusqu'à Mardi/Mercredi prochain.
(PS: si c'est corrigé, Olivier et moi on veut un goodies K-net signé de Novelastre ! ;D ;D ;D )
Cool !
J'espère qu'ils vont pas jouer petits bras et prévoir large pour la suite..
Too late pour moi, commande Orange lancée.
Salut,
7,5 Mbits royal.
Tout va bien vers Sosh, ce soir un voisin chez Sosh 300 Mbits des deux cotés.
Citation de: jon91150 le 18 Juin 2021 à 21:05:25
Too late pour moi, commande Orange lancée.
Le 25 rendez-vous avec Orange, on verra ce qu'il offre. mais il m'a dit que que l'engagement n'est pas nécessaire
puisque j'ai déjà été engagé pour le mobile donc .... J'ai dit aussi que Free mobile me suffisait et 4 autres mobiles. :)
Les engagements ca devrait pas exister, c'est de la prise d'otage ça...
Si le fai fait bien son boulot, les abonnés restent d'eux même, mais si il le fait pas, avec un engagement, l'abonné l'a dans l'oignon :(
Encore une fois on défend les plus forts ...
Citation de: Couin le 19 Juin 2021 à 01:03:29
Si le fai fait bien son boulot, les abonnés restent d'eux même, mais si il le fait pas, avec un engagement, l'abonné l'a dans l'oignon :(
Dans ma ville il y a un certain nombre de Free qui n'ont plus d'engagement et qui ne veulent pas entendre parler de la fibre,
tant que Free ne la propose pas, et ils n'ont plus d'engagement depuis longtemps.
Effectivement quand le FAI et l'OI font du bon boulot, on reste fidèle, mais avec des gens comme Covage, il faut se sauver,
et effectivement l'engagement devrait être interdit, mais personne n'a le courage de faire voter une telle loi, trop de monde
s'engraisse autour de cette méthode de voyou.
Souvent quand il y a un engagement c'est parce qu'il y a une baisse de prix sur la 1ère année ou une gratuité du raccordement donc c'est donnant donnant ???
He be...on va vraiment prié que l'intervention de mardi 22 corrige...
Maintenant on a même des pertes le midi en weekend..
😩😥
Citation de: pititof91 le 19 Juin 2021 à 13:45:44
He be...on va vraiment prié que l'intervention de mardi 22 corrige...
Maintenant on a même des pertes le midi en weekend..
😩😥
ça ce n'est pas une saturation. Surement le routeur possède un petit souci.
Citation de: thedark le 19 Juin 2021 à 15:02:58
ça ce n'est pas une saturation. Surement le routeur possède un petit souci.
Il faudra expliquer pourquoi cela se produit très souvent que le soir et vous appelez ça un
petit soucisje préfère qu'un pelleteuse mette un coup de pioche dans le NRO.
Ah bah j'ai raison !!
123 Mbit/s
Ça y est ...même en journée. Avec le nombre de connecté qui a monté, le soir 3 Mbit , en weekend journée , 120....
Houlalala... j'attends jusqu'à mardi/mercredi, en priant que le SMO ai réussi à appuyer fort pour que la correction fonctionne.
Si mercredi soir c'est le KO, go boutique orange
La dégradation est exponentielle...plus d'abonnés FAI SFR Bouygues, plus ça se dégrade... Même en journée.
Forcément ça va se voir... mercredi sera décisif.
Citation de: gga le 19 Juin 2021 à 17:32:41Il ffaudra expliquer pourquoi se produit très souvent que le soir
Vie on dira "standard" = boulot la journée, bouffe à 20H devant le JT, et séries netslips ou autre tirage de bande passage pour la TV par internet le soir.
Citation de: gga le 18 Juin 2021 à 22:00:03
Citation de: jon91150 le 18 Juin 2021 à 21:05:25
Too late pour moi, commande Orange lancée.
Le 25 rendez-vous avec Orange, on verra ce qu'il offre. mais il m'a dit que que l'engagement n'est pas nécessaire
puisque j'ai déjà été engagé pour le mobile donc .... J'ai dit aussi que Free mobile me suffisait et 4 autres mobiles. :)
Je suis déjà passé par tous les opérateurs en ADSL / 4G. Knet pour la fibre, je vais tester Orange.
J'ai déjà galéré 3 mois avec une coupure franche, je vais pas me taper des semaines à ne plus pouvoir bosser tranquillement le soir >:(
Quand je dit que même la journée c'est mort
Speedtest fait a 19h30. 23mbit
J'ajoute le graphique de la sonde a Steph.
Bref... Ca y est.... vu le nombre de connectés..
Le soir , plus rien...
Mercredi soit je sauté de joie, soit je suis à la boutique orange de Brétigny...plus le choix.
J'aurais fait le max avec le SMO.
A 19h30...23 Mbit au lieu de 940...c'est bon. Ma famille me tue les oreilles...
Citation de: pititof91 le 20 Mai 2021 à 19:23:52
J'aimerais que quelqu'un d'autre du 91 fasse ces test aussi
Bonsoir,
Demain en fin de journée, mon PRTG sera presque prêt. ;)
Mais pas d'accès avant milieu de semaine, fête de la musique oblige. :)
Citation de: pititof91 le 20 Juin 2021 à 19:54:11
A 19h30...23 Mbit au lieu de 940...c'est bon. Ma famille me tue les oreilles...
A 20h35 je varie entre 50 125 Mbps, parfois je remonte a 240 Mbps et je redescends à 18 Mbps.
On est voisin et sur le même routeur de collect. ;)
Record !!!
80% de pertes...on a eu des pics a 60 mais jamais 80
😱
Ouais, grave!
Version en IPv6 des routeurs 91 : https://prtg6.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Si ça ne marche pas, merci de le dire. ;)
Version IPv4 +IPv6 (new) : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Citation de: pititof91 le 20 Juin 2021 à 21:22:28
Record !!!
80% de pertes...on a eu des pics a 60 mais jamais 80
😱
A 22:53 c'est 8 Mbps plus rien.
Il y a les élections, et pas de match de foot, c'est pas drôle.
Sur IPv6 "Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site."
Sinon ,bah retour live souvent buffer underun :(
Dans 24h les amis, ce devrait être réglé. Croisons les doigts...
Citation de: Couin le 20 Juin 2021 à 23:30:31
Sur IPv6 "Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site."
Merci. T'en a bien l'IPv6? :)
Hello
Moi l IPv6 ne marche pas mais c'est normal, je suis qu'en ipv4
Sinon, oui prions que mardi/mercredi ce soit réglé.
Citation de: pititof91 le 21 Juin 2021 à 08:05:24
Sinon, oui prions que mardi/mercredi ce soit réglé.
Je croise les doigts ...
Citation de: Couin le 20 Juin 2021 à 23:30:31
Sur IPv6 "Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site."
Quel site ? sur d'autres réseaux que K-Net il répond en IPV6 ?
Sous Windows faire ping -6 sur des noms local au réseau cela répond-il ? Vous êtes directement sur la box ?
Vous avez bien récupérer une adresse IPV6 du /128 qui vous a été assigné par K-Net ?
Si non déjà s'occuper du bon fonctionnement de l'IPV6 en local, (DNS/DHCP) si oui passer à l'étape suivante
s'occuper du routeur ou de la box est-ce qu'il ou elle répond à l'IPV6, ensuite voir sur l'interface du K-Net
vous devez avoir un /56 pour la partie privée et un /128 pour la partie public. Attention si vous ne
maitrisez pas ne pas désactiver le firewall de la box en IPV6, autrement vous pouvez mais dans ce
cas-là éviter de désactiver le firewall de Windows ou tous autres firewall de la station de test.
Ensuite voir si l'hébergeur de ce site a bien configuré une IPV6 sur votre site, il faut tester étape par
étape, attention si vous êtes sur un réseau MS privé derrière un routeur il faut que la solution MS
soit bien configurée et que le routeur utilisé reconnaisse bien ce réseau privé.
Si vous voulez comprendre ou affiner vos connaissances sur l'IPV6 il existe un site http://livre.g6.asso.fr/ (http://livre.g6.asso.fr/)
malheureusement le livre associé n'est plus disponible, pas de réédition en vue et certain voyou le revende
des prix qui sont inadmissibles. Une vraie bible. :D
Il y a aussi le livre paru aux éditions Microsoft Press "Understanding IPV6" il est très bien mais en anglais.
Il semble encore disponible à des prix abordables, mais il faut avoir une plateforme MS pour les TP alors
que l'autre il vous suffisait de deux Free BSD d'une Box IPV6 et c'etait parti.
Citation de: Steph le 21 Juin 2021 à 07:10:46Merci. T'en a bien l'IPv6? :)
Nan, je pensais que ton lien était pour des mesures en ipv6 des routeurs covage, et non un accès depuis ipv6 au site. En fait, ce truc d'ipv6 est encore assez flou pour moi...
Citation de: gga le 21 Juin 2021 à 10:12:16Quel site ? sur d'autres réseaux que K-Net il répond en IPV6 ?
Oups :P Je répondais à Steph sans avoir vu qu'il y avait une page 37 lol :
Citation de: Steph le 20 Juin 2021 à 21:34:51Version en IPv6 des routeurs 91 : https://prtg6.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Pour le reste sur l'ipv6, ah bah euuh, j'avais déjà regardé plusieurs sources d'infos sans trop approfondir vu que, comme on dit, "ca marche comme c'est là" :D
Je pensais qu'il y avait une conversion quelque par sur le net pour que quelqu'un connecté en ipv4 puisse voir un site qu'est sur un serveur ipv6, mais apparemment, ça ne marche pas comme ça lol
C'est un peu ballot, c'est comme si d'un portable SFR on ne pouvait appeler que les portables SFR ???
Peut-être qu'un jour je me pencherais sur le sujet lol
Citation de: Couin le 21 Juin 2021 à 13:10:15
Je pensais qu'il y avait une conversion quelque par sur le net pour que quelqu'un connecté en ipv4 puisse voir un site qu'est sur un serveur ipv6, mais apparemment, ça ne marche pas comme ça lol
C'est un peu ballot, c'est comme si d'un portable SFR on ne pouvait appeler que les portables SFR ???
Quand je serais sûr que mon PRTG est accessible en IPv6, il y aura le fail over IPv4.
Comme je ne suis pas encore bien fort en v6, j'ai préféré séparer les deux.
Pouet !
Actived IPv6 sur la box.
L'accès au site en question est ok mais tu as un souci de certificat à priori.
Citation de: Couin le 21 Juin 2021 à 15:39:51
Pouet !
Actived IPv6 sur la box.
L'accès au site en question est ok mais tu as un souci de certificat à priori.
Nickel, merci.
prtg.stef pointe désormais l'IPv6 et v4 et a déjà son certificat.
https://prtg.stef.cloudns.cl/ devrait marché en 4 et en 6.
Ça marche dans les deux cas (IPv6 en désactivant IPv4 sur l'ordi et inversement), j'atterris sur la page d'authentification PRTG.
Citation de: Couin le 21 Juin 2021 à 15:39:51
L'accès au site en question est ok mais tu as un souci de certificat à priori.
Non, c'est un certificat tout a fait correct de Let's Encrypt ;)
Sauf qu'il n'était pas valide pour prtg6.stef.cloudns.cl 8)
Citation de: Couin le 21 Juin 2021 à 16:08:44
Ça marche dans les deux cas (IPv6 en désactivant IPv4 sur l'ordi et inversement), j'atterris sur la page d'authentification PRTG.
Nickel, merci.
Je n'avais jamais joué avec le firewall IPv6 de la box.
Et je n'étais pas sûr du revere proxy 6->4 parce que PRTG n'est pas IPv6, ce qui est quand même bizarre pour un superviseur.
Citation de: Couin le 21 Juin 2021 à 17:01:49
Sauf qu'il n'était pas valide pour prtg6.stef.cloudns.cl 8)
Pas grave, l'entrée DNS n'existe plus. ;)
Citation de: Steph le 21 Juin 2021 à 17:11:49
PRTG n'est pas IPv6, ce qui est quand même bizarre pour un superviseur.
On ne m'aurait pas tout dit au sujet de PRTG ? :)
https://www.paessler.com/manuals/prtg/ipv6 (https://www.paessler.com/manuals/prtg/ipv6)
Même la liste de toutes les sondes qui fonctionnent en IPV6
https://www.paessler.com/manuals/prtg/list_of_sensors_with_ipv6_support (https://www.paessler.com/manuals/prtg/list_of_sensors_with_ipv6_support)
LE routeur n'est pas très clair a cet effet un /56 pour le privé et un /128 pour le public
je ne n'avais pas encore vu, mais Free fait aussi ça d'une drôle de manière.
Attention au firewall de serveur ou est installé PRTG en local et bien validé l'IPV6 sur l'interface réseau.
Les Linuxiens diraient RTFM. :)
Jour J : intervention Covage. :D
Citation de: bOLEMO le 22 Juin 2021 à 01:45:09
Jour J : intervention Covage. :D
Hello, yes exact.
J'essaierai d'avoir des informations, mais je pense que ce sera le soir très tard. 23h/6h....22 au 23.
Après, ça peut être en journée...
Maintenant est ce qu'on va être coupé...si oui je le verrais.
Donc je suis en mode "sentinelle"😘
Citation de: gga link=topic=8573.msg111187#msg111187
On ne m'aurait pas tout dit au sujet de PRTG ? :)
https://www.paessler.com/manuals/prtg/ipv6 (https://www.paessler.com/manuals/prtg/ipv6)
Même la liste de toutes les sondes qui fonctionnent en IPV6
https://www.paessler.com/manuals/prtg/list_of_sensors_with_ipv6_support (https://www.paessler.com/manuals/prtg/list_of_sensors_with_ipv6_support)
LE routeur n'est pas très clair a cet effet un /56 pour le privé et un /128 pour le public
je ne n'avais pas encore vu, mais Free fait aussi ça d'une drôle de manière.
Attention au firewall de serveur ou est installé PRTG en local et bien validé l'IPV6 sur l'interface réseau.
Les Linuxiens diraient RTFM. :)
Les capteurs sont ipv6, pas le serveur PRTG.
RTFM
Bon...je n'ai eu aucune coupure...
Vu qu'il y a un énorme incident sur le réseau ex TUTOR covage, je me demande si ça va pas être annulée...
Bref, on attend jusqu'à demain soir ..
Sauf si leur intervention ne coupe pas l'accès,mais ça serait bizarre
Mais je ne comprends pas ? ils ont qu'une équipe de 2 techniciens, chez covage ? :o
Ou alors ils sont en télétravail :D
Citation de: alain91 le 22 Juin 2021 à 15:21:02
Ou alors ils sont en télétravail :D
🤣🤣🤣🤣🤣 Excellent..
A vrai dire je ne sais pas...mais je sais que quand y a un gros incident..en général, le reste n'avance pas...
De toute façon on regardera ce soir et demain soir ..et si mercredi soir c'est tjs ok...mail au SMO...et go boutique orange.
J'ai plus de corde à mon arc. Avec Olivier on a appuyer tellement fort côté syndic...que si même ça , ça n'aboutit pas...je jette l'éponge
Idem pour moi :-\
J'ai vu que Sosh faisait des offres à 300/300 mb sans engagement.. ça peut permettre de tester..
A 16h...une pertes a 80%!!!!!
Youhou....donc pour le moment...rien de fait...
Ça promet
Citation de: Steph le 22 Juin 2021 à 13:52:55
Les capteurs sont ipv6, pas le serveur PRTG.
Si j'ai bien compris tu as installé un PRTG sur un OS 32 Bits ? :-\
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 16:28:04
A 16h...une pertes a 80%!!!!!
Youhou....donc pour le moment...rien de fait...
Ça promet
Non, elle ne compte pas celle là. Ma kbox reboot trop souvent pour mes test IPv6. :-[
Citation de: gga le 22 Juin 2021 à 16:30:15
Si j'ai bien compris tu as installé un PRTG sur un OS 32 Bits ? :-\
Oui. Avec ce que j'avais sous la main dans mon salon... :)
Citation de: alain91 le 22 Juin 2021 à 15:44:15
Idem pour moi :-\
J'ai vu que Sosh faisait des offres à 300/300 mb sans engagement.. ça peut permettre de tester..
J'ai un voisin qui a pris cette offre ça fonctionne très bien même a 21h30, l'offre est sur le réseau
Orange seul pb et pas des moindres pour certain pas d'IP fixe, mais j'ai éteint 4 fois de suite la
box de mon voisin, l'ip était toujours la même et lui l'a éteinte plusieurs fois elle n'a jamais changé
depuis déjà 8 jours, donc ... Mais pas de reverse dns digne de ce nom sur cette offre et support
que par Chat plutôt nul.
En attendant que K-Net/Covage règlent leurs problèmes, de mon coté j'ai investi dans un EdgeRouter 3
(pas simple a trouver en rupture un peu partout) et je fais du loadbalancing entre Free-Adsl et K-net/Fibre
ça fonctionne plutôt bien, mais je force le flux TV sur la Free comme çà pas de remarque désobligeante
a la maison. :)
Citation de: gga le 22 Juin 2021 à 16:43:19
Citation de: alain91 le 22 Juin 2021 à 15:44:15
Idem pour moi :-\
J'ai vu que Sosh faisait des offres à 300/300 mb sans engagement.. ça peut permettre de tester..
J'ai un voisin qui a pris cette offre ça fonctionne très bien même a 21h30, l'offre est sur le réseau
Orange seul pb et pas des moindres pour certain pas d'IP fixe, mais j'ai éteint 4 fois de suite la
box de mon voisin, l'ip était toujours la même et lui l'a éteinte plusieurs fois elle n'a jamais changé
depuis déjà 8 jours, donc ... Mais pas de reverse dns digne de ce nom sur cette offre et support
que par Chat plutôt nul.
En attendant que K-Net/Covage règlent leurs problèmes, de mon coté j'ai investi dans un EdgeRouter 3
(pas simple a trouver en rupture un peu partout) et je fais du loadbalancing entre Free-Adsl et K-net/Fibre
ça fonctionne plutôt bien, mais je force le flux TV sur la Free comme çà pas de remarque désobligeante
a la maison. :)
Le edge router lite 3 est vraiment super mais ne gère pas les paramètres dhcp d'Orange nativement. Si tu comptes prendre Sosh, Mikrotik est peut être plus judicieux.
Citation de: Steph le 22 Juin 2021 à 16:34:49
Oui. Avec ce que j'avais sous la main dans mon salon... :)
Tu as vraiment un très vieux riblon dans ton salon, l'IPV6 est supporté sur un Windaube 32 bits en version 7 et même Vista.
Mais pour XP je ne crois pas, et pas sur que PRTG s'installe.
Citation de: halesk2k le 22 Juin 2021 à 16:48:01
Le edge router lite 3 est vraiment super mais ne gère pas les paramètres dhcp d'Orange nativement.
Je vais garder la Box Orange et je mettrais un réseau privé entre la box Orange et le EdgeRouter
et puis je sens que je vais investir dans le 4. :)
Citation de: gga le 22 Juin 2021 à 16:48:54
Tu as vraiment un très vieux riblon dans ton salon, l'IPV6 est supporté sur un Windaube 32 bits en version 7 et même Vista.
Mais pour XP je ne crois pas, et pas sur que PRTG s'installe.
C'est un win10 32bits quand même avec la stack IPv6 installée normalement et qui fonctionne.
C'est le
serveur PRTG (et pas les sondes) qui ne répond que sur IPv4! Je ne sais plus comment te le dire... ;)
Citation
Non, elle ne compte pas celle là. Ma kbox reboot trop souvent pour mes test IPv6. :-[
Ah ok...bon on l'a zap alors...
Merci Steph
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 17:03:56
Ah ok...bon on l'a zap alors...
Merci Steph
Je n'en suis pas encore à passer le PRTG sur la 4G quand je bidouille avec la K-box. ;)
Allez, on croise les doigts, le smokeping demain à 17h30 ne montrera pas cette amorce de perte de paquets :-(
Bon courage à Covage pour l'intervention de ce soir ou de cette nuit :-)
Bon la 3 pertes depuis 17h....
C'est pas.la.kbox a Steph la....
On va prié pour que ce soit cette nuit.. l'inter
Mais je sais pas pourquoi...mais je le sens pas du tout...
J'ai l'impression qu'ils ont enfumé le SMO....
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 18:16:44
Mais je sais pas pourquoi...mais je le sens pas du tout...
J'ai l'impression qu'ils ont enfumé le SMO....
Ca y est ça commence à déconner, a 18h30, demain sera un autre jour. :)
Citation de: gga le 22 Juin 2021 à 18:35:40
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 18:16:44
Mais je sais pas pourquoi...mais je le sens pas du tout...
J'ai l'impression qu'ils ont enfumé le SMO....
Ca y est ça commence à déconner, a 18h30, demain sera un autre jour. :)
Ou pas :-X
Au fait : @knet ou Novelastre... Y a pas d'information sur le Ticket ?
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 18:16:44
Bon la 3 pertes depuis 17h....
C'est pas.la.kbox a Steph la....
On va prié pour que ce soit cette nuit.. l'inter
Mais je sais pas pourquoi...mais je le sens pas du tout...
J'ai l'impression qu'ils ont enfumé le SMO....
Ah là, c'est clair que je n'y suis pour rien.
Ma collecte 178
19h: 23mbit
J'espère pour eux qu'ils interviennent cette nuit ..
Mon mail au SMO va être salé...
Et aucune nouvelles de Knet ... aucune....
Ce qui me désole, c'est que ce soit nous les clients pour se battre avec covage.
Bref ..ce soir c'est cuit .
Le SMO a écrit : mercredi soir... Le 23 .
Avec intervention le 22... Comme souvent ils planifient de 23h a 5h...
Nous verrons bien
Le confinement, c'est fini! Il faut sortir et ne pas rester devant la télé. ;)
Citation de: Steph le 22 Juin 2021 à 19:15:21
Le confinement, c'est fini! Il faut sortir et ne pas rester devant la télé. ;)
Mouais, ici a part se prendre la pluie, je ne vois pas l'intérêt de sortir pour le moment :P
Citation de: gga le 22 Juin 2021 à 16:43:19
Citation de: alain91 le 22 Juin 2021 à 15:44:15
Idem pour moi :-\
J'ai vu que Sosh faisait des offres à 300/300 mb sans engagement.. ça peut permettre de tester..
....... mais j'ai éteint 4 fois de suite la box de mon voisin, l'ip était toujours la même et lui l'a éteinte plusieurs fois elle n'a jamais changé
depuis déjà 8 jours, donc ...
Et la mienne a changé toute seule sans reboot, ni rien du tout alors que ma LB tournait depuis 6 mois. Comme quoi c'est aléatoire. Elle arrive à changer sans aucune action, ni mise à jour de la LB, ni reboot. Et ca faisait depuis le 26/12/2020 soit quasi 6 mois.
Sinon 300/300 chez Sosh ça marche pas mal, je n'ai jamais à m'en plaindre (d'un autre coté je passe plus de temps au boulot qu'à la maison donc j'aurai 20Mbps ce serait pareil pour moi).
Mais je vais quand même passer chez MilkyWan (bientôt) en Gbps ;D
record battu ce soir : débit descendant 3.17mb
welcome to 56k !
Je confirme, ce soir nous sommes partis pour un record (durée et niveau de perte de paquets....)
Que des buffer underrun sur l'écoute de webradio.
Autant pour la télé j'en ai rien à fout' mais si même juste écouter une webradio n'est plus possible le soir, là ça va très vite me gonfler.
Je confirme. Ici aussi à Leudeville 91630, 3,5 mb/s . >:(
J'espère qu'il n'ont pas mis de la poudre au yeux au SMO.
Moi dans tout les cas c'est décidé, si ils ont menti...jeudi matin go orange
Je suis déçu aussi de Knet car aucune nouvelle de leur part ...
C'est à nous de nous débrouiller...
Bref j'ai envoyé un mail au SMO comme promis pour lui dire que ce soir c'est le KO, et que je tenais informé demain soir ..
C'est un cauchemar cette situation...
On verra si ils sont intervenus cette nuit...ou pas...
Jusqu'ici tout va encore, Madame regarde sa télé sur l'ADSL Orange encore actif, mais quand ça arrivera à échéance elle va m'arracher les yeux, pis du coup ça va me mettre de mauvaise humeur.
Le comble c'est qu'avec l'ADSL Orange on n'est pas sensé avoir la TV sur IP, mais que ça marche quand-même (Molotov, Kodi et le reste), alors qu'avec la fibre on a droit à tout, sauf que ça marche pas. C'est ça le progrès?
Livebox reçue ce jour, raccordement la semaine prochaine.
Tchuss.
:D
Bonne continuation Jon...
Si demain soir c'est toujours le'ko...voilà la vague de depart chez orange....en masse. Le'91 va migrer..
Record aussi , 2,8 Mbit...je suis reconnecter sur ma box VDSL... heureusement que je l'ai gardé...
Bref...plus qu'à attendre demain...
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 22:28:44
Bref...plus qu'à attendre demain...
Demain matin lettre recommandée pour K-Net et visite chez Orange à Brétigny.
Pas prêt de recommandé K-Net, j'avais un client, il sera chez Orange et moi aussi.
Pas prêt de recommandé K-Net mais surtout Covage.
4,5 Mbps à 22h52.
Clair que je ne parraine personne sur le 91!
Pour comparer avec les courbes de demain.
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 22:28:44voilà la vague de depart chez orange....en masse. Le'91 va migrer..
Au final, quand c'était l'ADSL, orange avant le monopole en ne réparant pas les lignes cuivre quand c'était pas pour leurs abonnés, et pour la fibre, même quand le réseau est pas à eux, obligé d'aller chez orange...
Depuis 20+ ans, c'est toujours pareil, orange a le monopole quoi... top l'évolution...
23h03. Pas de coupure...donc pas.dinter cette nuit...
Voilà voilà...
Mmmm je sens que demain soir l'annonce de la vague de départ
En tout cas , demain soir j'écrirais au directeur du SMO pour lui le m'en foutisme de covage, et qu'il applique sans hésiter des pénalités...même si je pars de Knet.
L'a je commence à être deg de deg...
Ouais enfin si c'est des pénalités minables autant dire rien quoi, ils vont pas se bouger le cul...
Ah mais il se bouge pas...on est d'accord.
D'ailleurs ils annoncent des interventions qu'ils ne font pas alors....
En temps si même avec plusieurs FAIs (K-net, SFR, et tous les autres coriolis etc etc pour qui ça doit être le même problème) qui se plaignent depuis un ou 2 mois, ça ne suffit pas à résoudre le problème, il ne sera jamais résolu :/
Les mails des responsables Covage sont disponibles dans les contrats Covage et c'est en ligne...
1 mail par personne et par semaine, ça peut montrer la détermination...
Je ne sais pas où les mails sont en ligne, mais bon, des mails, ça finit à la poubelle en un clic :(
https://www.covage.com/actualites/ (https://www.covage.com/actualites/)
Publications
S'il y en a beaucoup, c'est bien chiant...
Euh bah ou j'ai pas compris ou je sais pas mais je vois pas les mails des responsables, mais bon, pour ce que ca changerait :(
Il faut télécharger le zip des contrats : il y a tout.
1 mail par jour et par personne impactée.
Sinon, tweeter
Ah j'avais pas compris ca, je pensais que tu parlais du fait que les mails étaient en ligne ;D (ce qui m'aurait étonné d'ailleurs lol)
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 23:05:58
23h03. Pas de coupure...donc pas.dinter cette nuit...
Voilà voilà...
Mmmm je sens que demain soir l'annonce de la vague de départ
En tout cas , demain soir j'écrirais au directeur du SMO pour lui le m'en foutisme de covage, et qu'il applique sans hésiter des pénalités...même si je pars de Knet.
L'a je commence à être deg de deg...
Il n'y aura pas forcément de coupure... Ils ont peut-être bossé sur un système en parallèle et basculeront dessus aujourd'hui.
Ne perdez pas encore espoir, la reprise du débit normal a été annoncée pour le 23...
Le plus frustrant est de n'avoir absolument aucun retour de Covage, donc on ne sait pas s'ils ont bossé ou pas.
Voyons aujourd'hui ce qu'il se passe.
Citation de: bOLEMO le 23 Juin 2021 à 01:30:17
Citation de: pititof91 le 22 Juin 2021 à 23:05:58
23h03. Pas de coupure...donc pas.dinter cette nuit...
Voilà voilà...
Mmmm je sens que demain soir l'annonce de la vague de départ
En tout cas , demain soir j'écrirais au directeur du SMO pour lui le m'en foutisme de covage, et qu'il applique sans hésiter des pénalités...même si je pars de Knet.
L'a je commence à être deg de deg...
Il n'y aura pas forcément de coupure... Ils ont peut-être bossé sur un système en parallèle et basculeront dessus aujourd'hui.
Ne perdez pas encore espoir, la reprise du débit normal a été annoncée pour le 23...
Le plus frustrant est de n'avoir absolument aucun retour de Covage, donc on ne sait pas s'ils ont bossé ou pas.
Voyons aujourd'hui ce qu'il se passe.
Que ca revienne ou pas, ca n'est même plus la question. Le problème, c'est la gestion complètement nulle des incidents chez Covage. Ils ont rien fait pendant 1 mois. Au bout de 15j d'incident, qui touche des centaines, voire milliers de personne, chez plusieurs opérateurs, ils demandent si les tests n'aurait pas été fait en WiFi par hasard... Dans l'hypothèse même où ça serait revenu ce soir, franchement, la question d'aller voir ailleurs se pose sérieusement. Demain, un incident similaire, il va falloir attendre 1 mois pour une prise en compte?
Je l'avais écrit un peu avant, mais rester chez K-Net est intéressant si on a des problèmes physiques de fibre. Covage intervient en général assez rapidement pour réparer.
Mais pour les problèmes de NRO, c'est la mort.
Je ne suis pas impacté par cet incident, mais vu comment c'est traité, je me tate sérieusement à prendre Orange en prévision...
Citation de: bOLEMO le 23 Juin 2021 à 01:30:17
Il n'y aura pas forcément de coupure... Ils ont peut-être bossé sur un système en parallèle et basculeront dessus aujourd'hui.
Si bascule il y a eu, elle a été très transparente sur mon monitoring...
0 coupure, ne serais-ce que d'une minute.
Pas de hausse-baisse de ping qui trahirait une route de secours provisoire.
S'il fallait parier : contre Covage.
Pour moi, il n'y a rien eu ..
Si ils sont intervenus ce n'est pas sur notre côté mais ailleurs...
Et ça n'a na pas marché....
Ma main a coupé qu'ils diront au SMO qu'il reprenne les investigations
Bref. Jeudi orange
Citation de: halesk2k le 23 Juin 2021 à 01:41:46
Je ne suis pas impacté par cet incident, mais vu comment c'est traité, je me tate sérieusement à prendre Orange en prévision...
Je me permets de t'envoyer un retour d'experience fait par un client K-Net qui a tenté de basculer chez Orange :P
https://forum.caps.services/index.php/topic,8386.msg106637.html#msg106637
Plusieurs hypothèses :
1/ Peut-être que les techs COVAGE sont tellement forts qu'ils arrivent à intervenir à chaud sur les équipement sans que l'on s'en rende compte ? ;D
2/ Ils n'avait pas la clé du NRO et n'ont pas pu intervenir ::)
3/ Ils ne sont pas intervenus sur le bon NRO :o
4/ Ils ont pipotés Essonne Numérique car ils ont calculés que les pénalités infligées reviendraient à moins chère que l'ajout d'équipement >:(
De toutes ces hypothèses ma préférence va à la 4/
Il existe une notion de parrainage chez Orange ?
Peut-être que KNET peut nous aider en donnant la liste de tous les abonnés KNET impactés et demander directement pour nous la migration vers Orange ? ;D
Ce soir y'a match de la Francee, phénomène TNT mais on verra quand même si le prb est toujours présent.
@Hugues
MW va sauver le 91...
Covage91 -> Altitude Infra
;) :D ;)
Pas ici...
ENTHD n'est pas racheté par altitude infra...
On reste Covage, MW ou autre, même problème...
Oui Olivier, ce soir effet tnt match De la France... forcément...
Citation de: Hugues le 23 Juin 2021 à 08:27:51
Citation de: halesk2k le 23 Juin 2021 à 01:41:46
Je ne suis pas impacté par cet incident, mais vu comment c'est traité, je me tate sérieusement à prendre Orange en prévision...
Je me permets de t'envoyer un retour d'experience fait par un client K-Net qui a tenté de basculer chez Orange :P
https://forum.caps.services/index.php/topic,8386.msg106637.html#msg106637
Intéressant, je vais l'imprimer et vendredi au rendez-vous Orange, je leur ferais lire avant tout chose et s'ils ne le lisent pas
je ne signe rien et je vais voir ailleurs.
La leçon de cette histoire c'est de bien présenter la situation à Orange et leur demandant de s'occuper de la résiliation
chez K-Net si non pas de signature chez eux.
Citation de: Hugues le 23 Juin 2021 à 08:27:51
Citation de: halesk2k le 23 Juin 2021 à 01:41:46
Je ne suis pas impacté par cet incident, mais vu comment c'est traité, je me tate sérieusement à prendre Orange en prévision...
Je me permets de t'envoyer un retour d'experience fait par un client K-Net qui a tenté de basculer chez Orange :P
https://forum.caps.services/index.php/topic,8386.msg106637.html#msg106637
Exact. Mais la raison de la longueur du problème, c'est dans les détails du 15 janvier. https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105594.html#msg105594 (https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105594.html#msg105594)
Ce jour là:
Étant donné que j'ai déjà eu un problème d'atténuation, la soudure déjà refaite n'avait rien changé, et c'était finalement un re-lovage qui avait réglé le problème. Début de semaine, j'étais à -20.50dBm et là -25dBm, c'est que quelqu'un, surement le tech qui est venu installé la fibre chez moi voisin d'en face, a fait "bouger le lovage qui permet de faire tomber en marche ma connexion" et paf, re -25dBm. Bref, après plus de 2 ans avec des coupures intempestive, une route optique qui n'est pas la bonne (rube blanc/fibre verte), et une atténuation qui s'envole suivant le sens du vent, j'ai envi d'un truc pérenne, qui fonctionne correctement.
Donc je lui ai demandé de me raccorder via la bonne route optique comme il se doit.En gros, le tech voulait:
- Bricoler la route actuelle, re-soudure, re-lovage, d'une fibre qui ne m'est pas attribuée (tube blanc, fibre verte). La manip' habituelle que tous les techs qui passaient chez moi à chaque incident faisait. Avec une quasi-garantie que ça retombe en marche immédiatement, mais de façon non-perenne.
Mais cette fois ci, j'ai demandé/insister pour:
- Me raccorder enfin sur la route optique qui m'a été attribuée dans le SI de Covage. Le tech, connaissant le réseau chez moi, m'avait prévenu que ça ne marcherait très probablement pas, qu'il faudrait ouvrir un incident "réseau" (autrement dit: D2) et que ça pouvait prendre du temps. Étant donné le nombre de merdes régulières que j'avais à cause de ça, j'ai voulu que le problème soit réglé une bonne fois pour toute. Et même si ça allait prendre un peu de temps, on allait enfin arrêter de bricoler le réseau physique.
L'imprévu dans tout ça, c'est l'incompétence notable d'Orange qui est incapable de gérer ce type de cas, et m'a donné un RdV dans 5 semaines pour le passage d'un autre tech pour régler le problème (qui n'aurait pas été réglé par un D3 Orange...). C'est là où je suis repassé chez K-Net, car ils délèguent à 100% à Covage, donc les techs qui viennent sont beaucoup efficace que les tech STOC.
Au final, ça à pris un mois de plus, un mois de bataille, mais je ne regrette pas. La route optique sur laquelle je suis raccordée est enfin la bonne. Depuis l'incident, je n'ai plus de problème autre que des problèmes "IP":
- Perte de connexion vers tel ou tel peer (ex: call of duty quand j'y jouait encore)
- IP K-Net qui ne sont pas whitelisté, par exemple sur l'authenticator Microsoft pour le 2fA du taff, une fois sur deux, je me prends une "connexion impossible" et je ne peux pas valider le 2FA, obligé de passer le tel en 4G pour que ça passe. Mais aussi sur la page d'un compte "vendeur" sur ebay, ca marche une fois sur deux. Obligé de passer par un proxy installé chez mes parents pour avoir une IP Orange...
Bref, et comme je l'ai mis plusieurs fois, ça ne me dérange pas de payer cher, mais il faut que ce soit justifié. K-Net, c'est quand même 40€ + 5€ de dual-sim Sosh pour 40Go de mon backup 4G. Et on revient toujours au même problème de K-Net, mais c'est pareil pour Kiwi, Comcast, SFR,... ils n'ont aucun pouvoir sur Covage, et donc je trouve que ca n'est pas en phase avec un service à 40€. Donc soit le service est maitrisé et je paye cher, soit le service n'est pas maitrisé, et je ne vois pas pourquoi je payerais cher.
Pour en revenir au point du départ, en prenant du recul, c'est pas K-Net qui m'a résolu -directement- le problème. Sachant comment fonctionne K-Net/Covage, j'ai repris K-Net pour avoir un status de façon transparente, et pour arrêter d'avoir des tech D3 STOC, afin que tech D3 Covage remontent directement le problème à leurs collègues D2. (Le comble étant que les deux dernières interventions D3 et D2, ont été géré par le même tech Covage). Maintenant que la partie physique est corrigé, que je n'ai plus de vol de fibre, ou de fibre mal lové, on peut s'attaquer aux problème "IP" et de la non-maitrise du réseau par K-Net dont on parle dans ce thread depuis 1 mois maintenant. Problème qui n'est pas présent chez Orange.
Citation de: gga le 23 Juin 2021 à 09:32:20
Citation de: Hugues le 23 Juin 2021 à 08:27:51
Citation de: halesk2k le 23 Juin 2021 à 01:41:46
Je ne suis pas impacté par cet incident, mais vu comment c'est traité, je me tate sérieusement à prendre Orange en prévision...
Je me permets de t'envoyer un retour d'experience fait par un client K-Net qui a tenté de basculer chez Orange :P
https://forum.caps.services/index.php/topic,8386.msg106637.html#msg106637
Intéressant, je vais l'imprimer et vendredi au rendez-vous Orange, je leur ferais lire avant tout chose et s'ils ne le lisent pas
je ne signe rien et je vais voir ailleurs.
La leçon de cette histoire c'est de bien présenter la situation à Orange et leur demandant de s'occuper de la résiliation
chez K-Net si non pas de signature chez eux.
Oui, c'est ultra important. Normalement, c'est la procédure dans le cas d'un changement d'opérateur. Le soucis a été le vendeur incompétent (le responsable je crois, il parle beaucoup, mais ne sait pas grand chose) de la boutique d'Auchan Bretigny qui m'a vendu comme possible une "nouvelle ligne". Et l'agressivité commerciale d'Orange qui est intervenu chez moi après 2 REFUS TECHNIQUE de Covage de création de nouvelle ligne (C'est le directeur de la concession covage sur Bretigny qui m'a lu en direct au téléphone les logs de leur SI)
Bonjour
nous n'avons plus de réseau depuis hier après-midi sur le bas de Ste Genviève des bois . Aucune information de Knet .
Bonjour
Votre incident est sur ex TUTOR covage . Le notre est sur ENTHD.
Donc covage, mais 2 infra totalement différente
Elles ne sont pas liés
les dernières News !!
K-net a eu le N2 Covage ce matin . (Merci Novelastre pour m'avoir donner le contact /Confrere K-net)
C'est dit ! Oui covage est sous dimensionné , le nombre de connexion avec gpon etait prevu pour 55/60% du jalon 1
depuis ... 100% jalon1 + 100% jalon 2+ SFR + Bouygues...bref..la chute !
Covage le reconnais aujourd'hui
Ce n'est pas un probleme de collecte, de NRO, mais bien de laisons de bande passante qui aujourd'hui ne peut dépasser les 25% des actuelles connectés.
Un upgrade est bien programmé, mais le N2 Covage n'a pas de date...(la date du 22/23 annoncé au SMO est donc une "carotte"...)
J'ai aussi joins le gestionnaire Sogetrel (mainteneur de Covage sur ENTHD) que je connais( ..je sais...j'ai mes doigts qui traine partout ;D) , il a reunion avec Covage 91 cette AM...
Il va en profité pour tenter de prendre des informations sur le probleme...(avec le ticket, car il peut le consulter)
Il m'écris ce soi pour me dire si il a pu obtenir quelque chose. (une date ? ^^)
De mon coté, je réécris au SMO pour lui annoncer tout cela.
Suite au prochain épisode.
Bises a tous
Merci de nous avoir tenu au courant !
Apres pour la suite, on est encore dans l'expectative quoi..
Citation de: pititof91 le 23 Juin 2021 à 13:50:11
les dernières News !!
K-net a eu le N2 Covage ce matin . (Merci Novelastre pour m'avoir donner le contact /Confrere K-net)
C'est dit ! Oui covage est sous dimensionné , le nombre de connexion avec gpon etait prevu pour 55/60% du jalon 1
depuis ... 100% jalon1 + 100% jalon 2+ SFR + Bouygues...bref..la chute !
Covage le reconnais aujourd'hui
Ce n'est pas un probleme de collecte, de NRO, mais bien de laisons de bande passante qui aujourd'hui ne peut dépasser les 25% des actuelles connectés.
Un upgrade est bien programmé, mais le N2 Covage n'a pas de date...(la date du 22/23 annoncé au SMO est donc une "carotte"...)
J'ai aussi joins le gestionnaire Sogetrel (mainteneur de Covage sur ENTHD) que je connais( ..je sais...j'ai mes doigts qui traine partout ;D) , il a reunion avec Covage 91 cette AM...
Il va en profité pour tenter de prendre des informations sur le probleme...(avec le ticket, car il peut le consulter)
Il m'écris ce soi pour me dire si il a pu obtenir quelque chose. (une date ? ^^)
De mon coté, je réécris au SMO pour lui annoncer tout cela.
Suite au prochain épisode.
Bises a tous
Opacité, mensonges... pour cacher des problèmes techniques. Je n'ai pas de mot pour décrire cette boite.
"La date du 22/23", t'as mal compris, c'est 2022/2023 en faite.
Une bonne raison de plus pour se barrer de chez covage, et désolé pour K-Net.
Bonjour,
Je crois que malheureusement c'est l'avenir de tous les réseaux : la saturation.
Sur Rosace dans le 67, normalement 800/200 Mb/s, je vois depuis plusieurs jours des débits de 100/20 Mb/s maximum (pas de perte de paquets)
On est loin de ce qui était prévu ..
Ca marche, mais sans plus...
Citation de: Xynor le 23 Juin 2021 à 14:31:36
Je crois que malheureusement c'est l'avenir de tous les réseaux : la saturation.
Ben non, ce n'est pas une fatalité : Cela ne se passe pas comme cela chez Orange qui dimensionne correctement son réseau!
Citation de: Steph le 23 Juin 2021 à 14:38:54
Cela ne se passe pas comme cela chez Orange qui dimensionne correctement son réseau!
Certes, mais chez Orange, il ne découvre pas la fibre, au début ce n'était pas la même chose.
En revanche, ils n'ont pas de support, ou alors il faut faire le tour de France pour trouver quelqu'un
de compétent qui comprend quelque chose,
Quand tu essaie de les contacter avec un numéro de tel de boutique il n'est plus d'actualité
sur Google et ailleurs. Les impotents sont partout et ça déborde.
Maintenant effectivement il y a des gros problèmes de débit partout car ils n'ont pas sorti leur
calculette pour estimer le débit moyen par habitat équipé de fibre avec une bd de 1Gbps,
en revanche ils ont sorti leur calculette pour facturer nos abonnements.
Citation de: pititof91 le 23 Juin 2021 à 13:50:11
Suite au prochain épisode.
RV chez Orange samedi matin.
Suite aussi au prochain épisode. :)
Citation de: pititof91 le 23 Juin 2021 à 13:50:11C'est dit ! Oui covage est sous dimensionné , le nombre de connexion avec gpon etait prevu pour 55/60% du jalon 1
depuis ... 100% jalon1 + 100% jalon 2+ SFR + Bouygues...bref..la chute !
Quand je vois la proportion entre "Covage" et "Orange" dans le PM du stade d'ormoy, orange occupe quoi entre 70 et 80%, je pense que ca soit pareil sur les autres PM, et même comem ça, ca ne passe pas ... Cétait dimensionné pour 20 prises par PM ? Super les "ingénieurs" :/
Citation de: pititof91 le 23 Juin 2021 à 13:50:11Ce n'est pas un probleme de collecte, de NRO, mais bien de laisons de bande passante qui aujourd'hui ne peut dépasser les 25% des actuelles connectés.
Un upgrade est bien programmé, mais le N2 Covage n'a pas de date...(la date du 22/23 annoncé au SMO est donc une "carotte"...
"liaisons de bande passante", entre quoi et quoi ? Sous quelle forme (Pas assez de fibres ? as assez de routeurs ?
Pas de date d'upgrade, ouais donc jamais ou dans 5 ans quoi... Parce que si il faut retirer des fibres entre PM et NRO ou NOR et je sais pas quoi encore au dessus etc etc, ca sera pas fait dans 1 mois :(
Citation de: Xynor le 23 Juin 2021 à 14:31:36
Je crois que malheureusement c'est l'avenir de tous les réseaux : la saturation.
[...]
Ca marche, mais sans plus...
C'est surtout d'avoir foutu la télé par internet, et à vouloir des résolutions démesurées en 25k là (alors que les trucs ne sont même pas filmés dans ces résols là), car en utilisation internet normale, même 100 mbps c'est suffisant.
Allez je continue...
Réponse du SMO , suite à appel covage
"L'intervention était programmée pour hier mais n'a pas pu se tenir. Suite à la tempête de ce week-end, les équipes départementales de la direction des routes chargées du balisage sur la RN 20 n'ont pas pu être disponible.
L'intervention est programmée pour mardi 29 après-midi, seul créneau cohérent entre les différents intervenants.
Cordialement,
M.B
Directeur de la Mission Très Haut Débit - Conseil Départemental de l'Essonne
Rdv le 29..
On va souffrir encore quelques jours
Je fais le.maximum pour vous informer et pousser.
Un client.
Covage en est à tirer de la fibre?!!!
S'il veut, j'ai 10 mètres de love dans ma cave, si ça peut dépanner... ::)
Oui ils en sont la ....
Bon..la date est refixer.
Je fais le max pour vous tenir au jus.
8 jours a repatienter
C'est franchement sympa de ta part de suivre et donner des nouvelles pititof ;)
MDR Steph ! ;D
Citation de: pititof91 le 23 Juin 2021 à 16:17:07
Oui ils en sont la ....
Bon..la date est refixer.
Je fais le max pour vous tenir au jus.
8 jours a repatienter
Un grand merci pititof😘
Pour résumer:
- Problème de capacité détecté mais covage fait le mort depuis 1 mois, inadmissible de ne pas assumer sa merde, inadmissible de ne pas faire un minimum de capacity planning. Le réseau c'est LEUR métier.
ou
- Problème non détecté par covage, obligé de faire la supervision du fournisseur de notre fournisseur nous même (merci Steph) => c'est encore pire qu'au dessus
- 25% de la capacité nécessaire seulement en place, mais continuent de facturer à 100% par contre.
- K-Net ne cherche même pas à savoir ce qu'il se passe, obligé, merci pititof, d'aller à la pêche au renseignement pour savoir ce qu'il se passe. Exactement comme moi avec le Sipperec et mes appels à Covage...
Un moment donné, on fait la supervision, on fait le diag, et on fait la communication. Covage/K-Net ne se dit pas qu'il y a pas comme un petit problème?
On va essayer d'être objectif hein, mon avis sur K-Net est bien terni par cette affaire. Depuis 1 mois, Covage se cache derrière K-Net et K-Net se cache derrière Covage. Exactement de la même façon qu'avec mon incident de deux mois, personne ne veut que ça fonctionne. Vous êtes juste tous là à nous pomper notre fric en vous tapant le gras du bide. Çà, ça fonctionne bien par contre la facturation, pas de soucis de ce coté là, les 40-45€ partent bien tous les mois dans leur poche...
A gerber.
Quite à avoir un service de merde, autant le payer le moins cher possible...
Malheureusement, ce n'est pas dit que ce sera mieux depuis que SFR a racheté Covage. Bien au contraire.
Citation de: Leudeville23 le 23 Juin 2021 à 18:39:41
Malheureusement, ce n'est pas dit que ce sera mieux depuis que SFR a racheté Covage. Bien au contraire.
C'est pareil avec SFR.
En faite,
- Dans tous les cas, sauf Orange, on est sur une archi Covage de chez nous à Paris TH2. Soit une 40aine de km de fibre, plus tout un tas d'équipements actifs vieux et sous-dimensionnés et configuré avec les pieds (cf: les problèmes de boucle réseau...).
- Avec Orange, Covage gère le km de fibre "passive" entre chez nous et le PM, puis Orange s'occupe du reste.
Si il y a un problème sur ce km de fibre passive, t'es vachement mieux servi si t'es chez K-Net, dans tous les autres cas, tu seras mieux chez Orange.
Ouh là là. K-net, SFR et Bouygues ont chaud aux fesses en ce moment. Risque d'y avoir un exode massif des clients vers Orange. Orange tiendra-t+il le coup?
Citation de: Steph le 23 Juin 2021 à 16:15:51
Covage en est à tirer de la fibre?!!!
S'il veut, j'ai 10 mètres de love dans ma cave, si ça peut dépanner... ::)
Et il reste un touret depuis plus d'un mois sur le bord de la D116 à la gare de Sermaise en cas ;)
Citation de: Denis M le 23 Juin 2021 à 19:02:01
Citation de: Steph le 23 Juin 2021 à 16:15:51
Covage en est à tirer de la fibre?!!!
S'il veut, j'ai 10 mètres de love dans ma cave, si ça peut dépanner... ::)
Et il reste un touret depuis plus d'un mois sur le bord de la D116 à la gare de Sermaise en cas ;)
Ca devrait le faire ;D
Citation de: Denis M le 23 Juin 2021 à 19:02:01Et il reste un touret depuis plus d'un mois sur le bord de la D116 à la gare de Sermaise en cas ;)
Va falloir appeler SOS touret abandonné ...
Citation de: Couin le 23 Juin 2021 à 22:35:12
Citation de: Denis M le 23 Juin 2021 à 19:02:01Et il reste un touret depuis plus d'un mois sur le bord de la D116 à la gare de Sermaise en cas ;)
Va falloir appeler SOS touret abandonné ...
C'est le syndrome de touret ;D ;D ;D
Pouin pouin pouin pouiiiiiiin ;D
Une intervention serait-elle en cours ? Je n'ai plus de connexion depuis 2h17... Aucun souci apparent sur l'ONT.
Pouet !
Idem, couped depuis 2h40 à priori (heure déconnexion du robot sur mon tchat ), je viens de rentrer du boulote, ONT ok, signal ok (-18.6 dB au photomètre), boule verte qui clignote sur la box et tel en rouge.
Tout pareil !!!!
Plus d'internet.... Tout les voyants au vert sauf le tel
Reboot kbox etc...tj pareil
D'après better depuis 2h14 du matin.
On ouvre un thread séparé
Troise, quatre maintenant je me lève, je bouscule la souris, et rien @91530.
Les voyants sont pourtant verts, réseau et Internet, le téléphone éteint comme d'habitude vu que je ne l'ai jamais vu fonctionner.
Citation de: pititof91 le 24 Juin 2021 à 07:01:26On ouvre un thread séparé
Ou un modo qui passe par ici splitte le sujet, ca évitera les messages en doubles :)
C'est fait:
https://forum.caps.services/index.php/topic,8644.0.html
Ha ben voila: vous râlez et maintenant, vous n'avez n'avez même plus votre adsl anémique... ;)
RAS sur 10.2.0.220 a 2h.
Par contre, je ping encore l'IP de pititof!!!!!! ????
Pas d'interruption !
Il se passe des choses chez Covage91 et K-net ?
edit 8h06 : clairement!
tracert Pititof91
Détermination de l'itinéraire vers Pititof91
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 1 ms 1 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 2 ms 2 ms 2 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 10 ms 10 ms 11 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 11 ms 10 ms 10 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 11 ms 11 ms 11 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
7 10 ms 10 ms 10 ms 123.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.123]
8 12 ms 12 ms 12 ms 91.covage [10.2.0.220]
9 17 ms 14 ms 14 ms Pititof91
Itinéraire déterminé.
Il est rigolo ce petit tour par SFR lors de la redescente vers le client!!!
Salut Steph, ça veut dire que le signal se transmet bien mais qu'en amont de tout le réseau il n'y a pas d'internet, c'est ça ?
Pour cette incident,on passe sur l'autre thread svp.
Et oui c'est bizarre comme situation
Ça veut dire que Covage merde grave ses sous-réseau et VLAN!
J'ai édité au dessus : https://forum.caps.services/index.php/topic,8573.msg111409.html#msg111409
Merci pour vos deux réponses. Même si je n'y comprends strictement rien niveau réseaux 😁
Pour info, hier soir, ça saturait moins : effet foot sur TNT.
On verra ce soir avec vos connexions bizarres... :'(
Internet rétabli à 13:40 chez moi (message envoyé par le centre de surveillance de notre alarme)
Ma réponse sur le thread de l'incident:
Citationles news !!! intervention dans la nuit sur les liens NRO + anticipation sur probleme réseau. (réponse de Covage)
ca s'était a 11H....sur le tiket global
c'est rétabli, on a pas plus d'information mais ça sent la préparation a l'upgrade pour le 29 juin...(celle la elle est pas encore faite....elle doit avoir lieu obligatoirement l 29/06)
Bon espérons que ca retombe pas...(ils peuvent encore faire des choses , le ticket n'est pas fermé.)
mais oui ça prépare des ajouts de route pour upgrader nos NRO/Liaisons et donc les problemes de saturation...
Bon appétit et bisous a tous.
Ca se précise...de plus en plus....croisons les doigts
On reprend le thread du débit....
Alors ..pas de pertes pour le moment, mais débit a 610 Mbit/s
30% de perdu.
J'en conclus que l'intervention c'est juste préparatoire...va falloir attendre le 29/06 pour lupgrade de capacité.
Par contre si le débit baisse mais qu'il n'y a plus de pertes ça sera déjà ça, ...
Bref attendons ce soir...je vous tiens au jus
Prochain test a 20h.
Inutile de tester toute les 5 min. Je surveille les pertes grâce à Steph et je fais un test a 20h/21h/22h c'est tout
Bon...en regardant , pertes de paquets sur la collecte 10.2.0.220
D'où la baisse de débit
Donc ,non ça ne corrige pas . Il faudra attendre le 29 juin ...
Voilà voilà
Citation de: pititof91 le 24 Juin 2021 à 19:37:22
Bon...en regardant , pertes de paquets sur la collecte 10.2.0.220
D'où la baisse de débit
Donc ,non ça ne corrige pas . Il faudra attendre le 29 juin ...
Voilà voilà
Heu, 3 paquets ICMP perdu = perte de débit ?
Surprise....20h12 , ma sonde n'affiche aucunes pertes, débit au top (correctionde ma part) !!!!!!!!!!!!!!!!!
sisi 920 en down 3ms de ping
J'ai testé avec le PC gamer de monfils.....voir photo et non ma shield...qui m'induisais en erreur !
.....
....
Tiens....
.....
La collecte 220 a toujours quelques pertes...moi non....et debit tres convenable...
wait and see...
PS: je contourne bien par SFR...
Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 2 ms 1 ms 33 ms 192.168.1.1
2 4 ms 3 ms 3 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 3 ms 6 ms 3 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 4 ms 5 ms 4 ms 10.2.0.5
7 10 ms 5 ms 4 ms 178.250.208.14
8 5 ms 5 ms 5 ms 108.170.244.193
9 6 ms 5 ms 8 ms 142.251.64.125
10 4 ms 4 ms 4 ms dns.google [8.8.8.8]
Itinéraire déterminé.
20h20 plein pot :D :D :D :D
Olivier/gga testé svp
Testé en wifi avec iPhone, tout semble normal.
Vos routeurs 219 à 222 sont nickels et la connexion Pititof aussi (Le ping mini reste sagement à 14ms au lieu de 13ms).
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Si dans une heure, c'est encore comme cela, vous ne serez pas obligé de passer chez Orange. ;)
Citation de: Steph le 24 Juin 2021 à 20:58:51
Vos routeurs 219 à 222 sont nickels et la connexion Pititof aussi (Le ping mini reste sagement à 14ms au lieu de 13ms).
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Si dans une heure, c'est encore comme cela, vous ne serez pas obligé de passer chez Orange. ;)
ouep !!! ;D ;D 8)
esperons que ca continue demain...
j'enverrais un mail au SMO pour savoir si ils n'ont pas fait les travaux de détournement cette nuit justement....
En tout cas..ça turbine sec!
Va falloir remercier Covage qui a enfin fait son job. ::) ;D
Les remercier ? quand ils auront bossé après un mois à nous laisser ?
Perso on est pas encore au top..
fausse joie!!!
les pertes arrivent...debit en chute aussi!!!!!!
faut attendre le 29/06
La misere a commencer a 21h.... debit a 89 mbit/s
pfffff j'y ai cru....donc l'inter est toujors fixé au 29.
PS: 2eme pic de pertes a 20% en ecrivant
On vient de raccrocher avec Pititof et oui fausse joie, Les pertes arrivent et débit en chute libre....
Citation de: pititof91 le 24 Juin 2021 à 21:15:31
fausse joie!!!
les pertes arrivent...debit en chute aussi!!!!!!
faut attendre le 29/06
La misere a commencer a 21h.... debit a 89 mbit/s
pfffff j'y ai cru....donc l'inter est toujors fixé au 29.
PS: 2eme pic de pertes a 20% en ecrivant
Par contre, les pics à 20%, ça a l'air d'être un soucis de PRTG qu'autre chose, pour savoir si c'était vraiment un mtr serait bien plus précis, parce que les biais basé sur une granularité / période de test, c'est pas ce qui manque dans les logiciels de monitoring.
Oliver a installé un smokeping chez lui...perte en flèche
Ce.nest pas.une erreur
Débit a l'instant 32 Mbit
Les pertes sont bien là.... Time Out sur ping 8.8.8.8 sur plusieurs ligne
Faut attendre le 29 juin désormais...
Zut j'y croyais tellement
Nb: la ta sonde me montre des.pertes a la serie...c'est pas.un bug
Citation de: pititof91 le 24 Juin 2021 à 21:30:29
Oliver a installé un smokeping chez lui...perte en flèche
Ce.nest pas.une erreur
Débit a l'instant 32 Mbit
Les pertes sont bien là.... Time Out sur ping 8.8.8.8 sur plusieurs ligne
Faut attendre le 29 juin désormais...
Zut j'y croyais tellement
Ça va dans le sens de ma remarque, PRTG est mal foutu : il affiche 20% d'erreur mais n'affiche pas sur quelle période, ni combien de tests effectué sur cette période.
Tu viens de me dire que tu as plusieurs lignes en erreur donc ping perdu, mais la commande ping en fait un de base toute les secondes, 20% d'erreur sur 60 tests, c'est 12 en erreur (d'affilé ou pas) ce qui est énorme !
Par contre, si PRTG fait juste 5 tests par minutes et qu'un seul est en erreur, on a aussi "20% d'erreur" sur 5 tests (toutes les 12 secondes). Donc sur une période de 60 secondes tu as aussi 20%, mais seulement un seul ping qui a planté contre 12 fois plus avec la commande ping. En gros, la "fiabilité" du taux d'erreur dépend énormément de la méthode de "sampling" des essais et aussi de la nature des essais.
De mon cote, je fais des tests mtr+icmp avec 10 essais consécutifs toutes les 15 secondes via un exporter custom pour prometheus, ce qui me permet d'avoir des métriques fiables qui ne sont pas dépendantes d'une granularité trop grande (période entre tests) et surtout avec la possibilité d'avoir des min/max/moyenne/médiane/déviation pour chaque petit lot de 10 tests. C'est beaucoup plus fiable que des mesure prises bêtement en intervalle.
PS: mon job fait que je dois faire très attention à la mesure des "performances" d'un système. Et désolé pour le HS :P
Config par défaut : 5 pings toutes les minutes chez Pititof.
Donc 1 ping perdu sur 5...
Bref...le graphique de ma sonde montre bien des série de pertes et un ping en hausse ....
Le problème est tj la...donc l'intervention de cette nuit n'était bien juste qu'une préparation
Le 29 sera le'jour j si tt va bien
Vous voulez une bonne nouvelle, neo_hijacker travail pour sfr. :P
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg877599/#msg877599
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/msg877380/#msg877380
On le savait déjà... ::). ( Enfin moi....)
Il a même mentionné qu'il ouvrait un incident en interne global
Ya 10 jours....
Désolé :-[
Citation de: pititof91 le 24 Juin 2021 à 22:05:04Le 29 sera le'jour j si tt va bien
Si le 29 c'est du tirage (nécessitant les équipes de balisage pour la RN20), je doute que ce soit réglé le soir même : il y auras les soudures etc etc à faire après le tirage.
D'où les travaux la nuit dernière
Et a mon avis ça démarre le 29 après midi pour finir le 30 au soir
On verra bien ...
Ça y est, le cap est passé.
Orange m'a raccordé ce matin. C'était réglé en 5 minutes. J'ai pu tester le débit simultané de 2Gb/s que j'ai pu atteindre sans problème. Je serai enfin tranquille ce soir !
Bon courage pour tout le monde.
Pour moi, K-Net c'est fini. Ma résiliation est partie avec copie de tous mes e-mails envoyés jusque là et pour lesquels - je rappelle - je n'ai reçu aucune réponse ! Ce qui aurait clairement pu éviter mon départ...
A bon entendeur...
Il va d'ailleurs de soi que je vais bloquer les prélèvements et j'attendrai la bagarre sur les frais de résiliation ! Je suis d'ailleurs prêt à parier que là j'aurai un retour (voire plusieurs) de K-Net...
Bonsoir
Je comprends...Jon aussi est parti.
Bref, nous attendons le 29, l'intervention divine
Et il restera 2 choix
A- c'est corrigé
B- Boutique Orange
Je vais prendre mon mal en patience, attendre mardi prochain ,y croire encore, sinon je n'aurais pas fait tout ça avec le SMO pour rien..
Bonne route Alex
Citation de: pititof91 le 25 Juin 2021 à 18:08:42
Bonsoir
Je comprends...Jon aussi est parti.
Bref, nous attendons le 29, l'intervention divine
Et il restera 2 choix
A- c'est corrigé
B- Boutique Orange
Je vais prendre mon mal en patience, attendre mardi prochain ,y croire encore, sinon je n'aurais pas fait tout ça avec le SMO pour rien..
Bonne route Alex
Merci !
J'espère quand même que ça soit rétabli et, surtout, qu'il n'y ait pas d'autres incidents derrière. La montée en charge n'est pas terminée...
Citation de: pititof91 le 25 Juin 2021 à 18:08:42
Bonsoir
Je comprends...Jon aussi est parti.
Bref, nous attendons le 29, l'intervention divine
Et il restera 2 choix
A- c'est corrigé
B- Boutique Orange
Je vais prendre mon mal en patience, attendre mardi prochain ,y croire encore, sinon je n'aurais pas fait tout ça avec le SMO pour rien..
Bonne route Alex
Je te le dis d'avance, et je suis sure que tu le sais aussi au fond toi, ça ne marchera pas le 29. Là on parle uniquement de passer une fibre sur la N20, ça ne parle pas de mettre des équipements supplémentaires qui arriveront surement plus tard, sans compter la configuration de ceux ci...
Clairement ce sera ni le 29 ni le 30 je pense, mais déjà le fait que quelque chose soit engagé c'est déjà pas mal.
Citation de: AlexVeryCool le 25 Juin 2021 à 17:52:54
Ça y est, le cap est passé.
Orange m'a raccordé ce matin. C'était réglé en 5 minutes. J'ai pu tester le débit simultané de 2Gb/s que j'ai pu atteindre sans problème. Je serai enfin tranquille ce soir !
Est ce que tu pourras nous indiquer tes débits ce soir ?
Bon je pense qu'ils vont baisser, c'est logique vu le nombre de connectés plus important le soir, mais dans quelle mesure ?
Combien de délai entre ta demande et ton raccordement ?
Est ce orange qui a radié ou toi meme ?
Merci d'avance :)
Citation de: AlexVeryCool le 25 Juin 2021 à 17:52:54
Ça y est, le cap est passé.
Orange m'a raccordé ce matin. C'était réglé en 5 minutes. J'ai pu tester le débit simultané de 2Gb/s que j'ai pu atteindre sans problème. Je serai enfin tranquille ce soir !
Bon courage pour tout le monde.
Pour moi, K-Net c'est fini. Ma résiliation est partie avec copie de tous mes e-mails envoyés jusque là et pour lesquels - je rappelle - je n'ai reçu aucune réponse ! Ce qui aurait clairement pu éviter mon départ...
A bon entendeur...
Il va d'ailleurs de soi que je vais bloquer les prélèvements et j'attendrai la bagarre sur les frais de résiliation ! Je suis d'ailleurs prêt à parier que là j'aurai un retour (voire plusieurs) de K-Net...
Allez encore 8 jours pour moi.
Je sais aussi que ce sera raccordé en moins de 30 minutes lorsque j'aurai donné toutes les infos au sous traitant qui viendra.
Ce soir encore débits tout naze et instabilité. Je galère à jouer à COD ce n'est plus possible !
:D
Citation de: alain91 le 25 Juin 2021 à 18:36:44
Citation de: AlexVeryCool le 25 Juin 2021 à 17:52:54
Ça y est, le cap est passé.
Orange m'a raccordé ce matin. C'était réglé en 5 minutes. J'ai pu tester le débit simultané de 2Gb/s que j'ai pu atteindre sans problème. Je serai enfin tranquille ce soir !
Est ce que tu pourras nous indiquer tes débits ce soir ?
Bon je pense qu'ils vont baisser, c'est logique vu le nombre de connectés plus important le soir, mais dans quelle mesure ?
Combien de délai entre ta demande et ton raccordement ?
Est ce orange qui a radié ou toi meme ?
Merci d'avance :)
J'ai testé ce soir des Speedtests à 21h30, 22h00, 22h30 et 23h00. Je viens d'en refaire un à l'instant.
Je suis toujours autour de 945/600. Rien à signaler donc... après je n'ai pas testé la mesure simultanée pour le test du 2Gb/s mais je pourrais le faire demain si besoin.
Comme je l'ai indiqué précédemment dans ce thread, j'ai fait la demande il y a 15 jours chez Orange et j'ai pris le premier rendez-vous (aujourd'hui donc). Ça n'est pas très long du coup... 5 minutes pour le raccordement ce matin. Le temps de rebrancher ma prise sur l'équipement orange.
Pour la résiliation, même si j'ai demandé la portabilité il faut quand même suivre la procédure de résiliation imposée par k-net. J'ai donc envoyé ma lettre AR après avoir constaté le bon fonctionnement de mon téléphone fixe (et du numéro). :)
D'ailleurs, je ne sais pas si c'est vrai mais j'ai évoqué les problèmes de débit avec le technicien qui est intervenu pour Orange ce matin. Il m'a confirmé que les équipements pouvaient jouer mais à son niveau il m'a dit aussi un autre truc, c'est qu'il était très surpris du nombre de prise par fibre pour Covage. Selon lui c'était beaucoup trop important pour bien fonctionner... (je crois qu'il a évoqué 36 mais je ne suis plus certain du chiffre exact).
Hum, je pense qu'il dit des bétises, Orange couple autant que Covage :)
En effet, ne pas trop se fier aux diagnostics des techs, en règle générale, ils n'y connaissent pas grand-chose sur le matériel actif.
Mon fils est tech fibre, il fait de la D1 et D2 pour Covage dans le Calvados et je peux vous dire que, si il connait parfaitement son boulot de câblage et tout le toutim, il n'y connait pas grand-chose dans les équipements actifs et l'infra des OI et/ou FAI.
Citation de: gillejeu le 26 Juin 2021 à 11:16:10
En effet, ne pas trop se fier aux diagnostics des techs, en règle générale, ils n'y connaissent pas grand-chose sur le matériel actif.
Mon fils est tech fibre, il fait de la D1 et D2 pour Covage dans le Calvados et je peux vous dire que, si il connait parfaitement son boulot de câblage et tout le toutim, il n'y connait pas grand-chose dans les équipements actifs et l'infra des OI et/ou FAI.
Cela me semble complètement normal, on ne sait pas et on ne peut pas tout savoir dans la vie, autrement nous serions tous des dieux et comme .....
Comme on dit chacun son métier, et surtout en informatique, mais ça beaucoup de gens je ne le comprenne pas, on ne va pas chez un boulanger
pour lui acheter 1k de viande et vis-versa, en informatique c'est pas pareil, tu ne t'adresses pas a un développeur pour faire une infra réseau et
vis-versa, quand je suis sorti d'une boite assez connue en tant que développeur de drivers hardware, on m'a dit "comment tu ne connais pas le
pack O....?", "comment tu ne connais la base S... ?" C'est surement l'effet supermarché qui doit faire cet effet mais quand même dans les supermarché
on ne trouve pas de fromage au rayon boucherie, non ? :) :) :)
Citation de: gga le 26 Juin 2021 à 11:42:00
Citation de: gillejeu le 26 Juin 2021 à 11:16:10
En effet, ne pas trop se fier aux diagnostics des techs, en règle générale, ils n'y connaissent pas grand-chose sur le matériel actif.
Mon fils est tech fibre, il fait de la D1 et D2 pour Covage dans le Calvados et je peux vous dire que, si il connait parfaitement son boulot de câblage et tout le toutim, il n'y connait pas grand-chose dans les équipements actifs et l'infra des OI et/ou FAI.
Cela me semble complètement normal, on ne sait pas et on ne peut pas tout savoir dans la vie, autrement nous serions tous des dieux et comme .....
Comme on dit chacun son métier, et surtout en informatique, mais ça beaucoup de gens je ne le comprenne pas, on ne va pas chez un boulanger
pour lui acheter 1k de viande et vis-versa, en informatique c'est pas pareil, tu ne t'adresses pas a un développeur pour faire une infra réseau et
vis-versa, quand je suis sorti d'une boite assez connue en tant que développeur de drivers hardware, on m'a dit "comment tu ne connais pas le
pack O....?", "comment tu ne connais la base S... ?" C'est surement l'effet supermarché qui doit faire cet effet mais quand même dans les supermarché
on ne trouve pas de fromage au rayon boucherie, non ? :) :) :)
Et puis pour la famille on reste des « réparateurs d'ordinateurs » ;D ;D
Idem ici, autant je sais monter une infra system/network/firewall en haute dispo sans forcer, autant me demander de faire un script pour interroger une BDD va me prendre plus de temps :-X
Citation de: Ralph le 24 Juin 2021 à 21:47:20
Ça va dans le sens de ma remarque, PRTG est mal foutu
Désolé PRTG n'est pas mal foutu, c'est son utilisation qui doit être mieux ou bien définie.
On n'utilise pas un PRTG sur une infra interne pour faire la surveillance d'une infra externe.
J'appelle cela de la bidouille de chez bidouille d'informatichien a la petite semaine.
Un PRTG digne de ce nom pour surveiller l'infra de FAI ou d'OI doit être installer sur
l'infra concernée.
Alors on peut utiliser un PRTG a la petite semaine mais surtout ne tirer de conclusion
trop hâtive et trop mal mesurée, PRTG installé comme il est (en interne à la maison)
ne peut donner qu'une idée. Et pour ne citer qu'un autre produit, de même ressemblance
Nagios, il en est de même.
N'importe quel logiciel mal utilisé et mal configuré est un logiciel mal foutu.
Citation de: jon91150 le 26 Juin 2021 à 11:52:26
Idem ici, autant je sais monter une infra system/network/firewall en haute dispo sans forcer
Et encore j'en doute, avec 5 systemes OS différents, 5 boitiers firewall différents, je peux en douter, sans un peu de travail plutôt sérieux.
Quelques Appliance Netgate (pas que sous pfSense), quelques Zscaler et quelques blue coat, pour affiner le jeu, je suis sûr que ça peut
prendre un peu de temps. J'allais oublié, 5 bases de données différentes sur 5 OS différents aussi.
Pas sur que cela soit aussi simple a monter à faire causer et que tout le monde soit satisfait surtout si tu es tout seul, dans l'aventure,
ou même 2 ou 3. :)
Citation de: gga le 26 Juin 2021 à 11:59:04
Citation de: Ralph le 24 Juin 2021 à 21:47:20
Ça va dans le sens de ma remarque, PRTG est mal foutu
Désolé PRTG n'est pas mal foutu, c'est son utilisation qui doit être mieux ou bien définie.
On n'utilise pas un PRTG sur une infra interne pour faire la surveillance d'une infra externe.
J'appelle cela de la bidouille de chez bidouille d'informatichien a la petite semaine.
Un PRTG digne de ce nom pour surveiller l'infra de FAI ou d'OI doit être installer sur
l'infra concernée.
Alors on peut utiliser un PRTG a la petite semaine mais surtout ne tirer de conclusion
trop hâtive et trop mal mesurée, PRTG installé comme il est (en interne à la maison)
ne peut donner qu'une idée. Et pour ne citer qu'un autre produit, de même ressemblance
Nagios, il en est de même.
N'importe quel logiciel mal utilisé et mal configuré est un logiciel mal foutu.
Il y a des logiciels qui sont intrinsèquement mal foutu, alors bonne utilisation ou pas, il peuvent prêter à confusion sur l'analyse qu'on est donner sur leur métriques remontées.
Citation de: Ralph le 26 Juin 2021 à 15:06:10
Il y a des logiciels qui sont intrinsèquement mal foutu, alors bonne utilisation ou pas, il peuvent prêter à confusion sur l'analyse qu'on est donner sur leur métriques remontées.
Je suis d'accord mais PRTG (je ne suis qu'un utilisateur pas d'action ni de %) est un produit bien foutu mais il faut aussi l'utiliser dans les bonnes conditions.
C'est bien pour cette raison que je t'ai posé la question pour savoir si ton PRTG était en mode on-line (cloud) ou en mode on-promise (sur un réseau local)
et surtout pas en 32 bits car tous les résultats de ton PRTG peuvent être faussés et dans ces conditions il faut prendre tes résultats avec des pincettes.
En mode On-line chez un Am... ou un Az... là c'est beaucoup plus sérieux et là avec les sondes qui vont bien on peut vraiment avoir de bons résultats
comme avec Nagios. :) Mais les moyens ne sont plus les mêmes. Mais c'est juste mon humble avis.
Mais il doit suffire pour des cochons de clients grand public comme nous quand on utilise le réseau pourri comme Covage. :)
GROUIIIIIIIIIIIIIIK !!!! ;D
Citation de: gga le 26 Juin 2021 à 12:15:45
Citation de: jon91150 le 26 Juin 2021 à 11:52:26
Idem ici, autant je sais monter une infra system/network/firewall en haute dispo sans forcer
Et encore j'en doute, avec 5 systemes OS différents, 5 boitiers firewall différents, je peux en douter, sans un peu de travail plutôt sérieux.
Quelques Appliance Netgate (pas que sous pfSense), quelques Zscaler et quelques blue coat, pour affiner le jeu, je suis sûr que ça peut
prendre un peu de temps. J'allais oublié, 5 bases de données différentes sur 5 OS différents aussi.
Pas sur que cela soit aussi simple a monter à faire causer et que tout le monde soit satisfait surtout si tu es tout seul, dans l'aventure,
ou même 2 ou 3. :)
Je parle de vrai matos, pas de bouiboui comme Netgate ou Bluecoat hein ..
J'ai des infra qui tournent sans sourciller dans des clubs de jeux à Paris, ça va 🙂
(Mais ce n'est pas le sujet!)
Et si on revenait sur le sujet du thread...😋
Je connais gga... Et il a de la bouteille...bcp de bouteille...
Quand a moi ,gga le sait je travail dans le Très secret défense...
Et chez nous avec l ANSSI qui impose dur, c'est palo alto et srx, voir fortigate.
Bref...on revient sur nos problème de débit...
Chez moi pour le moment ça va à peu près...les gens sont au resto à mon avis...
Un peu degueu chez moi depuis 45 minutes ..
Bah là assez dégueu depuis 10 min ....ça arrive en force ...
A mon avis de 22 a 23h30...ça va être la fête de la saucisse piqué
Bon la soirée n'est pas finie...
Chute de débit, pertes de paquets...mais s'était vivable ce soir..
TV ok, ADN network ou Disney ok...
Les services fonctionnaient sans trop crier....
70/80 Mbit... inacceptable bien sûr a côté des 940 qu'on devrait avoir, mais j'ai pu regarder ma TV tranquille et mon fils a pu jouer...
Bonne nuit a tous
Bises :-*
Citation de: pititof91 le 26 Juin 2021 à 22:58:22
70/80 Mbit...
J'ai vérifié régulièrement pas moins de 600 Mbps, personne ne joue ni je regarde la télé sur K-net mais sur Free. 8)
C'est un soirée foot. Il faut voir demain soir la soirée Q. :)
Il est vrai que si ça fonctionne on se croirait sur le LAN :)
Bon...
C'est bcp plus chaotique aujourd'hui, pertes a 14h, 16h...le.ping qui yoyote, débit qui yoyote aussi....
Le dimanche...c'est Drucker 🤣🤣
Citation de: pititof91 le 27 Juin 2021 à 20:14:48
Le dimanche...c'est Drucker 🤣🤣
:) :) :)
Pour moi c'est presque correct 750/918 Gbps 450/691 ping 6/7 ms
Acceptable pour un début.
Avec NetFlix 200 Gbps de moins mais ça ne coupe pas avec la TV sur le Wifi de la K-Box.
Bon rien ne va plus 5,60 Gbps :) :) :)
21h: 43mbit
Degueu.... Ktv a mis 3 min a chargé 😓
pour ma part, impossible d'utiliser le replay, ping à 8ms (x2) débit: 13Mb (mois que mon ancien ADSL) mais heureusement, l'upload est à 950Mb
Arf, dommage que l'upload ne sert pas :'(
Super dégueulasse ce soir
La sonde de Steph est limpide...ça pique
Pouet !
Pour le coup , pas de freeze sur le retour vidéo live du plumiste lol
Ça va mieux la...
Bonjour a tous...
J-1... Demain après midi, le choc des travaux , le poids des rouleaux 🤣🤣
J'enverrais un mail au SMO demain matin pour être sûr que c'est la bonne cette fois.
Salut pititof, merci beaucoup de t'en occuper comme ça. Je ne poste pas grand chose dans ce fil car je n'y connais rien mais ça ne m'empêche pas de lire tous les posts.
Bon après midi 😊
Pareil ! :)
Clairement :)
Par contre ce qui est un peu regrettable, plus aucune communication de la part de K-Net malgré l'implication de Novelastre :(
Je pense que Novelastre viens de revenir aujourd'hui...
Juste aujourd'hui...
Le temps de se remettre dans le bain 🤗
Ah bah je sais pas si il était en congerie :P Bonne reprise alors lol
Mais après je pense qu'il n'est pas le seul K-Netman sur le forum ?
Citation de: Couin le 28 Juin 2021 à 15:20:59
Ah bah je sais pas si il était en congerie :P Bonne reprise alors lol
Mais après je pense qu'il n'est pas le seul K-Netman sur le forum ?
Et non, arrêt maladie d'une semaine ^^
En ce qui concerne les saturations, j'ai suivi de loin ici, mais il y a effectivement de l'activité en interne côté Covage (Les divers relances de plus en plus appuyées de toutes parts ont fini par les faire bouger)
La dernière opération prévue pour le 22/23 a été repoussé pour causes d'orages / intempéries. Nouvelle opération prévue à partir de demain après-midi.
Merci @ Novelastre
Il faudra s'attendre à une coupure du réseau comme la semaine dernière?
Pensez-vous que nos opérateurs nous préviendront?
Ah bah bon rétablissement alors :)
M'ci pour les infos (bon ca rejoint ce que pititof a communiqued).
Citation de: Leudeville23 le 28 Juin 2021 à 15:50:14
Il faudra s'attendre à une coupure du réseau comme la semaine dernière?
Très probablement, oui.
Citation de: Leudeville23 le 28 Juin 2021 à 15:50:14
Pensez-vous que nos opérateurs nous préviendront?
Ils (Les OI) ne communiquent jamais aux clients directement, uniquement à nous (Et ensuite nous transmettons aux clients). Actuellement, nous n'avons aucune communication "officielle", seulement une note dans le ticket d'incident indiquant la date du 29 Juin dans l'après-midi. Aucune garantie donc.
EDIT : j'ai cru que vous parliez de Covage en première instance, j'ai corrigé.
Normal que sa rejoint ...🤣🤣🤣 Heureusement 😁
En fait la communication vous l'avez ici.
Les FAI ne pourront pas faire un mail à des dizaines de milliers d'utilisateurs.
Un message sera surement mis sur le répondeur hotline , ou pas ..vu que c'est covage qui intervient
Pour la coupure, normalement oui... l'intervention commence demain après midi...quand exactement je ne sais pas, début, milieu ou fin...ou début de soirée.
Si il tire les fibres, ils ne sont pas obligés de coupé de suite...
Wait and sée...
Edit: Zut Novelastre a répondu plus vite....
;D Effectivement @pititof91, on est plus rapidement prévenu si on a activé les notifications de réponses au sujet concerné sur le forum.
@Novelastre, merci :) C'est bon à savoir car j'ai deux de mes enfants qui souhaitaient venir travailler à distance, de chez nous, mercredi. Je vais les prévenir alors.
Citation de: pititof91 le 28 Juin 2021 à 16:00:42Les FAI ne pourront pas faire un mail à des dizaines de milliers d'utilisateurs.
Pourtant (je ne parle pas pour K-Net), ca n'empèche pas certains d'envoyer des mails d'offres à leurs abonnés, ca reste donc techniquement faisable.
Citation de: pititof91 le 28 Juin 2021 à 16:00:42Si il tire les fibres, ils ne sont pas obligés de coupé de suite...
Après le tirage va surement prendre un bon moment, et après, comme déjà évoqué, il y aura les soudures, les raccordements... On peut je pense tabler sur 2j mais je pense plutôt une semaine.
Mmmmm non...je pense pas
Si l'intervention avait eu lieu le 22 au matin, normalement le SMO m'avait indiqué un retour le 23 fin d'après midi...
Donc moins de 48h....
Après. Life is life... Les aléa des problématiques arrive vite .
Et du coup on sait entre quoi et quoi c'est tiré, ces fibres ?
1 semaine ?
et quand on fait du télétravail ?
Sérieux je regrette mon adsl free la >_<
Ah mais je ne parlais pas de coupure, mais de préparation à la bascule (ca couperait le temps de changer les raccordements ?) à moins que ce soit un rajout à l'existant (auquel cas , peut etre coupure juste le temps de basculer une partie des clients sur le nouveau chemin ?).
Citation de: Couin le 28 Juin 2021 à 16:54:19
Ah mais je ne parlais pas de coupure, mais de préparation à la bascule (ca couperait le temps de changer les raccordements ?) à moins que ce soit un rajout à l'existant (auquel cas , peut etre coupure juste le temps de basculer une partie des clients sur le nouveau chemin ?).
Tu m'as fait peur la..
Depuis le début avec knet j'ai eu que des ennuis mais la ce serait le pompom et ciao direct :-\
Après globalement je suis plutôt satisfait, on a eu 3 / 4 coupures (entre 1h et 6h de durée) au début mais c'était général donc surement coté covage et une plus récente (perte de signal mais mon voisin idem au meme moment donc surement au NRO, signalé le vendredi midi ,le lundi fin d'AM ca remarchait.
Et au risque de me répéter, une plateforme d'appel en France, avec des personnes qui comprennent ce que dit le client et qui ne prennent pas les clients pour des jambons avec des réponses bateau, ce n'est pas négligeable (pour avoir déjà eu à faire à 2 OCEN, moi je peux plus supporter ces gens qui prennent les autres pour des cons surtout quand on en sait plus qu'eux !)..
Citation de: Couin le 28 Juin 2021 à 17:05:01
"une plateforme d'appel en France, avec des personnes qui comprennent ce que dit le client et qui ne prennent pas les clients pour des jambons avec des réponses bateau, ce n'est pas négligeable"
C'est vrai que c'est pas mal, mais une plateforme à laquelle on n'a pas besoin d'avoir recours tous les quatre matins c'est encore mieux, non?
Parce que l'idée du truc n'est pas de se faire des ami-e-s au téléphone, mais d'avoir son Gb dans les deux sens H24 :)
Oui mais dans l'absolu le zéro panne n'existant pas, je préfère cette plateforme là que celles du fruit et la liberté :p
Bonjour
Jour J. Bon normalement c'est dans l'après midi, début milieu ou fin.., je pense pas qu'on soit coupé de suite d'ailleurs
J'ai envoyé un mail au SMO , pour lui indiquer notre impatience et si cette fois ci il n'y a pas de contre ordre
Voilà...wait and see
Chez moi, à SGDB, j'ai nettement des pertes de qualité de connexion (mauvais ping et perte de paquets) depuis ce matin.
Un rapport ?
Citation de: YvesA le 29 Juin 2021 à 09:11:05
Chez moi, à SGDB, j'ai nettement des pertes de qualité de connexion (mauvais ping et perte de paquets) depuis ce matin.
Un rapport ?
Aucun soucis pour l'instant sur sud Arpajon mais tu ne passes pas par le même routeur de collect
Ici on passe par le 10.2.0.220 toi tu passes par le 10.2.0.191 et bien sûr tu ne passes ailleurs encore
une finesse de Covage. :(
Pour le ping
Envoi d'une requête 'Ping' 1.1.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=56
Pour le tracert
Détermination de l'itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.40.1
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.20.254
3 2 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 3 ms 3 ms 3 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 3 ms 3 ms 3 ms 10.2.0.5
Sgdb n'a rien a voir, ce n'est pas ENTHD
Soit c'est SFR, soit l'ex TUTOR covage.
Une petite partie de sgdb a été fibré ex TUTOR, l'autre SFR..
Donc pas du tout lié à notre intervention
Bonjour
Bon...j'ai une très très mauvaise nouvelle.
Je viens de parler avec le directeur du SMO.
L'intervention aujourd'hui a pour but de tirer de nouvelles fibre pour assurer la continuité vers les nouveaux équipements au pop.
Mais leur installation/paramétrage/ mise en production n'aura lieu que la semaine du 9 au 16 juillet...
Je sais....dans 8 a 15 jours pour la mise en route...
Bien sur , le SMO a déjà annoncé la mise en place encore de nouvelles pénalités des le 1er juillet, et que la situation est intolérable.
Je ne vous copie pas le mail car , a sa demande, c'est très personnel.
Mais voilà. Oui les fibres vont être placées, mais la mise en marche des nouveaux équipements se fera la semaine du 9 au 16 juillet.
Désolé a tous, et je comprends votre frustration, que je partage bien sûr.
Merci de nous avoir tenu au courant.
C'était prévisible en même temps, ils désaturent des artères de collecte (probablement en réduisant des boucles), de la manière la plus bourrine qui soit (tirer des fibres en parallèle) :/
Citation de: Hugues le 29 Juin 2021 à 12:08:34
de la manière la plus bourrine qui soit (tirer des fibres en parallèle) :/
:) :) :) :)
Je pense qu'ils n'ont pas le choix, par ailleurs actuellement personne n'a l'infrastructure d'Orange et puis avant de l'avoir, ils vont continuer à bourriner.
Hier ils étaient sur la 20 et le camion avec le touret de fibre était là et ils en déroulaient. :)
Citation de: gga le 29 Juin 2021 à 12:16:14
Je pense qu'ils n'ont pas le choix
D'un point de vue technique, d'autres solutions existent, comme le multiplexage. Heureusement qu'Orange ou Free ne tirent pas de nouvelles fibres a chaque upgrade de capa entre un POP et des NRO ^^
Mais bon, on peut s'accorder sur le fait que chez Covage, il n'y a pas les couteaux les plus affutés du tiroir :)
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 11:03:37la mise en marche des nouveaux équipements se fera la semaine du 9 au 16 juillet.
En effet, je m'étais trompé, ce n'est pas une semaine ;D
M'ci pour le retour d'info pititof ;)
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 11:03:37
Bonjour
Bon...j'ai une très très mauvaise nouvelle.
Je viens de parler avec le directeur du SMO.
L'intervention aujourd'hui a pour but de tirer de nouvelles fibre pour assurer la continuité vers les nouveaux équipements au pop.
Mais leur installation/paramétrage/ mise en production n'aura lieu que la semaine du 9 au 16 juillet...
Je sais....dans 8 a 15 jours pour la mise en route...
Bien sur , le SMO a déjà annoncé la mise en place encore de nouvelles pénalités des le 1er juillet, et que la situation est intolérable.
Je ne vous copie pas le mail car , a sa demande, c'est très personnel.
Mais voilà. Oui les fibres vont être placées, mais la mise en marche des nouveaux équipements se fera la semaine du 9 au 16 juillet.
Désolé a tous, et je comprends votre frustration, que je partage bien sûr.
Merci de ton retour.
Comme on a vu ensemble par téléphone, côté support K-net nous n'avons aucune de ces infos indiquées dans le ticket (hormis l'intervention d'aujourd'hui).
Mais ça s'explique par le fait que nos contacts auprès de Covage sont du service Technique, alors que là on parle vraiment d'un déploiement à proprement parler (et donc investissement). Je ne pense donc pas que le N2 Covage ait été mis au courant du délai de déploiement, sinon ils nous l'aurait dit dans le ticket.
L'info aurait dû redescendre en interne quand même auprès de leur N2 cela étant dit.
Vu l'ampleur des travaux à venir, on ne peut malheureusement pas faire beaucoup plus côté FAI, techniquement parlant du moins.
Citation de: gga le 29 Juin 2021 à 12:16:14
Citation de: Hugues le 29 Juin 2021 à 12:08:34
de la manière la plus bourrine qui soit (tirer des fibres en parallèle) :/
:) :) :) :)
Je pense qu'ils n'ont pas le choix, par ailleurs actuellement personne n'a l'infrastructure d'Orange et puis avant de l'avoir, ils vont continuer à bourriner.
Hier ils étaient sur la 20 et le camion avec le touret de fibre était là et ils en déroulaient. :)
Gga, a quel niveau de la 20 les a tu vu ? 🤗
Merki
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 13:55:13
Gga, a quel niveau de la 20 les a tu vu ? 🤗
Merki
Entre la descente de Longjumeau vers Paris et le pont du radar a LVDB, le camion dérouleur était a la station BP.
Et a l'aller et au retour ils étaient là, ce matin il m'a semblé les revoir entre le haut de Linas et LVDB.
Bah si ils remontent jusqu'à paris va y en avoir pour un moment hihihi
Logique...lvdb et Linas..
Quand on sort côté vdb, on remonte sur Nozay puis Marcoussis, le pop Covage.
Donc c'est bien eux et pour nous .
Merci pour la confirmation 😊
Si ils sont là depuis vendredi dernier c'est qu'ils ont bien avancé
Bien dégueu encore ce soir. 18-20Mbits
Allez, Orange J-3
Force à vous.
ça sature aussi sur Rosace :/ c'est la merde ce soir :/
Je confirme côté ENTHD
Ça.pique dur...60% de pertes...😥
Voir graphe
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 21:27:51
Je confirme côté ENTHD
Ça.pique dur...60% de pertes...😥
Voir graphe
et si tu fais en ligne de commande un
ping -t 8.8.8.8 ?
Plein de délai d'attente dépasser.....
Normal, comme tout les soirs ...
C'est quelque chose que j'avais posté quelques dizaines de pages avant... Et Steph ma'mis une sonde .... beaucoup plus parlant et propre...
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 21:48:09
Plein de délai d'attente dépasser.....
Normal, comme tout les soirs ...
Normal les footeux on perdus, rien a foutre les fouteux jouent et bonbonne se fait plaisir
toute seule devant Emmanuelle su Netfouf X :) :)
9Mbps/845Mbps
Affligeant
Citation de: gga le 29 Juin 2021 à 22:50:33
Citation de: pititof91 le 29 Juin 2021 à 21:48:09
Plein de délai d'attente dépasser.....
Normal, comme tout les soirs ...
Normal les footeux on perdus, rien a foutre les fouteux jouent et bonbonne se fait plaisir
toute seule devant Emmanuelle su Netfouf X :) :)
9Mbps/845Mbps
Affligeant
C'est la même que sur Axione dans le 59/62 entre 2019 et fin 2020 mais au moins vous avez une date d'upgrade, c'est déjà pas mal !
Et au passage, K-Net n'a jamais mis 1Gbits/s tout le temps, mais bien au maximum, comme tous les FAI en fait, mais c'est clair que ne pas pouvoir utiliser normalement la connexion c'est pénible.
Citation
Et au passage, K-Net n'a jamais mis 1Gbits/s tout le temps, mais bien au maximum, comme tous les FAI en fait, mais c'est clair que ne pas pouvoir utiliser normalement la connexion c'est pénible.
Oui enfin si ils avaient indiqué "accès 5mb le soir" clair que j'aurais gagné du temps en allant direct chez orange..
En plus la communication zéro, ça m'agace un peu..
Si il n'y avait pas ce forum on en serait ou ? A tester son débit en désactivant le wifi ? ???
A nouveau un GRAND merci aux membres qui nous tiennent au courant :)
Citation de: Ralph le 30 Juin 2021 à 08:52:50
Et au passage, K-Net n'a jamais mis 1Gbits/s tout le temps, mais bien au maximum, comme tous les FAI en fait, mais c'est clair que ne pas pouvoir utiliser normalement la connexion c'est pénible.
Cela ne me dérange pas trop si le minimum syndical est respecté, dans la journée faire fonctionner 3 ou 4 RDP sans avoir à
attendre que l'image arrive bande par bande, une consultation fluide sur le Web, et un infra AD/Exchange/Nuxnux :) qui ne
pose pas de soucis. Et le soir une TV avec un flux en streaming et un ordi a tout faire, pour faire mumuse.
Bon je ne vais pas encore dessiner en 3D avec SolidWorks (quoique :) ) mais là il faut que de l'autre coté ça suive aussi en
carte vidéo avec une Nvidia Quadro M5000 (dis tonton, pourquoi tu tousse !!!) :) J'ai quand même tenté l'aventure mais le
retournement d'une pièce un peu complexe n'est pas très fluide mais ni même sur un réseau local a 1Go il faut du 10Go et
là les coûts ne sont plus les mêmes. Fibré une maison pas encore dans mes moyens. :)
Citation de: alain91 le 30 Juin 2021 à 09:17:13
Citation
Et au passage, K-Net n'a jamais mis 1Gbits/s tout le temps, mais bien au maximum, comme tous les FAI en fait, mais c'est clair que ne pas pouvoir utiliser normalement la connexion c'est pénible.
Oui enfin si ils avaient indiqué "accès 5mb le soir" clair que j'aurais gagné du temps en allant direct chez orange..
En plus la communication zéro, ça m'agace un peu..
Si il n'y avait pas ce forum on en serait ou ? A tester son débit en désactivant le wifi ? ???
A nouveau un GRAND merci aux membres qui nous tiennent au courant :)
Le FAI est soumis a une obligation de résultat. La récurrence d'un dysfonctionnement est considéré comme une panne, autrement dit, si ça ne fonctionne pas de façon récurrente le soir, c'est considéré comme "Ca ne fonctionne pas, <point>".
Quand au débit, "Si dans le contrat le fournisseur annonce une fourchette trop large, il est possible pour l'abonné d'invoquer l'absence d'objet du contrat", donc 10Mb/s pour 1Gb/s souscrit... c'est pas bon non plus.
Et si on veut un argument irréfutable, la TV ne fonctionne tout simplement pas, alors que c'est un élément du contrat, y a même une ligne dédié pour ça sur la facture. Donc il y a bien un problème réel, et pas juste un débat sur le "jusqu'à XX Mbps/Gbps"
Et concernant la perte de paquets, étant donné que nous ne sommes pas des professionnels, et que rien n'est écrit dans le contrat à ce sujet, je pense que la loi est du coté des consommateurs. Une connexion Internet qui ne transmet que 40% des paquets, ça n'est pas une connexion Internet que l'on peut jugé "fonctionnelle".
L'objectif n'est pas d'aller en justice, car c'est toujours la merde, mais juste pour savoir que les consommateurs sont protégés par défaut.
Et étant assez remonté contre K-Net vis à vis de ces problèmes, j'aimerais juste balancer qu'en Janvier, on m'avait dit "oui, on sait, on monte un dossier contre Covage car ce n'est plus possible". Ma voisine 3 maisons plus loin qui a été raccordée par Covage la semaine dernière, résultat: 2 voisins coupés lors de l'intervention... Elle a appelé K-Net, qui lui ont dit: "oui, on sait, on monte un dossier contre Covage car ce n'est plus possible"... J'ai la sincère impression qu'il n'y a pas de dossier du tout en vérité, K-Net s'en moque royalement et fait juste bonne figure devant ses clients pour qu'on soit compatissant.
L'infra K-Net, c'est 10 routeurs et 10 serveurs à maintenir, et une commission sur chaque abonnements. On a bien compris que l'objectif maintenant était de récupérer le moindre euros au fond de chaque tiroir avant que les OCEN aient tout récupéré. Batailler avec Covage pour que ca fonctionne pour nous, c'est clairement pas la priorité. Si K-Net, avec ses 20000 abonné sur Covage (à la louche) n'est pas capable de prendre son téléphone pour appeler un responsable chez Covage et demander des détails sur un incident qui dure depuis 1 mois et demi, le problème est clairement du coté de K-Net.
Citation20000 abonné sur Covage
Il y a pas 20k abonnés sur Covage.
Environs 8-10k.
Citation de: alain91 le 30 Juin 2021 à 09:17:13
Si il n'y avait pas ce forum on en serait ou ?
Moi ça me fait sourire, ça me rappelle mes débuts de connexion à Internet avec les modems 56K
et à l'époque il n'y avait tous ces moyens de communiquer entre nous, et on réussissez a faire quand
fonctionner. :D
A l'époque, c'était quand même plus cool, ça ramait, mais on n'avait pas besoin d'avoir toute
la tringlerie que l'on a supporté maintenant routeur, firewall, antivirus, refirewall et etc...
Mais bon, la vieillerie c'est comme ça, une caisse de souvenirs plus ou moins grosse. :)
Citation de: thedark le 30 Juin 2021 à 09:59:00
Citation20000 abonné sur Covage
Il y a pas 20k abonnés sur Covage.
Environs 8-10k.
Yes, c'est pour ca que j'ai mis "à la louche" :) Mais même 8k-10k, ca représente environ 300 000€ HT d'abonnement par mois... si à ce tarif là, le boss de K-Net n'est pas capable de prendre son téléphone et d'appeler son homologue chez Covage pour savoir ce qu'il se passe, y a clairement un problème chez K-Net, en plus de Covage bien sûre.
Le fait que les infos arrivent de Pititof91 via ses propres moyens, c'est inadmissible. A la place d'un dirigeant de K-Net, j'aurai honte que ce soit mes clients qui m'informe de ce qui se passe. Mais bon, pour avoir honte, il faut être impliqué...
Covage est la brebis galeuse. Nous mettons la pression, les régions mettent la pression (SMO en contact avec Pititof91, Siperec de mon coté en Janvier, ...), les mairies mettent la pression (réunion dans certaines villes) mais K-Net, qui est le contact principale, le maillon logique et légitime, ne fait
factuellement rien. Dans son inaction, K-Net protège Covage.
Concrètement, à part nous dire que "C'est la faute à Covage", rien n'a été entrepris pour résoudre le problème.
Citation de: thedark le 30 Juin 2021 à 09:59:00
Citation20000 abonné sur Covage
Il y a pas 20k abonnés sur Covage.
Environs 8-10k.
Mon quartier est en aérien, effectivement peu de gens sont passés à la fibre et je n'en
fait de la pub, tant que les infrastructures de Covage et des autres ne supportent la charge.
J'ai deux voisins qui sont sur Orange et ils ont quelques frises le soir vers 21h-21h30
sur du streaming dans mon quartier, donc ... affaire à suivre.
Citation de: halesk2k le 30 Juin 2021 à 10:15:34
Covage est la brebis galeuse.
Pas que, à lire pour mieux comprendre où se trouve les autres brebis galeuses.
http://www.slate.fr/tribune/85725/benjamin-bayart-moi-ministre-du-numerique-tribune (http://www.slate.fr/tribune/85725/benjamin-bayart-moi-ministre-du-numerique-tribune)
Citation de: halesk2k le 30 Juin 2021 à 10:15:34
Citation de: thedark le 30 Juin 2021 à 09:59:00
Citation20000 abonné sur Covage
Il y a pas 20k abonnés sur Covage.
Environs 8-10k.
Yes, c'est pour ca que j'ai mis "à la louche" :) Mais même 8k-10k, ca représente environ 300 000€ HT d'abonnement par mois... si à ce tarif là, le boss de K-Net n'est pas capable de prendre son téléphone et d'appeler son homologue chez Covage pour savoir ce qu'il se passe, y a clairement un problème chez K-Net, en plus de Covage bien sûre.
Le fait que les infos arrivent de Pititof91 via ses propres moyens, c'est inadmissible. A la place d'un dirigeant de K-Net, j'aurai honte que ce soit mes clients qui m'informe de ce qui se passe. Mais bon, pour avoir honte, il faut être impliqué...
Covage est la brebis galeuse. Nous mettons la pression, les régions mettent la pression (SMO en contact avec Pititof91, Siperec de mon coté en Janvier, ...), les mairies mettent la pression (réunion dans certaines villes) mais K-Net, qui est le contact principale, le maillon logique et légitime, ne fait factuellement rien. Dans son inaction, K-Net protège Covage.
Concrètement, à part nous dire que "C'est la faute à Covage", rien n'a été entrepris pour résoudre le problème.
200% en phase avec halesk2k.
Je pense que c'est très (trop) facile pour KNET de se réfugier derrière COVAGE...
Aucune communication proactive envers les abonnés, aucune escalade des boss de KNET vers COVAGE.
Clairement pour moi KNET est archi nul dans la gestion de ce problème....
Et non ce n'est pas les quelques techs KNET qui ont la gentillesse d'être sur ce forum qui pourront changer mon avis.
Le SMO essaye avec ses maigres moyens d'escalader le dossier et continue à appliquer ses gentilles pénalités à COVAGE et essaye tout aussi gentiment de lui tirer l'oreille pour faire avancer le dossier...
Bref de fin juin, nous passons maintenant à une résolution possible pour mi-juillet...
Et encore une fois, sans l'obstination de Pititof91 nous n'aurions aucune information....
Si il y encore quelques employés KNET sur ce forum, j'espère que vous avez conscience que les quelques abonnés qui ne sont pas encore partis chez Orange sont encore chez vous grâce à lui....
Sur ce je vais profiter de mon débit descendant avant ce soir 18h00
Citation de: OlivierC91 le 30 Juin 2021 à 11:19:57
200% en phase avec halesk2k.
Je pense que c'est très (trop) facile pour KNET de se réfugier derrière COVAGE...
Aucune communication proactive envers les abonnés, aucune escalade des boss de KNET vers COVAGE.
Clairement pour moi KNET est archi nul dans la gestion de ce problème....
Et non ce n'est pas les quelques techs KNET qui ont la gentillesse d'être sur ce forum qui pourront changer mon avis.
Ce serait quand même cool que le patron FB revienne ici au moins de temps en temps.
Fut-un temps où Frank Bisetti (@fbknet https://twitter.com/fbknet) aurait discuté avec nous ici même...
La preuve : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;area=showposts;u=4
D'ailleurs, il est en ligne actuellement... ;)
Hello
Je pense qu'ils en sont conscient
Des "actions" se prépare en interne.
Je suis d'accord, Knet devrait vite mettre un board avec un suivi incidentologie. Et la communication qui va avec
Côté Covage, c'est compliqué...très compliqué, sachant que même SFR , maison mère de covage y arrive peu.
C'est en cours...c'est de l'investissement , tirage, équipements bref...on est même plus en mode incident mais en mode projet, très très mal géré bien sûr côté Covage.
Le 91 est lun voir le département le plus problématique pour knet..
Nous sommes tous d'accord pour demander à knet de mettre en place rapidement une page d'incidentologie , ticketing et suivi .
De mon côté, et Merci Olivier 🤗😊, oui je m'obstine et j'espère que ça ira mieux mi juillet, car sauf echec Total , j'ai franchement 0as envie d'aller chez orange...les services Knet et ktv me conviennent à la perfection....
Mais bon ..je me bats, je me relève et j'essaie encore.
On va croiser les doigts
Les fibres sont bien en cours de pose, les équipements aussi...
Alors j'ai une petite Lueur d'espoir...
@Olivier: merci pour ton soutien 😁
@Knet: ce board est urgent... vraiment...
Citation de: pititof91 le 30 Juin 2021 à 11:40:15
j'ai franchement 0as envie d'aller chez orange...
J'ai eu un rendez-vous chez Orange pour la fibre, d'habitude ils sont assez entreprenant là ils y ont été en marche arrière en décrivant
mon problème, ils ne cachent pas qu'une migration de fibre d'un opérateur à un autre opérateur va poser quelques soucis ça sentait
déjà le vécu, du moins à Brétigny, et poliment ils m'ont dit d'être patient et que peut-être ça allait se résoudre, ils ont gardé mes
coordonnées sous le coude.
Je pense que même eux sont impactés dans notre département, mais comme ils étaient peut-être mieux préparés ils encaissent
mieux la charge. Je pense aussi que les abonnés K-Net sont peut-être plus technique et qu'ils secouent un peu plus la fibre que
les abonnés Orange, mais c'est juste mon avis.
A la vue de l'activité sur ce forum, je pense que dans beaucoup de départements de France les infrastructures des OI ne sont pas
correctement dimensionnées car les pré-études ou études n'ont pas du prévoir ce qui allait se passer dans la réalité. Ou ils se sont
dit que la fibre allait remplacer l'ADSL a 10 ou 20 Mo sans problème, ce qui n'est semble-t-il pas le cas.
Pour ma part, avec la fibre j'ai découvert beaucoup de choses qui m'étaient inaccessibles en ADSL et donc je me passais,
maintenant découvrir des films en 4K avec la fibre c'est autre chose, mais pour l'instant à 21h, je ne touche plus au 4K. :)
Tu veux dire qu'ils n'ont pas accepté ton inscription ?
Es tu allé en agence ou sur le web ?
Merci
Citation de: alain91 le 30 Juin 2021 à 15:58:55
Tu veux dire qu'ils n'ont pas accepté ton inscription ?
Es tu allé en agence ou sur le web ?
Merci
En agence, je n'ai pas senti un grand enthousiasme à récupérer un client déjà fibré avec des problèmes de saturation et mécontent.
Je pense qu'ils doivent être au courant des problèmes du moins la personne que j'ai eu.
J'ai un copain a Longpont qui a quitté K-Net pour Orange, il a été durant 5 semaines sans rien, il avait résilié son ADSL, deux jeunes
en travail a mi-temps au collège et sa femme en télétravail, ça a été difficile.
J'ai aussi posé des questions qui l'a surpris, par exemple ip fixe, c'est un supplément, pas de reverse DNS possible, il a appelé son
support pour ça, la Box TV supplément, etc... l'un dans l'autre j'ai renoncé on va rester avec k-net et la Freebox adsl jusqu'à fin Aout,
on verra a la rentrée. :) Et peut-être que d'ici là on ne parlera plus de soucis chez K-Net. :)
CitationEt peut-être que d'ici là on ne parlera plus de soucis chez K-Net
Ah bah j'espère bien....même avant 😂
Citation de: gga le 30 Juin 2021 à 18:36:37
En agence, je n'ai pas senti un grand enthousiasme à récupérer un client déjà fibré avec des problèmes de saturation et mécontent.
Je pense qu'ils doivent être au courant des problèmes du moins la personne que j'ai eu.
Non, ce ne sont surement pas les saturations de Covage qui font peur à Orange : C'est indépendant. (Ou alors, le SC Orange en sait moins que moi sur le sujet et je ne suis qu'un amateur...)
Ce qui doit légitimement les inquiéter, c'est de ne pas pouvoir récupérer la route optique du client que Covage est parfois bien en peine de fournir...
Ce soir ça a l'air de fonctionner à peu près correctement. :)
Jusqu'à 21h, après, hausse du ping et des pertes...
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 18:48:37
Ce qui doit légitimement les inquiéter, c'est de ne pas pouvoir récupérer la route optique du client que Covage est parfois bien en peine de fournir...
Oui peut-être aussi, mais je pense qu'ils doivent commencer à savoir que l'on quitte les autres FAI, mais que l'on ne vient pas chez de gaité de cœur. >:(
Je leur ai dit quand même que j'avais choisi un FAI qui opére en France et que son support parle correctement français et qu'il comprend ce que nous
disons, il a simplement dit "
pas faux".
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 20:01:02
Jusqu'à 21h, après, hausse du ping et des pertes...
Oui j'allais le dire...trop tôt gga 😁...
A 21h/21h30..ça va ... glisser
Vais je terminé l'épisode 4 de Loki sans encombres ce soir....mmmm je me tâte...
Citation de: pititof91 le 30 Juin 2021 à 20:26:01
Citation de: Steph le 30 Juin 2021 à 20:01:02
Jusqu'à 21h, après, hausse du ping et des pertes...
Oui j'allais le dire...trop tôt gga 😁...
A 21h/21h30..ça va ... glisser
Vais je terminé l'épisode 4 de Loki sans encombres ce soir....mmmm je me tâte...
En tout cas, on a comparé Steph et sa sonde et mes sondes à la maison les résultats : les % de perte de ping sont aux fraises et les temps de réponses parfois étranges avec PRTG, bon dans mon cas il y a le passage entre deux plaques lointaines de Covage, mais en tout ça met un sérieux doute sur les taux d'erreur.
Attention, je ne remets pas en questions les soucis et pertes de paquet suite à une congestion réseau, mais il faudrait les mesurer autrement à coté (en gros de chez vous vers une cible fixe) pour croiser les résultats.
Encore une soirée de crotte.
J-2
Bon en tout cas, pour répondre à certains qui se demandaient encore comment c'était chez Orange, je viens de faire deux Speedtest en simultané à l'instant. Voilà le résultat en PJ.
Je ne peux malheureusement pas dire que je ne suis pas satisfait d'être parti... :-\
Citation de: Ralph le 30 Juin 2021 à 21:00:56
mais il faudrait les mesurer autrement à coté (en gros de chez vous vers une cible fixe) pour croiser les résultats.
Enfin un peu de réalisme, ce soir je n'ai rien senti ou presque, enfin juste 8 serveurs MS a se mettre à jour
avec 118 MAJ, tout ça avec un pFsense en hyperV pour jouer un peu sur un Dell que 720, après un peu de
NetFloux, sur le pFsense pas une frise, non on ne va pas se mentir il y a un peu de progrès.
Bon a cette heure un peu de 4K, et ça passe, mais ne chantons pas victoire, les footeux sont en vacances,
enfin un peu de repos. Demain, 2h de moto aller, et 2h pour le retour que du bonheur, aller respirer un peu
d'air du Morvan pour visiter un client en moto, le bonheur est dans le pré.
La mesure sur la cible finale me semble bien fiable quand même.
Citation de: Steph le 01 Juillet 2021 à 07:14:40
Citation de: Ralph le 30 Juin 2021 à 20:48:06
En tout cas, ça montre bien qu'il faut prendre avec pas mal de pincettes cette histoire de perte de paquets surtout lorsque c'est fait de l'"extérieur" comme pour pititof91.
Oui, c'est ce qui est toujours dit et répété avec raison à propos de la réponse des routeurs au ping.
C'est pour cela que j'ai une sonde sur les IP finales et que ce sont les seules fiables pour déterminer la qualité entre la connexion
Stef -> Covage 74 -> K-Net -> Covage 91 -> Pititof91 ou Ralph
Dans le cas de Pititof91, les 4 routeurs impactés répondent au ping et leur réponse se dégrade comme la connexions finale. Jusqu'à présent Covage 74 ne saturait pas (lien steph vers 1.1.1.1, via Covage 74: ok), la mesure vers Pititof ou toi est représentative depuis chez moi. Ces dernier temps, j'ai de petites hausses de ping qui n'augurent rien de bon coté Covage 74.
Si ça se trouve, les routeurs Covage 91 sont mal configurés? Ce serait un comble...
Je confirme
Ma sonde montre bien une belle ligne droite la journée...et les pics le soir qui correspond à mes chutes et délai de réponse de ma connexion.
Donc oui c'est tout de même très fiable.
J'espère juste ne pas rejoindre le club des punis! ;) :'(
Pour l'instant, Covage 74, savabien...
Citation de: Steph le 01 Juillet 2021 à 07:58:44
J'espère juste ne pas rejoindre le club des punis! ;) :'(
Pour l'instant, Covage 74, savabien...
Je vois que tu a aussi les montagnes russes qui sont apparues il y a un mois pile, elles n'ont pas d'effet notable sur les pertes ou débits, mais c'est étrange ce que fait Covage la dessus.
Citation de: Ralph le 01 Juillet 2021 à 09:50:13
Je vois que tu a aussi les montagnes russes qui sont apparues il y a un mois pile, elles n'ont pas d'effet notable sur les pertes ou débits, mais c'est étrange ce que fait Covage la dessus.
Il y a un mois, je suis passé de la collecte 10.2.0.177 au 10.2.0.178.
J'y ai gagné l'IPv6.
Très bon débit ce soir (en wi fi) mais diable que se passe t'il. :)
Déjà on ne teste pas en wifi , caca :P
Ensuite, le problème c'est plus à partir de 20h30/21H jusqu'à généralement 22H.
Enfin, le problème ne va pas se résoudre d'un soir à l'autre tant qu'il n'y aura pas eu de modification (voir info fournies par pititof) il est inutile de faire des speedtests tous les soirs pour visualiser (et amplifier) un problème dont on est déjà tous au courant ...
Il faut attendre .
Citation de: Ralph le 01 Juillet 2021 à 09:50:13
Je vois que tu a aussi les montagnes russes qui sont apparues il y a un mois pile, elles n'ont pas d'effet notable sur les pertes ou débits, mais c'est étrange ce que fait Covage la dessus.
Ah oui, ces montages russes là!...
A priori, c'est ma K-box qui fait ces drôles de truc. Je les ai aussi sur mon IP lan et wan.
Cela ne le fait jamais avec mon routeur perso.
Cela avait intrigué Vincent O qui connaissait ma config et avait posé une sonde sur ma connexion et qui regardait de temps en temps.
Edit : j'ai vu que t'avais coupé pendant un moment en fin d'après midi. J'ai eu peur pour ta connexion!
Aucunes pertes de paquets pour le.moment...
Ça roule tranquille... je surveille comme tous les soirs
C'est calme pour le moment...
perso, quelques perte, et le ping qui passe de 4ms en journée à plus de 8ms
Ça y est ça commence.
.
Les pics de pertes ont démarré a 21h20....
Citation de: pititof91 le 01 Juillet 2021 à 21:26:33
Ça y est ça commence.
.
Les pics de pertes ont démarré a 21h20....
Yes même si la situation commencait à se dégrader à 18h00 (temps de réponse en augmentation), voir le smokeping attaché.
J'ai mis aussi en atachement le smokeping sur le 10.2.0.219 sur les 30 derniers jours.
A+
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Bonjour à tous,
Nouvel arrivé depuis début avril chez K-net sur Brétigny, comme vous pouvez-vous en douter, j'ai les mêmes problèmes de dégradation des performances en fin de journée.
Le dimanche soir, les débits sont tellement mauvais qu'il n'est pas possible de regarder la télé via les flux k-net.
Bon je suis désolé mais je n'ai pas eu le courage de lire les 53 pages de la discussion. La question est pour pititof91, est-il possible de modifier ton post d'origine pour mettre le résumer du problème ? J'ai cru comprendre que tu avais réussi à avoir quelques infos en bataillant. Cela serait top pour les nouveaux arrivants ;-)
Autre question plus globale. On pourrait peut-être faire une liste des personnes impactées ? Y'a t'il autre chose que l'on devrait indiquer (la plaque ? la ville ? etc...)
De mon coté j'appelerais le support pour notifier du problème de lenteur dès que j'aurais récupéré mon accès Internet. Pour l'instant cela fait une semaine que je n'ai plus rien, le voyant vert de l'ONT clignote et Covage (si c'est bien de leur responsabilité) n'est toujours pas intervenu :-(
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Hello.
Résumé : les infra Covage sont saturés le soirs.
Ave le SMO , moi Olivier , ont se bat.
Aujourd'hui Covage a tiré de nouvelles fibres, et les nouveaux équipements seront configurer et activé dans la semaine du 9 au 16 juillet.
Donc patience....on croise les doigts .
Citation de: nashazz le 02 Juillet 2021 à 12:42:46
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Oui, comme la plupart des personnes dans ce thread.
La journée c'est bien mais je travaille ! Et le soir besoin d'une réelle connexion pour continuer à bosser, ce qui n'était plus le cas depuis 15 jours. Et vu le baratin Covage, j'ai préféré aller chez Orange comme d'autres ici.
Ce n'est pas contre Knet qui m'a toujours apporté satisfaction malgré 3 mois de coupure franche en fin d'année, mais contre Covage qui est juste NUL, ZERO.
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:18:13
Citation de: nashazz le 02 Juillet 2021 à 12:42:46
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Oui, comme la plupart des personnes dans ce thread.
La journée c'est bien mais je travaille ! Et le soir besoin d'une réelle connexion pour continuer à bosser, ce qui n'était plus le cas depuis 15 jours. Et vu le baratin Covage, j'ai préféré aller chez Orange comme d'autres ici.
Ce n'est pas contre Knet qui m'a toujours apporté satisfaction malgré 3 mois de coupure franche en fin d'année, mais contre Covage qui est juste NUL, ZERO.
Malgré le passage chez Orange, tu auras toujours à faire à Covage pour les soucis entre PTO et PMZ.
Citation de: Ralph le 02 Juillet 2021 à 13:55:12
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:18:13
Citation de: nashazz le 02 Juillet 2021 à 12:42:46
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Oui, comme la plupart des personnes dans ce thread.
La journée c'est bien mais je travaille ! Et le soir besoin d'une réelle connexion pour continuer à bosser, ce qui n'était plus le cas depuis 15 jours. Et vu le baratin Covage, j'ai préféré aller chez Orange comme d'autres ici.
Ce n'est pas contre Knet qui m'a toujours apporté satisfaction malgré 3 mois de coupure franche en fin d'année, mais contre Covage qui est juste NUL, ZERO.
Malgré le passage chez Orange, tu auras toujours à faire à Covage pour les soucis entre PTO et PMZ.
Oui je sais bien vu que c'est l'OI. Tant que physiquement il n'y a pas de pépin, je préfère m'en tenir très loin désormais.
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:58:37
Citation de: Ralph le 02 Juillet 2021 à 13:55:12
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:18:13
Citation de: nashazz le 02 Juillet 2021 à 12:42:46
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Oui, comme la plupart des personnes dans ce thread.
La journée c'est bien mais je travaille ! Et le soir besoin d'une réelle connexion pour continuer à bosser, ce qui n'était plus le cas depuis 15 jours. Et vu le baratin Covage, j'ai préféré aller chez Orange comme d'autres ici.
Ce n'est pas contre Knet qui m'a toujours apporté satisfaction malgré 3 mois de coupure franche en fin d'année, mais contre Covage qui est juste NUL, ZERO.
Malgré le passage chez Orange, tu auras toujours à faire à Covage pour les soucis entre PTO et PMZ.
Oui je sais bien vu que c'est l'OI. Tant que physiquement il n'y a pas de pépin, je préfère m'en tenir très loin désormais.
J'espere que personne cassera ta fibre entre PTO et PMZ.
Sinon tu pourras attendre 1 à 6 mois avec Orange et Covage.
Moi j'espère que l'on va avoir des techniciens compétents et soucieux de la qualité de service envers leurs clients, et pour tous les FAI...
Franchement la roulette pour avoir un service normal je trouve ça franchement pénible.
Citation de: alain91 le 02 Juillet 2021 à 14:28:07
Moi j'espère que l'on va avoir des techniciens compétents et soucieux de la qualité de service envers leurs clients, et pour tous les FAI...
Tu peux rêver avec le mode STOC
Citation de: alain91 le 02 Juillet 2021 à 14:28:07Franchement la roulette pour avoir un service normal je trouve ça franchement pénible.
C'était déjà comme ça avec l'ADSL (et tellement d'autres trucs maintenant), il n'y a pas de raison que ça change juste parce que c'est de la fibre optique au lieu du cuivre. C'est la résultat d'années de "Oui à un monde plus tolérant" dans lequel on ne peut plus sanctionner le travail mal ou pas fait sans se prendre tous les syndicats sur la tronche.
Citation de: thedark le 02 Juillet 2021 à 14:25:36
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:58:37
Citation de: Ralph le 02 Juillet 2021 à 13:55:12
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 13:18:13
Citation de: nashazz le 02 Juillet 2021 à 12:42:46
Citation de: jon91150 le 02 Juillet 2021 à 12:38:20
Bonjour,
Et voila, raccordement chrono par Circet pour Orange, 30 minutes et bascule sans encombre.
Enfin, j'arrive à avoir 1Gbps.
A voir ce soir, mais je ne m'inquiète pas quand à la meilleure stabilité de la connexion.
Bon courage à ceux qui subissent encore Covage.
Perso les 1Gbps en journée je les fais très bien. C'est le soir la cata, donc on va attendre ce soir ton feedback :-) Tu avais le problème le soir ?
Oui, comme la plupart des personnes dans ce thread.
La journée c'est bien mais je travaille ! Et le soir besoin d'une réelle connexion pour continuer à bosser, ce qui n'était plus le cas depuis 15 jours. Et vu le baratin Covage, j'ai préféré aller chez Orange comme d'autres ici.
Ce n'est pas contre Knet qui m'a toujours apporté satisfaction malgré 3 mois de coupure franche en fin d'année, mais contre Covage qui est juste NUL, ZERO.
Malgré le passage chez Orange, tu auras toujours à faire à Covage pour les soucis entre PTO et PMZ.
Oui je sais bien vu que c'est l'OI. Tant que physiquement il n'y a pas de pépin, je préfère m'en tenir très loin désormais.
J'espere que personne cassera ta fibre entre PTO et PMZ.
Sinon tu pourras attendre 1 à 6 mois avec Orange et Covage.
J'ai déjà fait 3 mois avec Knet et Covage, donc bon ..
Bonsoir,
Ca a l'air de s'améliorer. Ce soir à 21h47.
Nouveau test a 22:45
Impact limité ici aussi, aussi bien sur les routeurs de collecte que vers l'internet en général (Cloudflare, Apple, et les AS français)
Oui...
Ne rêvons pas...rien n'est corrigé...
Mais ce soir se fut calme...
Quelques pertes de paquets a 20% entre 21h et 22h...
Mais de manière générale ce fut plus calme que les autres soir.
Beau temps... restos... vacances...quart de finale...
Bref un ensemble de circonstances qui ont fait que la saturation a été limité, et qu'on a pu avoir un débit très convenable, mais pas à 100%.
Thé tomorrow War , j'ai pu le visionner impeccable 😁
ce n'est pas nouveau cette baisse de débit
j'avais ouvert un post en nov 2020 qui a eu moins de succès que celui ci, mais j'évoquais déja ce problème https://forum.caps.services/index.php/topic,8144.msg103419.html#msg103419
test encore effectués ces dernier jours ... 200 Mo en DL et 140 en UL .... c'est pas folichon ....
il est où le bon temps ou j'avais 1 Go en DL et 1,1 Go en UL ??!!
on est trop sur le réseau à se partager la bande passante ou bien ? les éléments réseau ne seraient pas bien dimensionnés ? pourtant coté pro on a du 10 Go voir 100 Go maintenant
et dire qu'on paie un abonnement pour 1 Go ... sinon k-net peut nous faire un tarif suivant notre débit ? ça m'irait mieux un abonnement /5 !! haha
Go ou Gb ?
Citation de: bruce le 05 Juillet 2021 à 10:09:12
j'avais ouvert un post en nov 2020 qui a eu moins de succès que celui ci
Vous étiez moins nombreux en novembre 2020 donc moins impacter par une baisse de débit.
Les villes fibrées augmentant si l'infrastructure n'est pas prévu pour le mécontentement va
grossir.
Hello,
Vendredi soir et samedi soir ca était (vivable ).
Hier soir.... pouahh la cata...16 mbit/s a 21h50.
bref, je pense en effet qu'a l'époque de nov 2020, seul la toute 1ere parti du jalon 1 ENTHD était ouverte, mais toujours raccordé aux anciens équipement Covage.(les existants)
Depuis, Covid, confinement, puis fin du jalon 1 , ouverture du jalon 2, et la...le drame...
De plus corbeil essonne c'est covage seine essonne, et pas ENTHD...(Essonne NumeriqueTHD/ Covage seine essonne/ Covage ex TUTOR ) ya plusieurs syndic et covage dans le 91....
Aujourd'hui Covage est en cours d'intervention, nouvelles fibres tirées, et nouveaux équipements en cours d'installation.
Si tout va bien , du 9 au 16 juillet, tout sera raccordé, et l'installation/Configuration et paramétrage des nouveaux équipements seront fait.
Vendredi 9/07 , j'enverrais un pti mail au directeur du SMO pour prendre la température...et je vous tiendrais au courant comme a chaque fois.
Bisous a tous.
Merci à toi, j'espère que knet te filera quelques mois d'abonnement gratuits car tu fais le job de leur pôle communication ;)
Je plussoie Alain. Merci beaucoup Pititof.
Messieurs-dames,
Pour aider à la cause, je vous ai ouvert l'accès à mon smokeping, en place depuis le 27 mars (avec quelques périodes de coupures, mais l'idée est là) :
https://smokeping.harvester.fr/
J'ai des sondes vers les gros AS français et vers plusieurs destinations cloud (AWS Paris/Francfort/Londres/Irelande/Stockholm, Apple Paris/Francfort, Cloudflare) depuis cette date, et vers les collectes K-Net/Covage et les routeurs ENTHD depuis le 16 juin, quand on a commencé à discuter des soucis présentement. Vous constaterez que le problème est en fait présent depuis assez longtemps, et aurait sans doute pu être anticipé. Par exemple vers les DNS Google, sur les deux premières semaines d'avril :
https://smokeping.harvester.fr/?displaymode=n;start=2020-07-10%2019:19;end=now;target=DNS.GoogleDNS1
Certes, le pic est bien moins étalé dans le temps qu'actuellement, mais les prémices sont là :)
(Bon et par contre nous vous excitez pas sur F5, c'est un vieux Atom qui fait marcher le smokeping, merci pour lui ::) )
Citation de: Harvester le 05 Juillet 2021 à 19:23:20
Vous constaterez que le problème est en fait présent depuis assez longtemps, et aurait sans doute pu être anticipé.
This.
C'est le truc qui me choque le plus avec Covage. Les mecs sont littéralement exploitants de réseau, c'est leur *métier* d'anticiper l'augmentation de trafic (on appelle ça le capa planning).
Chez tous les opérateurs, on rajoute régulièrement de la capacité pour faire face aux nouveaux abonnés et/ou a la croissance naturelle du trafic.
Chez Covage, non seulement ils ne sont pas proactifs sur le sujet, mais quand ils sont dos au mur, ils n'ont aucun design d'archi qui permette d'augmenter la capa des intercos sans devoir faire de lourds travaux de génie civil.
Ce qui prouve bien leur manque total de savoir faire dans la conception de réseaux... Aucune fibre/wave de réserve sur un réseau de collecte... C'est du suicide...
Mais étant donné que Covage n'est pas un opérateur privé et a un monopole garanti, ils peuvent bien faire les plus grosses boulettes du monde, ça ne changera rien.
C'est déjà déprimant pour vous les clients, alors imaginez quand on est dans la profession et qu'on sait a quel point il aurait été simple d'éviter ce qu'il se passe...
Citation de: Hugues le 05 Juillet 2021 à 20:24:43
Citation de: Harvester le 05 Juillet 2021 à 19:23:20
Vous constaterez que le problème est en fait présent depuis assez longtemps, et aurait sans doute pu être anticipé.
This.
C'est le truc qui me choque le plus avec Covage. Les mecs sont littéralement exploitants de réseau, c'est leur *métier* d'anticiper l'augmentation de trafic (on appelle ça le capa planning).
Chez tous les opérateurs, on rajoute régulièrement de la capacité pour faire face aux nouveaux abonnés et/ou a la croissance naturelle du trafic.
Chez Covage, non seulement ils ne sont pas proactifs sur le sujet, mais quand ils sont dos au mur, ils n'ont aucun design d'archi qui permette d'augmenter la capa des intercos sans devoir faire de lourds travaux de génie civil.
Ce qui prouve bien leur manque total de savoir faire dans la conception de réseaux... Aucune fibre/wave de réserve sur un réseau de collecte... C'est du suicide...
Mais étant donné que Covage n'est pas un opérateur privé et a un monopole garanti, ils peuvent bien faire les plus grosses boulettes du monde, ça ne changera rien.
C'est déjà déprimant pour vous les clients, alors imaginez quand on est dans la profession et qu'on sait a quel point il aurait été simple d'éviter ce qu'il se passe...
Ça c'est la définition de Covage dans le petit Larousse 🤣🤣🤣🤣
Citation de: Hugues le 05 Juillet 2021 à 20:24:43le capa planning
Là on est plutôt dans le caca planning nan ?
Citation de: Couin le 05 Juillet 2021 à 12:01:07
Go ou Gb ?
Oups j'étais fatigué
Mais on aura compris
Citation de: Hugues le 05 Juillet 2021 à 20:24:43
Citation de: Harvester le 05 Juillet 2021 à 19:23:20
Vous constaterez que le problème est en fait présent depuis assez longtemps, et aurait sans doute pu être anticipé.
This.
C'est le truc qui me choque le plus avec Covage. Les mecs sont littéralement exploitants de réseau, c'est leur *métier* d'anticiper l'augmentation de trafic (on appelle ça le capa planning).
Chez tous les opérateurs, on rajoute régulièrement de la capacité pour faire face aux nouveaux abonnés et/ou a la croissance naturelle du trafic.
Chez Covage, non seulement ils ne sont pas proactifs sur le sujet, mais quand ils sont dos au mur, ils n'ont aucun design d'archi qui permette d'augmenter la capa des intercos sans devoir faire de lourds travaux de génie civil.
Ce qui prouve bien leur manque total de savoir faire dans la conception de réseaux... Aucune fibre/wave de réserve sur un réseau de collecte... C'est du suicide...
Mais étant donné que Covage n'est pas un opérateur privé et a un monopole garanti, ils peuvent bien faire les plus grosses boulettes du monde, ça ne changera rien.
C'est déjà déprimant pour vous les clients, alors imaginez quand on est dans la profession et qu'on sait a quel point il aurait été simple d'éviter ce qu'il se passe...
Pour continuer ton exemple, c'est même pire que ça, ils ne savent même pas qu'ils sont dos au mur. C'est à nous, client de client, de devoir faire le monitoring et le gros du diag pour eux.
Et quand tu parles de monopole, c'est exactement ça, ils ne rendent de compte à personne et se planquent derrière les opérateurs commerciaux. Incapable d'assumer leur médiocrité.
C'est une honte (avec tout le sens que ce mot peut avoir). Comment peut-on dormir le soir avec le sentiment de travail accompli quand on exploite un réseau de façon aussi médiocre.
Je viens d'aller voir la page Linkedin de Covage (https://www.linkedin.com/company/covage/people/ (https://www.linkedin.com/company/covage/people/)), y a des milliards de chef de projet et autres responsables en tout genre (qui ne sont responsable de rien manifestement), mais quasiment aucun ingé réseau. Y a juste à voir le roster de la boite pour comprendre que c'est une boite de tocards mal géré.
En tout cas, si vous cherchez des noms:
- Jean-Luc Achard - DSI/CIO
- Brice Messier - CTO
J'imagine qu'en mettant un point entre le prénom et le nom, et en ajoutant @covage.com à la fin, y a moyen de tomber sur leur boite email.
Dans le cas d'un recommandé de mise en demeure, il faut surtout taper directement et personnellement au poste de pdg ou directeur. Ca sert à montrer une certain détermination, et accessoirement, fait bouger les choses plus vite.
Covage n'existe plus.
Xpfibre ou Altitude selon les réseaux.
Citation de: thedark le 06 Juillet 2021 à 09:22:03
Covage n'existe plus.
Xpfibre ou Altitude selon les réseaux.
Pour ma part, Bretigny 91, ex-Tutor, tu sais chez qui c'est parti?
Hello
Covage existe toujours (plus ou moins)....c'est un peu tiré par les cheveux de dire que covage n'existe plus...
SFR FTTH a racheté covage, a condition de revendre des RIP. ( Condition de Bruxelles)
https://linformaticien.com/rachat-de-covage-cest-altitude-infra-qui-devrait-remporter-la-mise/
les ventes sont en cours...donc Covage est une entité toujours existante.
Covage seine essonne, et covage EX tutor Europ essonne ont été (ou plutôt sont en cours) de rachat par Altitude Infra..pour le 91
En attendant la maison mère a décide que le rachat de Covage avec SFR FTTH se nommerais XP Fibres.
En piece jointe le communiqué avec la liste des RIP revendu
Certes , XP fibres existe désormais...mais en attendant que tout soit fini, l'entité Covage existe toujours...
ENTHD restera Covage (futur XP fibres) le seul d'ailleurs..., les autres 91 Covage passerons Altitude Infra. (et reste les haute densité en 91 fibré par les OCEN)
mais ce n'est pas encore fait, aujourd'hui le 6/07 en cas de panne c'est toujours Covage qui intervient.
je cite: "Le montant de cette opération, qui doit être terminée au second semestre 2021, n'a pas été divulgué. La transaction doit en outre être approuvée par les autorités européennes, qui devraient toutefois donner leur feu vert. En effet, ce rachat correspond aux conditions dictées par Bruxelles l'année dernière."
Donc en gros ca devrait etre racheté pour la fin de l'année..(fin 2nd Semestre), soit une exploitation par Altitude Infra debut 2022 (sauf nous Essonne Numérique THD) qui resterons...malheureusement, chez XP fibres (Covage/SFR FTTH) :'(
Merci, mais du coup, j'ai toujours pas pigé :D
Bretigny c'est Essonne numérique THD (ENTHD), qui gère le réseau ex-Tutor.
D'un coté, ex-Tutor est revendu à Altitude
D'un autre coté, ENTHD reste Covage (XP Fibres)
Du coup, j'ai pas compris ;)
Perso, même si je n'aime pas la politique Drahi, si c'est SFR qui reprend, j'imagine que la communication entre Orange et SFR est rodée, contrairement à la non-communication entre Orange et Covage.
En plus, si Altitude reprend le réseau, on va encore se taper des "oui c'est pourri, mais faut nous comprendre, on a repris un réseau existant. blabla" comme Covage fait actuellement en rejetant la faute sur Tutor alors qu'ils sont aux manettes depuis des années. Avec SFR, ils ne pourront plus se dédouaner. Clairement, j'ai peur qu'Altitude soit un Covage bis, une "petite" structure juste là pour pomper les subventions avec plus de commercial que d'ingé réseau.
Citation de: halesk2k le 06 Juillet 2021 à 11:12:05
Clairement, j'ai peur qu'Altitude soit un Covage bis, une "petite" structure juste là pour pomper les subventions avec plus de commercial que d'ingé réseau.
Altitude n'est pas un Covage, il est plus gros que Covage. Il possède un réseau télécom(KOSC).
Altitude sera neutre par rapport à XPFIBRE par exemple. Il n'est pas un nouveau dans les RIP.
Halesk
A bretigny il y a 2 O.I
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3232658957606134&lat=48.60796510069187&zoom=15.455121196969332&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2021T1
En bas tu as O.I =SFR (renommé XP Fibres depuis ) et a l'ouest O.I : Covage SEQUANTIC (Opérateur d'infrastructure : Sequantic Telecom) Plessis pâté
A la citation : " Bretigny c'est Essonne numérique THD (ENTHD), qui gère le réseau ex-Tutor" pas du tout.
Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais vu bretigny dans n jalon de ENTHD.
ENTHD c'est le sud de l'Essonne rural: C'est le département 91+ Covage+ Sogetrel+ Caisse depot et consignation pour tout les "villages" du 91 dans le sud et les grandes villes du SUD 91 (limours dourdan bruyeres sermaise etc...)
EDIT: d'ailleurs sur fibre.info : Brétigny-sur-Orge (SFR sauf Vétille, 80 Arpents, Saint-Phillibert, la Fontaine-Daumones et la Rosière par Covage) (91 - Zone AMII SFR + DSP Covage SEQUANTIC)
Donc toi tu es apparemment : Covage Sequantic
voir photo pour SFR coté bretigny..et quand c'est ENTHD 2eme photo ex bruyeres....la ya bcp plus d'info avec le SRO
Merci pour l'explication, je viens de vérifier et effectivement, je suis sur Sequentic, donc réseau revendu à Altitude. Je sens que ca va continuer à être la merde, mauvais feeling...
LOL the dark avait ecris une réponse pas fausse..mais la supprimé ;D ;D ;D ;D ;D
Oui the Dark :), SFr n'est pas "bête" et a revendu les ex tutor a Altitude Infra...
je suis d'accord avec la réponse fantôme ^^ :P
Citation de: pititof91 le 06 Juillet 2021 à 11:55:00
LOL the dark avait ecris une réponse pas fausse..mais la supprimé ;D ;D ;D ;D ;D
Oui the Dark :), SFr n'est pas "bête" et a revendu les ex tutor a Altitude Infra...
je suis d'accord avec la réponse fantôme ^^ :P
Non c'est uniquement con. Vu c'est réseau sont aussi des réseaux FTTO donc obligatoire de les revendres.
Sinon, j'ai appris lors de la dernière assemblé générale de la copro qui gère les 400 maisons découpés en 7 ASL de Brétigny que Covage s'était engagé lors de la reprise du réseau à changer tous les PBO de l'ASL dont je dépend avant 2017 ou 2019 (j'ai oublié).
Je vais essayé de me renseigner la dessus car quand on voit l'état actuel... ca baigne dans la flotte...
Citation de: thedark le 06 Juillet 2021 à 12:00:47
Citation de: pititof91 le 06 Juillet 2021 à 11:55:00
LOL the dark avait ecris une réponse pas fausse..mais la supprimé ;D ;D ;D ;D ;D
Oui the Dark :), SFr n'est pas "bête" et a revendu les ex tutor a Altitude Infra...
je suis d'accord avec la réponse fantôme ^^ :P
Non c'est uniquement con. Vu c'est réseau sont aussi des réseaux FTTO donc obligatoire de les revendres.
pas faux, y a de l'office dedans...
Peut-être la fin de la galère de débit chez vous, ou début de galère chez moi. Quoi qu'il en soit, il y a eu de la modif de config chez Covage cet aprèm.
J'ai eu une coupure réseau, ma connexion à pris 0,4ms et je suis maintenant en L3.
$ mtr -n4rc 1 8.8.8.8
Start: 2021-07-06T18:09:23+0200
HOST: admin Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 192.168.50.254 0.0% 1 0.2 0.2 0.2 0.2 0.0
2.|-- 10.2.0.191 0.0% 1 8.2 8.2 8.2 8.2 0.0
3.|-- ??? 100.0 1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4.|-- 10.2.0.5 0.0% 1 2.9 2.9 2.9 2.9 0.0
5.|-- 178.250.208.14 0.0% 1 3.3 3.3 3.3 3.3 0.0
6.|-- 108.170.244.225 0.0% 1 4.3 4.3 4.3 4.3 0.0
7.|-- 142.250.234.43 0.0% 1 3.9 3.9 3.9 3.9 0.0
8.|-- 8.8.8.8 0.0% 1 3.3 3.3 3.3 3.3 0.0
@Steph, tu peux récup les IPs des routeurs au passage :)
Citation de: halesk2k le 06 Juillet 2021 à 18:10:26
Peut-être la fin de la galère de débit chez vous, ou début de galère chez moi. Quoi qu'il en soit, il y a eu de la modif de config chez Covage cet aprèm.
J'ai eu une coupure réseau, ma connexion à pris 0,4ms et je suis maintenant en L3.
$ mtr -n4rc 1 8.8.8.8
Start: 2021-07-06T18:09:23+0200
HOST: admin Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 192.168.50.254 0.0% 1 0.2 0.2 0.2 0.2 0.0
2.|-- 10.2.0.191 0.0% 1 8.2 8.2 8.2 8.2 0.0
3.|-- ??? 100.0 1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4.|-- 10.2.0.5 0.0% 1 2.9 2.9 2.9 2.9 0.0
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8.|-- 8.8.8.8 0.0% 1 3.3 3.3 3.3 3.3 0.0
@Steph, tu peux récup les IPs des routeurs au passage :)
https://forum.caps.services/index.php/topic,8670.msg112001.html#msg112001
Citation de: halesk2k le 06 Juillet 2021 à 18:10:26
@Steph, tu peux récup les IPs des routeurs au passage :)
Le 10.2.0.191 ne fait pas parti des 4 routeurs maudits (219 à 222). Il a toujours été clean.
Ma supervision est devenue moins fiable : J'ai aussi des pertes de paquet dans le 74! Va falloir bouger Covage...
Citation de: Steph le 06 Juillet 2021 à 18:22:10
Citation de: halesk2k le 06 Juillet 2021 à 18:10:26
@Steph, tu peux récup les IPs des routeurs au passage :)
Le 10.2.0.191 ne fait pas parti des 4 routeurs maudits (219 à 222). Il a toujours été clean.
Ma supervision est devenue moins fiable : J'ai aussi des pertes de paquet dans le 74! Va falloir bouger Covage...
j'ai constaté les trous dans mon graphe. mais c'est depuis l'arrêt de ton PRTG et le redémarrage le matin (un user de fibre.info t'avait posté la dessus)
Depuis ce redemarrage y a des trous/pertes.....
Voir si c'est pas un pb coté mini pc ?
Citation de: Steph le 06 Juillet 2021 à 18:22:10
Ma supervision est devenue moins fiable
Elle n'a jamais été fiable, on ne supervise pas un réseau supérieur à toi, avec prtg tu peux superviser ton réseau
ensuite si un prtg est dans un réseau supérieur dans ton exemple 10.2.0.x tu dois coupler ton prtg a ce prtg et là
tu pourras avoir une supervision plus fiable.
Bien sur qu'elle peut être fiable si ma collecte est ok.
Citation de: Steph le 07 Juillet 2021 à 22:19:38
Bien sur qu'elle peut être fiable si ma collecte est ok.
Et si ta collecte est pourrie ? :)
Citation de: gga le 07 Juillet 2021 à 20:27:32
Elle n'a jamais été fiable, on ne supervise pas un réseau supérieur à toi, avec prtg tu peux superviser ton réseau
ensuite si un prtg est dans un réseau supérieur dans ton exemple 10.2.0.x tu dois coupler ton prtg a ce prtg et là
tu pourras avoir une supervision plus fiable.
Au contraire, une sup externe c'est bien pratique et plus fiable dans certains cas.
Citation de: gga le 07 Juillet 2021 à 22:23:34
Et si ta collecte est pourrie ? :)
Ben ça la détecte aussi comme pourrie; je signale à K-net qui signale à Covage qui upgrade quand Covage fait son job.
Bonjour a tous,
Nous sommes le 9 juillet, l'intervention pour le paramétrage/configuration des nouveaux équipements doit avoir lieu entre le 9 et 16 juillet.
j'ai donc ce matin écris au directeur du SMO, pour savoir si il a eu un retour de covage, et si l'intervention va bien se dérouler durant ces 8 jours.
j'attend son retour.
Cordialement,
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 09:02:43
Bonjour a tous,
Nous sommes le 9 juillet, l'intervention pour le paramétrage/configuration des nouveaux équipements doit avoir lieu entre le 9 et 16 juillet.
j'ai donc ce matin écris au directeur du SMO, pour savoir si il a eu un retour de covage, et si l'intervention va bien se dérouler durant ces 8 jours.
j'attend son retour.
Cordialement,
Merci Pititof91,
on croise les doigts.
Je préfère me dire que le problème sera réglé mi-Aout après mon retour de congés.
En tout cas, heureusement que l'on a ce forum et ton action constante auprès du SMO.
SFR est passé hier à Limours dans notre lotissement pour démarcher :-)
J'ai essayé de parler de ce problème de collecte à mon interlocuteur mais sous-traitant qui n'était pas du tout technique...
A plus,
Olivier
Voici le retour du directeur du SMO.
le planning de Covage:
9/07 : une opération de tirage de câble est cours (et presque fini...)
12 et 13/07 : alignement de bout en bout du parcours fibre (du lundi jusqu'au mardi soir)
14/07: Férié.
15/07 : test finaux (équipements/raccord/fibres/backbone/etc...)
16/07 : mise en production du premier lien 20G.
Voila, je peux pas plus ;)
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 16:34:38
Voici le retour du directeur du SMO.
le planning de Covage:
9/07 : une opération de tirage de câble est cours (et presque fini...)
12 et 13/07 : alignement de bout en bout du parcours fibre (du lundi jusqu'au mardi soir)
14/07: Férié.
15/07 : test finaux (équipements/raccord/fibres/backbone/etc...)
16/07 : mise en production du premier lien 20G.
Voila, je peux pas plus ;)
Et bien dis donc, j'ai dû relire deux fois.
Un rétro planning avec des vrais jalons !!!
Je pense que notre persévérance (surout la tienne) auprès du SMO et donc du SMO vers COVAGE paye ses fruits.
Après la période de congés arrivant, juillet/aout donnera une tendance, à mon sens, on pourra tirer des conclusions définitives seulement en septembre.
Y a plus qu'a esperer.....
la semaine prochaine, sera décisive.
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 16:34:38
16/07 : mise en production du premier lien 20G.
Donc c'est bien ça, ils n'avaient que 2 fibres, ils passent à 4 ?
Je n'ai tout simplement pas les mots... Il y'avait au moins 2 manières de faire plus simple :
- Passage en BiDi pour faire 2x10G sur 2 fibres
- Mise en place de MUX DWDM pour faire passer 32x10G sur 2 fibres.
Impressionnants chez Covage...
Aucunes idées
Je crois qu'ils ajoutent 4 liens, ou 2.... Combien y en avait avant, pareil pas l'info.
Moi je suis de près et communique au mieux .
Pour le reste, je ne vais pas embêter le directeur du SMO.
Je sais qu'ils installent aussi un rack complet dans le pop.
Maintenant j'ai hâte d'être la fin de semaine prochaine...
Et si c'est ok.... Novelastre, tu me fera une demande commercial exclusive...avec un goodies KNET ;D ;D
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 16:34:38
Voici le retour du directeur du SMO.
le planning de Covage:
9/07 : une opération de tirage de câble est cours (et presque fini...)
12 et 13/07 : alignement de bout en bout du parcours fibre (du lundi jusqu'au mardi soir)
14/07: Férié.
15/07 : test finaux (équipements/raccord/fibres/backbone/etc...)
16/07 : mise en production du premier lien 20G.
Voila, je peux pas plus ;)
Cool, des vrais nouvelle, ça fait plaisir à lire, même si les travaux aurait du être anticipé. Et j'espère qu'ils ont été anticipé pour les autres jalons. Car 20Go de plus, ça ne fait pas beaucoup d'abonné. (d'ailleurs c'est estimé à quelle débit par personnes?)
Citation de: Hugues le 09 Juillet 2021 à 19:52:08
Donc c'est bien ça, ils n'avaient que 2 fibres, ils passent à 4 ?
Je n'ai tout simplement pas les mots... Il y'avait au moins 2 manières de faire plus simple :
- Passage en BiDi pour faire 2x10G sur 2 fibres
- Mise en place de MUX DWDM pour faire passer 32x10G sur 2 fibres.
Impressionnants chez Covage...
T'as ren compris Hugues! ;)
C'est pour la redondance. Tu sais bien, le truc que quand sa merde quelque part, sa marche kan même.
Sa évite le spoof.
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 20:08:37
Et si c'est ok.... Novelastre, tu me fera une demande commercial exclusive...avec un goodies KNET ;D ;D
On a des stylos, des décapsuleurs, des sacs à dos, des tasses ... Je milite depuis un moment pour un jeu de carte à jouer (étant magicien / collectionneur de cartes à mes heures perdues) sans grand succès :s
Merci pour les infos, de notre côté le support Covage N2 n'est pas trop aux faits des actions qui vont être menées, étant donné que ça concerne plus la partie "déploiement" que "support" (Même si les deux sont liés pour ce cas précis).
Citation de: Novelastre le 10 Juillet 2021 à 16:09:20
étant magicien / collectionneur de cartes à mes heures perdues
Pour marabouter Covage, c'est un minimum... ;)
L'IPv6, tu la vois. Tu ne la vois plus! :)
Citation de: Novelastre le 10 Juillet 2021 à 16:09:20
Citation de: pititof91 le 09 Juillet 2021 à 20:08:37
Et si c'est ok.... Novelastre, tu me fera une demande commercial exclusive...avec un goodies KNET ;D ;D
On a des stylos, des décapsuleurs, des sacs à dos, des tasses ... Je milite depuis un moment pour un jeu de carte à jouer (étant magicien / collectionneur de cartes à mes heures perdues) sans grand succès :s
Merci pour les infos, de notre côté le support Covage N2 n'est pas trop aux faits des actions qui vont être menées, étant donné que ça concerne plus la partie "déploiement" que "support" (Même si les deux sont liés pour ce cas précis).
Allez va. Fin de semaine prochaine si ENTHD est au grand vert, je veux bien un de chaque, un stylo, un décapsuleur, une tasse et un sac a dos , ça me'fera très très plaisir :-*
Pour les'info, oui c'est pure déploiement/ investissement, normal que le support n'est rien.
CitationL'IPv6, tu la vois. Tu ne la vois plus! :)
La barre de rire. 🤣🤣🤣🤣🤣, J'ai renversé ma binouze
Citation de: pititof91 le 10 Juillet 2021 à 20:58:30
La barre de rire. 🤣🤣🤣🤣🤣, J'ai renversé ma binouze
Tant que ce n'est pas avec l'IPv4! ;) :'(
Et si y en a un qui dit :
" y va faire tout noir " ...
ta g***e !!!!! ;D
;D
Ça va être tout noir...
Une des dernières en date *
https://www.dailymotion.com/video/x7zhlht (https://www.dailymotion.com/video/x7zhlht)
* contrepèterie où les trois 'd' peuvent s'interchanger...
Rrrrrrrrrrrrr
J'ai kiffé ce film ;D ;D😂
Citation de: Novelastre le 10 Juillet 2021 à 16:09:20
On a des stylos, des décapsuleurs, des sacs à dos, des tasses ... Je milite depuis un moment pour un jeu de carte à jouer (étant magicien / collectionneur de cartes à mes heures perdues) sans grand succès :s
Ca me fait rappeler un histoire drôle,
Deux bonnes sœurs font du stop, un très belle Rolls s'arrête, une très belle femme au volant,
elles s'assoient derrière toutes timides.
Vous en avez une belle voiture combien vous a-t-elle couté ? 3 nuits d'amour.
Vous avez un très beau manteau de fourrure, combien ? 2 nuits d'amour.
Vous avez une très belle bague avec son diamant, combien ? 1 nuit d'amour
Et la bonne sœur de s'adresser a sa copine, il nous a bien eu le curé avec ses porte-clé. ;D ;D ;D ;D
J'ai l'impression d'être une des bonnes sœurs mais plus pour longtemps.
Bonsoir...
Comme tous les soirs...le.chao a commencé..bref débit en chute pertes....30 Mbit...puis...a 22h27....BAM....tout a fond 😳😳😳
Graph de Steph.en.piece jointe c'est...parlant?
Ah pas compris....
J'ajoute ma.collecte ..la.220. pareil...même comportement
Etrannnnngeeeuuuuuu
Édit: je confirme 3ms de ping 947mbit
Comme ça.... soudainement... d'habitude ça revient tout doucement.... ???
Mmmm ils auraient pas pris de l'avance est activé le nouveau lien?
Je pense pas....mais bizarre. En tout cas ça débite la...
Édit GROS!! News FLASH
: Hijacker a poster sur la fibre.info
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/new/#new
SFR coupé 30min, retour avec débit plein pot aussi !!?
Covage a activé le lien plus vite que prévu!!! ;D ;D
C'est fait !!
ENTHD au top!!!!!!!!🥳🥳🥳🥳🍻🍻🍻🍻
Bonsoir,
Ce serait bien que de temps en temps ils prennent de l'avance.. :D
Voilà voilà !!!!
Lien 20G le premier activé, jecris au SMO demain pour valider
Néo Hijacker de SFR fibre.info confirme aussi
A 22h27 gigabit au top !!!?
@Novelastre: on parle goodies bientôt 😁
Bon...ne sautons pas de joie trop vite...
En effet SFR a été coupé 30min...ce qui peut être un effet de bord
Suite à la coupure, peut être que plein de gens sont partis se coucher et n'ont pas relancé Netflix
Donc on vérifie demain soir....
Voilà voilà espérons quils aient réellement de l'avance mais le scénario effet de bord est fort probable vue que toute la'population SFR a été déconnecté....
On attend demain soir. Car ça paraît peu probable qu'ils aient 4 jours d'avance...
Bah, la solution était si simple : suffisait de déconnecter SFR ;D ;D ;D
Citation de: bOLEMO le 13 Juillet 2021 à 02:02:38
Bah, la solution était si simple : suffisait de déconnecter SFR ;D ;D ;D
S'il faut voter, POUR
#SoutienPotes91
J'ai eu la coupure aussi vue je suis chez SFR et Covage.
Mais je n'ai jamais eu de souci de débit sauf les pertes de paquets pendant 15 jours au début de mon abo.
The Dark, question , la coupure tu l'a eu de quelle heure a quelle heure ?
22h/ 22h30 ? ou 22h30/23 h. ?
Sinon pour le reste des membres ENTHD, nous allons vérifier ce soir.
On a peut être crié victoire trop vite...le planning que m'a fourni le SMO indique le 1er lien fin de semaine...
On va attendre ce soir, vu que les SFR ont été coupé de 22h30 a 23h...KNET aucune coupure...mais un debit au top
Ce qui démontre que c'est bien les abonnés SFR qui nous pourrissent ;D ;D ;D ;D ;D ;D ...je blague...
En tout cas, a froid je pense que ce n'est qu'un effet secondaire de la coupure...car même dans le 54 SFR a été coupé..a 22h30
or nous a 22h30 KNET aucune coupure mais un debit de fou..voir graphe du post plus haut.
Donc..je pense que ce soir les pics reviennent.
https://pix.milkywan.fr/Qa7HxPRa.png (Supervision depuis la Suisse)
22H - 22h30
Citation de: thedark le 13 Juillet 2021 à 08:29:29
J'ai eu la coupure aussi vue je suis chez SFR et Covage.
Mais je n'ai jamais eu de souci de débit sauf les pertes de paquets pendant 15 jours au début de mon abo.
C'est la collecte Covage91 qui merde. Depuis le 54, cela aurait été bien louche que tu passasses par la collecte du 91...
Citation de: Steph le 13 Juillet 2021 à 08:49:38
Citation de: thedark le 13 Juillet 2021 à 08:29:29
J'ai eu la coupure aussi vue je suis chez SFR et Covage.
Mais je n'ai jamais eu de souci de débit sauf les pertes de paquets pendant 15 jours au début de mon abo.
C'est la collecte Covage91 qui merde. Depuis le 54, cela aurait été bien louche que tu passasses par la collecte du 91...
ça veut dire uniquement que c'est le port de Covage chez SFR qui a crash pendant 20 min.
Citation de: thedark le 13 Juillet 2021 à 08:48:38
https://pix.milkywan.fr/Qa7HxPRa.png (Supervision depuis la Suisse)
22H - 22h30
Attend attend attend....22h/22h30 or mon graphe jusqu'a 22h27 (22h30 a 3 min pres) on était toujours en mode "dégueulasse" pertes et tout...alors que vous étiez coupé.
La preuve en piece jointe, on voit bien la courbe revenir a 22h25 sur la collecte 10.2.0.220...pas a 22h...mais bien au moment ou vous remonter aussi.
ca colle pas ....ou alors c'est réellement l'ajout du tuyau....
si vous avez etait coupé a 22h, mon debit aurait du remonter direct a 22h, or c'est devenu impeccable a 22h30 quand vous etes remontés...
Ce soir sera réellement décisif.
Citation de: pititof91 le 13 Juillet 2021 à 09:24:55
Ce soir sera réellement décisif.
Pas chanter trop vite victoire. :'(
Depuis quelques jours je me balade dans notre coin, entre St Cheron, Breux jouy et autres villes qui nous entourent
et ou il y a des points de fibre en aérien, cela doit être 2 ou 3% de câblés attends un peu quand il y aura 20 ou 30%
on en reparle.
Il est clair que si tout le monde se met a la fibre, l'infrastructure ne suit pas pour l'instant, mais c'est général, je
suis allé dans le Saumurois, le soir cela fonctionne moins bien que l'ADSL même chez Orange. >:(
Hello,
De nombreuses déconnexions ce matin.
Difficile de faire du télétravail dans ces conditions.
En espérant que cela soit pour la bonne cause et en lien avec les interventions en cours.
A plus,
Olivier
Néo Hijacker m'indiquer avoir perdu la co de 22h25 a 22h55
Donc je pense que hier soir le fait que SFR fu déco...ça nous a libérer la bande passante...
Plus les déco d'olivier...bref .il va falloir attendre fin de semaine
Ce matin, des paquets se perdent sur vos routeurs de collecte.
j'ai regarder ma sonde et celle de la collecte 220, juste une perte a 11h environ...après calme plat.
Je pense que la maintenance SFR qui a coupé même les abonnés du 54, a juste libérer la bande passante hier soir...d'où la grosse surprise.(j'avoue, plus de SFR , on a plus de pb...comme quoi ;D ;D) je suis taquin ... :P
A 21H on en aura le cœur net.
Si les pics sont de retour il faudra attendre fin de semaine comme planifié , si le planning est tenu
RDV ce soir :-*
Ou alors, SFR passe plus par Covage91, d'où la coupure d'hier...
C'est plutôt ça l'explication je pense, ils ont séparé SFR du reste. Est ce que les abonnés SFR du topic peuvent faire un tracé route et comparer avec leurs résultats précédents ? Il y a peut être du neuf de ce côté...
Des infos que j'ai, pas de changement coté collecte SFR, je vous rappelle qu'a terme, tout ceci sera fusionné, donc ce n'est pas le moment pour faire ce genre d'upgrade :P
Citation de: Hugues le 13 Juillet 2021 à 16:46:35
Des infos que j'ai, pas de changement coté collecte SFR, je vous rappelle qu'a terme, tout ceci sera fusionné, donc ce n'est pas le moment pour faire ce genre d'upgrade :P
Oui ça concerne uniquement les réseaux Covage qui seront encore chez XP FIBRE.
Citation de: Steph le 13 Juillet 2021 à 16:09:27
Ou alors, SFR passe plus par Covage91, d'où la coupure d'hier...
En tous les cas, nous, nous continuons à y passer.
3 2 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 4 ms 3 ms 3 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
Les premières pertes sont là...ça commence
Donc fausse joie .
La coupure SFR hier nous a montré que sans eux tout marche...
S'était juste un effet de bord
On attend la fin de semaine...
Covage fonctionne mieux sans SFR. CQFD ;D
Dommage que SFR ait racheté Covage :o
Citation de: bOLEMO le 13 Juillet 2021 à 19:18:15
Covage fonctionne mieux sans SFR. CQFD ;D
Dommage que SFR ait racheté Covage :o
Mais vendu beaucoup de RIP Ex-tutor.
Mais Essonne Numérique reste chez SFR.
Bon...une catastrophe ce soir
...18 mbit
On peut couper SFR svp.....
:-X
Citation de: pititof91 le 13 Juillet 2021 à 21:34:24
Bon...une catastrophe ce soir
...18 mbit
On peut couper SFR svp.....
:-X
Tu en as de la chance, moins de 10 mbit avec un ping a 17 ms sur Orange.
Heureusement mob ADSL fonctionne farpaitement. :)
Citation de: pititof91 le 13 Juillet 2021 à 21:34:24
Bon...une catastrophe ce soir
...18 mbit
On peut couper SFR svp.....
:-X
Vu Essonne Numérique appartient à SFR, non.
Les autres réseaux Essonne Covage appartient à Altitude.
Selon mes sources, ça a été validé par l'Europe.
S'était une boutade.....je me doute bien qu'on ne peut pas coupé les clients SFR/red
Par contre je vais corriger ce que tu as écrit
ENTHD n'appartient pas à SFR ....
ENTHD est une société syndic du département,qui a un contrat avec un OI et un mainteneur fibre,: XP fibre et Sogetrel
ENTHD est le client !. Il paie et mets des pénalités
ENTHD est au département, avec fond d'investissement de l'état venant de la caisse des dépôts et consignations
Le mot " appartenir" n'est pas du tout dans son contexte
Il aurait fallu écrire ENTHD est client de covage/SFR FTTH/XP fibre
L'un des 3....vu qu'on ne sait pas où ils en sont...
Voilou
Pour faire simple le réseau appartient à XpFibre pour les 15 ans à venir.
Tu es content ;)
PS: Ce réseau n'aura pas FREE avant longtemps.
SFR et FREE ne sont pas d'accord sur le prix payés sur les RIP SFR
Non...une fois de plus.
Le réseau n'appartient pas à SFR...
Le réseau appartient au département.
SFR/XP fibre en est l'opérateur d'infrastructures pour 15 ans. Mais tout contrat peut être rompu.
Et sur le coup je pense être bcp mieux placé pour savoir de quoi il en est...
C'est un contrat..... Et non un achat
La notion d'appartenance n'est pas existante
Et non ce n'est pas.un rip SFR, rip = réseau initiative Public
SFR et privé, il en est juste l'exploitant...
Pour Free c'est en cours de discussion avec le'smo....et pas SFR
...
Je m'arrête la
Édit: pour Free en tout cas , c'est mal parti...le directeur me l'a clairement fait comprendre...des vrai requins
Edit2: RIP, c'est quand les OCEN investisse pas dans les zones rurales... grosso modo...ou faible densité la l'état, la région et le département investissent et paie pour installer la fibre sur le territoire, a un OI...
Bon revenons à nos moutons...
12 mbit... Degueu...
On va espérer que fin de semaine ça marche mieux...
Citation de: pititof91 le 13 Juillet 2021 à 21:34:24
Bon...une catastrophe ce soir
...18 mbit
On peut couper SFR svp.....
:-X
Fais toi plaisir!
Citation de: gga le 13 Juillet 2021 à 21:41:05moins de 10 mbit avec un ping a 17 ms sur Orange.
Donc finalement, orange idem que covage = sous dimensionné ?
non , gga parle de l'adsl orange...
Citation de: pititof91 le 13 Juillet 2021 à 22:17:58
Édit: pour Free en tout cas , c'est mal parti...le directeur me l'a clairement fait comprendre...des vrai requins
Non pas des requins, simplement des gens qui ne veulent faire supporter à leur client un cout plus cher,
et d'autre part ce qu'ils gagnent avec un cout moins cher, ils ont des centres de support téléphonique en
France et les techniciens que tu as au bout du fils sont en général compétents et quand ils ne le sont pas
ils escaladent en direct toujours en France et cela a un cout, même si les techniciens ne sont pas très
bien payés, les charges sont payés en France.
Pendant que d'autres opérateurs sous-traitent leur support en Tunisie ou au Maroc qu'ils ne comprennent
pas grand chose a ce que tu racontes et par ailleurs sont payés moins de 150€/mois sans retraite ni sécu.
C'est peut-être aussi pour cela que certains tunisiens se sont immolés et traversent (quitte a en crever en
mer) pour essayer de survivre en Europe, qu'ils ne peuvent même pas se payer les vaccins alors la France
va faire le nécessaire(avec ton argent) pour les marchands d'esclaves comme SFR ou Orange continuent à
se gaver.
Après n'allez interpréter que je suis de tel ou tel bord, je suis simplement pas content et fin Aout
je pense arrêter mon lien fibre, je garderais tranquillement mon installation fibre en jachère en attendant
que ces requins de Free viennent me proposer un lien fibre qui fonctionne avec un bande passante correcte.
Citation de: Steph le 14 Juillet 2021 à 12:53:01
non , gga parle de l'adsl orange...
Non je parle de l'ADSL Free que je n'ai surtout pas résilié. :)
12 Mb sur un ADSL Free a 2,8 km c'est tout a fait honorable et je n'ai aucun soucis avec ce lien.
D'autre part mon voisin est chez Orange en fibre est n'a aucun soucis Internet, TV et autres
fonctionnent parfaitement, n'aller pas me faire dire ce que je n'ai pas dit.
En revanche chez Orange 40€/mois pendant un an et ensuite 49€/mois les années suivantes.
Citation de: gga le 14 Juillet 2021 à 12:54:03
ils ont des centres de support téléphonique en France
Alors, non. comme Orange, SFR et Bouygues, ils ont une partie des équipes en France, mais la majorité à l'étranger.
https://www.yabiladi.com/articles/details/57854/centres-d-appels-methodes-free-maroc.html (https://www.yabiladi.com/articles/details/57854/centres-d-appels-methodes-free-maroc.html)
https://www.streetpress.com/sujet/1594305467-confinement-france-enfer-vie-call-centers-free-delocalisation-maroc-liberalisme-salaries-coronavirus (https://www.streetpress.com/sujet/1594305467-confinement-france-enfer-vie-call-centers-free-delocalisation-maroc-liberalisme-salaries-coronavirus)
https://www.universfreebox.com/article/18444/La-carte-des-pays-ou-sont-situes-les-centres-d-appels-de-Free-SFR-Bouygues-et-Orange (https://www.universfreebox.com/article/18444/La-carte-des-pays-ou-sont-situes-les-centres-d-appels-de-Free-SFR-Bouygues-et-Orange)
Citation de: Hugues le 14 Juillet 2021 à 13:51:24
Citation de: gga le 14 Juillet 2021 à 12:54:03
ils ont des centres de support téléphonique en France
Alors, non. comme Orange, SFR et Bouygues, ils ont une partie des équipes en France, mais la majorité à l'étranger.
https://www.yabiladi.com/articles/details/57854/centres-d-appels-methodes-free-maroc.html (https://www.yabiladi.com/articles/details/57854/centres-d-appels-methodes-free-maroc.html)
https://www.streetpress.com/sujet/1594305467-confinement-france-enfer-vie-call-centers-free-delocalisation-maroc-liberalisme-salaries-coronavirus (https://www.streetpress.com/sujet/1594305467-confinement-france-enfer-vie-call-centers-free-delocalisation-maroc-liberalisme-salaries-coronavirus)
https://www.universfreebox.com/article/18444/La-carte-des-pays-ou-sont-situes-les-centres-d-appels-de-Free-SFR-Bouygues-et-Orange (https://www.universfreebox.com/article/18444/La-carte-des-pays-ou-sont-situes-les-centres-d-appels-de-Free-SFR-Bouygues-et-Orange)
Je rajoute que FREE comme les autres traite les centre d'appels comme de la merde.
https://youtu.be/s5uHC6TN2wo?t=4400 (https://youtu.be/s5uHC6TN2wo?t=4400)
Bon....
On va pas faire de débat sur ce thread.
Il sert aux problème de débit sur covage avec ENTHD.
Pour gga. Non...free pour moi sont des requins double de branquignole.
Le réseau appartient a ENTHD. Tous les FAI loue et paie le tarif réglementaire du département, que ce soit juste du sro au PBO ou avec nro ou sans...bref..un tarif rip le même pour tous...
Aucun FAI n'a discuter...
Sauf free....sous prétexte qu'ils s'appellent free, ils veulent une grosse réduction.
Bah non. Point.. on se passera d'eux sur ENTHD .
De toute façon , il céderont...ils l'ont fait sur tout les rip...ils tentent tj de négocier... attendent et reviennent...
Rien a voir avec tes histoires de hotline....
Citation de: gga le 14 Juillet 2021 à 13:01:40
Citation de: Steph le 14 Juillet 2021 à 12:53:01
non , gga parle de l'adsl orange...
Non je parle de l'ADSL Free que je n'ai surtout pas résilié. :)
12 Mb sur un ADSL Free a 2,8 km c'est tout a fait honorable et je n'ai aucun soucis avec ce lien.
D'autre part mon voisin est chez Orange en fibre est n'a aucun soucis Internet, TV et autres
fonctionnent parfaitement, n'aller pas me faire dire ce que je n'ai pas dit.
En revanche chez Orange 40€/mois pendant un an et ensuite 49€/mois les années suivantes.
Idem. Depuis que j'ai basculé chez Orange (en 30 minutes montre en main le raccordement), c'est le bonheur. Le soir, ça marche, la journée, ça marche : point barre. J'ai un service pour lequel je paye, c'est pas bcp plus cher que Knet voire moins cher s'il fallait monétiser le temps perdu avec une connexion nulle quand on a besoin de bosser.
Citation de: jon91150 le 14 Juillet 2021 à 18:21:05
J'ai un service pour lequel je paye, c'est pas bcp plus cher que Knet voire moins cher s'il fallait monétiser le temps perdu avec une connexion nulle quand on a besoin de bosser.
Pas faux, je vais laisser passer les vacances, je m'amuse à tester un double WAN, Free/Knet, c'est une architecture qui intéresse des clients
et qui fonctionne, :) ensuite on verra début septembre.
Citation de: gga le 14 Juillet 2021 à 22:21:55
Pas faux, je vais laisser passer les vacances, je m'amuse à tester un double WAN, Free/Knet, c'est une architecture qui intéresse des clients
et qui fonctionne, :) ensuite on verra début septembre.
Non mais quitte à partir chez un OCEN, autant en prendre un avec un vrai réseau... ::)
Citation de: gillejeu le 15 Juillet 2021 à 08:32:36
Non mais quitte à partir chez un OCEN, autant en prendre un avec un vrai réseau... ::)
Je ne savais pas que ça existait. :) :) :)
Citation de: gga le 15 Juillet 2021 à 12:58:13
Citation de: gillejeu le 15 Juillet 2021 à 08:32:36
Non mais quitte à partir chez un OCEN, autant en prendre un avec un vrai réseau... ::)
Je ne savais pas que ça existait. :) :) :)
Bah les 3 autres :P
Citation de: gillejeu le 15 Juillet 2021 à 13:04:11
Citation de: gga le 15 Juillet 2021 à 12:58:13
Citation de: gillejeu le 15 Juillet 2021 à 08:32:36
Non mais quitte à partir chez un OCEN, autant en prendre un avec un vrai réseau... ::)
Je ne savais pas que ça existait. :) :) :)
Bah les 3 autres :P
Pas trop dur de faire pire que FREE.
Citation de: gillejeu le 15 Juillet 2021 à 13:04:11
Bah les 3 autres :P
On parlait bien de vrai réseau. :-[ :-[ :-[
Citation de: thedark le 15 Juillet 2021 à 13:08:54
Pas trop dur de faire pire que FREE.
SFR par exemple. :)
Citation de: gga le 15 Juillet 2021 à 13:12:07
Citation de: thedark le 15 Juillet 2021 à 13:08:54
Pas trop dur de faire pire que FREE.
SFR par exemple. :)
SFR niveau réseau est x3 fois meilleurs que FREE ;) (FREE loue des fibres à SFR en IRU)
Pas besoins d'avoir un VPN pour une destination.
FREE est utile uniquement Madame Michu pour sa TV.
Tout le monde le dit.
Perrings SFR, Bouygues et Orange sont à des années lumières de FREE.
Sauf pour les personnes qui prend de la drogue pour voir que FREE est sans problème réseaux.
Citation de: gga le 14 Juillet 2021 à 22:21:55
Citation de: jon91150 le 14 Juillet 2021 à 18:21:05
J'ai un service pour lequel je paye, c'est pas bcp plus cher que Knet voire moins cher s'il fallait monétiser le temps perdu avec une connexion nulle quand on a besoin de bosser.
Pas faux, je vais laisser passer les vacances, je m'amuse à tester un double WAN, Free/Knet, c'est une architecture qui intéresse des clients
et qui fonctionne, :) ensuite on verra début septembre.
Du coup il faut deux abonnements ?
Genre 80 euros ? ça commence à chiffrer non ?
Bonjour,
Pour être sur le sujet, car y a bcp de posts HS) nous sommes le 15/07.
15/07 : test finaux (équipements/raccord/fibres/backbone/etc...)
16/07 : mise en production du premier lien 20G.
Demain va être une bonne grosse journée...Ma sonde sur le PRTG de Steph va être mon outil pour vérifier des ce WE.
je n'ai pas de suivi en direct, j'espère que le planning se tiens...
Demain matin j'écrirais au Directeur du SMO, pour savoir si il a reçu ou non un état des lieux, avec ou sans retard.
Bon appétit a tous.
Cordialement,
Merci encore pour ton gros travail de suivi pititof ;)
(Le HS pourrait etre mis/continué ailleurs peut-être ?)
Réponse du SMO: et Mise a jour de l'intervention au 15/07 a 15h07
Pour votre information l'état de situation :
9/07 : une opération de tirage de câble est cours - FAIT
12 et 13/07 : alignement de bout en bout du parcours fibre – TOUJOURS EN COURS (2 équipes sont actuellement sur place). Nous estimons que cette opération sera terminée ce soir le 15/07
15/07 : test finaux – REPORTE AU 16/07
16/07 : mise en production du premier lien 20G. – TOUJOURS PROGRAMME DEMAIN
Bon
Suite a un gros incident coté Marcoussis POP, forte chance que l'ajout du lien soit décalé/reporté :(...
Nous verrons bien...(voir planning ci-dessous mis a jour hier)
(Equipe de renfort etc....)
depuis hier soir :
16/07/2021
14h00 : arrivé de la mini pelle prevues pour 14H45, preparation du cable en cours.
12h00 : acheminement d'une mini pelle sur le lieux d impact, créeations d'une nouvelle tranché pour tirage du nouveau cable.
10h00 : Notre mainteneur rencontre des difficultés pour remplacer le cable car suivant le point de coupure nous devons retourver la partie qui a était coupé dans les infra pour que nous puissions la remplacer a fin de retablir le service
08h00 : Une équipe de renfort est arrivé sur place pour permettre la continuité de reprise de travaux sur cet incident et sa résolution.
06h30 : Des difficultés terrains cette nuit sur la recherche du cheminement du câble impacté et a remplacé n'ont pas permis de l'identifier sur place, un équipe de renfort est demandé sur site pour support.
01h00 : Le câble a partiellement été coupé sur une longueur de 40m par des travaux de génie civil, le mainteneur est en train d'acheminer du câble afin de procéder à un remplacement et commencer à souder. L'heure prévisionnelle de rétablissement est de 8h.
15/07/2021
23h30 : Notre mainteneur rencontre actuellement des difficultés pour la réparation car le câble a été partiellement coupé suite à un génie civil d'une société tierce. Une solution est en cours d'étude afin de remonter les services impactés dans les meilleurs délais.
21h30 : Notre mainteneur a localisé le point de coupure, investigation en cours sur les travaux de conformité à réaliser.
20h30 : Un point de coupure est localisé à 200m de notre site transmission, il s'y rend.
19h30 : Des difficultés sont rencontrées par notre mainteneur pour localiser le point d'impact, il se rend sur le second point d'extrémité pour affiner le point d'impact.
18h40 : Un point de coupure est identifié par notre mainteneur, il s'y rend.
18h15 : Notre mainteneur fibre est sur site début des investigations.
17h50 : Escalade vers notre mainteneur fibre, ce dernier sera sur site vers 1h.
17h30 : Retour de notre fournisseur fibre ne relève pas de coupure sur son réseau fibre, par consequence la localisation du point d'impact est situé sur le secteur de Marcoussis.
16h00 : Déclenchement de notre mainteneur fibre et de notre fournisseur, suspicion d'une coupure fibre sur le segment Marcoussis (91) - Courbevoie (92).
15h30 : Création d'un ticket d'incident suite à des alarmes de supervision et prise en compte de l'incident.
15h13 : Génération de plusieurs alarmes de supervision
Prochaine communication : 16h30
Roh les vedettes du génie civil :o Enfin là c'est civil sans génie ...
Comment on peut couper un câble sur 40 mètres ? :-\
Le feuilleton.... :)
Je suis pas sur de vouloir regarder la saison 2, car dans la saison 1 on tourne déjà pas mal en rond ;)
Merci pititof91 pour le suivi ;)
17h10 : réalisation de la trancher en cours ainsi que des préparations des premières boites.
14h00 : arrivé de la mini pelle prevues pour 14H45, preparation du cable en cours.
L'incident est tj en cours...
Ca pue pour notre upgrade....
Bon voila...
Le SMO ne m'a pas répondu, j'espère qu'il n'est pas en vacances.
Les premières pertes sont là...
ce qui confirme que l'incident a Marcoussis a bloqué les équipes. Et donc pas de mise en place du premier lien 20G.
Va falloir attendre lundi.
On remercie la société de travaux qui a arraché 40m de fibre au centre de Marcoussis... >:(
Pour info l'incident est tj en cours
"16/07/2021
19h00 : Un câble vient d'être tirée de manière provisoire, les soudures sont en cours de réalisation. L'heure estimée de fin d'incident est le 17/07 à 01h."
Édit : test a l'instant...350mbit...déjà perdu 600mbit...le lien n'est pas mis en place... s'était sur avec l'incident...
JERRY. ;D
"STOP CALL ME JERRY."
;D
Vous avez vraiment la foi les gars, ca fait 2 mois que ca merde, votre fibre jusqu'au PM est ok, rien ne vous retient. A la prochaine merde, on repart pour 2 mois?
Le SMO ne m'a pas laisser tomber
....
J'y crois encore.
La on a joué de malchance...
J'espère avoir des news lundi...
Après c'est les vacances... Donc pour le moment le soir ça va...c'est supportable, mieux qu'avant...
Tant que ça marche...je croise les doigts.
C'est que cet incident de *#@&(( a Marcoussis, ça a tout fichue en l'air
Citation de: halesk2k le 16 Juillet 2021 à 23:17:24Vous avez vraiment la foi les gars, ca fait 2 mois que ca merde, votre fibre jusqu'au PM est ok, rien ne vous retient. A la prochaine merde, on repart pour 2 mois?
Mouais, moi c'est avec les OCENs que j'ai eu des problèmes qui ont durée 4, 3 et 2 mois (enfin 2 mois, jamais réparé, j'ai résilié) sur mon ancienne co ADSL, tout ça parce que les gus veulent pas faire leur p@#[|]@]n de boulot ....
Je vais bientôt signaler que FREE est une secte.
https://www.demarches.interieur.gouv.fr/associations/faire-face-association-apparente-secte (https://www.demarches.interieur.gouv.fr/associations/faire-face-association-apparente-secte)
https://lafibre.info/essonne-numerique/vert-le-petit/msg881660/#msg881660 (https://lafibre.info/essonne-numerique/vert-le-petit/msg881660/#msg881660)
Flippant
Citation de: halesk2k le 16 Juillet 2021 à 23:17:24
Vous avez vraiment la foi les gars, ca fait 2 mois que ca merde, votre fibre jusqu'au PM est ok, rien ne vous retient. A la prochaine merde, on repart pour 2 mois?
Ben oui mais non.
Aucunes pertes de paquets ce soir....
Rien...
900 Mbit...
En.meme temps j'ai fait soirée bbq ce soir..
A mon avis plein de personnes sont sortis avec l'arrivée du soleil...
Très très calme...un régal
Bonjour
Bon je n'ai pas eu de retour du SMO, l'incident est fini en tout cas, et je ne sais pas si le directeur du SMO est parti en vacances ou pas...
peut être que si, car il ne m'a pas répondu depuis vendredi matin....
par contre j'ai remarqué que depuis samedi soir...les débits sont plus que correctes, et tres tres peu de pertes de paquets.
Samedi soir comme dimanche soir... nickel.
Effet vacances ? tuyau ajouté pendant l'incident ? ...on sait pas...
en tout cas le graphe de ma collecte 10.2.0.220 le montre de lui-même (graphe sur 2 jour...) en piece jointe.
pour le moment le soir , c'est impeccable. on va voir et sruveiller ce soir :)...(mode sonde PRTG ouvert)
++
Bonjour Pititof91,
Je ne peux pas résister : alors si l'incident est parti en vacances, il faut s'attendre à ce que les pertes de paquets reprennent en août ? ;D
Merci en tout cas pour votre investissement dans cette histoire, et pour ce retour positif. Je ne me rends pas toujours compte quand les débits diminuent, mais en tout cas ce week-end, c'était OK pour moi aussi.
Bonne soirée !
Désolé j'ai corrigé ^^
oui c'est le directeur du SMO qui est "peut être" parti en vacances :)
Dans tout les cas, oui ca va mieux, mais je en sais pas si c'est du au tuyau ajouté, ou a l'effet départ en congés massif, ou l'effet soleil et sorti...
bref, la ca marche, je surveille ce soir.(jour de semaine) ..et j'attendrais un retour du SMO des qu'il revient...je ne lâche pas le dossier. ;D
Bonsoir,
Pour ma par hier perte de paquet...
donc c'est pas régler.
Et je trouve ça anormale qu'un incident bloque une correction ou ajout d'un lien. Ca montre bien le manque de professionnalisme de covage.
Citation de: Leudeville23 le 19 Juillet 2021 à 17:12:40
il faut s'attendre à ce que les pertes de paquets reprennent en août ? ;D
14 Juillet / 15 Aout vacances on verra au retour du 15 Aout. Avant la rentrée quand tout le
mode est rentré et se remet au streaming et autres goodies, :)
Pour ma part je n'ai pas 900 comme au début mais a 650 je n'ai pas de perte de paquets.
Qui vivra verra.
Tiens...
J'ai été coupé pendant 30 sec....voir 1 min
Pas de LOS rouge...coupure globale reseau durant 30 sec/1 min.
2 rouge sur ma sonde
better uptime confirme !
suis je tout seul, ou certain de ENTHD ont aussi eu une ptite coupure de 1 min ?
Pour le moment j'ai plein pot ! 3 ms 950 mbit/s
ping et tracert tres bon....bizarre cette coupure...
EDIT:
C:\Users\gabri>tracert 8.8.8.8
Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 3 ms 3 ms 2 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 3 ms 3 ms 2 ms 10.2.0.5
7 3 ms 3 ms 4 ms 178.250.208.14
8 3 ms 3 ms 3 ms 108.170.244.193
9 3 ms 3 ms 3 ms 142.251.64.125
10 3 ms 3 ms 3 ms dns.google [8.8.8.8]
effectivement coupure entre 20h03 et 20h04
Oui...mais les chutes sont tj la....
Pffff...bon 700 Mbit...on peut jouer et regarder ces séries tranquille... sûrement du au départ en congés
Si le directeur est en congés...je ne saurais pas...
Plus qu'à patienter...
Hello
bon j'ai été mauvaise langue car hier soir je n'ai eu que 2 pertes...et pas plus de 4 % !!!! (pas 20 ou 40 a notre habitude...)
en piece jointe le relevé des 2 seuls pertes sur le PRTG de Steph...le reste de la colonne etant a 0%
J'ai jamais eu 4% seulement que 2 fois...
Je reste en mode surveillance...mais pour le moment , c'est très vivable le soir...tout fonctionne parfaitement.
@Nicocha : as tu eu des grosse pertes? ou comme moi, tres faible..?
@pititof91
Perte faible, mais ping toutes de même en hausse. Donc je pense que c'est plus l'effet vacance que une correction (enfin j'espère car sinon il faut tous refaire)...
Bonjour
Hier soir un peu plus de pertes...mais toujours dans le très raisonnable : 4 a 8 %
le ping est resté très stable.
En pièce jointe le tableau du PRTG de Steph de ma soirée... (ping mini/max et pertes en % 4, 8, 5%...)
D'ailleurs @Nicocha :
Voici en piece jointe le graphe sur 2 jours de la collecte de Nozay , la ou les users ne rencontrent aucun problème .(10.2.0.191) je crois que M@rco passe par la...
et moi...ma sonde (collecte ENTHD) pititof91 (collecte 10.2.0.220)
Bah bizarrement....c'est ISO !... même les pertes de 4% sont la aussi sur Nozay (ca on l'avait vu avec Steph)...chez nous on n'a plu les 20/40% de pertes...mais 4 a 8% max...
Effet vacances ou upgrade....dans tous cas les 2 graphe se ressemble bcp bcp...(mais je pense a un effet vacances...)
Va falloir patienter..
Hier soir,
comme d'hab, encore des pertes malgré les vacances, comme quoi c'est franchement bien sous dimensionné.
Et le replay qui plante à cause de ces pertes.
Ne pourrait on pas avoir une baisse de débit sans les pertes, genre tous le monde à 100M après 20h par exemple. ça corrigerait les pertes qui sont plus problématique que la perte de débit, surtout pour la TV.
Bonjour
je confirme, hier pareil...pertes et baisse de débit, ce qui confirme que Covage n'a pas a jouté son nouveau lien....
Cela devait être fait vendredi dernier, a cause du gros incident au pop de Marcoussis, rien... ! A mon avis les équipes sont aussi parti en congés...
Malheureusement le Directeur du SMO est en congés.., il pouvait demander l'etat d'avancement et appuyer...
Demain matin je lui fait un mail avec un rapport complet, test, débits, pertes, l'incident des 40m de fibres, et lui annonce que le problème de saturation n'est toujours pas corrigé.
Il le lira a son retour de congés....je n'ai pas d'autre levier. :-\
bien énervé sur le coup....le proverbe :" quand le chat n'est pas la, les souris dance", a tout son sens...
Je dirais plutôt: "Les promesses ne valent que pour ceux qui les écoutent"... ::)
Citation de: gillejeu le 22 Juillet 2021 à 11:25:05
Je dirais plutôt: "Les promesses ne valent que pour ceux qui les écoutent"... ::)
Plutôt que pour les ceusses qui les croivent.
Citation de: gillejeu le 22 Juillet 2021 à 11:25:05
Je dirais plutôt: "Les promesses ne valent que pour ceux qui les écoutent"... ::)
"Seul les
mecs gens bienveillants le savent, les belles paroles n'engagent pas seulement
celles ceux qui les reçoivent."
Citation de: Novelastre le 22 Juillet 2021 à 13:54:24
Citation de: gillejeu le 22 Juillet 2021 à 11:25:05
Je dirais plutôt: "Les promesses ne valent que pour ceux qui les écoutent"... ::)
"Seul les mecs gens bienveillants le savent, les belles paroles n'engagent pas seulement celles ceux qui les reçoivent."
+10
bref, demain matin, rapport SMO. Il le lira en rentrant de congés...ca pue l'upgrade annulé suite au gros incident du jeudi et vendredi...
puis depart en congés d'une grosse parti des techs...
je le sens bien comme ça...
Vous avez vu : Covage a la mouisse...
https://forum.caps.services/index.php/topic,8390.msg112571.html#msg112571
Que des emmerdes partout!
FTTO - 22/07/2021
Un incident est actuellement en cours sur la DSP MACON impactant les clients FTTO
14h00 : Le technicien sera sur site à Colombiers aux alentours de 15h30. Le support constructeur poursuit les investigations sur l'équipement de transmission du côté de Paris.
12h30 : Une carte a été détectée HS sur un de nos équipements situé à Colombiers. Le mainteneur actif a été déclenché pour procéder au remplacement de celle-ci.
11h15 : Les mainteneurs actif et fibre sont déclenchés du côté de MACON afin de poursuivre les investigations.
10h00 : Le support Constructeur est déclenché afin de faire des investigations sur l'équipement de transmission.
09h30 : Après vérifications, le technicien ne constate pas de défaut sur la fibre du côté de Paris.
08h00 : Arrivée du technicien sur le site de Paris. Début des investigations.
06h30 : Le technicien se rend sur site. Arrivée estimée aux alentours de 8h.
06h00 : Le mainteneur est escaladé.
05h00 : Le mainteneur est relancé afin de nous communiquer un ETA.
03h30 : Prise en compte du déclenchement par le mainteneur fibre.
03h00 : Le mainteneur fibre est déclenché.
02h00 : Nous avons perdu une liaison backbone entre nos équipements sur MACON et Paris.
01h30 : Prise en compte de l'incident et début des investigations par le support Covage.
01h00 : Remontée d'alarmes de supervision.
Prochaine communication à 15h30
FTTO / FTTH - 22/07/2021
Un incident est actuellement en cours sur la DSP Tutor Haute Savoie impactant les clients FTTO et FTTH suite à un débordement du TPX-00106861
14h30 : Les travaux se poursuivent. Les clients FTTH commencent à remonter. 75% des clients FTTO sont remontés.
13h00 : Les services ont commencé à remonter progressivement depuis 12h30 pour les clients FTTO.
11h30 : Une priorisation est demandée sur les liaisons entre les équipements actifs. Celles-ci commenceront à remonter à partir de 13h.
11h15 : Arrivée du responsable d'exploitation sur site.
10h30 : Le responsable d'exploitation Covage de la zone se rend sur site afin de faire accélérer les travaux de réparation.
10h00 : Les travaux se poursuivent. Nous vous communiquerons une mise à jour sur l' ETR lors de la prochaine communication.
09h00 : Un ETR est estimé aux alentours de 10h30.
08h00 : Les équipes sont toujours sur place et finalisent l'intervention.
07h00 : Nous escaladons notre mainteneur afin d'avoir une visibilité sur l'incident.
06h00 : Heure de fin de TP prévu, mais les services ne sont pas rétablis. Nous contactons le technicien de maintenance.
Prochaine communication à 16h00
FTTO - 21/07/2021
Fin de l'incident générique impactant les clients FTTO dans l'Hérault
22/07/2021
09h30 : La carte a été remplacée avec succès. Les services sont de nouveau opérationnels. Nous vous invitons à vérifier vos services et à nous remonter tout impact constaté après 9h30.
09h00 : La livraison du spare vient d'être effectuée. Début de l'intervention de remplacement.
04h35 : La carte a été remplacée, tous les clients sont remontés, il reste un impact résiduel sur une carte qui ne remonte pas elle est en cours d'acheminement.
00h35 : les équipements ont redémarré sauf une carte de 48 ports avec un impact environ 60 clients, la carte de remplacement et en cours d'acheminement.
21/07/2021
22h35 : redémarrage partiel des équipements, action en cours pour remonter les restes des équipements
20h35 : le technicien est en cours d intervention et redémarre les clim
18h15 : Nous rencontrons actuellement un incident électrique sur un site d'agrégation. Notre maintenance tertiaire est déclenchée.Il sera sur site pour 20h
et avec ca on ajoute: le 74 ;D
déjà posté sur le thread IP, mais c'est bien de le montré....Covage souffre ^^
CitationUn incident est actuellement en cours sur la DSP Tutor Haute Savoie impactant les clients FTTO et FTTH suite à un débordement du TPX-00106861
14h30 : Les travaux se poursuivent. Les clients FTTH commencent à remonter. 75% des clients FTTO sont remontés.
13h00 : Les services ont commencé à remonter progressivement depuis 12h30 pour les clients FTTO.
11h30 : Une priorisation est demandée sur les liaisons entre les équipements actifs. Celles-ci commenceront à remonter à partir de 13h.
11h15 : Arrivée du responsable d'exploitation sur site.
10h30 : Le responsable d'exploitation Covage de la zone se rend sur site afin de faire accélérer les travaux de réparation.
10h00 : Les travaux se poursuivent. Nous vous communiquerons une mise à jour sur l' ETR lors de la prochaine communication.
09h00 : Un ETR est estimé aux alentours de 10h30.
08h00 : Les équipes sont toujours sur place et finalisent l'intervention.
07h00 : Nous escaladons notre mainteneur afin d'avoir une visibilité sur l'incident.
06h00 : Heure de fin de TP prévu, mais les services ne sont pas rétablis. Nous contactons le technicien de maintenance.
Bah oui, mais pas tout le Covage74!
Ma supervision d'amateur n'a jamais autant servi!
Citation de: Steph le 22 Juillet 2021 à 15:45:29
Bah oui, mais pas tout le Covage74!
Ma supervision d'amateur n'a jamais autant servi!
mais grave !!! 8)
Merci pour tout ce que vous faites. Je n'ai jamais été aussi contente d'avoir choisi K-net sans attendre l'arrivée de mon opérateur Bouygues sur le RIP Essonne Numérique.
Ma foi, on fait ce qu'on peut...
c'est juste dommage que le SMO soit en congés et que l'upgrade n'est pas eu lieu...comme planifié...
mais bon, vu que c'est les vacances, le soir c'est plus calme, et les services fonctionnent...
En attendant que le SMo rentre...je fait avec ;)
mais je ne lache rien ... pas moyen ^^
Citation de: Leudeville23 le 22 Juillet 2021 à 17:14:15
Merci pour tout ce que vous faites. Je n'ai jamais été aussi contente d'avoir choisi K-net sans attendre l'arrivée de mon opérateur Bouygues sur le RIP Essonne Numérique.
Everything is fine, you are at the good place! ;)
https://www.youtube.com/watch?v=QcCHLfVdhXg (https://www.youtube.com/watch?v=QcCHLfVdhXg)
😂
Néo Hijacker de SFR ma signalé sur la fibre info que son débit était excellent ce soir ..
J'ai testé a 21h: 940 mbit
21h30 : 940 Mbits
22h: 940 Mbits
😳😳😳
:o
Bah.... en effet... au top.
.
Néo confirme aussi.... je surveille mais ... lupgrade a peut être été fait aujourd'hui...
AHHHH mais je confirme !!!!!!
screnshot a 22h03 !! j'ai jamais eu ca !!! la ca sent bon Neo_Hijacker avait raison !!!!
TRES BON !!!
voir mon speedtest a 22h (j'ai mis l'heure et la date ds l'imprime ecran )
;D ;D ;D ;D ;D ;D
Nicocha test !!
Édit: SFR aurait eu un retour du SC qui confirme que le problème est réglé...
J'aurais toute les réponses quand le SMO rentrera, mais apparemment c'est fait !
Lupgrade a été activé aujourd'hui !
Profitez-en ENTHD 😘😘😘
:D
pour ma part, légère augmentation du ping vers 16h, en gros 100ms de plus, mais effectivement, pas de perte de paquet au de vrai courbe d'augmentation du ping.
speedtest à 800Mb en down et 950Mb en up c'est pas mal.
ça semble bon, a voir sur la fin de semaine.
Et moi ce soir à 23h10 speed test à 943 en up et 929 en down :)
Bonjour a tous,
Bon, quel surprise hier soir....
En effet, par rapport aux autres fois, la ce fut la perfection! Chez moi de 21h jusqu'a 23h30, 947 Mbit/s, 3 ms de ping, instantanément ...
De ma "fenêtre", l'incident de Marcoussis qui a duré du jeudi au samedi matin, a annulé l'upgrade.
le lundi les équipes ont du faire le point, et faire ce qui etait planifié le lundi et mardi, et l'upgrade a du être décaler le jeudi 22.
j'aurais toutes les infos des que le directeur du SMO rentrera.
Neo_Hijacker, sur la fibre.info m'a confirmé qu'hier le SC SFR lui a annoncé que le problème était résolu, suite a la remonté d'information plus haut.
Ce qui colle parfaitement avec l'upgrade planifié avec le SMO, mais décalé suite au 40m de fibre arraché a marcoussis fin de semaine derniere.
bref! C'EST FAIT ! (même si le SMO ne me l'a pas validé, toutes les infos que j'ai eu hier soir me le confirme, jusqu'en interne SFR)
;D ;D ;D ;D ;D on reste un poil vigilant ce soir et ce Weekend...mais ça sent bon l'été !
@Novelastre: je te bigo ce matin ::)
Merci a tous pour votre soutiens , durant ces 2 mois de bataille ! ce fut long et dur, mais je pense que ce soir on pourra savouré cette victoire.
:-* :-* :-* :-*
Bisous a tous
Pititof91
PS: non je ne crie pas victoire trop vite , vu mes tests, ceux des autres, ce qui m'ont ecris en perso, et les remonté du SC de SFR...99% sur que c'est fait. 8)
même un ami qui est chez videofutur a Breuillet m'a SMS hier soir pour me dire que son débit était fou...ce qui vraiment confirme .
Citation de: pititof91 le 23 Juillet 2021 à 08:26:13
Bonjour a tous,
Bon, quel surprise hier soir....
En effet, par rapport aux autres fois, la ce fut la perfection! Chez moi de 21h jusqu'a 23h30, 947 Mbit/s, 3 ms de ping, instantanément ...
De ma "fenêtre", l'incident de Marcoussis qui a duré du jeudi au samedi matin, a annulé l'upgrade.
le lundi les équipes ont du faire le point, et faire ce qui etait planifié le lundi et mardi, et l'upgrade a du être décaler le jeudi 22.
j'aurais toutes les infos des que le directeur du SMO rentrera.
Neo_Hijacker, sur la fibre.info m'a confirmé qu'hier le SC SFR lui a annoncé que le problème était résolu, suite a la remonté d'information plus haut.
Ce qui colle parfaitement avec l'upgrade planifié avec le SMO, mais décalé suite au 40m de fibre arraché a marcoussis fin de semaine derniere.
bref! C'EST FAIT ! (même si le SMO ne me l'a pas validé, toutes les infos que j'ai eu hier soir me le confirme, jusqu'en interne SFR)
;D ;D ;D ;D ;D on reste un poil vigilant ce soir et ce Weekend...mais ça sent bon l'été !
@Novelastre: je te bigo ce matin ::)
Merci a tous pour votre soutiens , durant ces 2 mois de bataille ! ce fut long et dur, mais je pense que ce soir on pourra savouré cette victoire.
:-* :-* :-* :-*
Bisous a tous
Pititof91
PS: non je ne crie pas victoire trop vite , vu mes tests, ceux des autres, ce qui m'ont ecris en perso, et les remonté du SC de SFR...99% sur que c'est fait. 8)
même un ami qui est chez videofutur a Breuillet m'a SMS hier soir pour me dire que son débit était fou...ce qui vraiment confirme .
Tant mieux pour vous car j'ai eu ma première soirée "saturation" le 21 et c'était assez merdique : pertes de paquets allant quand même à des déconnexion via ssh, débits à la ramasse (Netflix en pixelisé !), tests "mtr" sur 8.8.8.8, 1.1.1.1 et 9.9.9.9 avec des taux d'échecs monstrueux et j'en passe, mais heureusement, RAS hier soir !
Tant mieux parce :
- au final, deux mois c'est relativement "court" comparé à des saturations qui ont lieux sur d'autre RIP (genre Axione 59-62 où ça a duré plus d'un an, donc les FAI offre active ont perdu énormément d'abonnés pour aller chez Free et Orange, les seuls non impactés car la aussi Bouygues et SFR étaient dans la panade !)
- vous aviez un interlocuteur autre que Covage qui pouvait vous donner des informations, je ne pense pas que l'on puisse faire de même pour tous les RIP de Covage (dommage pour le mien !)
- ce qui a été dit à été fait dans un délai raisonnable en plus, car parfois ça parle mais ça ne fait absolument rien !
Mais c'est cool de enfin pouvoir profiter de sa connexion à fond, même si de mon coté, je sens bien que Covage bidouille pas mal de chose, car j'ai mon IPv6 qui a vu son débit passer de 900b/s down à 400 il y a quelques jours, mon "minimal ping" fait le yoyo depuis 3 mois : 7, 11, 5.5 ms, j'ai eu une coupe de 5 minutes hier à 23 heures, j'ai eu 12 heures assez space le 21 entre 14h36 et 2h36 avec justement la saturation de dingue ;)
Bref, avec Covage enfin... XP fibre maintenant, difficile de savoir à quoi s'attendre :(
Bonjour,
Je confirme ce qu'a écrit nicocha. Chez moi aussi (collecte 10.2.0.219) à 16h (très) légère augmentation du ping et (franchement) nette augmentation de la stabilité.
À surveiller dans les jours/semaines à venir.
Je viens de faire un débrief au tél avec Pititof91, ça semble effectivement réglé pour de bon.
On peut tous remercier chaleureusement Pititof91 pour son investissement ainsi que tout les autres aillant participé à cette folle aventure avec Covage. Ca a duré bien plus que nécessaire, mais Covage semble enfin avoir compris la situation.
Espérons que c'est définitivement réglé, on verra aux retours de vacances...
En tous cas un GRAND MERCI à pititof91, Novelastre et tous les autres pour nous avoir tenu au courant !
et un NON MERCI à knet qui n'a fait aucune communication envers ses abonnés.
Le prochain problème déclenchera mon départ direct chez orange.
Bonnes vacances à tous ceux qui en prennent !
Alain
Pou info: ce soir 21h
au top... 8)
je testerais a 22h. histoire de bien être sur que l'upgrade soit nickel :)
(piece jointe du 21h)
EDIT: 21h58 test fait: 3ms de ping, 943 mbit/s
C'EST CONFIRME !!! Upgrade opérationnel !
Je passe le sujet en résolu!
Coucou et merci infiniment pour le suivi de l'incident à pititof91, Novelastre, Steph et à ceux qui ont participé et dont je n'ai pas retenu le pseudo 😅
Bonnes vacances à ceux qui y sont déjà ou vont bientôt y être 👋 et à bientôt sur d'autres fils.
Hello,
Rapide consultation du POST pdt mes congés et joie de voir que le prb semble résolu et que l'upgrade a finalement bien été mené à son terme.
Bravo à pititof91 pour son anarchement auprès du SMO, de KNET ce qui a maintenu une pression constante sur Covage.
L'application des pénalités semble aussi finalement faire bouger les choses.
Bon courage à ceux qui bossent et bonne vavances à ceux qui le sont ou qui vont l'être.
A plus,
Olivier
Citation de: pititof91 le 23 Juillet 2021 à 21:00:41
Je passe le sujet en résolu!
Bonjour,
Tu en as de la chance, depuis que ça fonctionne tu dis je suis collé a 500 et quelques mais pas plus, 900 c'était au début
quand ça ne fonctionnait plus le soir. si ça reste a 500 je pense que fin Aout je vais voir ailleurs. :-(
Citation de: gga le 29 Juillet 2021 à 09:58:28
Citation de: pititof91 le 23 Juillet 2021 à 21:00:41
Je passe le sujet en résolu!
Bonjour,
Tu en as de la chance, depuis que ça fonctionne tu dis je suis collé a 500 et quelques mais pas plus, 900 c'était au début
quand ça ne fonctionnait plus le soir. si ça reste a 500 je pense que fin Aout je vais voir ailleurs. :-(
C'est juste le karma ? :P
Citation de: gga le 29 Juillet 2021 à 09:58:28
Citation de: pititof91 le 23 Juillet 2021 à 21:00:41
Je passe le sujet en résolu!
Bonjour,
Tu en as de la chance, depuis que ça fonctionne tu dis je suis collé a 500 et quelques mais pas plus, 900 c'était au début
quand ça ne fonctionnait plus le soir. si ça reste a 500 je pense que fin Aout je vais voir ailleurs. :-(
Machine ? Soft ? Serveur cible ?
Ce qui est bien dans les "tests", c'est d'avoir une méthodologie, pas juste des chiffres.
Citation de: gga le 29 Juillet 2021 à 09:58:28
Citation de: pititof91 le 23 Juillet 2021 à 21:00:41
Je passe le sujet en résolu!
Bonjour,
Tu en as de la chance, depuis que ça fonctionne tu dis je suis collé a 500 et quelques mais pas plus, 900 c'était au début
quand ça ne fonctionnait plus le soir. si ça reste a 500 je pense que fin Aout je vais voir ailleurs. :-(
Hello
Chez moi 945mbit/s même le soir...plus une perte. 3 ms de ping
Donc c'est résolu.
je viens de passé de 40mbit/s le soir voir moins, a 945 sans soucis (test fait sur le serveur de vitry scaleway ou Orange puteaux)
et j'ai testé tous les soirs de puis la correction:
1 fois a 21h30 une fois a 22h15 , vendredi/samedi et dimanche.
Depuis tout fonctionne, plus de lag dans wakamanim ou netflix pour charger quand on avance et mon fils n'a plus de pertes sur Fortnite.
Moi je suis pleinement satisfait.
Ouahhhh
La'perfection ta sonde Steph
Sonde pititof91: voir photo.
Perfect !!!!! On voit bien lupgrade la..
Citation de: Ralph le 29 Juillet 2021 à 14:09:48
Ce qui est bien dans les "tests", c'est d'avoir une méthodologie, pas juste des chiffres.
Juste la K-Box sans Wifi avec un portable sur le LAN sur l'interface Ethernet 1Go, juste comme d'habitude.
Et avec mon routeur personnel Netgate sous pfSense même sanction.
Citation de: pititof91 le 29 Juillet 2021 à 22:38:49
Ouahhhh
La'perfection ta sonde Steph
Sonde pititof91: voir photo.
Perfect !!!!! On voit bien lupgrade la..
En plus, les deux pics sont de mon côté sur 10.2.0.178!
En ce moment, il y a plein de modifications sur Covage74.
Bonjour
Steph, apparemment ta sonde est de nouveau opé !
voici mon graphe de ma sonde pititof sur 2 jours ...perfect ! plus aucunes pertes..ping impeccable (moyenne a 14ms depuis la haute savoie)
jour comme soir week end inclus.
je voulais voir sur 2 jours complet....
Du 74 a chez moi, tout roule désormais :D
EDIT: j'ajoute le graphe de ma collecte 10.2.0.220 : Perfect aussi...
Bonsoir,
Je n'aurais pas pensé revenir ici pour faire un post, mais ce jour à 21h05 : dl = 29mb
Sérieux...............................;
Ici aussi ça pédale pas fort.
Juste assez toutefois pour ne pas avoir déclenché l'alarme sonore, c'est à dire quand Madame a sa télé figée.
C'est début août, il n'y a plus personne dans le coin, qu'est-ce que ça va faire quand tout le monde sera rentré?
Smokeping tout cassé ici aussi, avec des pertes de paquets aux alentours de 10% vers le grand Internet, et 7% sur la collecte K-Net et Covage. Joie.
bonsoir,
je regarde chez moi et depuis 17h45, grosse latence sur mes sondes, c'est pas completement la même chose que avant ou ça ramait à partir de 20h30.
Bonsoir...
Je confirme !!
60bmbit
La je suis énervé....
2 semaines...on a eu un débit impeccable 2 semaines !!!
Bon je surveille demain soir et si de nouveau k.o nouveau mail au SMO.
Il aura même pas eu le temps de lire les anciens que ça repart en sucette...
@ Novelastre : tien toi prêt pour relancer Covage
Je contacte Néo de SFR sur la fibre info
Édit : le.prtg de Steph ne répond plus....Zut.
Bonsoir,
La même chez moi a epinay sur orge j ai l offre a 100mbps le soir je tombe a 8mbps c est pas la première fois et ce n est pas que le soir...knet tout cela commence a me fatigué...
Hello
Epinay et chez ex TUTOR covage... Futur altitude infra
Notre problème depuis 3 mois est chez ENTHD.
Nous sommes sur 2 infra différentes
De plus nous avions eu exprès un upgrade...Qui a tenu que 2 semaines.
Et le SMO qui est tj en congés...
Bref...je suis fatigué
Édit : Steph, peux tu vérifier ton PRTG. Il a l'air être éteint
OK, que peut on faire pour faire avancer le bidule ?
Appeler knet ? Vu le suivi de la dernière fois , bof ?
Ou pourrait on voir l'avancement du problème (à part ici)
Merci !
Attendre que le directeur du SMO rentre de congés....
vérifer avec PRTG de Steph, si il est la et qu'il puisse relancer les services...
et checker le soir, un seul speedtest a 21h30 sera suffisant...
je check ce soir, si K.O, je refais un mail au SMo Deja qu'il en a plein a lire en rentrant....
@Novelastre: peux tu rouvrir le ticket global des saturations et contacter Covage ? voir si tu peux avoir une info ..ou autre...
et vérifier ma sonde si elle est encore en place :(
Cordialement,
Franchement Covage, c'est un cirque depuis toujours avec Tutor.
Citation de: pititof91 le 05 Août 2021 à 06:52:46
Édit : Steph, peux tu vérifier ton PRTG. Il a l'air être éteint
C'est connu que les emmerdes volent en escadrille !
Box HS hier soir avec tous ses voyants au vert.
Redémarrage à froid ce matin...
Vous avez une IP à ping ?
Je le mettrais ici http://83.166.136.142/smokeping/?target=Ping (http://83.166.136.142/smokeping/?target=Ping) (VM chez Informaniak)
la mienne si tu veux...je te la MP ?
Citation de: pititof91 le 05 Août 2021 à 13:26:28
la mienne si tu veux...je te la MP ?
Pas de souci.
Mp envoyé.
Merci thedark
Citation de: pititof91 le 05 Août 2021 à 13:58:07
Mp envoyé.
Merci thedark
http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91 (http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91)
Pour info le ping c'est normal, ma vm est en suisse.
Superbe 8)
merci The Dark :D
Pour Info le PRTG de Steph est revenu, coupure de 19h30 hier soir jusqu'a 10h ce matin.
En effet mon graphe de 18h a 19h30 a eu des pertes de 4 %...apres, pas de visibilité.
Ce soir, on aura le PRTG et le SmokePing de the Dark. Double trace, Double impact, Double bobo ^^
Je surveille, et je recontacte le SMO des son retour....prions que ce ne soit que passager, ca semble bizarre que les upgrades de 20G soit tombés en route...mais tout est possible.
19h30: Perte zero, ping 3ms , debit impeccable
20h40: Perte zero, ping 3 ms debit 950mbit/s (smokeping de dark et prtg impeccable pour le moment)
(hier qques pertes a 18h/18h30 avec baisse) la pour le moment ca va..ca tiens.
Le smokeping de thedark est fluide et propre, prtg de steph idem
Bon 21h15: perfect !!
aucune pertes, que ce soit sur le prtg ou le smokeping de dark..
950 mbit/s ..a mon avis hier soir ce fut juste un "accident" la tout roule chez moi...
screen a l'appuie..smoke et prtg
:D tant mieux.
Alain, nicocha, dite moi...
Hello :)
Conclusion, hier soir R.A.S
test de mon coté toute la soirée avec surveillance du SMokeping de The dark , nickel
test de neo_hijacker chez SFR ENTHD, pareil R.A.S ( https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/108/ )
Que s'est il passé mercredi soir ? aucunes idées...l'ajout du 2eme lien de 20G peut être...
en tout cas, hier soir 950/950 le giga symétrique parfait.
Je reste en surveillance sur le smokeping jusqu'a dimanche.
bonne journée a tous.
Bon...
Apparemment les saturation reviennent ce soir...
Hier impeccable ce soir ça recommence...
21h15: 55 mbit/s....et zut ! >:(
EDIT: euh.....bah 21h30: 950 mbit/s :o
la je comprend pas...pourtant le smokeping de dark m'indique bien des pertes....
EDIT2: neo de sfr a eu la meme 21h20 une chute, puis retour a la normal....
bref..tout va bien pour le moment...
Bah... le tech de Covage qui est chargé de tenir la jarretière cassée en place a du s'assoupir quelques instants... ;D ;D ;D
🤣🤣🤣🤣
C'est ça 😁.
Mise a part la petite perte de 21h20, RAS hier soir
Je continue ma surveillance
Bonjour a tous
Soirée d'hier, RAS, impeccable, no loose, débit pure.
Le smokeping de the dark est impeccable.
@thedark: merci pour la sonde, si tu peux me l'a laisser, 😊 ile st tiptop.
@steph: pareil ton PRTG me permet d'avoir le détail en pourcentage.
Aller je continue ma surveillance ce soir et début de semaine prochaine
Pour moment, mise a part mercredi, et le tout petit hic vendredi a 21h20, tout roule...
Avec un peu de chance le SMO rentrera de congés semaine prochaine
Citation de: pititof91 le 08 Août 2021 à 09:45:39le.
@thedark: merci pour la sonde, si tu peux me l'a laisser, 😊 ile st tiptop.
C'est fait pour ça donc aucun souci.
Bonjour,
Je suis parti en vacances depuis le rétablissement. J'avais indiqué que chez moi aussi ça semblait réparé. Maintenant que j'ai quelques semaines de recul, je confirme, connexion stable depuis la réparation (hormis le problème isolé du 04/08).
J'y vais à mon tour pour les remerciements. J'ai suivi assidûment le fil et j'ai constaté l'implication de ceux qui se sont démenés pour faire bouger les choses. Un grand merci à tous et plus particulièrement à Pititof91 et Novelastre.
Comme d'autres, grosse déception due à l'absence de K-Net. C'est quand-même abusé de voir le support assuré de sa propre initiative par un salarié, parfois même sur son temps libre ! (re-merci au passage et n'hésite pas à remonter mon mécontentement)
Je t'en prie. you are welcome ;D
En effet mise a part le 4/08 , tout est stable...ce weekend pareil , impec.
Je continue ma surveillance :) au cas ou.
Hello
Ce soir mon smokeping sest emballé...
Plus de 200ms.de.ping !!!?
PRTG de Steph pareil....
Bizarre. Le débit a du mal mais ça monte tout de même a plus de 900...
Salut,
Pareil ici entre 18h et 19h puis entre 21h30 et 23h, pas d'impact non-plus sur le débit.
Oui hier soir plus calme...le.ping du smokeping est passé de 12 a 50/60 ms...mais débit ok.
Étrange ....hausse du ping mais pas de pertes de paquets ni de baisse de débit...
Citation de: pititof91 le 23 Août 2021 à 16:41:21
Oui hier soir plus calme...le.ping du smokeping est passé de 12 a 50/60 ms...mais débit ok.
Étrange ....hausse du ping mais pas de pertes de paquets ni de baisse de débit...
Sur quel serveur avec speedtest, je suis sur Magny-les-hameaux ping acceptabel (4-6 ms)
en revanche débit de 300 à 400 Mbps toute la journée, je ne vois plus du tout 900 Mbps ni
avec mon routeur ni avec la K-box 2.
4-6ms de ping n'est pas "acceptable" mais plutôt "très bon", acceptable à une connotation de peu mieux faire !
Citation de: TitiPalm le 24 Août 2021 à 13:55:01
4-6ms de ping n'est pas "acceptable" mais plutôt "très bon", acceptable à une connotation de peu mieux faire !
Oui je suis d'accord, mais le soir c'est 20 ms encore acceptable en revanche la bande a 300-400 Mbps, c'est moins acceptable.
Les 8 premiers jours j'avais 900-950 (mais pas le soir) ensuite plus jamais vu, et mesure en direct sans aucune connexion sur
la box ou mon routeur.
Serveur scaleway Vitry
Débit : toujours 940....
La je suis en vacances ,je ferais mes test en revenant.
Mais ava6de partir j'avais ces hausses de ping, mais débit tu très bon... c'est a dire 940.
Bonjour a tous....
Bon ..faisons le point, je vais ouvrir un incident chez K-NET (Novelastreje te PM après)...hier soir ce fut un K.O de latence...
bref , résumé:
le smokeping de The Dark et le PRTG de Steph, ont montré la mémé chose, voir pièce jointe du smokeping+ traceroute...
en effet un routeur SFR met la grouille....
nous en avons parlé sur le fofo la fibre.info...avec neo le tech SFR.
Cette fois ci il n'y a pas de pertes de paquets, et le débit reste convenable...selon le serveur de speedtest choisi...
C'est a dire: le smokeping indique 160ms....mon ping vers 8.8.8.8 pareil
speedtest sur Vitry: 70ms de ping debit a 860mbit/s
speedtest sur Unyc: 5ms de ping 950 mbit/s
speedtest sur orange paris: 5ms 950 mlbit/s
speedtest sur testdebitinfo Massy: ping a 100ms debit a 750 mbit/s
ping de la collecte Covage 10.0.2.220: 4ms ! (donc la collecte n'est pas en cause...)
bref...selon la route emprunter c'est le boxon...hier soirt Netflix ramé un peu, Disney + impeccable...
En gros un des routeurs de SFR par en sucette le soir...mon fils sur LOL avait 160ms de ping par exemple...
Ah une info importante, Neo client ENTHD chez SFR n'a pas ce probleme ...cela n'impacte que le routeur SFR des Fai Alternatifs.
Les probleme de saturation impacté tout le monde...mais pas la..le routeur SFR en caus eest sur l'imprime ecran du traceroute...
je vais donc ouvrir un nicident K-NET, et il faudra quelques tests et témoignages des personne chez ENTHD svp :)
voir piece jointe pour les infos et le lien de la discussion fibre ici:
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/120/
Cordialement,
bonsoir
j'ai mis en route mon smokeping...depuis mon boulot, connecté en fibre pro OBS....
voici les 2 imprime ecran....le 1er c'est a partir du smokeping de the dark..et le second mon smokeping a mon taf dans le 91....a l'instant T 21h20 !
donc...ca confirme les différents résultats sur speedtest..c'est completement tordu comme situation.....
@hugues si tu passe et que tu as une explication technique reseau..je suis preneur...
ou un autre qui saurais ce qui se passe....
salut à tous
juste pour mettre du grain au moulin ...
test ce soir (matin) 31/08 à 00h10 sur le secteur de corbeil essonnes
on a un débit 5 fois moins que ce qu'on devrait avoir !!
Débit descendant
239,22 Mb/s
Moyenne : 210,37 Mb/s
Débit montant
251,3 Mb/s
Moyenne : 235,94 Mb/s
Latence
2 ms
Moyenne : 3 ms
Bruce... corbeille Essonne n'est pas sur ENTHD...mais covage seine Essonne, donc pas de notre côté.
Désolé...
bon je vais reprendre mon ancien post sur le sujet du coup
désolé j'avais cru bien faire
Bonjour
Confirmation ce matin....du smokeping de dark...un beau pic noir..mais pas de perte....et de mon smokeping hebergé a montaf chez OBS..une ligne parfaite...(voir photo)
hier soir speedtest:
Vitry Scaleway/ testdebitInfo Massy: 154ms 250 mbit/s
Orange puteaux/ Keyyo/UNYC/SFR: 3 ms 950 mbit/s
Donc moi je n'y comprend plus rien. Si l'un d'entre vous sait....la moi j'ai l'impression que ce n'est plus covage/SFR
En effet mon traceroute vers google 8.8.8.8 passe par un routeur SFR a 140ms mais le reste jusqu'a 8.8.8.8 aussi
Or un traceroute vers unyc.io passe par le routeur sfr a 140ms mais le reste jusqu'a unyc est a 4 ms....
Et comme la expliqué the dark sur la fibre.info la derniere ligne est la plus importante....
donc, j'ai comme la sale impression que le probleme vient de K-NET cette fois-ci...(je parle pas de bande passante, pas la peine de me montré la map avec les couleur)
Neo_Hijacker est chez SFR sur ENTHD, il passe par le meme routeur et n'a aucun probleme vers google.
.. je jette l'éponge... :(
Depuis Covage74, ping en forte hausse.
Citation de: pititof91 le 30 Août 2021 à 10:13:03
le smokeping de The Dark et le PRTG de Steph, ont montré la mémé chose, voir pièce jointe du smokeping+ traceroute...
Pour diagnostiquer ce genre de problème, il faut toujours :
- un traceroute depuis chez vous vers une IP qui a le problème et sur laquelle vous pourrez faire un traceroute dans l'autre sens
- un traceroute dans l'autre sens (depuis l'IP de destination du point précédant, vers votre IP K-Net)
- un traceroute ne montrant pas le problème
- vu que c'est seulement vers certaines destinations, il faudra aussi :
- essayer de vérifier la latence de plusieurs IP consécutives, par exemple de 178.250.208.1 à 178.250.208.32
- vérifier si toutes les personnes impactées ont le problème vers les mêmes IP, ou si ça dépend
Cela permettra :
- de voir s'il y a du routage asymétrique
- vers quel hop le problème semble être
- si ça semble dépendre d'une fonction de hachage ou pas. C'est utilisé pour la répartition entre plusieurs liens d'un agrégat de liens (LAG), pour la répartition de trames/paquets entre plusieurs files (queues) des routeurs/switchs, ...
Un smokeping sans pertes, ça peut être le début d'une saturation, les buffers ont le temps de se vider avant de dropper des paquets et donc pas de packet loss.
Merci a vous
Mais pourquoi les tests "speedtest" et mon smokeping de mon taf sont tous tres bon....
et l'autre smokeping et speedtest sur vitry c'est "sale" ?
Ca ressemble a un probleme sur une route..et pas l'autre... ? puisque la destination est la même, ma KBOX...
Apres comme la ecrit Vincent.O :
Citationvu que c'est seulement vers certaines destinations, il faudra aussi :
essayer de vérifier la latence de plusieurs IP consécutives, par exemple de 178.250.208.1 à 178.250.208.32
vérifier si toutes les personnes impactées ont le problème vers les mêmes IP, ou si ça dépend
la ca va devenir compliqué.....
J'ai une piste !!!!
Voici mon tracert...sur 8.8.8.8, et le soir avec cette latence, Netflix rame pas mal....
J'ai donc fait plusieurs traceroute comme celui-ci
C:\Users\gabri>tracert 8.8.8.8
Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 72 ms 74 ms 75 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 3 ms 3 ms 3 ms 10.2.0.5
7 56 ms 55 ms 53 ms 178.250.208.14
8 4 ms 3 ms 3 ms 108.170.244.193
9 54 ms 53 ms 49 ms 142.251.64.125
10 45 ms 47 ms 49 ms dns.google [8.8.8.8]
L'adresse 178.250.208.14 était a 56ms..et là elle vient de passer à 108ms...
C'est cette ip qui grouille..
En cherchant sur le net cette ip je suis tombé sur ce lien...
https://lafibre.info/k-net-internet/soucis-peering-google/
Exactement les mêmes symptômes 😳😳😳😳
@vincent.o : le problème a été solutionné ?
Ma collecte covage répond à 4 ms...les ip 178.250.208.13 et 15 (avant après) répondent à 3ms...la 14...117ms.a l'instant....
Peering? Pb chez Google ?
Même tranche horaire que le'post
Et le ping 9.9.9.9 3ms...perfect....
Ça coïncide pas mal ..
Aucun rapport.
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 10.52.11.1 0.0% 8 0.2 0.2 0.1 0.3 0.1
2. 169.254.106.115 0.0% 8 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3. vl852-cl-d1-1 0.0% 8 0.5 0.5 0.4 0.7 0.1
4. bdb-cr01.net.infomaniak.ch 12.5% 8 0.3 0.4 0.3 0.5 0.1
5. gv1-cr01.net.infomaniak.ch 0.0% 8 0.5 0.6 0.5 0.6 0.0
6. gv1-br02-et-0-0-0.net.infomaniak 0.0% 8 0.7 0.7 0.6 0.8 0.1
7. crn-br01-gr-0.net.infomaniak.ch 0.0% 8 0.9 3.2 0.7 19.8 6.7
8. cixp.kwaoo.com 0.0% 8 0.9 0.9 0.8 0.9 0.0
9. ???
10. ???
11. ???
12. ???
13. ???
14. .ftth.cust.kwaoo.net 0.0% 7 89.2 93.6 79.8 118.2 13.0Citation- si ça semble dépendre d'une fonction de hachage ou pas. C'est utilisé pour la répartition entre plusieurs liens d'un agrégat de liens (LAG), pour la répartition de trames/paquets entre plusieurs files (queues) des routeurs/switchs, ...
C'est une bonne piste.
Citation de: thedark le 31 Août 2021 à 21:32:15
Aucun rapport.
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 10.52.11.1 0.0% 8 0.2 0.2 0.1 0.3 0.1
2. 169.254.106.115 0.0% 8 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3. vl852-cl-d1-1 0.0% 8 0.5 0.5 0.4 0.7 0.1
4. bdb-cr01.net.infomaniak.ch 12.5% 8 0.3 0.4 0.3 0.5 0.1
5. gv1-cr01.net.infomaniak.ch 0.0% 8 0.5 0.6 0.5 0.6 0.0
6. gv1-br02-et-0-0-0.net.infomaniak 0.0% 8 0.7 0.7 0.6 0.8 0.1
7. crn-br01-gr-0.net.infomaniak.ch 0.0% 8 0.9 3.2 0.7 19.8 6.7
8. cixp.kwaoo.com 0.0% 8 0.9 0.9 0.8 0.9 0.0
9. ???
10. ???
11. ???
12. ???
13. ???
14. .ftth.cust.kwaoo.net 0.0% 7 89.2 93.6 79.8 118.2 13.0
Citation- si ça semble dépendre d'une fonction de hachage ou pas. C'est utilisé pour la répartition entre plusieurs liens d'un agrégat de liens (LAG), pour la répartition de trames/paquets entre plusieurs files (queues) des routeurs/switchs, ...
C'est une bonne piste.
J'ai rien compris 🤣🤣🤣🤣
Mais hier soir Netflix lagger pas.mal..., alors que Disney et prime impeccable...
Bon bref si j'ai bien compris je peux rien faire .., c'est pas forcément covage, et knet peut rien faire ...
J'ai bien résumé ? 😊
Bon ce soir le smokeping de Suisse , 120ms...
Le'mien de Paris, 5ms...
Ce qui confirme que ce n'est pas.une.saturation...
Ping 8.8.8.8 160ms
Ping 9.9.9.9. 3ms...
Ça pue...mais c'est sur c'est pas covage...
10.2.0.220 4ms
10.2.0.5. 4ms aussi...
Capture écran vers mon serveur chez OVH Roubaix, smokeping vers la même cible ici : https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud.HarvesterPlex
Dans le sens inverse, par contre, je passe par Amsterdam...
Citation▶ mtr -zwc10 185.219.204.173
Start: 2021-08-31T22:17:15+0200
HOST: ns373340 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS16276 vss-9a-6k.fr.eu 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 0.8 0.1
2. AS??? 10.17.81.18 0.0% 10 0.7 0.8 0.7 0.9 0.1
3. AS??? 10.73.16.110 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
4. AS??? 10.95.64.2 0.0% 10 5.5 40.0 1.7 96.1 32.5
5. AS16276 be100-1050.ams-5-a9.nl.eu 0.0% 10 6.0 6.1 5.7 6.3 0.2
6. AS??? ams-ix.kwaoo.net 0.0% 10 16.9 16.9 16.9 17.0 0.0
7. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
11. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
12. AS24904 173-204-219-185.ftth.cust.kwaoo.net 0.0% 10 48.9 39.8 25.3 55.3 8.8
Oki...
Donc pas jojo non plus tout ça
Ça coince ou pour toi ?
Bonjour,
Voilà les traces de mon smokeping. Hier soir, augmentation de la latence vers ma collecte Covage (10.2.0.219), mais bizarrement pas d'augmentation de latence vers 1.1.1.1.
A priori pas d'impact sur le débit (mais j'ai eu une soirée plutôt hors-ligne...)
Hello,
Je n'en souffre pas, mais j'ai remarqué des baisses de Dowload assez importante également (suis dans le 01).
Le upload, lui, est toujours au max.
Quelle méthode (sur mac) puis-je utiliser pour avoir une activité/trace de ceci sans devoir passer par un speedtest manuellement?
Merci.
Citation de: pipoprods le 01 Septembre 2021 à 08:19:51
Bonjour,
Voilà les traces de mon smokeping. Hier soir, augmentation de la latence vers ma collecte Covage (10.2.0.219), mais bizarrement pas d'augmentation de latence vers 1.1.1.1.
A priori pas d'impact sur le débit (mais j'ai eu une soirée plutôt hors-ligne...)
Hello, c'est ca...y a quelques chose qui tourne pas rond...
Hier soir smokeping de Dark chaotyique, le mien de mon taf, impeccable....tout depend d'ou on vient...
Speedtest vers vitry/massy K.O
Speedtest vers Paris UNYC/KEYYO: au top...
Fast.com: K.O
test debit sur Prime video: Impeccable
bref...y a un soucis , mais j'arrive pas a le déterminer.....(k-net/covage/google..)
Citation de: pititof91 le 31 Août 2021 à 21:40:27
Citation de: thedark le 31 Août 2021 à 21:32:15
Citation- si ça semble dépendre d'une fonction de hachage ou pas. C'est utilisé pour la répartition entre plusieurs liens d'un agrégat de liens (LAG), pour la répartition de trames/paquets entre plusieurs files (queues) des routeurs/switchs, ...
C'est une bonne piste.
J'ai rien compris 🤣🤣🤣🤣
Imaginons qu'il faille 80Gbps pour collecter une plaque, et que les routeurs ne supportent au maximum que des SFP+ 10Gbps. Dans ce cas, il y aura physiquement 8 liens de 10Gbps connectés entre les routeurs, et les routeurs de chaque côté seront configurés pour traiter ces 8 liens comme si c'était un seul. Le problème est que les routeurs ne répartissent pas le trafic de façon équitable entre les 8 liens. Il pourrait donc y avoir 7 liens à utilisés à 50 % (5 Gbps), et 1 lien à 90%. Pour des liens L3, c'est généralement l'IP source et l'IP de destination que les routeurs sont configurés pour utiliser pour faire le choix.
Un exemple de ce que ça peut donner :
IP source | IP destination | Lien choisi par le routeur |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.1 | lien 1 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.2 | lien 2 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.3 | lien 3 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.4 | lien 4 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.5 | lien 5 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.6 | lien 6 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.7 | lien 7 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.8 | lien 8 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.9 | lien 1 |
| 192.0.2.1 | 198.51.100.10 | lien 2 |
| 192.0.2.1 | ... | ... |
| 192.0.2.2 | 198.51.100.1 | lien 2 |
| 192.0.2.2 | 198.51.100.2 | lien 3 |
| 192.0.2.2 | 198.51.100.3 | lien 4 |
| 192.0.2.2 | ... | ... |
| 192.0.2.3 | 198.51.100.1 | lien 3 |
| 192.0.2.4 | 198.51.100.1 | lien 4 |
| 192.0.2.5 | 198.51.100.1 | lien 5 |
Si c'est une saturation d'un lien dans le sens remontant/upload (vu de la personne qui fait le traceroute), tous les sauts (hops) dans le traceroute après la saturation seront impactés.
Si c'est une saturation d'un lien dans le sens descendant/download (vu de la personne qui fait le traceroute),
certains des sauts (hops) seront impactés, mais pas tous.
Maintenant, regardons le traceroute de votre message d'hier à 21:29:25 :
Citation de: pititof91 le 31 Août 2021 à 21:29:25
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 72 ms 74 ms 75 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 3 ms 3 ms 3 ms 10.2.0.5
7 56 ms 55 ms 53 ms 178.250.208.14
8 4 ms 3 ms 3 ms 108.170.244.193
9 54 ms 53 ms 49 ms 142.251.64.125
10 45 ms 47 ms 49 ms dns.google [8.8.8.8]
Ça alterne entre OK et KO. Et le routeur 109.24.138.122, qui est chez Covage, a déjà une latence élevée.
Note : il faut faire attention en lisant les traceroutes, il faut normalement obligatoirement la route du retour avant de pouvoir déduire quoi que ce soit, le routage pouvant être asymétrique (c'est un des raisons pour laquelle il faut aussi un traceroute dans l'autre sens, même si ça ne suffit pas toujours) et un routeur peut avoir son CPU occupé à autre chose sans que ça n'ait le moindre impact pour le trafic normal traversant le routeur (et c'est une des raisons pour laquelle il faut aussi un traceroute vers une IP qui n'est pas impactée).
Quant aux questions de tester sur des IP successives, je pense que le tableau plus haut vous donne une idée de pourquoi. Pas forcément besoin de smokepings, juste quelques traceroutes. Sous Windows, un truc moche comme
for /L %i IN (1,1,32) DO tracert -d -w 150 178.250.209.%i dans une invite de commande DOS suffira largement à se faire une idée.
Une masterclass de Vincent à 9h, la classe 8)
CitationNote : il faut faire attention en lisant les traceroutes, il faut normalement obligatoirement la route du retour avant de pouvoir déduire quoi que ce soit, le routage pouvant être asymétrique (c'est un des raisons pour laquelle il faut aussi un traceroute dans l'autre sens, même si ça ne suffit pas toujours) et un routeur peut avoir son CPU occupé à autre chose sans que ça n'ait le moindre impact pour le trafic normal traversant le routeur (et c'est une des raisons pour laquelle il faut aussi un traceroute vers une IP qui n'est pas impactée).
Quant aux questions de tester sur des IP successives, je pense que le tableau plus haut vous donne une idée de pourquoi. Pas forcément besoin de smokepings, juste quelques traceroutes. Sous Windows, un truc moche comme
Code: [Sélectionner]
for /L %i IN (1,1,32) DO tracert -d -w 150 178.250.209.%i
dans une invite de commande DOS suffira largement à se faire une idée.
Je m'en occupe ce soir ! je lance la commande des 22h
merci pour tous ces conseils..... 8) et je confirme pour la master class
Au cas ou, j'ai écris au SMO concernant ce problème de latence...(dossier complet avec smokeping traceroute etc...)
Bon ce n'est pas dans son giron, c'est a K-NET de faire le necessaire....je vais ouvrir un ticket par tel...
Mais..il a tout de même remonter le problème voici ca réponse:
CitationBonjour,
J'ai transféré la situation à mon interlocuteur de Covage.
Avec le rachat par SFR, il est probable que le réseau de collecte change sur notre réseau car le rachat de Covage est partiel (une bonne partie du réseau de Covage est revendu à Altitude Infrastructure donc les réseaux Covage du nord de l'Essonne).
De mon côté je n'ai aucune visibilité, mon champ d'action s'arrête au NRO. Ce sont uniquement les opérateurs qui ont des contrats avec Covage sur la collecte et donc une visibilité sur la situation.
Espérons que Covage regarde ce qu'il se passe sur ce routeur SFR....
Quand a K-NET bah je vais les tel et leur demander de faire aussi le nécessaire.(incident a remonter)
Mais je vais pas me battre comme pour l'upgrade des liens...a un moment donné si ça ne s'arrange pas, je jette l'éponge. C'est aussi un peu au FAI de faire ce qui doit être fait.
J'ai le temps de patienter car les services tournent tout de même....seul le ping est impacté, un peu le débit, mais ca va....(sauf pour mon fils sur valorant ;D qui joue avec 119ms de ping..le pauvre)
Salut toi !
Dis, sur les pc les ping sont corrects ? Car tu parles de ton
gamin sur ps4, je suppose...
Moi j'avais eu ce pb sur la freebox, les ping sur pc étaient corrects mais ma fille sur ps4 c'etait la cata .
Pour qu'elle s'en sorte, j'avais légèrement baissé le mtu de 1500 à 1480 sur sa ps
Salut
Non je parle du ping sur PC...
Le fiston joue sur pc...
Puis même le.ping 8.8.8.8 est a 160 le soir..
Citation de: pititof91 le 01 Septembre 2021 à 20:14:25
Salut
Non je parle du ping sur PC...
Le fiston joue sur pc...
Puis même le.ping 8.8.8.8 est a 160 le soir..
Ok donc rien à voir !
Pouet !
Ici à l'heure actuelle , ping entre 4 et 20 ms (plus souvent entre 8 et 16) vers 8.8.8.8 .
Ressaie maintenant coin
...
Tu verras....pas.pareil ....😂
Là 70 ms de moyenne, après entre 21h30 et 22h10 , peux pas mesurer, suis sur la route lol
Oki...
Tu viens de passer de 4 a 70...joli flèche 😘
T'es jaloux parce que j'ai 70 ms et toi 160 ;D
Citation de: pititof91 le 01 Septembre 2021 à 16:47:29
a un moment donné si ça ne s'arrange pas, je jette l'éponge. C'est aussi un peu au FAI de faire ce qui doit être fait.
Tu deviens enfin raisonnable. :)
Pour ma part ça y est c'est fait, je viens de jeter l'éponge, j'ai pris rendez-vous pour rendre la K-Box et la TV-box
durant le rendez-vous ils prendront ma demande de résiliation en compte en même temps au bureau d'Epinay-sur-orge.
J'ai rebasculé sur mon lien Freebox ADSL, ça nous a satisfait jusqu'à présent on va continuer, à tout moment 23ms
de ping et aucune rupture de service depuis des lustres, ça va surement continuer.
On va patienter que Free arrive sur zone, les gens qui ont installé la fibre pour rien vont peut-être se poser quelques
questions à terme.
J'ai quelques voisins qui ont suivi mon aventure, ils ne sont pas prêt à passer à la fibre.
Citation de: gga le 03 Septembre 2021 à 10:54:47
Citation de: pititof91 le 01 Septembre 2021 à 16:47:29
a un moment donné si ça ne s'arrange pas, je jette l'éponge. C'est aussi un peu au FAI de faire ce qui doit être fait.
Tu deviens enfin raisonnable. :)
Pour ma part ça y est c'est fait, je viens de jeter l'éponge, j'ai pris rendez-vous pour rendre la K-Box et la TV-box
durant le rendez-vous ils prendront ma demande de résiliation en compte en même temps au bureau d'Epinay-sur-orge.
J'ai rebasculé sur mon lien Freebox ADSL, ça nous a satisfait jusqu'à présent on va continuer, à tout moment 23ms
de ping et aucune rupture de service depuis des lustres, ça va surement continuer.
On va patienter que Free arrive sur zone, les gens qui ont installé la fibre pour rien vont peut-être se poser quelques
questions à terme.
J'ai quelques voisins qui ont suivi mon aventure, ils ne sont pas prêt à passer à la fibre.
Impressionnant de comparer des technologies totalement différentes et surtout déployées de façon totalement différentes.
Il n'y a rien qui est perdu dans l'installation fibre faite pour K_Net. Le jour où tu passeras chez Free tu passera par les mêmes câbles et PTO
Tiens...ce soir c'est impeccable !!!!!
Le mail du SMO aurais fait réagir si vite??
On verra demain,mais la ..ping revenu une belle ligne droite 😊
Rdv demain soir
Je suis à Corbeil-Essonnes dans le 91.
Je lance de temps en temps la commande indiquée par Vincent O depuis 2 jours.
Sous Linux elle est devenue :
{ for I in {1..32}; do mtr -zwc10 "178.250.209.$I"; done } >> $(date "+mrt_%y%m%d-%H:%M")
Le résultat est constant même aux heures de pointe, en voici un extrait :
Start: 2021-09-04T06:50:23+0200
HOST: moa Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? _gateway 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.1 0.1
2. AS??? 10.2.0.143 0.0% 10 2.6 2.5 2.3 3.0 0.2
3. AS??? ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4. AS??? 10.2.0.5 0.0% 10 3.0 3.0 2.8 3.5 0.2
5. AS??? 172.20.0.196 0.0% 10 14.0 14.1 13.5 14.4 0.3
6. AS??? 172.20.0.192 0.0% 10 15.6 16.2 14.9 23.0 2.4
7. AS24904 packages.k-net.fr 0.0% 10 14.8 14.6 14.4 14.8 0.2
Bonjour
Effectivement, plus de hausse de ping, en revanche mon ping est passé de 4.4ms en moyenne à 5.4ms au alentour de 16h40. Liée certainement à la correction.
on commence à se rapproché d'un ping de sen arteur ayant l'ADSL ;D
Bon l'avantage, c'est que ça bouge pas du tous.
5.5 ms c'est un bon ping en fibre .
À noter que c'est dans les deux sens : le ping a également augmenté de mon serveur OVH jusqu'à la maison. Mais effectivement, plus de montées de ping visibles sur le smokeping ici, si ce n'est vers les routeurs ENTHD 3 et 4. Comme ce ne sont pas mes routeurs de sortie (je sors sur le 1), je ne suis pas trop concerné, mais est ce que le problème a bien été réglé pour tout le monde ?
Cf. https://smokeping.harvester.fr/?target=KNet en bas de page
Il faut attendre Dimanche soir pour être sur.
Pareil...
Mon ping est passé de 3ms a 4ms....
Mais ultra stable !!
Je vais devoir encore remercier le SMO 😊
Je confirme encore ce soir...
4ms.ping ultra stable, débit au top...juste le.passage de 3 a 4ms...mais c'est déjà un excellent ping.
Ça semble corriger 👍
Bon...si demain soir c'est tj impeccable, je remercie le SMO.
Sur le coup...super rapide .
Bisous à tous 😘
Ai pas mesuré mais , sincèrement vous arrivez à ressentir une différence avec 1 même 2 ms en plus ?
Non...
Mais avant s'était 204ms....au lieu de 3 le soir...
La c'est 4 constant
Après moi tant que le ping est correct et surtout stable...c'est le principal
A h oui par rapport à 204 ça je dis pas , je parlais surtout du passage de 3 à 4 (et de 4.4 à 5.4 pour nicocha ) ;)
Bonsoir
Bon bah comme vendredi,samedi ce soir PERFECT !!!!
Super ping, débit au top.
Demain mail de remerciement au SMO.
Voilà voilà , bonne nuit et bisous à tous 😘
Ah....
A 10h20 le'ping a repris sont1ms.... Redescendu à 3...au lieu de 4 sur mon test,
Voir graphe de thé dark, on voit la marche
J'espère que ça va pas redeconner ce soir ...
Aïe aïe aïe .....
C'est ouf!!!! Je le sens pas....
Vendredi on a pris 1ms....mais plus de problème
Et la ce matin a 10h20...on le reperd...et ça recommence à re partir en sucette
La je comprends plus ..
Bingo!!
A 10h20...le'ping est redescendu...voir mon post avec graphe...
Et hop. 21h20 ...le ping repars en sucette...
Voir photo....
Marre de covage !!!!🤬🤬🤬🤬🤬
Ce qui vous manque c'est un métrologie de saut pour savoir ce qui change, exemple chez moi aujourd'hui :
On peut voir qu'à 16h10 il y a une augmentation du temps de réponse entre le hop 2 (10.2.0151) et le 4 (10.24.138.122), ça peut donc être entre 2 et 3 ou 3 et 4... En effet je passe de 5 ms en moyenne à 10 (j'avais fait l'inverse le 14 juillet à 5h32... mon temps de base depuis le début est de 9/10ms).
Je sais aussi que les routes n'ont pas changé entre temps : je passe toujours par les mêmes machines pour arriver à 8.8.8.8, d'ailleurs j'ai les même tests vers 8.8.4.4, 1.1.1.1 et 9.9.9.9 qui confirment le même comportement. Il y a aussi des tests IPv6, mais c'est nettement moins stable !
Votre smokeping n'est, si je me rappelle bien, qu'un test de ping entre 2 machines chez K-Net : ça ne teste pas vraiment à partir de la box K-Net testée vers des sites "stables", si il y soucis dans le 74 à la place du 91, ça biaise le résultat.
Mon smokeping ,c'est the dark qu'il l'a mis.
Le serveur est hébergé en Suisse, pas chez knet...enfin je crois
Seul dark peut répondre...
En tout cas aujourd'hui a 10h20 j'ai ma latence qui a repris sont milliseconde...et ça recommence
Et mais speedtest sur Vitry repartent en sucette, donc c'est bien le 91 qui est touché
Citation de: pititof91 le 06 Septembre 2021 à 22:44:38
Mon smokeping ,c'est the dark qu'il l'a mis.
Le serveur est hébergé en Suisse, pas chez knet...enfin je crois
Seul dark peut répondre...
Oui Mon smokeping est chez mes amis de infomaniak.
Citation de: pititof91 le 06 Septembre 2021 à 22:44:38
Mon smokeping ,c'est the dark qu'il l'a mis.
Le serveur est hébergé en Suisse, pas chez knet...enfin je crois
Seul dark peut répondre...
En tout cas aujourd'hui a 10h20 j'ai ma latence qui a repris sont milliseconde...et ça recommence
Et mais speedtest sur Vitry repartent en sucette, donc c'est bien le 91 qui est touché
Attention aux effets post-traumatique. Lors que tu auras fini par changer d'opérateur et que ça fonctionnera sans avoir a regarder des courbes de ping tout les soirs et contacter le SMO, ça risque de te faire un choc violent et tu risques de sombrer dans l'alcool avec tout le temps que ca va te libérer. Il faudra t'il préparer un peu en avance avec une phase de sevrage quelques semaines avant de changer d'opérateur. Je crois qu'il existe un cercle d'ancien
combatants clients K-Net/Covage.
Completement....
Apres je regarde pas...le probleme du ping, c'est quand mon fils joue...
ce jour la, il est descendu est me dit qu'il a 160ms sur LOL.
J'ai maté le smokeping..et voila...
Bon la c'est ouf... le vendredi après midi on passe de 5 a 6ms d'un coup, une belle marche d'escalier...tout fonctionne bien, puis lundi a 10h20 on redescend de 6 a 5ms et hop les probleme recommence...
j'arrive pas a expliqué le phénomène réseau.....(correction d'erreur ?)
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 09:05:07
Completement....
Apres je regarde pas...le probleme du ping, c'est quand mon fils joue...
ce jour la, il est descendu est me dit qu'il a 160ms sur LOL.
J'ai maté le smokeping..et voila...
Bon la c'est ouf... le vendredi après midi on passe de 5 a 6ms d'un coup, une belle marche d'escalier...tout fonctionne bien, puis lundi a 10h20 on redescend de 6 a 5ms et hop les probleme recommence...
j'arrive pas a expliqué le phénomène réseau.....(correction d'erreur ?)
On aurait beau avoir une connexion à 5 ms, si les serveurs sur lesquels on joue ne suivent pas (coucou Blizzard entre 2007 et 2012), ça ne changera rien :D
yes
le souvenir: "(coucou Blizzard entre 2007 et 2012)" ....je joué sur "GARONA", guilde Entité Inconnu, les serveurs d'instance s'était l'horreur....
mais la c'est autre chose...Du coup j'ai remonté les logs et screen au SMO.
Il ma fait un retour, et remonte ces infos a Covage/XP fibre..
mais pour lui il est quasi sur , je cite: "je pense que le réseau de collecte est en cours de changement sur notre réseau car le rachat de Covage est partiel."
Et oui, Covage erst en train de lacher seine essonne et europ essone a Altitude Infra..mais ENTHD reste Covage/XP Fibres, ils sont donc en train de nous "migré" de collecte pour le SMO...
Wait and see.... ::)
Bonne chance à Altitude.
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 13:26:36
yes
le souvenir: "(coucou Blizzard entre 2007 et 2012)" ....je joué sur "GARONA", guilde Entité Inconnu, les serveurs d'instance s'était l'horreur....
mais la c'est autre chose...Du coup j'ai remonté les logs et screen au SMO.
Il ma fait un retour, et remonte ces infos a Covage/XP fibre..
mais pour lui il est quasi sur , je cite: "je pense que le réseau de collecte est en cours de changement sur notre réseau car le rachat de Covage est partiel."
Et oui, Covage erst en train de lacher seine essonne et europ essone a Altitude Infra..mais ENTHD reste Covage/XP Fibres, ils sont donc en train de nous "migré" de collecte pour le SMO...
Wait and see.... ::)
Tu as bien de la chance d'avoir un interlocuteur à qui en parler en tout cas ! Ici, il n'y a personne !
Lâche l'affaire, va chez Orange.
Depuis que j'ai fait la migration, avec regret, comme dit plus haut je ne perd plus de temps à faire des tests qui n'amènent à rien de toute façon a l'arrivée.
C'est beau de monitorer, mais sans action concrète possible à ton niveau, tu restes spectateur et en attente d'une éventuelle amélioration.
Suffit de voir la longévité de ce post.
Ah mais les problème de saturation sont réglés depuis longtemps...
La c'est juste un pb de ping sur certaines route...pas tous .
Sinon les services fonctionne parfaitement....
Désolé..
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 19:44:00
Ah mais les problème de saturation sont réglés depuis longtemps...
La c'est juste un pb de ping sur certaines route...pas tous .
Sinon les services fonctionne parfaitement....
Désolé..
Cela t'est indispensable au point d'en faire un cheval de bataille ?
Nan parce que, en toute bienveillance, au bout d'un moment on parle d'un accès Internet pour particulier sans garanties particulières, pour du service basique hein ..
::)
Citation de: jon91150 le 07 Septembre 2021 à 18:03:06
Lâche l'affaire, va chez Orange.
Depuis que j'ai fait la migration, avec regret, comme dit plus haut je ne perd plus de temps à faire des tests qui n'amènent à rien de toute façon a l'arrivée.
C'est beau de monitorer, mais sans action concrète possible à ton niveau, tu restes spectateur et en attente d'une éventuelle amélioration.
Suffit de voir la longévité de ce post.
Faut pas utiliser trop Twich chez Orange pour le coup, c'est pas terrible à ce que j'ai entendu ici t là.
Citation de: Ralph le 07 Septembre 2021 à 21:52:50
Citation de: jon91150 le 07 Septembre 2021 à 18:03:06
Lâche l'affaire, va chez Orange.
Depuis que j'ai fait la migration, avec regret, comme dit plus haut je ne perd plus de temps à faire des tests qui n'amènent à rien de toute façon a l'arrivée.
C'est beau de monitorer, mais sans action concrète possible à ton niveau, tu restes spectateur et en attente d'une éventuelle amélioration.
Suffit de voir la longévité de ce post.
Faut pas utiliser trop Twich chez Orange pour le coup, c'est pas terrible à ce que j'ai entendu ici t là.
ça sera toujours mieux que free.
Mais de mémoire pas de souci pour twitch chez Orange, ni chez SFR et Bouygues.
Dit.moi jon91 a part l'ouvrir pour rien apporté...tu as d'autres remarques ?
Ton avis je vais m'en passer...
Tu es qui pour me dire ce que je dois faire ??
Mon cheval de bataille ??
Tu n'es pas heureux ici, ta besoin de te défouler, va le faire ailleurs.
Je ne t'ai jamais écris, ni même relevé, et tu interviens en me critiquant sans même me connaître... comme-ça juste pour te faire plaisir parce que je reste chez knet...
Ce post...tu en a même pas.lu une page ...tu es chez Orange si tu veux, mais ne me'dit pas où je dois aller....
Ta une dent contre knet,écrit leur...
Si tes bien chez Orange , va posté et critiqué les'client orange
Sérieusement, tu arrives, tu me critique.sans politesse, comme ça...
Franchement les'modo sont large...
Les modos ne vont surtout plus vraiment sur le forum, en quelques années on est passé d'un forum d'entraide a un forum de plaintes, on n'a plus vraiment de "plaisir" à modérer et le travail de nettoyage/déplacement est trop important au vu du nombre de sujets ouverts par jour.
De mieux en mieux.....
J'ai plus rien a ajouter. Aider durant des mois avec le SMO ENTHD, se faire critiqué par des clients Orange, parce qu'on reste chez knet et les'modos qui écrivent que ce n'est plus leur problème...trop de taf.
Ma.foi tout est dit....
Merci Hugues pour tes lumières de modérateur.
C'est limpide
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 22:07:12
Dit.moi jon91 a part l'ouvrir pour rien apporté...tu as d'autres remarques ?
Ton avis je vais m'en passer...
Tu es qui pour me dire ce que je dois faire ??
Mon cheval de bataille ??
Tu n'es pas heureux ici, ta besoin de te défouler, va le faire ailleurs.
Je ne t'ai jamais écris, ni même relevé, et tu interviens en me critiquant sans même me connaître... comme-ça juste pour te faire plaisir parce que je reste chez knet...
Ce post...tu en a même pas.lu une page ...tu es chez Orange si tu veux, mais ne me'dit pas où je dois aller....
Ta une dent contre knet,écrit leur...
Si tes bien chez Orange , va posté et critiqué les'client orange
Sérieusement, tu arrives, tu me critique.sans politesse, comme ça...
Franchement les'modo sont large...
Il n'est pas le seul en mode "Je me débarrasse de mon chien, il a donc la rage".
Des déçus de K-Net à cause de l'I, il y en a malheureusement à la pelle (coucou Axione 2019/2020 dans le 59/62, coucou Covage-91, etc. etc.), j'ai mois même subit une coupure de 11 jours en juin à cause d'un soucis chez Covage (soit disant un OLT qui déconnait sur un NRO, sauf que je ne suis pas sur ce NRO !). J'ai du prendre mon mal en patience, regardé quand même ce qui se fait ailleurs tout en sachant que SFR/Red et Bouygues passent aussi par Covage mais n'auront pas ce soucis. Je suis resté chez K-Net, et je n'ai même pas demandé un geste (pour gagner 12€ lol)... Il n'y peuvent pas grand chose, subissent... Certes leur communication n'est pas fameuse.
Globalement les forums ne sont plus que des réceptacles de plaintes, que ça soient de plein de domaines, même si il y a encore quelques discussion intéressantes et techniques ici même, ça devient rare. Le fait que la fibre se soit démocratisée fait que l'on a maintenant autre chose que le "geek" de base mais Mr et Mme Toulemonde qui ont des idées bien arrêtées sur comment doit fonctionner le monde.
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 22:07:12
Dit.moi jon91 a part l'ouvrir pour rien apporté...tu as d'autres remarques ?
Ton avis je vais m'en passer...
Tu es qui pour me dire ce que je dois faire ??
Mon cheval de bataille ??
Tu n'es pas heureux ici, ta besoin de te défouler, va le faire ailleurs.
Je ne t'ai jamais écris, ni même relevé, et tu interviens en me critiquant sans même me connaître... comme-ça juste pour te faire plaisir parce que je reste chez knet...
Ce post...tu en a même pas.lu une page ...tu es chez Orange si tu veux, mais ne me'dit pas où je dois aller....
Ta une dent contre knet,écrit leur...
Si tes bien chez Orange , va posté et critiqué les'client orange
Sérieusement, tu arrives, tu me critique.sans politesse, comme ça...
Franchement les'modo sont large...
Yop
Je me doutais bien que mes propos seraient mal interprétés, c'est classique d'un forum et de l'écrit en fait. Pourtant j'ai mis « en toute bienveillance » dans mon dernier post. Je te prie de m'excuser si je t'ai offensé, ce n'était pas du tout mon intention.
Bon maintenant je me dois de répondre quand même, hehe.
J'ai lu quasiment chaque post de ce thread, ayant été moi même concerné par ce problème (je ne vais pas revenir sur la coupure franche de 3 mois dont j'ai souffert fin 2020). Et si je lis encore de temps en temps ici, c'est bien parce que je regrette d'avoir quitté Knet et que je m'intéresse, un peu, à la situation.
Un peu seulement parce qu'à un moment donné, quand tu n'es pas maître de la situation et que malgré toute la bonne volonté que tu peux mettre à aider, participer, essayer de faire bouger quelque chose auprès d'organisations qui n'ont, entre nous, pas vraiment grand chose à faire d'une personne ne représentant personne à leurs yeux, eh bien tu passes à autre chose. Sauf si tu te complais dans la situation, et c'est mon ressenti au lire de ton attachement à essayer d'avoir quelque chose qui te satisfait à 100%.
Alors peut être que je me suis mal fait comprendre encore une fois mais il ne fallait pas voir de méchanceté la dessus.
Oui je suis passé chez Orange, comme d'autres, et oui c'est un conseil que je donnerai 1000 fois pour bénéficier du « moins pire ». Je n'ai rien contre KNET au contraire, c'est également mon opérateur pro et un opérateur pro que je recommande en première intention pour mes clients éligibles.
Enfin pour répondre à Raph et sa démocratisation de l'accès à la fibre donnant accès à « Mr et Mme tout le monde » la possibilité d'avoir des idées arrêtées, je répondrai que la démocratisation du net a également donné la possibilité à des pseudos « Geek » de croire naître en eux des capacités ou des connaissances sur des sujets qui les dépassent ;)
Re
OK, excuse accepté.
En plus si tu te doutais que ça aller être mal pris....tu pousse le bignou mon cochon ;D
bref..je me dois de répondre aussi...
lexique: ENTHD= Essonne Numerique Tres Haut Debit (au cas ou ^^)
Jon91150 : j'en déduis 91150 ETAMPES....
CitationJ'ai lu quasiment chaque post de ce thread, ayant été moi même concerné par ce problème (je ne vais pas revenir sur la coupure franche de 3 mois dont j'ai souffert fin 2020)
euh....Etampes n'a jamais était dans ENTHD, étampes, comme sainte genevieve des bois a été fibré par SFR (Agglo Dense comme toutes les grandes villes).......et nous on a eu la fibre qu'en avril 2021, alors la coupure fin 2020...on la pas connu.... (a l'époque du SFR FTTH, avant le rachat de Covage pour devenir XP fibres)
Ou alors j'ai raté quelques chose....(c'est possible mais selon la carte de l'ARCEP c'est confirmé)
Je ne sais donc pas comment tu as pu être concerné....vu que ce n'est pas la même Infra...
CitationUn peu seulement parce qu'à un moment donné, quand tu n'es pas maître de la situation et que malgré toute la bonne volonté que tu peux mettre à aider, participer, essayer de faire bouger quelque chose auprès d'organisations qui n'ont, entre nous, pas vraiment grand chose à faire d'une personne ne représentant personne à leurs yeux, eh bien tu passes à autre chose
Totalement en phase. !
Je suis ok la dessus, bon sauf que tu as du remarquer que je suis "assez" proche du Directeur du SMO ENTHD(conseil departemental du 91 qui a payé covage pour installer la fibre dans les petits village de l'essonne), et donc j'arrive tant bien que mal a débloquer , quelque peu la situation...mais ..y a une limite, j'en suis conscient.
Les saturations, ENTHD a mis 300000€ de pénalités a covage puis 600000, presque le million. On a eu un belle upgrade tout beau depuis debut juillet...et ca marchais du feu de dieu...
Bon la on a des hausse de ping le soir, mais pas partout... speetest du UNYC/KEYYO/ORANGE c'est nickel
par contre scaleway, vitry, bon ca ramote un peu...
Le SMO a envoyé l'information a Covage, et ils sont en fait en cours de nous changé de collecte, car le reste de l'essonne RIP (Reseau initiative Public) par chez Altitude Infra.
Mais pas ENTHD.
Pas toi, car t'on O.I est privé (SFR), nous c'est le département, fond public, Essonne numerique.
Maintenant, si ca ne se corrige pas d'ici la...bien sur, comme tout le monde, go Orange avec leur propre collecte....
mais bon pour le moment, ca fonctionne, pas a me plaindre malgré le ping qui pic le soir...le debit reste la...
J'espere que la situation du mouvement de collecte va vite se finir...
++
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 19:44:00
Ah mais les problème de saturation sont réglés depuis longtemps...
Désolé de te contredire, mais je suis a coté de chez toi et chez K-net et jusqu'à vendredi
pour moi sur mon lien je n'ai jamais revu le débit que le technicien m'a monté au début
que ce soit avec la K-box V2 ou mon routeur perso.
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 19:44:00
La c'est juste un pb de ping sur certaines route...pas tous .
Pas sûr, j'ai pu constater de ping sur pas mal l'url qui répondait mieux sur des Freebox Free.
Citation de: pititof91 le 07 Septembre 2021 à 19:44:00
Sinon les services fonctionne parfaitement....
En désolé de te contredire, je suis à 3km de chez toi, chez K-Net quand cela fonctionnait
j'étais même sur la même passerelle que toi, mais depuis vendredi 8h25 plus rien et je
trouve cela inadmissible, surtout quand tu proposes de télétravailler a un client par exemple.
Alors si d'autres se sont trouvés dans le même cas je comprends qu'ils viennent ici
pour nous dire fuyez !!! Allez chez un opérateur qui a un réseau plus sérieux, surtout
un SAV à moins de 24h, mon voisin, chez Orange s'est fait dépanné en 11h, le soir
plus rien a 22h, le matin à 9h tout était nickel, j'attends toujours jusqu'à demain matin,
ensuite je rends le 14 septembre, attendre la coupure définitive le 24 (par contrat).
Et ensuite fuir ailleurs mais pas d'inquiétude, je reviendrais ici comme jon91150 pour
vous dire si l'herbe est bien verte ailleurs, et pour vérifier si le bruit de fond s'est
calmé, si c'est le cas peut-être que dans un an, je reviendrais mais pour l'instant
je vais fuir, d'autant plus rapidement si demain je n'ai toujours pas d'Internet et
pas la bande.
J'ai beaucoup d'admiration pour ton ténacité moi ce n'est pas mon cas et je n'ai pas
envie de perdre mon temps à cela, ça ne fonctionne pas je vais ailleurs, même si
ailleurs ce n'est pas aussi bien, cela fonctionne pour la somme que je paie c'est ce
que je demande, je n'ai plus envie de me faire ch... avec telle ou telle société,
je paie un abonnement chez tel fournisseur, s'il n'est pas capable de me fournir
le service je vais ailleurs.
Je trouve inadmissible que K-Net ne transmette même les problèmes, au N2
et se fiche de ses clients comme il le fait et cela soit des abonnés comme toi qui
se démènent comme des beaux diables pour dépatouiller leur problème.
Citation de: gga le 08 Septembre 2021 à 19:59:02
Allez chez un opérateur qui a un réseau plus sérieux, surtout
un SAV à moins de 24h, mon voisin, chez Orange s'est fait dépanné en 11h, le soir
plus rien a 22h, le matin à 9h tout était nickel
Tu ne peux pas déduire une généralité à partir d'un exemple. J'ai l'exemple complètement opposé où Orange m'annonçait un rendez-vous dans 5 semaines pour faire venir un technicien qui, je le savais d'avance, ne pourrait rien faire.
K-Net ne fait rien contre Covage, mais c'est encore pire chez Orange. Quand K-Net te dit qu'ils ont ouvert un ticket ou relancé Covage, ils le font pour de vrai. Orange, tu parles à quelqu'un qui ne fait que suivre une série de question afin d'établir un diagnostique approximatif pour le L2, qui ne fera rien d'autre que de contacter Covage en virant toutes les infos importantes que t'a transmis "Ne vous inquiétez pas monsieur, on sait ce qu'on fait". Orange, par principe, ne fait pas confiance au client et envoi un tech pour faire un diag, qui une fois sur place, constate inlassablement l'évidence qu'il ne peut rien faire. J'ai eu 6 interventions D3 chez moi avant d'avoir une D2 pour me rétablir ma route optique. A la fin, je ne pouvais même plus avoir quelqu'un au téléphone chez Orange car ils m'avaient blacklisté.
A coté de ça, Orange ont par contre un backbone correctement dimensionné et supervisé avec du capacity planning, et du peering qui tient la route.
Le problème principal avec K-Net, c'est qu'on passe par des équipements actifs gérés par des amateurs (Covage ici) qui découvrent ce qu'est un réseau et comment ça s'opère.
Gga, désolé mais tu es tt seul .
Moi, Olivier et d'autres n'avons plus de problème de débit...
Tu es le seul à l'avoir... désolé.
Le reste fonctionne chez.moi....
3km ou pas...si ta ligne ou.ton ONT a un problème, ce n'est pas général...
Citation de: pititof91 le 08 Septembre 2021 à 19:30:46
Re
OK, excuse accepté.
En plus si tu te doutais que ça aller être mal pris....tu pousse le bignou mon cochon ;D
bref..je me dois de répondre aussi...
lexique: ENTHD= Essonne Numerique Tres Haut Debit (au cas ou ^^)
Jon91150 : j'en déduis 91150 ETAMPES....
CitationJ'ai lu quasiment chaque post de ce thread, ayant été moi même concerné par ce problème (je ne vais pas revenir sur la coupure franche de 3 mois dont j'ai souffert fin 2020)
euh....Etampes n'a jamais était dans ENTHD, étampes, comme sainte genevieve des bois a été fibré par SFR (Agglo Dense comme toutes les grandes villes).......et nous on a eu la fibre qu'en avril 2021, alors la coupure fin 2020...on la pas connu.... (a l'époque du SFR FTTH, avant le rachat de Covage pour devenir XP fibres)
Ou alors j'ai raté quelques chose....(c'est possible mais selon la carte de l'ARCEP c'est confirmé)
Je ne sais donc pas comment tu as pu être concerné....vu que ce n'est pas la même Infra...
Ah presque ! Je suis dans la communauté d'agglomérations autour d'Etampes, rattachée à Essonne Numérique. Jalon 1 plus précisément dans le calendrier des raccordements ;)
Mais c'est le même code postal hehe
Citation de: halesk2k le 08 Septembre 2021 à 20:20:41
A coté de ça, Orange ont par contre un backbone correctement dimensionné et supervisé avec du capacity planning, et du peering qui tient la route.
Mon petit doigt me dit chez un OCEN ça commence à plus utiliser le réseau Covage mais leur backbone.
Citation de: jon91150 le 08 Septembre 2021 à 20:59:21
Citation de: pititof91 le 08 Septembre 2021 à 19:30:46
Re
OK, excuse accepté.
En plus si tu te doutais que ça aller être mal pris....tu pousse le bignou mon cochon ;D
bref..je me dois de répondre aussi...
lexique: ENTHD= Essonne Numerique Tres Haut Debit (au cas ou ^^)
Jon91150 : j'en déduis 91150 ETAMPES....
CitationJ'ai lu quasiment chaque post de ce thread, ayant été moi même concerné par ce problème (je ne vais pas revenir sur la coupure franche de 3 mois dont j'ai souffert fin 2020)
euh....Etampes n'a jamais était dans ENTHD, étampes, comme sainte genevieve des bois a été fibré par SFR (Agglo Dense comme toutes les grandes villes).......et nous on a eu la fibre qu'en avril 2021, alors la coupure fin 2020...on la pas connu.... (a l'époque du SFR FTTH, avant le rachat de Covage pour devenir XP fibres)
Ou alors j'ai raté quelques chose....(c'est possible mais selon la carte de l'ARCEP c'est confirmé)
Je ne sais donc pas comment tu as pu être concerné....vu que ce n'est pas la même Infra...
Ah presque ! Je suis dans la communauté d'agglomérations autour d'Etampes, rattachée à Essonne Numérique. Jalon 1 plus précisément dans le calendrier des raccordements ;)
Mais c'est le même code postal hehe
Ah en plus tu es un filou.... ;D
Je comprends mieux....donc oui cela te concerne.
Bah sache que aujourd'hui le débit est ok, et j'essaie de voir si je peux régler ce problème latence...
Mais comme dit plus haut jusqu'à une certaine limite...
Citation de: pititof91 le 08 Septembre 2021 à 22:21:35
jusqu'à une certaine limite...
Du supportable.
Certains d'entre nous supportent plus difficilement que d'autres.
J'avoue que tu as un patience d'ange, moi beaucoup moins.
Pour moi la décision est prise.
Pour ma première connexion ADSL chez moi, j'ai choisi Nerim, contre
toute attente j'en ai été très satisfait pendant des années en revanche,
depuis que le groupe B... l'a racheté ouf !!!!
K-Net est peut-être en train de se faire avaler par SFR et là sauve qui peut.
Citation de: thedark le 08 Septembre 2021 à 21:47:52
Mon petit doigt me dit chez un OCEN ça commence à plus utiliser le réseau Covage mais leur backbone.
Depuis chez mon voisin ce soir je te confirme, Bouygues, et Orange, je confirme, ils ont laissé une
armoire ouverte, tout est clair, je pense que même SFR est dans ce cas aussi.
D'après l'archi de l'armoire il y a Orange, Bouygues, SFR et les autres.
Et les autres gros merdiers ouverts a tous vents. :'( :'( :'( :'(
La latence qui augmente, c'est généralement le signe d'un début de saturation, genre assez bas pour que les buffers des routeurs suffisent à "amortir" la saturation.
Citation de: gga le 08 Septembre 2021 à 23:01:42
Citation de: thedark le 08 Septembre 2021 à 21:47:52
Mon petit doigt me dit chez un OCEN ça commence à plus utiliser le réseau Covage mais leur backbone.
Depuis chez mon voisin ce soir je te confirme, Bouygues, et Orange, je confirme, ils ont laissé une
armoire ouverte, tout est clair, je pense que même SFR est dans ce cas aussi.
D'après l'archi de l'armoire il y a Orange, Bouygues, SFR et les autres.
Et les autres gros merdiers ouverts a tous vents. :'( :'( :'( :'(
Bah ça, tous les OCEN et autres passent par les même PMZ, qui sont parfois... aux 4 vents. Pas le choix.
Bonjour,
Fin de l'histoire, jarretière coupée dans l'armoire d'interconnexion, 5 jours sans connexion, pour une jarretière et sûrement
un technicien indélicat, mais lequel, on ne le saura jamais.
Un détail, l'armoire de ma connexion était ouverte et la jarretière était coupée, (photo jointe) tout va bien dans le meilleur des mondes.
Le technicien m'a dit qu'ici c'était impeccable et que le pire du 91 était à Soisy, les pauvres.
En revanche toujours même débit inférieur à 400Mbps/s mais ping correct 7ms sur le serveur de LTI-Networks a Magny-les-Hameaux.
Je paie pour 1 Gbps/s, au début j'étais à 950 Mbps/s mais c'était au début, c'est toujours comme ça l'appartement témoin est toujours
impeccable ensuite a la livraison et à l'utilisation ce n'est souvent plus le cas, alors pour cette bande passante on va aller ailleurs.
Armoire neuve, 10 clients, et c'est déjà le bordel... le chemin de passage des jarretières n'est pas respecté.
Une honte...
Et des andouilles coupent les fibres!???!
Citation de: Steph le 09 Septembre 2021 à 09:57:37
Et des andouilles coupent les fibres!???!
Comme dit halesk2k si le chemin de passage n'est pas respecté c'est normal que l'on
puisse avoir une fibre cassée.
Le tech qui est passé m'a dit qu'a l'installation le technicien m'avait mis une fibre de salon,
et pas une fibre de PMZ, il a mis une fibre de PMZ.
Maintenant j'ai une sérieuse inquiétude, c'est un PMZ de plus 1000 abonnés nous ne sommes
que 10, quand le PMZ sera complet, je vais avoir du mal a imaginer la bande passante que
l'on risque de récupérer. Pititof91 risque encore de se démener sérieusement. ;)
Et il y un deuxième PMZ identique tout aussi peu chargé, 40 ou 50.
C'est la punition, que 10 clients connectés, ça peut en accueillir plus de 1000, je pense que certaines
personnes doivent se poser des questions, mais peut-être pas les bonnes.
J'imagine l'investissement de cette infrastructure, pas donner que pour 10 clients. :'(
Et de plus il doit y aussi une partie de nos impôts, mais bon ... :'(
CitationMaintenant j'ai une sérieuse inquiétude, c'est un PMZ de plus 1000 abonnés nous ne sommes
que 10, quand le PMZ sera complet, je vais avoir du mal a imaginer la bande passante que
l'on risque de récupérer.
Rien a voir, mon PM est quasi deja rempli a 60%, avec les 3/4 chez orange, donc leur collecte.
la fibre du PM au NRO c'est du passif ( de chez toi, au PBO, puis au PM, puis au NRO c'est dur pur passif) .....aucun probleme de saturations la dessus, c'est apres que ca peut saturé..(les collectes des FAI/OI)
le PM dans mon village lui..il degueule de fibre orange..., un peu de bleu bouygue ou sfr, et une seule blanche (FAI Alternatif)ici K-net....moi :D
Citation de: pititof91 le 09 Septembre 2021 à 11:08:06
Rien a voir, mon PM est quasi deja rempli a 60%, avec les 3/4 chez orange, donc leur collecte.
Heureusement pour toi.
Citation de: pititof91 le 09 Septembre 2021 à 11:08:06
le PM dans mon village lui..il degueule de fibre orange..., un peu de bleu bouygue ou sfr, et une seule blanche (FAI Alternatif)ici K-net....moi :D
Je suis aussi tout seul sur le PM en blanc sur 10 connexions, je n'imagine pas une centaine de blanc dans les PM avec Covage comme collecteur.
Ton pourcentage est aussi respecté chez moi sur 10 connexions 6 Orange. Dans mon PM Bouygues et SFR sont vert. ;)
Citation de: gga le 09 Septembre 2021 à 13:20:20
Citation de: pititof91 le 09 Septembre 2021 à 11:08:06
Rien a voir, mon PM est quasi deja rempli a 60%, avec les 3/4 chez orange, donc leur collecte.
Heureusement pour toi.
Citation de: pititof91 le 09 Septembre 2021 à 11:08:06
le PM dans mon village lui..il degueule de fibre orange..., un peu de bleu bouygue ou sfr, et une seule blanche (FAI Alternatif)ici K-net....moi :D
Je suis aussi tout seul sur le PM en blanc sur 10 connexions, je n'imagine pas une centaine de blanc dans les PM avec Covage comme collecteur.
Ton pourcentage est aussi respecté chez moi sur 10 connexions 6 Orange. Dans mon PM Bouygues et SFR sont vert. ;)
Parfois SFR et Bouygues utilisent la collecte de l'OI (mon cas chez ex-Covage-MEL devenu Xp Fibre cette année), sauf que pour le moment, je n'ai eu qu'un seul jour avec un comportement de saturation, le 21 juillet 2021 ! Le lendemain, après un changement de route à 2h, tout était comme avant.
Citation de: Steph le 09 Septembre 2021 à 09:57:37
Et des andouilles coupent les fibres!???!
Je dirais plutôt des andouilles laissent les portes ouvertes.
Septembre est le mois de l'indépendance pour les jeunes fouines qui vont quitter leur mère et se chercher un "logement" bien à elles.
Une armoire pleine de fils peut être un endroit idéal.
Une fouine qui veut de la place: https://youtu.be/I2gozch_kTM
Les 3 petits de "ma" fouine qui casse les fleurs en avril: https://youtu.be/2GIGcSNtWRg
Rigolez pas, une fouine dans un NRO c'est la Bérézina.
La fouine a bien vu que tes iris étaient mal plantées, elle a juste voulu donner un coup de main. :P ;D
Bonjour...
voila voila voila......
En pièce jointe mon smokeping du week-end, de vendredi soir a dimanche soir.......ça se passe de commentaires...mon fils a explosé vendredi soir, impossible de jouer, moi-même sur Prime..des temps de chargement ingérable et ma femme pareil..j'ai jetté l'éponge.
Apres m'être battu 2 mois pour les saturations, le ping désormais, coté K-NET, j'ai jamais eu un retour "commerciale" a ma demande...(@Novelastre: j'en suis désolé.. :'( , mais personne n'a bougé de leur coté..)
Bref: Samedi matin inscription chez Orange, rdv fixé + appel K-NET pour la résiliation (car agence d'Epinay fermé), afin de faire les choses proprement.
j'ai donc tout préparé, des que je suis raccordé dans 10 jours, résiliation avec appel afin d'éviter toute demande d'écrasement par Covage (vu avec le service adminstratif de K-NET) le jour J.
Dans tout les cas j'ai accès au PM, et je connais mon tiroir et mon port au cas ou, ca sera rapide
Je remercie Novelastre pour sa contribution et son soutien durant tout ce temps.
J'ai rien contre K-NET, loin de la, j'ai même adoré, mais avec Covage/XP fibre, c'est plus possible, et j'ai toute ma famille sur le dos... :(
Résultat, bah comme tout le monde on va chez Orange, qui a une Infra qui tiens la route sans problème(collecte/réseau/peering)
Le pire, c'est que cela ne touche qu'une parti..le speedtest vers Scaleway Vitry est catastrophique (216ms 450mbit/s) alors que sur UNYC ou KEYYO 3ms 950 mbit/s ....
je pense que je ne saurais jamais ce qu'il se passe...mais c'est fait ,je tourne la page. XP Fibre est beaucoup trop puissant devant les FAI Alternatifs.
Bonne journée a tous.
Pititof
Salut Pititof,
Le pire, c'est qu'il n'y a que le 10.2.0.220 qui merdent autant. Les trois autres restent acceptables. T'es vraiment maudit!
Vu ton implication avec le directeur du SMO, tu devrais interpeller le Boss Frank Bisetti : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=4
Franchement, il ne peut pas rester insensible à ton histoire!
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 08:36:58
Apres m'être battu 2 mois pour les saturations, le ping désormais, coté K-NET, j'ai jamais eu un retour "commerciale" a ma demande...(@Novelastre: j'en suis désolé.. :'( , mais personne n'a bougé de leur coté..)
Je vais relancer de nouveau le service commercial, je leur avais déjà bien expliqué qu'à la vue de ton implication, qu'il fallait agir vite et bien pour les problèmes que tu avais rencontré (et que tu rencontre toujours nonobstant).
Je ne vais pas essayer de t'empêcher de partir, ce serait être indifférent aux trop nombreux problèmes subis, et étant client moi-même, ta décision est largement compréhensible.
On va continuer à batailler avec Covage à ce sujet.
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 08:36:58
Je remercie Novelastre pour sa contribution et son soutien durant tout ce temps.
De rien, j'essaie de faire mon tout mon possible autant que faire se peut ^^
Bonjour,
Je ne surveillais plus depuis la résolution du soucis, mais hier soir, impossible de regarder un replay.
Effectivement, les pings augmentent de nouveau le soir...
Je n'aurais pas le courage d'attendre encore trois mois si le problème persiste, et je ferais comme pititof91, j'irais voir l'agrume.
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 08:36:58
Le pire, c'est que cela ne touche qu'une parti..le speedtest vers Scaleway Vitry est catastrophique (216ms 450mbit/s) alors que sur UNYC ou KEYYO 3ms 950 mbit/s ....
Alors comment dire, dans ta malédiction, Scaleway a coupé son lien avec Hopus il y a quelques jours, donc Orange => Scaleway passe par du Tier 1 Level3/CenturyLink/Lumen => OTI et ca sature... Rien de comparable avec ton cas, mais le débit varie entre 3 et 10Mo/s pendant un même transfert de 2Go, aucun soucis de latence cependant.
Citation de: Steph le 13 Septembre 2021 à 09:13:00
Salut Pititof,
Le pire, c'est qu'il n'y a que le 10.2.0.220 qui merdent autant. Les trois autres restent acceptables. T'es vraiment maudit!
Vu ton implication avec le directeur du SMO, tu devrais interpeller le Boss Frank Bisetti : https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=4
Franchement, il ne peut pas rester insensible à ton histoire!
Bonjour
Je vous rassure (ou pas), mais sur la collecte 10.2.0.219, j'ai exactement le même soucie, le ping qui augmente mais à la différence de la 1er fois, aucune perte de parquet (ce qui est mieux que avant).
Et l'augmentation de la latence n'est pas pour toutes les IP, sur 8.8.8.8 ça augment fortement, alors que sur 9.9.9.9, ça reste plat.
j'ai pas testé en IPV6 (car j'ai eu un soucie de config sur mon routeur en IPV6).
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 08:36:58
(car agence d'Epinay fermé), afin de faire les choses proprement.
Ils m'ont proposé un RV le 14 a 12h30 pour tout rendre, et moi aussi je passe chez l'agrume mais je souhaite
résilier avant que l'agrume s'en mêle.
Donc je rends tout le 14 et je demande à être couper le 30 septembre, cela fera un compte rond.
Moi aussi je regrette que K-Net ne soit pas plus réactif quant à nos problèmes, et si j'ai bien compris
la relation K-Net Covage est assez difficile, surtout quand il s'agit de l'infra interne, et aussi coté
câblage quand une fibre est coupée dans un PM, attendre plus d'une semaine n'est pas très sérieux.
Mais peut-être qu'un jour cela s'améliorera, je leur souhaite.
On reviendra peut-être.
Covage-91 risque de finir comme le RIP Axione 59/62 : des saturations à n'en plus finir, et tout le monde qui part chez Orange (ou Free), même SFR et Bouygues étaient impactés (alors qu'Axione est une filiale de Bouygues... Ça fait peur). Du coup le topic sur lafibre.info est devenu calme, la plupart des gens étant passé chez Orange ou n'ayant pris qu'eux dès le départ (et ma famille aussi). C'est franchement dommage pour ceux qui tentent de faire autre chose.
Citation de: gga le 13 Septembre 2021 à 10:39:15
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 08:36:58
(car agence d'Epinay fermé), afin de faire les choses proprement.
Ils m'ont proposé un RV le 14 a 12h30 pour tout rendre, et moi aussi je passe chez l'agrume mais je souhaite
résilier avant que l'agrume s'en mêle.
Donc je rends tout le 14 et je demande à être couper le 30 septembre, cela fera un compte rond.
Moi aussi je regrette que K-Net ne soit pas plus réactif quant à nos problèmes, et si j'ai bien compris
la relation K-Net Covage est assez difficile, surtout quand il s'agit de l'infra interne, et aussi coté
câblage quand une fibre est coupée dans un PM, attendre plus d'une semaine n'est pas très sérieux.
Mais peut-être qu'un jour cela s'améliorera, je leur souhaite.
On reviendra peut-être.
Tu devrais rappeler... moi samedi au téléphone, K-NET m'a annoncé que la personne de l'agence était en "arrêt maladie" et que l'agence ne réouvrirais que le 2 octobre....
y a un bicougnou dans la soupe...soit ton RV est "annulé" et tu le sais pas, soit on ma raconté des "laitues" ;D
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 10:59:59
K-NET m'a annoncé que la personne de l'agence était en "arrêt maladie" et que l'agence ne réouvrirais que le 2 octobre....
Merci pour l'info, je vais appeler de ce pas, ma fille doit se déplacer le 14 pour 12h30.
Effectivement on a la même information, la personne à Epinay était malade.
Citation de: pititof91 le 13 Septembre 2021 à 10:59:59
ton RV est "annulé" et tu le sais pas, soit on ma raconté des "laitues" ;D
Effectivement RV annulé réouverture de l'agence le 5 octobre.
Heureusement que tu es là.
Il m'avait laissé un message sur ma messagerie mais pas sur mon mail. >:(
You are welcome...
Moi j'attend mon raccordement, tout est prêt, bulletin de résiliation, box pure emballé.
Des que c'est OK avec l'agrume, j'appelle K-NET, comme me la précisé le service administratif, vu que l'agence est fermé, ils prennent les formulaire par mail (pour éviter le recommandé AR, car agence clos)
Comme ça ils précisent directement que ce n'est pas un écrasement de ligne.
Et hop, j'envoie toutes les bobox....
le SMO m'a répondu ce matin....suite a mon annonce:
"Je comprends tout à fait votre ressentit et votre désarroi.
Ce n'est pas faute d'alerter systématiquement Covage mais je n'ai eu aucun retour sur ces sujets de collecte qui dépendent de la maison mère XP Fibre"
triste fin.
CitationComme ça ils précisent directement que ce n'est pas un écrasement de ligne.
ça n'existe pas en fibre.
Citation de: thedark le 13 Septembre 2021 à 15:44:50
CitationComme ça ils précisent directement que ce n'est pas un écrasement de ligne.
ça n'existe pas en fibre.
Certains passage entre d'opérateurs peuvent assez mal se passer même en fibre !
Citation de: nicocha le 13 Septembre 2021 à 10:27:17
Bonjour
Je vous rassure (ou pas), mais sur la collecte 10.2.0.219, j'ai exactement le même soucie, le ping qui augmente mais à la différence de la 1er fois, aucune perte de parquet (ce qui est mieux que avant).
Elle ferait mieux de transmettre les paquets rapidement plutôt que de répondre à mes ping... :(
Comme disait Hugues : Début de saturation à nouveau...
Alors, moi je sais pas le terme exact.
K-NET m'a dit que si j'étais "déco" , ca remonte a covage comme un "écrasement", a savoir qu'un opérateur m'a déco la jarretière pour en mettre une autre...(ou juste déco)
quelque soit le terme...je pense que vous avez compris le "principe"....
de plus: https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/que-faire-en-cas-decrasement-a-tort.html (https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/que-faire-en-cas-decrasement-a-tort.html)
il est défini par l'arcep que le terme "écrasement" signifie: Lorsqu'un abonné à un ou plusieurs services fixes (téléphone, internet, etc.) souscrit un abonnement auprès d'un nouvel opérateur, on dit que le raccordement de l'abonné au réseau du nouvel opérateur vient « écraser » la ligne préexistante.
il n'y a pas de distinction entre xDSL ou FTTH....apres... je conçois que le terme "ecrasement" ne s'applique pas a la fibre...
mais le but était de faire comprendre que si je suis deco, ca remonte a covage...comme un incident...
Citation de: Ralph le 13 Septembre 2021 à 16:25:16
Citation de: thedark le 13 Septembre 2021 à 15:44:50
CitationComme ça ils précisent directement que ce n'est pas un écrasement de ligne.
ça n'existe pas en fibre.
Certains passage entre d'opérateurs peuvent assez mal se passer même en fibre !
"écrasement de ligne" c'est surtout en ADSL.
CitationK-NET m'a dit que si j'étais "déco" , ca remonte a covage comme un "écrasement", a savoir qu'un opérateur m'a déco la jarretière pour en mettre une autre...(ou juste déco)
Ba ça ne fonctionne pas ça chez Covage. Vu le nombre de plainte.
"Ba ça ne fonctionne pas ça chez Covage. Vu le nombre de plainte."
ah ca, je veux bien te croire ^^
Citation de: thedark le 13 Septembre 2021 à 16:52:53
Ba ça ne fonctionne pas ça chez Covage. Vu le nombre de plainte.
Chez Covage, il y a ton numéro de prise et ton opérateur. Si ton opérateur fait de la collecte Covage, il se peut (c'était le cas chez moi) que Covage surveille activement si ton ONT est toujours là. Si l'ONT disparait, un tech vient rebrancher la jarretière au bon endroit. Ca m'est arrivé lors du bordel entre Covage et Orange. C'est marqué dans mon gros résumé, lors du premier raccordement Orange, bien que n'ayant eu aucune position donné par Covage, un tech est venu me raccorder en utilisant mon lien K-Net/Covage existant. Ca a remonté une alerte chez Covage, et 2h plus tard, un tech est passé me remettre sur Covage.
C'est donc possible de faire chevaucher les 2 abonnements ftth. Quand Orange demande une route optique, Covage est sencé donner la route optique existante et de changer administrativement l'opérateur dans leur base de donnée. Quand Orange vient, il fait le raccordement et Covage s'en fou car il ne surveille plus la ligne.
Ca j'en suis sure et certain.
Maintenant, je suppose que quand Covage recoit la demande de résiliation de K-Net, la ligne est normalement taggé Orange, et donc fait juste un update administratif et arrête de facturer K-Net. Je pourrai confirmer ou non bientôt, puisque je suis sur ftth Orange actuellement et que K-Net à reçu mon RAR de résiliation il y a 9 jours, K-Net devrait bientôt, si ce n'est déjà fait, résilier ma ligne chez Covage. Je ne manquerais pas de venir vous informer si j'ai une coupure dans les prochains jours.
CitationMaintenant, je suppose que quand Covage recoit la demande de résiliation de K-Net, la ligne est normalement taggé Orange, et donc fait juste un update administratif et arrête de facturer K-Net. Je pourrai confirmer ou non bientôt, puisque je suis sur ftth Orange actuellement et que K-Net à reçu mon RAR de résiliation il y a 9 jours, K-Net devrait bientôt, si ce n'est déjà fait, résilier ma ligne chez Covage. Je ne manquerais pas de venir vous informer si j'ai une coupure dans les prochains jours.
Moi ça fait déjà 3/4 mois.
Aucune coupure.
Je n'ai pas prévenu K-NET que j'allais changer puis 2/3 jours plus tard j'ai fait le recommandé sur laposte.fr
Citation de: thedark le 13 Septembre 2021 à 17:23:57
CitationMaintenant, je suppose que quand Covage recoit la demande de résiliation de K-Net, la ligne est normalement taggé Orange, et donc fait juste un update administratif et arrête de facturer K-Net. Je pourrai confirmer ou non bientôt, puisque je suis sur ftth Orange actuellement et que K-Net à reçu mon RAR de résiliation il y a 9 jours, K-Net devrait bientôt, si ce n'est déjà fait, résilier ma ligne chez Covage. Je ne manquerais pas de venir vous informer si j'ai une coupure dans les prochains jours.
Moi ça fait déjà 3/4 mois.
Aucune coupure.
Je n'ai pas prévenu K-NET que j'allais changer puis 2/3 jours plus tard j'ai fait le recommandé sur laposte.fr
A priori donc, quand Orange ne vient pas à l'arrache chez le client après 3 refus de Covage sur la fourniture d'une route optique (mon cas en Janvier), ça se passe plutôt bien (mon cas en Août).
Si vous avez twitter :)
https://twitter.com/gregpuls/status/1437492020394725376
Bon j'étais en congé puis en déplacement.
Un peu de temps pour lire les nombreux messages depuis mon dernier passage le forum et là Blaaaaammmm !
Coup de tonnerre de l'ami pititof91 qui quitte KNET !!!!!
Pour ma part, j'essaye de tenir encore un peu.
J'ai constaté un autre effet négatif de ce problème de latence, c'est la visio-conférence via Teams. Teams est sensible à la latence et sur la période ou le ping augmente, j'ai un joli message de Teams qui me signale un problème de qualité de réseau.
Ma stratégie était d'attendre que tout le monde soit passé chez Orange et avoir la collecte COVAGE pour moi tout seul..... Na !!!!
Bon blague à part, l'avantage d'avoir son propre routeur c'est que la KBOX est restée dans son emballage........ donc CQFD.
Mon aventure KNET va donc aussi prendre fin et je vais aller rejoindre le groupe Orange des naufragés de COVAGE.
Désolé Olivier
Lupgrade avait tout corrigé.... s'était sans compter covage et son infra
Depuis le 22 août, le'ping explose.
Ce soir 220ms....
Bref...ça m'a plombé. Même le SMO ne put plus rien faire
Il a atteint les pénalités Maximum pour l'année...
C'est ainsi.
Citation de: OlivierC91 le 13 Septembre 2021 à 22:03:36
J'ai constaté un autre effet négatif de ce problème de latence, c'est la visio-conférence via Teams. Teams est sensible à la latence et sur la période ou le ping augmente, j'ai un joli message de Teams qui me signale un problème de qualité de réseau.
Attention si vous êtes en WiFi vous ne pouvez pas garantir d'où vient réellement le problème ;)
Citation de: TitiPalm le 14 Septembre 2021 à 11:35:42
Citation de: OlivierC91 le 13 Septembre 2021 à 22:03:36
J'ai constaté un autre effet négatif de ce problème de latence, c'est la visio-conférence via Teams. Teams est sensible à la latence et sur la période ou le ping augmente, j'ai un joli message de Teams qui me signale un problème de qualité de réseau.
Attention si vous êtes en WiFi vous ne pouvez pas garantir d'où vient réellement le problème ;)
Même si j'ai un très bon wifi généré par deux bornes UNIFI, je suis d'accord avec toi.
Sauf que quand je fais le // avec mon smokeping qui tourne lui filaire sur mon controlleur UNIFI, les pics de latences correspondent parfaitement aux messages d'erreur de TEAMS...
Hello,
Je diverge un peu du POST d'origine mais je pense que ma question peut intéresser du monde.
Pour ma part, un des intérêts de KNET était de pouvoir utiliser mon propre routeur (Unifi USG) et pas la KBOX.
Si je passe chez Orange, ll semble que cela soit aussi possible (https://lafibre.info/remplacer-livebox/le-guide-complet-pour-usgusg-pro-internet-tv-livebox-ipv6/).
Là ou je me pose des questions c'est que la LiveBox 5 est livrée sans ONT (il est intégré à LiveBox).
A priori si je veux m'affranchir de la LiveBox et garder mon routeur UNIFI USG, je dois continuer à passer par un boitier ONT.... (connexion Fibre qui arrive sur l'ONT et RJ45 entre ONT et mon routeur UNIFI).
Puis-je utiliser mon boitier ONT existant (Huawei HG8010H )?
Dois-je commander un boitier ONT chez Orange en plus de la livebox 5 ?
Est-ce que le technicien Orange qui viendra basculer ma ligne chez Orange pourra mettre un ONT ?
Preneur de vos réponses sur le sujet.
Olivier
PS : je sais que certain routeur intègre directement un port SFP mais je ne souhaite pas changer mon routeur.
CitationPuis-je utiliser mon boitier ONT existant (Huawei HG8010H )?
Dois-je commander un boitier ONT chez Orange en plus de la livebox 5 ?
Est-ce que le technicien Orange qui viendra basculer ma ligne chez Orange pourra mettre un ONT ?
Non.
Oui
Oui
Attentions, vous serez bridé à 1Gb/s.
Comme d'hab merci TheDark pour tes réponses.
Ok pour le bridage 1Gb/s.
Du coup, je fais comment lors de ma demande d'abonnement chez Orange surtout si je passe par le Net ?
J'ai peur de recevoir une livebox5 sans ONT vu que maintenant intégré directement dans la livebox....
Est-ce que le tech Orange vient avec des ONT en rab et fera directement la configuration qui va bien ?
J'imagine que l'ONT est identifié via un numéro de série qui doit être donné à Orange, c'est le Tech qui va géré ca aussi ?
Citation de: OlivierC91 le 14 Septembre 2021 à 13:32:06
1/ Puis-je utiliser mon boitier ONT existant (Huawei HG8010H )?
2/ Dois-je commander un boitier ONT chez Orange en plus de la livebox 5 ?
3/ Est-ce que le technicien Orange qui viendra basculer ma ligne chez Orange pourra mettre un ONT ?
Pour le coup, je ne suis pas aussi catégorique que TheDark.
1/ Non
2/ Tu ne peux pas commander d'ONT. Si tu prends Orange, c'est LB5 d'office. Certain ont réussi à déclencher l'envoi d'une ONT ou rollback en LB4+ONT à posteriori en passant par le support mais aucune garantie que ce soit la règle.
3/ Aucune garantie que le tech ai des ONT/SFP avec lui. Pour avoir été raccordé il y a environ 3 semaines et questionné le tech qui est venu, le numéro de série de l'ONT est pré-provisionné sur l'OLT Orange lors de l'envoi de la LB à ton domicile. Je pense que le tech a moyen de le changer directement pendant l'intervention, mais comme pour 2/, ce n'est pas une procédure standard, donc aucune garantie.
Si tu veux être sure d'avoir une ONT séparée, il faut prendre Sosh qui fourni encore une LB4 + ONT (puis migrer sur Orange en gardant la LB4, ou rester sur Sosh qui est très bien aussi). A savoir que mes parents sont raccordés Sosh fibre depuis début Juillet et ont eu une ONT au format SFP, moi, 1 mois et demi après, un SFP Huawei au format boite, donc c'est la loterie. Si tu tombes sur une ONT au format SFP, tu peux la mettre dans un TP-Link MC220L pour la transformer en "ONT boitier".
Comme dit TheDark, tu ne pourras jamais dépasser 1Gb/s avec cette solution.
Attention avec ton USG, il ne sait pas nativement se connecter au réseau Orange à cause des VLAN / QOS / champs DHCP custom.
Si ca peut donner un peu de contexte, je suis sur Sosh 300/300 avec un Mikrotik rb4011. Aucune bidouille non prévu par RouterOS (l'OS des routeurs Mikrotik) pour le raccordement sur le réseau ftth Orange. Ca fonctionne à la perfection. Un Mikrotik Hex ou Hex S (beaucoup moins cher que le rb4011) suffirait largement pour tenir le 300/300. Je n'utilise ni le téléphone, ni la TV.
Toujours si ca peut aider a avoir un avis, 2.5Gb/s, 1Gb/s, 400Mb/s ou 300Mb/s... dans la réalité, sauf besoin vraiment spécifique, ca ne change pas grand chose au quotidien. A part télécharger les updates de call of duty en 30mn au lieu de 10mn, je n'ai ressenti aucune différence ni gène en passant de K-Net 1000/1000 à Sosh 300/300.
Top halesk2k,
Retour d'expérience très intéressant.
Pour le point 2/ et la commande d'un ONT c'est bien ce que je pensais.
Très bon point pour l'offre Sosh si plus de chance de récupérer un ONT boite avec une LiveBox 4.
J'ai un voisin qui bosse chez Orange, je vais voir ce qu'il pense de l'envoi d'un ONT avec une LiveBox 5.
Je prends note pour le Mikrotik Hex ou Hex S.
Pour la connexion de mon USG à Orange/Sosh le tuto https://lafibre.info/remplacer-livebox/le-guide-complet-pour-usgusg-pro-internet-tv-livebox-ipv6/ est super détaillé, je pense qu'il s'applique aussi pour Sosh.
@Hales2k, une dernière question, comment as-tu lancé la procédure de résiliation K-NET, tu as laissé faire Sosh ou c'est toi qui a géré ?
Moi j'ai un numéro de fixe que je souhaite garder....
Oui le tuto s'applique aussi pour Sosh, techniquement Sosh ou Orange, c'est pareil. Ce qui change, c'est uniquement de l'administratif: offre / tarif / support.
Si tu prends Sosh et que tu tombes sur un SFP, tu peux le mettre dans un MC220L à 20€ sur Amazon.
Une raison à tenter pour avoir une ONT avec une LB5, c'est de dire que ta fibre arrive dans ton sous-sol et que le WiFi de la LB5 passe mal au RdC et pas du tout à l'étage. Si tu pouvais avoir un "boitier fibre" (nom commercial de l'ONT chez Orange), ca permettrait de mettre la LB5 dans le séjour.
Ce qui m'embête avec les routeurs Ubiquiti (j'ai un ER-X et un ER-Lite à la maison aussi), c'est qu'on est obligé de modifier le firmware d'origine. Les premières lignes du tuto que t'as posté, c'est de remplacer le binaire dhcp client par un modifié. Quid des mises à jour du routeur? Je ne trouve pas ça super clean.
Pour K-Net, j'ai envoyé le RAR après 1 semaine de connexion Sosh fonctionnelle. K-Net va donc résilier bientôt, si ce n'est déjà fait, ma ligne chez Covage, en ésperant que Covage aient bien dans leur base de donné que je suis chez Orange et ne me débranche pas physiquement.
Pour la portabilité du numéro de tel, aucune idée, désolé.
Citation@Hales2k, une dernière question, comment as-tu lancé la procédure de résiliation K-NET, tu as laissé faire Sosh ou c'est toi qui a géré ?
Moi j'ai un numéro de fixe que je souhaite garder....
Ce que j'ai fait chez le logo rouge.
J'ai fait la demande portabilité chez le logo rouge.
J'ai recu un mail de K-NET et du logo Rouge quand la portabilité a été faite
Puis j'ai envoyé le RAR.
Citation de: thedark le 14 Septembre 2021 à 13:33:08
Attentions, vous serez bridé à 1Gb/s.
J'ai demandé un abo pro avec mon portable pro inclus, ils m'ont assuré IP fixe, 2,5 Gb/s mais cela a un coût,
65€ la première année engagée (avec la ligne portable même contrat) + un Livebox avec ONT, Je leur ai dit
que je suis sur sous-sol total et que depuis le sous-sol le Wifi n'est pas top.
Ils m'ont assuré qu'avec cette solution je n'aurais pas de soucis avec un câble Ethernet catégorie 6. :)
J'ai un ami sur Courbevoie qui a pris cette solution, cela fonctionne impeccable mais il a du changer
ses cartes réseau pour du 10Gb/s pour bénéficier dur 2,5 Gb/s, pour 2 PC 200€ c'est supportable pour
récupérer 2,5 Gb/s.
Si tablette USB 3 il existe des interface Ethernet 2,5Gb/s qui fonctionnent bien sur Surface Pro. ;)
Citation de: gga le 14 Septembre 2021 à 16:42:42
Citation de: thedark le 14 Septembre 2021 à 13:33:08
Attentions, vous serez bridé à 1Gb/s.
J'ai demandé un abo pro avec mon portable pro inclus, ils m'ont assuré IP fixe, 2,5 Gb/s mais cela a un coût,
65€ la première année engagée (avec la ligne portable même contrat) + un Livebox avec ONT, Je leur ai dit
que je suis sur sous-sol total et que depuis le sous-sol le Wifi n'est pas top.
Ils m'ont assuré qu'avec cette solution je n'aurais pas de soucis avec un câble Ethernet catégorie 6. :)
J'ai un ami sur Courbevoie qui a pris cette solution, cela fonctionne impeccable mais il a du changer
ses cartes réseau pour du 10Gb/s pour bénéficier dur 2,5 Gb/s, pour 2 PC 200€ c'est supportable pour
récupérer 2,5 Gb/s.
Si tablette USB 3 il existe des interface Ethernet 2,5Gb/s qui fonctionnent bien sur Surface Pro. ;)
Je parle avec un ONT.
Tu ne peux pas dépasser les 1Gb/s avec l'ONT.
Citation de: gga le 14 Septembre 2021 à 16:42:42
Citation de: thedark le 14 Septembre 2021 à 13:33:08
Attentions, vous serez bridé à 1Gb/s.
J'ai demandé un abo pro avec mon portable pro inclus, ils m'ont assuré IP fixe, 2,5 Gb/s mais cela a un coût,
65€ la première année engagée (avec la ligne portable même contrat) + un Livebox avec ONT, Je leur ai dit
que je suis sur sous-sol total et que depuis le sous-sol le Wifi n'est pas top.
Ils m'ont assuré qu'avec cette solution je n'aurais pas de soucis avec un câble Ethernet catégorie 6. :)
J'ai un ami sur Courbevoie qui a pris cette solution, cela fonctionne impeccable mais il a du changer
ses cartes réseau pour du 10Gb/s pour bénéficier dur 2,5 Gb/s, pour 2 PC 200€ c'est supportable pour
récupérer 2,5 Gb/s.
Si tablette USB 3 il existe des interface Ethernet 2,5Gb/s qui fonctionnent bien sur Surface Pro. ;)
Orange Pro ~= Orange Grand Public avec support "individualisé" pour les boites qui on besoin d'Internet pour travailler mais qui n'y connaissent rien, exemples: un cabinet de médecin ou un vrai télétravailleur dans la compta par exemple.
Et il faut bien faire la différence avec Orange Business Services, qui offre des solutions techniques avancé pour des besoins plus sérieux/spécifiques.
A la fin, Orange Pro, c'est ni plus ni moins qu'une livebox5 sur le plan matériel, connecté au même arbre GPON que les Grand Public.
Du coté des offres, c'est simple, il n'y en a qu'une, c'est 1Gb/s symétrique, IP fixe + backup 4G 200Go. Après, c'est possible que ça monte à 2,5Gb/s. Mais sachant que 2,5Gb/s, c'est la capacité maximal du GPON actuel quand on est tout seul sur l'arbre à générer du traffic, ils prennent peut-être une marge.
Les vendeurs Orange pro ont l'habitude de parler a des clients qui n'y connaissent rien et qu'ils veulent juste que leur appli métier fonctionne. Ça ne m'étonnerait pas qu'il t'ai dit "oui oui" à tout pour que tu signes, en s'imaginant que tu te contenteras de ce qu'ils vont te filer vu que tu n'y connais probablement rien, comme la majorité de leurs clients.
Maintenant, demande un écrit des promesses car pour moi, c'est du vent. L'ONT à 2,5Gb/s sur une ligne Orange Pro, j'ai vraiment du mal à y croire, pour la simple raison qu'il n'y a pas de port de plus de 1Gb/s sur la LB5 autre que le port fibre/gpon. Au final, ce qui fait foi, c'est le contrat.
Je suis finalement assez dubitatif, mais je ne demandes qu'à voir. Je n'ai pas bien compris si tu avais déjà signé ou pas, mais n'hésite pas à nous faire un retour pour confirmer ou pas ce que je pense.
<10mn plus tard>
Je viens de lire une partie du contrat Orange Pro (https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-pro_cs_3886.pdf)
En bas de la page 1:
* Débit jusqu'à 2 Gigabits/seconde partagés disponible à la box. Débit disponible sous réserve d'éligibilité technique, de
détenir une Livebox pro compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et
carte réseau). En cas d'utilisation d'un Boîtier Fibre Optique avec la Livebox pro le débit descendant est limité à 1 Gigabit/
seconde.Le commercial t'a donc bien pipoté.
Net (perceptiblement) lent ce soir . Débit 10 mbps, ping entre 150 et 200 ms.
Citation de: Couin le 14 Septembre 2021 à 21:22:02
Net (perceptiblement) lent ce soir . Débit 10 mbps, ping entre 150 et 200 ms.
Salut Coin,
En phase sur le ping, j'ai aussi constaté entre 150 et 200ms par contre pour moi le débit reste aussi des 800mbps.
C'est bizarre ton 10 mbps.
Plop !
Bah après j'ai fais le test vite fait juste pour checker, avant de partir au boulote, en prenant le premier serveur proposé par speedtest.
Mas bon, ce matin j'ai eu le temps de lire les 4 ou 5 pages récentes et j'ai cru comprendre que pititof (merci encore à toi pour tout ce que tu as fait ;) ) s'est K-C de K-NET, plus rien ne va être suivi sur ce problème :(
@halesk2K et @TheDark,
Finalement je viens de souscrire à l'offre Orange LiveBoxUP en APPELLANT le 3900 plutot que de passer par le net (besoin du boitier fibre).
Très bon contact avec une commerciale compétente. J'ai suivi le conseil de @halesk2k en indiquant mon "prb de sous-sol" pour bénéficier d'un boitier fibre et en insistant bien sur ce point.
La commerciale n'était pas du tout surprise et connaissait la démarche... elle a ajouté le boitier fibre au dossier.
La box + décodeur arriveront en point relais, le boitier fibre "devrait être" amené par le technicien.
Elle m'a même recommandé de rappeler au technicien qu'il faudra bien redéclarer le numéro du boitier fibre externe et pas celui de la livebox.....
RDV pris pour le 28/09, nous verrons si le tech vient avec le boitier fibre.
Affaire à suivre....
Citation de: OlivierC91 le 15 Septembre 2021 à 15:46:53
@halesk2K et @TheDark,
Finalement je viens de souscrire à l'offre Orange LiveBoxUP en APPELLANT le 3900 plutot que de passer par le net (besoin du boitier fibre).
Très bon contact avec une commerciale compétente. J'ai suivi le conseil de @halesk2k en indiquant mon "prb de sous-sol" pour bénéficier d'un boitier fibre et en insistant bien sur ce point.
La commerciale n'était pas du tout surprise et connaissait la démarche... elle a ajouté le boitier fibre au dossier.
La box + décodeur arriveront en point relais, le boitier fibre "devrait être" amené par le technicien.
Elle m'a même recommandé de rappeler au technicien qu'il faudra bien redéclarer le numéro du boitier fibre externe et pas celui de la livebox.....
RDV pris pour le 28/09, nous verrons si le tech vient avec le boitier fibre.
Affaire à suivre....
Ca semble bien parti. N'hésite pas à nous faire un retour quand ca sera installé car je pense que plein de gens sont chez K-Net pour justement le fait de pouvoir mettre son routeur perso, et donc aimerait bien avoir un boitier fibre avec leur LB5.
Et ca change quoi d'avoir un ONT externe chez Orange ? Car la procédure avant de faire fonctionner IPv4, IPv6, téléphone et TV avec un routeur perso chez Orange est loin d'être simple sans des connaissances réseau ultra poussées. Assez loin du simple fait de virer la K-Box et poser son routeur perso en DHCP, manipulation que n'importe quel client sachant 192.168.1.1 pour accéder à l'interface de paramétrage de son routeur saura faire sans trop de problème.
Citation de: halesk2k le 15 Septembre 2021 à 16:19:51plein de gens sont chez K-Net pour justement le fait de pouvoir mettre son routeur perso
Il y a des chances, bien que perso j'ai choisi pour ne pas me coltiner une hotline qui comprend rien au boultikistan lol
Déjà eu affaire au 3900 au 3901 (boulot), au 1017 parce que le 3901 dit qu'il faut appeler le 1017 et le 1017 dit c'est le 3900 et le 3900 dit 3901 bref le truc tu devient fou et tu finis par leur pourri la gueule au téléphone après avoir passé 1 h entre musiques d'attente et refilage de patate chaude ...
Pas encore....couin
Tj la...
Je migre fin de semaine prochaine mais je passerai toujours ici
:P
J'ai reçu ma livebox + tv box UHD hier soir. le rdv est prevu fin de semaine prochaine (forfait livebox 400/400) , je voulais prendre le UP comme olivier...mais vu ma faible consommation, inutile pour le moment...
Apres si necessaire je demanderais de passer au UP 2Gb..(si vraiment necessaire)
Des que je suis CO, je tel K-net pour mail ma résiliation (comme me la indiquais le service administratif puisque l'agence d'Epinay est fermé.)
voila voila...
PS : en piece jointe mon ping d'hier soir....en fait même en semaine c'est de pire en pire....
Citation de: ShovelHead le 15 Septembre 2021 à 16:35:16
Et ca change quoi d'avoir un ONT externe chez Orange ? Car la procédure avant de faire fonctionner IPv4, IPv6, téléphone et TV avec un routeur perso chez Orange est loin d'être simple sans des connaissances réseau ultra poussées. Assez loin du simple fait de virer la K-Box et poser son routeur perso en DHCP, manipulation que n'importe quel client sachant 192.168.1.1 pour accéder à l'interface de paramétrage de son routeur saura faire sans trop de problème.
L'ONT qu'elle soit intégré ou non, est obligatoire car faisant parti de l'arbre GPON. Changer l'ONT, c'est jouer à l'apprenti sorcier sur le backbone de l'opérateur.
Si tu prends la LB5, qui est donné par défaut avec un abonnement Orange, l'ONT est par défaut intégrée. Ce qui veut dire que tu es obligé d'utiliser la LB.
Si l'ONT est externe, tu peux remplacer la LB par ton routeur. La procédure n'est pas aussi simple que chez K-Net, mais clairement dans le domaine du possible. Je me prends en exemple, sur un routeur Mikrotik, pour juste de l'Internet (pas de tel, ni TV), ça correspond à 5 lignes de conf en CLI pour avoir l'IPv4.
Citation de: halesk2k le 15 Septembre 2021 à 18:23:44
Si l'ONT est externe, tu peux remplacer la LB par ton routeur. La procédure n'est pas aussi simple que chez K-Net, mais clairement dans le domaine du possible. Je me prends en exemple, sur un routeur Mikrotik, pour juste de l'Internet (pas de tel, ni TV), ça correspond à 5 lignes de conf en CLI pour avoir l'IPv4.
C'est bien ce que je disais dans mon message plus haut. je sais bien quel est l'intérêt d'un ONT externe, la problématique étant plutôt sur la suite de mon message.
Citation de: ShovelHead le 15 Septembre 2021 à 16:35:16
Car la procédure avant de faire fonctionner IPv4, IPv6, téléphone et TV avec un routeur perso chez Orange est loin d'être simple sans des connaissances réseau ultra poussées. Assez loin du simple fait de virer la K-Box et poser son routeur perso en DHCP, manipulation que n'importe quel client sachant 192.168.1.1 pour accéder à l'interface de paramétrage de son routeur saura faire sans trop de problème.
Et tu confirmes bien que faire tourner IPv4 c'est "simple" (je sais ce que c'est j'ai testé quand j'étais chez Sosh avec un USG), mais pour le reste ........... tu t'en passes. Donc c'est loin d'être à la portée de tout le monde, d'autant qu'un routeur Mikrotik est loin d'être plug & play et encore plus loin d'avoir une interface compréhensible par le commun des mortels (j'ai essayé aussi quand je suis passé chez Milkywan).
J'essaye juste de remettre les choses dans leur contexte afin que certains qui lises ce topic ne pensent pas que passer chez Orange c'est super cool, il y aura 2Gbps sans utiliser la LB5.
Corteg si tu lis ce topic, n'essayes surtout pas chez toi ;) ;D 8) :-*
sosh, contrairement à KNet, n'offre pas d'ipv4 fixe
Citation de: gvollant le 15 Septembre 2021 à 22:05:23
sosh, contrairement à KNet, n'offre pas d'ipv4 fixe
C'est très rare de changer d'ip chez Orange. Sauf éteindre la box pendant 1 semaines par exemple.
Mon petit doigt me dit SFR est en train de pousser pour passer les flux des réseaux ex-Covage sur leur collecte donc avec une nouvelle porte de collecte chez K-NET.
En voilà une bonne nouvelle :)
Remercie ton petit doigt de ma part !
Citation de: pititof91 le 15 Septembre 2021 à 17:18:55
PS : en piece jointe mon ping d'hier soir....en fait même en semaine c'est de pire en pire....
Tu me rassures, 200Mbps/s et 15ms, pas mécontent de les quitter.
C'est la foire à cette heure-ci, Madame a sa télé qui rame, ce qui n'arrivait plus en ADSL depuis 10 ans.
Nous ne demandons pas la Lune, mais un minimum.
Citation de: thedark le 16 Septembre 2021 à 08:09:10
Mon petit doigt me dit SFR est en train de pousser pour passer les flux des réseaux ex-Covage sur leur collecte donc avec une nouvelle porte de collecte chez K-NET.
Salut Dark !
Concrètement cela signifie ?
Car pour avoir lu plusieurs fois des messages du genre "ah, SFR, bonne chance" , je ne sais pas trop quoi déduire du coup lol
M'ci :)
CitationConcrètement cela signifie ?
Que XpFibre va passé leur flux ex-covage sur leur backbone.
Citation de: Couin le 17 Septembre 2021 à 06:30:56
Car pour avoir lu plusieurs fois des messages du genre "ah, SFR, bonne chance" , je ne sais pas trop quoi déduire du coup lol
Perso aucun souci chez SFR depuis 4 mois.
Ceux qui dise ça c'est surement les fan boys FREE.
La collecte/trans/backbone (appelez ça comme vous voulez) qui passe chez SFR, c'est une excellente nouvelle. Ils savent gérer un réseau et ses upgrades, eux.
Citation de: thedark le 17 Septembre 2021 à 08:01:30
Perso aucun souci chez SFR depuis 4 mois.
Ceux qui dise ça c'est surement les fan boys FREE.
C'est surtout les PM en ruine qui lui font du tort, mais les PM SFR-FTTH sont-ils vraiment pire que les autres? Pas évident.
Ce sont surtout les filiales de SFR (64, 38, ...) sur le déploiement des RIP qui posent soucis.
Comme dit Hugues, on voit sur ce forum que les problèmes de backbone sont résolus rapidement et anticipés. Par exemple ce fil dans le même coin avec SFR : https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/
Voila
Formulaire de résiliation scanné et envoyé par mail (vu que l'agence est fermé, a la demande du service administratif).
La charmante dame au téléphone la bien reçu, le transfère au service résiliation, pour action dans 10 jours, vu que la semaine prochaine je migre chez l'agrume.
Et ma fixé le RDV samedi 9 octobre a l'agence pour retour box.
Tout est propre administrativement..... :'( , mais bon, quel tristesse tout de même.....
Plus qu'a attendre vendredi prochain mon raccordement
Pititof - K-net : https://www.youtube.com/watch?v=UnPiP-C1tkc (https://www.youtube.com/watch?v=UnPiP-C1tkc)
Ou plus sage : https://youtu.be/2X_FpnZ4k1c?t=9 (https://youtu.be/2X_FpnZ4k1c?t=9)
;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
ipv6 dispo?
https://lafibre.info/blue-networks/migration-de-la-porte-de-collecte-ftth34/msg894021/#msg894021
Bonjour, ,
Débit entre 2 et 8 Mbps ce jour et
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=117
C'est une blague ?????
ONT + Box déjà rebooté. -18,4 dB au photomètre.
C'est clair, il se passe quoi depuis 13h30 ?
J'ai 7Mbps de débit, ni la télé ni le Replay ne fonctionne...
C'est une sketch en fait ???
tracert 1.1.1.1 ?
Pareil!!!!!
6 Mbit !!! Perte de 30% a 40% de paquets en continu
Depuis 13h15
Voir graphe....+ traceroute pour dark
Oh que je suis content de partir...vivement dans 5 jours que je sois chez l'agrume.....depuis mon arrivé chez Covage...la c'est le ponpon...
The dark, le graphe vient de ton smokeping...on ne peut pas etre plus clair je crois... :-[
Je pense que c'est en train de déplacer sur les routeurs SFR.
Pas du tout..
C'est deja fait....regarde mon traceroute...depuis le 22 aout, nous avons le routeurs SFR.
Le SMO me l'avais signalé pourquoi ce routeur rev.net.sfr est apparu, c'est du a la reprise par xp fibre...ils nous ont detournée de "ex covage".
Par contre c'est depuis qu'on est chez eux que tout les soirs le ping explose...et la, c'est le chaos...en gros, je pense que leur routeur est en train de lacher...rien d'etonnant, c'est SFR..Champion du monde des plaintes...
Avant le 22 aout, ce routeur n'existais pas....
...
Vivement dans 5 jours....j'en peu plus de covage/sfr....
Citation de: pititof91 le 18 Septembre 2021 à 15:05:30
Le SMO me l'avais signalé pourquoi ce routeur rev.net.sfr est apparu, c'est du a la reprise par xp fibre...ils nous ont detournée de "ex covage".
Alors non pas encore. Mais depuis quelques heures c'est bien le cas.
https://forum.caps.services/index.php/topic,7534.msg114011.html#msg114011
Mon traceroute lui n'a pas changé depuis le 22 aout....je passe bien par ce routeur SFR apres la collecte 220 (avant le 22 , il n'existait pas ce routeur SFR)
Steph, du 74, lui passe par ce routeur avant , et c'est la meme IP....ils ont peut etre changé des routes venant d'ailleurs...et désormais il est obligé de passé par ce routeur SFR
quoi qu'il en soit...c'est le foutoir ! pour peu, c'est fini, et mdrrrrrr c'est la cata ;D ;D ;D
Dans tout les cas, quoiqu'il fasse....ca part en sucette.....je ne vois pas pourquoi une migration ou modification nous mets a 40% de pertes non stop....
travail de cochon.
Citation de: pititof91 le 18 Septembre 2021 à 15:16:24
Steph, du 74, lui passe par ce routeur avant , et c'est la meme IP....ils ont peut etre changé des routes venant d'ailleurs...et désormais il est obligé de passé par ce routeur SFR
Non Steph n'est pas sur les routeurs SFR.
Vu c'est Altitude qui gère son RIP.
Appel auprès de K-Net pour (encore) ouvrir un ticket , avec (encore) des tests à faire pendant 48h ...
Les ralentissements le soir me gênaient pas sauf un peu cette semaine où mon serveur mettait un peu de temps à répondre entre 22h et 23h30/00h, mais par contre là ça commence méchamment à me GONFLER !!!
Les pages s'affichent plus lentement que quand j'avais ma merde d'ADSL 4 Mbps !!!!
Au final on a soit le choix entre des FAI avec des hotlines de merde à babeloued, soit des FAI qui dépendent de réseaux pourris !!! Super, en 20 ans, internet c'est toujours autant à chier !!!
Détermination de l'itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * 8 ms 8 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 8 ms 8 ms 8 ms 10.2.0.5
7 15 ms 9 ms 9 ms cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49]
8 8 ms 9 ms 8 ms one.one.one.one [1.1.1.1]
C'est encore mieux....
En fait , c'est même peut être altitude qui modifie...
Bref, dans tous les cas, blablater ne sert a rien, que ce soit SFR ou altitude, le résultat est là...6 Mbit 40% de pertes
On imagine ce soir....a 20h...ça va être la fête a la saucisse...0,5 Mbits
Mmmm je ne regrette plus mon départ
Techniquement, les pro réseau, pourquoi nos débit s'effondre avec des pertes ?
Citation de: pititof91 le 18 Septembre 2021 à 15:32:38
En fait , c'est même peut être altitude qui modifie...
Aucun rapport avec Altitude ...
CitationTechniquement, les pro réseau, pourquoi nos débit s'effondre avec des pertes ?
Le lien principale est down et utilisation du lien de secours par exemple.
La roue de secours est crevée on dirait :P
http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91 (http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91) C'est bon.
Citation de: thedark le 18 Septembre 2021 à 16:21:15
http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91 (http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91) C'est bon.
J'ai vu...pas eu le temps de posté...desolé...en effet c'est revenu "normal"
N'empêche...ma route n'a toujours pas changé..je passe toujours par la collecte 10.2.0.200 et apres le même routeur SFR, qui monte a 250 ms tout les soirs, depuis le 22 aout 2021....
donc ce soir, ma cote de boeuf a grillé, que ca continue...
Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 5 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 10.2.0.220
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 6 ms 6 ms 7 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 8 ms 6 ms 9 ms 10.2.0.5
7 9 ms 13 ms 9 ms 178.250.208.14
8 7 ms 6 ms 6 ms 108.170.244.193
9 7 ms 8 ms 9 ms 142.251.64.125
10 7 ms 10 ms 7 ms dns.google [8.8.8.8]
Itinéraire déterminé.
d'ailleurs ton lien sur ma sonde montre magnifiquement les pic ::) ::) (ca marche bien smokeping ..top tools, je kiffe.... 8))
C'est en effet revenu à la différence que le ping est chez moi entre 3 et 4 ms alors qu'avant c'était 5 ou 6 . Non pas que c'est une question de ressenti de différence de 2 ms (je la ressens pas d'ailleurs lol) mais peut être qu'il y a eu quand même une modif quelque part ? (remplacement d'un routeur caffouilleux ou reconfiguration ou je sais pas).
Moi rien n'a changé...
Par contre les problème de latence commence...
Comme tous les soirs...
Meme constant ping entre 12 et 19 ms.
Bon ben ce soir... toujours pareil
Le routeur sfr est chaotique...
Hello
Le graphe d'hier ..en violet la'magnifique après midi ...du a la bascule SFR...et la soirée...avec ce ping digne de l'Everest...
Voilà voilà voilà....
Je vois vos messages et j'ai vraiment l'impression que rien ne s'arrange...
J'avais ouvert un ticket début aout et ça ne s'est jamais arrangé.
Ça me conforte dans ma migration chez Orange, depuis je tape du 1,1Gbps
J'avais de gros soucis de peering avec OVH qui depuis ont aussi disparus.
Dommage, j'était client depuis 2016 et j'aimais beaucoup pouvoir utiliser mon propre matériel.
Un jour peut-être qui sait...
Voilà le graphe.... regarder depuis ce midi...il y a hier soir et aujourd'hui...
Il est même pas encore 21h...
Pire en pire ..même en journée maintenant...
Halala que j'ai hâte. 4 jours.....
C'est invivable... :'(
Citation de: pititof91 le 19 Septembre 2021 à 20:24:55
Voilà le graphe.... regarder depuis ce midi...il y a hier soir et aujourd'hui...
Il est même pas encore 21h...
Pire en pire ..même en journée maintenant...
Halala que j'ai hâte. 4 jours.....
C'est invivable... :'(
Hey
Tu vas voir, tu vas revivre :D
Citation de: pititof91 le 19 Septembre 2021 à 20:24:55
Voilà le graphe.... regarder depuis ce midi...il y a hier soir et aujourd'hui...
Il est même pas encore 21h...
Pire en pire ..même en journée maintenant...
Halala que j'ai hâte. 4 jours.....
C'est invivable... :'(
Je regarde distraitement ce post qui est très long et j'ai du mal à suivre.
pititof91, tu parles d'un routeur SFR qui serait provisoirement en secours d'une branche K-net et qui rame lamentablement
D'un autre coté, tu ne regrettes pas ton départ de K-net, la transition avec le nouveau FAI, doit elle se faire dans 4 jours ?
Je sais que j'arrive comme un cheveu sur la soupe, dit moi juste si je suis dans le vrai, j'ai aussi l'impression que tu pars chez SFR à moins que je confonde avec un autre.
Euh non Albertt...^^ en effet ta pas tout lu :D
Alors je suis chez K-NEt depuis Avril, les saturations ont été reglés par Covage..;donc tout allé bien.
mais comme beaucoup de monde le sait, Covage a été racheté par SFR FTTH, qui donne naissance a XP Fibre.(avec conditions de bruxelle, vendre 25 RIP sur le lot total , les RIP qui ont du FTTO)
Dans le 91, tous les autres RIP Covage sont vendu a Altitude Infra, sauf ENTHD qui reste chez XP fibre (SFR FTTH+Covage)
Depuis le 22 aout, quand je fais un traceroute, désormais pour sortir , je passe par un routeur xx.xx.xx.xx.rev.net.sfr.fr
et depuis cette date, je n'ai plus de probleme de saturation, mais mon ping monte a 220ms.....tous les soirs
Pire samedi, comme la remonté Steph, XP FIbre( covage+sfr) a changé des routes et fait passé les RIP qu'ils gardent, du 59/31/et 91 sur ce même routeur...et donc le soir, si tu regarde mon graphe c'est de pire en pire.
J'ai donc jeté l'éponge, il y a 9 jours je me suis inscrit chez orange.(j'ai craqué...j'en peu plus des infras en carton de covage/SFR)
Et dans 4 jours le technicien CIRCET vient connecter ma jarretiere sur le réseau Orange.
Voila, c'est tout.
Par contre moi j'ai toujours pas compris pourquoi d'un coté depuis que ça passe par SFR (ou iSaitPasFR) ça chie le soir et de l'autre coté
Citation de: Hugues le 17 Septembre 2021 à 09:44:06
La collecte/trans/backbone (appelez ça comme vous voulez) qui passe chez SFR, c'est une excellente nouvelle. Ils savent gérer un réseau et ses upgrades, eux.
Je l'ai pas inventé...
Même le traceroute de Steph du 74 vers chez moi le soir montre qu'à partir de ce routeur, le ping explose...
SFR gérer ? 🤣🤣🤣🤣 Ste Blague....pour eux ..pas pour ce qu'il rachète'...
SFR est le'pire FAI selon UFC que choisir....c'est une légende vivante....
En avril par exemple
https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278 (https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278)
Citation de: pititof91 le 20 Septembre 2021 à 18:32:19
SFR gérer ? 🤣🤣🤣🤣 Ste Blague....pour eux ..pas pour ce qu'il rachète'...
SFR possède des bonnes connaissances en réseaux.
SFR possède le 2eme gros réseaux de France derrière Orange.
Regarde mon lien....
C'est sur...c'est de la connaissance...
https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278 (https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278)
Merci pour le résumé de ta situation, je n'étais trompé sur ton futur FAI: j'avais craint que tu partes chez SFR. :(
Je ne sais pas ce que tu as pris chez Orange comme forfait, je leur reproche juste des tarifs un peu élevés sinon j'ai testé la hotline deux fois chez une personne que je dépanne: on obtient un serveur vocal tout de suite, un opérateur après avoir avoir passé les contrôles de base que toute personne sensée a déjà faite.
Ça change des 30 min syndicales d'un opérateur de proximité bien connu ici. :-[
Le technicien fibre est toujours venu entre 2 et 4 jours ouvrés même si le deuxième coup la fibre a été ressoudée sans prévenir.
Sans réaction de Covage, il ne te restait pas beaucoup de solutions pour retrouver une fibre correcte. Encore une prise que K-net ne devra plus payer à Covage tous les mois. Orange devrait payer moins parce qu'il n'utilise presque pas les fibres des autres.
J'ai testé un tracert 1.1.1.1 sur mon PC, pas de routeur SFR sur ma liaison, c'était un cas de divorce.
Bonsoir à tous,
Bon ben moi aussi je vais chez orange..
Par contre je ne peux pas aller au bout de l'inscription : "impossible de vous donner un rendez vous" ????
Quand je pense que j'étais venu sur knet pour un bon service et un sav à la hauteur.. :(
Citation de: pititof91 le 20 Septembre 2021 à 18:32:19Je l'ai pas inventé...
Ah mais ça je ne dis pas le contraire :) C'est juste que du coup je ne comprends pas trop le message posté par Hugues précédemment :)
Citation de: alain91 le 20 Septembre 2021 à 21:05:03"impossible de vous donner un rendez vous"
Ça commence bien lol
Citation de: pititof91 le 20 Septembre 2021 à 10:26:43
Euh non Albertt...^^ en effet ta pas tout lu :D
Alors je suis chez K-NEt depuis Avril, les saturations ont été reglés par Covage..;donc tout allé bien.
mais comme beaucoup de monde le sait, Covage a été racheté par SFR FTTH, qui donne naissance a XP Fibre.(avec conditions de bruxelle, vendre 25 RIP sur le lot total , les RIP qui ont du FTTO)
Dans le 91, tous les autres RIP Covage sont vendu a Altitude Infra, sauf ENTHD qui reste chez XP fibre (SFR FTTH+Covage)
Depuis le 22 aout, quand je fais un traceroute, désormais pour sortir , je passe par un routeur xx.xx.xx.xx.rev.net.sfr.fr
et depuis cette date, je n'ai plus de probleme de saturation, mais mon ping monte a 220ms.....tous les soirs
Pire samedi, comme la remonté Steph, XP FIbre( covage+sfr) a changé des routes et fait passé les RIP qu'ils gardent, du 59/31/et 91 sur ce même routeur...et donc le soir, si tu regarde mon graphe c'est de pire en pire.
J'ai donc jeté l'éponge, il y a 9 jours je me suis inscrit chez orange.(j'ai craqué...j'en peu plus des infras en carton de covage/SFR)
Et dans 4 jours le technicien CIRCET vient connecter ma jarretiere sur le réseau Orange.
Voila, c'est tout.
Houla...
Je passe par un routeur Xp Fibre en xx.xx.xx.xx.rev.net.sfr.fr aussi depuis 2 mois, sauf que je n'ai pas DU TOUT de saturation / ping en hausse le soit (enfin si, une fois le entre le 20 et 21 juillet) et je connais des personnes sur Lille même (hors RIP donc) avec RedBySFR qui n'ont aucun soucis avec eux (d'ailleurs j'étais chez SFR entre 2014 et 2015 en FTTH, ça fonctionnait ultra bien !). Donc de là à dire que SFR a un réseau pourri, je ne suis pas d'accord du tout.
Par contre, je ne sais pas si cest du fait de K-Net ou Xp Fibre, mais l'IPv6 n'a pas super taux de disponibilité : j'ai genre 6/7 périodes de 5/15 minutes par jour avec l'IPv6 en rade en test sur 4 sondes différentes (les équivalents IPv6 de 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1 et 9.9.9.9).
Houla !
On parle du RIP Essonne Numérique Tres Haut Débit (ENTHD)
ce problème n'impacte pas les autres RIP
De plus dans le 91 (rien a voir avec lille) les autres RIP passe chez Altitude infra..
merci de lire les 15 dernieres pages....
Et la reputation de SFR est national ...j'ai posté ce lien il y a peu:
https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278 (https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278)
Et ensuite, Neo , Corp SFR sur le forum lafibre.info, qui est chez ENTHD, et SFR, a subit lui aussi les saturation .....(et j'ai travaillé avec lui sur l'upgrade des liens avec le SMO)
Et mes graphes et mon traceroute le montre depuis plusieurs pages! !! et le directeur du SMO 91 l'a remonté a XP fibres...
on invente rien, c'est une réalité.
Les vendeurs de "fausses" fibre...c'est pas orange ou Bouygues, c'est bien SFR:
https://www.quechoisir.org/actualite-fibre-ou-cable-sfr-condamne-pour-de-la-fausse-fibre-optique-n84127/ (https://www.quechoisir.org/actualite-fibre-ou-cable-sfr-condamne-pour-de-la-fausse-fibre-optique-n84127/)
le record: https://www.leparisien.fr/economie/paiement-des-fournisseurs-sfr-condamne-a-3-7-millions-d-amendes-19-11-2019-8196306.php (https://www.leparisien.fr/economie/paiement-des-fournisseurs-sfr-condamne-a-3-7-millions-d-amendes-19-11-2019-8196306.php)
Donc, non, SFR n'est pas "ultra bien".....
J'aime beaucoup ton dernier post.
Il est quand même étonnant que cette boite arrive à payer ses amendes, garder ses clients et racheter d'autres entreprises.
De l'argent magique que je ne m'explique pas.
Altice n'ayant pas de planche à billets, à part les banques qui prêtent à gogo, je ne voie pas comment ça peut fonctionner: il faut du temps pour faire cracher une nouvelle entreprise récemment achetée.
Ici, certains n'ont pas peur de la diffamation, il faut croire qu'ils ont bien plus qu'une molaire contre SFR (que du récent, du saignant)
https://fr.trustpilot.com/review/www.sfr.fr (https://fr.trustpilot.com/review/www.sfr.fr)
Citation de: Couin le 20 Septembre 2021 à 22:22:43
Ah mais ça je ne dis pas le contraire :) C'est juste que du coup je ne comprends pas trop le message posté par Hugues précédemment :)
On peut reprocher plein de choses à SFR, mais certainement pas la gestion de leur backbone.
Citation de: pititof91 le 21 Septembre 2021 à 08:55:50
Houla !
On parle du RIP Essonne Numérique Tres Haut Débit (ENTHD)
ce problème n'impacte pas les autres RIP
De plus dans le 91 (rien a voir avec lille) les autres RIP passe chez Altitude infra..
merci de lire les 15 dernieres pages....
Et la reputation de SFR est national ...j'ai posté ce lien il y a peu:
https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278 (https://www.francebleu.fr/infos/societe/connexion-hachee-coupure-totale-la-colere-des-abonnes-de-la-fibre-sfr-dans-le-secteur-de-maubeuge-1618414278)
Et ensuite, Neo , Corp SFR sur le forum lafibre.info, qui est chez ENTHD, et SFR, a subit lui aussi les saturation .....(et j'ai travaillé avec lui sur l'upgrade des liens avec le SMO)
Et mes graphes et mon traceroute le montre depuis plusieurs pages! !! et le directeur du SMO 91 l'a remonté a XP fibres...
on invente rien, c'est une réalité.
Les vendeurs de "fausses" fibre...c'est pas orange ou Bouygues, c'est bien SFR:
https://www.quechoisir.org/actualite-fibre-ou-cable-sfr-condamne-pour-de-la-fausse-fibre-optique-n84127/ (https://www.quechoisir.org/actualite-fibre-ou-cable-sfr-condamne-pour-de-la-fausse-fibre-optique-n84127/)
le record: https://www.leparisien.fr/economie/paiement-des-fournisseurs-sfr-condamne-a-3-7-millions-d-amendes-19-11-2019-8196306.php (https://www.leparisien.fr/economie/paiement-des-fournisseurs-sfr-condamne-a-3-7-millions-d-amendes-19-11-2019-8196306.php)
Donc, non, SFR n'est pas "ultra bien".....
Je te cite avant :
"Pire samedi, comme la remonté Steph, XP FIbre( covage+sfr) a changé des routes et fait passé les RIP qu'ils gardent, du 59/31/et 91 sur ce même routeur...et donc le soir, si tu regarde mon graphe c'est de pire en pire."
Donc j'aurais du être impacté car passant aussi par le même, sauf que mes ping + mtr vers 6 destinations sont toutes restées entre 5 et 7 ms. Donc si je n'ai pas de soucis, on ne peut incriminer cet élément qui serait commun.
Ton histoire de fausse fibre c'est en 2015/2016 avec le Coaxial, car avant que SFR ne se fasse malheureusement racheté par Numéricable, c'était bien en full FTTH la "fibre", je le sais bien, je l'ai eu de juin 2014 à octobre 2015 pour 19,9€/m pour du 1Gbits/200MBits !
Comme le dit Hugues, le réseau SFR est franchement bon (et ça ne date pas de 2 semaines), après les pratiques commerciales, ça clairement on peut en parler mais chaque FAI a ses casseroles dans le domaine (même Orange).
CitationDonc j'aurais du être impacté car passant aussi par le même, sauf que mes ping + mtr vers 6 destinations sont toutes restées entre 5 et 7 ms. Donc si je n'ai pas de soucis, on ne peut incriminer cet élément qui serait commun.
Alors: avant le 22/08, traceroute fait fait par Steph....(pas de routeur SFR en vue sur la route)
tracert Pititof91
Détermination de l'itinéraire vers Pititof91
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms 1 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 2 ms 2 ms 1 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé collecte.covage [10.2.0.4]
4 11 ms 10 ms 10 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 10 ms 11 ms 10 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 10 ms 10 ms 10 ms 91.covage [10.2.0.220]
7 20 ms 20 ms 20 ms Pititof91
Apres le 22 aout, et toujours d'actualité le soir...(traceroute fait aussi par Steph du 74, que je remercierais toujours pour son aide et son PRTG)
1 1 ms 1 ms 1 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 3 ms 2 ms 2 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 12 ms 12 ms 11 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 11 ms 11 ms 11 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 11 ms 11 ms 11 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
7 185 ms 176 ms 172 ms 123.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.123]
8 145 ms 156 ms 161 ms 91.covage [10.2.0.220]
9 164 ms 162 ms 180 ms Pititof91
Alors...il est ou le soucis ?? y a pas des truc nommés rev.sfr.net entre deux...qui ont des ping de "*ù$^ù!:" ..
Si tu n'es pas impacté , tant mieux !
Sache qu'ici nous sommes deja 4 de ENTHD a partir chez orange. shqnks, OlivierC91, moi et Alain91
la raison: ce que tu vois plus haut....
Citationle réseau SFR est franchement bon
Mais..pas de pb , ce n'est pas SFR, on est aveugle
et l'article a maubeuge sur les saturations SFR en avril 2021..., les gens aussi sont aveugle..c'est pas SFR...
Bonne continuation, dans 48H je migre chez le "meilleur" réseau de france, l'agrume, et ça c'est indiscutable.
Je me suis tellement battu ici pour l'upgrade des liens depuis le debut de ce poste, seul Novelastre a tout suivi.
mais depuis leur nouvelle route SFR/XP Fibre, c'est le chaos...
Il peuvent gerer leur backbone de la meilleur façon qu'il soit, si le reste ne suis pas, ca ne sert a rien.
Ca fait un mois que ca dure...et ils n'ont rien fait....
C'est sur c'est de la gestion...
Maintenant pour moi le sujet est clos, j'ai travaillé durant 2 mois avec le SMO, pour les problemes de saturations..une fois reglé, PAF on migre de route avec ces routeurs SFR, et la tous les soirs c'est le chaos.
mes graphes j'en ai posté a tour de bras, des graphes du smokeping de TheDark (SFR RED) et Steph.
leur outils fonctionne, et les resultats ne sont pas inventés.
Vendredi , je suis chez orange.
En plus j'ai beaucoup de chance, car mon secteur, Les fibres ont été tiré par orange sur chaque PM, je ne passerais même lpus par le NRO Covage...encore mieux...
Meilleurs réseau ? Ok, je vais oublié les remontés de ma famille qui sont tous chez Orange vis à vis des merdes de DNS, de peering avec certains gros sites et j'en passe.
Bon vent, si tu n'arrives pas a comprendre que ce n'est pas en 3 semaines qu'on refait une topologie réseau héritée de Covage en balançant des trucs totalement HS (le coaxial imposé par Numéricable après le rachat en 2015, la soucis sur UNE zone ZTD, t'inquiètes Orange a fait les mêmes sur Toulouse y'a deux ans), on n'ira pas plus loin.
Je ne suis pas pro SFR, ils n'ont fait une double facturation sur 15 mois, j'ai du batailler pour récupérer les sommes indues, mais désolé, si les gens n'arrivent pas à faire la différence. Sinon, je ne te conseille de ne jamais avoir de soucis de facturation Mobile + Internet chez Orange, ils sont bien relouds aussi pour ça, je te parle par expérience (toute la famille est chez eux...)
Oh..tu sais...
vu les m***** de facturation de SFR, avec les assurances souscrite a l'insu des clients..(tiens c'est pas passé a la télé il y a 5/6 jours ??)
ah bah si..
https://www.capital.fr/conso/des-clients-de-sfr-ont-souscrit-une-assurance-a-leur-insu-1414208 (https://www.capital.fr/conso/des-clients-de-sfr-ont-souscrit-une-assurance-a-leur-insu-1414208)
Alors blanc bonnet ou bonnet blanc...tous ce que je sais, c'est que mes 3 lignes sont chez orange en 4G, et j'ai aucun problème.
Si je dois choisir un OCEN , car malheureusement XP Fibre a détruit K-NET sur ENTHD, l'agrume en 1er.
Effectivement, Le Nord Covage passe par les mêmes routeurs mais n'est pas impacté par ces hausses de ping. Ma sonde ping chez Ralph le montre bien.
Les pertes de paquets sont celles de Covage74 qui commence à devenir un peu tendu...
Vous êtes fatiguant les anti-sfr.
OK leur politique commerciale est aussi nulle que Bouygues.
Mais le réseau est ok.
Ce serait cool effectivement de rester sur les aspects techniques.
Citation de: alain91 le 20 Septembre 2021 à 21:05:03
Quand je pense que j'étais venu sur knet pour un bon service et un sav à la hauteur.. :(
Sauf que K-Net n'y est pour rien dans ce problème, ils le subissent comme toi et comme les autres clients. Donc le fait d'avoir un bon SAV et un bon service ne change pas grand chose dans ce cas là ou il faudrait qu'en plus ils gèrent le réseau de bout en bout.
Hello
Tiens , avec le smokeping de The Dark, j'ai fait un "generate" depuis le 22 aout a aujourd'hui, le jour ou la route a été modifié.
Assez sympa, chaque pics est une soirée...bon c'est un peu grossier, smokeping n'affine pas le graphe, mais c'est tres parlant, on voit au départ que tout était "clean" et la bascule soudaine...
Hop, j'ai fait du ménage sur les derniers posts qui parlaient de trucs qui n'avaient rien à voir avec K-Net ou Covage.
Merci d'ouvrir un autre sujet, de voir en privé ou d'aller sur un forum approprié.
Citation de: ShovelHead le 21 Septembre 2021 à 19:57:55
Sauf que K-Net n'y est pour rien dans ce problème, ils le subissent comme toi et comme les autres clients.
Certes mais dans ce cas ils refusent de vendre des m... et ils peuvent rester honnête en disant
qu'ils ne peuvent pas fournir sur cette zone, leur offre est intéressante mais pas près d'y retourner.
Comme on dit 1 client de content c'est un client de gagner 1 client de mécontent c'est 10 clients
de perdus.
Comme je dis si ton boucher ou ton boulanger te vend de la viande avariée ou du pain pourri
tu n'y retourneras et tu vas vite le faire savoir.
Citation de: gga le 22 Septembre 2021 à 19:18:34
Citation de: ShovelHead le 21 Septembre 2021 à 19:57:55
Sauf que K-Net n'y est pour rien dans ce problème, ils le subissent comme toi et comme les autres clients.
Certes mais dans ce cas ils refusent de vendre des m... et ils peuvent rester honnête en disant
qu'ils ne peuvent pas fournir sur cette zone, leur offre est intéressante mais pas près d'y retourner.
Comme on dit 1 client de content c'est un client de gagner 1 client de mécontent c'est 10 clients
de perdus.
Comme je dis si ton boucher ou ton boulanger te vend de la viande avariée ou du pain pourri
tu n'y retourneras et tu vas vite le faire savoir.
100% en phase avec GGA.
Trop facile pour le FAI de se défausser du problème sur l'OI.
Pour avoir suivi ce prb de débit depuis le début avec Pititof, je peux vous dire que KNET a été et continue d'être nul sur le traitement de ce problème.
Communication sur le prb de débit = 0
Communication sur le prb de latence = 0
Je comprends que techniquement ils ne peuvent rien faire mais commercialement KNET pourrait faire des efforts (proposer une réduction de la facture...)
En l'état actuel du déploiement fibre sur la Communauté de Commune du Pays de Limours, je considère qu'à ce jour il n'y a qu'un seul FAI viable.
L'électrocardiogramme de mon smokeping sur les 10 derniers jours parle de lui même sauf que dans le cas présent les pics ne sont pas bon signe :-)
Comme précisé dans un POST plus haut et pour finir sur une note plus technique, je posterais pour vous dire si j'arrive à avoir un boitier fibre (ONT) avec ma livebox 5.
Personnellement, depuis pas mal de temps, je ne parraine plus personne sur le 91 et 59-62.
Je pense aussi que K-net ne devrait plus prendre de nouveau client sur ces secteurs malades de leur OI et concentrer ses efforts de recrutement sur les secteurs qui fonctionnent.
Pour l'aspect technique, on peut quand même espérer que XPFibre a les compétences nécessaires pour régler le problème en un temps raisonnable.
Allo XPFibre???????
Citation de: Steph le 23 Septembre 2021 à 10:24:07
Personnellement, depuis pas mal de temps, je ne parraine plus personne sur le 91 et 59-62.
Je pense aussi que K-net ne devrait plus prendre de nouveau client sur ces secteurs malades de leur OI et concentrer ses efforts de recrutement sur les secteurs qui fonctionnent.
Pour l'aspect technique, on peut quand même espérer que XPFibre a les compétences nécessaires pour régler le problème en un temps raisonnable.
Allo XPFibre???????
Pour le 59/62, l'OI "principal" hors ZTD et grosses villes c'est Axione. Même sur lafibre.info, difficile de savoir comment ça se passe, car on dirait que tout le monde est parti sur Free ou Orange.
Citation de: Ralph le 23 Septembre 2021 à 13:53:37
Pour le 59/62, l'OI "principal" hors ZTD et grosses villes c'est Axione. Même sur lafibre.info, difficile de savoir comment ça se passe, car on dirait que tout le monde est parti sur Free ou Orange.
T'as l'air de dire que c'est ok, mes pings aussi, le problème est peut-être résolu sur Covage59 et sur Axione59-62.
Quand il y a des misères, il y a bien toujours quelqu'un pour râler... ;)
pititof91 (https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=6878) quand tu auras changé de crémerie, prend ton temps mais fait nous un compte rendu.La livebox 5 donné avec les abonnements haut de gamme ne déclenche pas un gros intérêt.
Avant de donner ton avis, dit nous quel abonnement tu as pris, il faut comparer ce qui est comparable.
Free n'est pas dans le 91, Bouyges c'est Covage, SFR hors de question, Orange pour le SAV mais pas pour le prix.
Citation de: OlivierC91 le 23 Septembre 2021 à 09:41:24
100% en phase avec GGA.
Trop facile pour le FAI de se défausser du problème sur l'OI.
Pour le coup ce n'est pas vraiment se défausser car il semble avéré que le problème n'est pas sur la partie K-Net et qu'ils n'ont aucun pouvoir la dessus.
Citation
Je comprends que techniquement ils ne peuvent rien faire mais commercialement KNET pourrait faire des efforts (proposer une réduction de la facture...)
Je pars du principe qui veut que qui ne demande rien n'a rien. Si tu es personnellement impacté as-tu demandé une remise sur facture pour le désagrément ?
Tu as souvent vu des fournisseurs de produits ou service venir spontanément te redonner de l'argent pour une raison ou pour une autre ?
Citation
En l'état actuel du déploiement fibre sur la Communauté de Commune du Pays de Limours, je considère qu'à ce jour il n'y a qu'un seul FAI viable.
Du coup il ne faut surtout pas hésiter et vite y aller chez Orange (j'ai testé Sosh en partant de chez K-Net). C'est un des avantages des abonnements sans engagement. Bon fini l'IP fixe et le routeur perso, à toi les joies du débit constant, de l'IPv6 de la TV sans bug et de ..... a bin plus rien.
Citation de: albert91 le 23 Septembre 2021 à 19:53:14
pititof91 (https://forum.caps.services/index.php?action=profile;u=6878) quand tu auras changé de crémerie, prend ton temps mais fait nous un compte rendu.La livebox 5 donné avec les abonnements haut de gamme ne déclenche pas un gros intérêt.
Avant de donner ton avis, dit nous quel abonnement tu as pris, il faut comparer ce qui est comparable.
Free n'est pas dans le 91, Bouyges c'est Covage, SFR hors de question, Orange pour le SAV mais pas pour le prix.
Yes
J'ai pris le livebox 5 simple , 500/500, pas le UP
Avec TV, demain midi le tech est la...
Vu ma.consommation , pas besoin de plus... après si le besoin arrivé, je demanderai de migrer au forfait 2gbit
J'ai choisi orange, car ici les fibres orange sont directement tiré du SRO(PM) , le NRO est même zappé, donc la D1 est géré par Orange...
l'IP fixe me sert a rien, livebox, J'avais la kbox, donc pareil pas d'impact, par contre, débit et stabilité sont le plus important pour moi. Et j'avais le 3S a 45€, la c'est 24,90 , soit 20€ d'économie par mois ... certe sur 12 mois, mais comme ça marche chez eux, moi ça me va...après 12 mois, 39,90 soit le même tarif que pulse...
Je te ferais un retour de ma connexion et après le weekend..
J'ai hâte...
Je joins comme Olivier mon électrocardiogramme de la semaine...
Vivement que ça finisse
Ping 4 ms vers 20h40 et aussi à l'instant, miracle ou bien ?
Oui ce soir tt va bien...
Début septembre, tout était revenu pendant 4 jours, puis rebelote...
Donc même si c'est réglé depuis ce soir, j'ai souffert de épuisé avril
Et chez covage ..les problème c'est constant
Il est trop tard...mon fils , ma femme,on a trop souffert
Je te souhaite que ce soit corrigé
Moi, gga, alain91, Olivier 91, shqnks on s'en va ...
C'est pas 6 mois après,la veille de passer chez Orange qu'on corrige...
Hors de questions...6 mois pour mettre un réseau qui fonctionne convenablement, c'est montré son incompétence
Côté knet ,6 demande de geste commercial...aucun retour
Même Novelastre a essayé...rien.(désolé Novelastre,j'ai jamais eu de retour)
Je suis content de partir. Au moins je n'aurai plus a surveillé la sonde tout les soirs, la dessus jon91 ,qui est déjà parti, avait raison
Clairement avec tout ce que t'as fait ils auraient du te faire un (gros) geste commercial.
http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91 (http://83.166.136.142/smokeping/?target=Pititof91) Pour une fois, pas de souci.
..non????
On l'a vu avec coin
...6 mois??? 6 mois pour avoir la 1ere soirée ???
Ouahhhh enormeeeeee
La veille ou orange me.connecte demain... Quand les 6 derniers knet de ENTHD ont résilié....
Au revoir covage /XP fibre...
Je suis sur d'un truc...et je ferais mon retour a Albert comme.promis, des.le.1er jour de connexion a Orange, tout va fonctionner a merveille....je ne vais pas attendre 6 mois...
Je regrette de ne pas être parti avant.
De toute façon ça reviendra... Début septembre on a eu aucun problème pendant 3 soirs, le lundi s'était revenu...
Covage 91 sera toujours là . C'est pas fini...
Et moi maintenant je veux pass6mes soirée sans inspecter une sonde toute les 10 min....
Demain je migre , et tout sera fini...plus besoin de checker de posté de chercher... Bref , la fin des problème
Olivier c'est mardi, alain semaine prochaine aussi.
On était 20 client knet chez ENTHD, ya plus personne....
Et comme écris plus haut, aucune demande commercial a abouti....
Rien...le.neant...
C'est triste de voir qu'ils ont peut être corrigé , alors que tt le.monde est parti...
Knet n'a qu'à en vouloir a covage...
Hâte d'être migre demain
Promis Albert je te fais mon retour ..
Citation de: ShovelHead le 23 Septembre 2021 à 20:30:46
Du coup il ne faut surtout pas hésiter et vite y aller chez Orange (j'ai testé Sosh en partant de chez K-Net). C'est un des avantages des abonnements sans engagement. Bon fini l'IP fixe et le routeur perso, à toi les joies du débit constant, de l'IPv6 de la TV sans bug et de ..... a bin plus rien.
Je suis d'accord avec toi sur le fond. Le soucis, c'est que quand on prend un abonnement Internet, c'est pour avoir.... Internet. C'est bien d'avoir la TV qui marche sur n'importe quelle boitier Android ou sur le PC, c'est bien d'avoir une IPv4 fixe, c'est bien d'avoir une délégation d'IPv6 fixe, c'est bien de pouvoir mettre son routeur perso simplement en filant son adresse MAC, c'est bien d'avoir du 1Gb/s symétrique... mais tout ça, c'est du bonus, à partir du moment où Internet de base fonctionne. Le problème ici, c'est que K-Net repose sur des OI, dont certain sont des crapules. Ca c'est pour la partie physique/collecte. Mais quand en plus t'ajoute le fait que des ranges d'IP K-Net, du fait de la taille de l'opérateur, ne sont pas whitelisté, que l'IPv6 n'a parfois plus de connectivité pendant quelques secondes, qu'ils n'ont aucun pouvoir sur les OI, et qu'ils facturent quand même 40/45€ à la fin du mois, bah on arrive à se poser des questions.
Alors je vais pas faire le coup du "tout est mieux chez Orange" car leur box est merdique, quasi obligatoire, les IPv4 et IPv6 ne sont pas fixes, la TV ne fonctionne qu'avec leur box TV, il n'y a pas de SIP pour le téléphone, je n'ai que 300Mb/s symétrique (Sosh) et je n'ai pas la possibilité d'appeler le support (Sosh, que par Internet). Mais en attendant,
Internet fonctionne, et bonus, pour 30€.
Et un bon exemple de gestion de galère
- Orange semaine dernière. Scaleway a coupé son peering Hopus, qui servait à faire l'interco Orange <=> Scaleway, donc tous passe par Lumen(ex CenturyLink, ex Level3). Débit de chez moi vers mon dédié, environ 100Mb/s au lieu de 300 que permet ma connexion. Une semaine plus tard, la taille des tuyaux ont été ajustée (j'imagine), je passe toujours par Lumen, mais j'ai retrouvé les 300Mb/s vers Scaleway. Fin de l'histoire.
- Covage 91, 5 mois depuis les premiers problème de débits / pertes de paquets, après avoir fait le debug, passer des heures a remuer ciel et terre. On en est toujours au même point, y a des soirs ou c'est juste inutilisable. Je suis désolé mais c'est la Honte. K-Net, fournisseur d'accès Internet qui n'a même plus d'ingé réseau, Covage, qui ne gèrent pas mieux leur backbone que mon LAN à la maison. Par contre, tu peux aller voir Linkedin, des managers et des commerciaux, il y en a à la pelle. Ces boîtes ont juste oublié de faire ce pourquoi on les paye => du fucking network.
En toute sincérité, quand j'ai résilié K-Net pour prendre Sosh, ca m'a vraiment fait chier au plus profond de moi. Internet, je ne m'en sers pas pour aller sur Facebook mais pour bosser tous les jours. Si un jour K-Net ouvre les yeux, embauche des ingé réseau, met la pression sur Covage et s'assure que le service est opérationnel et de qualité, je n'hésiterais pas à revenir chez eux. Mais malheureusement, j'ai l'impression que ça n'arrivera pas.
Hello,
Voila, la k-box dans le carton avec on ONT et la pure rangé.
je suis en télétravail sur a box VDSL, la livebox 5 cablé et posé, fibre connecté dessus.
clé pm en main,photo de la mac de l'ONT sous la livebox prise... tout est ready, plus qu'a attendre le tech a 11h....
l'histoire se fini bientot...
quelques tests/verif ce week end, et apres a moi les soirées detendu sans vérif constante...
(@ Dark & Steph, vous pouvez supprimé ma sonde, vu que je suis déco, plus d'utilité... :))
A ++
L'ONT Covage tu le garde. Il n'appartient pas à K-NET
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 09:43:29
L'ONT Covage tu le garde. Il n'appartient pas à K-NET
Exact ! mais on en fait quoi apres ?
Citation de: m@rco123 le 24 Septembre 2021 à 10:39:54
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 09:43:29
L'ONT Covage tu le garde. Il n'appartient pas à K-NET
Exact ! mais on en fait quoi apres ?
Tu le garde à la maison. Vu ce ONT est lier à l'adresse postal dans la base OI.
Ce ONT est utile uniquement pour revenir dans un autre FAI en Actif.
Ah...savais pas...
bah ma foi je le ramènerais au RDV avec l'agence, si il en veulent pas, je le stock.
Si il le prenne, il me l'ajouterons sur la liste des accessoires rendu (protection)
je saurais pas quoi en faire....le huawei
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 10:44:58
Citation de: m@rco123 le 24 Septembre 2021 à 10:39:54
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 09:43:29
L'ONT Covage tu le garde. Il n'appartient pas à K-NET
Exact ! mais on en fait quoi apres ?
Tu le garde à la maison. Vu ce ONT est lier à l'adresse postal dans la base OI.
Ce ONT est utile uniquement pour revenir dans un autre FAI en Actif.
Ah ok
boin je le retire et je le met de coté....
En voulant changer d'opérateur (Coriolis), on me demande mon code ONT, hors ce code n'est pas présent sur mon boitier.
Mon dossier est bloqué, savez-vous comment je peux le récupérer ?
Un grand merci
Citation de: Mattt91 le 24 Septembre 2021 à 11:17:21
En voulant changer d'opérateur (Coriolis), on me demande mon code ONT, hors ce code n'est pas présent sur mon boitier.
Mon dossier est bloqué, savez-vous comment je peux le récupérer ?
Un grand merci
Derrière ONT ou on parle de la PTO ?
Je ne sais pas ce qu'est le PTO, on ne m'a parlé que du code ONT :-\
Citation de: Mattt91 le 24 Septembre 2021 à 11:17:21
En voulant changer d'opérateur (Coriolis), on me demande mon code ONT, hors ce code n'est pas présent sur mon boitier.
Mon dossier est bloqué, savez-vous comment je peux le récupérer ?
Un grand merci
En allant d'un FAI activé vers un autre FAI activé, tu auras toujours les mêmes galères. Si tu veux être tranquille, il faut aller chez un OCEN (en évitant Free et son réseau moisi)
Citation de: gillejeu le 24 Septembre 2021 à 11:29:54
Citation de: Mattt91 le 24 Septembre 2021 à 11:17:21
En voulant changer d'opérateur (Coriolis), on me demande mon code ONT, hors ce code n'est pas présent sur mon boitier.
Mon dossier est bloqué, savez-vous comment je peux le récupérer ?
Un grand merci
En allant d'un FAI activé vers un autre FAI activé, tu auras toujours les mêmes galères. Si tu veux être tranquille, il faut aller chez un OCEN (en évitant Free et son réseau moisi)
Oui c'est ce dont je me suis rendu compte ensuite en lisant quelques discussions sur ce forum.
Comment savoir sur ma ville (Epinay sur Orge) quels sont les opérateurs viables ? J'ai cru lire que Bouygues et SFR utilisaient eux aussi le réseau Covage , est-ce que je ne risque pas d'avoir les même problèmes ?
Je sais que SFR est en train de basculer sur leur réseaux. Perso aucun souci avec SFR.
Matt tu es a epinay sur orge
donc, tu viens de passé chez Altitude Infra, plus de covage pour toi....
en Essonne, seul ENTHD est resté chez covage/Xp fibre. les autres ont changé d'O.I.
tu en fait parti....
Citation de: pititof91 le 24 Septembre 2021 à 13:04:17
Matt tu es a epinay sur orge
donc, tu viens de passé chez Altitude Infra, plus de covage pour toi....
en Essonne, seul ENTHD est resté chez covage/Xp fibre. les autres ont changé d'O.I.
tu en fait parti....
Pourtant ce matin le technicien Knet m'a dit qu'il faisait un ticket à Covage car je n'ai plus accès. Mais OK merci pour l'information.
Altitude Infra sera plus fiable que Covage ?
pas d'idee...la transition n'est pas encore fini. donc a mon avis covage est encore sur le coup
Moi c'est fait fait ! livebox connecté !
Citation de: pititof91 le 24 Septembre 2021 à 14:56:44
Moi c'est fait fait ! livebox connecté !
Si tu veux je peux te mettre dans la supervisons.
Citation de: gillejeu le 24 Septembre 2021 à 11:29:54
Citation de: Mattt91 le 24 Septembre 2021 à 11:17:21
En voulant changer d'opérateur (Coriolis), on me demande mon code ONT, hors ce code n'est pas présent sur mon boitier.
Mon dossier est bloqué, savez-vous comment je peux le récupérer ?
Un grand merci
En allant d'un FAI activé vers un autre FAI activé, tu auras toujours les mêmes galères. Si tu veux être tranquille, il faut aller chez un OCEN (en évitant Free et son réseau moisi)
Les OCEN selont le RIP ne sont pas toujours en 100% passif. Exemple : SFR et Bouygues sur
Covage - MEL, Xp Fibre - MEL.
Enfin c'est surtout pour ces deux dernier car Orange est 100% passif il me semble, et Free doit pas être trop différent.
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 15:04:16
Citation de: pititof91 le 24 Septembre 2021 à 14:56:44
Moi c'est fait fait ! livebox connecté !
Si tu veux je peux te mettre dans la supervisons.
yes, je trouve le moyen d'abord d'autoriser le ping de ma livebox ^^ et je te PM mon IP :)
IP fixe chez sosh/orange ?
non, mais elle bouge tres rarement
Dark, je t'ai PM mon IP , c'est bon je l'ai activé...(la reponse au ping)
speedtest fait: 500/500 et ping a 2ms....perfect ! 8)
on test ce soir, avec le smokeping de TheDark...
Cadeau pour la postérité! ;)
yes merci steph....a encadré ;D
tiens je joins le smoke de dark, pour la postérité aussi...mes 2 sondes ^^
la nouvelle ligne c'est mon IP orange désormais...
Reste plus qu'à changer ta signature :P
Bon l'avantage c'est que si tout le monde se tire de k-net / covage j'aurais le réseau pour moi tout seul MDRRR
Exact, signature mise a jour :D
merci couin.
Citation de: Ralph le 24 Septembre 2021 à 15:23:30
Les OCEN selont le RIP ne sont pas toujours en 100% passif. Exemple : SFR et Bouygues sur Covage - MEL, Xp Fibre - MEL.
Enfin c'est surtout pour ces deux dernier car Orange est 100% passif il me semble, et Free doit pas être trop différent.
Faux, les OCEN sont tous et toujours en 100% passif. Par contre, certains (SFR te BT) loue la collecte de l'OI sur certains RIP (dont le mien) mais les équipements actifs (OLT, etc) sont toujours allumé par l'OCEN.
Citation de: pititof91 le 23 Septembre 2021 à 20:52:58
J'ai pris le livebox 5 simple , 500/500, pas le UP
Et j'avais le 3S a 45€, la c'est 24,90 , soit 20€ d'économie par mois ... certe sur 12 mois, mais comme ça marche chez eux, moi ça me va...après 12 mois, 39,90 soit le même tarif que pulse...
Sur le site orange, ce n'est pas 500/500 mais 400/400 à 22,99€ puis un an après 41,99€
https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true&_ga=2.198971503.1715654841.1632495639-2133983696.1632495639
Tu sembles avoir bénéficié d'un forfait différent, les débits comme les prix ne correspondent pas.
Je ne tiens pas spécialement à aller chez l'agrume, je me renseigne juste, la valse des prix me déplait souverainement (je viens de faire l'acquisition de matériel de cuisine pour un cadeau, c'est la fête du slip sur les prix pour un produit identique, même marque, même réf, made in France)
Sur ENTHD , SFR et ByTEL loue au SMO la fibre passive.Apres ca reste chez eux localement
orange eux, ont tiré directement des SRO (PM) ils ne loue meme pas la fibre jusqu'au NRO. c'est encore mieux)
Free, pas présent pour le moment
j'avais il y a un moment posté un mail du directeur du SMO qui expliqué bien les choses chez ENTHD.
D'ailleurs c'est pour ça que je suis parti chez orange, afin de me dédouaner de Covage au maximum...
Albert: Oui moi 500/500 a 24,90 s'était une offre internet/demarche
Citation de: albert91 le 24 Septembre 2021 à 17:16:22
Sur le site orange, ce n'est pas 500/500 mais 400/400 à 22,99€ puis un an après 41,99€
Ce n'est pas un bug. C'est connu qu'Orange fait du 100 Mb/s en plus.
Chez SOSH s'est marqué 300/300 mais en fait c'est 400/400.
Je repost pour info
donc je n'ai pas le forfait nouveau a 22.90 400/400
mais j'ai le forfait a 24.90 a 500/500
cette offre était présente il y a encore 6 jours....je viens d'aller sur le site orange, ca a changé...
(en fait c'est 29.90/mois -5€ avec coupon internet si on change d'opérateur, facture a l'appuie, ce que Jai fait...)
lien coupon: https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/
ce qui fait 24.90 avec 500/500 et ca me va parfaitement :)
(en effet le forfait livebox a changé, 2€ en moins avec 100mbit/s en moins...) surement du commercial pour attirer
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 17:19:03Chez SOSH s'est marqué 300/300 mais en fait c'est 400/400.
Pas sur que ce soit systématique, un ami vient d'être raccordé sosh, il a bien 300/300 .
Citation de: thedark le 24 Septembre 2021 à 17:19:03
Citation de: albert91 le 24 Septembre 2021 à 17:16:22
Sur le site orange, ce n'est pas 500/500 mais 400/400 à 22,99€ puis un an après 41,99€
Ce n'est pas un bug. C'est connu qu'Orange fait du 100 Mb/s en plus.
Chez SOSH s'est marqué 300/300 mais en fait c'est 400/400.
C'était le cas à l'époque du 200Mb/s, certain avait 300Mb/s comme mes parents. Maintenant, avec le forfait 300Mb/s, je crois qu'il n'y a plus de rabe. Après, on va être honnête, aujourd'hui, 300, 500 ou 1000, ça change pas grand chose à l'expérience utilisateur au final.
Carrément halesk.
Moi j'ai bien 500/500 et ça tourne mieux qu'avant...
Déjà la différence, la box.
Mon téléphone Samsung, en WiFi 5, avec la.kbox j'avais 90/100 mbits max...(950 en RJ45)
Toujours mon Samsung A40, j'ai remis le même sid etbmot de passe, je test, 200!!!
Pourtant je sépare bien le 2,4 et le 5ghz, kbox comme livebox.mais la.puce wifi a l'air d'être très performante sur la.live box
Côté ping, LOL le jeu de mon fils, 2ms!!! Avant 10/13ms...et le soir 300ms...mais ça on sait depuis le 22.
Bref le réseau Orange est balaise...
Hello
Debout de bonheur, control technique de la titine 🤣
Première soirée chez Orange, mon fils a jour a lol et valorant, ping de folie,, au top partout.
De mon côté, quelques speedtest au top, et streaming perfect...
Bref ..rien a ajouter, la réputation d'orange est bien là...
J'ai même des améliorations, le WiFi 5, et sur Rakuten 4k, l'avance rapide du film est instantanée, avant,même sans problème je devais attendre quelques secondes de chargement, pas la...
Bref que du bonheur, ça change.
🤗
Tu es sur quelle commune pititof91 ? Je songe à partir chez Orange aussi mais j'attends qu'il passe dans mon quartier. Ce n'est qu'une question de temps
Bruyères.
Jalon 2
Citation de: Couin le 24 Septembre 2021 à 15:31:44
IP fixe chez sosh/orange ?
Chez Orange il semble qu'elle soit fixe, j'ai éteint deux fois la box d'un client l'IP est identique.
En revanche chez Sosh a chaque extinction de la boite c'est une nouvelle adresse,
en mettant la box sur onduleur, donc jamais éteinte, il semble que l'adresse ne change pas.
Donc VPN IPSec fonctionne bien entre routeur chez Orange mais pas chez Sosh :)
Si c'est pour faire du TSE ou tu publie un NAS tu peux utiliser un DynDNS quelconque.
Citation de: pititof91 le 25 Septembre 2021 à 07:59:11
Bref que du bonheur, ça change.
🤗
On va patienter, j'ai reçu un mail de Free me signalant qu'a mon adresse Free risque de m'offrir la fibre en lieu et place de mon ADSL.
Les négociations semblent avancer, autrement fin septembre je rends la K-Box et le boitier TV.
Citation de: gga le 25 Septembre 2021 à 19:04:13
Citation de: Couin le 24 Septembre 2021 à 15:31:44
IP fixe chez sosh/orange ?
Chez Orange il semble qu'elle soit fixe, j'ai éteint deux fois la box d'un client l'IP est identique.
En revanche chez Sosh a chaque extinction de la boite c'est une nouvelle adresse,
en mettant la box sur onduleur, donc jamais éteinte, il semble que l'adresse ne change pas.
Chez Orange l'IP est dynamique comme chez Sosh. Selon certains, il faut laisser le LB éteinte un bon moment pour perdre l'IP. Malgré ça elle peux changer à tout moment sans ne rien pouvoir y faire.
IP dynamique qui change rarement mais qui change .
Je m'en suis aperçu en installant un système cam chez mon beauf ...
Les montées de ping semblent contenues depuis hier, est ce qu'il y aurait eu un changement quelque part ?
https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud
Citation de: gillejeu le 24 Septembre 2021 à 16:59:39
Citation de: Ralph le 24 Septembre 2021 à 15:23:30
Les OCEN selont le RIP ne sont pas toujours en 100% passif. Exemple : SFR et Bouygues sur Covage - MEL, Xp Fibre - MEL.
Enfin c'est surtout pour ces deux dernier car Orange est 100% passif il me semble, et Free doit pas être trop différent.
Faux, les OCEN sont tous et toujours en 100% passif. Par contre, certains (SFR te BT) loue la collecte de l'OI sur certains RIP (dont le mien) mais les équipements actifs (OLT, etc) sont toujours allumé par l'OCEN.
Faux, c'est quand même des personnes travaillant chez Bouygues et SFR qui me l'ont dit... C'est pas 100% Passif pour eux sur certains RIP.
Si il y'a effectivement de très très rares exceptions (je pense à Pau) ou un OCEN loue des lignes activées, la norme c'est bien un segment ONT-OLT en propre, via les offres passives des RIP.
La collecte, c'est un autre sujet, et elle est très souvent louée au RIP, que ce soit en passif via des PFON/PM-NRO ou activée du NRO jusqu'a un POP.
Par contre, clairement, les cas ou Bouygues/SFR louent des lignes activées se comptent sur les doigts d'une main.
Citation de: gga le 25 Septembre 2021 à 19:04:13Si c'est pour faire du TSE ou tu publie un NAS tu peux utiliser un DynDNS quelconque.
Le problème c'est que de plus en plus, quand on envoie un lien de téléchargement à quelqu'un ,que ce soit par mail ou FB et sûrement d'autres, les URL dyndns sont bloqués/causes de classement en spam (bah oui, un dyndns c'est forcément un pirate alors au lieu de réfléchir un peu on bloque comme un gros boeuf, ça c'est de la sécurité ... ).
Citation de: Harvester le 25 Septembre 2021 à 21:20:44Les montées de ping semblent contenues depuis hier, est ce qu'il y aurait eu un changement quelque part ?
Me concernant, depuis jeudi mais comem le dit Pititof, ne couinons pas victoire.
Hello
Moi je coine plus victoire...je suis parti.
6mois de douleur c'est bon...la je savoure tout les soirs...
Tt fonctionne...mon fils a la banane, mes série défile à la vitesse lumière...
Même si c'est corrigé, admettons...ça retomberas....
La.legende covage est vivante...
Ce qui est fait est fait. 20€ d'économie/mois la 1ere année
Et j'avoue... l'application mobile malivebox....c'est une tuerie.
Bref, le weekend fini bientôt, et il fut impeccable 😚😚😚
L'agrume ça marche fort tout de même...🍊
Citation de: Harvester le 25 Septembre 2021 à 21:20:44
Les montées de ping semblent contenues depuis hier, est ce qu'il y aurait eu un changement quelque part ?
https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud
Oui Pititof91 est parti ;D ;D ;D ;D ;D ;D
C'est lui qui bouffait toute la bp ;D
Allez...
J'avoue tout... :P
Je suis accro à la.bandwith... s'était moi ..
🤮🤮🤮 Pardonnnnnnnn.
*relance son mIRC*
;D
Citation de: Couin le 26 Septembre 2021 à 00:32:58
Si c'est pour faire du TSE ou tu publie un NAS tu peux utiliser un DynDNS quelconque.
Le problème c'est que de plus en plus, quand on envoie un lien de téléchargement à quelqu'un ,que ce soit par mail ou FB et sûrement d'autres, les URL dyndns sont bloqués/causes de classement en spam (bah oui, un dyndns c'est forcément un pirate alors au lieu de réfléchir un peu on bloque comme un gros boeuf, ça c'est de la sécurité ... ).
[/quote]
Si t'as un nom de domaine chez OVH, ils ont simplifié le truc au maximum avec le DynHost, tu crées une entrée DNS chez-moi.mondomaine.tld et via un simple call http, tu peux mettre à jour l'IP. C'est typiquement ce que font les dyndns like, mais avec ton vrai domaine.
Sinon, la livebox propose le service de dns dynamique de dynu, et tu fais un CNAME de ton domaine vers celui de dynu.
Autre solution, certain routeurs proposent directement le dynamique dns avec leur "cloud" interne, comme Mikrotik qui te crée un fqdn du type 0123456789.sn.mynetname.net. Un petit CNAME par dessus et c'est bon.
Honnêtement, je sais que chez Orange c'est pas fixée . l'IP.
Mon frère ça fait 6 ans qu'il a la fibre orange a côté de Lille...
Au départ il a pas fait attention, mais depuis 3 ans il heberge chez un web blog pour son taf, pour accéder à ces articles rapidement.
Ça fait 3ans que son ip a pas changé....
C'est donc très très rare...
Chez mes parents, je dirait qu'elle a changée 1 fois en 3 ans environ. Ayant un IPSec avec chez eux, configuré sur l'IP, je n'ai eu a refaire la conf qu'une seule fois, et c'était lors du changement d'authentification DHCP pour forcer la version longue de l'option auth.
Après, j'ai lu sur des forums que certain avait eu leur IP changé régulièrement. Est-ce qu'ils étaient sur fibre? en france métropolitaine? est-ce que ces gens savent vraiment récupérer leur IP publique? j'en sais rien. En tout cas, chez mes parents en 3 ans, on peut dire que l'IP était fixe, considérant que l'on parle d'une ligne grand public sans garantie.
Techniquement, le lease DHCP est de 3j, donc ca garantie une stabilité de l'IP au moins pendant 3j. Si à chaque dhcp renew, l'IP changeait, ça génèrerait des déconnexions dans les jeux vidéos par exemple. Au final, c'est clairement pas dans l'intérêt d'Orange de changer l'IP constamment.
Et pour finir, dans la console sur le site de Sosh, j'imagine que c'est pareil chez Orange, on peut forcer l'IP à changer. Donc ca sous-entend que sans raison particulière, elle n'est pas sensé changer.
Ben depuis quelques jours, y'a pas spécialement de soucis. ;D
Espérons que ça dure ::)
On passe toujours les mêmes routeurs ?
Oui et visiblement, vu depuis ex-Covage74, cela va mieux depuis que Pititof est parti! ;)
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
tracert 91.covage
Détermination de l'itinéraire vers 91.covage [2a03:4980:0:2::220]
avec un maximum de 30 sauts :
1 3 ms <1 ms <1 ms k-box.home [2a03:4980:134:400::1]
2 1 ms 1 ms 1 ms labalme.covage [2a03:4980:0:2::178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 10 ms 10 ms 14 ms k-net.covage [2a03:4980::2b:0:1]
5 11 ms 10 ms 10 ms collecte.covage [2a03:4980::2b:0:0]
6 11 ms 10 ms 11 ms 2a03:4980:0:2:109:24:138:122
7 14 ms 10 ms 12 ms 2a03:4980:0:2:109:24:138:123
8 12 ms 13 ms 12 ms 91.covage [2a03:4980:0:2::220]
Itinéraire déterminé.
tracert 10.2.0.220
Détermination de l'itinéraire vers 91.covage [10.2.0.220]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 9 ms 1 ms 1 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 10 ms 10 ms 10 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 11 ms 10 ms 10 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 10 ms 10 ms 10 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
7 12 ms 10 ms 11 ms 123.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.123]
8 12 ms 12 ms 12 ms 91.covage [10.2.0.220]
Itinéraire déterminé.
CitationOui et visiblement, vu depuis ex-Covage74, cela va mieux depuis que Pititof est parti! ;)
Oh la vache
Ohhhh la vache...
Ohhhh.
*Monte dans la voiture*
Bouge pas ....j'arrive 👿
Si t'écroules le réseau Orange, tu n'a plus qu'à
Fuyyyyyyez pauvre fffffou!
https://www.youtube.com/watch?v=mRZ8eakaZuY (https://www.youtube.com/watch?v=mRZ8eakaZuY)
;) ;)
Je pense que le prb de latence est plus atténué que réglé...
Un léger pic reste présent sur la période 18h00-22h30, bien visible dimanche soir.
Ping à 60ms...
A suivre comme le lait sur le feu
Ah..bah comme début septembre...des le vendredi plus de pb et le dimanche soir et lundi, rebelote..
Au fait Olivier, le grand jour pour toi c'est demain ? ::)
NB: https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud le smokeping de harvester le montre aussi...
C'est pas fini...c'est pas fini ;D
Ah bah j'ai regardé plusieurs fois avec un ping vers 8.8.8.8 le soir (sauf entre 22h et 23h car en live) mais j'étais à 4 ms .
Citation de: pititof91 le 27 Septembre 2021 à 17:02:44
Ah..bah comme début septembre...des le vendredi plus de pb et le dimanche soir et lundi, rebelote..
Au fait Olivier, le grand jour pour toi c'est demain ? ::)
NB: https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud le smokeping de harvester le montre aussi...
C'est pas fini...c'est pas fini ;D
Yes demain matin RDV 08h00
2 oranges pressées ...2
🤣🤣🤣🤣
Bonjour,
Depuis mercredi dernier, la situation est redevenue bonne. Un tout petit pic vendredi, un micro pic dimanche. Sans sonde ça ne se serait même pas vu.
Citation de: thedark le 26 Septembre 2021 à 12:42:18
On passe toujours les mêmes routeurs ?
Pour ma part oui : 10.2.0.219 et 120.138.24.109.rev.sfr.net.
Nous s'etait:
122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
123.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.123]
pas le même. hier soir j'ai regardé la sonde d'un atre, en effet, le ping est monté a 30 ms, tres lion des 250 qu'on avait...(hier 24ms), mais bon cela reste anormal ....
Mais bon quoiqu'il en soit, depuis jeudi dernier, chez l'Agrume et sa change la vie, pas que le ping...(2ms 24h/24)....
OlivierC91 c'est ce matin, Shqnks et Alain d'ici peu chez l'agrume.
Je souhaite de tout coeur que vous ne subissiez plus ces problèmesmoi j'ai assez donné de mon temps (upgrade/SMO/etc..)
La j'avoue, chez orange...ça file droit !
J'ai activé mon smokeping sur mon serveur OVH depuis lundi matin, la ligne verte est sur 5 ms...meme pas ca essaie d'aller vers le 6....(voir screenshot)
D'une stabilité....
Apres mon OVH n'est pas tres stable coté reseau .....(vm mutualisé) forcément, les micro pertes et mouvement sont du a ça...
N'empeche que c'est stable
Hello,
Comme indiqué précédemment, je basculais ce matin de KNET vers Orange.
Le technicien CR-TELECOM était pile à l'heure, 08h00 pétante.
Info transmise par Orange, nouveau branchement donc fibre à tirer....
Heu non Monsieur, je suis déjà raccordé chez KNET....
Bon...... heureusement que lors de mon raccordement j'avais pris photo et note de ma position dans l'armoire, ca a rendu la suite beaucoup plus facile....
D'un autre coté, il n'y avait plus que 2 cables blancs dans l'armoire (Harvester et moi :-) ).
J'en profite pour mettre une photo de l'armoire qui est toujours nickel.
Mise en place d'une nouvelle jarrettière orange entre mon point d'arrivée et l'équipement d'Orange.
Retour à la maison pour le branchement de la LiveBox 5...
Monsieur le technicien, j'avais demandé à passer par un boitier fibre externe ?
Ah non désolé, je n'ai pas de boitier fibre, il est intégré à la livebox 5 :-) :-) :-)
Donc pour ceux qui se posent la question, même en appelant le 3900 et en demandant un boitier fibre et même si la gentille commerciale vous dit "Mais oui, pas de problème c'est possible, je fais la demande dans votre dossier".... C'est du vent. La seule option semble donc être un abonnement sosch....
Je remise donc mon beau routeur USG dans le placard et je branche la LiveBox..... Sniiiifff
Après 10min de diverse MAJ, le lien est UP et tout est OK.
Intervention terminée à 09h00 après avoir bu un petit café avec le tech bien sympa de CR Télécom.
Ne reste plus qu'à résilier coté KNET.
A plus,
Olivier
PS :
Speedtest by Ookla
Server: ORANGE FRANCE - Paris (id = 24215)
ISP: Orange
Latency: 2.54 ms (0.90 ms jitter)
Download: 923.77 Mbps (data used: 817.9 MB)
Upload: 597.25 Mbps (data used: 270.9 MB)
Packet Loss: 0.0%
Félicitations !!!!
:)
Moi j'ai envoyé ma résiliation pour le 17/09, bien reçu et hier le 27 (10jours) c'est bon, sur mon espace client j'ai:
"Vous n'avez aucun abonnement"
Voili voilou. rdv le 09/10 a l'agence pour rendre les box.
PS: mon PM etait aussi tres propre...pas de laser..le tech a juste retiré ma jaretiere blanche et mis l'orange a la place...s'etait plié. 30min, café et fini.
Aucun client Bouygues ???
Environs 100 clients Orange
Environs 20 clients SFR
pas étonnant....
Comme chez moi, ByTEL est arrivé en dernier:
Fai Alternatif:28 mars 2021 (ouverture)
Orange 30 avril
SFR: courant juin
ByTEL: Début Septembre.....
Free: .....un jour peut être...
90% des gens ont deja été fibré....tant pis pour eux...
PS: vis a vis de ma résiliation, la photo de mon espace client
Citation de: OlivierC91 le 28 Septembre 2021 à 10:22:28même en appelant le 3900 et en demandant un boitier fibre et même si la gentille commerciale vous dit "Mais oui, pas de problème c'est possible, je fais la demande dans votre dossier".... C'est du vent.
C'est vraiment ce que je déteste chez beaucoup de hotline, qu'on me mente. Comme pour le changement d'APN à l'époque pour ma flybox orange pour avoir une IP publique et non du CG-NAT ... "oui ca y est c'est fait, rebootez votre box" ... Bah non, c'est pas fait ... Toujours mentir pfffff ...
Citation de: pititof91 le 28 Septembre 2021 à 10:29:41Free: .....un jour peut être...
90% des gens ont deja été fibré....tant pis pour eux...
Si un jour free arrive beaucoup iront chez eux, pensant encore que c'est l'eldorado :P
Citation de: halesk2k le 26 Septembre 2021 à 10:36:04
Chez mes parents, je dirait qu'elle a changée 1 fois en 3 ans environ. Ayant un IPSec avec chez eux, configuré sur l'IP, je n'ai eu a refaire la conf qu'une seule fois, et c'était lors du changement d'authentification DHCP pour forcer la version longue de l'option auth.
Après, j'ai lu sur des forums que certain avait eu leur IP changé régulièrement. Est-ce qu'ils étaient sur fibre? en france métropolitaine? est-ce que ces gens savent vraiment récupérer leur IP publique? j'en sais rien. En tout cas, chez mes parents en 3 ans, on peut dire que l'IP était fixe, considérant que l'on parle d'une ligne grand public sans garantie.
Techniquement, le lease DHCP est de 3j, donc ca garantie une stabilité de l'IP au moins pendant 3j. Si à chaque dhcp renew, l'IP changeait, ça génèrerait des déconnexions dans les jeux vidéos par exemple. Au final, c'est clairement pas dans l'intérêt d'Orange de changer l'IP constamment.
Et pour finir, dans la console sur le site de Sosh, j'imagine que c'est pareil chez Orange, on peut forcer l'IP à changer. Donc ca sous-entend que sans raison particulière, elle n'est pas sensé changer.
Pour info l'IP pititof91 a été changée pendant la nuit suite à la maj de la box.
Je pense pour les routeurs perso, tu peux garder longtemps la même IP.
Yes...
a 2h30 du matin, micro update 4.X.X a 4.X.Z , reboot, et nouvelle IP au passage.
bref c'est pas grave, j'ai enregistré gratuitement en 5 sec un nom dyndns (dynv6.net), des que je rentre chez moi ce soir je met les ID dans la livebox qui gère le dyndns...
comme ça plus de problème.
Moi ca me gène pas, quand je vois la qualité du réseau...pour le moment je suis happy...(et puis j'ai ma VM OVH au cas ou)
EDIT: je joins le smokeping d'Harvester vers Netflix (celui dont je subissais le plus durant mes soirées K-NET, 250 le soirs avec des chargements hyper long)....les problèmes sont toujours la....certes beaucoup moins fort , on est plus a 250ms mais hier soir on a atteint 60 ms au lieu de 4ms normalement....(moi chez orange, 3ms constant)
Oui , ce n'est plus 250 , mais 60 en soirée cela reste anormal....les problèmes ont diminués, mais n'ont pas disparu.
le 2eme imprime écran, on voir bien y a 7 jours les 250 ..et l'amélioration...reste que 64ms pour de la fibre avec des PNi Netflix, complètement anormal...
Citation de: Couin le 28 Septembre 2021 à 15:00:04
pensant encore que c'est l'eldorado :P
Heureusement que j'ai gardé ma Freebox en ADSL c'est l'Eldorado par rapport à la fibre KNET.
Free arrive encore un peu de patience, dans ma ville les PM n'ont vraiment
pas beaucoup de points de connexion et l'ADSL fonctionne plutôt très bien sur les DSLAM Free.
Dans ma signature le lien, les fibres Free et mon ADSL c'est l'Eldorado par rapport à KNET.
Citation de: gga le 29 Septembre 2021 à 09:49:12
Citation de: Couin le 28 Septembre 2021 à 15:00:04
pensant encore que c'est l'eldorado :P
Heureusement que j'ai gardé ma Freebox en ADSL c'est l'Eldorado par rapport à la fibre KNET.
Free arrive encore un peu de patience, dans ma ville les PM n'ont vraiment
pas beaucoup de points de connexion et l'ADSL fonctionne plutôt très bien sur les DSLAM Free.
Dans ma signature le lien, les fibres Free et mon ADSL c'est l'Eldorado par rapport à KNET.
Oui, oui et quand tu auras ta fibre magique Free, tu pourras constater les soucis de peering et d'interco du réseau le plus pourri des OCEN...
Citation de: pititof91 le 29 Septembre 2021 à 08:25:26hier soir on a atteint 60 ms au lieu de 4ms normalement
Est-ce que ca peut etre localisé par zone ou je sais pas ? Car hier, j'ai testé du ping 8.8.8.8, j'étais à 4 ms à 19h , 20h 21, et 22h.
Citation de: gga le 29 Septembre 2021 à 09:49:12Heureusement que j'ai gardé ma Freebox en ADSL c'est l'Eldorado
Il faut juste à ne pas avoir à les appeler quand ça marche plus (vu que leur système est un répondeur qui teste et ouvre un incident puis te raccroche au pif) et espérer qu'Orange ne déclare pas la ligne en LBE car Free sera totalement incapable de faire réparer. Moyen comme eldorado surtout quand on a une ligne qui permet à peine déjà le 4 Megas MDR
Citation de: gillejeu le 29 Septembre 2021 à 12:10:35
Oui, oui et quand tu auras ta fibre magique Free, tu pourras constater les soucis de peering et d'interco du réseau le plus pourri des OCEN...
On ne doit pas parler des mêmes liens, j'en ai 3 en visu, dans ma signature ça fonctionne très correctement
et pour le peering aussi, comparer au disfonctionnement de Knet il n'y a pas photo, je préfère avoir quelques
difficultés sur du peering (jamais constater) que pas de lien du tout, mais c'est juste mon avis.
Hier effectivement j'étais chez ma fille, on a éteint quelques minutes autrement ça fonctionne parfaitement.
Alors à choisir ....
Citation de: gga le 29 Septembre 2021 à 14:14:10
pour le peering aussi, comparer au disfonctionnement de Knet il n'y a pas photo,
Covage
Citation de: ShovelHead le 29 Septembre 2021 à 19:09:36
Citation de: gga le 29 Septembre 2021 à 14:14:10
pour le peering aussi, comparer au disfonctionnement de Knet il n'y a pas photo,
Covage
Certes mais la responsabilité finale est coté K-net.
Et Covage n'existe plus...
Citation de: Steph le 30 Septembre 2021 à 08:42:24
Certes mais la responsabilité finale est coté K-net.
Effectivement pour ma part c'est K-Net qui me prélève et j'ai signé avec K-Net le reste ne me concerne pas,
que c'est sous-traitant existe ou n'existe pas ou n'existe plus ça ne me concerne pas.
Encore une fois, si on achète du pain pourri, je ne vais pas voir le moulin qui a vendu la raine je vais
voir le boulanger qui m'a vendu le pain.
Je crois qu'on a compris :
- que 95% des gens ici qui sont le RIP 91 Covage vont partir chez Orange.
- que c'est mal géré par K-Net en terme de communications même si ce RIP c'est limite une boite de Pandore..
- que malgré toute la bonne volonté de certains (pitiof91 en particulier), l'OI se fout royalement de ce qui peut arriver.
Cependant:
- K-Net n'est pas à la rue dans tous les RIP où il se trouve ! Il faut aussi arrêter de généraliser.
- Chaque OCEN a aussi ses soucis,même si tous n'ont pas autant de casseroles que d'autres
Après le hors sujet sur Orange, etc etc, je ne vois pourquoi il doit rester ici (on est chez K-Net non ?) alors que celui de mettre un second PTO dans un maison a été virer de ce sujet alors que ça s'applique à TOUS les FAI (dont K-Net car c'est que ce j'ai fait !)
Personnellement, même avis que gga :
Je suis client de Knet, pas de covage, ex truc ou futur bidule ou SFR ou du grand schtroumpf.
A Knet de se démerder pour que ca marche.
Parce que sinon c'est un peu comme les boites où du genre "Ah bah la personne qui s'occupe de ça est en cognés", euuh, et donc si elle crève personne d'autre ne sait faire et la boite ferme ? ? ?
Bon assez de disgression, revenons à nos mouton, a savoir le problème de débit sur Covage 91.
Depuis 1 semaine, environ, beaucoup moins de problème.
Le problème de ping s'était inversé (les @IP (9.9.9.9) ne posant pas de problème on posé problème et inversement celle avec un soucie (8.8.8.8))
Mais depuis quelques jours, plus de problème de ping, ni de débit. J'ai ouvert fin de semaine dernière un incident coté Knet, et juste après le problème à disparu (je vais pensez qu'il y a un lien).
Nicocha
Je confirme. Il y a encore un petit pic parfois le soir, mais pour ma part c'est insignifiant.
Hello,*
oui la majeur parti de vos problemes ont disparu.
mais pas partout, exemple avec Harvester qui a un smokeping qui marche bien...et vers netflix...c'est toujours des hausses le soirs a environ 50/60 ms...
https://smokeping.harvester.fr/?displaymode=n;start=2021-09-22%2008:28;end=now;target=Cloud.Netflix
Apple pareil:
https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud.AppleParis
Apres pour le reste oui c'est bcp bcp mieux...mais c'est pas la perfection non plus....faut trop en demander ;D
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 08:58:14
Hello,*
oui la majeur parti de vos problemes ont disparu.
mais pas partout, exemple avec Harvester qui a un smokeping qui marche bien...et vers netflix...c'est toujours des hausses le soirs a environ 50/60 ms...
https://smokeping.harvester.fr/?displaymode=n;start=2021-09-22%2008:28;end=now;target=Cloud.Netflix
Apple pareil:
https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud.AppleParis
Apres pour le reste oui c'est bcp bcp mieux...mais c'est pas la perfection non plus....faut trop en demander ;D
Les ping c'est le temps
TOTAL mis pour aller d'un point à un autre, c'est bien, ça donne une indication, mais sans un traceroute à coté pour savoir entre quoi et quoi ça rame, enfoncer un FAI n'a aucun sens ! De mon coté, toutes mes sondes sont en ping + traceroute, là au moins je sais
QUI incriminer en cas de soucis.
Et comme si un FAI / OI pouvait avoir un ping parfait vers tous les sites du monde... Surtout les plus utilisés pendant certaines périodes !! Personnellement, même si j'avais 100ms de ping au lieu de 5 en journée vers les serveur de stream de Netflix le soir, ça me ferait une belle jambe pour une utilisation d'un service qui bufferise et donc qui s'en fout de la latence.
J'au bien senti le passage Covage vers Xp Fibre il y a deux mois, je suis passé de 9ms à 5ms de ping vers les sondes de base, j'ai un meilleur peering avec 2 OCEN et j'ai encore l'IPv6 qui "fonctionne" (j'ai des coupures de 5 à 10 minutes régulièrement quand même), j'ai du .sfr dans mes traceroute maintenant, etc. etc. C'est peut être en cours de votre coté, ce qui pourrait laisser croire à une POSSIBLE amélioration, mais bon maintenant que tout le monde ou presque est parti, on n'en saura pas beaucoup plus.
Après pour ce qui est de la responsabilité de K-Net, oui c'est votre interlocuteur, mais pourquoi l'avoir pris à la place d'un gros OCEN qui aurait du poids (et encore dans le 91 ça n'a pas l'air d'être ça) au lieu d'un petit FAI, vous ne vous êtes pas renseigné avant ?
CitationAprès pour ce qui est de la responsabilité de K-Net, oui c'est votre interlocuteur, mais pourquoi l'avoir pris à la place d'un gros OCEN qui aurait du poids (et encore dans le 91 ça n'a pas l'air d'être ça) au lieu d'un petit FAI, vous ne vous êtes pas renseigné avant ?
Parce que tu n'as pas lu l'ensemble du thread...(ce que je peux comprendre tellement il est trop long ^^)..je résume donc rapidement.
Dans mon village, Jalon 2 ENTHD, l'ouverture commerciale de la fibre fut le 28 mars 2021.
or ce jour la, a la réunion d'ouverture, surprise !!!! seul les FAI Alternatif étaient présent. Orange devait être la, mais non, ils n'avaient pas fini de tirer les fibres de PM vers le POP....(hors de question de passé par les lien covage pour orange)
Quand a ByTel et SFR...pas de date..le SMO annoncé 6/8 mois de retard, et orange pas de date.
bref, forcément on s'est tourné vers les FAI Alternatif, en l'occurrence K-NET....(pas d'OCEN a l'ouverture...et pas de délai)
Voila voila...et au départ..tout allé bien....puis les connexions se sont multiplié...sur les même tuyau (Neo_Hijacker Corp SFR sur lafibre.info l'a exlpiqué)..et la les saturations sont arrivées...
Apres la résolution des saturations, ce fut les latences...
Finalité: Go agrume.
Se renseigné avant était impossible. Puisqu'on avait que eux...et orange est arrivé le 21 mai 2021, SFR courant juin et ByTEL debut Septembre...
Voila la petite histoire...et vu qu'on attendait tellement lafibre...qui devait etre fini en juin 2020, s'etait sans compter, les retard de covage, et la crise sanitaire...
D'ailleurs le site web ENTHD se nommait "Tous connectés en 2020" et il est devenu tous connectés en 2021....et le jalon 3 et 4 ne sont toujours pas fini
Citation de: Ralph le 01 Octobre 2021 à 10:38:23mais pourquoi l'avoir pris à la place d'un gros OCEN qui aurait du poids (et encore dans le 91 ça n'a pas l'air d'être ça) au lieu d'un petit FAI, vous ne vous êtes pas renseigné avant ?
Sur l'aDSL j'avais free, ils n'ont eu aucun poids pour faire réparer la ligne cuivre qui appartient à orange, pourtant, free, le semble-t-il est un OCEN.
Et puis, se renseigner auprès de qui ? Sur des forums ? Quelques soit le FAI ou autre, chacun a sa part de dégommage donc au final , pas plus avancé. Vous en avez autant contre covage et knet que moi contre orange et free, c'est pareil un peu partout sauf si on lit que ce qu'on a envie de lire.
Pour ce qui est du sujet, en effet depuis une semelle, quand je test un ping 8.8.8.8 à quelques horaires le soir entre 20h et 23h globalement, je suis toujours à 4 ms. les requêtes vers la base de données RadioDJ de mon pc diffusion depuis l'extérieur ne rament plus (au moins où ça faisait freezer RadioDJ).
Bah, on savait le 91 sinistrés par Covage. Il y avait de nombreux fil.
Après, c'est pas évident de savoir qui est qui dans le 91...
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 10:52:51
CitationAprès pour ce qui est de la responsabilité de K-Net, oui c'est votre interlocuteur, mais pourquoi l'avoir pris à la place d'un gros OCEN qui aurait du poids (et encore dans le 91 ça n'a pas l'air d'être ça) au lieu d'un petit FAI, vous ne vous êtes pas renseigné avant ?
Parce que tu n'as pas lu l'ensemble du thread...(ce que je peux comprendre tellement il est trop long ^^)..je résume donc rapidement.
Dans mon village, Jalon 2 ENTHD, l'ouverture commerciale de la fibre fut le 28 mars 2021.
or ce jour la, a la réunion d'ouverture, surprise !!!! seul les FAI Alternatif étaient présent. Orange devait être la, mais non, ils n'avaient pas fini de tirer les fibres de PM vers le POP....(hors de question de passé par les lien covage pour orange)
Quand a ByTel et SFR...pas de date..le SMO annoncé 6/8 mois de retard, et orange pas de date.
bref, forcément on s'est tourné vers les FAI Alternatif, en l'occurrence K-NET....(pas d'OCEN a l'ouverture...et pas de délai)
Voila voila...et au départ..tout allé bien....puis les connexions se sont multiplié...sur les même tuyau (Neo_Hijacker Corp SFR sur lafibre.info l'a exlpiqué)..et la les saturations sont arrivées...
Apres la résolution des saturations, ce fut les latences...
Finalité: Go agrume.
Se renseigné avant était impossible. Puisqu'on avait que eux...et orange est arrivé le 21 mai 2021, SFR courant juin et ByTEL debut Septembre...
Voila la petite histoire...et vu qu'on attendait tellement lafibre...qui devait etre fini en juin 2020, s'etait sans compter, les retard de covage, et la crise sanitaire...
D'ailleurs le site web ENTHD se nommait "Tous connectés en 2020" et il est devenu tous connectés en 2021....et le jalon 3 et 4 ne sont toujours pas fini
Le fil, je le suis depuis un moment.
Alors c'est pas comme si il n'y avait pas le forum lafibre.info qui donne quand même de bonnes indications et informations sur comment ça se passe pour un RIP, AMI ou autres.
Pour mettre dans le contexte, chez nous la fibre devait être mise en place en 2014/2015 ! Mi 2016 comme rien ne bouge coté SFR, la MEL décide de casser le contrat et l'attribut fin 2016 à Covage. On devait aussi être fibré fin 2017 / début 2018, mais en fait les premier fibré dans la ville le seront en septembre 2018 avec un seul PMZ sur les trois prévus, mon PMZ sera mis en place en septembre 2019 ! Pour un raccordement tenté la première fois fin janvier 2020 (mais en échec, problème dans le lotissement complet... j'ai eu la fibre en Juin 2020). Pendant ce temps on se coltine tout dans la ville entre 1,5 et 7 mbits/s (pas de NRA pour une ville de 7000 habitants !!!) alors oui a fibre on l'attendait ! Mais 75% des gens on attendu Orange ou Free ici, pourtant ce n'est pas faute d'avoir connu des retards considérables et un ADSL limite inutilisable (on avait 2 mbits/s nous !)
Et pour la famille, tout le monde à attendu Orange, car sur le RIP Axione, les offres actives en 2018 étaient trop sujette à des problèmes comme les vôtres...
C'est bien.
Je passe a autre chose, et je reviens sur K-NET: Pour OlivierC91, Alain91, et toutes les personnes qui ont RDV a l'agence K-net d'epinay pour le retour de matériel (comme moi):
L'agence ne réouvre pas ! je viens d'appeler, suite a un mail de relance sur le retour des BOX, il faut les renvoyer par colissimo, celle-ci est pour le moment toujours fermée.(et apparemment pour un long moment) dixit la téléopératrice de K-net au tel.
la bonne nouvelle, moi je dois le faire demain matin..car mon délai va bientôt expiré. >:(
je pensais au moins économiser les frais d'expédition, bah non, perdu.
Le message est passé.
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 14:41:11
C'est bien.
Je passe a autre chose, et je reviens sur K-NET: Pour OlivierC91, Alain91, et toutes les personnes qui ont RDV a l'agence K-net d'epinay pour le retour de matériel (comme moi):
L'agence ne réouvre pas ! je viens d'appeler, suite a un mail de relance sur le retour des BOX, il faut les renvoyer par colissimo, celle-ci est pour le moment toujours fermée.(et apparemment pour un long moment) dixit la téléopératrice de K-net au tel.
la bonne nouvelle, moi je dois le faire demain matin..car mon délai va bientôt expiré. >:(
je pensais au moins économiser les frais d'expédition, bah non, perdu.
Le message est passé.
Merci pour l'info Pititof,
Du coup pareil, renvoi de la box en colissimo.
J'espère que l'on ne vas pas devoir se battre pour récupérer la caution.
Pour ma part, elle est encore sous blister dans sa boite d'origine :-)
Citation de: OlivierC91 le 01 Octobre 2021 à 19:39:29
J'espère que l'on ne vas pas devoir se battre pour récupérer la caution.
Je l'ai eu le jour même il y a 2mois.
Après peut-être mon profil était VIP :P
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 14:41:11
C'est bien.
Je passe a autre chose, et je reviens sur K-NET: Pour OlivierC91, Alain91, et toutes les personnes qui ont RDV a l'agence K-net d'epinay pour le retour de matériel (comme moi):
L'agence ne réouvre pas ! je viens d'appeler, suite a un mail de relance sur le retour des BOX, il faut les renvoyer par colissimo, celle-ci est pour le moment toujours fermée.(et apparemment pour un long moment) dixit la téléopératrice de K-net au tel.
la bonne nouvelle, moi je dois le faire demain matin..car mon délai va bientôt expiré. >:(
je pensais au moins économiser les frais d'expédition, bah non, perdu.
Le message est passé.
Ca par contre, c'est un concept étrange, tu as un RDV (pour moi un RDV est concerté par toutes les parties) pour rendre la Box mais l'agence est fermée ? O_o
Là, pour le coup, difficile de défendre K-Net !
Citation de: thedark le 01 Octobre 2021 à 19:40:23
Citation de: OlivierC91 le 01 Octobre 2021 à 19:39:29
J'espère que l'on ne vas pas devoir se battre pour récupérer la caution.
Je l'ai eu le jour même il y a 2mois.
Après peut-être mon profil était VIP :P
Pareil il y a un peu plus d'un an et je ne suis pas VIP ;)
Citation de: Ralph le 01 Octobre 2021 à 19:56:59
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 14:41:11
C'est bien.
Je passe a autre chose, et je reviens sur K-NET: Pour OlivierC91, Alain91, et toutes les personnes qui ont RDV a l'agence K-net d'epinay pour le retour de matériel (comme moi):
L'agence ne réouvre pas ! je viens d'appeler, suite a un mail de relance sur le retour des BOX, il faut les renvoyer par colissimo, celle-ci est pour le moment toujours fermée.(et apparemment pour un long moment) dixit la téléopératrice de K-net au tel.
la bonne nouvelle, moi je dois le faire demain matin..car mon délai va bientôt expiré. >:(
je pensais au moins économiser les frais d'expédition, bah non, perdu.
Le message est passé.
Ca par contre, c'est un concept étrange, tu as un RDV (pour moi un RDV est concerté par toutes les parties) pour rendre la Box mais l'agence est fermée ? O_o
Là, pour le coup, difficile de défendre K-Net !
Knet nous a fixé une date ,car l'agence était censé ouvrir début octobre...mais pour finir l'arrêt maladie de la personne d'Épinay a été prolongé, les rdv sont annulés...
Bref, j'expédie le tout demain matin, ma résiliation étant déjà effective depuis le 27/09, j'ai 15 jours pour la renvoyer, soit avant le 12/10 comme.me.le signale le.mail.
Mais le coup du rdv annulé ...je dois faire avec. Demain je queute a la.poste
Citation de: Steph le 01 Octobre 2021 à 12:30:17Bah, on savait le 91 sinistrés par Covage. Il y avait de nombreux fil.
Citation de: Ralph le 01 Octobre 2021 à 14:28:37Alors c'est pas comme si il n'y avait pas le forum lafibre.info qui donne quand même de bonnes indications et informations sur comment ça se passe pour un RIP, AMI ou autres.
Ouais enfin désolé mais lafibreinfo, le forum est quand même assez bordélique au niveau des rubriques. Pis bon, si il faut commencer à éplucher tous les forums de toutes les villes du 91, on s'en sort jamais...
Pareil, si je tape "problème fibre orange(ou n'importe quel OCEN" sur google, j'aurais des résultat à ne plus savoir qu'en faire, donc ?
Et puis pareil, machin tutor, ex tutor, covage, sequantic, altitude, xp fibre etc etc etc etc qui se rachètent les uns les autres, et qui est quoi et où, franchement comment s'y retrouver si on est pas de la partie ? pfff A ce jour je ne saurais même pas foutu de savoir par où passe ma connexion vu tous les rachats etc etc ...
Une personne qui achète une voiture va pas aller chercher à savoir si le constructeur met dedans des pièces FEBI, INA ou autre et si la voiture a été assemblée à telle ou telle usine.
Et aussi, il y a un peu plus d'un an, il y avait peut être moins de sujets vu que moins de zones éligibles.
Mon parrain d'abonnement, qui est à villiers sur orge, content de de son abonnement (un 100 megas) quand il m'avait fait découvrir ce FAI, même si moins exigeants que nous (et encore je ne m'estime pas exigeant comparé aux besoin de quelques membres ici).
J'ai un copain abonné orange depuis peu (bon, pas dans la région), forfait 2 gpbs, résultat 25 Mbps lol
Un autre, idem, forfait 2 Gbps, il n'a jamais dépassé 300/400 megas, même en downloadant son gros fichier de sauvegarde depuis son serveur dédié (pas du mutualisé donc pas bridé à 100 Mbps).
Des problèmes on peut en trouver chez n'importe qui.
Citation de: pititof91 le 01 Octobre 2021 à 23:40:51l'arrêt maladie de la personne d'Épinay a été prolongé, les rdv sont annulés...
Bah tiens ca rejoint ce que je disais plus haut ("la personne qui s'occupe de ça est en congés"). Donc si elle est en arrêt pendant 2 ans ou décède, l'agence reste fermée ? C'est vraiment un concept qui me dépasse (je parle là du principe de la personne "irremplaçable" en général, pas spécifiquement d'agence knet).
Pour en revenir au sujet, pas eu de soucis de ping à rallonge ce soir non plus me concernant.
Citation de: Couin le 02 Octobre 2021 à 02:38:30
Bah tiens ca rejoint ce que je disais plus haut ("la personne qui s'occupe de ça est en congés"). Donc si elle est en arrêt pendant 2 ans ou décède, l'agence reste fermée ? C'est vraiment un concept qui me dépasse (je parle là du principe de la personne "irremplaçable" en général, pas spécifiquement d'agence knet).
C'est que tu ne dois pas avoir à gérer des RH très souvent alors. Sinon tu saurai qu'on ne remplace pas comme ça une personne formée à un métier particulier en arrêt maladie et d'autant plus dans la période actuelle qui veux que beaucoup préfère rester chez eux plutôt qu'aller bosser (merci les aides du gouvernement).
Et dans ce cas précis, si l'agence n'est pas cruciale pour l'entreprise rien ne justifie de trouver un remplaçant en urgence. Les clients peuvent toujours téléphoner pour avoir les infos nécessaires et les colis peuvent être renvoyés par la poste. Ce qui semble poser problème dans ce cas là c'est qu'il faille payer les frais de retour.
Hop...je sors de la poste
Ouverture 9h, colis expédié : 11€60
Ça me debecte.... :o
60€ de résiliation+11 d'envoi
A quel adresse as-tu renvoyé ton matériel, sur le site de K-net, c'est contacter nous.
Celle de l'agence de Saint-Genis-Pouilly ?
Technoparc
130 rue Gustave Eiffel
01630 Saint-Genis-Pouilly
Citation de: albert91 le 02 Octobre 2021 à 10:39:21
A quel adresse as-tu renvoyé ton matériel, sur le site de K-net, c'est contacter nous.
Celle de l'agence de Saint-Genis-Pouilly ?
Technoparc
130 rue Gustave Eiffel
01630 Saint-Genis-Pouilly
Non, Amiens.
Ou se gère.
13 ter rue Duroyer
80000 Amiens
Citation de: ShovelHead le 02 Octobre 2021 à 07:33:38C'est que tu ne dois pas avoir à gérer des RH très souvent alors.
Baaaah c'est pareil que de dire que c'est covage qui merde et non knet à propos des problèmes débits/pings : Le client, lui il s'en fout des problèmes de RH.
Et si, je sais que ce n'est pas toujours évident de remplacer quelqu'un de formé mais bon ça je veux bien quand on est 5 dans la société, ce qui n'est pas toujours le cas.
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 09:07:5060€ de résiliation
C'est une blague ???? Ça déconne et c'est encore à toi de payer (et surtout après tout ce que tu t'es démené) ?
Mauvais point pour KNET là :-\
Citation de: Couin le 02 Octobre 2021 à 12:31:55
Citation de: ShovelHead le 02 Octobre 2021 à 07:33:38C'est que tu ne dois pas avoir à gérer des RH très souvent alors.
Baaaah c'est pareil que de dire que c'est covage qui merde et non knet à propos des problèmes débits/pings : Le client, lui il s'en fout des problèmes de RH.
Et si, je sais que ce n'est pas toujours évident de remplacer quelqu'un de formé mais bon ça je veux bien quand on est 5 dans la société, ce qui n'est pas toujours le cas.
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 09:07:5060€ de résiliation
C'est une blague ???? Ça déconne et c'est encore à toi de payer (et surtout après tout ce que tu t'es démené) ?
Mauvais point pour KNET là :-\
En quoi c'est un mauvais point ?
C'est partout comme ça ! On est plus dans un monde de bisounours.
De plus les FAI rembourse généralement les frais.
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 09:07:50
Hop...je sors de la poste
Ouverture 9h, colis expédié : 11€60
Ça me debecte.... :o
60€ de résiliation+11 d'envoi
Ca nous apprendra, on ne s'y fera pas reprendre, je vous le dis, je vais de se pas renvoyer tout le matos Knet
mais la pub que je vais leur faire, je ne vous raconte pas. Ici autour de moi, mes voisins se sont approchés,
la réponse K-Net à fuir. >:(
Je pense qu'il faut prendre soit Orange (engagement 1 an) ou Sosh mais le reste il faut s'en méfier en Essonne
un voisin s'est aventuré chez SFR, il va de coupure en ennuis ils font ce qu'ils peuvent mais ils ont aussi pas
mal d'ennuis dur à l'infra ex-covage.
Citation de: gga le 02 Octobre 2021 à 12:41:22
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 09:07:50
Hop...je sors de la poste
Ouverture 9h, colis expédié : 11€60
Ça me debecte.... :o
60€ de résiliation+11 d'envoi
Ca nous apprendra, on ne s'y fera pas reprendre, je vous le dis, je vais de se pas renvoyer tout le matos Knet
mais la pub que je vais leur faire, je ne vous raconte pas. Ici autour de moi, mes voisins se sont approchés,
la réponse K-Net à fuir. >:(
Je pense qu'il faut prendre soit Orange (engagement 1 an) ou Sosh mais le reste il faut s'en méfier en Essonne
un voisin s'est aventuré chez SFR, il va de coupure en ennuis ils font ce qu'ils peuvent mais ils ont aussi pas
mal d'ennuis dur à l'infra ex-covage.
Depuis le premier jours sur ce forum, tu étais là a casser du sucre donc ça ne change rien :)
Citation de: thedark le 02 Octobre 2021 à 12:42:44
Depuis le premier jours sur ce forum, tu étais là a casser du sucre donc ça ne change rien :)
Là au moins je sais pourquoi je casse du sucre, j'ai un ami à Longpont qui a eu 2 mois
d'emm... et il a quitté K-Net, je lui ai dit au début qu'il fallait être patient, maintenant
j'ai tout compris, mais l'expérience c'est comme une allumette ça ne sert qu'une fois. :)
Citation de: thedark le 02 Octobre 2021 à 12:40:17En quoi c'est un mauvais point ?
C'est partout comme ça ! On est plus dans un monde de bisounours.
Bah je sais bien mais quand meme ils auraient quand même pu faire un geste commercial (autre que celui du doigt du milieu), c'est pas comme si il était parti alors que le service était opé à 100%.
Free c'était 50 balles de rési, clairement ils ont été se faire fout', d'autant plus que dans les CGV j'étais exonéré de frais de résiliation d'office vu que pas de service pendant plus de 15 ou 21 jours donc la question n'aurait même pas du se poser. J'avais bien fait de faire opposition de prélèvement.
J'ai renvoyé a Amiens, comme l'indique le formulaire de résiliation...(liste des objets a renvoyer) comme la écrit Dark et Marco
Ensuite, avec tout mon investissement sur l'incident des saturations avec le SMO , et le désagrément vécu, Novelastre a poussé pour voir un geste Co avant mon départ. (et ke le remercierais jamais assez)
j'ai reçu cette réponse de K-net:
demande de geste commercial
K-NET
info@k-net.fr
mer. 29 sept. 14:02 (il y a 3 jours)
À moi
Bonjour Monsieur XXXXXX,
Nous avons eu connaissance de votre demande de remise commerciale formulée auprès de notre service technique.
Nous ne disposons malheureusement pas de la marge de manœuvre nécessaire pour appliquer une remise.
Nous regrettons par conséquent de ne pas pouvoir accéder à votre demande.
j'en ai pas parlé , vu la réponse j'ai décidé de ne pas relevé....inutile.
Bref, la page est tournée.
la résiliation st effective depuis le 27, les box renvoyées. chapitre clos.
j'attends désormais ma dernière facture K-net.
Je resterais sur le fofo car y a pas mal de gens que j'aime beaucoup. Et ca ne me dérange pas d'aider un abonné si je peux.
je garde le contact avec OlivierC91 avec qui je me suis battu pour les saturations...et le SMO naturellement.
Steph et dark , car grâce a leur outil j'ai û fait mes rapports au SMO durant cette période
Voilou.
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 16:26:16
demande de geste commercial
K-NET
info@k-net.fr
mer. 29 sept. 14:02 (il y a 3 jours)
À moi
Bonjour Monsieur XXXXXX,
Nous avons eu connaissance de votre demande de remise commerciale formulée auprès de notre service technique.
Nous ne disposons malheureusement pas de la marge de manœuvre nécessaire pour appliquer une remise.
Nous regrettons par conséquent de ne pas pouvoir accéder à votre demande.
Je vais tenter d'obtenir des explications à cette réponse.
T'embête pas Novelastre.
Il considère qu'ils m'ont fait une remise de 2,03€ en juillet suite aux problème de saturation, quand j'ai envoyé une réclamation début juillet, ce qu'on m'a dit au téléphone, et que le geste a déjà été fait.
Bref...passe a autre chose ;). Tu le sais aussi bien que moi
Perso, je ferais un petit mail à Frank avec le lien vers ce topic, en forwardant la réponse du service co et en lui demandant si ça correspond aux valeurs de la boite :)
Citation de: pititof91 le 02 Octobre 2021 à 16:26:16Nous ne disposons malheureusement pas de la marge de manœuvre nécessaire pour appliquer une remise.
Ah ouais, chaud l'argument lol
Très chaud !!!!!
Citation de: Hugues le 02 Octobre 2021 à 18:11:00
Perso, je ferais un petit mail à Frank avec le lien vers ce topic, en forwardant la réponse du service co et en lui demandant si ça correspond aux valeurs de la boite :)
J(ai malheureusement l'impression que les valeurs de K-net se soient envolés depuis un certain temps...
Mon fils est toujours chez K-net sur le RIP de Manche Fibre (Altitude), aucun souci depuis qu'il a la fibre soit environ 2 ans. Quand ça fonctionne, faut aussi le dire ;)
Citation de: Hugues le 02 Octobre 2021 à 18:11:00
Perso, je ferais un petit mail à Frank avec le lien vers ce topic, en forwardant la réponse du service co et en lui demandant si ça correspond aux valeurs de la boite :)
Si Pititof ne le fait pas, c'est moi qui forwarderait...
Citation de: gillejeu le 02 Octobre 2021 à 19:28:21
J'ai malheureusement l'impression que les valeurs de K-net se soient envolés depuis un certain temps...
Diluées dans la masse. Tu ne gères pas une entreprise de télécom de la même manière quand tu as 1000 abonnés et quand tu en as 30.000.
C'est facile de faire du quasi sur-mesure avec 1000 abonnés sur un seul réseau comme c'était le cas il y a 10 ans sur SIEA quand tout a commencé.
Ca l'est beaucoup moins maintenant avec la présence sur une quantité de réseau divers et varié et des OI non réactifs.
Perso 10 ans chez K-Net sans jamais un seul problème notable. Depuis quelques semaines chez MW, j'ai eu un souci jeudi quand j'ai été déconnecté dans le PM et surtout non reconnecté après l'intervention qui a sans doute consisté à raccorder un nouvel abonné dans mon secteur.
Problème signalé jeudi soir à 21h à mon FAI, vendredi matin le prestataire de l'OI (All Telecom) m'appelait pour une intervention vendredi après-midi. C'est l'avantage d'être chez un FAI de passionnés (comme l'était K-Net il y a 10 ans) sur un réseau réactif (merci le SIEA). Bref, 16h de coupure (et encore j'ai attendu le soir pour prévenir), là ou sur le 91 ca aurait pu durer .... 16 jours ou 16 semaines ....
T'embête pas steph c'est déjà en haut.
On va arrêter d'en parler, car ça risque de faire pas mal de remou...
J'ai tissé des liens assez fort avec certains d'entre vous, c'est tous ce qui compte.
D'ailleurs Olivier... Oublie pas...faut aller se boire une pisse d'âne 😂😂😂
Citation de: ShovelHead le 02 Octobre 2021 à 20:04:26
Perso 10 ans chez K-Net sans jamais un seul problème notable. Depuis quelques semaines chez MW, j'ai eu un souci jeudi quand j'ai été déconnecté dans le PM et surtout non reconnecté après l'intervention qui a sans doute consisté à raccorder un nouvel abonné dans mon secteur.
Problème signalé jeudi soir à 21h à mon FAI, vendredi matin le prestataire de l'OI (All Telecom) m'appelait pour une intervention vendredi après-midi. C'est l'avantage d'être chez un FAI de passionnés (comme l'était K-Net il y a 10 ans) sur un réseau réactif (merci le SIEA). Bref, 16h de coupure (et encore j'ai attendu le soir pour prévenir), là ou sur le 91 ca aurait pu durer .... 16 jours ou 16 semaines ....
En vrai tu peux surtout remercier le SIEA, ils bossent super bien.
j'ai un client qui sature dans le sud, ben même si on a été réactif, Axione ne se bouge pas :(
Citation de: Hugues le 02 Octobre 2021 à 20:30:53
Citation de: ShovelHead le 02 Octobre 2021 à 20:04:26
Perso 10 ans chez K-Net sans jamais un seul problème notable. Depuis quelques semaines chez MW, j'ai eu un souci jeudi quand j'ai été déconnecté dans le PM et surtout non reconnecté après l'intervention qui a sans doute consisté à raccorder un nouvel abonné dans mon secteur.
Problème signalé jeudi soir à 21h à mon FAI, vendredi matin le prestataire de l'OI (All Telecom) m'appelait pour une intervention vendredi après-midi. C'est l'avantage d'être chez un FAI de passionnés (comme l'était K-Net il y a 10 ans) sur un réseau réactif (merci le SIEA). Bref, 16h de coupure (et encore j'ai attendu le soir pour prévenir), là ou sur le 91 ca aurait pu durer .... 16 jours ou 16 semaines ....
En vrai tu peux surtout remercier le SIEA, ils bossent super bien.
j'ai un client qui sature dans le sud, ben même si on a été réactif, Axione ne se bouge pas :(
Axione et Covage même merde :P
S'ils font comme dans le nord, ils vont mettre 2 ans!
Citation de: Hugues le 02 Octobre 2021 à 18:11:00
Perso, je ferais un petit mail à Frank avec le lien vers ce topic, en forwardant la réponse du service co et en lui demandant si ça correspond aux valeurs de la boite :)
Je me suis déjà permis de le faire à 18h.
Parfait, les grands esprits se rencontrent :P
Citation de: Hugues le 02 Octobre 2021 à 20:30:53
En vrai tu peux surtout remercier le SIEA, ils bossent super bien.
j'ai un client qui sature dans le sud, ben même si on a été réactif, Axione ne se bouge pas :(
Je me doute que le SIEA y est pour beaucoup, mais en te prévenant à 21h de la panne, un FAI normal aurait pris ça en compte le vendredi matin, et je passais le WE sans internet, malgré la
réactivité du SIEA qu'il faut bien évidemment souligner.
hello,
tiens au passage je regarder le smokeping , qui a montré un beau pic dans la soirée de samedi a dimanche...
je me suis dit, go PRTG de Steph sur la collecte 10.2.0.220 (mon ancienne collecte ^^) pour voir sur 30 Jours...(on voit bien les pics d'avant..)
Ah bah oui...tout de même ^^ ....joli pic samedi soir (et des tout petits la semaine) ..."elle est pas fini l'altercation, elle est pas fini..." ( film wasabi ;D)
voir screenshot
Toujours tres utile ce PRTG 8)
En fait tu dois regretter ton départ de Knet vu que tu passes ton temps sur le forum pour continuer d'indiquer les problèmes divers...
Moi à ta place je profiterai de ma nouvelle vie d'ultra connecté ;-)
Citation de: TitiPalm le 05 Octobre 2021 à 15:52:21
En fait tu dois regretter ton départ de Knet vu que tu passes ton temps sur le forum pour continuer d'indiquer les problèmes divers...
Moi à ta place je profiterai de ma nouvelle vie d'ultra connecté ;-)
Il ne pouvait, hier, Fessbouc était tout par terre... :)
https://lafibre.info/bgp/pb-dns-facebook
Non, zaime bien ce fofo...
donc je continue a zozoter dessus
zut alors ;D ;D ;D
zinon oui je profite d'une belle connexion maintenant zouette alors :P
Hello,
J'avais promis de faire un retour de mon passage de K-NET à Orange.
D'un point de vue commercial, aucun prb avec K-NET, suite retour de ma K-BOX, j'ai eu le retour de ma caution de 100€ (d'un autre coté, je n'avais pas ouvert le colis d'origine de la KBOX).
Pour ceux qui ont suivi le thread, je n'avais pas réussi à obtenir un ONT externe (boitier fibre) malgré ma demande au service commercial Orange ce qui m'oblige donc à utiliser la Livebox 5 en lieu et place de mon routeur Unifi USG. Depuis ce WE, je devrais plutôt dire m'obligeait à utiliser la LiveBox...
L'ONT Huawei EG8010H fournit par notre Opérateur d'Infrastructure (COVAGE) ne m'a jamais été réclamé et me reste donc sur les bras.
Une petite recherche sur ce forum et le forum La Fibre m'a amené à me pencher sérieusement sur cet ONT qui offre de nombreuses possibilités.... 8)
Attention, l'ONT reste la propriété de l'OI...
Olivier
CitationL'ONT Huawei EG8010H fournit par notre Opérateur d'Infrastructure (COVAGE) ne m'a jamais été réclamé et me reste donc sur les bras.
Comme j'avais dit plusieurs fois.
L'ONT reste à l'adresse postal donc chez vous.
Perso je l'ai mis dans la cave, le mien
Idem , rangé dans sa boîte, sur l'étagère du garage...
...au frais 😁
Sinon j'ai appelé knet, box bien reçu, ras d'après le service client, tout est clos, j'attends la facture de résiliation
..pas.de caution, j'étais en forfait 3S.
Édit: lol? J'ai regardé mon espace client, ma facture de résiliation a été faite le 5 octobre...même pas reçu de mail....
Donc c'est vraiment clos.. c'est rapide de ce côté là , rien a redire
Citation de: pititof91 le 11 Octobre 2021 à 20:42:39
Donc c'est vraiment clos.. c'est rapide de ce côté là , rien a redire
hieronymus va être vert... ::) ;)
C'est cool que K-net ait rodé son process de résiliation.
https://lafibre.info/k-net-fibre/depot-de-garantie/msg898390/#msg898390
Salut
Vous êtes partie, et je sais pas si c'est un effet de votre départ, mais plus de problème de ping ou de débit sur Limours.
Marrent quand même, mais un grand merci pour le suivie de la latence et de la résolution associé.
Je trouve que Knet devrait avoir le courage de communiqué dessus plutôt que de faire le mort.
Nico
A priori ici plus de souci non plus mais ce n'est qu'une couincidence (et encore car le jeudi soir Pititof était encore connecté K-Net et le problème de ping n'était plus).
Depuis le 24/09, la collecte 10.2.0.220 est nickel! ;)
Le pic au milieu, c'est Covage 74 qui merdait.
C'est Pititof qui mettait le souk, bronx, brouzouff, bordel sur le réseau Covage. ;) ;) :D :D
CitationC'est Pititof qui mettait le souk, bronx, brouzouff, bordel sur le réseau Covage.
Je l'ai toujours dit !!! ;D
Bonjour,
Globalement ça fonctionne en effet.
Il y a eu un pic le 03/10 pour lequel j'ai demandé des explications à K-Net.
J'ai secoué le service commercial qui considère que le problème est réglé depuis le ... 12/07 ! (et que des clients l'ont confirmé)
J'ai finalement eu une réponse du service technique hier (coucou @novelastre) qui constate que tout va bien. C'est sûr qu'en analysant 10 jours après, le contexte peut avoir changé...
C'est dommage que K-Net soit aussi peu à la hauteur, on a vraiment l'impression d'un désintérêt total de leur part.
Utiliser son propre matos a plein de bons cotés, avoir une IP fixe, c'est pratique aussi quand on héberge des services... mais ça ne fait pas tout !
Citation de: m@rco123 le 12 Octobre 2021 à 18:38:36
CitationC'est Pititof qui mettait le souk, bronx, brouzouff, bordel sur le réseau Covage.
Je l'ai toujours dit !!! ;D
J'AVOUE :!!!!!! pas .... ;D ;D ;D
Tant mieux pour vous... moi de mon coté c'est tout pareil...just impec depuis mon départ....c'est surement lié.
Quoiqu'il en soit, c'est Harvester et Couin qui doivent être content, vu que ce sont les derniers K-netiens sur ENTHD ^^
Apres, c'est triste qu'il a fallu attendre 5 mois quasiment pour que ça marche, et une vague de départ....mais bon, life is life .
Content d'avoir pu vous aider indirectement une dernière fois ;D ;D ;D
J'avoue qu'en ce moment, c'est royal 8)
Citation de: pipoprods le 13 Octobre 2021 à 10:02:26
J'ai finalement eu une réponse du service technique hier (coucou @novelastre) qui constate que tout va bien. C'est sûr qu'en analysant 10 jours après, le contexte peut avoir changé...
Pas une analyse après 10 jours, mais
sur 10 jours. Sur le smokeping j'ai 0.18% de pertes sur 10 jours, ce qui est négligeable, ou en tout cas pas symptomatique d'un problème sur l'infra.
Citation de: pititof91 le 13 Octobre 2021 à 10:47:35Quoiqu'il en soit, c'est Harvester et Couin qui doivent être content, vu que ce sont les derniers K-netiens sur ENTHD ^^
J'hésite cependant à faire une pétition pour qu'Harvester parte et me laisse le réseau pour moi tout seul ;D ;D ;D ;D ;D
Citation de: Couin le 13 Octobre 2021 à 14:05:21
Citation de: pititof91 le 13 Octobre 2021 à 10:47:35Quoiqu'il en soit, c'est Harvester et Couin qui doivent être content, vu que ce sont les derniers K-netiens sur ENTHD ^^
J'hésite cependant à faire une pétition pour qu'Harvester parte et me laisse le réseau pour moi tout seul ;D ;D ;D ;D ;D
Mmmmm c'est tentant ça :P
Bonjour Novelastre,
Citation de: Novelastre le 13 Octobre 2021 à 13:46:03
Citation de: pipoprods le 13 Octobre 2021 à 10:02:26
J'ai finalement eu une réponse du service technique hier (coucou @novelastre) qui constate que tout va bien. C'est sûr qu'en analysant 10 jours après, le contexte peut avoir changé...
Pas une analyse après 10 jours, mais sur 10 jours. Sur le smokeping j'ai 0.18% de pertes sur 10 jours, ce qui est négligeable, ou en tout cas pas symptomatique d'un problème sur l'infra.
C'est possible, mais de mon point de vue :
- 02/10 : j'envoie un mail au service technique et un autre au service commercial
- entre le 07/10 et le 12/10 quelques échanges (stériles) avec le service commercial : « Tout va bien en Essonne depuis le 12/07, Monsieur »
- le 12/10 je reçois une réponse du service technique : « Tout va bien sur votre ligne, Monsieur »
Étant donné que je n'ai rien vu venir du service technique entre le 02/10 et le 12/10 (pas de réponse, pas d'appel, rien), j'en déduis qu'il ne s'est rien passé.
Je me trompe peut-être, mais c'est l'image que K-Net renvoie.
(fin de la polémique pour ma part)
Bonjour,
Sur un an, la collecte en question.
On voit très bien les hausses de ping, puis les pertes de paquets, puis à nouveau les hausses de ping.
En ce moment, c'est nickel.
Plus qu'à vous souhaiter que cela le reste.
Bonsoir à tous,
Il n'y a plus de problèmes par chez-moi (91530) depuis un moment, terminé la télé de Madame qui n'arrivait même pas à recevoir ses 5 mégas à 22 heures.
Ce soir:
Oui on sait, depuis mon départ.... :-* ( ^^ n'est ce pas Steph :P)
En même temps....on est quasi tous parti ;D ;D Alain, Olivier, moi, shqnks,etc......(désaturation naturelle.... ;D ;D )
Bref, tant mieux pour vous , au moins la bataille que j'ai mené pour les nouveaux liens en juillet a fonctionné, et les problèmes de ping ont été résolu. Encore merci au SMO ENTHD.
De mon coté, chez l'agrume c'est du bonheur, c'est même plus rapide que K-net quand je n'avais aucun problème ....(l'exemple du film 4K que j'avance en accélérer, que j'avais posté plus antérieurement)
C'est vrai qu'ils ont un réseau de fou... ::) tout est toujours fluide...
Puis l'avantage c'est quand y a un problème au NRO, je ne suis pas impacté , exemple le 29/09 (https://forum.caps.services/index.php/topic,8783.0.html)
CitationUn incident générique impactant les clients FTTH est actuellement en cours dans la DSP ESSONNE NUMERIQUE impactant les communes de BREUILLET , BREUX JOUY ,BRUYERES LE CHATEL ,EGLY, OLLAINVILLE , ST YON
17h10 : Fin d'incident générique Nos techniciens ont pu corriger un défaut lié à une jarretière au NRO , nous avons pu récupérer la main sur notre OLT et par la même occasion valider le rétablissement des services clients.
15h30 : Nos Techniciens sur la partie fibre arrivent à 15h50 pour investigation sur site , il y a eu des contraintes d'accès pour information.
14h00 : En attente de ETA de notre mainteneur , nous venons de l'escalader.
13h30 : Déclenchement du mainteneur pour investigation terrain.
13h25 : Prise en compte de l'incident et début des investigations par le support Covage.
12h20 : Remontée d'alarmes de supervision. .
habitant dans une de ces communes...aucun impact chez l'agrume, ça c'est bon ^^
Bref, dans tous les cas y aura peut être un RIP "Covage" dans le 91 qui sera "propre"...qui sait ...si ca dure...ça serait le 1er !
profitez bien ;)
Citation de: pititof91 le 15 Octobre 2021 à 08:13:15
Bref, dans tous les cas y aura peut être un RIP "Covage" dans le 91 qui sera "propre"...qui sait ...si ca dure...ça serait le 1er !
Tous les RIP Covage ne sont pas calamiteux.
Le 14 et 74 marchent très bien et ce ne sont pas les seuls.
Citation de: Steph le 15 Octobre 2021 à 12:27:45
Citation de: pititof91 le 15 Octobre 2021 à 08:13:15
Bref, dans tous les cas y aura peut être un RIP "Covage" dans le 91 qui sera "propre"...qui sait ...si ca dure...ça serait le 1er !
Tous les RIP Covage ne sont pas calamiteux.
Le 14 et 74 marchent très bien et ce ne sont pas les seuls.
"Tous les RIP Covage ne sont pas calamiteux.'"
Oui Steph ;D si tu me relis j'ai écris: "y aura peut être un RIP "Covage" dans le 91 qui sera propre"
J'ai pas parlé du 14 ou 74 ^^, ni ecris "tout les RIP Covage", je parlais du 91 .... ::) car on sais tous que avant leur rachat par Altitude, tout les RIP Covage ex tutor dans le 91 c'est catastrophique....et ENTHD avait mal commencé...
(des fois j'ai l'impression qu'on lis a moitié mes posts :'( )
C'est vrai qu'il y a plusieurs RIP Covage pour le 91. C'est la faute du 91 de faire des trucs compliqués. ;)
J'ai parlé trop vite l'autre jour, retour à l'ADSL en ce moment.
Petit test à l'instant , 3 ms , 870 Mbps down, 800 Mbps up.
Peut être local ou ponctuel pour ton souci ?
J'espère que c'est le cas, il y a eu aussi quelques déconnexions de quelques secondes en début d'après midi.
Citation de: Denis M le 24 Octobre 2021 à 18:14:21
J'ai parlé trop vite l'autre jour, retour à l'ADSL en ce moment.
Test fait en wifi ?
bonjour
Pour ma part, hier soir, quelques lag quand on regardait la TV, alors que le débit était bon. Heureusement, le lag n'était présent que lors de la pub.
Sur mon graph de latence, j'ai eu quelques augmentation de latence, et plus sur les DNS que sur le reste. Mais ça reste très loin de ce qu'on a vécu avant.
Nico
Citation de: ShovelHead le 25 Octobre 2021 à 05:19:22
Test fait en wifi ?
Oui, même si en wifi ce n'est pas aussi bon qu'avec une ficelle ça dépasse quand-même l'ADSL d'habitude.
Wifi en poste fixe, ce n'est pas en me baladant dans le jardin avec un portable et il n'existe aucun autre signal wifi que les miens, K-Box et un point Netgear en RJ45 sur la box.
mefiez vous quand meme des test via internet .
Voici ma mesure et ce que mon pc recoit :
Citation de: Denis M le 25 Octobre 2021 à 09:45:52
Citation de: ShovelHead le 25 Octobre 2021 à 05:19:22
Test fait en wifi ?
Oui, même si en wifi ce n'est pas aussi bon qu'avec une ficelle ça dépasse quand-même l'ADSL d'habitude.
Wifi en poste fixe, ce n'est pas en me baladant dans le jardin avec un portable et il n'existe aucun autre signal wifi que les miens, K-Box et un point Netgear en RJ45 sur la box.
Un test de débit fait autrement qu'en filaire ne sert à rien. Le Wifi peut être parasité par tout et n'importe quoi (le chauffage en ce moment), la carte peut se connecter au point d'accès en 2.4Ghz si ça se trouve, ......
Du coup le même test en filaire ça donne quoi ? Ca permettrait un début de débug.
un
Citationnetsh wlan show interfaces
dans powershell donne quoi ?
Bonsoir à tous,
Quelqu'un saurait expliquer le phénomène constaté depuis deux semaines sur le smokeping ? Un exemple assez parlant avec un serveur Apple Paris :
https://smokeping.harvester.fr/?target=Cloud.AppleParis
Je précise qu'il n'y a à priori pas d'impact visible côté utilisateur sur les services tels que Netflix ou AppleTV+ (pour l'instant ?)
Harvester, tu partagerais ton fichier targets ? :P
There you go : https://github.com/Harvester57/Smokeping-Targets
Si vous avez des suggestions de cibles, n'hésitez pas à ouvrir un PR ou un ticket de bug pour que je l'ajoute :)
Le thread est calme. Tout fonctionne donc désormais?
De mon coté je ne constate pas de ralentissements le soir, les pings sont ok (3 ou 4 ms vers 8.8.8.8).
Je n'ai plus surveillance directe depuis que Pititof est parti, mais il semble bien que les routeurs Covage91 bossent bien en ce moment.
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8
Citation de: Couin le 19 Décembre 2021 à 03:32:21
De mon coté je ne constate pas de ralentissements le soir, les pings sont ok (3 ou 4 ms vers 8.8.8.8).
marrent, car moi j'ai des ralentissements vers 8.8.8.8, mais ça ne gène pas le fonctionnement (passe par 10.2.0.219). Il y a eu juste un soir, ou netflix était inutilisable, mais c'est une erreur de configuration liée à l'IPV6 sur mon routeur qui semblait être en cause. un petit coup de fil à K-net et c'était résolu.
Et j'ai pas le même comportement avec le ping sur google.fr, c'est soit 4/5ms soit 13ms
Le routeur 10.2.0.220 présente des hausses de ping en soirée qui semblent correspondre à des hausses de ping chez l'usagé, hausse apparemment sans incidence sur l'utilisation
Hello tout le monde...
ça fait un bail ;D ;D je vous rassure, je me connecte au forum constamment et je vous suis...
De mon coté, ..bon ..tout est parfait depuis que je suis parti chez l'agrume, ma sonde tourne toujours chez the Dark , et c'est une ligne horizontale depuis des mois.
par contre mon ami qui est sur ENTHD, 10.2.0.220 (même ancienne collecte que moi) a Breuillet , client "Kiwi"(j'ai déjà posté en parlant de lui car il vivait le même enfer que moi), mais ça reste un FAI Alternatif comme K-NET, qui passe par les mêmes collectes XP FIbres/Covage ...lui se plaint le soir de lenteur horrible et de ping en flèche.
Ce matin il m'a écrit par SMS pour me montrer son ping horrible en jouant, je suis donc aller faire un tour sur le fofo...
Et j'ai donc regarder la sonde PRTG de Steph sur le 10.2.0.220...(en piece jointe)
Comment dire que c'est pas beau...en tout cas lui , il est bien impacté. (graphe de la soirée d'hier...)
Retour des latences ?
Citation de: pititof91 le 20 Décembre 2021 à 09:07:06
Hello tout le monde...
ça fait un bail ;D ;D je vous rassure, je me connecte au forum constamment et je vous suis...
De mon coté, ..bon ..tout est parfait depuis que je suis parti chez l'agrume, ma sonde tourne toujours chez the Dark , et c'est une ligne horizontale depuis des mois.
par contre mon ami qui est sur ENTHD, 10.2.0.220 (même ancienne collecte que moi) a Breuillet , client "Kiwi"(j'ai déjà posté en parlant de lui car il vivait le même enfer que moi), mais ça reste un FAI Alternatif comme K-NET, qui passe par les mêmes collectes XP FIbres/Covage ...lui se plaint le soir de lenteur horrible et de ping en flèche.
Ce matin il m'a écrit par SMS pour me montrer son ping horrible en jouant, je suis donc aller faire un tour sur le fofo...
Et j'ai donc regarder la sonde PRTG de Steph sur le 10.2.0.220...(en piece jointe)
Comment dire que c'est pas beau...en tout cas lui , il est bien impacté. (graphe de la soirée d'hier...)
Retour des latences ?
J'ai pas mal de coupures aussi quand je solicite des synchro nas / nas, comment mettre une sonde de mon coté ? je pense aussi à partir chez l'agrume pour ne plus avoir covage qui gère l'ont
MP ton IPv4. Tu remplaceras celle de Pititof. ;)
Seb a un souci d'ONT, ce ne sera pas représentatif
On peut espérer que l'ONT sera bientôt remplacé.
Citation de: Steph le 20 Décembre 2021 à 10:05:08
MP ton IPv4. Tu remplaceras celle de Pititof. ;)
Je te l'enverrais mais c'est un hostname dyndns ....(tu t'en doute bien :))
Citation de: pititof91 le 20 Décembre 2021 à 10:33:36
Je te l'enverrais mais c'est un hostname dyndns ....(tu t'en doute bien :))
Vu que cela marche bien, ce n'est plus trop la peine. ;)
Citation de: Steph le 20 Décembre 2021 à 11:16:59
Citation de: pititof91 le 20 Décembre 2021 à 10:33:36
Je te l'enverrais mais c'est un hostname dyndns ....(tu t'en doute bien :))
Vu que cela marche bien, ce n'est plus trop la peine. ;)
Oui , j'avoue.... comme quelqu'un me la dit un jour sur ce fofo (je n'arrêtais pas d'etre sur mes graphe)..bah..je regarde même plus mes debits/ping etc....genre: "ca marche impec" point.
2 fois par mois, je regarde la sonde de The dark...ligne droite, a la maison 2ms de ping, debit plein pot. bref...plus de prise de tete.
Par contre pour revenir sur le sujet "debit 91", oui mon collègue de Breuillet, l'a bien vécu hier soir...230 ms de ping sur le speedtest sur le serveur UNYC, ou autre...donc une belle dégradation....
A surveiller...
Alors tiens par curiosery je regarde, et y a 50/60 ms vers 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 mais 3 / 4 ms vers 1.1.1.1 ou 9.9.9.9 .
Citation de: Hugues le 20 Décembre 2021 à 10:11:02
Seb a un souci d'ONT, ce ne sera pas représentatif
Faut pas réver... pour eux il va bien ! Ensuite je sais pas si il délire complètement ou si le problème est chez K-Net vu que je n'ai aucun retour. Je pense que si il déconnait réellement cela sera tout le temps?
Merci
Le problème n'est pour une fois aucunement lié à knet, on te l'a déjà démontré, c'est le lien entre ton ONT et ton routeur qui tombe.
Donc la seule alternative si vraiment c'est l'ont c'est de changer d'opérateur? cela ne peux vraiment pas etre le dhcp ?
Il met bien connexion down mais pourtant l'ont les 4 led reste verte, je débranche la fibre et cela repart
Citation de: sebdepringy le 20 Décembre 2021 à 21:28:38
Faut pas réver... pour eux il va bien ! Ensuite je sais pas si il délire complètement ou si le problème est chez K-Net vu que je n'ai aucun retour. Je pense que si il déconnait réellement cela sera tout le temps?
Ben non, pas forcément.
L'ONT s'écroule lors des transferts intensifs qui font chauffer le CPU.
Soit c'est l'alim qui fatigue, soit c'est l'ONT.
En plus, t'es pas dans la zone 91 qui merde.
Depuis Covage74
tracert sebdepringy
Détermination de l'itinéraire verssebdepringy
avec un maximum de 30 sauts :
1 3 ms 3 ms 3 ms k-box.home
2 4 ms 4 ms 4 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 13 ms 13 ms 13 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 13 ms 13 ms 12 ms collecte.covage [10.2.0.4]
6 14 ms 14 ms 14 ms 122.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.122]
7 13 ms 13 ms 13 ms 123.138.24.109.rev.sfr.net [109.24.138.123]
8 14 ms 14 ms 15 ms 77-7716.covage [10.2.0.171]
9 15 ms 16 ms 15 ms sebdepringy
Itinéraire déterminé.juste normal! :)
Citation de: sebdepringy le 20 Décembre 2021 à 22:09:35
Donc la seule alternative si vraiment c'est l'ont c'est de changer d'opérateur? cela ne peux vraiment pas etre le dhcp ?
Il met bien connexion down mais pourtant l'ont les 4 led reste verte, je débranche la fibre et cela repart
D'après les logs que tu as donné, c'est le lien ONT-Routeur perso qui est down.
Donc à part changer l'ONT.
Cordialement
Citation de: sebdepringy le 20 Décembre 2021 à 22:09:35
Donc la seule alternative si vraiment c'est l'ont c'est de changer d'opérateur? cela ne peux vraiment pas etre le dhcp ?
Non pas le DHCP.
Et si tu changes d'opérateur, selon celui que tu prends, l'ONT ne sera pas changé, puisqu'il est propriété de covage.
oui apparemment il faudrait que j'aille chez orange..... et bruler l'ont cela peux le faire?
je pense que oui...
en vrai c'est complètement stupide que K-Net ne soit pas capable de demander un changement d'ONT à Covage, ils savent très bien faire...
le changer ou me l'envoyer.... mais comment être sur ?
tient cela a fonctionné impeccable pendant 4h full débit, et pouf coupé 2mn down et c'est revenu, franchement bizarre qd meme !
Ça fait le yoyo.
A voir ce que cela donne sans charge.
Bonjour a tous
Bon graphe du "grand" et "super" PRTG de Steph qui m'a bien aidé a mon époque K-NET...:
Avant hier soir, j'avais posté , et mon collègue de breuillet qui a kiwi et passe par la collecte XP/covage, avec un ping catastrophique, le PRTG le confirmé
La je poste avant hier soir et hier soir sur le graphe, et ...il a reconfirmé ce matin que son ping a encore fait du pic a yoyo.... :(
Bon...le retour des super latences est a craindre... ::), hier soir des pic a plus de 200ms chez lui...
:'(
Citation de: Steph le 21 Décembre 2021 à 07:45:00
Ça fait le yoyo.
A voir ce que cela donne sans charge.
la c'est plus en charge, ma synchro est fini
Citation de: sebdepringy le 21 Décembre 2021 à 09:32:03
la c'est plus en charge, ma synchro est fini
Et la connexion est nickel.
Citation de: Couin le 20 Décembre 2021 à 20:57:41
Alors tiens par curiosery je regarde, et y a 50/60 ms vers 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 mais 3 / 4 ms vers 1.1.1.1 ou 9.9.9.9 .
Marrent, j'ai la même chose, que toi, le soir le ping vers les DNS google montent en fleche jusqu'a 70/100ms. Mais pas pour les autre DNS.
Et en IPV6 (quand ça marchait) pas de problème.
Ce n'est donc pas liée à la collecte COVAGE, mais plutot au peering KNET (il me semble que 9.9.9.9 pass par franceIX alors que 8.8.8.8 utilise un peering directe). => voir https://as24904.kwaoo.net/
Probablement l'ONT.
Par rapport au graphique c'est l'ont ? Ce n'est pas normal que cela tombe ainsi quand je demande du débit?
Par contre j'ai remarqué qu'hier c'étais tombé après 23h30, cela ne peux pas correspondre au passage heure creuse? (je deviens méfiant)
Ben, https://forum.caps.services/index.php/topic,8740.msg116645.html#msg116645
OK j'ai posté sur mon post
Steph merci pour le monitoring, peux-tu laisser un moment? je vais lancer les débits voir si j'ai plus de problèmes la nuit
Pas de soucis.
C'est à peu près sûr que c'est l'ONT qui chauffe de trop quand on le sollicite.
Si t'as un ONT HG8010H, tu peux te logger dessus en 192.168.100.1
telecomadmin/admintelecom
Il y a une page qui donne la température et la consommation en courant et une autre la conso CPU.
Bon du coup plus trop en rapport avec le présent sujet non ?
oui c'est pour ca que j'ai mis sur mon autre post, j'ai fais un MP à steph
Changement majeur de route vers OVH hier soir minuit, avec passage du ping de 22ms à 8ms, pour la même cible :
https://smokeping.harvester.fr/?displaymode=n;start=2021-12-21%2012:23;end=now;target=Cloud.HarvesterPlex
EDIT : et plus globalement vers les AS français, ça se dégrade :
https://smokeping.harvester.fr/?target=France